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EVALUACION DE PREAUDITORIA DEL SGC (ISO 9001)

Apellidos y nombres:.

1. Quin determina la satisfaccin de las partes interesadas, en el SGC?

-

2. Incluya los aportes que efectuaron los grandes personajes de la calidad:

- Deming:
- Juran:
- Feigenbaum:
- Ishikawa:
- Crosby:

3. Incluya ejemplos hipotticos para cada uno de los atributos de la calidad y su esencia:

- DUAL:

- RELATIVO:

- DINAMICO:

- PARTICIPATIVO:

- ECONOMICO:

4. Conceptualmente la Gestin de la calidad involucra:

Conjunto de actividades de la funcin general de la direccin que determinan:

-
-
-
y se lleva a cabo, tal como ya ha sido mencionado, por medios tales como:
-
-
-
-
-
en el marco del sistema de la calidad.

5. En el siguiente recuadro declare la poltica de calidad de una empresa pesquera

peruana ALBATROZ S.A. que recin ha sido constituida y por lo tanto est en pleno
proceso de implementacin del ISO 9001:2000, que tiene mbito de accin regional y
que se dedica a la extraccin, procesamiento y comercializacin de productos
hidrobiolgicos marinos en Matarani, que tiene relacin directa con proveedores locales
y regionales, que exporta a Amrica Latina y que involucra relaciones directas con
organizaciones de la sociedad civil.
[Escriba texto]

6. Cmo se denominan los procesos que se encargan de?:

- identificacin, clasificacin y ponderacin de las caractersticas relativas a la calidad,

as como el establecimiento de los objetivos, de los requisitos para la calidad y de las
restricciones:
-
-preparacin de la aplicacin del sistema de la calidad, incluida la organizacin y la
programacin:
-
-el establecimiento de disposiciones para el mejoramiento de la calidad.
-

7. Incluya dos ejemplos por cada una de las categoras genricas de productos:
materiales:

soportes lgicos:

materiales procesados:

servicios:

8. La Norma ISO 9001 gestiona los medios de produccin como un todo siguiendo los
principios generales de:
-
-
-
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9. INCLUYA EL LISTADO DE LOS PRINCIPIOS DE REQUISITOS DE LA

NORMA ISO 9001, y EN CADA UNO DEFINA BREVEMENTE (EN UNA LINEA)
DE QUE SE OCUPA CADA PRINCIPIO O REQUISITO
-

10. Identifique las siguientes normas de consulta para el ISO 9001:

- Directrices para la Calidad en la Gestin de los Proyectos:

- Directrices para desarrollar Manuales de Calidad:

- Directrices para la formacin o Capacitacin

11. Qu comprende la Responsabilidad, autoridad y comunicacin?

-

12. Qu procesos y resultados prevee la Supervisin y Medicin?

-
-
-
-
13. Mencione los tipos de documentos del SGC:
a.
b.
c.
d.
e.
f.