CATEDRATICO: SOLDEVILLA CUBA Cesar Augusto.

CICLO: II SECC: A
INT EGRANTES:
ALEJO MENDOZA Marisol.
CAYLLAHUA CUADROS Celia Trinidad.
CEJO ZUIGA Fanny.
INGA ROJAS Yanet Lucero.

2017-HVCA
Agradecemos al distinguido maestro que
depositada en nosotros sus conocimientos
incrementando nuestras capacidades
intelectuales y para nuestros queridos padres
quienes pendientes de nuestro progreso, estn
apoyando moral y econmicamente.
 Introduccin

Las palabras son el revestimiento de las ideas. Para que haya claridad en la expresin, es
necesario que haya primero claridad en las ideas. Tambin es cierto que la claridad de
pensamiento condiciona la claridad y exactitud de la expresin. Un pensamiento claro, por lo
tanto, es condicin primera e indispensable de una buena redaccin cientfica y tcnica. La
redaccin es una etapa posterior al proceso creador de ideas. Los mejores documentos tcnicos
son escritos por personas en lo ms alto de sus profesiones. Quienes han hecho trabajo
importante, entienden su significado y escriben acerca de ello con seguridad y confianza.
Adems, escriben en un espaol simple y directo. Podemos definir a los escritores exitosos,
como aquellos que tienen algo que decir y que han aprendido a decirlo de una manera simple.
Otros, que no han trabajado mucho o que no entienden de una manera clara lo que han hecho,
escriben con una inseguridad que conduce a la confusin.

Una de las caractersticas obvias de la redaccin tcnica es su contenido tcnico, que para el
propsito presente es aquel que cae dentro del campo general de la ciencia y la ingeniera. Por
lo tanto, un documento o escrito tcnico es la exposicin escrita de contenidos cientficos y
tcnicos asociados con las ciencias y la ingeniera.

El objetivo de la redaccin tcnica consiste en traducir la informacin cientfica y

tcnica de una manera que sea clara y fcil de entender. La informacin
especfica transmitida debera ser til para el lector. La escritura tcnica es una
forma de escritura que se utiliza ampliamente para preparar manuales,
descripcin de los nuevos productos electrnicos, las instrucciones de cmo
operar una mquina en particular, etc Un escritor tcnico a menudo se le pedir
que cree una documentacin de una tecnologa. La documentacin debe explicar
claramente cmo instalar y utilizar esa tecnologa.
Captulo 1

La Redaccin Tcnica

La tcnica de redaccin es la disciplina y normativa que establece las tcnicas para

la expresin verbal y para escribir, en los rganos de prensa y en otras lneas
periodsticas. ... Peridicos con pblico lector internacional, por ejemplo,
generalmente utilizan un estilo de redaccin ms formal.

Caractersticas:
Descriptivo

Los productos electrnicos como cmaras digitales o reproductores de video a

menudo vienen con manuales que indican cmo hacerlo funcionar. A medida que
los clientes pueden provenir de un fondo de carcter no tcnico, se debe tener
cuidado de que el manual no es difcil de entender. Algunos conceptos clave para
operar el producto debe ser explicado tan fcilmente como sea posible para los
lectores especficos. Si utiliza la jerga pura, el cliente nunca, posiblemente, sabe
lo que quiere decir. Al explicar el producto en trminos simples es absolutamente
necesario. Buena redaccin tcnica transmite las ideas de la manera ms eficaz.
Un documento tcnico bien escrito siempre contiene las respuestas a los
problemas previstos en el producto o aplicacin. Este aspecto de la redaccin
tcnica es comnmente visto en los artculos que estn relacionados con la
solucin de problemas de un software o producto en particular.

Precisin

La precisin es una caracterstica importante de cualquier documento tcnico. Un

pequeo error puede tener graves consecuencias. Por ejemplo, si usted se olvida
de mencionar algunas de las caractersticas importantes de un nuevo telfono
mvil, los consumidores pueden pensar que no hay nada especial en ese telfono
y no prefieren comprarlo. La comunicacin efectiva requiere que la calidad del
contenido y el lenguaje que es precisa y legible. La escritura tcnica no significa
que traducir la informacin sin cuestionamientos. En esta profesin, hay que
saber para quien el documento est siendo escrito y si es preciso.

Exactitud

La estructura gramatical de su documento tcnico debe ser correcta y libre de

cualquier tipo de ambigedades. El significado que se pretende no sern
comunicados al lector si el documento tiene frases ambiguas. El lector es seguro
que se molesta, si el documento est lleno de faltas de ortografa y la
construccin incorrecta de las sentencias. Por lo tanto, adems de proporcionar
informacin tcnica correcta, asegrese de que los datos son gramaticalmente
correctas.
Formato

La forma de presentar los datos tcnicos es tambin muy importante desde el

punto de vista del usuario. Por ejemplo, supongamos que se han explicado los
complejos datos tcnicos de la manera ms simple, pero no llevar a cabo la
atencin del usuario si se presenta como un punto grande. El punto es que usted
va a ser creativos a la hora de dar formato a los datos tcnicos. Sus datos tcnicos
deben ser divididos en sub-jefes. Si se trata de un manual de instrucciones,
entonces en vez de sub partidas van para el formato de vietas. Sin embargo, si
la secuencia de instrucciones tiene prioridad, se debe ir por lista numerada. Los
puntos clave relativos a las precauciones o advertencias pueden hacer hincapi
en el uso de balas. Un documento presentado en una manera bien organizada es
muy fcil de leer y los datos importantes que el usuario est buscando est
disponible en un solo vistazo. Para que los datos de fcil acceso, se puede dar a
las especificaciones tcnicas de un producto en forma de tabla. Tambin es
necesario complementar los datos tcnicos descriptivos con una imagen grfica
del producto en el foco. Este es visualmente atractivo y sin duda captar la
atencin del espectador ms casual.

Para artculos tcnicos para ser eficaz, es esencial para aplicar las caractersticas
antes mencionadas de escritura tcnica. Si usted sigue los consejos anteriores,
los usuarios sin duda apreciarn los manuales tcnicos.

Pero aparte del contenido, la redaccin tcnica tiene otras caractersticas, una de ellas
es su aspecto formal.

Existen diferentes formas convencionales de informes tcnicos como los

anteproyectos, informes de avance o las propuestas.
Existen ciertas formas de estilo, como el uso de la voz pasiva refleja.
Existen ciertas formas de auxiliares grficos, como por
ejemplo: grficas y diagramas.
Existe una alta concentracin de determinadas tcnicas de presentacin, en
particular, definiciones, descripcin de mecanismos, descripcin de procesos,
clasificacin e interpretacin; muchas veces varias de ellas en un solo informe.
Otra de las caractersticas de la redaccin tcnica es su punto de vista cientfico.
Idealmente, la redaccin tcnica es imparcial y objetiva, clara y exacta en la
presentacin de la informacin.
Usa un vocabulario cientfico y tcnico, pues los escritos tcnicos en su mayora
estn dirigidos a un pblico especfico.
Lo que escriben los ingenieros es fundamento objetivo que en algn momento
se usar para ayudar a alguien a tomar una decisin.
Subdivisiones
En trminos elementales la redaccin tcnica puede ser dividida en dos partes o
aspectos:
1. Los productos finales, como los informes, que son paquetes concretos que se
entregan a un destinatario.
2. Las habilidades que intervienen en la preparacin del producto final.
Productos finales
Los productos finales de la redaccin tcnica son fruto del trabajo rutinario de un
ingeniero. Si los ingenieros no pueden comunicar exitosamente sus ideas para informar
a los otros lo que han hecho, todo su esfuerzo fue intil.
Adems, entre ms experiencia adquieren los ingenieros, ms frecuentemente se les
piden recomendaciones para tomar decisiones o tomar decisiones ellos mismos. Por
otro lado, los clientes de las empresas escriben cartas solicitando consejos sobre sus
problemas tcnicos y esas cartas deben ser contestadas. Dentro de las instituciones
(industriales y acadmicas) regularmente los ingenieros tienen que escribir informes,
cartas y memoranda.
Los ingenieros que quieren alcanzar una buena reputacin buscan publicar artculos en
revistas profesionales. Este tema ser tratado en el captulo

Sin embargo, los documentos ms solicitados son los informes de diferentes tipos,
incluyendo la tesis como informe final. Este tema, los anteproyectos y los informes de
avance, sern tratados en los captulos 8, 9 y 11.
Los productos finales de la redaccin tcnica son los siguientes:
Cartas de negocios
Varios tipos de informes: anteproyectos, informes de avance, informes finales y otros.
Artculos para revistas tcnicas
Resmenes
Manuales
Folletos
Propuestas
Memoranda
Especificaciones

Los auxiliares grficos grficas, diagramas, dibujos y otros son simultneamente un

producto e implican el dominio de una tcnica. stos deben ser indispensables en los
escritos de los ingenieros y se estudian como tema en el captulo 6. La parte ms
importante del informe es la primera pgina, el resumen. El resumen es el sumario de
los RESULTADOS del trabajo. Esta pgina o prrafo ayuda a los lectores a determinar
rpidamente si el informe contiene informacin que sea de su inters y si, por lo tanto,
vale la pena leerlo. Un resumen conciso, informativo y bien escrito no slo ser
apreciado por los lectores, sino que tendr una influencia positiva sobre sus actitudes
hacia el documento completo. Los prlogos y los resmenes son los temas del captulo

Habilidades para preparar el producto final

Las habilidades que requieren atencin particular son las siguientes:
Tcnicas especiales de redaccin tcnica
Estilo tcnico
Redaccin de introducciones
Uso de transiciones
Construccin de tablas de contenido
Elaboracin de conclusiones
 Construccin de ndices
Incorporacin de notas
Elaboracin de bibliografas
Existen ciertas tcnicas que el escritor tcnico usa frecuentemente, aunque no son
exclusivas de la redaccin tcnica, y que son partes importantes de un todo (por
ejemplo: de un informe). Consecuentemente el autor tcnico debe conocerlas. Las ms
importantes son la definicin, la descripcin de mecanismos, la descripcin de procesos
y la clasificacin. 13 Cada uno de estos problemas de redaccin requiere de una atencin
cuidadosa. Estas tcnicas sern revisadas en el captulo 7
. La naturaleza y complejidad de los temas tratados en los documentos tcnicos
involucran al autor en algunos problemas estilsticos, sobre todo los relacionados con la
claridad. Algunos problemas de la estilstica sern tratados en el captulo 13.
La redaccin de las introducciones, las transiciones y las conclusiones implica la tcnica
de decirle a los lectores, primero: lo que se les va a comunicar, segundo: comunicrselos
y tercero: decirles lo que ya se les comunic. Estos temas sern tratados en los captulos
4 y 13.
Un elemento muy importante para la organizacin de la redaccin es la construccin de
la tabla de contenidos, que ser tratado en el captulo 3, junto con la construccin de
ndices.
Otros auxiliares en la redaccin de los informes tcnicos, como las notas, las
bibliografas, los apndices y los glosarios sern tratados en el captulo 5. Finalmente, la
gramtica no es propiamente un tema formal de la redaccin tcnica, pero constituye
una necesidad para elevar la calidad de los documentos, por eso, en el captulo 13, junto
con algunos problemas de estilo, sern tratados algunos de la gramtica.

PRLOGOS Y RESMENES

Los prlogos y los resmenes pertenecen a la primera parte o cuestiones preliminares

de un informe tcnico, y por lo tanto, son independientes del informe mismo. Los
prlogos y los resmenes no tienen carcter obligatorio. Tanto los prlogos como los
resmenes se escriben slo para conveniencia del lector, aunque cada uno con diferente
finalidad.
PRLOGOS
Se distinguen dos tipos de prlogos: los escritos por un autor invitado, generalmente ya
consagrado, y los escritos por el propio autor. En el primer caso, el experto o autor
consagrado presenta al autor de la obra y la obra misma a los lectores. Esto no es propio
de los informes tcnicos, al menos mientras no sean publicados como libros, y por lo
tanto, no se abordarn en este trabajo.
El prlogo escrito por el autor del informe presenta los aspectos personales y
significativos que el investigador comunica acerca de su estudio: su motivacin para
elegir el tema, su experiencia personal, la relacin del tema con sus estudios o
especialidad, y con otras investigaciones ya realizadas, el carcter o enfoque general de
su investigacin, el pblico al cual se dirige y los reconocimientos por ayuda y permisos
recibidos. Si la mayora de las ilustraciones del informe provienen de una sola fuente, el
hecho debe ser destacado con un agradecimiento.
Si slo se desea agradecer a las personas que ayudaron, no hay razn para escribir un
prlogo, ya que esto puede hacerse en una pgina titulada AGRADECIMIENTOS.
Cuando no haya nada significativo qu agregar a lo que ya est considerado en el cuerpo
del informe, no hay por qu incluir un prlogo.
El prlogo tiene razn de ser slo si contiene noticias significativas para los lectores.
El prlogo, a veces llamado prefacio, no debe confundirse con la introduccin que es
una parte esencial del cuerpo del informe.
 Elementos del prlogo
Motivacin para elegir el tema
Relacin del tema con el campo de trabajo personal
Relacin de la investigacin con otras investigaciones
Carcter o enfoque general de la investigacin
Pblico a quien va dirigido el tema
Agradecimientos
El prlogo debe ser breve, evitando lo difuso, lo retrico y lo auto elogioso.
Formato
El prlogo sigue a la hoja blanca que va despus del documento de aceptacin y se
encabeza PRLOGO (o PREFACIO) con letras maysculas, centrado sobre el texto y slo
en la primera pgina. El formato de esta pgina debe ser igual al de la primera pgina
de un captulo. La paginacin del prlogo se hace con nmeros romanos en letra
minscula, centrados abajo del texto.
AGRADECIMIENTOS
Cuando no existe un prlogo donde se incluyan los agradecimientos se puede dedicar
una seccin especial para ello.
En los agradecimientos el autor hace referencia a las personas que especficamente
colaboraron en la inducir materiales; se deben mencionar las fuentes de ayuda
financiera como: becas, aos sabticos, contratos u otros. Aunque se quisiera agradecer
apoyos especiales tales como asesora en asuntos tcnicos o uso de equipo especial, se
puede omitir si se trata de ayuda rutinaria.
El encabezado genrico AGRADECIMIENTOS, que aparece slo en la primera pgina, se
escribe con letra mayscula y centrado arriba del texto. El formato de sta debe ser igual
al de la primera pgina de un captulo.
Cada pgina de agradecimientos se numera con nmeros romanos en letra minscula,
centrados abajo del texto.
RESMENES
Segn la norma internacional ISO 214-1976 (F), un resumen es la presentacin abreviada
y acuciosa del contenido de un documento, sin agregar crticas ni interpretaciones y sin
indicacin de quin escribi el resumen.

Hay dos tipos de resmenes: los descriptivos o indicativos y los informativos.

Resmenes descriptivos o indicativos Los resmenes descriptivos o indicativos se

limitan a indicar cules son los temas tratados en el informe y la forma en que se enfocan
los hechos, pero dicen muy poco o nada de lo que el informe plantea acerca de esos
temas, la ventaja de un informe descriptivo es que es fcil de escribir y es corto, la gran
desventaja es que contiene poca informacin.
Los resmenes descriptivos no son propios de los informes tcnicos sino de textos
discursivos, como por ejemplo: visiones generales, trabajos crticos o monografas
completas. Resmenes informativos
Los resmenes informativos
Proporcionan la esencia del documento, presentan el material ms significativo del
informe. En lugar de indicar cules son los temas tratados, presenta lo que el informe
dice acerca de esos temas e incluye los resultados del trabajo. Si se trata de un diseo,
debe decir exactamente lo que el diseo puede hacer, cules son sus caractersticas
principales y cul decisin se debe tomar al respecto; por qu la informacin presentada
es importante
Los resmenes no relatan las actividades que se desarrollaron, sino que sintetizan los
hallazgos. La ventaja de un resumen informativo es que presenta mucha ms
informacin que uno descriptivo aunque, desde luego, es ms difcil de redactar y puede
ser ms largo.
Sin duda alguna el resumen informativo es superior al descriptivo, aunque la mayora
de los resmenes combina lo descriptivo con lo informativo. En cualquier caso las
variables que se deben balancear son brevedad-detalle y descripcin-informacin.

Objetivo
Los resmenes se escriben nicamente para conveniencia del lector. El objetivo
principal del resumen es que el lector obtenga la informacin rpidamente y determine
si le interesa tanto como para leer el informe completo.
Un resumen exacto, informativo y bien escrito tendr adems una influencia positiva en
la actitud del lector hacia el informe completo.
Por otro lado, al igual que los ttulos, los resmenes son usados por los servicios de
informacin para crear listas de documentos. Por ejemplo: listas de los resmenes de
los informes tcnicos para registro de patentes o listas de los resmenes de artculos de
revistas, ambos organizados por tema principal.
Los resmenes tambin sirven a lectores que slo tienen un inters tangencial en el
tema y quieren obtener, a travs del resumen, informacin suficiente como para evitar
la lectura de todo el documento.
Extensin
Segn la Conferencia Internacional sobre resmenes, efectuada en la ciudad de
Washington en 1973, un resumen es un prrafo de no ms de 200 palabras.
Segn la norma ISO 214, en los documentos extensos como informes o tesis, el
resumen debe contener menos de 500 palabras y una extensin que permita su
impresin en una sola pgina.
Segn algunos autores, el resumen debe tener una extensin del cinco por ciento de
la extensin del informe; sin embargo, muchas veces es el contenido del informe y no
su extensin lo que determina el nmero de palabras adecuado para el resumen.
Como algunas instituciones tienen requisitos particulares sobre la extensin,
caractersticas y formato del resumen, es conveniente consultar a las personas,
departamentos u organizaciones a las que va dirigido el informe sobre sus
indicaciones.
El resumen debe ser tan breve como se pueda, y luego reducirse a la mitad.
Ubicacin
El resumen debe ubicarse lo ms cerca posible del inicio del informe. Si no hay
requisitos institucionales que especifiquen la ubicacin del resumen, ste puede
ocupar la pgina tercera (pgina iii) del informe, despus de la pgina de aceptacin
o pgi- 20 na de documentacin del informe, si la hay; o en una pgina a la derecha
que preceda a la tabla de contenidos.
Si fuera necesario incluir en el informe un breve prlogo para dar antecedentes, el
resumen se coloca a continuacin de l y no debe reiterar los antecedentes.
Debe quedar claro que el resumen no es parte del informe mismo por lo que nunca se
debe ubicar dentro del cuerpo del informe. Por lo mismo, el resumen debe tener
carcter autosuficiente.
Es conveniente tambin redactar una hoja de resumen, separada del informe, para
enviarla a quienes puedan interesarse por el documento completo.
En este caso se debe incluir la ficha bibliogrfica del informe original (ttulo, autor,
lugar, fecha) en la parte superior del lado derecho de la pgina de resumen.2
 Secuencia de la redaccin

En muchas disciplinas, los lectores estn acostumbrados a res- menes que se

redactan con la siguiente secuencia: finalidad, m- todos, resultados y conclusiones del
documento original.
La mayor parte de los documentos que describen trabajos de experimentacin pueden
ser resumidos con arreglo a dichos elementos, pero la secuencia ptima depende del
tipo de usuario al cual se dirige principalmente el resumen. Por ejemplo, los lectores
interesados en adquirir nuevos conocimientos pueden informarse con mayor rapidez a
travs de una disposicin que destaque especficamente los resultados novedosos; en
ella se pondrn en primer trmino los resultados y conclusiones, y luego los detalles
ms importantes, los otros resultados y el mtodo. En los informes de investigacin el
nfasis recae en el problema y en la 2 Un error frecuentemente encontrado en los
trabajos de los estudiantes es la acentuacin de la palabra resumen; lo cual es
incorrecto, pues se trata de una palabra grave terminada en n. Diferente es el caso
del plural resmenes, que se trata de una palabra esdrjula. 21 forma de abordarlo, as
como en los resultados, las conclusiones y las recomendaciones.
Contenido
Se refiere a la redaccin tal y como est expresada en la norma ISO 214, preparada
slo para fines de enseanza.
Propsito Deben indicarse los principales objetivos y el alcance del estudio, o bien
las razones por las cuales se escribi el documento, a no ser que ello se desprenda del
ttulo del documento o del resto del resumen. Slo deben hacerse referencias a
publicaciones anteriores si stas constituyen parte esencial del propsito del
documento.
Metodologa Las tcnicas o enfoques utilizados slo deben describirse en la medida
necesaria para su comprensin. Sin embargo, deben identificarse claramente las
tcnicas nuevas y describirse sus principios metodolgicos bsicos, el alcance de su
aplicacin y el grado de exactitud que puedan lograr. En el caso de documentos que no
se refieran a trabajos de carcter experimental, deben describirse las fuentes de
informacin y la forma de manejo de la misma.
Los resultados deben ser descritos en la forma ms concisa e informativa posible.
Pueden ser de carcter experimental o terico, o bien, consistir de informaciones
reunidas, de relaciones o correlaciones advertidas, de efectos observados, etctera.

Debe indicarse con claridad si los valores numricos son brutos o derivados, y si
provienen de una sola observacin o de mediciones reiteradas. Si el gran nmero de
resultados novedosos no 3 En este caso, la cita bibliogrfica pertinente debe figurar
entre parntesis. 22 hace posible incluir todos, debe darse prioridad a algunos de los
siguientes: verificacin de nuevos hechos, resultados nuevos de valor a largo plazo,
descubrimientos significativos, hechos que contradicen teoras anteriores o bien que
resultan, para el autor del trabajo, especialmente pertinentes en relacin con un
problema prctico. Deben indicarse los lmites de la exactitud y de la confiabilidad de
los resultados, as como sus grados de validez.
Conclusiones
Debe describirse el alcance de los resultados, especialmente en cuanto stos se
relacionan con el propsito de la investigacin o de la preparacin del documento. Las
conclusiones pueden ir en relacin con recomendaciones, evaluaciones, aplicaciones,
sugerencias, nuevas relaciones e hiptesis aceptadas o rechazadas.
 Informacin colateral Deben incluirse los hallazgos o informacin, incidentales en
relacin al propsito principal del documento, pero que tienen valor fuera de su
campo temtico principal (por ejemplo: modificacin de mtodos, nuevos
compuestos, nueva determinacin de constantes fsicas, nuevos documentos o
fuentes de informacin). Debe darse informacin clara sobre estos aspectos, sin que
ello distraiga la atencin del tema principal. No debe exagerarse su importancia
relativa en relacin con el documento resumido.
Estilo
El resumen debe iniciarse con una oracin que centre la atencin del lector en la idea
o tesis fundamental del informe. Cada una de las oraciones que le siguen debe
constituir un desarrollo de la idea principal.
Debe explicar la forma en que se aborda el tema o bien la naturaleza del documento;
por ejemplo, estudio terico, exposicin 23 de un caso, informe acerca del estado del
arte en un campo, informe de una investigacin original, etctera.
El resumen es una unidad independiente y debe ser inteligible sin necesidad de
referirse a alguna parte del informe mismo, por lo cual debe tener carcter
autosuficiente. No debe incluirse informacin o afirmaciones que no figuren en el
documento original.
El resumen debe estar escrito en buen espaol, sin abreviaturas ni siglas. Lo que el
resumen no es
No debe haber confusin entre resumen y otros trminos cercanos pero de diversos
sentidos como son los siguientes:
Resea crtica: Una breve resea crtica de un documento suele tener un carcter ms
semejante al de un resumen informativo pero su autor tambin debe incluir aspectos
crticos o de interpretacin.
Nota: Una nota es una explicacin o comentario breve acerca de un documento y su
contenido, o, incluso, una cortsima descripcin que suele aadirse a la cita
bibliogrfica de un documento.
Sntesis: Una sntesis es un breve pasaje del documento (normalmente ubicado hacia
el final) en el que vuelven a exponerse sus principales resultados y conclusiones; cuya
finalidad es complementar la orientacin de un lector que haya estudiado el texto
precedente.
Extracto: El extracto est compuesto por una o ms partes del documento,
seleccionados para representar la totalidad del mismo.
Formato
El resumen se encabeza RESUMEN con letras maysculas y centradas sobre el texto.
El formato de esta pgina debe ser igual al de la primera pgina de un captulo.
La paginacin del resumen se hace con nmeros romanos en letras minsculas,
centradas abajo del texto.
EL ttulo RESUMEN y el nmero de la pgina aparecen en la tabla de contenido.
La forma del resumen es generalmente de un solo prrafo, a doble espacio y en una
sola pgina.
En muchos casos, diferentes instituciones o los diferentes departamentos de una
institucin, o inclusive diferentes disciplinas, tienen sus propios requisitos sobre la
presentacin de resmenes; por lo que se debe consultar en la instancia pertinente
acerca del contenido, estilo, ubicacin y formato de los mismos.
 TABLAS DE CONTENIDOS E NDICES
Cualquier trabajo escrito debe llevar un ndice. Este nombre es relativamente ambiguo
porque indica, en la prctica, tanto el esquema del contenido del informe como los
ndices de materias, de figuras y otros. Al esquema general del informe se le debe
llamar contenido aunque algunos autores prefieren llamarlo tabla de contenidos o
ndice general.
El CONTENIDO es esencial para identificar y localizar las partes del trabajo, por lo que
debe ser completo e incluir todos los ttulos y hasta donde sea posibles subttulos del
trabajo. As como los nmeros de las pginas donde se encuentran.
Los ndices son listas, en orden alfabtico, de los conceptos incluidos en el informe, de
las ilustraciones y de otros auxiliares grficos como las tablas; acompaados de los
nmeros de las pginas donde se encuentran.
El objetivo de los ndices es ayudar al lector a localizar de inmediato la parte que le
interesa, sin necesidad de hojear el documento.
La tabla de contenidos se elabora como esquema provisional de la investigacin al
iniciarse sta, pero va sufriendo modificaciones conforme se avanza en el trabajo.
Finalmente, despus de redactar el informe, se da forma definitiva tanto a la tabla de
contenidos como a los ndices.
CONTENIDO
La tabla de contenidos, generalmente encabezada CONTENIDO (en letras maysculas)
es una lista de los encabezados de todas las 25 26 partes del informe, excepto la
pgina del ttulo, la pgina del documento de aceptacin y la dedicatoria; as como
de los nmeros de las pginas donde se encuentran.
Si los captulos estn agrupados en partes, los encabezados genricos; por ejemplo,
PARTE I, y los ttulos de las partes, por ejemplo, ESTADO DEL ARTE, tambin
aparecen en el CONTENIDO; aunque las pginas donde se encuentran tales
encabezados en el texto no llevan nmero.
PREPARACIN
Para preparar la tabla de contenido de un informe que contenga uno o ms niveles de
encabezados, existen varias alternativas tanto sobre la cantidad de informacin que
debe ser incluida, como sobre el mtodo de presentarla. En un extremo, la tabla de
contenido puede mostrar lo que es esencialmente el esquema de trabajo, incluyendo
todos los niveles de encabezados. En el otro extremo, el contenido puede omitir los
subttulos aun cuando el informe contenga encabezados de uno o ms niveles y
mostrar slo los encabezados genricos y los ttulos de los captulos.
Cuando el contenido incluye ms de un nivel de encabezados, stos deben operar en
orden de rango, esto es, siempre se debe iniciar con el primer nivel de encabezados y
no se puede saltar de ah al tercer o cuarto niveles.
La lista de la tabla de contenidos se inicia con los elementos de la parte de asuntos
preliminares que muestran los nmeros de sus pginas, y que pueden ser: prlogo,
agradecimientos, resumen, ndice de figuras, ndice de tablas y glosario, generalmente
en ese orden y con sus pginas en nmeros romanos de letras minsculas. Enseguida
de los asuntos preliminares se enlistan los diferentes elementos del texto o cuerpo del
informe.
Los captulos se enlistan bajo el encabezado genrico captulo, con los nmeros de los
captulos alineados a la izquierda y los ttulos de los captulos alineados en la primera
letra.
Si los captulos estn agrupados en partes, el ttulo de la parte y el nmero se centran
arriba de sus captulos constituyentes.
Los nmeros de las pginas del cuerpo del informe son nmeros arbigos, empezando
con el nmero 1 en la primera pgina de la introduccin.
 La ltima parte de la lista est constituida por los asuntos finales o referencias, que
pueden ser apndices, notas finales y bibliografa o lista de fuentes o lista de
referencias, con sus nmeros de pgina.
Tanto los asuntos preliminares como los finales se alinean al margen izquierdo.

Conclusiones
La redaccin tcnica es una herramienta muy til tanto en la vida diaria como en
la profesional ya que siempre se tiene que saber elaborar documentos formales
dirigidos a entidades o personas.
Existen muchos documentos, pero en este captulo apreciamos los principales.
Los oficios y los informes nos son muy tiles en nuestra carrera ya que los
utilizamos con frecuencia
El estilo y la bibliografa son el alma de los documentos ya que con ellos
podemos plasmar nuestra personalidad con las palabras utilizadas y las fuentes
tomadas.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

1. http://es.wikipedia.org/wiki/Carta
2. http://www.mailxmail.com/curso/excelencia/ortografia/captulo8.htm
3. http://www.englishcom.com.mx/tips/redprof2.html#2
4. http://sek-
portal10.ucjc.edu/portal/page/portal/ucjc/Biblioteca_Inicio/Biblioteca_Rincon_Bibli
ografia
ANEXOS