Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
La disponibilidad de informacin y las tecnologas para acceder a ella son buenos indicativos para medir el desarrollo de un pas y
cuan empoderados estn sus ciudadanos.
El ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo, as como el Ministerio de Salud, son organismos supra sectoriales en la prevencin de
riesgos en materia de seguridad y salud en el trabajo, que coordinan con el ministerio respectivo las acciones a adoptar con este fin.
GENERALES:
Incrementar las ventas de peluches personalizados, logrando que la marca sea
reconocida y pueda posicionarse en el mercado, para posteriormente expandirnos a nivel
nacional; generando ingresos y satisfaciendo la necesidad de personalizacin.
ESPECIFICOS:
Obtener un margen de utilidad del 20% de ventas anuales.
Incrementar en 30% las ventas anuales.
Abrir dos tiendas anuales en los mercados con pblico objetivo.
DATOS BASICOS DE LA EMPRESA
Nombre: EL MUNDO MAGICO DE LOS PELUCHES
Sector: B2C (comercio electrnico).
Actividad: Tienda online de peluches y accesorios
Forma jurdica: Persona Juridica
Instalaciones: Domicilio personal.
Materiales para el Peluche: felpa, hilos, botones, lana, algodn, tela, etc.
Personal y estructura organizativa: Proveedores y personal.
Cartera de servicios: Ofrecemos todo tipo de muecos de peluches y accesorios en
nuestra tienda online y brindamos servicios de delivery.
Clientes: : Jvenes y adultos
Herramientas de promocin: Redes sociales, campaas en Google, marketing on line
y posicionamiento con la propia web nuestro propia pagina web.
ANTECEDENTES HISTRICOS DE LA EMPRESA
EL MUNDO MAGICO DE LOS PELUCHES se formando en la actualidad con el
propsito de vender muecos o peluches.
El profesionalismo por lograr un buen muecos hace que nos distingue entre
miles de empresas online de peluches .
JUSTIFICACIN DE LA EMPRESA
Que EL MUNDO MAGICO DE LOS PELUCHES se de a conocer a
nivel mundial, y de ser una de las mejores empresas de peluches
y accesorios de marca peruana.
CATLOGOS DE PRODUCTOS O SERVICIOS
FODA
FORTALEZAS(F): OPORTUNIDADES(O):
Personalizacin. Amplio mercado.
Delivery. Oportunidad en temporadas especiales.
Innovacin. Publicidad practica y econmica online.
Capacidad de adaptacin a la preferencia de Poder vender online.
los clientes.
Fcil acceso (online).
DEBILIDADES(D): AMENAZAS(A):
Poca experiencia en el mercado. Fuerte competencia indirecta.
Precios un poco altos(de acuerdo a los Competencia de precios de proveedores,
elementos que se le agreguen). buscando vender mas a un menor precio.
Complejidad del negocio( al aumentar el Copia del concepto del negocio, mejorndolo
alcance geogrfico). u ofrecer menores precios.
Capacitacin de personal. Mercadera que no se logre vender.
Amenaza de que las grandes cadenas de
ventas de peluches, ofrezcan precios muchos
mas baratos.
ENCUESTA DE FACTIBILIDAD
1. Sexo: 7. Dnde suele comprar sus muecos o peluches?
a) Masculino b) Femenino
a) Detalles con Amor b) Rosatel c) Huellitas y apapachos
2. Edad: d) otros
a) 15-20 b) 21-31 a ms
8. Le gustara personalizar su mismo mueco o peluche?
3. Ha comprado alguna vez por internet?
a) Si b) No
a) Si b) No
9. Estaras dispuesto a pagar un precio adicional por
4. Le gusta comprar muecos o peluches como regalos personalizar su mueco o peluche?
a) Si b) No a) Si b) No
Servicios de telecomunicaciones 8%
16
Software(no de juegos) 10%
14 13 Pelculas, msica 12%
Alimentacin 13%
10
Equipos informticos 14%
8 Bienes del hogar 14%
6 Regalos, libros, accesorios 19%
Ropa 27%
4
Entradas espectculos 47%
2
Alojamiento vacaciones 52%
0 Servicios viajes 55%
HOMBRES MUJERES
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
2. Edad 3. Has comprado alguna vez por
internet?
16.5
16 25 23
16
20
15.5
15 15
14.5
14 10
14 7
13.5 5
13 0
15 - 20 21 - 31 a ms SI NO
21
29
7.Donde suele
6. Encuentra siempre
comprar sus muecos
o la mayoria de veces
o peluches?
el diseo que buscas?
20 18
35
30
30 15
25 10
10
20
15 5 2
10 0
0
5 0 Detalles con Rosatel Huellitas y otros
0 amor apapachos
SI No
20 5
15
10
5
0
0
SI NO 25
10. La idea de crear su propio mueco en diversos
ambientes. Estara dispuesto a disponer unos cuantos
minutos en armar sus propios muecos o peluches?
30
26
25
20
15
10
5 4
0
SI No
COMPETENCIA:
Actualmente el nivel de competitividad es regular, ya que si bien existen
empresas peruanas dedicadas a la comercializacin de muecos y peluches;
tambin existen firmas extranjeras en nuestro pas, haciendo la competencia
mucho ms reida.
Muchas de estas, tienen los mismos diseos, esto representa una ventaja
para mi empresa, ya que ofreceremos el elemento diferenciador de poder
personalizar el peluche o mueco, de acuerdo a lo que cada cliente desee.
Nuestra principal competencia seria Rosatel; ya que ofrece productos de muy
buena calidad, pero no le da el valor agregado que brindaremos por lo que nos
hace superiores al competir.
CUADRO COMPRATIVO DE COMPETENCIAS
LOCALES
ROSATEL DETALLES CON HUELLITAS Y
AMOR APAPACHOS
Precio S/.150 400 (depende el tamao) S/.115 250 (depende el S/.90 - 200 (depende el
tamao) tamao)
Ubicacin Fsica Tacna 293, Chiclayo Manuel Mara Izaga 366, Salaverry 346, Chiclayo
Chiclayo
Ley Beneficio(s)
Ley de servicios de Esta ley es la que regula el contenido de la pagina aviso legal.
la Sociedad de la El articulo 10 del la ley 34/2002 de 11 de julio establece los datos que la
empresa propietario de la tienda online, esta obligada a informar, como el
Informacin y de nombre de la empresa, los datos de contacto para que el comprador puede
comercio ejercer sus derechos(correo electrnico, domicilio, etc), los datos de la
Electrnico(LSSI). empresa en el registro mercantil.
Ley Orgnica de
Como empresa debemos cumplir con la LOPD, e informar de este
Proteccin de
hecho a los clientes de nuestra tienda online.
datos de Carcter
Personal(LOPD)
Se debe leer todas las condiciones que regulan el servicio ofrecido
Condiciones de uso en nuestro sitio web: Condiciones de compras, derechos y
de la tienda online. obligaciones del comprador, formas de pago, polticas de
devoluciones.
LOCALIZACIN Y DISTRIBUCIN
Para el desarrollo de todo el proceso de preparacin, distribucin y recepcin
de los pedidos de los clientes, nos situaremos en la ciudad de Chiclayo distrito de
Chiclayo, en la siguiente direccin: Calle Torres Paz #980 Chiclayo.
Aparte contaremos con nuestro sitio web donde podrn encontrar y realizar pedidos y
disfrutar de nuestro contenido ya que no solo cuenta con nuestros productos sino
tambin con un blog acerca de como sorprender a esa persona especial a travs de un
detalle.
- Imagen de Marca de la Empresa
- Adquisicin de un Dominio Web.
*Contra Reembolso
Para pagos en Ventanilla, Agentes Transferencia por Internet, no aplican costos extra,
ni comisiones bancarias.
- Seguridad en una Transaccin Online
El Mundo Mgico de los Peluches garantiza las siguientes normas de proteccin a
la intimidad y privacidad de nuestros usuarios y clientes:
Estadsticas de Acceso: El Mundo Mgico de los Peluches graba los datos de acceso a
la pgina web referidos a los visitantes de la misma.
- Tcnicas para atraer a los clientes
WhatsApp
Facebook
Gmail
Twitter
- Logstica
Plazos de Entrega:
Todos los pedidos debern ser solicitados con 24 horas de anticipacin al da de
entrega.
El producto debe estar en perfectas condiciones y no mostrar seales de uso. Una vez
recibido y tras esta verificacin, la empresa enviar, sin costo, la reposicin de lo solicitado o
en su defecto, reintegrar el importe total en funcin de la forma de pago elegida.
Solo sern admitidas las devoluciones de los productos defectuosos y envos errneos,
siempre y cuando se comunique en un plazo no mayor de 03 horas siguientes a su
recepcin.
Reembolsos
Ante el eventual caso de agotamiento de stocks de algn o algunos de los productos solicitados, la
empresa se pondr en contacto con el cliente para informarle de la falta de stock, o caso contrario
coordinar una nueva fecha de entrega.
En caso la compra hubiera sido efectuada con tarjeta de crdito, hacemos notar que si bien la operacin
de reembolso se efecta rpido y el cliente es notificado.
ANLISIS DE
RENTABILIDAD
- Ventas
- Costos:
Costo por Hosting:
Hosting estimado anual esta algo de S./139.00 anuales.
Otros costos
Costos por internet mensual S. /89.90
CONLUSIN
Este proyecto se basa en cubrir esa demanda que existe por la
personalizacin de muecos; a pesar de que este mercado est copado
por muchas empresas, ninguna de estas ofrece este servicio, adems de
no cumplir las expectativas de los consumidores.
Este servicio tiene un alto valor diferencial; ya que en nuestro pas,
aun no existe este tipo de negocio. Esto hace que seamos nicos en el
mercado y tener mayor aceptacin por parte del mercado.
RECOMENDACIONES
En el Per existe un mercado potencial en cuanto a peluches y muecos, que a pesar de estar copado
an sigue creciendo y las proyecciones indican que su crecimiento seguir en aumento.
Esto es favorable para las nuevas empresas que desean ingresar a este mercado.
A pesar de existir apoyo del gobierno por las nuevas ideas de negocio, an falta hacer un esfuerzo para
promover el desarrollo de estas; adems de agilizar los trmites que se requieren para formalizar un
negocio, esto ayudara a contrarrestar la informalidad en el pas en cuanto a este mercado; ya que la
informalidad es un tema muy preocupante no solo para las empresas de este rubro, sino para todas en
general.
El ingreso de empresas extranjeras, han hecho que las empresas peruanas de peluches se limiten en su
ingreso; debido a que la percepcin de los consumidores es que por ser un producto extranjero, tendr
ms calidad que el peruano.
Se deberan analizar estos puntos mencionados, para poder mejorar la estabilidad econmica del pas;
promoviendo las buenas prcticas en cuanto a las regulaciones de las empresas.