Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
FACULTATEA DE MARKETING
Bucureti
2017
INTRODUCERE
Pag | 1
I. CARACTERISTICI GENERALE ALE PIEEI I ALE PRODUSULUI
Pe piaa de Smart TV-uri din Romnia, liderii vnzrilor dar i ai feedback-ului pozitiv ar fi la
acest moment sud coreenii de la Samsung. LG, Sony, Panasonic i Phillips se bat pentru
poziiile 2 i 3 de pe podium.
n urma studiului, 81.64% dintre respondeni au declarat c sunt interesai s foloseasc Smart
TV-ul n principal pentru a naviga pe Internet, 66,69% pentru video on demand, 58,4% pentru
a avea acces la aplicaii. n ceea ce privete utilizatorii de Smart TV, cea mai important
funcie este conectarea Smart TV-ului cu alte aparate din cas (50,4%).
Piaa televizoarelor inteligente este nc mic la noi i are n continuare potenial de cretere
de vreme ce 60-62% din cele 7,2 milioane de gospodrii folosesc nc televizoare cu tub
catodic.
Pag | 2
II. STUDIU DE CAZ: COMPANIA SAMSUNG
CARACTERISTICI SPECIFICE ALE PRODUSULUI
Televizor QLED Curbat Smart Samsung
Pag | 3
2.3. Analiza comparativ a produsului QLED Curbat Smart Samsung cu alte 3
produse similare ale altor companii
Utilitate Estetic
Produs Elemente similare Elemente Elemente similare Elemente
particulare particulare
QLED Tip TV: Bluetooth audio Rezoluie: Diagonal ecran:
Curbat Smart TV Subwoofer inclus Ultra HD 163 cm
Smart Player 4K Mega contrast
Samsung multimedia Aspect
Philips integrat Ieire sunet: imagine: Diagonal ecran:
Smart TV Intrare 30W 16:9 189cm
LED anten Smart Sound Rezoluie Tip ecran: plat
LAN/Wirele Mode ecran: 3840
LG Smart ss integrat 3D x 2160 Diagonal ecran:
TV OLED, Ieire audio Sistem operare: 164 cm
Curbat optic webOs 3.0 Amplificator de
culoare dinamic
Sony Bravia Tehnogie: Diagonal ecran:
LED Curbat Motionflow XR 126 cm
Unghi de Avantaj de
vizibilitate: mbuntire a
178/178 contrastului
Suntem de prere c o alternativ bun este modelul companiei LG, deoarece sunt
asemntoare din perspectiva utilitii i a esteticii, dar mai ales a preului de achiziie.
Pag | 4
III. PROMOVAREA PRODUSULUI PRIN DESIGN I ESTETIC
Etichet
n cazul ales de noi, eticheta nsoete produsul, aceasta aflndu-se pe ecranul televizorului,
dar s nu uitm nici de eticheta ce se afl pe ambalaj. Aceast etichet cuprinde: date de
autentificare, ara unde a fost fabricat produsul, o parte din specificaii, clasa de energie.
Eticheta este prin varietatea culorilor alese i o foarte bun surs de promovare, aceasta
atrgnd privirea consumatorului.
Aceasta este scris n mai multe limbi, pentru a le oferi productorilor folosirea unui anumit
tip de etichet pentru vnzarea n mai multe ri. n principiu, eticheta este scris mai nti
ntr-o limb de circulaie internaional, cum ar fi engleza, i dup aceea n alte limbi,
reprezentnd rile n care se comercializeaz produsul. Acest lucru poate fi considerat i o
metod de promovare, deoarece cumprtorul reuete mult mai uor s achiziioneze
produsul dorit.
Ambalaj
Prin forma i dimensiunile sale, ambalajul trebuie s faciliteze operaiile de manipulare, s
protejeze produsul ambalat i s contribuie la comercializarea uoar a acestuia. Este necesar
ca prin calitile estetice pe care le confer, ambalajul s determine impulsul de cumprare a
produsului.
Promovarea produselor prin ambalajul lor duce la atragerea clienilor. Designul lor servete la
definirea universului produselor fr s creeze confuzii asupra coninutului; imposibil de
exemplu s se confunde un televizor al companiei Samsung, cu unul al companiei LG.
Informarea clienilor a devenit foarte important. Ambalajul vehiculeaz elemente
reglementare i de informare despre rolul lor. Cum s se transporte, utilizeze sau arunca
produsul poate fi detaliat pe ambalaj, printr-o not sau o etichet. Informaiile legale sunt
obligatorii i ilustrate prin pictograme.
Simbolul de marc este cel mai important instrument vizual al ambalajului, reprezentnd de
altfel abordarea internaional a produsului. Compania Samsung a optat pentru realizarea unei
mrci comerciale n cuvinte, deoarece literele se citesc i se memoreaz uor.
Pag | 5
3.2. Designul i estetica mediului ambiental comercial
Televizoarele Smart Samsung sunt comercializate n intreaga lume, n magazine specializate
n domeniul electronicelor dar i n mediul online pe site-urile din ntreaga lume. De obicei
acestea stau la loc de cinste n magazinele fizice i mereu pornite pentru a le oferi clienilor un
feedback. Produsul se gsete i pe site-ul firmelor productoare.
Modalitatea site-urilor online este mult mai convenabil i mai uoar, fiecare model de
televizor este catalogat i cuprinde o descrieriere detaliat dar i preul de achiziie. Pe site-
urile online aceste televizoare sunt prezentate mai n detaliu, specificndu-se mai toate
caracteristicile n descrierea produsului, fa de dou, trei informaii cum se ofer n
magazinele fizice din cauza spaiului alocat unui produs.
Compania Samsung ncearc s atrag atenia potenialilor cumprtori prin simul vizual,
deoarece acesta transmite cea mai mare cantitate de informaii. Aceast atracie vizual este
realizat prin mrimea, forma i culoarea obiectului n cauz.
Sloganul este i el un element foarte important, acesta fiind asemenea unei crme n procesul
de creaie. Acesta trebuie s transmit ceva, apoi s relaioneze cu contextul, s fie credibil
dar mai ales durabil. Compania Samsung are n prezent un slogan original, prin care ne este
transmis esena mesajului comunicat. ( The next big thing is here )
Un alt element important al formelor vizuale comunicante este marca, aceasta reprezentnd
deseori prima carte de vizit pe care consumatorul o primete de la titularul de marc.
Pag | 6
IV. MBUNTIREA PRODUSULUI/PROMOVRII PRIN DESIGN I ESTETIC
DIN PERSPECTIVA CONSUMATORULUI
Telecomanda nu este tastatur s poi scrie la fel de uor cum este n cazul unui
computer
Compania a prezentat sistemul de montarea pe perete No Gap, care poate fi instalat n doar 15
minute. Pentru cei care nu doresc s monteze televizorul pe perete, exist standurile elegante:
standul Studio, conceput sub forma unui evalet, i standului Gravity, pe care l poi roti cu
uurin i permite vizionarea optim, din orice unghi. Totodat, exist The Frame. Cum i
zice numele, acesta transform televizorul ntr-un tablou. Cnd modul Art este pornit, The
Frame arat ca un tablou montat pe perete i ecranul afieaz ce vrei: art, poze.
Pe viitor, ar trebui ca productorii s utilizeze materii prime de mai bun calitate, (de
exemplu: aluminiu, plastic glossy), pentru ca design-ul acestora s fie unul i mai plcut.
Pag | 7
V. MBUNTIREA PRODUSULUI/PROMOVARII PRIN DESIGN I ESTETIC
DIN PERSPECTIVA COMPANIEI
Deoarece compania Samsung dorete s aib un produs de top, aceasta investete foarte mult
n materiile prime pe care le folosete la confecionarea unui produs. Acetia au i anumite
probleme cu vnzarea produselor de top pe care le dein, deoarece alte brand-uri folosesc
materii prime mai ieftine i componente nu att de fiable, cum folosete Samsung, aceste
lucruri favoriznd vnzarea de produse inferioare fa de acestea, la un pre mult mai mic i
lundu-le clienii acestora.
Samsung dorete ca pe viitor s aib cea mai bun tehnologie n domeniul Smart TV, de
aceea acetia i vor ndrepta investiiile n dezvoltarea procesoarelor grafice i a celor de
reea.
Din punct de vedere al esteticii de imagine, acetia lucreaz la perfecionarea paletei de culori
a televizorului pentru a le oferi utilizatorilor o plcere maxim.
Compania ar trebui s investeasc mult mai mult n tehnologie i n design, acestea s fie din
ce n ce mai practice i mai uor de utilizat i de folosit. Pe viitor s vedem televizoare care se
pot pune oriunde n cas i cu minim de efort, s poat fi folosite ca o mas de lucru .
Pag | 8
CONCLUZII
n urma studiului unor elemente, conform crora estetica i designul au o importan major
n dezvoltarea pieei unui anumit produs, acest proiect a fost elaborat tocmai pentru a
identifica ct de mult conteaz acestea n dezvoltarea pieei televizoarelor smart, mai exact,
televizorul QLED Curbat Smart , un televizor de top ,dezvoltat de firma Samsung.
Televizoarele Samsung QLED au fost create special pentru a ndeplini nevoile de zi cu zi i se
concentreaz pe trei puncte-cheie: Q Style, Q Smart i Q Picture. Astfel, noile modele
mpletesc armonios inovaia tehnologic cu simplitatea folosirii ei, oferind cea mai realist
imagine, un design perfect integrat ambiental i o conectivitate extins.
Samsung deschide nc o dat un nou drum n categoria de televizoare la nivelul ntregii piee,
resetnd standardele de calitate a imaginii, de performan i design prin tehnologia QLED.
Prin atractivitatea i elegana sa minimalist, din orice unghi l-ai privi, Samsung QLED TV
adaug valoare stilului ncperii.
Principalele obiective ale acestei analize au fost: de a identifica nevoia la care rspunde
produsul, descrierea pieei creia i se adreseaz produsul, principalii concureni, importana
etichetei i ambalajului n promovarea prodsului, estetica formelor vizuale comunicante,
soluii pentru mbuntirea esteticii produsului, foarte important din punctul de vedere al
consumatorului.
Pag | 9
BIBLIOGRAFIE
Pag | 10