DATA CENTERS Soluciones

DE ALTA DISPONIBILIDAD End-to-End

1
02 CONOZCA A ACECO TI
06 TI x FALLAS
10 QU HACE ACECO TI
14 GESTIN NICA
22 SOLUCIN GLOBAL END-TO-END
24 Consultora
26 Proyecto/Diseo
30 Implantacin
42 Sala-Cofre
56 Puesta en Marcha
58 Certificacin
62 Moving
66 Monitoreo y Automatizacin
68 Mantenimiento

72 LOS MEJORES RESULTADOS

76 DECLARACIONES DE CLIENTES
78 CASOS
CONOZCA
A ACECO TI

Soluciones completas para

Data Centers de alta disponibilidad.

Aceco TI ofrece soluciones completas para todo el ciclo de vida

de los Data Centers: proyecto, construccin y mantenimiento,
con certificaciones nacionales e internacionales y la experiencia
de quien ya implemento ms de 700 Data Centers en Amrica
Latina, entregando uno nuevo a cada cuatro das.

Lder en infraestructura para

Data Centers en Amrica Latina.

Hace ms de 40 aos en el mercado, Aceco TI cuenta con ms

de 800 profesionales especializados en proyectar, construir y
mantener Data Centers de diferentes tamaos. La empresa
evolucion junto con TI, y tiene en su portafolio de trabajos
proyectados y construidos para empresas pblicas y privadas
en Brasil y en Amrica Latina.

4 5
Un poco de historia
Aceco TI fue fundada en 1972, como una
empresa de Accesorios y Equipos para
Computadoras, cuando la informatizacin
escaseaba en el mundo y Brasil.
En la poca, las caras y poco potentes
computadoras utilizaban tarjetas perforadas.
Aceco TI comenz fabricando muebles
especialmente diseados para acomodar esos
nuevos equipos y armarios especiales para
almacenar esas tarjetas perforadas.
Surgieron las cintas magnticas tape
seal y su necesidad de espacio, seguridad
y organizacin. Entonces Aceco TI cre
los archivos desplazantes, para el mejor
almacenamiento de esas cintas.
La dependencia de los llamados Centros de
Procesamiento de Datos, los CPDs, comenz
a crecer y el riesgo de perder la informacin
contenida, empez a ser inaceptable.
Surgi la sociedad con Lampertz para la
fabricacin de cofres para medias y enseguida
para la construccin de las Salas-Cofre, con
tecnologa propia y exclusiva, para proteger
los Data Centers contra riesgos fsicos a
las informaciones, como fuego, polvo, agua,
acceso indebido y robo, entre otros riesgos.
6 7
La tecnologa, ahora llamada de TI, pas a ser
fundamental a la continuidad de la prestacin de
servicios pblicos y privados y a la continuidad
de los negocios de las empresas. Adems de
la seguridad fsica, era necesario climatizar
el ambiente, pues los equipos liberaban
(y aun liberan) mucho calor, y desarrollar
redundancias en los sistemas de distribucin
para que no haya interrupcin de energa.
Adems de ello, muchas empresas tambin
comenzaron a tener necesidad de construir
edificios propios y dedicados para su TI, los
llamados edificios de misin crtica.
Para atender esas nuevas demandas, Aceco
TI, que siempre tuvo su foco en la necesidad
del cliente, creci junto con el desarrollo
de la tecnologa en Brasil y en el mundo
y se transform en la principal empresa
de ingeniera para proyectar, construir y
mantener Data Centers de alta confiabilidad en
toda Amrica Latina.
TI x FALLAS

Existen situaciones
en que nada puede fallar.

Las empresas dependen cada vez ms de sus Data Centers. Son

ellos que controlan casi todo en las diferentes reas operativas
y por ellos transitan los datos que posibilitan la continuidad de
los negocios y de la prestacin de servicios. Con la evolucin
tecnolgica, el Data Center, cada da se hace ms complejo
exigiendo soluciones integradas y confiables de infraestructura
para garantizar la continuidad de las operaciones.

Esto porque, en algunas situaciones, la falla cobra un alto precio.

Tratndose de Data Centers, una falla puede generar parlisis en
los servicios, grandes perjuicios o hasta costar la sobrevivencia
de una empresa. El costo de hacerse una inversin en seguridad
y alta disponibilidad seguramente es menor que el perjuicio
proveniente de una falla grave causada por amenaza fsica o
problemas relacionados a la infraestructura.
En la hora que usted tiene
el Ongoing, usted tiene un
trabajo preventivo muy fuerte.
Al ocurrir un problema,
puedo ir directo a Aceco TI,
que tiene experiencia para
solucionarlo.

Nelson Cardoso
CIO, BR Distribuidora

8 9
Riesgos de fallas
Un Data Center est expuesto a
riesgos que pueden ser referentes
a la infraestructura o causados por
amenazas fsicas.
Riesgos de
infraestructura
Las fallas de infraestructura
pueden ser relacionadas a
problemas elctricos, de
climatizacin o conectividad.
Riesgos
fsicos
Las amenazas fsicas abarcan desde
incendios de grandes proporciones hasta un
simple vaciamiento de agua en el Data Center.
Calor, humo y gases corrosivos deben ser
evitados, pues daan hardware y datos.

ENERGA FUEGO DERRUMBES

CLIMATIZACIN HUMO ROBOS

GASES IMPACTOS
CONECTIVIDAD
CORROSIVOS

CHORROS EXPLOSIN
DE AGUA

FILTRACIONES POLVO

CAMPOS ARMAS
MAGNTICOS DE FUEGO

10 11
QU HACE
ACECO TI

Varias soluciones para

diferentes necesidades.

El trabajo de Aceco TI es proyectar y construir

Data Centers de alta confiabilidad y seguridad,
protegidos contra riesgos fsicos o fallas de
infraestructura. Aceco TI planea, construye y
da mantenimiento a Data Centers, para que no
haya interrupcin en los servicios prestados
por sus clientes.

La empresa cuenta con expertise y mano de

obra propia para construir cualquier porte de
Data Center - mediano, grande o mega. Todos
los proyectos tienen como premisa bsica la
modularidad. Son entornos seguros con nivel
de redundancia Tier II, III o IV, idealizados
para evolucionar de acuerdo con la necesidad
de cada cliente.

Yo clasifico el servicio
de Aceco TI como
de excelencia.

Heloisa Helena Moraes

Superintendente de TI, Copasa

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Tipos de Data Centers
MISIN
CRITICA
Edificios de
misin critica
Edificios exclusivos dedicados
totalmente al Data Center y otros
entornos de TI. Son proyectados
para albergar equipos de TI,
telecomunicaciones, datos, voz e
imagen, y proveer los niveles de
seguridad y redundancia necesarios
para garantizar la alta disponibilidad
de las operaciones.
Ativas - MG
14
MULTIDISCIPLINARIO
Edificios Data Centers Retrofits
RETROFIT
DCMPF
multidisciplinarios Modulares
Data centers en reas
Prefabricados que pasan por refreshs
Entornos construidos en
tecnolgicos con el Data
edificios compartidos con otros
Construidos outdoor, diferente de Center en funcionamiento y
departamentos o aun otras
los contenedores tradicionales, que no admitan downtimes.
empresas, donde los riesgos
estos Data Centers tienen la ventaja
de incidentes son mayores.
de no limitarse a tamaos-estndar:
Estos Data Centers demandan
pueden ser construidos para la
soluciones de seguridad fsica
necesidad de TI de los clientes y
comprobadamente eficientes, que
ampliados cuando sean necesario.
garanticen la proteccin de datos y la
disponibilidad, independientemente
de los riesgos del entorno, con el
uso de Salas-Cofres.
TSE - DF Pado - PR FNDE - DF
15
GESTIN NICA

Procesos crticos
y complejos.

El proceso de construccin de una aeronave es

muy semejante al de un Data Center. Ambos
involucran varios proveedores que tienen que
ser integrados conforme las mejores prcticas,
normas, certificaciones y acreditaciones, pues
necesitan de total seguridad, confiabilidad y
redundancias, una vez que no pueden fallar.

Nosotros elegimos a Aceco TI por la

larga experiencia que la empresa tiene
en la implementacin y mantenimiento
de Data Centers en todo el territorio
brasileo. Otra razn fue el excelente
nivel de competencia y calificacin de
todos sus profesionales.

Henrique Rubem Adamczyk

Director de Desarrollo y
Transformacin Organizacional, O Boticrio

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Gestin nica:
Un nico responsable por el proyecto.

Montaje de un avin: Gestin Fraccionada: PROYECTO

Un nico responsable. Proveedor 6 Plazos y costos estimados. ELCTRICA

Proveedor 7
CLIMA
CIVIL
Proveedor 1

Proveedor 8
Proveedor 2 Proveedor 9
EQUIPOS
AUTOMATIZACIN

Proveedor 10

Proveedor 3
Proveedor 11
Proveedor 4

Proveedor 5 Algunas empresas creen que ahorrarn al contratar por su

propia cuenta docenas de proveedores de productos y servicios
que involucran el proyecto y construccin de este entorno. Pero,
esos proveedores tienen estrategias, intereses y procedimientos
Construccin de un Data Center: diferentes y muchas veces conflictivos entre s. Normalmente eso
Un nico responsable. Generadores genera reas grises entre las fronteras de responsabilidades,
Chillers
Sala-Cofre lo que acaba colmando en adiciones de precios y plazos a los
Transformadores contratos originales.
Bombas
Salas de UPS
Tanque de termo-acumulacin
Salas de UPS

Deteccin de
combate a Incendio

NOC
Sala de Crisis
Climatizacin de precisin
POP 2 PROYECTO
Climatizacin de precisin
POP 1 Climatizacin de precisin
Gestin nica: ELCTRICA

Plazos y costos conocidos.

CLIMA
CIVIL

ENERGA SEGURIDAD CLIMATIZACIN CONECTIVIDAD

EQUIPOS
AUTOMATIZACIN

Imagine una compaa area que quiera ahorrar y construir su aeronave

por cuenta propia, contratando proveedores directamente de diferentes
partes del mundo, integrando y armando todos los componentes. Esta
es una situacin improbable para el universo de la aviacin, en el cual
seguridad y eficiencia econmica estn arriba de todo. Por ello recurren
a una sola empresa especializada que se responsabilice por todo la
administracin de una compleja y diversificada cadena de proveedores.
Lo mismo ocurre con un Data Center.
Aceco TI evita que eso ocurra por medio de un proceso exclusivo
y certificado de gestin unificada e integrada del Data Center.
En la gestin fraccionada, plazos y costos son solamente
estimados. Con el sistema de gestin nica, plazos y costos son
integralmente conocidos, y Aceco TI es totalmente responsable
por todo lo que ocurre en la implantacin del Data Center.

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Metodologa nica: Productos, procesos y personas
Con equipos propios y redundantes. certificadas: seguridad de calidad.

- Aceco TI tiene equipos propios y redundantes para la obra del
Data Center. Tambin utiliza esos equipos para suplir alguna
eventual deficiencia de algn proveedor, sin impactos de precio
o plazo para la construccin e integracin.
- Los equipos propios y todos los proveedores se encuadran en la
metodologa de Aceco TI.
- El cliente acompaa todas las etapas de forma transparente,
por medio de documentaciones, reportes y reuniones
estructuradas.
- Todos los proyectos son trabajados en estrecha asociacin
con los clientes. Aceco TI acta en conjunto con las reas de
Tecnologa de la Informacin, Ingeniera, Infraestructura y
Compras de las empresas para llegar al resultado pretendido.
- Aceco TI comparte con sus clientes el conocimiento acumulado
en ms de 40 aos de actuacin.
La certificacin y la acreditacin por instituciones reconocidas es la garanta que
el Data Center entregado tendr la calidad que las empresas buscan y necesitan.
Aceco TI tiene certificaciones en metodologa, productos, procesos y personas.
Su metodologa de trabajo est certificada por el PMI - Project Management
Institute, y seguida por todos los proveedores con quien trabaja. Est certificada
tambin con la ISO 9001 de calidad para proyecto, construccin y mantenimiento de
Data Centers y Salas-Cofre.
Sus Salas-Cofre son certificadas por ABNT, por ECB-S y acreditadas por INMETRO
y por DAKKS. Los procesos de proyecto y construccin de los Data Centers pueden
tener su disponibilidad certificada por Uptime Institute (Tier II, III o IV) y TV
Rheinland (TR2, TR3 y TR4), su equipo de Ingeniera est certificado por ATD -
Accredited Tier Designer - y sus especialistas ATS - Accredied Tier Specialist por
Uptime Institute. Aceco TI tiene en sus cuadros profesionales certificados por el
LEED y por los fabricantes de conectividad de redes.
Aceco TI trabaja con equipos redundantes. Si hubiere problema con algn
equipo, proveedor o alguna especialidad, la empresa dispone de otros equipos
propios listos para asumir y suplir la necesidad de mano de obra, manteniendo el
cronograma y presupuesto de la obra.

EQUIPOS PROPIOS REDUNDANTES

SERVICIOS
Personas: Salas-Cofres:

METODOLOGA ISO 9001

End-to-end en Latinoamerica

Metodologa de trabajo: Proyecto y Obra:

PRODUCTOS
ISO 9001
End-to-end en Latinoamerica

EQUIPOS PROPIOS REDUNDANTES

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Documentacin Asociaciones por todo
completa. ciclo de vida del Data Center.

Los clientes de Aceco TI reciben todos los manuales y certificados
necesarios para documentar e informar sobre el curso de la obra
en todas las fases de construccin y entrega del Data Center.
- Certificado de conformidad
- Manual de administracin de proyectos
Aceco TI construy asociaciones con los principales
proveedores de infraestructura para Data Centers, nacionales e
internacionales y trabaja de forma independiente e imparcial. No
hay exclusividad con el proveedor y l es informado de acuerdo
con la necesidad de proyecto y costo para cada caso.
En relacin a los proveedores, el modelo de gestin nica trae los
siguientes beneficios:

- Plan de gestin, metodologa, desarrollo y - Plazos reducidos: relacin cercana con proveedores,
control de proyecto programacin de compras integradas, formacin de stocks.

- Cuaderno de estandarizacin de obras - Know-how tcnico: reduce los riegos de aplicacin incorrecta de
las diferentes tecnologas de la infraestructura.
- Versiones impresas y digitales
- Precios competitivos

N A
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Relaciones

SE
AC

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de largo plazo.

OPER

RA
ASOCIACIN DE
LARGO PLAZO

IM
PL
A N T A CI N

El objeto de Aceco TI es establecer una asociacin de

largo plazo con sus clientes por todo el ciclo de vida de
un Data Center, que puede llegar a 15 aos. Desde el
asesoramiento para determinar qu y cmo hacer, llegando
al mantenimiento del entorno y, tiempos despus, definiendo
mejoras o ampliaciones a ser realizadas.

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SOLUCIN GLOBAL
END-TO-END en imie
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Las soluciones de Aceco TI
abarcan toda la vida til de
los Data Centers.

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Los servicios de Aceco TI abarcan todas las disciplinas

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para implantacin de un Data Center. De esta forma,
los clientes encuentran en un nico proveedor todas las
soluciones para proyectar y construir el Data Center ms
adecuado a sus necesidades.

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en marcha

Data centers, adems de hechos

para durar, necesitan ser
pensados para cambiar.

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CONSULTORA

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Estudios para desarrollar el
Data Center ms adecuado a la
necesidad del cliente.

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puesta
El primer contacto de Aceco TI con los clientes tiene por objeto, en marcha
muchas veces, auxiliar en la eleccin de mejor ubicacin fsica,
analizar el riesgo de las actuales instalaciones y proyectar
inversiones en la infraestructura.

Los proyectistas e ingenieros certificados de Aceco TI actan

en conjunto con TI, ingeniera y con el rea de redes de los
clientes para definir niveles de seguridad y de disponibilidad ms
adecuados a las necesidades del Data Center.

Son definidas tambin las caractersticas del proyecto, las

metodologas y certificaciones aplicables.
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PROYECTO/DISEO

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Menores plazos y
costos de ejecucin.

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Aceco TI cuenta en su grupo, con la experiencia de L&M tifi

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Engenharia, empresa Lder en proyectos para Data Centers
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en Amrica Latina, con un equipo de ms de 80 proyectistas n co
especializados en todas las disciplinas referentes a la a l a-
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infraestructura de Data Centers. puesta
en marcha
Todos los proyectos son hechos con equipo propio evitando la
falta de compatibilizacin de las diferentes disciplinas.

Los proyectos concebidos por L&M son certificados por Uptime

Institute, TV Rheinland y Leed (Green IT), y creados con la
herramienta Revit, que genera proyectos directamente en 3D.

El Revit permite mayor integracin entre los proyectos,

anticipando problemas y soluciones que slo apareceran
durante la obra, disminuyendo plazos de ejecucin y mejorando
la calidad de las instalaciones.
28 29
L&M Engenharia est presente en el mercado
de proyectos y administracin de instalaciones
hace 17 aos, atendiendo a los sectores de
aire acondicionado, hidrulica, elctrica y de
infraestructuras especiales, conocidas como
mission critical facilities.
La empresa realiz expresivos trabajos
en clientes, no slo en todo territorio
nacional, como tambin en otros pases,
como Espaa, Chile, Argentina, Angola y
Sudfrica, destacndose, notoriamente en
emprendimientos que demandan soluciones
con elevado grado de confiabilidad y seguridad
para el desarrollo y la continuidad de sus
operaciones.
Miembro de ASHARE (American Society of
Heating, Refrigerating and Air Conditioning
Engineering, Inc.) desde 1986, L&M desarroll
varios estudios sobre sistemas de aire
acondicionado con insuflacin va piso elevado.
Revit:
Apuntado por gran parte de los ingenieros,
proyectistas y tcnicos del sector como una
herramienta muy simple a la elaboracin
de diseos de proyectos arquitectnicos con
extrema precisin, Revit permite la creacin de
ellos entre complejos conceptos constructivos,
por medio del auxilio de herramientas 3D.
La herramienta permite que el usuario inserte
puertas dentro de una futura sala y observe las
paredes movindose de manera automtica.
La perspectiva surge naturalmente a lo largo
del desempeo y puede ser renderizada al final.
El resultado es un proyecto de mayor calidad y
realizado en un reducido perodo de tiempo.
GAP Analysis:
Los Ingenieros de L&M hacen una
"fotografa" de las instalaciones del
cliente y comparan con lo que puede
ser hecho de acuerdo con las buenas
prcticas del mercado, principalmente en
relacin a cuestiones como confiabilidad
y disponibilidad, establecidas por Uptime
Institute.
Adems de ello, es evaluado el PUE - Power
Usage Effectiveness - la relacin de eficiencia
energtica de la instalacin, y la densidad
de potencia - la relacin entre la capacidad
instalada en el cliente versus la capacidad
necesaria. Muchas empresas trabajan con
mayor capacidad que lo necesario y aun as
no consiguen operar correctamente. Es como
si tuviesen un camin que no consigue llevar
una pequea carga.

Assessment: Proyectos Conceptuales:

L&M Engenharia desarroll una metodologa de relevamiento y de anlisis de la infraestructura
que comprende bsicamente las siguientes etapas:
1. Relevamientos iniciales y emisin del informe preliminar - Esta etapa incluye una reunin con
el cliente para levantar datos sobre el Data Center existente, los principales requisitos tcnicos,
necesitan del proyecto y estudio de la situacin actual.
2. Comentarios del cliente y emisin del informe final El informe preliminar es sometido
a anlisis y comentarios del cliente, para la verificacin de la atencin de los objetivos del
levantamiento.
3. Evaluacin comercial del emprendimiento, describiendo su costo actual, con base en valores
de mercado; evaluacin comercial de la implantacin de un nuevo Data Center con las mismas
caractersticas; y evaluacin comercial para posibles mejoras de los sistemas de soporte.
L&M ayuda a sus clientes a tomar una decisin precisa
para su real necesidad, a un bajo costo, por medio de
proyectos conceptuales. Sin gastar mucho dinero pagando
un proyecto ejecutivo, el cliente consigue tener una visin
clara de lo que necesita.
El proyecto conceptual es una solucin simplificada que
nortea la inversin del cliente de forma escalonada y visual.
Basta obtener la densidad de potencia y el rea de TI del
entorno que, por medio del software Revit, son creadas
imgenes 3D o, en algunos casos, animaciones, lo que
orienta la decisin del cliente para, dependiendo del caso,
la inversin por las modalidades CAPEX u OPEX.

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IMPLANTACIN

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Aceco TI realiza la implantacin de las
principales disciplinas que componen

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la construccin de un Data Center.

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puesta
Por trabajar con soluciones end-to-end, Aceco TI elimina riesgos de conflicto de responsabilidad en marcha
y posibles adiciones de contrato. La empresa cuenta con equipos propios, redundantes y
especializados para todo el proceso de construccin de un Data Center y busca soluciones
sostenibles en sus proyectos, teniendo en vista el ahorro de energa y otros recursos.

Aceco TI convoca a los mejores proveedores para atender la TI de sus clientes, evala tcnicamente
las ofertas, ecualiza costos y competencias, negocia y define los mejores proveedores para cada
disciplina y se responsabiliza por plazos, especificaciones, calidad y garanta.

Todo ello sirve como base para que la empresa pueda, de forma eficiente, ejecutar la obra,
integrando todas las disciplinas que componen la construccin de un Data Center. Conozca ahora
estas disciplinas y las soluciones que Aceco TI utiliza en cada una de ellas.
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puesta
en marcha

CIVIL

Arsat

Aceco TI es una empresa de ingeniera y tiene mucha

experiencia en construir y proyectar edificaciones concebidas
especficamente para albergan entornos de misin crtica
como Data Centers, edificios de red, call centers, command
centers (NOC) entre otros. La empresa ha construido, a
partir del terreno, edificios completos para grandes y mega
Data Centers, en Brasil y Amrica Latina.

T-Systems

Alog Equinix
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puesta
en marcha

ELCTRICA

GRUPOS GENERADORES - Cuando es interrumpido el

suministro de energa por parte de los concesionarios, los
generadores entran en accin para auxiliar a los circuitos
crticos y climatizacin. Alimentados por biocombustible, disel
o gas, los generadores tambin proveen energa al sistema
de climatizacin y los UPS. Los grupos generadores son
proyectados para entregar el menor PUE posible, lo que brinda
ahorro de energa al Data Center y menores costos operativos.

La infraestructura elctrica de un Data Center necesita

ser de alta confiabilidad y disponibilidad. Cuanto mayor
es la calidad y el nivel de redundancia de este sistema,
menor ser su vulnerabilidad a fallas.

Aceco TI proyecta sistemas elctricos de gran eficiencia,
de bajo PUE (Power Usage Effectiveness), y con todos
los subsistemas redundantes, certificados por el Uptime
Institute y TV Rheinland.
Para trabajar con electricidad, Aceco TI sigue las normas
de seguridad de ABNT NR 10, norma reglamentaria
que abarca todas las fases de la produccin de energa
elctrica y todos los trabajos realizados con electricidad o
en sus cercanas.
UPS - Los UPS (Uninterruptible Power Supply), tambin
conocidos por no-breaks, mantiene la energa del Data Center
sin interrupcin hasta la entrada de los generadores. Estos
equipos pueden ser instalados solamente para las cargas
crticas o tambin para el sistema de climatizacin. Proyectados
para atender el menor PUE de proyecto posible, los UPS pueden
ser convencionales, modulares o dinmicos (directamente
acoplados a los generadores, dispensando el uso de bateras).

CUADROS ELCTRICOS - Proyectados de acuerdo con

normas PTTA o TTA y recomendaciones de TIA 942, los
cuadros elctricos instalados por Aceco TI son hechos para
minimizar interrupciones. Ellos son dotados de disyuntores
plug-in termomagnticos que pueden ser retirados sin que
todo el sistema necesite ser desconectado, lo que facilita
maniobras y su mantenimiento.

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puesta
en marcha

CLIMATIZACIN

RACK COOLING - El LCP - Liquid Cooling Package -

es un sistema de climatizacin modular para racks.
Utiliza agua helada para refrigerar de manera uniforme
servidores de alta densidad de calor, como los blades.

Como los servidores y otros equipos de TI disipan mucho calor en el

ambiente, los Data Centers necesitan de una climatizacin tcnica, especial,
de precisin, que mantenga la temperatura y humedad internas en niveles
constantes y que garantice la integridad de equipos y datos. Aceco TI trabaja
con tecnologas de climatizacin diferenciadas y complementares, como el
concepto 3R (Room Cooling, Row Cooling y Rack Cooling) y el Free Cooling,
en sistemas por gas o agua.
ROW COOLING - Sistemas Row Cooling promueven
el confinamiento de pasillos de aire frio en fileras
de racks de servidores. Es una solucin sostenible,
FREE COOLING - La tecnologa Free Cooling tiene como principal diferencial la pues brinda mejor desempeo y ahorro de energa al
eficiencia energtica, pues utiliza el propio aire del ambiente externo para refrigerar el sistema de climatizacin.
Data Center. Los sistemas Free Cooling utilizados por Aceco TI son indirectos, es decir,
el aire del ambiente no entra directamente en el Data Center, slo es usado en el rea
externa, en drycooler. As, el ambiente no queda expuesto a riesgos y la temperatura y
a humedad internas pueden ser mejor controladas.

ROOM COOLING - Room Cooling es la climatizacin
para salas de servidores que, adems de mantener
estables la temperatura y la humedad del ambiente,
promueve ahorro de espacio fsico y energa.
SISTEMAS POR AGUA Y GAS - La mayora de los
sistemas de climatizacin puede ser por agua o gas
refrigerante. Los sistemas por agua funcionan por
medio de fancoils, que insuflan aire fro hacia dentro del
Data Center, y chillers, que hielan el agua. Los chillers
pueden ser movidos por aire o agua. Ya los sistemas de
climatizacin por gas refrigerante hacen la condensacin
externa por aire, por medio de condensadoras, y la interna,
por agua, por drycoolers.

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en marcha

CONECTIVIDAD SEGURIDAD

Aceco TI trabaja con cableado certificado y administrado,
con cuidados extremos en la organizacin identificacin
y administracin de todo el cableado lgico y elctrico:
la instalacin es totalmente mapeada y documentada,
facilitando futuras consultas o mantenimientos.
DETECCIN Y COMBATE DE INCENDIO - Por medio de
inteligencia artificial, el sistema Stratos de deteccin precoz
de incendio analiza partculas del aire con sensibilidad 300
veces mayor que los detectores convencionales, evaluando la
posibilidad de combustin mucho antes de cualquier indicio
de fuego. El Stratos trabaja vinculado al sistema de combate
a incendio, que dispara el gas de combate, solamente en
caso que sea confirmado el riesgo por dos lazos distintos.
Aceco TI trabaja aun con sprinklers dry-pipe y convencionales
para ambientes menos crticos.

CONTROL DE ACCESO Y CCTV - Los proyectos de Data Center

desarrollados por Aceco TI tienen en vista integrar el control de
acceso y el circuito cerrado de TV al BMS (Building Management
System) de los clientes. La empresa utiliza tecnologas
avanzadas de grabacin, evitando as fallas, robo y sabotajes.
Dispone tambin de sistemas de control de acceso biomtrico o
con lectura de iris, y smartcards.
El CCTV monitorea tanto el interior como la parte externa del
Data Center. En Autoridades Certificadoras, la grabacin, que es
hecha en ambientes redundantes con respaldos automticos, es
digital e integrada al control de acceso.

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Comando e
a-
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puesta
en marcha

Controle

Los Centros de Comando y Controle estn cada vez ms presentes en las

operaciones de Data Centers, seguridad pblica y otras operaciones. Su criticidad
exige alta disponibilidad, sin fallas.

Aceco TI es lder en Amrica Latina en proyecto y construccin de entornos de

alta disponibilidad y utiliza esa experiencia para proyectar y construir Centros de
Comando y Control de alta confiabilidad y sus Data Centers.

Ergonoma
Son seguidas las normas NR 17 de Ergonoma para mobiliario, equipos, puesto
de trabajo y condiciones ambientales y NBR 9050 de Accesibilidad para accesos,
circulacin, parmetros visuales y alcance manual.

Mobiliario tcnico
El mobiliario tcnico utilizado est preparado para entornos crticos con operacin
24X7. Modulares, permiten acomodacin de los equipos de informtica, distribuyen
el cableado y atienden la norma de ergonoma NR 17.

1. Centro de Control
Ambiente que supervisa,
controla, comanda y coordina
operaciones las 24 horas del
da, 7 das a la semana, 365
das al ao.
2. Sala de Crisis
Donde se realiza el diagnstico
de situacin. Lugar de la
convergencia de informaciones
pasadas y presentes que nortean
las futuras decisiones.
4. Sala-Cofre
Ambiente de seguridad
certificado y acreditado que
protege el Data Center contra
las principales amenazas fsicas,
como fuego y agua, por ejemplo.
3. Sala del Coordinador
Autoridad que coordina
las operaciones del Centro
Integrado de Comando y
Control (CICC).
5. Sala UPS
Los UPS (o no-breaks) mantienen
estable la energa del Data Center
y de todo el complejo en el caso de
cada de electricidad, hasta que los
generadores entren en actividad.
LCD Wall
Son utilizados LCDs con mltiple captura va red IP de aplicaciones y procesadores
embarcados, lo que elimina la necesidad de administrador grfico.
El LCD Wall utilizado por Aceco TI trabaja en rgimen 24X7, con elevada
confiabilidad y facilidad de mantenimiento.
Solucin KVM
Con esa solucin, el operador accede los servidores en el Data Center, evitando el
uso de CPUs en la mesa de operacin, reforzando la seguridad de los datos.
Arquitectura
Arquitectos de Aceco TI desarrollan proyectos completos e integrados, como salas
de coordinacin, salas de crisis, infraestructura, dependencias sanitarias y otros,
adems de la iluminacin y acstica.
6. Grupos
Generadores Data Center
Accionados Aceco TI proyecta y construye el Data Center del Centro de Comando y Controle,
automticamente en
el caso de cada de
implantando un entorno seguro y certificado con proteccin contra riesgos fsicos y
electricidad. sistemas redundantes de energa y climatizacin.

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Elektro

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SALA-COFRE

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Seguridad certificada y acreditada.

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La Sala-Cofre es la proteccin fsica ideal contra siniestros y para evitar la prdida

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de hardware y datos. IEs un producto certificado en Brasil por ABNT NBR 15247 y ca
acreditado por INMETRO. En Europa la Sala-Cofre recibi la certificacin del ECB-S EN ci fre
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1047-2 y acreditacin del DAKKS.
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puesta
en marcha
Proteccin esencial: Sala-Cofre en edificios multidisciplinarios seguridad bsica.
Ya los Data Centers construidos en edificios que no son de misin crtica demandan la
seguridad probada y certificada de la Sala-Cofre, pues estn expuestos a diferentes
riesgos, como vaciamientos de agua, incendios y explosiones, que pueden ser
provenientes de lugares como baos, cocinas y comedores. Hay aun la gran circulacin Cuando hicimos la primera Sala-Cofre, nos
preocupamos en buscar en el mercado una
de personas, lo que aumenta la probabilidad de acceso indebido, robo y sabotaje. solucin adecuada para proteger los datos.
Tenemos respaldo de los organismos que
Proteccin deseada: Sala-Cofre en edificios de misin crtica - ampliacin de la certifican que Aceco Ti, es exclusiva en el
seguridad. Cuando son construidas en edificios construidos especficamente para montaje de ese tipo de solucin.
Data Centers, tambin denominados de misin crtica, amplan la seguridad de todo el
entorno o pueden ser instaladas para proveer mayor seguridad en sectores esenciales, Douglas Viudez
Director de Tecnologa de la Informacin, Prodesp
como por ejemplo, los servidores centrales o los mainframes.
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Sala-Cofre

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CHORROS
DERRUMBES EXPLOSIN
DE AGUA

VACIAMIENTOS ROBO POLVO

CAMPOS ARMAS DE
IMPACTO
MAGNTICOS FUEGO

FUEGO HUMO

Salas seguras" - realmente seguras? - Las denominadas "salas seguras", construidas con
paneles corta-fuego no proveen la misma proteccin que una Sala-cofre. En un incendio, las
denominadas salas "seguras" impiden el fuego, pero no impiden el calor que irradia hacia
su interior. Tambin no evitan el aumento de la humedad interna y no son suficientemente
hermticos para evitar la penetracin de gases corrosivos y de la propia agua de los bomberos.
De esta forma, las salas dichas "seguras" no mantienen los lmites crticos de 75C y 85% de Certificado ABNT
humedad interna en caso de incendio.

Ya la Sala-Cofre es un ambiente modular, escalable y estanco, probado contra fuego, agua, Certificado ECB-S
robo, calor y explosiones. Ella est certificada de acuerdo con la ABNT NBR 15247, lo que
garantiza su eficacia en la preservacin de la integridad de datos y equipos en caso de incendio.

Sala-Cofre = seguridad = NBR 15247 / NBR 60529

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Certificacin y acreditacin

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Sala-Cofre

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Normas de prueba
Algunas empresas ofrecen como solucin ambientes
montados con paredes corta-fuego y probados segn la
NBR 10636.

NBR 10636 es una norma de prueba para panel corta-fuego.

Tanto el calor como la humedad son disipados en el aire,
es decir, no pueden ser medidos. Un panel corta- fuego,
como el propio nombre sugiere, es solamente una barrera
contra llamas. No detiene, en caso de incendio, calor, gases
corrosivos y el agua de los bomberos, que pueden destruir
hardware y datos.

NBR 15247 es una prueba en que una Sala-Cofre completa

y montada es probada en su conjunto. En l, son medidos el
calor y la humedad confinados. Por lo tanto, es una solucin
especfica para proteger servidores y otros equipos dentro
de un Data Center. Son normas diferentes, destinadas a
propsitos distintos.

Certificacin y acreditacin son sinnimos de seguridad.

En un entorno como un Data Center, que no puede fallar,
es bueno tener la seguridad de que los equipos y datos no
estarn en riesgo. La certificacin trae esta seguridad. En
Brasil, el organismo acreditador es INMETRO y el certificado
para productos como la Sala-Cofre es emitido por la ABNT
- Asociacin Brasilea de Normas Tcnicas. En Europa, el
organismo certificador es ECB-S - European Certification
Board - Security Systems, y el acreditador es DAkkS -
Deutsche Akkreditierungsstelle.

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Pruebas

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Pruebas exigidas para la certificacin de ABNT / INMETRO

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Sala-Cofre

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en marcha

FUEGO, CALOR Y HUMEDAD (ABNT NBR 15247): AGUA/SPRINKLERS (NBR 10897):

una Sala-Cofre completa es montada en un horno y sprays de agua simulan la accin de
sometida a llamas intensas. La prueba slo termina sprinklers y vaciamientos en las juntas
cuando, despus que las llamas hayan sido apagadas y entre los paneles de la Sala-Cofre.
la temperatura permanezca alta por hasta 18 horas, la
temperatura interna de la Sala-Cofre cae 1 C.

ESTANQUEIDAD IN LOCO (NFPA 2001 E

ASTM E 779): despus de ser montada en
IMPACTO (ABNT NBR 15247): despus cada cliente, la Sala-Cofre de Aceco TI es
de haber sido probada la Sala contra probada con un equipo que presuriza el
fuego, un pndulo golpea uno de sus interior de la Sala y verifica si el entorno est
paneles con potencia de 3.000 joules. realmente hermtico.

Otras pruebas a que la Sala-Cofre Aceco TI es sometida:

AGUA Y POLO PRESURIZADOS

(ABNT NBR 60529): chorros de
agua y polvo presurizado prueban la
estanqueidad de la Sala-Cofre.

DERRUMBES (ENV 1627): EXPLOSIN: la Sala-Cofre BALSTICA: proyectiles

Taladros, patas de cabra, resiste a la detonacin de de diferentes armas son
desatornilladores y alicates explosivos en su entorno. disparados en contra un
son usados para intentar panel de la Sala-Cofre.
derrumbar la Sala.

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Casos

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Sala-Cofre BNDES

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Ese entorno seguro es uno de los pasos

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ms importantes que estamos dando

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para que podamos lograr esa meta, de
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puesta
en marcha
tener seguridad total en la custodia y en
la manipulacin de esas informaciones
de que disponemos.

Eduardo da Silva Neto

Subprocurador General de Justicia de Administracin,
Ministerio Pblico del Estado de Rio de Janeiro O Boticrio

O Boticrio
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Data Center Modular Prefabricado - DCMPF

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Investigaciones recientes indican que la mayora de las empresas considera

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fundamental que el Data Center tenga posibilidad de tener su infraestructura

puesta
en marcha

actualizada en el mismo ritmo de la actualizacin de TI. Por ello, Aceco TI

siempre trabaj sus soluciones de forma modular que permite ampliar o
cambiar el Data Center de una forma fcil y rpida.

As, desarroll su exclusivo Data Center Modular Prefabricado, una solucin

que tiene todos los beneficios del contenedor, pero sin sus limitaciones,
porque los contenedores restringen a los clientes a dos opciones de tamao:
20 o 40 pies. DCMPF de Aceco TI no tiene ninguna limitacin de tamao,
formato o potencia: es montado modularmente en la medida de la necesidad
de sus clientes.

Los DCMPF Aceco TI son fcilmente transportables en mdulos o ya

montados hacia cualquier regin de Amrica Latina y tiene el diferencial de la
certificacin contra amenazas fsicas por ABNT NBR 10636 (proteccin corta- No hay lmite de porte para DCMPF. Puede
ser desde una instalacin mediana hasta un
fuego por 60, 120 o 180 minutos) o por ABNT NBR 15247 (misma proteccin de
mega Data Center, como en la imagen.
una Sala-Cofre).

Los clientes de la solucin DCMPF en Aceco TI cuentan con toda la expertise

de la empresa en Data Centers y todo su magnitud de servicios end-to-end.

2
Ampliacin con el Data

4
Center en funcionamiento
Atencin total a las

1 3
necesidades de TI e

3m
Instalacin inicial 12
m
Ampliacin conforme infraestructura
6m
crecimiento de la demanda
12

3m
m

m
9
12

5m
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Paneles modulares

Ejemplos
de instalacin

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Casos

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DCMPF
Telebras

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Pado

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PUESTA EN MARCHA

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Garanta de seguridad y
alta confiabilidad del Data Center.

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Despus del trmino de la obra, es hora de hacer el startup de los equipos para
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confirmar que no habr fallas. Para ello, es hecha la puesta en marcha, la prueba de a l a-
todos los subsistemas en separado y tambin de forma integrada, lo que garantiza la
s
puesta
seguridad y la alta confiabilidad de funcionamiento de la infraestructura. en marcha
Los procedimientos de puesta en marcha son certificados por el Uptime Institute y
otros organismos. Algunos de los procedimientos son:

- Pruebas integradas

- Prueba de plena carga va banco de cargas

- Pruebas de sistemas, BMS, automatizacin y DCIM

- Entrega de documentacin y manuales relacionados, que cubren la totalidad de los

equipos y sistemas que componen las instalaciones del Data Center
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CERTIFICACIN

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Productos, procesos, servicios y

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personas certificadas: garanta de ci fre
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funcionalidad y sostenibilidad. s a l
puesta
en marcha

CERTIFICACIN DE PRODUCTO
Como hemos visto anteriormente, la Sala-Cofre de Aceco TI
est certificada en Brasil por ABNT NBR 15247 y acreditada
por INMETRO que, a su vez, es el organismo acreditador
brasileo junto al IAF. Tambin est certificada por EN 1047-2,
en Europa, por el ECB-S, organismo acreditado por DAKKS.
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en marcha

CERTIFICACIN DE SERVICIOS CERTIFICACIN DE PROYECTO Y OBRA

La calidad de los servicios prestados por Aceco TI, desde la
elaboracin del proyecto, pasando por la obra y llegando al
mantenimiento del Data Center, est certificada por ISO 9001
por ABNT. Aceco TI es la nica empresa certificada ISO 9001
end-to-end en Amrica Latina.
Proyectos, obras y mantenimiento de Data Centers pueden ser certificados en cuanto a su
redundancia y sustentabilidad. A continuacin, vea los tipos de certificado otorgados a los Data
Centers de Aceco TI:
Uptime Institute Certifica el Data Center en cuanto a su redundancia, principalmente de sistemas
de energa y de climatizacin. Aceco TI apoya a sus clientes a certificar sus Data Centers Tier
II (parcialmente redundante en su infraestructura), Tier III (totalmente redundante) o Tier IV
(doblemente redundante).

TV Rheinland Una de las mayores y ms antiguas certificadoras del mundo, trabaja con
clasificaciones de seguridad y redundancia de la infraestructura, con las recomendaciones de TIA
942, utilizando las nomenclaturas TR2, TR3 y TR4.

Leed Este certificado es diferenciado, pues trata de la sostenibilidad de edificaciones desde

el punto de vista del medioambiente. Leed certifica los llamados Green Buildings y Green Data
Centers. El beneficio para las empresas que adoptan el sello Leed es tener un entorno preocupado
con ahorro de energa y agua, entre otros factores que ahorran recursos y reducen los gastos.

CERTIFICACIONES DE PERSONAS
Los Ingenieros de Aceco TI tambin son certificados y acreditados por renombradas instituciones
nacionales e internacionales, que los califican a proyectar y construir Data Centers de alta confiabilidad:

PMI El Project Management Institute certifica profesionales, que reciben la denominacin PMP -
Project Management Professional. Es una credencial mundialmente reconocida con la cual Aceco
TI desarroll una metodologa nica para construir Data Centers, adoptada en todas las obras
realizadas por la empresa.

Leed Profesionales certificados por Leed estn aptos a construir Green Buildings y Green Data Centers.

Uptime Institute Los certificados confieren al profesional el ttulo de ATD - Accredited Tier
Designer - que lo capacita a proyectar Data Centers Tier II, III o IV; o ATS - Accredited Tier Specialist
- un especialista en administrar un entorno Tier II, III o IV despus de listo.

TV Rheinland Certifica a los profesionales de acuerdo con la metodologa de TV y segn las

recomendaciones de la TIA 942.
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MOVING

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Experiencia en ms de
200 movimientos realizados.

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Empresas de diferentes portes que necesitan mover equipos, ya sea de un Data Center hacia otro
n co
o en caso de ampliacin de la infraestructura, muchas veces postergan esa decisin por un simple a l a-
motivo: recelo. Mover servidores y hardware es una tarea delicada y de riesgo, que exige mucha
s
puesta
planificacin y conocimiento. en marcha
Aceco TI tiene como principal tarea eliminar este recelo de los clientes, por medio de una
metodologa comprobada en ms de 200 movimientos, en ms de 14 aos. El equipo de Moving de la El trabajo que hicimos con Aceco TI
empresa es propio, especializado y altamente comprometido con la seguridad de nuestros clientes. obtuvo xito del inicio al fin. Hicimos
todo el movimiento del antiguo Data
Uno de las grandes diferenciales del Moving de Aceco TI es la perfecta integracin entre el equipo Center hacia el nuevo sin parar la
operacin. Fue un trabajo complejo,
de movimiento y la de obra, que trabajan desde la construccin del Data Center, planificando e pero coronado de xito.
intercambiando conocimiento para hacer el futuro movimiento ms seguro y prctico posible.

Mucho ms que mover equipos, hacer el Moving implica en espejar datos, probar procedimientos y Carlos Alberto Belarmino Teixeira
Gerente de Arquitectura, Tecnologa y Seguridad, CPFL
garantizar el retorno a la normalidad sin downtimes.
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Cambiar un Data Center
es una misin crtica.
No puede haber fallas.

Movimiento Movimiento
Briefing Inicial Planificacin Post-Moving
Origen Destino

- Entendimiento de las - Levantamiento del - Anlisis de la ejecucin - Preparacin de - Perodo de permanencia

necesidades
- Definicin del cronograma
macro con el tiempo de
levantamientos (fsico
y lgico)
- Demostracin y definicin
del proceso de Identificacin
- Definicin de los equipos del
cliente y de Aceco TI
- Plan de comunicacin,
estado del proyecto y
Moving Aceco TI gerencia de cambio
Equipos especializados y
expertos
Ms de 14 aos de experiencia
Ms de 200 movimientos
realizados
Sigue recomendaciones PMI,
ITL y COBIT
Promedio de 3 movimientos
realizados al mes
entorno actual
- Estudio y proyeccin de
la nueva infraestructura
incluyendo el capacity
planning
- Secuenciado de las
actividades
- Anlisis del diseo de
origen y de destino
- Planos con posicionamiento
de los racks - origen
y destino
- Bayface de todos los equipos
y conexiones
- Evaluacin de los pasillos
de movimiento
- Verificacin de las
restricciones fsicas
de origen y destino
- Boot de seguridad
- Mitigacin de riesgos
- Soporte de los proveedores
de los equipos
de los respaldos
necesarios
- Preparacin de pasillos
y otros obstculos
fsicos
- Identificacin de todos
los equipos, interfaz,
cables y conexiones
- Shutdown de los equipos
- Retirada de los equipos
y limpieza especializada
interna y externa
- Desmontaje de los rieles
y racks
- Embalaje con
aislamiento trmico
- Transporte
especializado con
seguro y escolta armada
- Acompaamiento del
transporte
pasillos y otros de equipo en el lugar
obstculos fsicos - Entrega de documentacin:
- Movimiento diseos, topologa, plantas
especializado en bajas, mapa de las
equipos sensibles conexiones y fotos
- Desembalaje
- Posicionamiento de los
racks y montaje de
los rieles
- Montaje de los equipos
- Conexiones elctricas
y lgicas
- Power on
- Pruebas de
funcionalidad fsica
- Acompaamiento
de las pruebas de
funcionalidad de las
aplicaciones
- Organizacin y
documentacin
del cableado

La planificacin es la
principal actividad del
proceso de Moving. Todo
detalle debe ser analizado
y previsto, para que no
haya riesgos a los datos o
perjuicio financieros.
La ejecucin del Moving es consecuencia directa de lo que fue
planificado, dentro del plazo, con foco en timming y sincronismo.
Una "sala de comando" es montada, con toda la planificacin,
planos y bayfaces a disposicin de los gestores que hacen el
riguroso control de las personas, sistemas y actividades.

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NetWatch DCIM

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MONITOREO Y AUTOMATIZACIN

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Informaciones precisas, en tiempo real.
Aceco TI ofrece dos sistemas para el monitoreo del entorno:

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NetWatch Monitorea en lnea la infraestructura fsica del Data Center y enva, va red o celular, tifi

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alarmas en caso de cualquier alteracin en el Data Center, como de temperatura, apertura de puerta, ca
ci fre
acceso indebido, cadas de energa, vaciamiento de agua, entre otros.
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DCIM El Data Center Infrastructure Management es un completo software de monitoreo supervisor. s
puesta
El sistema se integra perfectamente con BMS ya existente en el cliente y enva informaciones en tiempo en marcha
real, anticipndose a fallas e indicando acciones de mantenimiento predictivo y preventivo.

La automatizacin de todo el edificio es hecha en - Instalaciones elctricas de baja tensin

integracin con los dems sistemas existentes por
medio de Bacnet MS/TP, TCP/IP, Modbus, Lonworks
y OPC. Adems de monitorear, el sistema controla y
comanda los subsistemas del edificio, tales como:
- Ventilacin y climatizacin de comodidad y
precisin
- Subestaciones
- Cuadros de distribucin de campos remotos La integracin del sistema de monitoreo del Data Center
con el servicio de mantenimiento ofrecido por Aceco TI
- Paneles elctricos que es de excelente calidad, ha contribuido de forma
decisiva para que tengamos condiciones de garantizar
- UPS el nivel de seguridad y disponibilidad de toda nuestra
infraestructura tecnolgica.
- Generadores
- Claves de transferencia automtica y esttica Henrique Rubem Adamczyk
Director de Desarrollo y
- Paneles de distribucin de energa Transformacin Organizacional, O Boticrio

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MANTENIMIENTO

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Aceco TI garantiza la sostenibilidad
operativa por todo el ciclo de vida
de un Data Center.

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Para sustentar la inversin hecha en un Data Center, es esencial que ste sea bien s
puesta
mantenido, de forma preventiva. En Aceco TI, la sustentabilidad operativa del Data Center en marcha
est garantizada por medio del Ongoing, un Servicio de Mantenimiento Predictivo, Preventivo
y Correctivo que tiene en vista mantener intacta la recisin original concebida para el Data
Center, por todo su ciclo de vida. Ongoing trae seguridad y tranquilidad
a nuestra empresa, porque tenemos la
Ongoing de Aceco TI tiene la certificacin ISO 9001 de calidad de los servicios prestados. Son propia empresa que proyect y construy
el entorno realizando mantenimiento
equipos propios, residentes en el cliente o en unidades mviles, disponibles 24x7, asegurando en perodo integral. Con ello, nosotros
el retorno inmediato del Data Center a sus condiciones normales en caso de falla. Todas las sabemos que est asegurada la inversin
hecha en el Data Center.
piezas de repuestos estn en stock y son previamente incluidas en el contrato.

Ongoing tiene equipos fijos en la mayora de los estados brasileos y cobertura en todo el Miriam Balby Garcia
Supervisora de Facilities Management, Ericsson
territorio nacional. Tambin cuenta con equipos localizados en toda Amrica Latina.
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Vea algunos beneficios de tener un servicio de mantenimiento

en marcha

diferenciado como Ongoing:

- SLAs para atencin de primera instancia para resolucin de

problemas, con costos incluidos, definidos en contrato

- Bajsima rotacin de los tcnicos

- Tcnicos siempre actualizados

- Equipo calificado y especializado en entorno de misin crtica

- Equipos de mantenimiento diferenciados y de alta tecnologa

- El servicio tambin puede ser certificado por Uptime Institute y por

TV Rheinland

- Una nica empresa se responsabiliza por hacer la gestin del

contrato y de todos los proveedores y fabricantes involucrados

- Costo fijo y conocido por toda la vigencia del contrato

Vea las diferencias entre Ongoing y un

servicio de garanta tradicional:

BENEFICIO GARANTA ONGOING

Atencin en das hbiles
Atencin 24x7x365
Atencin y periodicidad de acuerdo con SLA contractual
Visitas correctivas mediante llamados
Visitas preventivas programadas
Vigencia de acuerdo con la necesidad del cliente
Equipo constante, bajo turnover, para mantener historial
Piezas en stock para repuesto inmediato
Sustitucin por mal funcionamiento
Sustitucin preventiva
Actualizacin de la infraestructura del Data Center
Limpieza del Data Center
Certificacin del Data Center y de la Sala-Cofre
Entrenamiento e instruccin del usuario
Dynamic As Built

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 LOS MEJORES
RESULTADOS
ACECO TI TIENE DIFERENCIAS QUE
GARANTIZAN LOS MEJORES RESULTADOS
EN PROYECTO, CONSTRUCCIN Y
MANTENIMIENTO DE DATA CENTERS.

LA EMPRESA EN NMEROS: ENTIENDA EN 10 DIFERENCIALES POR QU ES MEJOR HACER EL

DATA CENTER CON ACECO TI:

+ 850
Colaboradores,
+ 3.000
1. Experiencia de quien ya construy ms de 700 Data Centers en Brasil y Amrica Latina.
2. nica empresa end-to-end de Amrica Latina.
equipos de climatizacin de precisin 3. nica empresa que tiene la solucin certificada y acreditada Sala-Cofre.
de entre estos
180 ingenieros y arquitectos instalados 4. Equipos redundantes en todas las disciplinas que involucran la construccin de un data center.
en todas las especializaciones de un data center:
Civil Elctrica - Mecnica Mecatrnica Telecom 5. Profundo conocimiento de todos los principales proveedores del mercado y trabajo en
asociacin con ellos, pero de forma totalmente independiente.

+ 2.500 6. Precios compatibles a los practicados por el mercado.

400 7. Calidad y plazos garantizados por SLAs firmados en contrato.

evaluaciones de entornos
+ y proyectos/diseo
Salas-Cofre 8. Solidez financiera e institucional.
construidas
(aproximadamente 18.000m)
9. Trabajo con gestin nica: Aceco TI puede ser la nica responsable por todo el proceso,
de forma integrada con el cliente.

+
280 10. Metodologa de trabajo certificada.
+
700
Data Center construidos en Brasil
entorno con
mantenimiento 24X7

y Amrica Latina (aproximadamente 100.000m)

75
 MXICO

COSTA RICA

COLOMBIA

PER
BRASIL

CHILE ARGENTINA
ACTUACIN Y UNIDADES
EN TODA AMRICA LATINA

So Paulo
Braslia
Rio de Janeiro

Argentina
Chile
Per
Mxico

76 77

Sin ninuguna duda Aceco TI es
una de las mejores empresas en
esa rea. En nuestro caso, todo
fue hecho de forma transparente
y con mucho profesionalismo.
Siempre que necesitamos
de alguna aclaracin fuimos
prontamente atendidos y la obra
fue concluida dentro del plazo
previsto y en las especificaciones
establecidas en contrato.
La modularidad de la Sala-
Cofre permiti que todo
el cambio hacia el nuevo
lugar fuese hecho de forma
sencilla, limpia y sin la
detencin de los servidores.
Nelson Cardoso
CIO, BR Distribuidora
78
DECLARACIONES
DE CLIENTES
Celebramos al inaugurar el nuevo Data Center del Prodest el sector pblico
que pertenece al ciudadano, que paga los impuestos y merece de nosotros lo
mejor de nuestra creatividad, de nuestra capacidad de trabajo y de nuestra
energa. Y este sector pblico no puede y no debe ser de segunda categora.
Tiene que ser de primersima.
Franco Michele Galgano
Gerente de TI, Ericsson
Nosotros estamos plenamente
Ericsson slo entregara un En un primer momento, no Soy conocido aqu en CPFL por satisfechos con la solucin de
entorno crtico como su Data Fueron 60 das de planifica- encontr la solucin de Aceco ser una persona muy exigente,
cin para hacer el moving. En Aceco TI. Incluso, cierta vez hubo
Center a una empresa altamente TI barata, pero al final, cuando hasta medio rgido con mis un blackout en esta rea, aqu en
el comienzo, pensamos: 'Es
especializada como Aceco TI. se ve la forma que todo es proveedores. Aun as, no tengo Braslia, y varios organismos tuvieron
mucho tiempo!' Pero no fue.
Ello porque Aceco contiene las hecho, el material que es usado, absolutamente ningn reclamo un paro en sus Data Centers. Nuestra
Si no hubiese sido hecha esa
certificaciones necesarias y la forma como el servicio es por hacer sobre Aceco TI. Por el Sala-Cofre se comport muy bien
planificacin de la forma que
principalmente, la certificacin ejecutado, con mucho cuidado, contrario, el servicio ha sido de durante este perodo. Cuando
Aceco TI hace, tal vez no hubiese
ISO 9001 de calidad de los profesionalismo y tcnica, excelencia, desde la obra hasta volvi la electricidad, nosotros aun
resultado tan bien.
servicios prestados. encuentro que hasta sali barato. el mantenimiento. tenamos veintids horas de energa
sobresaliente.
Franco Michele Galgano Heloisa Helena Moraes Fernando dos Santos Dionsio Raphael Basseto Paulo Pinto
Gerente de TI, Ericsson Superintendente de TI Copasa Apoderado General, Procuradura General Condenador de Operacin del Data Secretario de Tecnologa de la Informacin,
del Municipio de Rio de Janeiro. Center, CPFL Supremo Tribunal Federal
Moving era desde el inicio una gran preocupacin para m como Directora
Aceco TI super las expectativas Si ella es certificada, tiene calidad Nosotros transferimos la
Tcnica. Es como construir un avin en pleno vuelo. Los equipos estn
de CPFL y nos apoya en el y el producto est garantizado. responsabilidad de administrar
conectados y ellos tienen que ser desconectados en un perodo en que son
mantenimiento del nivel del Estamos muy satisfechos con varios proveedores a Aceco TI.
absurdamente necesarios. El movimiento fue hecho en asociacin entre nuestro
servicio que prestamos y en la el producto de Aceco TI y con el Yo acostumbro usar Aceco como
personal, que cooper mucho, y el personal de Aceco TI, que entr con toda la
calidad del entorno. mantenimiento prestado. ejemplo de prestacin de servicios.
expertise que ellos tenan de la planificacin de otros movings similares.
Silvia Abaurre Carlos Alberto Belarmino Teixeira Edson Luiz Selotto Fred Ventura
Directora Tcnica, Prodest Gerente de Arquitectura, Gerente de Produccin de TI, Analista de Infraestructura, Diebold
Tecnologa y Seguridad, CPFL Casas Bahia
79
 ALOG EQUINIX - SP

CASOS

80 81
 ARSAT ARGENTINA

CASOS

82 83
 ATIVAS - MG

CASOS

84 85
 BNDES - RJ

CASOS

86 87
 O BOTICRIO - PR

CASOS

El hecho de tener servicios

certificados nos asegura que
realmente estamos trabajando
con una empresa que contempla
procesos y profesionales calificados,
proporcionando as calidad a los
procesos internos de O Boticrio.

Henrique Rubem Adamczyk

Director de Desarrollo y Transformacin
Organizacional, O Boticrio

88 89
 CPFL - SP

CASOS

90 91
 ELETRONUCLEAR - RJ

CASOS

92 93
 FNDE - DF

CASOS

94 95
 PADO - PR

CASOS

96 97
 PRODEST - ES

CASOS

La decisin de hacer un contrato

global end-to-end se dio porque
la construccin de un Data Center
nada ms es que juntar varias
piezas de un gran rompe-cabeza
que se encajan. El peligro de usted
no llegar al xito contratando
empresas diferentes para cuidar
de la parte de energa, seguridad,
climatizacin, y conectividad es
muy grande. Todas esas disciplinas
estn interconectadas.

Renato de Almeida Ferraz

Gerente de Proyecto, Prodest

98 99
 SEFAZ - CE

CASOS

100 101
 TJ - BA

CASOS

102 103
 T-SYSTEMS - SP

CASOS

104 105
So Paulo 55 (11) 2164 7100
So Paulo Interior 55 (19) 3834 2854
Braslia 55 (61) 3447 9205
Rio de Janeiro 55 (21) 2524 2922

Argentina (5411) 4776 7002

Chile (562) 2656 7047
Colombia (571) 530 4512 / 530 4513
Per (511) 637 4027
Mxico (52) 55 9171 8460
Costa Rica (506) 2201 1411

www.acecoti.com.br
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