Por: Carlos Alberto Snchez Rendn

No. De Control: 17080008

18-11-2017
 INTRODUCCIN

En un principio las organizaciones basaban su sistema de toma de decisiones en

un modelo de racionalidad instrumental, guiado por criterios puramente
econmicos, y sostenidos en valores como la productividad, la rentabilidad, la
eficiencia, el consumo o la competitividad, sin analizar las consecuencias que
estas podran traer al individuo, los grupos y la sociedad en general. Definiendo a
las organizaciones como sistemas diseados racionalmente para orientar toda su
actividad hacia la bsqueda exclusiva de su supervivencia, reconociendo a los
empleados como simples piezas a disposicin para alcanzar las metas
econmicas; sin atender a los intereses particulares de estos. Provocando que el
trabajador desconociera el sentido total de su trabajo y que idealizara a su
empresa como una mera fuente de salarios y beneficios.

Prescindiendo por completo de los principios, haciendo nfasis exclusivamente en

los procedimientos y en los medios, sin considerar la finalidad y las consecuencias
de las diversas acciones individuales, colectivas y ambientales. Y es dicho
contexto, que lleva a un anlisis de la necesidad de aplicar la tica en las
organizaciones, para lograr que las mismas se comprometan a mantener el
bienestar y procurar el mejoramiento social y del ambiente.

Es as como surge el trmino de La Responsabilidad Social de las Organizaciones

e Instituciones. Actualmente, tambin conocida como: Responsabilidad Social
Empresarial (RSE) y Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Trminos que
desarrollaremos en este trabajo, analizando el desarrollo del concepto de
Responsabilidad Social, el Contexto actual, los derechos humanos laborales y la
observancia de los mismos.
 1. La Responsabilidad Social De Las Instituciones Y
Organizaciones

Las ltimas dcadas han estado marcadas por numerosos y significativos

cambios (creciente complejidad de la competitividad, incorporacin de nuevas
tecnologas, entre otras) que han afectado al sector del trabajo y de las
organizaciones. Uno de los cambios mas significativos, es la forma de concebir al
trabajador, pues la organizacin no puede sustentar el poder de una manera
independiente, sino que necesita de la colaboracin de los recursos humanos,
convirtindose estos en la principal quizs la nica- fuente de ventaja
competitiva en las organizaciones, ya que las competencias de las personas, sus
actitudes y los valores que aportan a la empresa son difcilmente imitables por los
competidores y, adems, insustituibles para la propia organizacin.

Es este escenario que propicia el surgimiento de la tica como una moda, es por
ello que en la actualidad se observa en los diferentes discursos de empresarios se
aboga por emplear cdigos de tica en el seno de las organizaciones. Sin
embargo esto, lejos de ayudar a la empresa a replantearse su papel en la nueva
sociedad del siglo XXI, convierte al trmino Responsabilidad Social en un objeto
ms de manipulacin por parte de la organizacin para adquirir su tan ansiada
legitimacin social.

1.1 DESARROLLO DEL CONCEPTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

La responsabilidad social como tal no tiene una definicin concreta, sin embargo,
delimitando al mbito de las empresas y las organizaciones: podemos definirla
como: La interaccin voluntaria, por parte de las empresas, de las
preocupaciones sociales y morales en sus operaciones comerciales y en las
relaciones con sus interlocutores (Carneiro Caneda, 2004, pg. 32). Sin embargo.
el trmino de la Responsabilidad ha tenido un cambio a travs de los aos, por lo
cual es necesario realizar la revisin de definiciones, para analizar las propuestas
de las empresas en las ltimas dcadas.

En los aos cincuenta Bowen, H. (1953), considerado el padre de la

Responsabilidad Social Empresarial, en su libro Responsabilidades sociales del
hombre de negocios menciona que las empresas deban tomar en cuenta a la
sociedad en las decisiones que toman, por lo que define la responsabilidad social
como las obligaciones de los empresarios para impulsar polticas corporativas
para tomar decisiones o para seguir lneas de accin que son deseables en
trminos de los objetivos y valores de la sociedad. (Romo Jimenez , 2016, pg. 5)

En los aos 70s, Andrews (1971) 1 seala que la responsabilidad social de las
empresas es Un compromiso inteligente y objetivo por el bienestar de la sociedad
que reprime en el comportamiento individual y de la empresa toda actividad
destructiva, aunque sea econmicamente muy provechosa, y que los dirigen hacia
contribuciones positivas para la mejora del hombre. (Romo Jimenez , 2016, pg.
6)
En 1984, Freeman E. en su libro strategic management, a stakeholders approach
consolid dos aspectos: El primero es que las decisiones que toman las
organizaciones para apoyar al bienestar social se pueden justificar como
oportunidad para aumentar las ganancias de la empresa por un largo periodo de
tiempo. Y el segundo aspecto es que la Responsabilidad Social Empresarial es
necesaria en el actuar de las empresas porque, las acciones de stas pueden
afectar los intereses de otros,
por lo que se no se debe contradecir la actuacin tica de la que son parte las
empresas con RSE.

En 1999 en el Foro Econmico Mundial llevado a cabo en Davos, Suiza y en

donde la ONU a travs del entonces Secretario General de la Naciones Unidas,
Kofi Annan propuso en el Pacto Mundial (U.N. Global Compact, en ingls) una
iniciativa por primera vez a los lderes empresariales, en la que se manifestaba la
necesidad de adoptar y promover principios universalmente aceptados con valores
y objetivos ticos alienados a polticas y prcticas corporativas.

Lo propuesto en la iniciativa del Pacto Mundial es servir de unin entre el sector

privado, los gobiernos y la sociedad civil, y as realizar en conjunto con otros
actores sociales lavisin de una economa global ms sustentable, incluyente y
humana.

La iniciativa de integracin al Pacto Mundial es voluntaria y las empresas se

comprometen a alinear sus estrategias y operaciones con diez principios
universalmente aceptados en cuatro reas: derechos humanos, estndares
laborales, medio ambiente y anticorrupcin.

Estos principios son:

Primer principio, Las empresas deben apoyar y respetar la proteccin de los
derechos humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su
mbito de influencia.
Segundo principio, Las empresas deben asegurarse de que sus empresas no
son cmplices en la vulneracin de los Derechos Humanos.
Tercer principio, Las empresas deben apoyar la libertad de afiliacin y el
reconocimiento efectivo del derecho a la negociacin colectiva.
Cuarto principio, Las empresas deben apoyar la eliminacin de toda forma de
trabajo forzoso o realizado bajo coaccin
Quinto principio, Las empresas deben apoyar la erradicacin del trabajo infantil,
Sexto principio, Las empresas deben apoyar la abolicin de las prcticas de
discriminacin en el empleo y la ocupacin,
Octavo principio, Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan
una mayor responsabilidad ambiental
Noveno principio, Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusin de
las tecnologas respetuosas con el medio ambiente
Dcimo principio, Las empresas deben trabajar contra la corrupcin en todas
sus formas, incluidas, extorsin y soborno (Romo Jimenez , 2016)

Y finalmente en los ltimos aos, con base en los cambios y nuevas estrategias en
las empresas y los mercados para competir a nivel internacional, la
Responsabilidad Social Empresarial (RSE) establece que: las empresas se deben
integrar voluntariamente a la actuacin socialmente responsable, desarrollando
tcnicas sustentables en la produccin y el uso de los recursos naturales (Welford,
2002), as tambin estas empresas con RSE deben comportarse de acuerdo con
los intereses que les demanden los diferentes grupos de inters conocidos como
stakeholders, con el objetivo de contribuir a un desarrollo social, ambiental
sostenible y econmicamente viable (Lafuente, Viuales, Pueyo y Llara, 2003)
(Romo Jimenez , 2016, pg. 12).

1.2 Contexto actual de la responsabilidad social.

Actualmente, la globalizacin y la tecnologa siguen incrementando los grupos de

consumidores socialmente responsables, lo cual ha incitado a las empresas a
cambiar su proceder en la manera de procesar productos y servicios, tratando de
ganar el posicionamiento de las marcas en la mente de cada uno de los
consumidores, y de igual manera permaneces ante la competencia e incrementar
sus ganancias.

En Mxico, los consumidores no estn creando presin suficiente para que las
empresas propongan productos y servicios socialmente responsables, la realidad
es que siguen consumiendo de forma irracional tratando de estar a la moda y con
todo lo que les otorgue estatus social, quedando solo en una intencin o una
actitud que no se llega a ejecutar.

Saldaa opina que en Mxico se considera no solo como donaciones filantrpicas,

sino tambin como una estrategia de marketimg, pero no como una estrategia de
cambio en las empresas a favor del cambio social. (Romo Jimenez , 2016, pg.
18)

Es por ello que los consumidores responsables, en la actualidad, son de vital

importancia para las decisiones que toman las empresas en su actuacin en la
produccin, as como en las estrategias de marketing; por el ello el hecho de que
estn interesados en el desempeo de las empresas que actan en beneficio del
bienestar social y medio ambiental ha fomentado a la busqueda de opciones ms
ecolgicas en la fabricacin de productos.

2. Derechos humanos laborales.

Los derechos laborales se definen como: Conjunto de normas que tienen por
base, en el sector privado, las relaciones de trabajo existentes entre un empleador
y uno o ms asalariados y que regulan las relaciones individuales (salarios,
vacaciones retribuidas, despidos) y colectivas (sindicatos, representacin del
personal, convenciones colectivas). El derecho laboral implica cierto nmero de
principios que, por su generalidad, penetran en el sector pblico (libertad sindical,
derecho de huelga). (Enciclopecia Juridica , 2014)

2.1 Conceptos generales.

Para comprender mejor el concepto de Derecho laboral deben comprenderse los

siguientes trminos: Trabajador o empleado, empleador o patrn, trabajo, salario,
prima vacacional, jornada, indemnizacin, incapacidad laboral.

A continuacin se muestra la definicin de dichos conceptos:

1. El salario o remuneracin (tambin llamado sueldo, soldada o estipendio)

es la suma de dinero que recibe de forma peridica un trabajador de su
empleador por un tiempo de trabajo determinado o por la realizacin de una
tarea especfica o fabricacin de un producto determinado. El pago puede
 ser mensual, semanal o diario, y en este ltimo caso recibe el nombre de
jornal, del trmino jornada. A los ingresos regulares pactados en los
convenios colectivos hay que sumarles las primas y las pagas
extraordinarias, las primas por riesgo, nocturnidad, ndice de peligrosidad u
horas extraordinarias, as como los honorarios de los profesionales liberales
y la parte de los ingresos percibidos por los propietarios de negocios como
compensacin por el tiempo dedicado a su negocio.

Este se divide en dos trminos ms:

El salario mnimo es la remuneracin mnima establecida legalmente en

un pas o territorio para cada periodo laboral (hora, da o mes), que los
empleadores deben pagar a sus trabajadores por sus labores. Fue
establecido por primera vez en Australia y Nueva Zelanda en el siglo XIX .

El salario mximo o retribucin mxima, en relacin con el salario y el

salario mnimo, es la retribucin mxima legal que puede recibir un
trabajador por cuenta ajena y, en su caso, un representante poltico, un
miembro de un gobierno, un inversor, un directivo o ejecutivo empresarial,
un financiero e incluso un empresario. En algunas legislaciones se
establece el lmite o tope salarial para cotizar en los sistemas pblicos de
seguridad social (desempleo, pensiones).

2. Trabajo, en economa, es la medida del esfuerzo hecho por seres

humanos. Segn la visin de la economa neoclsica, es uno de los tres
factores de produccin, junto con la tierra y el capital.

3. La relacin de trabajo definida como: la prestacin de un trabajo personal

subirdinado a cambio de un pago de un salario (Bailn, 2004, pg. 40)
La relacin de trabajo se rompe de dos maneras: a) por rescisin o b) por
terminacin. Siendo la primera un acto jurdico unilateral realizado por el
trabajador o el patrn, consistente en dejar sin efecto la relacin o contrato
 por causas mencionadas en la ley federal del trabajo; y el segundo se
define como: la cesacin o conclusin de la realcin o contrato por las
causa sealadas en la ley.

4. Contrato de Trabajo: aquel por virtud del cual una persona individual se
obliga a prestar a otra persona un trabajo personal subordinado a cambio
del pago de un salario. (Bailn, 2004, pg. 44)

5. Patrn: el patrn es la persona fsica1 y moral2 que utiliza los servicios de

uno o varios trabajadores. (Bailn, 2004, pg. 45)

6. Trabajador: Persona fsica que presta a otra, fsica o moral un trabajo

personal subordinado, a cambio del pago de un salario. (Bailn, 2004)

7. Prima Vacacional: es una cantidad adicional que se paga para el disfrute

de las vacaciones. (Gob.mx)

8. Periodo vacacional: Cuando se cumpla ms de un ao de servicios, se

tendr derecho a 6 das de vacaciones por lo menos. A partir del segundo
ao de servicios y por cada ao subsecuente, aumentar en 2 das las
vacaciones, hasta llegar a 12 das por cada ao subsecuente. A partir del
quinto ao de servicios, aumentar en 2 das de vacaciones por cada 5
aos de servicios. Si trabajas por temporada el periodo de vacaciones se
otorgar en proporcin al nmero de das trabajados en el ao. Cuando se
cumpla ms de un ao de servicios, se tendr derecho a 6 das de
vacaciones por lo menos. A partir del segundo ao de servicios y por cada
ao subsecuente, aumentar en 2 das las vacaciones, hasta llegar a 12
das por cada ao subsecuente. A partir del quinto ao de servicios,
aumentar en 2 das de vacaciones por cada 5 aos de servicios. Si

1
Persona considerada individualmente.
2
Agrupamiento de individuos que se proponen una finalidad reconocida por la ley.
 trabajas por temporada el periodo de vacaciones se otorgar en proporcin
al nmero de das trabajados en el ao.

9. La jornada de trabajo o jornada laboral: est formada por el nmero de

horas que el trabajador est obligado a trabajar efectivamente. Se debe
diferenciar del concepto de "horario de trabajo", la jornada representa el
"nmero de horas que el trabajador debe prestar su servicio", mientras que
el "horario" fija la hora de entrada y la salida. Entre horario y jornada
prevalece la jornada, puesto que el salario que fija el contrato viene
determinado por el nmero de horas que se trabaja. (Bodas Martn, 2002,
pg. 12)

10. Indemnizacin laboral: es una compensacin generalmente de carcter

econmico de la cual es acreedor una persona con motivo de haber
recibido un perjuicio en sus derechos laborales. Dicha indemnizacin
comnmente es emitida a partir de un dictamen judicial, que impone al
patrn la obligacin de abonar un determinado monto a una persona, con el
objetivo de corregir una situacin de injusticia. La indemnizacin laboral
tiene lugar cuando el trabajador es despedido sin existir una de las causas
de rescisin sin responsabilidad para el patrn. Dentro del margen jurdico,
la ley establece que se pague al trabajador un monto de dinero
dependiendo de los aos de trabajo en la empresa y el sueldo que perciba
por sus servicios.
(https://definicionlegal.blogspot.mx/2015/05/indemnizacion-laboral.html)

11. Incapacidad Laboral: la incapacidad que afronta un trabajador para

laborar como consecuencia de una enfermedad o un accidente de trabajo.
(Gerencie.com)
2.2. Observancia de los derechos humanos laborales.

La ley federal del trabajo establece los siguientes principios de los derechos
humanos laborales:
I. La jornada diaria mxima de trabajo diurna ser de ocho y siete horas
respectivamente. Las que excedan sern extraordinarias y se pagarn con
un ciento por ciento mas de la remuneracin fijada para el servicio
ordinario. En ningn caso el trabajo extraordinario podr exceder de las tres
horas diarias ni de tres veces consecutivas.
II. Por cada seis das de trabajo, disfrutar el trabajador de un da de
descanso, cuando menos. Con goce de salario ntegro.
III. Los trabajadores gozarn de vacaciones que nunca sern menos de veinte
das al ao.
IV. Los salarios sern fijados en los presupuestos respectivos, sin que su
cuanta pueda ser disminuida durante la vigencia de estos.
V. A trabajado igual corresponder salario igual, sin tener en cuenta el sexo.
VI. Solo podrn hacerse retenciones, descuentos, deducciones o embargo al
salario, en casos previstos a la ley.
VII. La designacin del personal se har mediante sistemas que permitan
apreciar los conocimientos y actitudes de los aspirantes.
VIII. Los trabajadores gozarn de derechos de escalafn a fin de que los
ascensos se otorguen en funcin de los conocimientos, aptitudes y
antigedad.
IX. Los trabajadores solo podrn ser suspendidos por causa justificada, en los
trminos de la ley.
X. Los trabajadores tendrn el derecho de asociarse para la defensa de sus
intereses comunes. Podrn as mismo, hacer uso del derecho a huelga
previo al cumplimiento que determine la ley.
XI. La seguridad social se organizar conforme a las siguientes bases minimas:
a) Cubrir accidentes y enfermedades profesionales, enfermedades no
profesionales, maternidad, jubilacin, vejez y muerte.
 b) En caso de accidente o enfermedad se conservar el derecho al
trabajo por el tiempo determinado por la ley.
c) Las mujeres durante su embarazo no realizaran actividades que
pongan en riesgo la gestacin, gozaran de un mes de descanso
previo al parto y dos despus del parto, tendrn derecho a tiempo de
lactancia.
d) Los familiares tienen derecho a asistir a asistencia medica y
medicinas.
e) Se establecern centros para vacaciones y para recuperacin.
f) Se proporcionaran habitaciones baratas para arrendamiento o venta,
conforme a los programas previamente aprobados.

XII. Los conflictos individuales colectivos o intersindicales sern sometidos a

un Tribunal Federal de Conciliacin y Arbitraje integrado segn lo prevenido
en la ley reglamentaria.
XIII. Los militares, marinos y miembros de los cuerpos de seguridad pblica, as
como el personal de servicio exterior se regirn por sus propias leyes.
Proporcionadas por el Estado.
XIV. La ley determinar los cargos que sern considerados de confianza. Las
personas que los desempean disfrutarn de las medidas de proteccin al
salario y gozarn de los beneficios de la seguridad social. (Bailn, 2004)
 Conclusin

La responsabilidad social es un trmino aplicable al individuo y, actualmente, a

las organizaciones, es aqu donde este trmino se vuelve una falacia, pues aun
falta mucho para que las empresas respeten verdaderamente lo que la
Responsabilidad Social.

Sin embargo cabe destacar que esta responsabilidad, no solo es con la

sociedad en general o con el medio ambiente, sino tambin con los empleados
de las organizaciones, es por ello que es de suma importancia que el individuo
conozca sus derechos laborales y exija el cumplimiento de cada uno de ellos,
pues al final es el empleado un factor importante para que la empresa pueda
lograr su estatus como principal proveedor de la sociedad, ya que sin el factor
humano la empresa caera y no podra conseguir su propsito.

El individuo como tal es el que marcara la imposicin de la Responsabilidad

Social en las Organizaciones e Instituciones, al volverse un consumidor
responsable, es decir que antes de comprar analice que propsito tiene el
producto a consumir y si su consumo es verdaderamente necesario, cual es el
efecto en el medio ambiente.

En Mxico, an falta mucho por investigar, pero aun ms concientizar a las

empresas de la necesidad de implementas este valor tico en el desarrollo de
sus actividades econmicas y en la produccin de sus productos o servicios.
3. Bibliografa
Bailn, R. (2004). Legislacion Laboral. Mexico. D.F.: Limusa S.A. de C.V.

Bodas Martn, R. (2002). La jornada laboral. Dykinson.

Carneiro Caneda, M. (2004). La Responsabilidad Social Corporativa Interna: La "Nueva Frontera"

de los Recursos Humanos . Madrid: ESIC.

Enciclopecia Juridica . (2014). Recuperado el 18 de Noviembre de 2017, de

http://www.enciclopedia-juridica.biz14.com/d/derecho-laboral/derecho-laboral.htm

Gerencie.com. (s.f.). Recuperado el 18 de Noviembre de 2017, de

https://www.gerencie.com/incapacidad-laboral.html

Gob.mx. (s.f.). Recuperado el 18 de Noviembre de 2017, de

https://www.gob.mx/profedet/articulos/conoce-tus-derechos-laborales-23554?idiom=es

https://definicionlegal.blogspot.mx/2015/05/indemnizacion-laboral.html. (s.f.). Recuperado el 18

de Noviembre de 2017, de https://definicionlegal.blogspot.mx/2015/05/indemnizacion-
laboral.html

Romo Jimenez , D. M. (2016). Responsabilidad Social Empresarial y su evolucin en Mxico. 5to.

Congreso Nacional de Ciencias Sociales , 24.