Facultad de Ingeniera de

Produccin y Servicios

Escuela Profesional de
Ingeniera Industrial

Integrantes:
Cceres Salas, Nikol Eleonore
Hilario Calizaya, Nicols
Martnez, Gonzalo
Ramos, Neptaly
Rojas, Meliza

DOCENTE:
Ing. Juan Carlos Torreblanca

Arequipa Per
2017
NDICE
I. REVISIN DE TRMINOS ....................................................................................................................... 5
A. Anlisis del mercado de trabajo:....................................................................................................... 5
B. Cuadro de contratacin: ................................................................................................................... 5
C. Cuadro de sustitucin potencial: ...................................................................................................... 5
D. Extrapolacin: ................................................................................................................................... 6
E. Formato de promociones potenciales: ............................................................................................. 6
F. Indexacin: ........................................................................................................................................ 6
G. Inventario de capital Humano: ......................................................................................................... 6
H. Plan estratgico de capital Humano: ................................................................................................ 7
I. Prediccin de necesidades: ............................................................................................................... 7
J. Tcnica Delfos: .................................................................................................................................. 7
II. Preguntas para verificacin y anlisis ................................................................................................... 8
1. En su opinin, Por qu es ms costeable para las empresas grandes que para las pequeas
establecer planes de recursos humanos? Qu ventajas estratgicas aportan estos planes a las
empresas grandes? ................................................................................................................................... 8
2. Describa brevemente los factores externos e internos que pueden hacer que la demanda de
recursos humanos de una organizacin se modifique. ............................................................................ 9
3. Cmo resume usted las ventajas que ofrecen los cuadros de promocin potencial? En su
concepto. Qu desventajas presentan?.................................................................................................. 9
4. Usted trabaja en el departamento de personal de Titn, una gran empresa de 2500 empleados
que manufactura y vende calzado. Tras analizar las necesidades de recursos humanos de su
departamento, la organizacin ha concluido que se acerca una marcada recesin del mercado, por lo
que la empresa necesitar slo 80% de los actuales empleados. La empresa considera que la recesin
durar de dos y medio a tres aos, al cabo de los cuales se vislumbra una etapa de auge, que llevar a
que se necesite 18% ms del personal que ahora trabaja en la empresa. Qu medidas recomendara
usted que adoptara Titn? ...................................................................................................................... 10
5. El clima laboral de Tornos y Metalmecnicos, empresa a la que usted acaba de ingresar en
calidad de gerente de contrataciones, se ha caracterizado por serios conflictos y choque de
personalidades. La empresa determino recientemente que era necesario contratar a cuatro auxiliares
de contabilidad y a un contador general. El seor Rosas Escallon, gerente del rea de relaciones
industriales y su superior inmediato, le pide a usted que considere la posibilidad de efectuar todas las
contrataciones en el mercado externo para traer sangre fresca a la empresa, con personal no viciado
por nuestros conflictos del pasado. El contador general, Lucrecio Martnez, es de distinta
opinin:Nuestro personal est capacitado para desempear estos puestos. La razn profunda de
nuestros conflictos del pasado se debe atribuir a nuestra negativa a promover internamente. En mi
 departamento ya hay tres personas disponibles para ocupar los puestos. Enrique Villamil, gerente
general de la empresa, pide que usted comente la situacin desde su punto de vista profesional, para
que la empresa adopte la mejor decisin posible: Qu recomendara? .............................................. 11
III. CASO 1: CONVENCION EN EL PALACIO DE LA EXPOSICIONES, MONTEVIDEO ................................ 12
1. Estime el nmero de personas que considera necesarias para cada categora o funcin descrita, y
justifique su decisin. ............................................................................................................................. 12
A) PARA EL PERSONAL DE INSTALACION ........................................................................ 12
B) PARA GUIAS TRADUCTORES........................................................................................................ 12
C) PERSONAL DE DECORACIN PARA EL PALACIO .......................................................................... 13
D) PERSONAL DE ADMINISTRACION GENERAL ................................................................................ 13
E) PERSONAL DE SEGURIDAD .......................................................................................................... 13
F) PERSONAL DE ASEO Y LIMPIEZA ................................................................................................. 13
2. Escriba un reporte de tres pginas con sus comentarios sobre necesidades de capital humano
para la convencin de 2011, incluyendo las fechas exactas en que las personas darn inicio a su labor,
y la fecha en que cesarn sus obligaciones. ........................................................................................... 14
3. Presente un cuadro especfico de su trabajo, incluyendo la fecha en que usted considera que
usted debe empezar a laborar y la fecha en que concluir su compromiso. ......................................... 17
IV. CASO 2:PROFESORES DE COMPUTACIN, UNIVERSIDAD SANTO TOMS DE AQUINO, MXICO .. 18
1. Tengo que seleccionar a 24 profesores para que impartan las clases bsicas del mdulo de
computacin. Las personas que apruebe recibirn un ingreso econmico superior al promedio de
otros catedrticos, y disfrutarn de considerable prestigio profesional. Deseo proceder de manera
rigurosa pero justa. Qu me recomienda usted: Promover internamente a 24 pro- fesores actuales?
Efectuar una contratacin externa? Por qu? .................................................................................... 18
2. Tengo que identificar a nueve profesores para que dicten los cursos de nivel avanzado. Cul es
la mejor manera de determinar qu grado de preparacin tcnica y docente tiene cada uno? ........... 18
3. En el pasado reciente perd a cuatro de mis mejores profesores en computacin porque varias
empresas locales les ofrecieron mejores ingresos. En su opinin, cul es el futuro del mercado de
trabajo en esta rea profesional? ........................................................................................................... 19
V. CASO 3:CUADRO DE CONTRATACIN, INSTITUTO DE VERANO EN SANTO DOMINGO, REPBLICA
DOMINICANA .............................................................................................................................................. 20
1. Prepare un cuadro de contratacin de todo el personal docente necesario para la operacin del
instituto del ao entrante, adaptando la respuesta a la comunidad en que usted reside. ................... 20
2. Prepare un cuadro de contratacin para un mximo de 25 personas que lleven a cabo las labores
de administracin y mantenimiento fsico del plantel, que cuenta con una piscina, biblioteca y cancha
de ftbol, adaptando la respuesta a la comunidad en que reside actualmente. ................................... 20
3. Cules son las disposiciones legales en su pas con respecto a la contratacin de personal
temporal (de junio a setiembre) que solo hasta el ao entrante volver a laborar? Qu
recomendaciones y sugerencias hara usted al profesor Lanez en este aspecto? ................................ 21
 I. REVISIN DE TRMINOS

A. Anlisis del mercado de trabajo:

Se refiere a como nosotros concebimos las ofertas de trabajo que existen, como
analizamos los aspectos favorables y negativos que tiene cada una, para aceptar la que
ms favorable sea. El mercado de trabajo es aquel en donde los individuos
intercambian servicios de trabajo, los que compran servicios de trabajo son
las empresas o empleadores de la economa. Estos configuran la demanda de trabajo. Los
que venden servicios de trabajo son los trabajadores y ellos conforman la oferta de
trabajo. La interaccin de demanda y oferta de trabajo determina los salarios que se
pagan en la economa.
B. Cuadro de contratacin:

Es una lista de necesidades de contratacin a corto plazo, es decir, no ms de 1 ao. Puede

componerse de cifras especficas o de niveles aproximados de necesidad. Son aproximaciones de
gran utilidad, permiten a los especialistas en personal afrontar las necesidades ms inmediatas, e
indirectamente nstituyen28 un instrumento de gran valor para mantener la imagen del
departamento en un grado ptimo de eficiencia.

C. Cuadro de sustitucin potencial:

Constituyen una representacin visual de las posibilidades especficas de sustitucin dentro de
una empresa. La informacin se obtiene del formato de promociones potenciales.

En una estructura muy similar a la de un organigrama, se describen varios puestos de la empresa

y la situacin actual de varios candidatos. El potencial de reemplazo se compone de dos
variables: el desempeo actual y la idoneidad de promocin. El desempeo actual se determina
por las evaluaciones peridicas. Las opiniones de otros gerentes y de los compaeros tambin
pueden contribuir a la evaluacin del desempeo.
 D. Extrapolacin:
Operacin que consistente en hacer previsiones a partir de los datos estadsticos disponibles. Es
el mtodo ms habitual de pronstico. Se basa en suponer que el curso de los acontecimientos
continuara en la misma direccin y con velocidad constante (o con una velocidad creciente o
decreciente a un ritmo constante igual a una extrapolacin logartmica).

E. Formato de promociones potenciales:

(O inventaro de recursos humanos) Los listados de promociones potenciales resumen los
conocimientos y habilidades de los empleados, y proporcionan un instrumento de anlisis para la
evaluacin del potencial humano con que cuenta la organizacin.

F. Indexacin:
La indexacin es el proceso mediante el cual se examinan ordenadamente los datos e informes
para elaborar su ndice, que es el que facilita la bsqueda de informacin y ayuda a seleccionar
con mayor exhaustividad, que significa que es muy completo y profundo de la informacin ms
pertinente de acuerdo con las caractersticas de los usuarios. Adems es el procedimiento por el
cual se aplica la modalidad para mantener constante el tiempo, el valor de compra en toda
transaccin, compensando a la misma de una forma directa e indirecta.

G. Inventario de capital Humano:

Es una tcnica para sistematizar toda la informacin concerniente a cada integrante de la
organizacin. Consiste en elaborar una base de datos completa acerca de cada uno de los
empleados adscritos a la organizacin.

Beneficios para la Empresa

Detectar candidatos para ascensos
Justificar posible necesidades de capacitacin
Planeacin efectiva de recursos humanos
Proporciona informacin bsica para el otorgamiento de prestaciones adicionales.
Situaciones donde se necesita o recomienda
Cuando se necesita una herramienta de para llevar el control de informacin del personal
de la empresa.
 Para la toma de decisiones para futuras actualizaciones de personal, promociones o
reorganizacin de organigrama.
Cuando se cuenta con una gran planta de personal, para mantener organizada toda la
informacin relativa a cada empleado.

H. Plan estratgico de capital Humano:

La planificacin estratgica de recursos humanos puede concebirse como un conjunto que
integra las prcticas de recursos humanos con el objeto de preparar a la organizacin para lograr
sus metas. Estas prcticas deben formar un sistema capaz de atraer, desarrollar, motivar y
entrenar la dotacin de empleados necesaria para asegurar el efectivo funcionamiento de una
organizacin. La planeacin estratgica de recursos humanos puede ser definida como: El
proceso de anlisis de las necesidades de recursos humanos, conforme cambia el entorno interno
y externo de la organizacin, y la aplicacin de la estrategia proactiva para asegurar la
disponibilidad de recursos humanos que demanda la organizacin.

I. Prediccin de necesidades:
El anlisis del mercado laboral no se circunscribe exclusivamente al comportamiento de la
oferta y demanda por trabajo; tiene que ver tambin con la previsin de las cualificaciones y las
competencias que se requieren para satisfacer las necesidades futuras de recursos humanos.
Reconocer lo anterior impone una visin de futuro, en la cual, la utilizacin de predicciones
regulares, sistemticas y consistentes, constituyen un insumo fundamental para la toma de
decisiones.

J. Tcnica Delfos:
Se podra decir que el mtodo Delfos consiste en tomar una decisin en grupo en la que no se
permite que los miembros de dicho grupo se renan frente a frente. As, se podra decir que es
una forma sencilla y barata de agrupar diferentes opiniones, desde muchos y distintos puntos de
vista, y en la que, adems, unos no se dejan llevar por otros, por lo que la gente puede expresarse
tal y como es.

Los planificadores de recursos humanos actan como intermediarios, resumen las respuestas
obtenidas e informan a los expertos de los resultados. El proceso se repite hasta que el grupo
empieza a concordar en determinados factores. Generalmente cuatro o cinco fases sucesivas son
suficientes para llegar a resultados concretos.

II. Preguntas para verificacin y anlisis

1. En su opinin, Por qu es ms costeable para las empresas grandes que

para las pequeas establecer planes de recursos humanos? Qu
ventajas estratgicas aportan estos planes a las empresas grandes?
En las grandes empresas, la utilidad que se obtiene de esa inversin, justifica la puesta en
marcha y operacin de un programa completo de Capital Humanos; dado que tienen gran
cantidad de personal.

En el caso de las pequeas empresas esta inversin no est muy bien justificada, debido a
la pequea escala de sus operaciones. Por mencionar un ejemplo, en una empresa
pequea el departamento de capital humano podra ser solo 10 o 15 trabajadores que
conforman la empresa y realizar un gasto para la implementacin de un departamento
para solo esa cantidad de personas resultara poco efectivo. Mejor utilizacin del
personal en la empresa.

Ventajas estratgicas:

Mejor utilizacin del personal de la empresa.

Permitir que los esfuerzos del departamento de personal y los objetivos globales de la
organizacin se establezcan sobre bases congruentes.
Lograr considerables economas en las contrataciones de personal.
Permite que los objetivos se establezcan sobre bases congruentes.
Lograr economas en las contrataciones de personal.
Enriquece la base de datos del personal que permite apoyar a las distintas reas de la
empresa.
2. Describa brevemente los factores externos e internos que pueden hacer
que la demanda de recursos humanos de una organizacin se modifique.

Factores Externos: Son de difcil prediccin y a la corto plazo. Las fuerzas externas
pueden ser sociales, como el aumento de la capacidad adquisitiva de los pobladores, que
podra incrementar las operaciones a realizarse en las ventas de determinado producto que
antes tena un bajo nivel de ventas. Tambin se tiene los factores tecnolgicos, que con la
implementacin de maquinaria y equipo nuevo, pueden cambiar la demanda de personal.

Factores internos: Dentro de la organizacin existen factores como:

Factores Organizativos: A corto plazo los planificadores en una organizacin

pueden formular sus acciones mediante presupuestos, que generalmente tienen
validez de uno a dos aos.

Factores Laborales: La demanda de los recursos humanos puede variar debido a factores
como jubilaciones, renuncias, embarazos, enfermedades, muerte, licencias de despido.

3. Cmo resume usted las ventajas que ofrecen los cuadros de promocin
potencial? En su concepto. Qu desventajas presentan?

Ventajas:

Incluyen datos importantes del personal, como el avance y logros que obtuvo en su
puesto de trabajo. Lo que nos ayudar a cambiar el personal o ascender de puesto.
Entre est informacin podemos ver los avances y logros del trabajador en su puesto
de trabajo.
La informacin es rpida y confiable.
Permite evaluar el desempeo actual de la organizacin.
 Desventajas:

La informacin es limitada.
Puede caer en errores cuando se toman decisiones ya que no se cuenta con toda la
informacin.
Sino se mantienen normas de confidencialidad, puede que los datos de los
trabajadores circulen, exista un sentimiento de rechazo y desaliento entre quienes no
estiman listas para promocin inmediata.

4. Usted trabaja en el departamento de personal de Titn, una gran

empresa de 2500 empleados que manufactura y vende calzado. Tras
analizar las necesidades de recursos humanos de su departamento, la
organizacin ha concluido que se acerca una marcada recesin del
mercado, por lo que la empresa necesitar slo 80% de los actuales
empleados. La empresa considera que la recesin durar de dos y medio
a tres aos, al cabo de los cuales se vislumbra una etapa de auge, que
llevar a que se necesite 18% ms del personal que ahora trabaja en la
empresa. Qu medidas recomendara usted que adoptara Titn?
Realizar una serie de evaluaciones al personal para poder seleccionar a las personas
ms capaces y expertas y estas puedan as conservar su empleo. Analizar y planear
cuantas personas se necesitan exactamente en cada puesto para los 3 aos en los que
habr recesin y que personas son las que se quedaran en la empresa.
En base a nuevos datos, la empresa deber reordenar la estructura de su personal.
Una vez establecida la nueva estructura de personal, la empresa debe realizar una
auditora, esto con el fin de guardar un registro de las habilidades del personal, estos
registros deben ser actualizados y en un futuro puedan
Pasada la etapa de recesin se podr tener acceso a los informes que se hicieron o
incluso hacer nuevos anlisis para promover a las personas indicadas (cuadros de
promocin potencial) y contratar o recontratar a personas que puedan desenvolverse
de una manera adecuada en cada puesto.
5. El clima laboral de Tornos y Metalmecnicos, empresa a la que usted
acaba de ingresar en calidad de gerente de contrataciones, se ha
caracterizado por serios conflictos y choque de personalidades. La
empresa determino recientemente que era necesario contratar a cuatro
auxiliares de contabilidad y a un contador general. El seor Rosas
Escallon, gerente del rea de relaciones industriales y su superior
inmediato, le pide a usted que considere la posibilidad de efectuar todas
las contrataciones en el mercado externo para traer sangre fresca a la
empresa, con personal no viciado por nuestros conflictos del pasado. El
contador general, Lucrecio Martnez, es de distinta opinin:Nuestro
personal est capacitado para desempear estos puestos. La razn
profunda de nuestros conflictos del pasado se debe atribuir a nuestra
negativa a promover internamente. En mi departamento ya hay tres
personas disponibles para ocupar los puestos. Enrique Villamil,
gerente general de la empresa, pide que usted comente la situacin
desde su punto de vista profesional, para que la empresa adopte la
mejor decisin posible: Qu recomendara?

Primero desarrollara una evaluacin de desempeo con lo que respecta el rea de

contabilidad a los trabajadores que propone el contador general, se debe analizar los
puestos de trabajo con una auditora de recursos humanos, si estos tienen la capacidad de
manejar eficientemente el cargo que se les puede entregar, con planes se podra mejorar
las deficiencias existentes y de esta forma incentivar a que los trabajadores puedan
mejorar y superar los conflictos y de alguna forma cambiar la opinin del gerente de
relaciones industriales de que pueden existir distintas maneras de resolver el problema,
como capacitar al personal para as puedan llevar acabo mejor su funcin en la empresa y
en consecuencia, evitar removerlos de sus cargos.
III. CASO 1: CONVENCION EN EL PALACIO DE LA EXPOSICIONES,
MONTEVIDEO
1. Estime el nmero de personas que considera necesarias para cada
categora o funcin descrita, y justifique su decisin.

A) PARA EL PERSONAL DE INSTALACION

INDUSTRIAS
PARTICIPANTES EN LA 23
CONVENCION
PERSONAS PARA
INSTALACION DE 1 (EN CADA
PRODUCTOS EN STAND)
EXHIBICION
TOTAL DE PERSONAL
REQUERIDO EN 23
INSTALACION

B) PARA GUIAS TRADUCTORES

DURACION CONVENCION
6
(DIAS)
PERSONAS QUE VISITARAN
7500
LA EXPOSICION
PROMEDIO DE PERSONAS
QUE VISITARAN LA 1250
EXPOSICION AL DIA
POSIBLE PORCENTAJE DE
PERSONAS QUE HABLAN
20%
OTRO IDIOMA DISTINTO
AL ESPAOL
PERSONAS QUE HABLAN
OTRO IDIOMA DISTINTO 250
AL ESPAOL
GRUPOS DE RECORRIDO 10
GUIAS TRADUCTORES
25
REQUERIDOS
FACTOR DE SEGURIDAD 2
TOTAL DE GUIAS
TRADUCTORES 27
RECORRIDOS
C) PERSONAL DE DECORACIN PARA EL PALACIO
INDUSTRIAS
PARTICIPANTES EN LA 23
CONVENCION
PERSONAS PARA
INSTALACION DE 1 (EN CADA
PRODUCTOS EN STAND)
EXHIBICION
TOTAL DE PERSONAL
REQUERIDO EN 23
INSTALACION

D) PERSONAL DE ADMINISTRACION GENERAL

Debido a que la mayor concentracin ser en la maana

PROMEDIO DE PERSONAS
QUE VISITARAN LA 1250
EXPOSICION AL DIA
MAYOR CONCENTRACIN 315
(4 PRIMERAS HORAS)
FLUJO DE PERSONAS QUE
PUEDE ATENDER
PERSONAL REQUERIDO
EN EL CONTROL DE 5
INGRESO

E) PERSONAL DE SEGURIDAD
SEGURIDAD DE 10 A.M. 4 2(ingreso)
P.M. 2 (dentro )
SEGURIDAD DE 4 P.M. - 2 2
A.M.
SEGURIDAD DE 2 A.M. - 2
10 A.M.
PERSONAL TOTAL
REQUERIDO PARA 8
SEGURIDAD

F) PERSONAL DE ASEO Y LIMPIEZA

PERSONAL DE LIMPIEZA
EN SERVICIOS HIGIENICOS 2
(1 TURNO)
 PERSONAL DE LIMPIEZA 2
EN LA CONVENCION
TOTAL REQUERIDO DE 4
PERSONAL DE LIMPIEZA

2. Escriba un reporte de tres pginas con sus comentarios sobre

necesidades de capital humano para la convencin de 2011,
incluyendo las fechas exactas en que las personas darn inicio a su
labor, y la fecha en que cesarn sus obligaciones.

NECESIDADES DE CAPITAL HUMANO

FECHA DE FECHA DE
TIPO DE PERSONAL CANTIDAD INICIO CULMINO
Personal de instalacin 23 4/01/2011 11/01/2011
Personal de traductores 27 6/01/2011 11/01/2011
Personal de decoracin 23 2/01/2011 3/01/2011
Personal de administracin general 5 6/01/2011 11/01/2011
Personal de seguridad 8 3/01/2011 11/01/2011
Personal de aseo y limpieza 4 5/01/2011 12/01/2011
TOTAL CAPITAL HUMANO 90

PARA PERSONAL DE INSTALACION

Este personal se encargara exclusivamente de:

- Instalar muebles, cortinas, persianas, vajillas, etc.

De modo que se pueda exhibir en forma atractiva los

diferentes productos que cada expositor tendr en su
respectiva casilla de ventas. Este personal trabajar rotndose
bajo las instrucciones de cada expositor.

Por lo que se ve conveniente que empiece a trabajar antes de

la fecha de apertura de la convencin, con dos das antes de
anticipacin. De todos estos 23 trabajadores se mantendrn
10 a lo largo de la convencin, ya que si hay productos nuevos
que instalar, ellos estarn presentes.

Por lo que se resumira de esta forma:

13 trabajadores (4 de enero 5 de enero)

 PARA PERSONAL DE TRADUCTORES

Este personal se encargara exclusivamente de:

- Servir de intrpretes del ingls al castellano o de

cualquier otra lengua europea para los visitantes
de la convencin.

Este personal se ubicara en una casilla independiente,

donde los interesados que hablen otra lengua distinta al
castellano, puedan acceder a este servicio.

En total se contar con 27 traductores, y se ve por

conveniente que empiecen a laborar el mismo da de
apertura de la convencin, hasta el cierre del mismo.

Por lo que se resumira de esta forma:

27 trabajadores (6 de enero 11 de enero)

PARA PERSONAL DE ADMINISTRACION

PARA PERSONAL DE DECORACION
Este personal se encargaran de:
- Colocar los carteles de promocin.
- Instalacin de las casillas de ventas.
- Colocar los letreros de las casillas y
puntos de venta.
Este personal necesariamente tendr que laborar
das antes de que se realice la convencin, y antes
de que empiece el trabajo de los instaladores de
los productos.
Por lo que se resumira de esta forma:
23 trabajadores (2 de enero 3 de enero)
Este personal se encargaran de:
- Emitir las credenciales de identificacin,
tanto de los expositores como de los
visitantes.
Este personal laborara en las puertas de ingreso
para identificar a cada visitante, en total habr 5
personas encargadas de esta labor.
Este personal empezara sus labores el mismo da
de la convencin y hasta que esta misma
culmine.
Por lo que se resumira de esta forma:
5 trabajadores (6 de enero 11 de enero)
 PARA PERSONAL DE ASEO Y
LIMPIEZA

Este personal se encargaran de:

- Brindar se encargara de mantener el

orden y la limpieza de la
convencin.

Este personal laborara un da antes del

evento para dejar limpio y en orden la
convencin, tambin laborara durante los
das de la convencin, as como al final del
evento para retirar las cajas vacas, eliminar
los desperdicios y dejar en orden el local.

Para esta labor se necesitar de 4 personas

que trabajaran un jornada completa.

Por lo que se resumira de esta forma:

4 trabajadores (5 de enero 12 de enero)

PARA PERSONAL DE SEGURIDAD

Este personal se encargaran de:

- Brindar seguridad y cuidar el orden

de la convencin.

Este personal laborara en las puertas de

ingreso para evitar el ingreso de personas en
estado no apropiado, y tambin se ubicara
personal de seguridad dentro de la
convencin para que pueda vigilar el orden
de este mismo. Este personal empezara sus
labores el mismo da de la convencin y
hasta que esta misma culmine.

Por lo que se resumira de esta forma:

8 trabajadores (6 de enero 11 de enero)

 3. Presente un cuadro especfico de su trabajo, incluyendo la fecha
en que usted considera que usted debe empezar a laborar y la
fecha en que concluir su compromiso.

LABORES

DESCRIPCION DE LA TAREA FECHA DE INICIO FECHA FIN

PLANEACION DE PERSONAL: Se necesitar
planear la cantidad de personal necesario en cada
funcin, de acuerdo a las inscripciones delas Jun-10 Jul-10
empresas y evaluando el pronstico de visitantes de
la convencin.
PUBLICACION DE LA DEMANDA DE
PERSONAL: Se har de conocimiento pblico los Jul-10 Ago-10
puestos de trabajo que se necesitan en la convencin.
ANALISIS Y EVALUACION DE CAPITAL
HUMANO POSTULANTE: Se revisara las hojas de
vida del capital humano, y si hay empresas que Ago-10 Nov-10
quieren prestar servicios tambin se har el anlisis
de estas empresas.

RECLUTAMIENTO Y CONTRATO DE CAPITAL

HUMANO: Se llamara a las personas que pasaron
por la evaluacin o a las entidades que prestaran sus Oct-11 Nov-11
servicios y se realizar aun contrato donde se
comprometen a trabajar en los das indicados.

CONTROL Y SUPERVISION DEL CAPITAL

HUMANO DURANTE EL EVENTO: En las fechas
de la convencin se realizara el control y la 6-Ene-11 11-Ene-11
supervisin del personal, que se est cumpliendo con
las tareas y funciones asignadas.
INFORMES DEL CAPITAL HUMANO DESPUES
DE LA CONVENCION: Despus de la convencin
se realizara un informe sobre el desempeo del 15-Ene-11 20-Ene-11
capital humano a la cadena internacional de
asociaciones industriales. Diseos industriales.
IV. CASO 2:PROFESORES DE COMPUTACIN, UNIVERSIDAD
SANTO TOMS DE AQUINO, MXICO
1. Tengo que seleccionar a 24 profesores para que impartan las clases
bsicas del mdulo de computacin. Las personas que apruebe
recibirn un ingreso econmico superior al promedio de otros
catedrticos, y disfrutarn de considerable prestigio profesional. Deseo
proceder de manera rigurosa pero justa. Qu me recomienda usted:
Promover internamente a 24 pro- fesores actuales? Efectuar una
contratacin externa? Por qu?

En este caso recomendara promover a 24

profesores para que impartan clases y me centrara
en los que tienen conceptos completos, que se
demostrara en una prueba y de acuerdo a las
preguntas se identificara a los 24 profesores ms
capacitados ya que el objetivo de esta universidad
es formar profesionales que sean cada vez ms
competitivos en el exterior y poder competir con
otros profesionales, tambin el departamento puede planificar capacitaciones de acuerdo al nivel
que se requiere para ensear y esto permitir el progreso individual

2. Tengo que identificar a nueve

profesores para que dicten los cursos
de nivel avanzado. Cul es la mejor
manera de determinar qu grado de
preparacin tcnica y docente tiene
cada uno?

Como son cursos de nivel avanzado evaluara de la

mejor manera los grados acadmicos alcanzados,
trabajos de investigacin, publicaciones, cursos de
posgrados entre otros y lo principal calificar su mtodo de enseanza.
Aspectos que se tomaran en cuenta:

1. Desarrollar sistemas y aplicaciones computacionales con lenguajes y metodologas

actuales.

2. Aplicar tecnologas computacionales en los procesos productivos, comerciales, de

manufactura y servicios.

3. Evaluar y seleccionar la tecnologa computacional que mejor responde a las necesidades

del cliente.

4. Mantener y evolucionar aplicaciones existentes.

En caso de contratar personal externo:

Seria especficamente una tarea de divulgacin dando a conocer la existencia de una plaza seria
por lo tanto una invitacin como se dijo anteriormente los cursos son avanzados as que se
tomara en cuenta los mismos requisitos que en el caso anterior ms una calificacin adicional
del mtodo de enseanza que usa cada candidato

3. En el pasado reciente perd a

cuatro de mis mejores
profesores en computacin
porque varias empresas
locales les ofrecieron mejores
ingresos. En su opinin, cul
es el futuro del mercado de
trabajo en esta rea
profesional?
Como se sabe las empresas modernas cada
vez adaptan la tecnologa en sus procesos,
administracin y comunicaciones por lo que el mercado para profesionales en computacin se
est expandiendo cada vez ms y conforme avance el tiempo se ir mejorando y en el futuro su
mercado de trabajo ira aumentando.
V. CASO 3:CUADRO DE CONTRATACIN, INSTITUTO DE VERANO
EN SANTO DOMINGO, REPBLICA DOMINICANA
1. Prepare un cuadro de contratacin de todo el personal docente
necesario para la operacin del instituto del ao entrante, adaptando la
respuesta a la comunidad en que usted reside.

El D. Ral Lanes requiere dos profesores de espaol y uno de aspectos culturales por
cada quince matriculas durante 4 meses (del 1 de junio al 30 de setiembre). Por lo que se
necesita 750/15*3=150 docentes, de los cuales 100 son de espaol y 50 de aspectos
culturales. El cuadro seria el siguiente:

CODIGO CARGO A TIEMPO DE CANTIDAD DE

OCUPAR CONTRATACIN VACANTES
(MESES)
10010 Docente de 4 100
Espaol
10011 Docente de 4 50
Aspectos
Culturales

2. Prepare un cuadro de contratacin para un mximo de 25 personas que

lleven a cabo las labores de administracin y mantenimiento fsico del
plantel, que cuenta con una piscina, biblioteca y cancha de ftbol,
adaptando la respuesta a la comunidad en que reside actualmente.

Primeramente se necesitara un director para los profesores y 5 auxiliares para los

alumnos. Habr tambin una secretaria, un encargado de sistemas del plantel, una
psicloga y 3 asistentes para los encargos. Para el mantenimiento se necesitara una
persona encargada de la piscina, 2 para la biblioteca y 7 conserjes para la limpieza de los
salones y del plantel. El cuadro se muestra a continuacin:

CODIGO CARGO A TIEMPO DE CANTIDAD DE

OCUPAR CONTRATACIN VACANTES
(MESES)
10012 Director 4 1
10013 Auxiliar 4 5
10014 Secretaria 4 1
10015 Sistemas 4 1
10016 Psicloga 4 1
 10017 Asistentes 4 3
10018 Mant. piscina 4 1
10019 Mant. biblioteca 4 2
10020 Conserjes 4 7

3. Cules son las disposiciones legales en su pas con respecto a la

contratacin de personal temporal (de junio a setiembre) que solo hasta
el ao entrante volver a laborar? Qu recomendaciones y sugerencias
hara usted al profesor Lanez en este aspecto?

Al respecto, el Artculo 79 de la Ley de Productividad y Competitividad Laboral (Decreto

Supremo 003-97-TR) establece que los trabajadores contratados bajo modalidad (a plazo
fijo) tienen los mismos beneficios que por Ley, pacto o costumbre tuvieran los trabajadores
vinculados a un contrato de duracin indeterminado, del respectivo centro de trabajo
Y cules son esos beneficios laborales legales? Pues los siguientes:

Compensacin por tiempo de servicios CTS (Decreto Supremo 001-97-TR)

Vacaciones remuneradas (Decreto Legislativo 713)
Gratificaciones legales en Julio y Diciembre (Ley 27735)
Asignacin familiar (Ley 25129)
Remuneracin extraordinaria por horas extras (Decreto Supremo 007-2002-TR)
Participacin en utilidades (Decreto Legislativo 892)
Indemnizacin por despido injustificado (Decreto Supremo 001-97-TR)

Por lo tanto, asumiendo que a los trabajadores no les adeudan su asignacin familiar ni
remuneracin por horas extras, en caso de que finalice su contrato de trabajo el 30 de Setiembre
tendrn derecho a que dentro de las 48 horas de su cese les abonen la Compensacin por Tiempo
de Servicios, Vacaciones y Gratificaciones (como empiezan a laborar en el mes de Julio se les
pagara gratificaciones legales pero proporcional a los cuatro meses por laborar: Junio a
Setiembre, es decir 1/3 de gratificacin). Si la empresa est obligada a distribuir participacin en
utilidades, Zaida tambin ser beneficiaria. Pero no tendr derecho a indemnizacin por despido
porque su cese fue producto del vencimiento del contrato.

MI CONSEJO para el profesor Lanes es que reconsidere empezar el curso hasta despus de las
fiestas Patrias, evitando as gastos insulsos. Tambin aconsejo cambiar el nmero de alumnos
por grupo, de 15 a 20, esto reducira considerablemente el nmero de docentes contratados y
dems personal. As se podr obtener ms ganancia y a la vez se reinvertira en el plantel,
mejorndolo para el bienestar de los alumnos, aadir ms tecnologa en los salones y aumentar la
popularidad ante otros institutos.