Academia de Studii Economice din Bucureti

Facultatea de Marketing
Comunicare de Marketing

NU PRSII VIITORUL

Petrache Alexandra Gabriela, student, Facultatea de Marketing, Academia de Studii Economice din
Bucureti, p.alexandrag@yahoo.com

Popa Vasila Robert, stundet, Facultatea de Marketing, Academia de Studii Economice din Bucureti,
robertpopa64@gmail.com

Postelnicu Diana Alexandra, student, Facultarea de Marketing, Academia de Studii Economice din
Bucureti, diana.alexandra96@yahoo.com

Radovici Marian, student, Facultatea de Marketing, Academia de Studii Economice din Bucureti,
marian.radovici@gmail.com

2016
 Cuprins

I. ANALIZA CONTEXTULUI ELABORRII CAMPANIEI DE COMUNICARE ............... 2

1. Identificarea unor probleme sociale ................................................................................... 2

2. Justificarea alegerii (importan, impact) ........................................................................... 2

3. Oportuniti i ameninri din perspectiva rezolvrii problemei sociale............................ 3

II. DEFINIREA OBIECTIVELOR COMUNICRII............................................................... 4

III. INSIGHT STRATEGIC I AXUL COMUNICAIONAL ................................................ 5

1.Caracterizarea publicului int ............................................................................................ 5

2. Identificarea insight-ului strategic...................................................................................... 5

3. Axul comunicaional .......................................................................................................... 5

IV. MIXUL DE COMUNICARE I ELEMENTE DE CREAIE ........................................... 6

4.1. Tehnici de comunicare propuse pentru campanie i detalierea activitilor pentru

fiecare tehnic ........................................................................................................................ 6

4.2. Medii de comunicare propuse pentru fiecare tehnic...................................................... 7

4.3. Calendarul ....................................................................................................................... 8

4.4. Elemente de creaie publicitar ....................................................................................... 8

1
I. ANALIZA CONTEXTULUI ELABORRII CAMPANIEI DE
COMUNICARE
1. Identificarea unor probleme sociale

Dup 1989, zeci de mii de romni, n special femei, au plecat n rile Occidentale
pentru a gsi un loc de munc mai bine pltit. n urm au rmas copii fr prini, lsai n
grij bunicilor sau a altor rude. Studiile UNDESA, Departamentul pentru Afaceri Economice
i Sociale ONU, arat c, n zona Balcanilor, procentul femeilor care au prsit ara natal
pentru a muncii n Vest a crescut ncepnd cu anul 1990, depind astfel procentul nregistrat
de brbai.

Potrivit situaiei prezentate de Direcia Protecia Copilului, la finele anului 2012, erau
nregistrai n evidenele autoritilor, un numr total de 79.901 copii cu prini plecai la
munc n afara Romniei. Dintre acetia, 41% erau complet lipsii de grija printeasc:
22.993 copii aveau ambii prini plecai n strintate, iar 9.991 proveneau din familii n care
printele unic susintor era plecat. Estimrile organizaiei Salvai Copii, realizate n 2016
susin c pn la 350.000 de copii din Romnia au cel puin un printe plecat s lucreze n
afara rii, copiii fiind lsai n grij bunicilor sau rudelor.

2. Justificarea alegerii (importan, impact)

Este evident c prinii decid s plece n strintate n cutarea unui loc de munc mai
bine pltit pentru a asigura un trai mai bun copiilor, dar cel mai important este transmiterea
mesajului i asigurarea c copilul a neles situaia.

Copiii cu prinit plecai n strintate reprezint un grup vulnerabil, aflat n situaie

de risc, principalele efecte negative ale migraiei prinilor fiind scderea interesului pentru
coal sau ntrzieri n dezvoltarea psihic. Absena prinilor nu acioneaz ntotdeauna
direct asupra copiilor, aceasta putnd aciona i indirect, prin producerea unor rupturi care
conduc la dezbinarea familiei.

O categorie de copii care sunt cei mai expui riscurilor sunt cei care provin din familii
destrmate i, n special, atunci cnd mama este cea care prsete ara n cautarea unui loc de
munc mai bine pltit. n aceste situaii este posibil s se produc abandonul copiilor sau
expunerea acestora la abuzuri din partea adulilor n grija crora rmn. Consecinele
negative al plecrii prinilor sunt resimite cel mai mult de ctre cei mici, n plan psihologic
(dorul de printele plecat poate avea drept consecint implantarea ideii de abandon).

O consecin direct a migraiei prinilor este cea a privrii copilului de afectivitatea

parental i de supravegherea necesar devoltrii normale a acestuia. n condiiile plecrii

2
prinilor pe perioade mai lungi de timp i a rmnerii copilului n grija unei persoane care
nu-i poate oferii sprijin emoional i o educaie optim, copilul poate fi afectat n mai multe
moduri: neimplicarea n activiti colare, scderea rezultatelor colare sau abandonul colar,
pierderea ncrederii n sine, scderea capacitii de concentrare i a memoriei de lucru, se pot
integra n grupuri nepotrivite, iar cei mari pot dezvolta comportamente antisociale. Lipsii de
afeciunea i autoritatea prinilor, copii pot suferii de probleme de comportament sau n cel
mai ru caz, ajung la sinucidere.

Copiii se pot simi neimportani sau chiar prsii i risc s nu-i dezvolte stilul de
relaionare cu cei din jur, pot dezvolta o fric de a se exprima, considernd c prerea lor nu
conteaz sau frica n a face alegeri de unul singur. Lipsa mamei este cea care poate crea cele
mai multe probleme, copilul fiind privat de modelul de relaionare. Pot deveni depresivi, se
pot retrage n sine, izolndu-se de mediu, iar de cele mai multe ori devin agrezivi.

Desigur, toate acestea pot forma o imagine general a situaiei, existnd i cazuri cu
poveti diferite.

3. Oportuniti i ameninri din perspectiva rezolvrii problemei sociale

Absena prinilor din viaa copiilor a devenit un trend n toat societatea romneasc.
Absena nu este neaprat dat de distana fizic dat de plecarea prinilor n alt ar, aceasta
se poate datora i programului suprancrcat, cu ore suplimentare i/sau delegaii. n toate
aceste situaii pot aprea sentimente de neapartenen i de devalorizare, iar n situaia n care
copilul nu i vede prinii nici seara sau n weekend, sentimentele se pot transforma n unele
de abandon.

Este important ca prinii plecai s pstreze un contact ct mai strns cu familia, dac
se poate zilnic. Trebuie s nu le dea impresia copiilor c sunt uitai sau prsii i nici s i
rescumpere absena prin jucrii sau alte bunuri materiale. Momentele de comunicare nu
trebuie omise pretextnd oboseala, ora trzie sau programul copiilor. Copilul rmas singur cu
un printe sau tutore are nevoie s tie c este important i iubit, are nevoie s fie neles, nu
controlat. Trebuie asigurat c printele este plecat din ar pe o perioad de timp i pentru a-i
face lui un viitor mai bun.

Sentientul de deprimare poate fi atenuat dac copilul a fost obinuit s triasc ntr-o
familie numeroas, fiind n centrul ateniei. Dac sentimentul s-a instalat n mintea copilului,
acesta trebuie dus la un psiholog s-i explice c nu a fost prsit. Implicarea copilului n
grupurile de dezvoltare personal este la fel de necesar, i cnd un copil se manifest
normal, i atunci cnd ncepe s se izoleze de mediu sau devine anxios.. n cadrul grupurilor
de dezvoltare , copilul i recapt ncrederea n sine, devine spontan i nelegtor, prietenos,
creativ i i descoper abilitile.

3
II. DEFINIREA OBIECTIVELOR COMUNICRII

Aceast problem social reprezint o realitate a zilelor noaste i devine tot mai
frecvent n toate rile srace de pe glob, inclusiv Romnia. Era vitezei i a banilor
determin muli oameni s tind ctre o via mai bun ntr-un timp ct mai scurt, ceea ce
determin plecri masive ale oamenilor in ri bogate care ofer job-uri cu salarii mari i
condiii mai bune. Plecare prinilor n strintate afecteaz relaiile din familie, copii fiind
cei mai afectai din aceast perspectiv, deoarece ambii prini joac un rol important n
dezvoltarea copiilor ca indivizi i viitori membrii ai societii.

Fenomenul emigrrii are un impact negativ asupra societii actuale, iar el trebuie luat
ca un motiv de ngrijorare n special de prini pentru copii lor, dar i de autoriti, deoarece
societatea are nevoie de oameni calificai n mai multe domenii cum ar medicin, nvmnt,
transport etc.

Un prim obiectv al comunicrii este reprezentat de receptarea corect a mejaului de

ctre publicul in. n cazul acesta publicul int este reprezentat de persoanele emigrante care
au familii cu copii lsate acas cu rudele, dar i autoritile responsabiele cu diminuarea
acestui fenomen.

nelegerea i acceptarea mesajului ca o problem social actual cu un impact imens

asupar copiilor n dezvoltarea lor ca viitori indivizi i prini.

Obtinerea unei reacii din parte publicului int reprezint elementul cheie al
comunicrii, el fiind principalul scop.

Rspunsul principal ar trebui s vin din partea prinilor care au copii acas , dar si
al autoritilor, care ar trebui s gseasc mijoace satisfctoare pentru pstrarea oamenilor n
ar, astfel gndindu-se nu doar la ctigul de a avea oameni competeni, dar i la generaiile
viitoare care vor veni.

4
III. INSIGHT STRATEGIC I AXUL COMUNICAIONAL
1.Caracterizarea publicului int

Publicul int este constituit din totailitatea familiilor, care au copii lsai acas cu
bunicii sau alte rude. Familia reprezint instituia fundamental n toate societile. Ea este
cea mai veche dintre institutiile create de om de-a lungul existenei sale social-istorice i
reprezint o form de comunitate uman, ntre membrii creia exist o serie de relaii
(biologice, spiritual-afective, moral-juridice). n raport cu alte grupuri sociale, se difereniaz
prin stilul de via practicat, prin normele, obiceiurile, valorile promovate i transmise de la o
generaie la alta de ctre ambii prini, copiilor.

Din publicul int mai pot face parte autoritile sau alte persoane care vor s ajute
aceste familii, prin oferirea de noi soluii pentru pstrarea integritii.

2. Identificarea insight-ului strategic

Promovarea mesajelor sociale s-a dovedit a fi de-a lungul timpului mult mai greu de
produs i transmis ctre publicul int, deoarece nu au menirea de a schimba comportamente
de cumprare, ci trebuie s modifice mentaliti i atitudini. Aceast campanie social
reprezint ncercarea de a educa publicul larg n privina unei probleme care le vizeaz n
mod direct sau indirect existena.

Diferena dintre emoie i raiune este aceea c emoia conduce la aciune, n timp ce
raiunea conduce la concluzii. De aceea, campania social promovat de noi este
preponderent de natur afectiv, urmrind s ating punctul vulnerabil al publicului int. Pe
lng intenia de sensibilizare, ne propunem n principal atingerea obiectivelor pe termen
scurt, iar ulterior, prin promovare constant, dorim o schimbare la nivel naional. Sperm s
convingem publicul s susin aceast cauz i s participe activ alturi de ea prin semnarea
petiiilor, prezena la evenimente, donaii etc.

3. Axul comunicaional
Cunoaterea i nelegerea modului n care se deruleaz procesul de comunicare
reprezint o condiie esenial a conceperii unor strategii comunicaionale eficiente. Printr-un
program intensiv de promovare i o comunicare eficient, se urmrete nelegerea clar a
mesajului transmis de ctre noi.

Avnd n vedere faptul c momentan nu suntem o surs puternic, dorim pentru

nceput s ne asociem cu persoane publice admirate de publicul vizat i s devenim ulterior o
surs credibil. Ne adresm n principal companiilor dispuse s sponsorizeze aceast cauz,
dar i tuturor persoanelor care doresc s ne susin, n special celor care au copii, deoarece
contientizeaz valoarea timpului petrecut mpreun cu acetia.

5
 Mesajul unilateral, de tip emoional, este transmis preponderent prin intermediul
canalelor de comunicare nepersonale (televizor, panouri publicitare, evenimente etc) i
ateapt din partea receptorului un feedback pozitiv.

Dorim ca motivaia noastr de a susine aceast cauz s ne transforme ntr-un

puternic lider de opinie.

IV. MIXUL DE COMUNICARE I ELEMENTE DE CREAIE

4.1. Tehnici de comunicare propuse pentru campanie i detalierea
activitilor pentru fiecare tehnic

1. Publicitatea

Publicitatea este un instrument de comunicare primar al sistemului nostru economic i

al culturii noastre, de aceea este i principala metod de informare la care apelm. n perioada
de desfurare a campaniei vor fi difuzate la televizor spoturi publicitare de mic durat, dar
care doresc a avea un puternic impact emoional asupra telespectatorilor. Emoia mesajului va
fi ntrit de imagini reprezentative care au n prim plan efectele negative ale emigrrii
romnilor.

2. Relaiile publice

Prin relaiile publice ctigm credibilitate, spunnd lucrurile potrivite, oamenilor

potrivii, la timpul potrivit. Pentru acest tip ce comunicare este necesar acreditarea unui
numr important de psihologi i reporteri din ar, iar tehnicile efective de promovare vor fi
interviurile n pres, trguri, comunicate de pres i discursuri.

Prin emiterea de comunicate de pres ne asigurm c informaia se propag n rndul

unei categorii largi de public. Chiar dac este greu de controlat, mesajul este mai credibil i
rmne n atenia publicului.

Deasemenea, organizm concerte caritabile i trguri prin faculti, avnd c scop

atragerea de noi persoane care s militeze pentru cauza noastr i strngerea de fonduri pentru
a ne atinge obiectivele.

6
3. Comunicarea interactiv

Mediul online a devenit sursa de informare preferat a oamenilor pentru c nc are

credibilitate. Are cea mai mare doz de transparen dintre toate mediile de informare i las
loc comentariilor i contribuiei oamenilor.

Principala metod de comuniare interactiv este crearea unei pagini de facebook, unde
se va regsi att calendarul cu evenimentele pe care le organizm, ct i alte postri
interactive la care ateptm comentariile oamenilor. n acest mod, informaia este uor de
distribuit i poate ajunge n scurt timp la o mas mare de oameni.

Vom crea i o pagin online unde ateptm poveti de via legate de tema campaniei
noastre, poze, filmulee i sugestii cu privire la soluionarea acestei probleme, cu sperana c
se va nfiina o micro-societate care n timp va produce o schimbare de nivel naional.

4. Parteneriate

Parteneriatul ales de noi are rolul de a crea i consolida o imagine favorabil

produsului cu care ne asociem i de a ctiga ncrederea publicului n ceea ce privete
campania.

n perioada de promovare, la fiecare detergent Ariel achiziionat, 10% din valoarea

produsului merge ctre cauza pe care o susinem.

4.2. Medii de comunicare propuse pentru fiecare tehnic

Pentru publicitate, fie ea de informare sau reamintire, va avea ca medii urmatoarele:

mediul online dar i cel offline. n mediu online vom face o platform ce va conine o
descriere a proiectului i a motivaiei care a stat la baza iniiativei, vor fi expuse evenimentele
i cum cei care doresc se pot implica activ. Totodat vom fi prezeni i pe Facebook, unde ne
vom face cunoscui prin intermediul personalitailor care susin cauza.
In mediul offline vom organiza o caravan care va merge prin orasele mari unde va
evidenia cauza susinut. Vom viza diferite intituii publice, cum ar fi universitaile sau cele
culturale precum teatele. Totodat vom apela i la diferite copanii private pentru a ne susine
cauza prin intermediul acestei caravane.
Pentru a ne face campania cunoscut, vom organiza un eveniment sub forma unui
concert caritabil n cadrul acestuia va avea loc i o conferin de pres cu personalitaile care
s-au alturat cauzei.

7
4.3. Calendarul

Campania se va ntinde pe durata a ase sptmni, pe parcursul acestora vor avea loc
mai multe evenimente:
- Concertul caritabil va avea loc n prima zi a campaniei, tot atunci va avea loc i
conferina de pres;
- n prima sptmn caravana campaniei va face cunoscut cauza n Bucureti, vizitnd
instituiile publice, dar i pe cele private;
- n urmtoarele sptmni caravana va merge in judeele cel mai afectate de cauza
campaniei;
- Ultima sptmn va fi dedicat exclusiv implementrii avatanjelor obinute pe durata
promovrii;
- n ultima zi va avea loc o conferin de pres prin care vom anuna ceea ce am realizat.

4.4. Elemente de creaie publicitar

Clip video: Doi copii se pregatesc s plece la coal, casele lor au condiii
asemanatoare. Prinii de asemenea se pregtesc s plece la munc. Unii dintre ei muncesc n
jurul satului, ceilali prini pleac n strinatate.

Seara copii se ntorc de la scoal, pe primul il asteapt prinii, pe al doilea o rud, cel
mai probabil bunica. Primul copil are parte de o sear cat mai plcut n familie si de ajutor la
teme, cel de al doilea st puin de vorba cu bunica lui, ncearc s i fac temele, dar se uit
la televizor n final. Apoi povestea se va concentra pe doar pe copilul cu parinii plecai n
strinatate. Cum ncearc s le substituie prezena, cum se nstraineaz de familie i sunt
ilustrate o parte din consecinele care apar cand pleac un printe.