PRESENTACION

NOMBRE

Clara nieves rubio Seplveda

MATRICULA

16-7420

CARRERA

Mercadeo

MATERIA

Ser y humano y su contexto

Universidad

uapa
A. En el libro de texto se plantean tres factores que intervienen en la
comunicacin que son: biolgicos, psicolgicos y sociales, en este
sentido se te pide que explique cada uno de ellos y cules son los que a
tu entender afectan de manera significativa el proceso de comunicacin.
La regulacin de los procesos biolgicos ocurre cuando algn proceso es
modulado en su frecuencia, velocidad o alcance. Los procesos biolgicos estn
regulados por muchos medios; entre los ejemplos figuran el control de la expresin
gnica, la modificacin proteica o la interaccin con una molcula de protena o
sustrato.
Los procesos biolgicos estn regulados a menudo por la gentica. En algunos
casos, la mutacin puede llevar a interrupciones a un proceso biolgico.
Los virus tienen un conjunto de procesos biolgicos por los que se reproducen.
Entre los procesos biolgicos figuran:
Adherencia celular, la unin de una clula, a otra clula o bien a un sustrato
subyacente como la matriz extracelular, a travs de molculas de
adherencia celular.
Comunicacin celular o unin entre una clula y otra clula, entre una
clula y una matriz extracelular, o entre una clula y cualquier otro aspecto
de su entorno.
Morfognesis, crecimiento celular y diferenciacin celular
Proceso fisiolgico celular, los procesos pertinentes a la funcin integrada
de una clula.
Reconocimiento celular, el proceso por el cual una clula en un organismo
multicelular interpreta sus alrededores.
Proceso fisiolgico, aquellos procesos especficamente pertinentes al
funcionalmente de las unidades vivas integradas: clulas, tejidos, rganos y
organismos.
Pigmentacin
Reproduccin
Digestin
Respuesta a estmulos, un cambio de estado o actividad de una clula u
organismo (en trminos de movimiento, secrecin, produccin de enzimas,
expresin gnica, etc.) como resultado de un estmulo.
Interaccin entre organismos. los procesos por los cuales un organismo
tiene un efecto observable en otro organismo de su misma o diferente
especie.
Psicolgicos y sociales
Esta situacin provoca una especie de aislamiento (un ejemplo de esto es
que se prefiere pasar mucho tiempo a solas encerrado/a en el cuarto) y a la
vez a una exploracin constante del cuerpo. Tambin surgen sensaciones
de vergenza e incomodidad, especialmente por la creencia de que las dems
personas estn muy pendientes de los cambios que ha experimentado nuestro
cuerpo. Esto tambin genera que se le dedique mucho tiempo y atencin a la
apariencia fsica, probando nuevas formas de vestir, peinarse, hablar, caminar,
con la intencin de mostrarse ms atractivo y de ser aceptado.
En los ltimos aos de la adolescencia, generalmente se experimentan
sentimientos de tranquilidad con respecto al propio cuerpo, lo cual
permite una integracin del esquema corporal (o sea, la imagen interna que
tenemos de nuestro propio cuerpo). Es definitivo que la forma en cmo se
viven y sienten todos estos cambios fsicos, as como la reaccin de las
personas que nos rodean ante ese nuevo cuerpo, van a determinar la
autoestima y el auto concepto que tengamos de nosotras/os mismas/os.
Otro proceso propio de la etapa adolescente es la adquisicin de nuevas
capacidades de pensamiento. Lo que sucede es que en la infancia, se tiene un
pensamiento de tipo concreto, es decir centrado en una sola cosa a la vez y
basado en el aqu y ahora de la realidad (lo que se ve). En cambio, en la
adolescencia se adquiere una forma de pensar de tipo formal o hipottico-
deductivo, con la cual se puede razonar e ir ms all de las experiencias
concretas.
Cules son los que a tu entender afectan de manera significativa el
proceso de comunicacin.
Los humanos no habramos llegado tan lejos si no hubiramos desarrollado
una manera extremadamente efectiva de comunicarnos. Es sorprendente que
hayamos creado una herramienta tan compleja como el lenguaje, pero quiz
todava es ms espectacular que esto nos haya definido a nosotros y a nuestro
mundo. Supongo que esta fascinacin por el impacto que tienen las palabras
en el desarrollo del ser humano me viene de haber descubierto
a Wittgenstein y la filosofa del lenguaje durante la adolescencia, gracias al
entusiasmo de uno de mis profesores. En este sentido, son muy interesantes
las discusiones en torno a si el lenguaje es un concepto innato o cmo
determina nuestra manera de pensar. Todava nos quedan muchas dudas por
resolver, pero lo que s est claro es que los humanos somos los seres vivos
que interactuamos de la manera ms refinada y, quiz en parte debido a esto,
los nicos capaces de entender realmente el entorno que nos rodea.
B- Realiza un cuadro con las barreras de la comunicacin y pon
en la otra columna acciones para que las mismas no se den.
Acciones que si se dan
Barreras de la comunicacin. Son
las barreras u obstculos que puedan
surgir durante el proceso comunicativo.
Estos factores impiden o dificultan
la comunicacin, deformando el
mensaje u obstaculizando el proceso
general de la comunicacin.
Para que cada uno de estos elementos
se interrelacionen satisfactoriamente
es necesario reducir filtros o
interferencias entre el emisor y el
receptor. De hecho, entre muchas
posibilidades.
Estas interferencias, fomentadas tanto
consciente como inconscientemente,
son las que hacen que una persona
termine reprochndose su actitud,
aislndose, o lo que es peor, lastimada
psicolgica y emocionalmente.
Asimismo, es habitual que la gente no
se comunique con eficacia porque solo
sabe usar el lenguaje indirecto y no
expresa sus ideas directamente.
En este sentido, una gran mayora
de personas prefieren decir:
"Es tarde, deberamos dormir"
En lugar de decir:
"No quiero seguir con esta discusin"
Acciones que no se den
Una barrera no es un obstculo
imposible para la comunicacin es
posible adoptar estrategias para
evitar o superar estas.
Enviar mensajes claros,
comprensibles, que se adecuen
a las posibilidades del receptor.
Utilizar expresiones que
"faciliten " la comunicacin y
evitar las que la "obstruyen".
Mantener la congruencia entre
el lenguaje verbal y el no verbal.
Asumir una actitud de empata
con el interlocutor. "Ponerse" en
el lugar del otro.
Escuchar con atencin.
(Escucha activa).
Aclarar las diferencias en las
percepciones.
Utilizar la retroalimentacin,
para verificar la comprensin
adecuada.
Eliminar o evitar los ruidos o
interferencias.
Evitar los prejuicios, tratar de
dejarlos a un lado.
Controlar las emociones que
puedan perjudicar las
comunicaciones.
Investiga acerca de lo que es la comunicacin efectiva y lee el texto lo indica
al respecto plantea cules elementos de un comunicador efectivo posees y
cules entiendes debe mejorar, presenta por lo menos 5 ejemplos de personas
que entienden son comunicadores efectivos y justifica la la propuesta.
Gran parte de los problemas de efectividad y sufrimiento que enfrentamos
en el mundo actual (de las organizaciones y en la vida personal) est
relacionado con incompetencias que presentamos en la forma de conversar
y relacionarnos con otros...Muchas personas sufren por su incapacidad de
ser escuchados, por su dificultad para reclamar o su dificultad para
reconocer el trabajo de otros." Julio Olalla

La comunicacin efectiva es una forma de comunicacin, que logra que quien

transmite el mensaje lo haga de modo claro y entendible para su interlocutor/es,
sin que genere confusin, dudas o interpretaciones errneas.
No tiene que ver con el contenido del mensaje que puede ser una informacin, un
secreto, una propuesta, etctera, y resultar grato o no, para quien lo recibe, como
por ejemplo, en el primer caso, invitar a una fiesta, o en el segundo, cuando se
decide prescindir de los servicios de un empleado. En este caso el mensaje debe
darse sin rodeos, en forma educada, breve, con palabras que no presenten
ambigedades, sin incluir peros, y si es oral, con tono firme, aunque no autoritario.
El lenguaje no verbal tambin debe cuidarse, pues si se pretende decir algo serio,
con una postura y una sonrisa en los labios, no ser creble, o por lo menos resultar
dudoso.
Es efectiva la comunicacin cuando el mensaje que se pretende enviar llega al
receptor de la manera ms similar posible a la idea que quiso expresarse. Conocer
las caractersticas de la personalidad y de la cultura del receptor, ayudan mucho en
este sentido.
Observar escuchar
Qu nos est diciendo nuestra audiencia, tanto de forma verbal como no verbal.
Nos servir para adaptar as nuestro discurso.
Empata
Saber ponerse en el lugar del otro. En la comunicacin efectiva implica entender
qu puede interesar ms a nuestro interlocutor, como puede tener la atencin en un
determinado momento Se hace necesario conocer previamente quines son
nuestros oyentes.
Cordialidad
Mostrarnos cercanos a los oyentes. Ser amable, cordial. La sonrisa nos acerca a
nuestra audiencia.
 Naturalidad
S t mismo.
Argumentacin
Poder construir un mensaje coherente. Para ello, creo que es interesante seguir
un orden en nuestra exposicin, empezar por lo general para ir concretando, hilar
bien el discurso y las diferentes diapositivas (en el caso de uso de presentacin),
hacer referencia a conceptos ya vistos y ver cmo todo se va uniendo.
Seguridad
La seguridad se consigue preparando muy bien la charla a impartir, conociendo
bien el tema del cual vamos a hablar. Tambin con la prctica a la hora de hablar
en pblico.
Lenguaje claro y sencillo
Llegamos ms fcilmente a nuestros interlocutores si hablamos de forma clara,
concisa y con lenguaje sencillo. El uso de palabras ms rimbombantes no tiene
por qu hacernos parecer ms expertos.
Manejar de manera coordinada la comunicacin verbal y no verbal
Una buena comunicadora habla con sus palabras y con sus gestos. En este punto
menciono la expresividad del emisor. Bajo mi punto de vista, las personas
expresivas consiguen captar mejor la atencin del receptor.
Creativo
Atrvete a hacer algo diferente! Captars la atencin de tus oyentes

1. el aplacador (tambin le llama minusvlido, pero a m me parece

exagerado)
El aplacador, es un comunicador que no suele expresar su opinin, sobretodo,
cuando puede ser contraria a los dems. El aplacador, busca la aprobacin y el
amor de los dems, tratando de complacer, de disculparse, de congraciarse,
busca como imprescindible la aprobacin de los dems. Puede tener
baja autoestima, sentir que no vale como los dems, incluso se siente responsable
de los errores ajenos, cree deberle gratitud a los dems y se muestra en actitud
suplicante.
2. el culpado (agresivo)
El acusador, siempre encuentra los errores de los dems, es un poco (o bastante)
dictatorial, es quien manda, y no le importa rebajar a los dems. y es as, porque
internamente, tambin tiene una baja autoestima y no se considera a s mismo
gran cosa. Cuando tiene "sbditos" o a quienes dominar, siente que le toman en
cuenta. La posicin del cuerpo es sealando con el dedo.
 3. el supe razonable (se pasa de polticamente correcto)
Correcto, lgico y razonable en exceso. Es calmado, ms bien fro, poco
demostrativo en sus emociones, ms similar a una computadora que a una
persona. Segn Virginia salir, el supe razonables, se guan por la norma: " di las
palabras correctas, no demuestres sentimientos, no reacciones".
4. el irrelevante (colgado de su nube)
Cuando habla o hace algo, por lo general, no tiene nada que ver con lo que
estaban hablando o se esperaba que hiciera. Como si estuviera "descolgado" de
las conversaciones, ignorando las preguntas, no siguiendo el hilo de las
conversaciones, como si no prestara atencin a lo que se vena hablando. Virginia
lo compara con un trompo que va de aqu para all.
5. el comunicador funcional (fluido o natural)
La comunicacin es sana, fluida, natural, funcional, cuando se dan las siguientes
condiciones:
Claridad y precisin en la comunicacin, haciendo aclaraciones cuando se le
piden o cuando la otra persona desea verificar o parece no comprender.
pide aclaraciones, verifica lo dicho para compararlo con lo escuchado y as
determinar si ha comprendido bien.
muestra congruencia y coherencia entre lo que expresa, lo que dice, y su
lenguaje corporal.
es capaz de mostrar calidez, enfado, mostrando un mensaje claro, sin vueltas,
trasmitiendo de forma sencilla y directa coincidiendo en su lenguaje verbal y no
verbal.
es un comunicador valiente, con coraje, no teme ir al enfrentamiento, pero eso s,
siempre respeta la autoestima de su interlocutor. Demuestra franqueza y respeto
al hablar y al escuchar.
mejora la relacin con los dems, al transmitir confianza, sinceridad y rectitud.
D-En cuanto a la comunicacin no verbal busque diferentes
imgenes que expresen un lenguaje no verbal y explique qu
quiere decir cada imagen.

Hola: saludar a las dems

personas esta sea es una forma de saluda expresndose que le da gusto ver a
esa persona

. 1- dice que no sabe

2- dice arriba en lo alto hay un dios en sancional
3- alto no puedes pasar
4- estamos a los justo