Etapele procesului de cercetare

Orice cercetare pornete de la o problem de cercetare. Problemele de cercetare pot

fi sugerate de anumite goluri n literatura existent ntr-un anumit domeniu de
cercetare, de teme insuficient abordate, de anumite dezbateri teoretice sau de
diverse aspecte practice din contextul social. Scopul unei cercetri const n
enunarea ct mai precis a ntrebrilor, colectarea dovezilor faptice, interpretarea
i analiza datelor i formularea concluziilor. Orice cercetare, inclusiv cea din
tinele psihologice, opereaz cu urmtorii termeni: model, concept, teorie, ipotez,
metodologie i metod, iar cercettorul are sarcina de a le specifica.

Identificarea problemei de cercetare.

n general, toate cercetrile pornesc de la o problem de cercetare care necesit un
rspuns la ntrebrile ce se ntmpl, cum i de ce?
Revizuirea dovezilor disponibile.
S-ar putea ca problema dat s fi fost deja cercetat, s fi fost studii care au
legtur cu subiectul cercetrii i care se pot dovedi folositoare. Astfel, se trece n
revist bibliografia, se analizeaz problema prin discuii cu specialiti sau diverse
persoane competente din domeniu, se consult rapoarte ale cercetrilor la aceast
tem. Se selecteaz articole din diverse reviste de specialitate i se sorteaz
conform importanei i relevanei pentru tema cercetat cele care vor fi citite n
primul rnd sau crora li se vor acorda mai mult atenie. Niciodat nu vom reui
s citim tot ce s-a publicat la tema care ne intereseaz, dar nu trebuie s ignorm
lucrrile cele mai importante din domeniu.
Clarificarea i precizarea problemei de cercetare.
Urmtoarea etap necesit clarificarea i precizarea problemei ce urmeaz s o
investigm i identificarea unor dimensiuni ale cercetrii1. Uneori s-ar putea s ne
confruntm cu faptul c problema care ne intereseaz implic anumite aspecte care
nu sunt tocmai cercetabile (cf McQueen i Knussen. 2002/2006). Ct de
importante nu ar fi aceste aspecte ale cercetrii, mai rezonabil ar fi s renunm,
dac resursele disponibile nu ne sunt folositoare sau suficiente pentru investigarea
acestora. Astfel riscm s producem o explicaie caricatural a fenomenului
invesigat.
ntocmirea unui plan (a unui design de cercetare).
Odat clarificat problema, este necesar elaborarea unui plan n care specificm
cum urmeaz s colectm i s interpretm datele, ce metode de cercetare vom
folosi, care sunt constrngerile i limitele studiului. Pe lng ce trebuie fcut e
necesar de justificat i de ce trebuie procedat astfel i cum va fi realizat studiul
(Davies, 2006/2010). n cercetarea calitativ planul iniial se ajustateaz ulterior n
funcie de evoluia cercetrii.
Realizarea cercetrii.
La aceast etap trebuie s inem cont de resursele disponibile pentru culegerea
datelor i de o serie de dificulti ce pot aprea i anume, dificultatea contactrii
respondenilor, imposibilitatea de a avea acces la unele date de teren, meninerea
implicrii participanilor, nedorina participanilor de a colabora cu cercettorii etc.
Un prim contact cu terenul de studiu, primele observaii, discuii spontane ne ajut
s prevedem aceste dificulti pentru a nu fi luai pe nepregtite ulterior.
Interpretarea rezultatelor.
i la aceast etap ne putem confrunta cu o serie de probleme: deseori datele
culese nu ne pot oferi un rspuns satisfctor la ntrebarea sau ntrebrile puse
iniial i atunci suntem nevoii s repetm cercetarea sau s revizuim design-ul
acesteia.
Diseminarea rezultatelor cercetrii.
Rezultatele cercetrii trebuie aduse la cunotina publicului larg i a comunitii
tiinific printr-un raport de cercetare, un articol ntr-o revist de specialitate sau
o comunicare n cadrul unei conferine tiinifice, prin care se evideniaz
semnificaia datelor, noutatea lor n plan tiinific, n ce fel se relaioneaz cu
cercetrile i datele obinute anterior etc.
 Cercetarea dinspre teorie
Cercetarea dinspre teorie pleac de la un cadru teoretic i metodologic precis, prin
care se delimiteaz liniile directoare, eseniale n culegerea de date. Poate fi vorba
de lrgirea cunoaterii ntr-un anumit domeniu. rezolvarea unui conflict teoretic,
testarea unei teorii n diverse contexte culturale sau verificarea unor ipoteze.

Logica acestui tip de cercetare este una a verificarii .

Cercetarea spre teorie
Alte probleme de cercetare pot fi delimitate pornind de la analiza realitii sociale,
cercetarea empiric fiind o surs pentru construcia unei noi teorii. Cei angajai
ntr-un asemenea tip de cercetare se ocup de dezvoltarea unei teorii pornind de la
datele culese, printr-un proces continuu de descoperire. n acest caz, cercettorul
pleac de la observarea unei poriuni din realitatea social, creia vrea s-i dea o
explicaie tiinific i s o ncadreze ntr-un model teoretic.
Logica cercetrii spre teorie este una a descoperirii.
Cercetarea aciune
Problemele de cercetare pot origina i din diverse aspecte practice ale mediului
organizaional. Cercetarea aciune este un un tip de cercetare organizaional, care
presupune diagnosticarea problemelor i implementarea aciunilor de reducere sau
eliminare a acestora, concomitent cu monitorizarea schimbrilor sociale induse.
Modelul cercetrii aciune (vezi fig. 3), propus de Kurt Lewin, const n diagnoz
(analiza problemelor i formularea ipotezelor) i intervenie (prin care ipotezele
sunt testate direct n procesele de schimbare social).
Cercetarea aciune are cteva caracteristici (Septimiu Chelcea, 2003):

*Are n principal o finalitate practic, nu teoretic;

*Este situaional, n sensul c vizeaz diagnoza unei probleme n contextul ei
specific i se urmrete rezolvarea ei n contextul dat;
*Presupune colaborarea cercettorului cu actorii sociali n diagnoza problemelor i
participarea nemijlocit a actorilor sociali n desfurarea cercetrii;
*Este evaluativ, toi cei implicai n cercetare evalueaz continuu rezultatele
schimbrilor produse;
*Nu i propune s ajung la generalizri, ci s gseasc o soluie pentru
problemele pe care le ntmpin un grup sau o colectivitate.

Scopul principal al acestor cercetri este mbuntirea activitilor i

implementarea de ctre cercettor, n colaborare cu participanii cercetrii, a unor
procedee mai performante.
Mai jos vedei etapele unei posibile cercetri aciune n mediul universitar,
propus de S. Chelcea (2004):

Profesorul constat c rezultatele la examenul de la disciplina pe care o pred

sunt slabe;
In colaborare cu studenii, profesorul, care i asum rolul de cercettor, ncearc
s defineasc problema, colectnd un numr ct mai mare de opinii de la
studeni;
Se construiete un sistem de categorii a opiniilor n baza semnificaiei acestora;
Cercettorul se documenteaz n legtur cu existena unor studii pe aceleai
probleme sau probleme asemntoare i formuleaz un set de ipoteze;
Organizeaz un brainstorming cu studenii pentru a evalua ipotezele;
Impreun cu acetia prin negocieri succesive, selecteaz ipotezele i strategiile de
aciune, sunt consultai i factorii de decizie din facultate (decan, secretar
tiinific etc.);
Implementarea soluiilor i evaluarea schimbrilor produse;
Redactarea unui studiu de caz.