Ser amable, bondadoso y/o benevolente por qu?

: un
acercamiento cientfico a este cuestionamiento.
Por: Mauricio Hermosilla H., Psiclogo, Director Ong Prosol Chile; Chile; 2016.

1.-. Qu entenderemos por amabilidad? La cuestin del lenguaje.

Para comenzar, est la cuestin del lenguaje, para ello recurrir a una institucin
entendida en la materia; La Real Academia Espaola nos dice al respecto, Amabilidad
se entiende como la Cualidad de amable o Accin amable, por tanto, puede ser una
cualidad o un accin. Segn la RAE, Amable es quien es Digno de ser amado o
Afable, complaciente, afectuoso; adems es importante explicitar que no se encuentra
gran diferencia o no es necesario hacer gran diferencia entre la amabilidad y la bondad
en tanto la RAE tambin define la bondad como una cualidad o una accin; y adems,
en su quinta acepcin la define como: 5. f. Amabilidad de una persona respecto de
otra. U. Como frmula de Cortesa.1. Por otra parte, encontramos el concepto de
Benevolencia: Cualidad de Benvolo; Benvolo: Que tiene una buena voluntad o
simpata haca las personas o sus obras. Tomaremos entonces estos tres conceptos
estrechamente ligados entre si, como sinnimos y a su vez como la traduccin del
concepto Kindness, que ha sido largamente abordado por la Psicologa Positiva. En
definitiva para salvar la cuestin del lenguaje nos referiremos de aqu en adelante a la
amabilidad, an cuando el autor o el traductor del respectivo texto lo hayan definido
como amabilidad, bondad o benevolencia. Una vez establecido este consenso, iniciamos
la revisin de algunos aportes a la conceptualizacin que intento hoy.

2.- Antecedentes conceptuales; Estado de arte de la Amabilidad,

Benevolencia, Bondad /oy Kindness.

Para acercarnos al concepto recurriremos en principio a Harold G Koening, profesor de

psiquiatra y de ciencias del comportamiento del centro mdico de la Universidad de
Duke (Carolina del Norte, Estados Unidos) quien en su libro Amabilidad y Alegra
ttulo original Kindness and Joy cita a Sfocles, Pascal e incluso un proverbio Maya
para ilustrarnos la esencia de la amabilidad aseverando lo siguiente: La amabilidad es
una accin y una manera de actuar con otra persona. Es una forma de amor tierno,
carioso, que un ser humano entrega a otro, y que puede estar conformada por hechos
y/o palabras cordiales. La amabilidad implica la persona que la brinda en su totalidad,
con su ms profunda y sincera intencin. La amabilidad siempre es tierna y con
frecuencia se comunica mediante una suave caricia, un clido abrazo, una mirada
1
www.rae.es
cariosa o una sonrisa comprensiva. Esta puede estar vinculada con un esfuerzo
enorme y ser de naturaleza heroica y sacrificada. Sin embargo, tambin puede consistir
en algo muy sencillo, como dejar de lado nuestra manera de ser y mostrar cortesa,
consideracin y ser amables con otras personas. Esta forma de amor puede ser dirigida
haca toda persona en cualquier momento extraos, amigos, clientes, colegas o
familiares- As sean pronunciadas por quien brinda o por quien recibe amabilidad.
Segn Pascal:Las palabras amables no cuestan mucho, sin embargo, logran
bastante. Como dice un antiguo proverbio Maya: Se puede pagar una carga de oro,
pero morimos en deuda con aquellos que son amables;Cerca de 2500 aos atrs
Sfocles (447 A.C) dijo La amabilidad siempre genera amabilidad. Cuando somos
amables con otras personas, las motivamos para que a su vez sean amables con otros.
Esto es lo que considero emocionante acerca de las consecuencias de la amabilidad.
(Koening, 2010). Tras leer esta conceptualizacin que nos aporta el profesor Koening,
podemos entender la amabilidad como un acto (ya sea conducta o lenguaje), un tipo de
amor, solo posible en la interaccin entre seres humanos, que puede tener cualquier
magnitud (simple o heroica) y que puede tiende a generar como respuesta ms
amabilidad. Lamentablemente est aporte conceptual parece corolario simplemente del
una capacidad retrica del escritor y se acerca ms a un texto literario que a un texto
cientifico

Para continuar con la revisin conceptual en la que nos hemos embarcado, recurriremos
a uno de los pensadores contemporneos ms influyentes; Friedrich Nietzsche, en su
Libro Humano, Demasiado Humano ttulo original en alemn Menschlich Allzu
Menschlich nos habla de la Benevolencia. Entre las cosas pequeas, pero
infinitamente frecuentes, y por consiguiente, eficacsimas, a las cuales la ciencia debe
consagrar mayor atencin que a las grandes cosas raras, es necesario contar la
benevolencia; me refiero a esas manifestaciones de disposicin amistosa en las
relaciones, a esa sonrisa de la mirada, a esos apretones de manos, a ese buen humor,
de que por lo general casi todos los actos humanos estn rodeados. Todo profesor, todo
funcionario hace esta adicin a lo que es un deber para l; es la forma de actividad
constante para la humanidad, es como las ondas de luz en que todo se desenvuelve;
particularmente en el crculo ms estrecho, en el interior de la familia, la vida no
reverdece ni florece sino por esa benevolencia. La cordialidad, la afabilidad, la poltica
de corazn, son derivaciones siempre resultantes del instinto altruista, y han
contribuido mucho ms poderosamente a la civilizacin que aquellas otras
manifestaciones ms famosas del mismo instinto, que se llaman simpata, misericordia,
sacrificio. Pero se tiene el hbito de estimarlas poco, y el hecho es que en ello no entra
mucho altruismo. La suma de esas dosis mnimas no es menos considerable; su fuerza
total constituye una de las fuerzas mayores. As se encontrar mucha mayor dicha en el
mundo que no viendo con mirada sombra; quiero decir, si uno hace bien sus clculos y
no olvida esos momentos de buen humor de que todo da est lleno en todo vida
humana, an en la ms atormentada. (Nietzsche, 1986) En la lectura de esta
conceptualizacin de amabilidad o benevolencia podemos rescatar, la amabilidad como
un valor valor agregado, por tanto algo que debe ser libre, por tanto quien se encuentre
obligado a la amabilidad, no puede serlo, por tanto el obligar la amabilidad sera a la vez
prohibirla, porque la volveriamos imposible, o aquel que es obligado se vera
imposibilitado de ejercerla; y creo que es aqu que la amabilida, benevolencia o bondad
se separan de la cortesa, ya que el funcionario que es obligado a ser corts, pero
dificilmente podr ser amable o benevolente, sino solo como un valor agregado a ello
que se le obliga, por tanto yendo ms all de su deber como expone este autor. Por otra
parte, este gran pensador asevera desde un principio que la benevolencia es unas de las
cosas (independiente de su magnitud) que merece la atencin de la ciencia; esto nos da
el pase para acercarnos ligeramente a la importancia de esta accin o cualidad.

3.- Los beneficios de ser amable, benevolente y/o bondadoso.

Amparndose probablemente en la visin que solicit Nietzsche, aparece o nace

aproximadamente durante la dcada de los 90, una rama de la psicologa de la mano del
Psiclogo Norteamericano Martn Seligman, que entre sus pergaminos cuenta por
ejemplo con el haber sido director de la American Psychological Association (APA) y la
publicacin de Best Sellers como La autentica Felicidad ttulo original en ingls
Authentic Happiness, considerado como uno de los texto que da origen a la llamada
Psicologa Positiva, la cual ha sido cuestionada por su escasa base terica, pero a la
vez ha tenido un gran impacto debido a que constituye un acercamiento cientfico haca
lo que es la felicidad. En este sentido la psicologa positiva propone la posibilidad de
incrementar la felicidad de las personas con mtodos probados mediante el mtodo
cientfico; para ello propone lo que llama Conductas deliberadas y una de estas
conductas deliberadas es la prctica de la amabilidad. Por ltimo y con la intencin de
lograr un acercamiento ms cientfico a este concepto, la doctora de la Sonja
Lyubomirsky en su libro La ciencia de la Felicidad: Un mtodo probado para
conseguir bienestar Ttulo original The How of Happiness/ a Prove Method To
Getting The Life You Want, asevera en el captulo 5, en su apartado llamado Practicar la
amabilidad, los resultados de dos experimentos o intervenciones en relacin a la
prctica de la amabilidadNuestro estudio fue el primero en demostrar que una
estrategia para incrementar e! comportamiento amable es un mtodo efectivo de
aumentar la felicidad; Este segundo estudio de amabilidad nos confirm, una vez
ms, que actuar con amabilidad de forma habitual hace felices a las personas durante
un perodo prolongado. Sin embargo, la mayor o menor variedad en lo que hacen
establece una gran diferencia (Lyubomirsky, 2008).

En sus conclusiones la Doctora Lyubomirsky hace relacin a las ventajas de prcticar la

amabilidad Una ventaja considerable de la amabilidad es la influencia que tiene en la
autopercepcin. Cuando haces cosas amables, es posible que empieces a considerarte
altruista y compasivo, y que esta nueva identidad aumente tu confianza y tu optimismo
y haga que te sientas til; Esto por s mismo te puede dar una sensacin de eficacia
y de destreza. Algunos investigadores sostienen que los actos amables incluso favorecen
la sensacin de que nuestra vida tiene sentido y valor; Por ltimo (y es probable
que ste sea el factor ms importante), la amabilidad puede desencadenar una cascada
de consecuencias sociales positivas. Ayudar a los dems hace que a la gente le caigas
bien, que te aprecie, que te demuestre gratitud. Tambin es posible que invite a los
dems a corresponderte cuando t lo necesites." Por consiguiente, ayudar a los dems
puede satisfacer una necesidad humana bsica de comunicacin y brindarte sonrisas,
gratitud y amistades valiosas..

4.- Conclusiones.

Discutir respecto de la importancia de practicar la amabilidad es prcticamente,

cuestionar los beneficios de entregar amor, en la medida de que podamos considerar la
amabilidad como un tipo de amor, que genera un respuesta positiva y deseada, que
puede tener un impacto positivo tanto en quien recibe como en quien lo brinda, que ha
sido, avalado tanto por grandes pensadores, como por el mtodo cientfico, que tiene un
efecto positivo en la felicidad de las personas y puede mediante un accionar deliberado
fomentarse, mas no obligarse. Entonces Por qu ser amable, bondadoso y/o benvolo?,
porque contribuye no solo a felicidad personal, sino tambin al bienestar social, es ese
valor agregado que la ciencia debiese buscar, no solo la ausencia de enfermedad, sino
tambin la bsqueda de la virtud.

5.-Bibliografa.

Koening, H. (2010). Amabilidad y Alegra. Bogot: San Pablo.

Lyubimirsky, S. (2008). La Ciencia de la Felicidad. Estados Unidos: Urano.

Nietzsche, F. (1986). Humano, Demasiado Humano. Mxico: Mexicanos Unidos.