En que consiste? En que consiste? En que consiste? En que consiste? Define las metas que Define la labor o Son principios ticos Es una declaracin de se pretende conseguir actividad que realiza sobre los que se intenciones con la que en el futuro una la empresa en el asienta la cultura se comunica de manera empresa u mercado. organizacional. clara y breve para que organizacin. sirve lo que hacemos y porque eso es Aspectos a considerar Aspectos a considerar Aspectos a considerar importante para el Imagen deseada Definir quines son Reglas ticas cliente. del negocio actualmente. Como se quiere ser Definir lo que se Definir lo que se visto ante la Aspectos a considerar quiere hacer en el busca. sociedad. Precio futuro. Definir motivos de Novedad Definir como se trabajo. Calidad ser en el futuro. Describir lo que se Conveniencia Actividades a hace. Status desarrollar en el Describir donde se Desempeo futuro. realiza la actividad Customizacin empresarial Reduccin de costos Reduccin de riesgos
DESARROLLO ADECUADO DE UN MODELO CANVAS:
Clientes: Lo primero es definir el segmento de cliente al cual se dirigir tu negocio, detallndolo no slo en sus caractersticas, sino tambin en su potencial de desarrollo y crecimiento. Propuesta de valor: Hay que describir cul es la propuesta de valor del negocio, describiendo el producto o servicio ms importante. Canales de distribucin: Se debe describir cmo ser el mtodo de ventas, los canales a usar, los canales postventa y de entrega de cada producto o servicio. Cada canal debe ser evaluado en cuanto a nivel de eficiencia, costos y ratios de xito. Relacin con los clientes: Hay que definir los tipos de relaciones que la compaa establecer con segmentos de cliente especficos. (sumamente personales o prcticamente automatizadas) con el objetivo de adquirir o retener clientes, o incluso venderles ms a clientes ya establecidos. Fuente de ingresos: Hay que describir cunto aporta cada segmento de cliente, para dedicar ms esfuerzos a aquellos que reporten mayores beneficios. Recursos estratgicos: Hay que definir cules sern los recursos clave en la empresa, interviniendo en su capacidad de produccin. Actividades clave: Hay que descubrir cules sern los puntos clave de un negocio, los canales de distribucin, relaciones con clientes y actividades. Alianzas clave: Hay que identificar en este modelo, las alianzas estratgicas que servirn al crecimiento de la empresa. Estas alianzas pueden ser con el gobierno, los proveedores, otras empresas. Estructura de Costos: Se identifica los costos y se relacionan con cada segmento de cliente, de modo que se pueda analizar las ganancias. BALANCE SCORE CARD: Herramienta que permite a las organizaciones enlazar estrategias y objetivos clave con desempeo y resultados a travs de cuatro reas crticas en cualquier empresa: desempeo financiero, conocimiento del cliente, procesos internos de negocio y aprendizaje y crecimiento. Las empresas innovadoras utilizan el BSC como marco, estructura central y organizativa para los procesos. Se puede desarrollar un BSC, con objetivos bastante limitados: conseguir clarificar, obtener el consenso y centrarse en su estrategia, y luego comunicar esa estrategia a toda la organizacin. Sin embargo, el verdadero poder del Cuadro de mando Integral aparece cuando se transforma de un sistema de indicadores en un sistema de gestin. ANALISIS DE MACROENTORNO: En que consiste?, para que Tipo de anlisis Cmo se efecta el anlisis? sirve? Describiendo los distintos factores influyentes, estos se pueden clasificar en: Polticos: Se toma en cuenta el nivel de intervencin del gobierno en la Es una herramienta de anlisis economa, las polticas estratgico utilizado para evaluar gubernamentales, las leyes tributarias, los factores externos que afectan las regulaciones laborales y las polticas a las empresas. El acrnimo comerciales. PESTAL significa factores polticos, Econmicos: Incluyen la tasa de econmicos, sociales, inflacin, el tipo de cambio, la tasa de tecnolgicos, ambientales y inters y el ingreso disponible para los legales que afectan a las consumidores finales. empresas. Sociales: Incluyen las influencias PESTAL ha evolucionado PESTAL culturales y las creencias del pblico recientemente a partir del anlisis objetivo. PEST una vez que la intensificacin Tecnolgicos: Incluyen la actividad de de las fuerzas de la globalizacin y I+D, la automatizacin, los incentivos la intensificacin de las fuerzas de tecnolgicos y el ritmo de los cambios la competencia en el mercado tecnolgicos. junto con otros factores Ambientales: Incluyen aspectos aumentaron la importancia y el ecolgicos y ambientales tales como el impacto potencial de los factores tiempo, el clima y el cambio climtico. ambientales y legales en las Legales: incluyen la ley de empresas. discriminacin, el derecho del consumidor, derecho de la competencia, la ley de empleo, y la ley de salud y seguridad. Es una herramienta de estructuracin de una reflexin Presenta los siguientes pasos: colectiva. Ofrece la posibilidad de 1. Listar las variables detectadas, describir un sistema con ayuda de estas son internas y externas. una matriz que relaciona todos 2. Describir las relaciones sus elementos constitutivos. existentes entre las variables Anlisis estructural Partiendo de esta descripcin, anteriormente detectadas a este mtodo tiene por objetivo, travs de un tablero de doble hacer aparecer las principales entrada variables influyente y 3. Identificar las variables clave, dependientes y por ello las es decir, las esenciales a la variables esenciales a la evolucin evolucin del sistema. del sistema. Para elaborarlo se debe analizar las cinco fuerzas consideradas en este modelo: Esta herramienta fue desarrollada Competidores Directos: Aquellas por el profesor e investigador empresas que ofrecen el mismo bien o Michael Porter, que permite producto. analizar una industria o sector, a Clientes: Conjunto formado por los travs de la identificacin y compradores de los bienes y servicios. anlisis de cinco fuerzas en ella Proveedores: Conjunto de empresas Esta herramienta nos permite que suministran a las empresas conocer el grado de competencia productoras del sector todo lo PORTER que existe en una industria y, en el necesario para que produzcan u caso de una empresa dentro de ofrezcan sus servicios. ella, realizar un anlisis externo Productos Sustitutivos: Aquellos que que sirva como base para pueden aparecer y cubrir las mismas formular estrategias destinadas a necesidades que satisfacen los aprovechar las oportunidades y/o productos que actualmente existen en hacer frente a las amenazas el mercado detectadas. Competidores Potenciales: Aquellas . empresas con capacidad de entrar a competir con las pertenecientes a un sector determinado. Es una estrategia que se encarga Reconstruir las fronteras del mercado: de renovar la idea de las Se analiza las industrias alternativas, situaciones de competencia entre los grupos estratgicos dentro de ellas, las empresas de una manera la cadena de compradores, los innovadora, y haciendo hincapi productos complementarios. en romper las reglas que por Dibujar un lienzo estratgico: Se debe Ocanos Azules muchos aos se han tenido basar en el potencial creativo de la alrededor de la competitividad, organizacin, buscando oportunidades adems motiva de manera de negocio. particular la idea de la creacin de Explorar ms all de la demanda nuevos mercados e incita a las existente organizaciones a generar valor de forma innovadora. Crear una secuencia estratgica: Se analiza el precio, el coste, la adopcin del producto y su utilidad desde la perspectiva del consumidor. Superar los obstculos: analizar los problemas que conllevar la ejecucin de la estrategia y ver la forma de sortearlos. Ejecutar ANALISIS INTERNO: En que consiste?, para que Tipo de anlisis Cmo se efecta el anlisis? sirve? VRIO Es una herramienta interna de Bsicamente, debemos responder y anlisis de empresas que se justificar adecuadamente a las cuatro engloba dentro de la teora de caractersticas elementales de este recursos y responde a las cuatro anlisis: caractersticas bsicas que ha de - Es Valioso el recurso? cumplir un recurso para dar a la - Es Raro el recurso? empresa ventaja competitiva. - Puede el recurso ser Imitado - Valioso fcilmente? - Raro (escaso) - Existen ya sustitutos disponibles? - Inimitable - Organizacin El objetivo principal del anlisis VRIO es analizar en qu medida los recursos que posee la empresa le estn ayudando a su posicionamiento y a su nivel de diferenciacin frente a la competencia Cadena de Valor La cadena de valor es un modelo Se debe proceder a describir las terico que grfica y permite siguientes actividades creadoras de la describir las actividades de una ventaja competitiva organizacin para generar valor al Actividades de soporte cliente final y a la misma empresa - Compras - Desarrollo de la tecnologa - Direccin de recursos humanos - Infraestructura institucional Actividades Primarias - Logstica de entrada - Operaciones - Logstica de salida - Comercializacin y ventas - Servicio El anlisis FODA es un proceso 1. Crear una lista de las fortalezas que identifica las fortalezas, actuales debilidades, oportunidades y 2. Una lista de las debilidades amenazas de una organizacin. actuales. Especficamente, FODA es un 3. Crear lista actual de las marco analtico bsico que evala oportunidades a futuro qu puede hacer una entidad 4. Crear lista actual de las amenazas (generalmente una empresa, reales en el futuro. aunque puede usarse para un 5. Las listas deben contener lugar, una industria o un informacin real, y actual con los producto), tanto por factores puntos bien especificados y internos (fortalezas y debilidades) explicados sencillamente. como por externo (las posibles 6. Despus de realizar la FODA oportunidades y amenazas). Al identificacin, la empresa debe usar datos ambientales para usar dicha informacin para: evaluar la posicin de una a. Evaluar las estrategias empresa, un anlisis FODA o procedimientos a determina qu ayuda a la seguir empresa a lograr sus objetivos y b. Elaborar el plan de qu obstculos se deben superar trabajo o minimizar para lograr los resultados deseados: dnde se encuentra la organizacin hoy y dnde se puede ubicar en el futuro.