Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
PROFESOR :
CURSO :
SEMESTRE : II
AO : 2017.
Definicin de encuesta
Una definicin sencilla de qu es una encuesta es un estudio en el cual el investigador obtiene los datos a partir
de realizar un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto total
de la poblacin estadstica en estudio, formada a menudo por personas, empresas o entes institucionales, con el
fin de conocer estados de opinin, caractersticas o hechos especficos.
Tipos de encuestas
Existen varios tipos de encuestas segn el medio que se utiliza para la realizacin de la encuesta:
Encuestas cara a cara: Consisten en entrevistas directas y personales con cada encuestado.
Encuestas telefnicas: Este tipo de encuesta consiste en una entrevista va telefnica con cada
encuestado.
Encuestas por correo: Consiste en el envo de un cuestionario a los potenciales encuestados, pedirles
que lo rellenen y hacer que lo devuelvan completado.
Encuestas por Internet, encuestas online: Este tipo de encuesta consiste en colocar un cuestionario
en una pgina web o crear una encuesta online y enviarla a los correos electrnicos.
Pero, que inconvenientes tienen las encuestas tradicionales cara a cara, telefnicas o por correo?
Cada da se est extendiendo ms la realizacin de encuestas online, debido a que es una forma de realizar
encuestas mucho ms rpida y barata y evita tener que disearlas en papel y tener que repartirlas despus entre
todos los encuestados. El usuario puede crear la encuesta desde cero o utilizando ejemplos de
encuestasexistentes y enviarla mediante correo electrnico, colgarla en su web, etc. dejando as la encuesta
disponible para los usuarios que la vayan a rellenar.
Los resultados tambin son ms fciles de interpretar, ya que el ordenador los muestra de una forma clara y
ordenada (mediante grficas, comparativas, etc.), para que se puedan analizar, compartir, redactar informes, etc.
Permiten reducir considerablemente los costes ya que es suficiente con realizar la encuesta online y enviarla
mediante correo electrnico, facebook, twitter o incluso enlazar la encuesta desde su pgina web.
Las encuestas son tcnicas cuantitativas basadas en la realizacin de entrevistas, que se realizan a una muestra
representativa del universo que se quiere investigar. Dicha tcnica consiste en la formulacin de preguntas
estandarizadas con el objetivo de conseguir resultados cuantitativos sobre una numerosa cantidad de caractersticas
objetivas y subjetivas relacionadas con cuestiones cotidianas.
Algunos ejemplos, de acuerdo a cmo se formulen las preguntas para recabar informacin son:
En estas encuestas, las preguntas son formuladas de manera tal que el encuestado slo puede responder con las
palabras SI o NO. Algunos ejemplos pueden ser:
Usted fuma? SI NO
Le interesa el golf? SI NO
En este caso, la pregunta ofrece varias opciones como respuestas. Es necesario siempre aclarar si el encuestado puede
elegir una o ms respuestas a la hora de contestar. Algunos ejemplos de encuestas de este tipo son:
1. Radio
2. Televisin
3. Diarios
4. Revistas
5. Internet
Qu tema considera que debe ser prioritario en las polticas de Estado del prximo gobierno?
1. Salud
2. Educacin
3. Vivienda
4. Seguridad
5. Empleo
6. Energa
7. Medio ambiente
8. Poltica exterior
Qu equipo considera que tiene mayores posibilidades de ganar el prximo Mundial de ftbol?
1. Argentina.
2. Brasil.
3. Espaa.
4. Alemania.
5. Holanda.
Qu tipo de programas consume con mayor frecuencia a la hora de mirar televisin?
1. Informativos
2. Ficcin
3. Reality Show
4. Magazines
5. Polticos
6. Concursos
En este caso, la pregunta presenta mltiples respuestas a las que el encuestado debe ordenar de acuerdo al grado de
importancia que le atribuya.
Coloque en orden de importancia las problemticas que el gobierno actual debera resolver:
Salud ( )
Educacin ( )
Vivienda ( )
Seguridad ( )
Empleo ( )
Energa ( )
Medio ambiente ( )
Poltica exterior ( )
Coloque en orden de importancia los atributos que tiene en cuenta a la hora de comprar vestimenta:
Marca ( )
Precio ( )
Color ( )
Estilo ( )
Talle ( )
Ordene segn su importancia las actividades que ms le gusta realizar en su tiempo libre:
Hacer deporte ( )
Ir al cine ( )
Mirar televisin ( )
Salir a comer ( )
Navegar en Internet ( )
Leer ( )
En estas encuestas se colocan, para una determinada pregunta, distintos grados de intensidad. Por ejemplo:
Si
A veces
No
Excelente
Muy buena
Buena
Regular
Mala
Muy mala
Excelente
Muy buena
Buena
Regular
Mala
Muy mala
-Lee el diario?
Si
No
A veces
Con la formulacin de estas encuestas el encuestador intenta establecer los sentimientos o intensidad en relacin a
una determinada variable. Por ejemplo:
Cmo se siente usted con respecto al anuncio realizado ayer por presidente de la nacin con respecto a la
inseguridad?
1. Muy de acuerdo
2. De acuerdo
3. Indiferente
4. En desacuerdo
5. Muy en desacuerdo
Cul es su postura frente a la nueva ley de educacin sexual en las escuelas primarias?
1. Muy de acuerdo
2. De acuerdo
3. Indiferente
4. En desacuerdo
5. Muy en desacuerdo
-Cmo se siente usted con respecto a la decisin de los Estados Unidos de retirar las tropas de Afganistn?
1. Muy de acuerdo
2. De acuerdo
3. Indiferente
4. En desacuerdo
5. Muy en desacuerdo