UNIVERSIDAD NACIONAL EVANGELICA (UNEV)

FACULTAD DE HUMANIDADES
Escuela de psicologa

Tema:

internado y trabajo Social Hospital Local Boca Chica

Materia

SII-285 Internado y Trabajo Social

Sustentantes:

Patricia Ozuna Garca

Mat. 2013-3200784

Facilitador
Lic. Gertrudis Galn de Jess

Santo Domingo Repblica Dominicana.

Noviembre 2017
 INTRODUCCIN

El trabajo realizado como pasante en el departamento de Recursos

Humanos del Hospital Local de Boca Chica, podremos conocer acerca del
trabajo que realiza y los procesos que se llevan a cabo en el departamento
de administracin de dicho hospital. En este trabajo veremos la
organizacin de este departamento y su distribucin de las diferentes reas
de dicho departamento.

Conoceremos un poco de la historia de este hospital. La experiencia

adquirida en este departamento, veremos la estructuracin de este
departamento los nombres de su personal de trabajo, conoceremos un poco
de la misin, visin, filosofa y valores.
RESEA HISTRICA DEL HOSPITAL LOCAL DE BOCA CHICA

Al principio del siglo no exista en Boca Chica ningn centro de salud. Es

con el paso del tiempo que se crean unidades que prestaban servicios con
productos naturales elaborados con plantas y races del territorio
dominicano y de cierta forma curaban a las personas, en este orden tambin
existan las comadronas que prestaban asistencias a las mujeres
embarazadas al momento del parto.En la dcada del 1940 se establece el
primer hospital de Andrea, Boca Chica, este hospital funcionaba en la
iglesia y era dirigido por ingleses.

Mister G. Yiri y Doa Panchita desempeaban una importante labor junto

al Dr. De Azas, los cuales eran de descendencia puertorriquea. En el ao
1983 es cuando se inicia la construccin del sub-centro de salud conocido
como "la maternidad", esta obra fue de gran importancia para la comunidad
y zonas aledaas. Se inici durante el gobierno del presidente Salvador
Jorge Blanco y fue gestionado por el electo diputado de ese entonces
Domingo Castro.

El hospital fue inaugurado el 12 de mayo del 1987 en el gobierno del Dr.

Joaqun Balaguer, con una capacidad de 25 camas, pudiendo atender
alrededor de 189 pacientes por da en emergencias y consultas; ofreciendo
los servicios de medicina general, pediatra, ginecloga y obstetricia, entre
otros.

El primer director fue el Dr. Marino Cornielle. La primera encargada del

Departamento de Enfermera, fue la Licda. Del Orbe y luego fue sustituida
por la Licenciada Clotilde Rosado.

En el 2008 se inicia la construccin de la emergencia peditrica y la

emergencia general, tambin la reconstruccin del rea de pediatra y fue
reinaugurado como hospital materno infantil. Donado por la ex-primera
Dama de la Repblica Dominicana Dra. Margarita Cedeo de Fernndez,
el da 23 de junio del ao 2009 en la gestin del Dr. Alberty Estrella,
director en esa fecha.

UBICACIN Y DE LIMITACIN GEOGRFICA DEL HOSPITAL

DE BOCA CHICA

El hospital de Boca Chica est ubicado en la calle San Andrs, No.100, en

el Municipio de Boca Chica.

Al este: el mar Caribe

Al oeste: Barri Miradas
Al norte: la Marina
Al sur: el Multimodal Caucedo
Su planta fsica tiene aproximadamente Cinco Mil (5,000) metros bien
construidos y bajo las leyes de planificacin urbana aprobada por obras
pblicas y el CODIA. Su estructura fsica posee 28 divisiones que
funcionan como departamentos entre los cuales se encuentran el
departamento de enfermera, saln de conferencia, quirfano, etc.

Histricamente este hospital fue dirigido por los siguientes mdicos.

Dr. Marino Cornielle Dra. Cornielle

Dr. Jos Miguel Holgun Dra. Milka Castillo
Dr. Rafael Brea Dr. Ricardo Zuluaga
Dr. Alcibades Hernndez Dr. Luis Rodrguez
Dr. Freddy Herrera Dra. Sonia Feliz
Dr. Nelson Adames Dr. Luis Mndez
Dr. Alberty Estrella Dr. Vctor Manuel
Dr. Alejandro Nez Dra. Bernalda Paulino
En la actualidad cuenta con 187 empleados y es a nica institucin pblica
que brinda servicios de salud en Andrs, Boca Chica, la Caleta y zonas
aledaas, atendiendo alrededor de usuarios por da incluyendo las
emergencias.

SERVICIOS QUE OFRECE EL HOSPITAL

Anestesilogo Cirujano general

Cardiologa Dermatlogo
Ginecloga y obstetricia Pediatra
Medicina interna Medicina familiar
Medicina general Psicologa
Epidemiologa Urologa
Gastroenterologa Odontologa
Sonografia Laboratorio 24 horas
Internamiento Emergencia peditrica y
adultos Servicio de enfermera (24 horas) (24 horas)

PROGRAMAS EN DESARROLLO

Atencin integral directa para adolescente.

Control y prevencin de Tuberculosis Pulmonar,

Planificacin familiar.

Detencin cncer cervico-uterino y salud ambiental.

Inmunizacin

Programa de prevencin de ETS.

Farmacia del pueblo

Durante la gestin del Dr. Alejando Nez (director saliente) en el ao
2017 se elabor el logo del hospital, misin, visin, valores, y derechos de
los pacientes.

En la actualidad est dirigido por la Dra. Bernarda Paulino.

 VISIN
Ser un hospital de segundo nivel enmarcando en la filosofa del
mejoramiento continuo

Auto sostenible con una estructura que garantice la salud del usuario de la
comunicacin de boca chica y sus reas de influencia

MISIN

Somos un hospital de segundo nivel de atencin prestando de servicio de

salud a la comunidad de boca chica y sus areas de influencia ofreciendo
una atencin directa y personalizada centrada en el usuario y
comprometido con brindar un servicio eficiente con un manejo honesto y
responsable de los recursos

FILOSOFA

Compromiso con la salud de cada paciente

VALORES
Inters por el usuario
Compromiso
Integridad
Confidencialidad respecto honestidad
Confianza
Cooperacin
Trabajo en equipo
Entrega
Lealtad
DESCRIPCIN DETALLADA DE LAS REAS DEPARTAMENTO
DE RECURSOS HUMANOS

Se denomina Recursos Humanos al trabajo que aporta el conjunto de

empleados o colaboradores de una organizacin.

Departamento de Recursos Humanos

Es el departamento que tiene como funcin organizar los turnos de los

doctores, vacaciones, supervisar que lleguen a tiempo, sugerencia para
puesto vacante.

Distribucin del departamento

Gerente de Recursos Humanos Bernalda paulino

Asistente de Recursos Humanos Yokasta Yadira rivas
 Anlisis DAFO

Debilidades

Al ser una institucin respaldada por el gobierno los empleados tienen

menos responsabilidad a la hora de cumplir con sus horarios o das
asignados.

Tienen poca privacidad a la hora de manejar los conflictos con los

colaboradores.

Amenaza

Un mal servicio puede atentar contra la vida de los paciente ya que

brindamos salud,
El poco espacio del departamento puede hacer que una informacin
privada pueda ser divulgada por los dems y traer conflictos.

Fortalezas

Es el nico hospital pblico en la comunidad.

Trabajan siempre en equipo
Tienen conocimiento de sus labores
Brindan informacin con un personal bien capacitado
Brindan servicio las 24 horas con suficiente personal

Oportunidades

El departamento es amplio en cuanto a la responsabilidades y deberes,

solo una persona est a cargo de distribuir la mayor parte del trabajo, la
cual es una ventaja para m ya que al departamento le hace falta
personal.
 DIFERENCIA ENCONTRADA ENTRE LA PRCTICA E
INTERNADO

Pude observa que cada empresa tiene una diferente forma de hacer que sus
colaboradores haga un buen trabajo pero el enfocados siempre ser el
mismo motivar a los colaboradores a cumplir con sus responsabilidades en
cuanto a sus areas que le corresponda motivar siempre ser el mayor
objetivo buen desempeo trabajo con responsabilidad pasin en todo lo
que se haga siempre cumplir con sus horario trabajar en equipo la
motivacin siempre ser impulso para brindar un buen servicio y tener un
personal dispuesto.

Experticia adquirida