UNIVERSIDAD ABIERTA Y A

DISTANCIA DE MXICO
U3. ACTIVIDAD 1. ELECCIN DE LA TCNICA DE CONTROL
ADMINISTRATIVO

Melina Montserrat Gonzlez Mendoza

ADMINISTRACIN DE LA PRODUCCIN
Unidad 3. Control de los sistemas de produccin
Actividad 1. Eleccin de la tcnica de control administrativo

En esta actividad realizars ejercicios de clculo del lote econmico a ordenar

(EOQ), punto de reorden, JIT, MRP, control estadstico que te permita hacer una
aproximacin a la eleccin de la tcnica en alguna toma de decisin de control.

Instrucciones:
1. Descarga el archivo Tcnicas de control, revisa con atencin la informacin
proporcionada y resuelve lo que se te solicita.

Da clic en el icono para descargar los criterios de evaluacin.

2. Guarda tu trabajo con la nomenclatura GADP_U3_A1_XXYZ. Sustituye las XX por las

dos primeras letras de tu primer nombre, la Y por la inicial de tu apellido paterno y
la Z por la inicial de tu apellido materno.

Nota: Te exhortamos atentamente a abstenerte de cualquier accin de plagio o

copia de contenidos, ya que tu docente en lnea puede detectar esta situacin sin
dificultad; tu formacin exige que todo producto o tarea que reportes sea
totalmente original y propio de tu iniciativa y creatividad, con el fin de que en lo
sucesivo esta actitud se proyecte directamente en tu prctica profesional
Unidad 3. Control de los sistemas de produccin
Actividad 1. Eleccin de la tcnica de control administrativo

Lee detenidamente cada uno de los ejercicios que se te presentan y resulvelos:

Ejercicio 1. Del tema EOQ, Clculo del lote econmico a ordenar

Una empresa tiene una demanda anual de 8000 unidades de determinado producto, con
un costo de preparacin de $10 por orden y costo anual de mantener por unidad de $3. La
empresa trabaja 250 das al ao

La empresa desea determinar los siguientes puntos:

A. El nmero ptimo de tal producto que se deben solicitar en cada orden.

2 2
2(8000)(10) 160000 2
Q= = = 53333 = 230.94 Unidades, 231 productos.
3 3

B. El nmero esperado entre rdenes

Nmero esperado de rdenes = N=Demanda= D

Cantidad a ordenar Q

N= 8000 =34.63 aproximadamente 35 rdenes por ao

231

C. El tiempo esperado entre rdenes

T= 250 = 7.14 das entre rdenes

35

La empresa para minimizar costos de mantenimiento y de preparacin de

inventarios, con base al mtodo EOQ, debiera ordenar 231 productos cada 7.14
das, un total de 35 rdenes al ao.

D. Y el costo total anual por llevar el inventario (costos de mantener y preparar u

ordenar

= +
2

8000 231
= () + (3) = = . + . = .
231 2
Unidad 3. Control de los sistemas de produccin
Actividad 1. Eleccin de la tcnica de control administrativo

Este representa el costo al ao de preparar y mantener el inventario, no incluye el costo

real del bien.

= + +
2

8000 231
= () + (3) + 692.82 + (80,000) = , ,
231 2
Ejercicio 2. Del tema punto de reorden

En una empresa donde se trabajan 220 das al ao, con una demanda anual de un artculo
en particular de 50,000 unidades al ao, con un tiempo de entrega de 11 das

A. Calcule el punto de reorden

ROP= d x L

50,000 = 227.27 unidades diarias

220

ROP= d x L
ROP= 227.27 unidades por da x 11 das= 2499.97 unidades, que se redondea a 2500 unidades

B. Indique que significa este dato para el que toma decisiones de inventario.

Cuando existan 2500 unidades en inventario, habr que colocar una orden, que llega 11
das despus, justo en el momento cuando las unidades estn por terminarse.

Ejercicio 3. Del tema Justo a tiempo

Una empresa que elabora pelotas de beisbol desea producir lotes de menor tamao. Se
determin que el ciclo de produccin y el tiempo de preparacin de dos horas, trabajan 250
das. Con los siguientes datos calcula lo que se te pide.

D= Demanda anual = 200,000 unidades

d= Demanda diaria= 800

p= Tasa de produccin diaria= 2000 unidades diarias

Q= EOQ deseada= 200

H= Costo de mantener inventario= $15 por unidad por ao

El costo de mano de obra es de $25 por hora.

Unidad 3. Control de los sistemas de produccin
Actividad 1. Eleccin de la tcnica de control administrativo

S= Costo de preparacin =

Q=
()

Q2 =
()

(2)() (1 )
=
2
800
(2002 )(15)(1 )
= 2000
2(200,000)

S= (2002) (15) (1- 800/2000) =

2 (200,000)

Costo de preparacin = (600,000) (.6) = $.9

(400,000)

Tiempo de preparacin = $ .9 / tasa de mano de obra por hora

Tiempo de preparacin = $.9 / ($25 por hora) = 0.036 hr., o 2.16 minutos

Ejercicio 4. Del tema MRP, Planeacin de la capacidad

Planeacin de la capacidad:

En un centro de trabajo donde se trabaja 5 das a la semana en dos turnos de 10 horas por
turno.
Existe una mquina que se usa 7 horas en cada turno.
La produccin estndar de la mquina se define de 500 piezas por hora y hace en promedio
390 piezas.
Cul es la capacidad disponible en horas de este centro de trabajo?

Este dato se obtuvo multiplicando (5 das) (1 mquinas) (2 turnos) (7 horas) (0.70 utilizacin)
(0.78 de eficiencia) = 38.22 horas

Capacidad de diseo= (5das x 2 turnos x 7horas en cada turno) x (500 piezas por hora) =
35,000 piezas

Eficiencia = Produccin real / capacidad efectiva= 390/500=0.78

Utilizacin = 7 horas / 10 horas por turno=.70
Unidad 3. Control de los sistemas de produccin
Actividad 1. Eleccin de la tcnica de control administrativo

Ejercicio 5. Del tema Control estadstico

Una farmacia que brinda atencin al cliente est arrojando los siguientes porcentajes de
calificacin en atencin al cliente en el mes de junio.
.
Semana Porcentaje de
atencin
al cliente
Semana 1 85%
Semana 2 80%
Semana 3 40%
Semana 4 50%

a. Elabora un grfico de cada semana y los porcentajes.

Porcentaje de atencin al cliente

90%
80%
70%
60% Semana 1
50% Semana 2
40% Semana 3
30%
Semana 4
20%
10%
0%
Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4

Se visualiza que al inicio de mes existen altos porcentajes, pero a la mitad de mes empieza
a bajar el porcentaje casi en un 30% con respecto a las 2 primeras semanas. Se tiene que
realizar un anlisis causa y efecto para determinar la causa raz del problema.
Unidad 3. Control de los sistemas de produccin
Actividad 1. Eleccin de la tcnica de control administrativo

b. Realiza un diagrama causa efecto analizando el problema de cada de

porcentaje en atencin al cliente. Indica por lo menos 2 causas de: personal,
materiales, mtodo, ambiente, equipo y medicin.

Diagrama causa-efecto

Personal Materiales Mtodos

-Mala actitud por -Falta de entregas a -No existe
presin, debido al tiempo de los procedimiento en
cierre mensual. proveedores bsqueda de
-Tarda mucho en -Ofertas inexistentes medicamentos.
atender por falta de en el establecimiento -Falta de
capacitacin identificacin en
anaqueles.
Calificacin en
atencin al
-Ambiente laboral -Caja registradora -Abierto solo cliente en el
tenso obsoleta durante el da mes de Junio
-Falta de iluminacin - Sistema obsoleto de -Precios altos con
bsqueda de productos respecto a otras
es lento farmacias

Ambiente Equipo Medicin

Unidad 3. Control de los sistemas de produccin
Actividad 1. Eleccin de la tcnica de control administrativo

c. Determina las causas principales que encuentras que han provocado este bajo
rendimiento.

1. Falta de entregas a tiempo de los proveedores

2. Mala actitud por presin, debido al cierre mensual.

d. Indica una toma de decisin sobre esta problemtica para que no se repita,
sino mejore los porcentajes.

Para la primera problemtica, es una falla de materiales, la solucin ser evaluar los
mximos y mnimos e identificar el medicamento de temporada para que siempre
se tenga en existencia los medicamentos solicitados.

Para la segunda problemtica, es una falla humana, se le tiene que dar

retroalimentacin respecto a la atencin al cliente, si las cosas continan igual se
tendr que despedir a la persona con mala actitud.

Fuentes:

Divisin de ciencias sociales y administrativas | Gestin y administracin de PyME. (enero,

2017). Unidad 3. Control de los sistemas de produccin. Noviembre 23, 2017, de Divisin
de ciencias sociales y administrativas | Gestin y administracin de PyME Sitio web:
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE2/GAP/05/GA
DP/U3/Unidad%203.%20Control%20de%20los%20sistemas%20de%20produccion.pdf