Breve historia del Desarrollo Organizacional

Un bosquejo histrico del desarrollo organizacional explicar la evolucin del trmino,

as como algunos de los problemas y la confusin que lo rodea. Tal como se utiliza hoy,
el desarrollo organizacional tiene cinco grandes precedentes (races):

- Entrenamiento en el laboratorio: Esta raz del desarrollo organizacional fue la

pionera en utilizar el entrenamiento en el laboratorio, llamado tambin grupo T: un
grupo pequeo e inestructurado cuyos miembros aprenden de su interaccin personal y
de una dinmica en evolucin respecto a cosas como las siguientes: relaciones
interpersonales, crecimiento personal, liderazgo y dinmica de grupos.

- Investigacin de la accin/Retroalimentacin por encuesta: Kurt Lewin particip

adems en este segundo movimiento que condujo al nacimiento del desarrollo
organizacional como un campo prctico de la sociologa. Este segundo precedente se
refiere a la investigacin de la accin y a la retroalimentacin por encuesta.

- Enfoques normativos: Los avances intelectuales y prcticos del entrenamiento en el

laboratorio y la retroalimentacin/ investigacin de la accin son antecedentes que se
acompaaron con la conviccin de que el enfoque de relaciones humanas constitua
"una forma ptima" de administrar las empresas.

Segn el programa de administracin participativa, las empresas tienen uno de los

cuatro tipos de sistemas de administracin, los cuales son:

Sistemas autoritarios explotadores

Sistemas autoritarios benevolentes
Sistemas consultivos
Sistemas de grupos anticipados

- Calidad de la vida laboral: La aportacin de este precedente al desarrollo

organizacional puede explicarse en dos fases. la primera corresponde a los proyectos
diseados en Europa durante la dcada de los cincuenta y a su aparicin en Estados
Unidos una dcada despus de los cincuenta. Con base en la investigacin de Eric Trist
y sus colegas en el Tavistock Institute of Human Relations de Londres, los pioneros de
Gran Bretaa e Irlanda, de Noruega y Suecia prepararon diseos de trabajo tendientes a
integrar mejor la tecnologa y las personas. Generalmente requera la participacin
conjunta de sindicatos y directivos para el diseo del trabajo; los diseos finales daban a
los empleados gran discrecionalidad, diversidad de tareas y retroalimentacin acerca de
los resultados. Acaso su caracterstica distintiva de la calidad en el trabajo fue el
descubrimiento de la modalidad de los grupos autodirigidos de trabajo. En la segunda
definicin se le considera como enfoque o mtodo, es decir, se parte de las tcnicas y
procedimientos con que se mejora el trabajo. Era un sinnimo de mtodos como los
siguientes: enriquecimiento del trabajo, equipos autodirigidos y comits de
administracin del trabajo. Tal orientacin tcnica provena principalmente de la
creciente publicidad dada a los proyectos de calidad de la vida laboral.

- Cambio estratgico: Este precedente ha influido recientemente en la evolucin del

desarrollo organizacional. A medida que las empresas con su ambiente tecnolgico,
poltico y social se han vuelto ms complicadas e inciertas, lo mismo ha sucedido con la
magnitud y la complejidad del cambio organizacional. Es una tendencia que requiere
una perspectiva estratgica y que alienta a ese nivel los procesos del cambio planificado.

Definicin del trmino de Martha Alles