UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

(U.N.A.D)

TABRAJO COLABORATIVO:
Realizar el anlisis y diagnstico estratgico

PRESENTADO POR:
Carlos Mario Noriega Muoz Cdigo: 1.045710058
Ronald Arenas Moreno Cdigo: 1.039.088.278
Juan Nicols Barn Galindo Cdigo: 1.033.777.081
Cindy Vanessa Prieto Cdigo:

PRESENTADO A:
WILLIAM DEL TORO

CURSO:
Planeacin Estratgica

Octubre, 2017

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 INDICE
Paginas

Introduccin 3

Objetivos 4

Presentacin de la empresa seleccionada 5

Anlisis P.E.S.T. 5

Cinco fuerzas de Porter 6

Matriz D.A.F.O. 9

Estrategia C.A.M.E. 10

Cadena de valor 14

Filosofa institucional

Unidades estratgicas de negocios

Link

Conclusiones

Bibliografa

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 1) INTRODUCCIN

La planeacin estratgica fundamentada mediante la aplicacin de estudios sobre una

empresa en general para analizar su buena, planeacin, organizacin, direccin y control
eligiendo el sector inmobiliario como fuente de negocio para aplicar objetivos, metas y
visiones a largo plazo utilizando mtodos mediante la presentacin de Inmobarranquilla
s.a.s para aplicar en ella anlisis P.E.S.T (donde se analiza el entorno econmico, poltico,
social y tecnolgico), fuerzas de Porter ( donde se aplica a la empresa 5 fuerzas, Poder de
negociacin de los compradores o clientes, poder de negociacin de los proveedores y los
vendedores, amenaza de nuevos competidores entrantes, Rivalidad entre los competidores y
amenazas de productos sustitutos), matriz D.A.F.O (donde se detectan las debilidades,
amenazas, fortalezas y debilidades institucionales) y estrategias C.A.M.E ( donde se
corrige, afronta, mantiene y explota mediante la metodologa suplementaria del anlisis
D.A.F.O), todo con el fin de saber administrar de la manera correcta la planeacin
estratgica de una empresa.

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 2) OBJETIVOS

Objetivo general:
Comprende las diferentes teoras de planeacin estratgica con el fin de definir y organizar
los objetivos de la empresa a largo plazo, que permita obtener ventajas competitivas en el
contexto empresarial.

Objetivos especficos:
Seleccionar una empresa que carezca de planeacin estratgica
Realiza un anlisis interno de la empresa con la matriz D.O.F.A, Anlisis CAME
Realizar un anlisis del entorno por medio de anlisis PEST, Anlisis las cinco
fuerzas de Porter
Crear la Misin, Visin, Valores y Objetivos Estratgicos
Unidades Estratgicas de Negocio
Cadena de Valor.

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 3) PRESENTACIN DE LA EMPRESA SELECCIONADA
Para la realizacin del presente trabajo colaborativo propongo a la empresa
Inmobarranquilla s.a.s es un proyecto personal el cual quiero encaminar en el futuro
cercano y quiero comenzarla a finales del presente ao (2017). La actividad principal de la
empresa es todo negocio que se pueda realizar con un inmueble ya sea arrendamiento,
venta, compra, hipoteca, permutacin etctera.
Como factor diferencial busco que no se aleje mucho del carcter social, siendo consiente
que la vivienda es el bien ms preciado que puede tener una familia quiero que se destaque
por el sentido social, para ello pienso en tratar con tasas de inters diferenciales para
personas que certifiquen sus ingresos menores a 3 SMLV y no inferiores a 1, esto sin
afectar la competitividad y sin caer en competencia desleal, adems de ellos tambin pienso
en un asesoramiento integral que permita ajustar las ideas y sueos de los clientes con su
presupuesto.
Para el inicio de actividades cuento con 3 personas (incluyndome) en un espacio no
superior a 40 metros cuadrados con servicios bsicos y equipos de oficinas bsicos.

4) ANALISIS PEST
Poltico:
Gobierno nacional ha endurecido los requisitos para la creacin de nuevas
inmobiliarias
Reforma a la Ley 820 de 2003 donde se aplican nuevas sanciones por
incumplimiento de normas
El gobierno nacional tiene cierto favoritismo con algunas inmobiliarias, y no dan
garanta de equidad.
Econmico:
Existe dficit pblico y se ha aumentado de forma excesiva los impuestos
Tasa de desempleo alto afectando as la oportunidad de financiamiento inmobiliario
El incremento del IVA encareci el costo de materiales de construccin
Contencin del crdito bancario
Sociales:
La poblacin carece del conocimiento relacionado a los diferentes tramites que se
deben realizar para la consecucin de viviendas
Las personas optan por medios informales a la hora de realizar contratos de
arrendamientos
Los clientes consideran que los valores de financiacin son exageradamente altos

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 Incremento de las competencias
Tecnolgicos:
Las reconocidas inmobiliarias cuentan con tecnologas desarrolladas y de fcil
acceso
Sustitucin de la mano de obra calificada por la tecnolgica

5) CINCO FUERZAS DE PORTER

El anlisis de Porter de las cinco fuerzas es un modelo estratgico elaborado por Michael
Porter donde se estableces 5 fuerzas para analizar el nivel de competencia dentro de una
industria y as poder desarrollar una estrategia de negocio ya sea mirando la competencia o
rivalidad en una industria.
Por lo tanto, se realizan las siguientes 5 fuerzas:
a) Fuerza: Poder de negociacin de los compradores o clientes.
El mercado inmobiliario al ser uno de los 5 negocios ms famosos y rentables del planeta
existe un altsimo riesgo para la empresa con respecto a la competitividad en el mercado,
teniendo claro que los precios de los inmuebles se estandarizan por medio de peritos
expertos en evaluar y estudiar el estado de los bienes, por tal motivo como intermediarios
de la negociacin estaremos dispuestos a cobrar tan solo un 5 % por realizar:
1.1 Asesoras en finca raz
1.2 Compra y venta de casas, apartamentos, terrenos o lotes
1.3 Crditos sobre hipoteca
1.4 Desenglobes
1.5 Inversiones financieras.
Captando nuevos consumidores y manteniendo los actuales ya que se considera que es un
negocio de largo plazo. Ofreciendo servicios distintos de otras inmobiliarias como la
capacidad de otorgar administradores de empresas certificados para el manejo de sus
finanzas y sus crditos, asegurando a los inversionistas una inversin rentable.
Denominando como comprador a los inversionistas, Inmobarranquilla s.a.s. como
intermediarios y el consumidor: como cliente.
b) Fuerza: poder de negociacin de los proveedores y los vendedores.
Contamos con una amenaza por la gran cantidad de inmobiliarias que existen en nuestro
pas Colombia, teniendo inclusive acceso a este mercado por redes sociales como
Facebook, internet, televisin, bancos, radio, entre otros medios de comunicacin que
utiliza nuestra competencia para captar clientes.

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Por lo tanto, Inmobarranquilla s.a.s. se encuentra frente a un gran reto de captacin de
consumidores u negociacin directa con los mismos para que estn dispuestos de confiar en
nosotros sus bienes inmuebles para realizar los trmites que estimen pertinentes hasta el
punto de que se realice con el inversionista una negociacin satisfecha para ambas partes.
Siendo retribuidos como analistas con un porcentaje de carreteo.
Por lo tanto, tambin clasificamos tres principales factores:
Cantidad de proveedores en la industria
Hablando de nuestra empresa esperamos conformar un grupo de comisionista analistas
para ocupar el puesto de proveedores frente a nuestros futuros inversionistas de igual forma
realizando la captacin de bienes inmuebles para poder ofrecerlos en el mercado por lo
tanto es necesario asociarse con la competencia para as poder tener un mayor catlogo de
viviendas para mostrar a los inversionistas.
Poder de decisin en el precio por parte del proveedor
Como proveedores para nuestros clientes debemos acordar mediante el estudio y peritaje de
la vivienda un precio justo, impuesto en el mercado catalogando los diferentes factores de
bienes por metros cuadrados, mejoras, estrato, entre otros para as cumplir
satisfactoriamente con la necesidad de nuestros consumidores (propietarios de bienes) y de
nuestros inversionistas (futuros involucrados con el bien).
Nivel de organizacin de los proveedores.
Para organizar los analistas debemos estructurar la empresa para que pueda permanecer su
sostenimiento ya que debe ser un esquema piramidal, con la existencia de un lder o jefe el
cual determine, planee, organice, dirija y controle las funciones de cada analista sobre cada
bien en el mercado.
c) Fuerza: amenaza de nuevos competidores entrantes.
El sector inmobiliario gracias a la alta demanda y rentabilidad que existe en el mercado da
a da se vuelve ms comn el ingreso de nuevos competidores los cuales utilizan nuevas
estrategias para penetrar el mercado de forma oportuna.
Por lo tanto, al igual que Porter, identificamos sus siete barreras.
Economas de escala:
Para dar un mejor manejo a nuestra economa en escala, debemos realizar duplicacin
masiva de analistas, entre ms unidos y ms integrantes tengamos haciendo
reconocimientos inmobiliarios por todas las ciudades de Colombia, tendremos acceso a
recibir un mayor ingreso.
Utilizando a inversionistas que deseen ingresar su dinero en negocios y adquisiciones de
largo plazo con una remuneracin constante.
Diferenciacin del producto

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Nuestra estrategia de marketing es originar una inmobiliaria mas unida al mundo, ya que
estaremos en constante capacin de analistas, compaeros de trabajo, dueos de inmuebles
e inversionistas, dando la confiabilidad y seguridad necesaria para que podamos con plena
certeza realizar movimientos financieros segn las leyes colombianas.
Inversiones de capital
Intermediarios de negocios inmobiliarios
Acceso a los canales de distribucin
Televisin
Radio
Redes sociales de internet
Duplicacin por contacto directo
Poltica gubernamental
Cdigo de comercio
Sper intendencia financiera
d) Fuerza: amenazas de productos sustitutos.
A diferencia que los otros productos del mercado que son clasificados como entre ms
productos iguales o similares existan en el mercado menor ser su rentabilidad, en el sector
inmobiliario no sucede esto ya que da a da se va valorizando cada vez ms existiendo la
posibilidad de generar mayores ingresos sin importar el estrato social o la cantidad de
bienes iguales.
Por lo tanto, analizamos los siguientes factores:
Propensin del comprador a sustituir.
Precios relativos de los productos sustitutos.
Coste o facilidad del comprador.
Nivel percibido de diferenciacin de producto o servicio.
Disponibilidad de sustitutos cercanos.
Suficientes proveedores.
e) Fuerza: Rivalidad entre los competidores.
Considero que el mercado inmobiliario se fundamenta de las amistades y de la unin de la
competencia que existe en el mercado, ya que si nos asociamos a nuestros competidores
podremos lograr mejores resultados al tener un ms grande acceso a nuevos grandes
inversionistas y podremos distribuir los ingresos de manera proporcional.

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Al ser un mercado tan rentable podemos encontrar inversionistas que quieren ser
propietarios del mercado, pero como inmobiliaria tenemos la posibilidad de brindar
negociaciones a todos los inversionistas para as crecer como empresa y administradores.
Claramente entendiendo que entre menos analistas all en el mercado, menor ser nuestro
acceso a la informacin por lo cual debemos asociarnos o alinearnos para as lograr
alcanzar un mejor xito.

6) Matriz D.A.F.O
Debilidades
La falta de un plan estratgico evita tener una visin a largo plazo por parte de
empresa. Esto no permite prepararse para los acontecimientos futuros y menos
enfocarse en las necesidades a largo plazo que tiene.
Los recursos disponibles para la publicidad son escasos por ende la empresa
presenta poca propagacin y mayores competidores en el mercado.
Gran parte del mercado objetivo de INMOBARRANQUILLA S.A.S est ubicado
en la ciudad de Barranquilla sin embargo se cuenta con competencias de mayor
capitalizacin.
Los servicios y productos que ofrece la empresa INMOBARRANQUILLA S.A.S
son de altos costos, as que esto hace que la demanda sea baja.
Amenazas
Las futuras alzas en los intereses de prstamos bancarios generan la abstencin de
los clientes por acceder a prstamos para financiacin de viviendas.
Las normas impuestas al sector inmobiliario por parte del gobierno son cambiantes
y se ven reflejadas a la hora de ofrecer un servicio inmobiliario.
El estatuto del consumidor ley 1480 de 2011 en el mercado inmobiliario
REFORMA TRIBUTARIA, lo cual trae consigo entre otras materias el propsito de
aumentar el recaudo en IVA, para lo cual se pretende gravar los bienes inmuebles
Fortalezas
La empresa INMOBARRANQUILLA S.A.S cuenta con asesoramiento del
personal altamente calificado, idneo para prestar servicios con la mayor calidad.
La empresa INMOBARRANQUILLA S.A.S cuenta con el respaldo de las
mejores tasas de inters para que el pblico objetivo tenga fcil acceso a una mejor
calidad de vida.
ofrecemos diferentes servicios a los clientes INMOBARRANQUILLA S.A.S
tenencia de mayor variedad de sus productos.
La tienda virtual permite expandir nuestro mercado objetivo a distintas zonas y
fuera de la ciudad.

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 Gran parte del mercado objetivo de INMOBARRANQUILLA S.A.S est ubicado
en la ciudad de Barranquilla y cuenta con todas las normas legalmente vigentes
exigidas
Oportunidades
La influencia de mejor calidad de vida a travs de los medios de comunicacin
ofrece a nuestra empresa ampliar el mercado objetivo.
La facilidad de ofrecer los productos y servicios a travs del internet permite
publicitar la empresa mediante pgina Web con bajos costos, redes sociales entre
muchas otras opciones que permiten ofrecer los productos sin restriccin
geogrfica, tener mayor contacto con los interesados quienes son los posibles
clientes y fortalecer la imagen de la empresa con material educativo.
Como oportunidad vemos que la comunidad se involucre e integre en actividades
pedaggicas para incitar al pblico de la importancia de tener mejor calidad de vida
y una vivienda propia.}

7) ESTRATEGIA C.A.M.E

(Corregir, afrontar, mantener y explotar)

Anlisis suplementario del DAFO que da pautas para actuar sobre los aspectos hallados en los
diagnsticos de situacin obtenidos anteriormente a partir de la matriz DAFO.

Por lo tanto a continuacin se reflejara la estrategia C.A.M.E en las debilidades, amenazas,

Fortalezas y oportunidades ms alto grado de importancia expuesta en la matriz D.A.F.O,
implementando una accin para corregir, afrontar, mantener y explotar de la mejor manera
nuestra empresa para el logro de objetivos.

Debilidades La falta de un plan estratgico evita tener una visin a largo plazo por
parte de empresa. Esto no permite prepararse para los acontecimientos futuros y
menos enfocarse en las necesidades a largo plazo que tiene.
Corregir: Para corregir de manera oportuna nuestra falta de un plan estratgico
debemos realizar un cronograma de actividades con la junta directiva para definir a
donde queremos llegar y hacia dnde queremos ir, ya que toda empresa debe verse
obligada en saber porque est en el mercado.
Por lo tanto debemos crear un blindaje organizacional para evitar futuros
traumatismos y fallas que puedan culminar con la inmobiliaria sabiendo que nos
regimos bajo leyes y normas establecidas por el Cdigo de Comercio Colombiano.

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 Amenazas Las futuras alzas en los intereses de prstamos bancarios generan la
abstencin de los clientes por acceder a prstamos para financiacin de viviendas.

Afrontar: En el mercado inmobiliario existen diferentes alternativas para lanzarse y

mantenerse en el mercado, las alzas en los intereses establecidas por el Ministerio
de Finanzas y el Banco de La Republica nos obligan a tomar estrategias para utilizar
los mecanismos econmicos actuales y situarlos a nuestro favor, continuando con el
desempeo diario de la empresa segn lo establezca la norma, logrando acreditar la
empresa para futuros prstamos bancarios y utilizacin para comprar nuestros
propios bienes inmuebles, arreglarlos y venderlos a grandes, medianos o pequeos
inversionistas con el fin de fortalecer nuestra misin, visin y objetivos.

Fortalezas La empresa INMOBARRANQUILLA S.A.S cuenta con asesoramiento

del personal altamente calificado, idneo para prestar servicios con la mayor
calidad.

Mantener: debemos brindar a nuestros clientes internos (talento humano) que

integre nuestra empresa, educacin continua de calidad, actualizndonos
contantemente con los cambios gubernamentales para as lograr prestar un servicio
claro, preciso, lgico y legal con parmetros establecidos y controlados por la
seccin calidad de la empresa.

Oportunidades La influencia de mejor calidad de vida a travs de los medios de

comunicacin ofrece a nuestra empresa ampliar el mercado objetivo.

Explotar: Todos tenemos el sueo de tener una vivienda propia, o por lo menos
imaginamos que los negocios con bienes races son los ms rentables a nivel
mundial por lo tanto conocemos que cada ciudadano que habite en la ciudad de
Barranquilla desea hacer parte directa o indirectamente de nuestro mercado,
tenemos la oportunidad de explotar nuestros conocimientos para ofrecer servicios y
asesoramientos con el perfil de intermediarios sobre todos los bienes inmuebles que
nos sean autorizados manipular por sus propietarios para realizar trmites
administrativos.

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 8) FILOSOFIA INSTITUCIONAL
Misin
Somos una empresa creada bajo los nuevos enfoques sociales sobre la adquisicin
inmobiliaria; esto se traduce a tener como eje principal las necesidades de nuestros clientes,
realizamos todo tipo de transaccin mercantil legalmente cubierta para garantizar un
acompaamiento integral. Nuestra presencia est en caribe colombiano.

Ofrecemos asistencia tcnica especializada y un servicio garantizado de alta calidad, con

los mejores costos, eficiencia , excelente asesora, respaldo tcnico y acompaamiento en
los proyectos emprendidos.
Visin
Para el 2019 seremos la empresa lder en el sector inmobiliario de la region caribe,
innovando siempre en nuestros servicios para que siempre sean accesibles a todo el que est
interesado.
Objetivos estratgicos
La innovacin como factor permanente en cada una de nuestras reas
Credibilidad de nuestra firma para incrementar la confianza inversionista tanto
individual como empresarial
Versatilidad en nuestro servicio para la comodidad de nuestros clientes
Solidez tanto en nuestro actuar como en nuestra gestin econmica para conseguir
las metas planteadas
Valores
Los valores que nos caracterizan son:
Trabajo en equipo: Para lograr cumplir objetivos comunes.
Honestidad: Hablar con la verdad con cliente y compaeros, para lograr una
congruencia entre el pensar, decir y el actuar.
Responsabilidad: La idea de respuesta, ofreciendo una actitud adecuada a los
compromisos que hicimos con el cliente.
Lealtad: Comprometidos con la empresa y el cliente, en los buenos y en los malos
momentos.
Profesionalismo: Logrado a travs de la Disciplina, Confianza y deseos de
aprender y progresar.
Confianza: Reconocemos y creemos en el buen actuar por parte de los clientes y
equipo de trabajo.
Transparencia: Actuando coherentemente con informacin abierta y oportuna.
Respeto: Mostramos aprecio y cuidado por el valor que tienen las personas.
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 9) UNIDADES ESTRATEGICAS DE NEGOCIOS
Basados en nuestra misin y visin se crean las siguientes que sern controladas por la
gerencia, el departamento de contadura, y el departamento de ventas:
Prestacin de gestin de servicios de intermediacin y administracin en actividades
de corretaje, para la Compra Venta, Permuta; alquiler y/o arrendamiento de bienes
inmuebles propios o por cuenta de terceros y otros servicios inmobiliarios como el
avalu de bienes, prstamo sobre hipotecas.

Prestacin de Gestin de Servicios Integrales como es la consultora y servicios bajo

la modalidad de outsourcing para administracin de condominios, conjuntos
residenciales, y/o centros comerciales, entre otros inmuebles que estn bajo los
criterios normativos de propiedad horizontal; asesora inmobiliaria, relacionada con
las actividades propias del ejercicio inmobiliario como la intermediacin y
desarrollo de obras civiles; entre otras la representacin o agencia de personas
naturales o jurdicas, tramites conciliatorios para las mismas actividades o de
aquellas que se relacionen directamente con la gestin Inmobiliaria.

Prestar servicios de Asesora y orientacin al igual que la asistencia operacional,

realizacin de obras nuevas o parciales, reparaciones, ampliaciones y reformas;
creacin y desarrollo de diseos de imagen de inmuebles y sus actividades
complementarias y que de manera directa se relacionan con la gestin Inmobiliaria.

Concentracin de contratos de anualidades y plizas de seguros generales como

agente de seguros permitiendo la venta de seguros de Arrendamiento, Seguros de
Zona Comn en Propiedad Horizontal, Seguros Integrales para el Hogar, Vehculos
y Salud respectivamente.

De manera diferencial y como parte del cumplimiento de nuestra visin y misin

existir una unidad exclusiva para adquisicin de vivienda para las personas de
bajos recursos en estratos 1 y 2. Estas se diferencian, ya que se ampla la
flexibilidad de pago mximo a 84 meses con una financiacin mxima del 80% del
bien y que dicho bien no supere los 130 S.M.L.M.V. Tambin tendr una tasa de
inters efectiva anual, 1 punto porcentual menor que la tasa media del mercado.

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 Cadena de valor

10) LINK DEL BLOG

https://inmobarranquilla.wordpress.com/

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 11) CONCLUSIONES

La planeacin estratgica fundamentada por medio de procesos para una empresa en

general de todas las existentes en el mercado, mediante la implementacin de estudios
podemos mejorar su planeacin organizacin direccin y control, despus de comprender
las diferentes teoras de planeacin estratgica logramos aclarar ms el concepto en forma
terica sobre como definir y organizar los objetivos de cualquier empresa a largo plazo,
obteniendo ventajas competitivas en el contexto empresarial, mediante los anlisis
realizados que encontramos en los objetivos generales ya que por medio de estos anlisis
concluimos con aumentar el valor agregado de nuestra empresa logrando obtener el xito
empresaria por medio de la planeacin.

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 12) BIBLIOGRAFIA
https://www.pdcahome.com/8391/analisis-came/

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