Sunteți pe pagina 1din 2

Meta-comunicarea (I)

O sa incep acest subiect deosebit de interesant prin a te intreba cat de complex ti se pare modul
in care comunici cu celelalte persoane din jurul tau. Pentru ca este intradevar un proces continuu
si deosebit de complex modul in care oamenii comunica intre ei. Stiai ca in momentul in care
doresti sa transmiti un mesaj unei alte persoane sau cand receptionezi un astfel de mesaj o faci pe
mai multe nivele, constiente sau subconstiente, in mod simultan?

O persoana comunica simultan prin cuvinte, daca este cazul, dar mai ales prin gesturile sale,
expresia faciala, postura si miscarile corporale, tonul vocii, atitudine si chiar prin modul in care
este imbracata. Iar pe langa toate aceste ingrediente magice ale comunicarii pe care trebuie sa le
descifram de fiecare data cand dorim sa intelegem ceea ce doreste celalalt sa ne transmita, mai
apare un alt element primordial. Cadrul sau contextul! Cand are loc schimbul de mesaje? Unde
si cu cine? In ce imprejurare si cu ce incarcatura emotionala? Care este rolul jucat de fiecare
personaj al schimbului de mesaje?

Contextul in care fiintele umane comunica este, in sine, o cale de comunicare. Ce iti transmite in
mod automat cand intri intr-o sala in care mesele si scaunele sunt asezate ca la scoala indreptate
catre un ecran de proiectie si flipchart? Dar cand aceleasi mese si scaune sunt asezate pe
marginea aceleasi sali, iar peretii sunt impodobiti cu baloane colorate si afise de genul: La multi
ani!, Colegii si prietenii te iubesc! Contexte diferite ale aceleasi sali transmit mesaje diferite
si mai ales asteptari diferite privind actiunea ce urmeaza sa se intample.

Dar ce este mai exact meta-comunicarea si la ce foloseste ea?

Meta-comunicarea este in esenta un mesaj despre un mesaj. Este, pe de o parte, modul de a


gandi si simti in interiorul meu despre ceea ce mesajul primit de la o persoana imi transmite. Sau
poate fi, pe de alta parte, despre ceea ce eu doresc sa transmit, in spatele limbajului folosit,
celuilalt caruia ma adresez.

Din punct de vedere operational, meta-comunicarea este un proces aproape permanent, constient
sau inconstient, pe care il utilizeaza fiecare persoana. Procesul de meta-comunicare implica
accesarea unei stari de constiinta aflata deasupra (meta), dincolo de, si/sau despre nivelul primar
de comunicare, lingvistic/verbal sau nonverbal.

Meta-comunicarea are rolul de a transmite, in mod simultan, date privind atitudinea celui care
transmite privitoare la mesajul pe care tocmai l-a trimis. Ex.: Cadoul de 8 Martie care ti l-am
dat certifica relatia noastra speciala.

Un alt nivel al meta-comunicarii transmite, in acelasi timp, atitudinea celui care transmite despre
sine. Ex.: Sunt o persoana speciala pentru tine, care iti face un dar.

Pe alt palier al meta-comunicarii se transmite suplimentar atitudinea, emotiile, intentiile celui


care transmite mesajul fata de cel care-l primeste. Ex.: Cadoul de 8 Martie vrea sa-ti transmita
cat de mult te iubesc si ca sentimentul e puternic sau exista.

Cadrul sau contextul, care imbraca exemplul de mai sus, este dat de ziua de 8 Martie cu
incarcatura sa simbolica si emotionala data de sarbatorirea fiecarei femei din viata noastra.
Fiintele umane au o inclinatie deosebita catre meta-comunicare. O fac atat verbal cat nonverbal,
constient sau inconstient. De fapt, fiintele umane nu pot comunica fara ca sa meta-comunice, in
acelasi timp. Orice persoana utilizeaza patru puteri centrale de care beneficiaza, care actioneaza
la nivele interioare si exterioare, pentru a construi un proces de meta-comunicare sau de a
transpune pe harta mentala decodificarea unui meta-mesaj primit.

La nivel schematic acesti centri interiori de putere pot fi reprezentati ca in figura de mai jos:

La nivel interior regasim, pe de o parte gandirea, logica, ratiunea, evaluarea, intelegerea, notiuni
bazate pe utilizarea lobului stang, pe de cealalta parte emotiile, sentimentele, simtirea, intuitia,
notiuni bazate pe utilizarea lobului drept.

La nivel exterior regasim, pe de o parte vorbirea, limbajul, utilizarea simbolurilor, iar pe de


cealalta parte regasim comportamentul, actiunile, reactiile, relationarea.

Cat despre dreptunghiul care incadreaza cele doua nivele descrise, acesta reprezinta cadrul sau
contextul in care are loc orice proces de meta-comunicare.

Dar oare, daca noi transmitem meta-mesaje prin procesul de meta-comunicare, cealalta persoana
descifreaza aceste mesaje, intelege subtilitatea mesajului si raspunde la acesta? Raspunsurile la
aceasta intrebare deosebit de interesanta le vom parcurge in partea a doua a acestui articol. Pana
atunci iti recomand sa analizezi comunicarea cu celelalte persoane prin prisma noilor date si sa
incerci sa descifrezi de fiecare data ce sta in spatele unui simplu mesaj verbal. Ce iti transmit cei
patru centri descrisi despre meta-mesajele care imbraca comunicarea celorlalti.