MINSEG

Ciclo Gestin de Riesgo: Anlisis Causa Raz y Aprendizaje para

Incrementar Confiabilidad en Procesos.

Marcos A. Bermdez G. Antofagasta, abril 2017

CMDIC
AGENDA

Nuestro propsito

Agregando Valor en Minera

Volviendo a lo bsico

Ciclo de Gestin de Riesgos (CGR)

Desarrollo CGR y Resultados

1
Propsito Comn Collahuasi

Qu hacemos?

Lo sabemos! producimos cobre

Cmo lo hacemos?

Tambin lo sabemos!
Existen procesos, una estructura y una
planificacin que nos dice cmo hacer
las cosas.
Propsito Comn Collahuasi

Pero tan importante como el qu y el cmo es el

por qu, lo que le da sentido y trascendencia a todo
lo que hacemos en Collahuasi.
 Compaa Minera Doa Ines de Collahuasi

Porque somos mucho ms que cobre,

lideramos con pasin
un negocio de excelencia,
para construir una sociedad mejor
Basado en la evidencia emprica de las principales compaas
mineras se observan sistemticamente estas 3 prioridades

Estabilizacin Optimizacin Impulsar

Valor Operacin Compaa Crecimiento
($)

2013 . 2014 . 2015 2016 . 2017 . 2018 2019 . 2020 Tiempo

Asegurar y fortalecer el negocio base son prioridades estratgicas

que generalmente se convierten en prerrequisito para un Crecimiento
orgnico y sustentable del mismo.

5
AGENDA

Nuestro propsito

Agregando Valor en Minera

Volviendo a lo bsico

Ciclo de Gestin de Riesgos

Desarrollo CGR y Resultados

6
Gestin de Riesgos Operacionales

Q = f(Y,T,K,$)
Minimizar la probabilidad de un evento
Aprovechar oportunidades
adverso y sus consecuencias
dentro de los procesos
Minimizar la variabilidad de los procesos

Y Recursos Naturales:
Yacimiento, Agua, Territorios, Flora y Fauna, Aire

Q Produccin:
Tonelaje, Ley, Recuperacin

Min T Personas:
Seguridad / Competencias y Capacidades

K
Instalaciones y Equipos:
Rendimiento, Utilizacin, Disponibilidad, Confiabilidad,
Inversiones Operacionales, Activos Corto / L. Plazo

$ Costos Operacionales:
Tarifas, Consumos Especficos, Gastos Generales
 Los incidentes explican la brecha entre nuestro
desempeo efectivo y nuestro desempeo esperado

Yacimiento / Recursos Naturales

Q = f(Y,T,K,$) Trabajo
Capital
Opex

Rend. Incidentes
Ritmo Costo Rend. Coef. Costo Produc- (Ambiente/
Desempeo Caex IF ROCE
Extraccin Mina Planta Marcha Planta tividad Comunidad/
930 Laboral)
(ktpd) (tph) (US$/ton) (ktpd) (%) (US$/ton) (u) (t/pers.) (u) (%)
Esperado 750 500 1,6 160 95% 6 0 100 0 18,5%
Output gap

Incidentes

Real 680 470 1,83 135 87% 6,9 0,7 84 2 12,6%

Gap % -9 -6 -14 -16 -8 -15 -999 -16 -999 -32

8
Conceptos transversales para la Gestin de Riesgos en los Procesos

Minimizar la probabilidad de un evento adverso y

Gestin de Riesgos Q = f(Y,T,K,$) sus consecuencias

Minimizar la variabilidad de los procesos
Operacionales
Aprovechar oportunidades dentro de los
procesos

Cadena de Valor

Internalizacin de la Gestin del Riesgo en nuestros

procesos operacionales, desde la planificacin a la
ejecucin
 La Gestin de Riesgos apalanca los
resultados centrales del negocio

Min s Q,Y,T,K,$
C1=$/Q
Incorporar la gestin de
riesgos desde la Movilizar hacia una
planificacin a la posicin de costos
ejecucin. del primer cuartil
a nivel mundial.
1
Productividad Competitividad
Maximizar la
confiabilidad
Lograr una de los activos
posicin de operacionales.
liderazgo en Optimizar la
productividad en cartera de activos
todos los procesos. operacionales.
Disponer de una
% cartera crtica de
Q/T proyectos y
asegurar su
Rentabilidad
ejecucin.

R%=(P-C1)*Q/K
10
 Foco en el desarrollo de la gestin de riesgos en los procesos

Internalizar la
Gestin del
Recuperar la
Riesgo en
Competitividad
nuestros
en el uso de los
procesos
recursos bajo
operacionales,
nuestra
desde la
administracin
planificacin a
la ejecucin

Operar y crecer desde nuestros procesos es nuestra esencia

Volver a nuestras races nos permitir generar
| mayor valor al negocio actual y
recuperar la Licencia para Competir y por lo tanto, la capacidad de crecimiento de
nuestra industria 11
AGENDA

Nuestro propsito

Agregando Valor en Minera

Elementos comunes, Causas Bsicas

Ciclo de Gestin de Riesgos

Desarrollo CGR y Resultados

12
Al analizar los diversos incidentes a nivel de sus causas bsicas
se pueden inferir una serie de elementos comunes

Resultados Gestin de
de Negocios Riesgos

Prdida de Accidentes /
Valor Incidentes

Ejecucin de Ejecucin de
Actividades No Actividades No
Planificadas Planificadas

No existe Gestin del No existe Gestin del

Riesgo Riesgo

No existen Aprendizajes No existen Aprendizajes

Idnticas
No adelantarse a la
Causas No adelantarse a la
jugada
Bsicas jugada

Q = f(Y,T,K,$) 13
Que nos ha ocurrido
AGENDA

Nuestro propsito

Agregando Valor en Minera

Elementos comunes, Causas Bsicas

Ciclo de Gestin de Riesgos

Desarrollo CGR y Resultados

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En este perodo se ha estado trabajando en Optimizar la
Compaa en tres focos, interrelacionados entre s

Gestin por Procesos Gestin de Activos

Operaciones Procesos Comercia-
Desarrollo Plantas
Mina lizacin

Apoyo a Cadena / Staff

Ciclo de Gestin de Riesgos

PLANIFICACIN EJECUCIN VERIFICACIN

MATRIZ PLANES DE
MAPA DEL PROCEDIMIENTO VERIFICACIN Y
DE MITIGACION
PROCESO DE TRABAJO AUTORIZACIN
RIESGOS & CONTROL

CONOCIMIENTO /
APRENDIZAJE /
COMUNICACION

INVESTIGACIN
INCIDENTES

16
Nos hemos organizado como Compaa en torno a
la Cadena de Valor

PROCESOS OPERATIVOS COMERCIALIZACIN

ROSARIO/ DESARROLLO & OPERACIONES Chancado y

UJINA SUSTENTABILIDAD MINA Transporte

Molibdeno,
Filtrado y
Molienda y Embarque Concentrado
Flotacin de Cu

Pl. Corto Plazo

Geologa y Programacin
Perforacin,
Planificacin Tronadura y Eq. Aux. Tranque, Molibdeno
Aguas y
Carguo y Transporte Mineroducto

Geotecnia/ Ss. Personal/ RRHH Seguridad Ventas Comunidades Proy. SIB G.Activos
- /
M.Ambiente Abastecimiento Ss.Operac

Contratos/TI RRLL Salud Ocupac. Finanzas Legal / AACC Proy. Desarrollo Pl. Estratgica

Apoyo Directo a la Cadena de Valor

Staff Estratgico
17
La Gestin de Activos es una disciplina clave para sostener la
Confiabilidad Operacional
OPERACIONES
Filosofa Operacional.
Manual de Operaciones /
Procedimientos y Prcticas
Operacionales.
Control Estadstico de
Procesos
Automatizacin de Procesos
Crticos.
PERSONAS
Competencias Tcnicas
Entrenamiento
Compromiso y Sentido
de Pertenencia
Motivacin PROYECTOS
Fase Proyecto:
Estudios de Mantenibilidad
CONFIABILIDAD Anlisis de Riesgos
Operacionales HAZOP
OPERACIONAL
Fase Operacin /
Mantencin:
Gestin de Cambio
MANTENCION
Obj. Disminuir MTTR
Estrategia de Mantenimiento
Planificacin de Mantenimiento.
Gestin del Riesgo, la Integridad
y la Confiabilida de Equipos y
Sistema.
Obj. Extender MTBF.
18
A travs del CGR se han direccionado todas las iniciativas
de estabilizacin/optimizacin de nuestros procesos

PLANIFICACIN EJECUCIN VERIFICACIN

EPF

PLANES DE
MAPA DEL MATRIZ DE PROCEDIMIENTOS VERIFICACIN Y
MITIGACION &
PROCESO RIESGOS DE TRABAJO AUTORIZACIN
CONTROL

CONOCIMIENTO /
APRENDIZAJE /
COMUNICACION

INVESTIGACIN
INCIDENTES

19
Caja 1: Conoce a fondo tus procesos, descodifica su ADN,
entiende el fondo de los porqus, que los nmeros te hablen
Caja 2: Identifica los principales focos de dispersin,
aquellos que ponen en riesgo tu promesa de negocios

Y Recursos
Naturales

Q Produccin

Min T Personas

K Instalaciones
y Equipos

$
Costos
Operacionales

Minimizar la probabilidad de un
Aprovechar
evento adverso y sus consecuencias
oportunidades
Minimizar la variabilidad de los procesos dentro de los procesos
Caja 3: Formula planes de mitigacin
y control de los riesgos identificados
Concepto Clave

EN COLLAHUASI LA PLANIFICACIN ES
MUCHO MAS QUE PROGRAMAR
ACTIVIDADES.
AGENDA

Nuestro propsito

Agregando Valor en Minera

Elementos comunes, Causas Bsicas

Ciclo de Gestin de Riesgos

Desarrollo CGR y Resultados

24
Mantenlo Simple, Bjalo a tu gente

El desafo no es tener 10 black belts, doctores en ingeniera del MIT,

capaces de encontrar soluciones iluminadas

El verdadero desafo es disponer de 4.000 personas alineadas con una

disciplina sencilla, que la entiendan y la lleven a cabo con total
sincronizacin, buscando continuamente la perfeccin en la ejecucin
Repite la jugada 1.500 veces al da,
hasta lograr jugar de memoria
Haz participar a tu gente, ellos conocen
mejor que nadie el detalle de sus procesos

Los catalizadores del Ciclo de Gestin de Riesgos

Instructivos
Participativos
Ellos estn en posicin privilegiada
para hacer grandes aportes

Sala nica de
reunin de cambios
de turno Cortador de
Aumentar Disponibilidad Muestra Tipo
de Camiones de Bastn
Extraccin

Recuperacin Cu
Planta en Ciclo
Gestin Riesgo

Stock In
Pit F6

Secuencia de llenado Detector eventos de

de Botadero para baja eficiencia
postergar Capex clasificacin
 Se ha trabajado con toda la organizacin redefiniendo /
fortaleciendo cada uno de los eslabones del CGR

Instructivos
Bottom Up

PLANIFICACIN EJECUCIN VERIFICACIN

MATRIZ PLANES DE
MAPA DEL PROCEDIMIENTO VERIFICACIN Y
PROCESO
DE
RIESGOS
MITIGACION
& CONTROL
DE TRABAJO AUTORIZACIN Verificacin y
Autorizacin
Trabajo Seguro
CONOCIMIENTO /
APRENDIZAJE /
COMUNICACION

INVESTIGACIN
Revisin/Rediseo/Apertur INCIDENTES

a de Mapas de Procesos,
Matrices de Riesgo y
Planes de Control

Cruce Mat&Pro Alerta de Aprendizaje

Act. Mant. 29
El Ciclo de Gestin de Riesgos Caja 6: Aprendizaje

PLANIFICACIN EJECUCIN VERIFICACIN

MATRIZ PLANES DE
MAPA DEL PROCEDIMIENTO VERIFICACIN Y
DE MITIGACION
PROCESO DE TRABAJO AUTORIZACIN
RIESGOS & CONTROL

CONOCIMIENTO /
APRENDIZAJE /
COMUNICACION

INVESTIGACIN
INCIDENTES

La Gestin de Riesgos al interior de Collahuasi se

convierte en un ciclo virtuoso, nicamente cuando el
conocimiento generado, impacta la manera en que
definimos y estructuramos nuestros procesos;
mejorando as la capacidad para anticiparnos a lo que
nos puede suceder.

30
Hemos redefinido la forma de investigar nuestros
incidentes
Hemos redefinido la forma de desarrollar
nuestra gestin
El desafo es instalar el atributo como una
responsabilidad de lnea en los procesos

Operac. Procesos Comercia-

Desarrollo Plantas
Mina lizacin

Apoyo a Cadena / Staff

Q = f(Y,T,K,$)

La forma ms eficaz de implementar un atributo es

instalndolo como una responsabilidad de lnea en los
procesos, convirtindolo en una actividad permanente de
todos
Los resultados nos alientan a mantener el rumbo
Focos Operacionales para alcanzar la
Optimizacin de CMDIC

GESTIN POR PROCESOS GESTIN DE ACTIVOS

Operaciones Procesos Comercia-

Desarrollo Plantas
Mina lizacin

Apoyo a Cadena / Staff

CICLO DE GESTIN DE RIESGOS

PLANIFICACIN EJECUCIN VERIFICACIN

PLANES DE
MAPA DEL MATRIZ DE PROCEDIMIENTO VERIFICACIN Y
MITIGACION
PROCESO RIESGOS DE TRABAJO AUTORIZACIN
& CONTROL

CONOCIMIENTO /
APRENDIZAJE /
COMUNICACION

INVESTIGACIN
INCIDENTES

Porque somos mucho ms que cobre, lideramos con pasin un

negocio de excelencia, para construir una sociedad mejor
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Nuestro Propsito:
Porque somos mucho ms que
cobre lideramos con pasin un
negocio de excelencia para construir
una sociedad mejor.
MINSEG
Ciclo Gestin de Riesgo: Anlisis Causa Raz y Aprendizaje para
Incrementar Confiabilidad en Procesos.

Marcos A. Bermdez G. Antofagasta, abril 2017

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