TEORIA SITUACIONAl
grande cantidad
Teora situacional tiene lugar con el desplazamiento de la
observacin desde adentro hacia fuera de la organizacin y
hace nfasis en el ambiente y en las exigencias ambientales
sobre la dinmica organizacional.
ORIGENES DE LA TEORIA SITUACIONAL
Estas investigaciones pretenden confirmar si las organizaciones
ms eficaces seguan las presuposiciones de la teora clsica
a. Investigacin de Chandler sobre estrategia y estructura
organizacional
ACUMULACIN DE RECURSOS: En esta etapa las empresas
prefieren ampliar sus instalaciones en lugar de organizar una
red de distribucin
RACIONALIZACIN DEL USO DE RECURSOS: Las empresas
verticalmente integradas se hacen grandes y necesitan
organizarse pues acumulan ms recursos de lo que realmente
necesitan
CONTINUACIN DEL CRECIMIENTO: surge la decisin para
buscar nuevos productor
RACIONALIZACIN DE USO DE RECURSOS DE
EXPANSIN:
b. Investigacin de Burns y de Stalker sobre
organizaciones
En esta teoria se investigaron 20 empresas inglesas,
verificando la relacion existe entre las practicas
administrativas y el ambiente externo de esas empresas
MECANISTAS: Las tareas se dividen por especialistas.
Cada individuo ejecuta su tarea sin la menor nocin de las
otras tareas de la empresa
ORGANICAS: Son sistemas adaptables a las condiciones
ambientales inestables, cuando los problemas y exigencias
de accin no pueden fragmentarse entre especialistas en
una jerarqua definida
c. I. Lawerencw y lorsch
Los autores concluyeron que los problemas
organizacionales bsicos son la diferenciacin y la
integracin.
DIFERENCIACION: Se divide en subsistemas o
departamentos cada cual desempea una tarea de contexto
ambiental
INTEGRACION: lo opuesto de la diferenciacin y se genera
por presiones q se originan en la organizacin
d. I. de Joan Woodword
estudio la correlacin entre los principios de administracin
de las diferentes tericas y el xito de la empresa. Las
firmas se clasifican en:
PRDUCCION O FACTORIA UNITARIA: La produccin se
hace por unidades o pequeas cantidades
PRODUCCION EN MASA: produccin se hace en
PRODUCCION CONTINUA: proceso de produccin
continuo q es monitorizada por 1 empleado
TECNOLOGIA VARIABLE AMBIENT.
Cuando las empresas adquieren sistems tecnolgicos
pertenecientes a su ambiente de tarea
TECNOLOGIA ORGANIZACIONAL
Es organizacional xq forma parte del sistema interno de
la organiz
Tompson y Bates clasifican la tecnologa en 2
tipos: TECNO FLEXIBLE (las maquinas, el
conocimiento y la materia puede utilizarse para otros
productos). TECN FIJA (no permite la utilizacin en
otro produc)
MODELO DE VROOM: nivel de productividad depende
de 3 fuerzas expectativo(son los obj individu),
recompensa (alcance de los obj indiv) y relacin
entre espectativo (capacidad para aumentar la
producto) determinan la motivacin del individuo para
producir.
MODELO LAWER: relacin con dinero ya que las
personas desean dinero para satisfacer sus
necesidades fisiologi , sociales, etc
TOMA DE DECISIONES
CHRIS ARGYRIS: las decisiones son tomadas de
acuerdo a modelos mentales que simbolizan nuestra
percepcin del entorno
Herbert SIMON: toma decisiones es sinnimo de
administracin y que es un elemento dinmico que
activa y mantiene la administracin.
MODELOS DE TOMA DEC.
RACIONALIDAD ECONOMICA ILIMIT: modelo se
basa en 2 supociones, asume qlas personas poseen
racionalidad econom y la racionalidad existe cuando las
personas maximizan sus logros
MODELO DE KEPNER TREGOE: divide en 4
procesos segn las habilidades y competencias de las
personas: anlisis de sitacuon, del problema, de
decisiones y de los problemas potenciales
MOTIVACION
SNYDER: hizo dos distinciones de tipos de motivacin:
motivos a fin de y motivos debido a.
TEORIA MOTIVACIONAL
Motivacion: Son conjuntos de factores externos e
internos que determinas las acciones de las personas
Principios de la motivacin:
P. predisposicin: Es cuando estamos dispuesto y
con animo de hacer un trabajo resulta agradable
P. de la consecuencia. Se encarga de repetir las
consecuencias agradables mas no las desagradables
P de la repeticin. Cuando un estimulo provoca una reaccin
positiva, el lazo que lo une se puede reforzar mediante con la
repeticin
P. de novedad: Es cuando las novedades controladas suelen
ser mas atractivas que las novedades conocidas
P. de la vivencia. Relacionar una vivencia agradable con la que
pretendamos alcanzar es muy motivador
MOTIVACION INTRINSECA: motivacin creada por factores
internos, hacemos cosas que nos gusta y que nos nace
MOTIVACION EXTRINSECA: motivacin creada por factores
externos, recompensa y castigos
Motivacin es la voluntad para hacer un gran esfuerzo por
alcanzar las metas de la organizacin, condicionada por la
capacidad del esfuerzo para satisfacer alguna necesidad
personal
TEORIAS DE MOTIACION
Teorias de la pirmide de las necesidades de maslow: se
basa en que cada humano se esfuerza por satisfacer
necesidades escalonadas, que se satisfacen de los niveles
inferiores a los superiores fisiolgicas (respiracin ,sexo),
seguridad (seguiridas fsica, moral, familiar, etc), afiliacin
(amistad, afecto), reconocimiento (confianza, respeto) y
autorrealizacin (moralidad, estima).
Teoria X y Y Mc Grego: son dos enfoques uno X (hiptesis de la
mediocridad de las masas) y Y (necesidades de orden superior
dominan a las personas dominan a la persona en el otro caso
son los inferiores)
Teroia ERC: su nombre viene de Existencia(necesidads
fisiolgicas y seguridad), Relacion (relacionada con las
necesidades sociales) y Crecimiento (relacionada con
necesidads estima y autorrealizacin)
Teroia de Vroom: se basas en el esfuerzo para obtener un alto
desempeo y una vez alcanzado sea recompensado
Teoria de equidad Stacey Adams: sostiene que la motivacin,
desempeo y satisfaccin de un empleado depende de la
recompensa
ESTRS
conjunto de reacciones fisiolgicas y psicolgicas que
experimenta el organismo cuando se le somete a fuertes
demanda
CAOSAS DE ESTRS LABORAL: Factores relacionados con las
relaciones interpersonales - Factores relacionados con el
desarrollo de la carrera profesional
COACHING
Coaching con c minscula: centrado en el nivel de
comportamiento, refirindose al proceso de ayuda a otra
persona a alcanzar o mejorar determinada actuacin de
comportamiento
Coaching con C mayscula: implica ayudar a las personas a
lograr con eficacia sus objetivos en diversos niveles. Enfatiza el
cambio en reforzar la identidad y los valores.
El Coaching es el proceso de acompaamiento
orientado al cambio y al desarrollo de personas,
equipos y organizaciones que realiza un Coach para
facilitar a su cliente el descubrimiento y la
articulacin de su propsito y de sus sueos.
TIPOS DE COACHING
Coaching Personal: El Coach trabaja con clientes
que desean cambiar y crecer para reestructurar o
mejorar su vida, superar satisfactoriamente los
periodos de transicin y encontrar la plenitud y el
equilibrio.
Coaching Directivo: Es una relacin individualizada y
de colaboracin entre un Directivo y un Coach con el
objetivo de alcanzar y mantener mejoras en las
conductas, comportamientos y habilidades, aportando
mayor calidad de vida personal y profesional.
Coaching Organizacional: Se centra
fundamentalmente en entornos organizacionales,
empresariales y administracin pblica, negocios en
fase de creacin con el fin de desarrollar y
expansionar sus servicios
Coaching de Equipos: tiene como objetivo potenciar
el desempeo de los equipos, optimizando la
productividad y la efectividad del mismo. El Coach
acompaa la consolidacin del equipo, facilitando el
establecimiento de un entorno relacional adecuado
PROCESOS DEL COACHING
1. ESTABLECER METAS: En otras ocasiones, hemos
definido el coaching como el proceso mediante el cual
el coach asiste al coachee (o los coachees) para que
logre sus objetivos.
2. EXAMINAR LA SITUACION ACTUAL: Lo ms
importante de esta etapa es la objetividad (trazarnos
una meta tangible, alcanzable)
3. ANALIZAR LAS POSIBLES
ALTERNATIVAS: El objetivo durante esta
etapa es crear una lista de las alternativas.
Despus de realizar la lista, s es momento
de escoger aquella alternativa que parezca
mejor, mediante el esquema de FODA
4. DISEAR PLAN DE ACCION: Ser
necesario crear un plan especfico para cada
meta que se haya marcado en la primera
etapa. Con la herramienta Ishikawa en la
cual marcaremos las fecha y las tareas y los
recursos con la cual se lograra cumplir las
tareas en una fecha establecida
5. ETAPA DE SEGUIMIENTO: Evaluar los
resultados de las acciones que se van
llevando a la prctica, como va para
consolidar nuevos aprendizajes.