Administracin:

Es prever, organizar, mandar coordinar y controlar (H Fayol,

1916)
Es la coordinacin de las actividades de trabajo de modo que se
realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a
travs de ellas (Robbins y Coulter, 2005)
Proceso de disear y mantener un entorno, en el que trabajando
en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos
especficos (Hitt, Black y Porter, 2006)
Para Chiavenato es el proceso de planear, organizar, dirigir y
controlar el uso de los recursos para logar los objetivos
organizacionales. (Chiavenato, 2004)

Es decir, es una integracin de las actividades encaminadas al logro

de objetivos que auxiliados en un proceso (proceso administrativo)
permean en la manera de trabajar en las organizaciones.

Evolucin de la administracin.

Al volverse sedentario el hombre y surgir las culturas se establecieron

sistemas de mandato donde haba jerarquas, es decir divisiones de
poder, econmicas y sociales; donde hasta arriba se encontraban los
gobernantes, seguidos de sacerdotes, escribas, el pueblo y los
esclavos donde buscaban que cada quien cumpliera sus funciones
para garantizar la prosperidad de los pueblos y al mismo tiempo
estableci pautas de comportamiento; es decir reglas (ejemplo es el
cdigo Hammurabi de la civilizacin babilnica). Asimismo es de notar
que tenan maneras de llevar a cabo sus procedimientos de manera
sistemtica y bien definidos para lograr lo que buscaban, es ac donde
ideas de Aristteles y Confucio contribuyeron a permear el orden de
las cosas siendo pioneros de la administracin en ese entonces.

Al caer el imperio Romano de occidente y dar paso a la edad media

que se caracteriz en primera instancia por conquistas que tenan que
estar planeadas y organizadas para llevarse a cabo con xito y
posteriormente por la divisin de tierras que dio pauta a una forma de
organizacin social, donde se era otorgada una pocin de tierra a un
denominado seor feudal quien estaba a cargo de un grupo de
vasallos quienes trabajaban la tierra que administraba
descentralizando el poder y a cambio el seor les procuraba
proteccin, de la misma manera la iglesia fue gano poder otorgado por
que la organizacin social de ese tiempo le daba mucha importancia
aunque su organizacin es autnoma y con autoridad de establecer
normas y preceptos que deban cumplirse, y donde principios tales
como libertad de decisin, asenso por jerarquas, y nfasis en la
preparacin son aplicables en las empresas hoy en da. As mismo los
mercaderes de Venecia daban de que hablar por la manera en que
comercializaban y lograban llegar a otros lugares y obtener ms
ganancias y productos ya la par aparecan impulsores de la
contabilidad en Italia que nos hablaban de que la necesidad de control
y sistemas contables bajo tcnicas como la partida doble, registro en
libros de mayor y diario.

Dndose nuevas ideas, mquinas y descubrimiento que vinieron a

revolucionar el mundo, para llevar a la edad moderna, eliminando
talleres artesanales reemplazndolos con fbricas Adam Smith, padre
de la economa quien sent las bases de pensamiento para la
revolucin industrial; a lo que Smith manifest que la divisin del
trabajo era necesaria para la especializacin y aumento de la
produccin, adems de que era necesaria lograr la acumulacin de
capital y tierra, ms en contra parte, tiempo despus Charles Babagge
argumentaba sombre las desventajas de dividir el trabajo con una
anlisis de costos, pago de trabajadores y sus rendimiento; ya que se
necesitaba tiempo, habilidades y herramientas que auxiliaran en los
procesos tal como la divisin departamental, aunque en contraste la
necesidad de produccin genero la explotacin del trabajador por el
patrn, ya que los problemas derivados de la actividad industrial dieron
origen a investigar las causas de los mismos y eso dio pauta al
nacimiento de la Administracin como ciencia, ya que antes se vea
como algo espontneo ya que se determina la aplicacin cientfica,
comprobable y aplicable de la misma; reconocindola como ciencia,
arte y profesin, gracias a la figura de Henry Robinson Towne (1888).

La administracin como ciencia

Taylor quien es reconocido como el padre de la administracin

cientfica quien fue ingeniero mecnico y economista desarrollndose
en la industria del acero, realizo propuestas basadas en lo que da a
da vea en el trabajo, logrando as estudiar sobre la organizacin del
trabajo, estandarizacin de las herramientas, departa mentalizar,
principio de excepcin, tarjetas de enseanza a los trabajadores,
reglas de clculo para cortes de metal y acero, as como mtodos de
costeo, seleccin de colaboradores para tareas especializacin-,
responsabilidad y especializacin de los directivos en la planeacin e
incentivos al lograr terminar a tiempo una tarea. De igual manera
precis los 4 principios que revolucionaran el trabajo y la manera de
administrar en la poca

1. Ciencia de ejecucin sustituyendo el modelo emprico

2. Seleccin cientfica y capacitacin a los colaboradores
3. Colaboracin cordial de las partes en el proceso
4. Responsabilidad compartida entre obreros y gerente (Taylor,
1891)

Igualmente de los precursores de la administracin cientfica esta

Henry Fayol, quien se enfoc en la estructura en general de una
empresa sobre todo en el aurea superior de la misma siendo terico,
mientras que Taylor es prctico, ya que se enfoco en las herramientas
y mtodo de trabajo encaminados a la eficacia en el nivel de
operacin.

Por su parte Henry Fayol, quien trabaj en una compaa de minas de

carbn hace importantes aportaciones tales como la universalidad de
la administracin, es decir que aplica a todos las organizaciones y las
6 funciones bsicas de la administracin, que son:

Funciones tcnicas: a travs de la produccin de bienes y

servicios
Funciones comerciales: conocer que es lo que se va necesitar
para producir, comprar y vender.
Funciones financieras: para sacar ms ganancias usando lo
existente sin desperdiciar nada.
Funciones de seguridad: aplicables a las personas y bienes
Funciones contables: es decir, inventarios, balances, costos,
pronsticos y estadsticas
Funciones administrativas: las que coordinan las funciones
anteriores, que estaban en desarrollo siendo objeto de estudio
para Fayol, donde identifica el modelo del proceso
administrativo:
 1. Planear, anticipndose y trazando plan de accin futuro
2. Organizar: cuidando estructura materia y social
3. Dirigir: guiando a quien labora en la empresa
4. Coordinar: unir cada tarea en un esfuerzo colectivo
5. Controlar: verificando que se cumplan reglas y rdenes
dadas.(Fayol, 1916)

Tambin postul los principios administrativos:

1. Divisin del trabajo: Induce a la especializacin y por lo tanto

promueve eficiencia.
2. Autoridad y responsabilidad: Quien tiene el poder avalado por un
cargo, tiene que responder por los resultados de su gestin.
3. Disciplina: Es sinnimo de respeto.
4. Unidad de mando: Cada empleado tiene que responder a un
solo jefe.
5. Unidad de direccin: Todos los miembros de una organizacin
deben trabajar en pos de los mismos objetivos.
6. Subordinacin del inters particular al general: Son prioritarios
los intereses de la organizacin y luego los personales.
7. Remuneracin del personal: La retribucin por el trabajo debe
ser acorde a las tareas desempeadas y justa.
8. Jerarqua: Representa la cadena de mando, quin manda a
quin. Hay que respetarla dirigindose al inmediato
superior/inferior.
9. Orden: Se puede sintetizar con la frase un lugar para cada cosa
y cada cosa en su lugar. De esta forma se evitan demoras en
bsquedas infructuosas de por ejemplo las herramientas de
trabajo.
10. Equidad: Es sinnimo de justicia y trato igualitario para con
todos los empleados.
11. Estabilidad del personal: Se le debe dar al trabajador el
tiempo suficiente para aprender y asimilar las tareas
encomendadas.
12. Iniciativa: Se debe estimular y valorar los aportes
efectuados por el personal que favorezcan a la empresa.
13. Unin del personal: Se refiere a la armona en los vnculos
para que el clima laboral sea agradable.
 14. Centralizacin: Se refiere a la afluencia hacia la cabeza de
mando quien tomara las decisiones. Cuanto ms grande sea la
organizacin menor ser la centralizacin. (Fayol, 1916).

Por su parte Frank Bunker Gilbreth, estableci el sistema Therbling, el

cual es un sistema de movimientos bsicos que realizan trabajadores
usando pelculas y micrmetro para registro de tiempo analizando
tiempos y movimientos, sistema de uso de la tarjeta personal y la
profesionalizacin como disciplina, adems de escribir el libro Estudio
de movimientos aplicados (1919) y Piscologa de la Administracin
(1914).

Otro importante ponente contemporneo de Taylor fue Henry

Lawrence Gantt, quien ideo un sistema de salarios derivado de la
bonificacin por tareas, adems de disear la grfica que es medio de
control y planeacin de produccin.

Al volverse sedentario el hombre y surgir las culturas se establecieron

sistemas de mandato donde haba jerarquas, es decir divisiones de
poder, econmicas y sociales; donde hasta arriba se encontraban los
gobernantes, seguidos de sacerdotes, escribas, el pueblo y los
esclavos donde buscaban que cada quien cumpliera sus funciones
para garantizar la prosperidad de los pueblos y al mismo tiempo
estableci pautas de comportamiento; es decir reglas (ejemplo es el
cdigo Hammurabi de la civilizacin babilnica). Asimismo es de notar
que tenan maneras de llevar a cabo sus procedimientos de manera
sistemtica y bien definidos para lograr lo que buscaban, es ac donde
ideas de Aristteles y Confucio contribuyeron a permear el orden de
las cosas siendo pioneros de la administracin en ese entonces.

Al caer el imperio Romano de occidente y dar paso a la edad media

que se caracteriz en primera instancia por conquistas que tenan que
estar planeadas y organizadas para llevarse a cabo con xito y
posteriormente por la divisin de tierras que dio pauta a una forma de
organizacin social, donde se era otorgada una pocin de tierra a un
denominado seor feudal quien estaba a cargo de un grupo de
vasallos quienes trabajaban la tierra que administraba
descentralizando el poder y a cambio el seor les procuraba
proteccin, de la misma manera la iglesia fue gano poder otorgado por
que la organizacin social de ese tiempo le daba mucha importancia
aunque su organizacin es autnoma y con autoridad de establecer
normas y preceptos que deban cumplirse, y donde principios tales
como libertad de decisin, asenso por jerarquas, y nfasis en la
preparacin son aplicables en las empresas hoy en da. As mismo los
mercaderes de Venecia daban de que hablar por la manera en que
comercializaban y lograban llegar a otros lugares y obtener ms
ganancias y productos ya la par aparecan impulsores de la
contabilidad en Italia que nos hablaban de que la necesidad de control
y sistemas contables bajo tcnicas como la partida doble, registro en
libros de mayor y diario.

Dndose nuevas ideas, mquinas y descubrimiento que vinieron a

revolucionar el mundo, para llevar a la edad moderna, eliminando
talleres artesanales reemplazndolos con fbricas Adam Smith, padre
de la economa quien sent las bases de pensamiento para la
revolucin industrial; a lo que Smith manifest que la divisin del
trabajo era necesaria para la especializacin y aumento de la
produccin, adems de que era necesaria lograr la acumulacin de
capital y tierra, ms en contra parte, tiempo despus Charles Babagge
argumentaba sombre las desventajas de dividir el trabajo con una
anlisis de costos, pago de trabajadores y sus rendimiento; ya que se
necesitaba tiempo, habilidades y herramientas que auxiliaran en los
procesos tal como la divisin departamental, aunque en contraste la
necesidad de produccin genero la explotacin del trabajador por el
patrn, ya que los problemas derivados de la actividad industrial dieron
origen a investigar las causas de los mismos y eso dio pauta al
nacimiento de la Administracin como ciencia, ya que antes se vea
como algo espontneo ya que se determina la aplicacin cientfica,
comprobable y aplicable de la misma; reconocindola como ciencia,
arte y profesin, gracias a la figura de Henry Robinson Towne (1888).

La administracin como ciencia

Taylor quien es reconocido como el padre de la administracin

cientfica quien fue ingeniero mecnico y economista desarrollndose
en la industria del acero, realizo propuestas basadas en lo que da a
da vea en el trabajo, logrando as estudiar sobre la organizacin del
trabajo, estandarizacin de las herramientas, departa mentalizar,
principio de excepcin, tarjetas de enseanza a los trabajadores,
reglas de clculo para cortes de metal y acero, as como mtodos de
costeo, seleccin de colaboradores para tareas especializacin-,
responsabilidad y especializacin de los directivos en la planeacin e
incentivos al lograr terminar a tiempo una tarea. De igual manera
precis los 4 principios que revolucionaran el trabajo y la manera de
administrar en la poca

1. Ciencia de ejecucin sustituyendo el modelo emprico

2. Seleccin cientfica y capacitacin a los colaboradores
3. Colaboracin cordial de las partes en el proceso
4. Responsabilidad compartida entre obreros y gerente (Taylor,
1891)

Igualmente de los precursores de la administracin cientfica esta

Henry Fayol, quien se enfoc en la estructura en general de una
empresa sobre todo en el aurea superior de la misma siendo terico,
mientras que Taylor es prctico, ya que se enfoco en las herramientas
y mtodo de trabajo encaminados a la eficacia en el nivel de
operacin.

Por su parte Henry Fayol, quien trabaj en una compaa de minas de

carbn hace importantes aportaciones tales como la universalidad de
la administracin, es decir que aplica a todos las organizaciones y las
6 funciones bsicas de la administracin, que son:

Funciones tcnicas: a travs de la produccin de bienes y

servicios
Funciones comerciales: conocer que es lo que se va necesitar
para producir, comprar y vender.
Funciones financieras: para sacar ms ganancias usando lo
existente sin desperdiciar nada.
Funciones de seguridad: aplicables a las personas y bienes
Funciones contables: es decir, inventarios, balances, costos,
pronsticos y estadsticas
Funciones administrativas: las que coordinan las funciones
anteriores, que estaban en desarrollo siendo objeto de estudio
para Fayol, donde identifica el modelo del proceso
administrativo:
1. Planear, anticipndose y trazando plan de accin futuro
2. Organizar: cuidando estructura materia y social
3. Dirigir: guiando a quien labora en la empresa
 4. Coordinar: unir cada tarea en un esfuerzo colectivo
5. Controlar: verificando que se cumplan reglas y rdenes
dadas.(Fayol, 1916)

Tambin postul los principios administrativos:

1. Divisin del trabajo: Induce a la especializacin y por lo tanto

promueve eficiencia.
2. Autoridad y responsabilidad: Quien tiene el poder avalado por un
cargo, tiene que responder por los resultados de su gestin.
3. Disciplina: Es sinnimo de respeto.
4. Unidad de mando: Cada empleado tiene que responder a un
solo jefe.
5. Unidad de direccin: Todos los miembros de una organizacin
deben trabajar en pos de los mismos objetivos.
6. Subordinacin del inters particular al general: Son prioritarios
los intereses de la organizacin y luego los personales.
7. Remuneracin del personal: La retribucin por el trabajo debe
ser acorde a las tareas desempeadas y justa.
8. Jerarqua: Representa la cadena de mando, quin manda a
quin. Hay que respetarla dirigindose al inmediato
superior/inferior.
9. Orden: Se puede sintetizar con la frase un lugar para cada cosa
y cada cosa en su lugar. De esta forma se evitan demoras en
bsquedas infructuosas de por ejemplo las herramientas de
trabajo.
10. Equidad: Es sinnimo de justicia y trato igualitario para con
todos los empleados.
11. Estabilidad del personal: Se le debe dar al trabajador el
tiempo suficiente para aprender y asimilar las tareas
encomendadas.
12. Iniciativa: Se debe estimular y valorar los aportes
efectuados por el personal que favorezcan a la empresa.
13. Unin del personal: Se refiere a la armona en los vnculos
para que el clima laboral sea agradable.
14. Centralizacin: Se refiere a la afluencia hacia la cabeza de
mando quien tomara las decisiones. Cuanto ms grande sea la
organizacin menor ser la centralizacin. (Fayol, 1916).
Por su parte Frank Bunker Gilbreth, estableci el sistema Therbling, el
cual es un sistema de movimientos bsicos que realizan trabajadores
usando pelculas y micrmetro para registro de tiempo analizando
tiempos y movimientos, sistema de uso de la tarjeta personal y la
profesionalizacin como disciplina, adems de escribir el libro Estudio
de movimientos aplicados (1919) y Piscologa de la Administracin
(1914).

Otro importante ponente contemporneo de Taylor fue Henry

Lawrence Gantt, quien ideo un sistema de salarios derivado de la
bonificacin por tareas, adems de disear la grfica que es medio de
control y planeacin de produccin.

Enfoque cuantitativo o de ciencias

Surgido en la segunda guerra mundo, donde los mtodos cuantitativos

demostraron hacer un ptimo uso de los recursos, se busc las
investigacin de operaciones, donde la administracin se relacion
con ciencias como matemticas, informtica, telecomunicaciones y
estadstica que lograban en conjunto orientar a la toma de decisiones,
anlisis, resolucin de problemas, eficacia y eficiencia en las
organizaciones fundamentados en modelos numricos

Enfoque de sistemas

El sistema es una totalidad, as como la organizacin debe constituirse

en un todo donde si una parte falla indudablemente se vern afectadas
las dems partes ya que todas persiguen un objetivo en comn, por lo
que la direccin debe antes de tomar una decisin, plantearse cuales
seran sus consecuencias en ese sistema, es decir en esa
organizacin. La teora de sistemas expuesta por Ludwig von
Bertalanffy aplicado a la administracin, ayuda tambin a ver la
empresa como parte de un ambiente externo, ya que puede haber dos
tipos de sistema: uno abierto -empresa con sus ambiente- y cerrado
empresa poco o casi nada tiene que ver con sus ambiente, poca
retroalimentacin.

Enfoque por objetivos

El proceso de la direccin se lleva a cabo por las metas para un

periodo dado que busca cumplir el objetivo de la organizacin,
defendido por Humble, Levison y Lodi para alcanzar una misma meta,
estableciendo estndares que rijan el comportamiento, criterios de
medida, calidad y evaluacin que indiquen que se est logrando el
objetivo final

Enfoque por contingencias

es el aplicar una accin correspondiente a los parmetros y

complejidades que presente la situacin, estudiando todos las posibles
contingencias que puedan presentarse y afrontarse para cumplir un
objetivo, es decir lo que se puede hacer en caso de que algo malo
suceda tomando de referencia en entorno y la interaccin con el
mismo(Groos, 2008)

Gestin estratgica

Buscando la estrategia para afrontar los retos las organizaciones

deben estar abiertas al cambio, tener claves para planear y lneas de
direccin que le ayuden a cumplir sus objetivos en base a ventajas
que pueda encontrarse debida situaciones que se le presenten.

Direccin por Valores

Herramienta de liderazgo, combina la estrategia y los valores, adems

de la psicologa social y conductual. Planteada en el siglo XX busca la
autodireccin de los miembros de la organizacin en un contexto de
valores, tica e integridad compartiendo objetivos comunes

Gestin por procesos

Al repartirse consecutivamente diversas acciones y operaciones en la

elaboracin de un producto o al ofrecer un servicio, se busca que eso
que se repita sea algo que los clientes quieren adquirir y que cada
tarea en la organizacin es independiente pero forma parte de la
estructura y proceso que conforma a la organizacin como un todo.

Gestin por competencias

Haciendo hincapi en el capital intelectual las competencias son

aquellas actitudes, aptitudes conocimientos y destrezas que los
individuos desarrollan y pueden aplicar, as como cualidades
requeridas para determina tarea, no son fijas, sino que da estn
vindose modificadas por el medio donde el individuo se desarrolla.
FILOSOFIA DE LA ADMINISTRACION

LA ADMINISTRACIN TIENE LA TAREA DE ARMONIZAR UN

MAYOR NUMERO DE CIENCIAS QUE NINGUNA OTRA
OCUPACION, COMO SON: LA SOCIOLOGIA, PSICOLOGIA,
ECONOMIA, DERECHO,CONTABILIDAD, ANTROPOLOGIA,
MATEMTICAS, ETC. DEBE DE SABER QUE ELEMENTOS TOMAR
Y COMO APLICARLOS. LA ADMINISTRACION COMBINA MAS
CAMPOS DE CONOCIMIENTOS Y DEMANDAS MAYORES Y MAS
DIVERSAS HABILIDADES ENCOMPARACION A OTRAS
OCUPACIONES.
Platn: Se preocup profundamente por los problemas polticos y
sociales inherentes al desarrollo social y cultural del pueblo griego.
Scrates: La administracin como habilidad personal separada del
conocimiento tcnico y de la experiencia.
Los filosofos modernos realizaron difernte aportes a la teoria de la
administracion comenzando a ejercer influencia en el tiempo de
Scrates que defendia la Tesis de que la administracion, es una
avilidad personal "separado del conocimento tecnico y la experiencia"

FILOSOFOS MODERNOS
Immanuel Kant
Kant adelant importantes trabajos en los campos de la ciencia, el
derecho, la moral, la religin y la historia, inclusive crea haber logrado
un compromiso entre el empirismo y el racionalismo. Aceptando que
todo se adquiere a travs de la experiencia, da a entender que la
razn juega un papel importante. Kant argumentaba que la
experiencia, los valores y el significado mismo de la vida seran
completamente subjetivos si antes no haban sido subsumidos por la
razn pura, y que usar la razn sin aplicarla a la experiencia, nos
llevara inevitablemente a ilusiones tericas
David Hume
Los historiadores consideran que la filosofa de Hume no es vlida
como una profundizacin en el escepticismo, aunque esta visin ha
sido discutida argumentando que el naturalismo tiene un peso
comparable en su pensamiento.Hume afirma que todo conocimiento
deriva, en ltima instancia, de la experiencia sensible, siendo sta la
nica fuente de conocimiento y sin ella no se lograra saber alguno

FILOSOFIA EN LA ADMINISTRACION
Tomas Hobbes: Desarroll una teora del origen contractualita del
estado, segn la cual el hombre primitivo que viva en estado salvaje,
pas lentamente a la vida social mediante un pacto entre todos.
Platn: Se preocup profundamente por los problemas polticos y
sociales inherentes al desarrollo social y cultural del pueblo griego.
FILOSOFOS ANTIGUOS