REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN SUPERIOR

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA READIC UNIR
ESCUELA DE PUBLICIDAD Y RELACIONES PBLICAS

INFORME FINAL DE PASANTIAS

Realizado por :

Br. Erika Medina

C.I.: 18.428.812

Tutor: Lcdo. ****

Maracaibo, Noviembre de 2017

 INDICE

1.- IDENTIFICACIN DEL ESTUDIANTE

1.1.- NOMBRES, APELLIDOS, CORREO

1.2.- TTULO

1.3.- ESCUELA COMPLETA

1.4.- BENEFICIARIOS (DIRECTOS E INDIRECTOS)

1.5.- DELIMITACIN

2.- DESCRIPCIN SITUACIONAL (MUNDIAL, NACIONAL, REGIONAL, LOCAL)

3.- PLAN DE TRABAJO

4.- PROPUESTA

5.- ANEXOS

5.1.- EVALUACIN EMPRESARIAL

5.2.- EVIDENCIAS FOTOGRFICAS

1. Identificacin del Estudiante

Nombres y Apellidos: Erika Alejandra Medina Medina

C.I: 18.428.812

E-mail: erika0789@hotmail.com

Telfono: 0424-6984710

1.2 Ttulo

Informe de Pasanta

1.3 Escuela

Publicidad y Relaciones Pblicas.

1.4 Beneficiario Directo o Indirecto

La realizacin de este Proyecto beneficia especficamente a la empresa CROWNE

PLAZA MARUMA MARACAIBO, C.A y a sus trabajadores, personal directivo e
Indirectamente a Nosotros como estudiantes

1.5 Delimitacin y Tiempo

Este Proyecto se llevara a cabo en la empresa CROWNE PLAZA MARUMA

MARACAIBO, C.A Ubicada en el municipio Maracaibo en la AV. 58,
CIRCUNVALACIN 2, CALLE 111, SECTOR LOS ESTANQUES. Tiempo del
25/09/2017 AL 24/11/2017 contando con un total de 320 horas

2. Descripcin Situacional (Mundial, Nacional, Regional, Local)

A nivel mundial la correcta gestin de la comunicacin dentro de las

organizaciones reduce la posibilidad de los flujos incontrolados de informacin,
disminuyendo as en un alto grado el riesgo de conflicto. Aunque la comunicacin ha
existido siempre, en todo tipo de organizaciones, han sido las empresas e instituciones
consideradas como excelentes, por su reconocida preocupacin por la calidad en
todos sus mbitos de gestin, las pioneras en su aplicacin. Y son ellas las que la
consideran como una herramienta de gestin y un signo exterior de modernidad.

En Venezuela las empresas han comenzado a tomar real conciencia de la

importancia que tienen los Recursos Humanos para su crecimiento, competitividad y
rentabilidad. Las organizaciones que hoy adoptan un estilo ms humanista y se
preocupan por motivar y ofrecer posibilidades de desarrollo a su personal son las que
menor grado de rotacin poseen. En este contexto, la Comunicacin Interna juega un
papel preponderante para facilitar y fortalecer el involucramiento, el sentido de
pertenencia, la identificacin con la empresa, la motivacin y el compromiso de los
empleados. De esta forma contribuir a que entiendan el negocio y cmo ellos pueden
formar parte del logro de los objetivos de la empresa.

En Maracaibo la comunicacin permanente entre las personas que integran el

personal de una empresa es bsica para el xito de sta. Sin comunicacin no es
posible ir todos en una misma direccin, Atrs quedan tiempos en que, ignorndose
este aspecto, se funcion con frecuencia en esquemas de ordeno y mando
exclusivamente. Pero, incluso con esta forma de dirigir, sin una buena comunicacin
vertical y hacia abajo no se obtendran resultados positivos.

Toda empresa, para una buena gestin, ha de funcionar con planes y objetivos a
lograr. Aplicar, despus, todos los recursos humanos, materiales y econmicos
necesarios para conseguir alcanzar esos objetivos fijados.
3. Plan de Trabajo
Fuente: Medina (2017)
4. Propuesta

Luego de analizar la estructura laboral, se determinaron varios problemas que

afectan a la empresa CROWNE PLAZA MARUMA MARACAIBO, C.A, unos de los
ms concurridos es la comunicacin interna debido la falta informacin por tal motivo se
generan las posibles soluciones a dichos problemas presentados, las cuales pueden
ser las siguientes:

Promover la confianza y las buenas relaciones entre trabajadores: ya que se

evitan problemas de territorialidad.
Hacer entender a los trabajadores el porqu de su trabajo y cmo es que ellos
ayudan al xito de la empresa.
Da sentido de pertenencia a la organizacin para generar un sentimiento de
unidad
Mantener a los trabajadores enterados de todo lo que sucede en la empresa
Realizar charla sobre la importancia que tiene la comunicacin interna en el rea
de trabajo de la empresa
ANEXOS