Definitii privind drepturile si responsabilitatile pacientului

pacient (consumator al serviciilor de sntate) - persoana care necesit, utilizeaz sau

solicit servicii de sntate, indiferent de starea sa de sntate, sau care particip benevol, n
calitate de subiect uman, la cercetri biomedicale; drepturi ale pacientului - drepturi derivate
din drepturile fundamentale ale omului la via i sntate, care includ drepturi sociale ce in de
accesibilitate, echitate i calitate n obinerea asistenei medicale, precum i drepturi individuale
ce in de respectarea pacientului ca fiin uman, a demnitii i integritii lui, realizate n cadrul
utilizrii serviciilor de sntate sau n legtur cu participarea lui benevol, n calitate de subiect
uman, la cercetri biomedicale; reprezentant legal al pacientului - persoana care poate
reprezenta, n condiiile legii, fr procur, interesele unui pacient fr capacitate deplin de
exerciiu sau care a fost declarat incapabil ori cu capacitate de exerciiu limitat;
rud apropiat - persoana care se afl n relaii de rudenie cu pacientul (prini, copii, frai
drepi i surori drepte, bunici), inclusiv soul (soia), i care n ultimii civa ani s-a aflat cel mai
mult n contact cu acesta sau a fost desemnat de pacient, cnd acesta avea capacitatea de
exerciiu, pentru a-i reprezenta interesele n relaiile stabilite de prezenta lege;

garantare a drepturilor pacientului - sistem de obligaii, stabilite prin acte juridice, ce

asigur realizarea drepturilor i responsabilitilor pacientului;
servicii de sntate - complex de msuri orientate spre satisfacerea necesitilor populaiei n
ocrotirea i recuperarea sntii, realizate cu folosirea cunotinelor profesionale medicale i
farmaceutice; prestatori de servicii de sntate - instituii medico-sanitare i farmaceutice,
indiferent de tipul de proprietate i forma juridic de organizare, medici i ali specialiti n
domeniu, alte persoane fizicei juridice abilitate cu dreptul de a practica anumite genuri de
activitate medical i farmaceutic;
intervenie medical (act medical) - orice examinare, tratament, cercetare clinic i asisten sau
alt aciune aplicat pacientului cu scop profilactic, diagnostic, curativ (de tratament), de
reabilitare sau de cercetare biomedical i executat de un medic sau alt lucrtor medical;
cercetare biomedical (studiu clinic) - cercetare tiinific care are drept scop studierea
parametrilor fiziologici, psihologici i a altor stri ale organismului uman sub influena diferiilor
factori, precum i testarea clinic a noilor metode de diagnostic, curativ-profilactice, de
reabilitare, a medicamentelor sau a altor remedii, realizat pe un subiect uman;
consimmnt - consimmntul contientizat al pacientului sau al reprezentantului su legal (n
lipsa acestuia, al rudei apropiate) pentru efectuarea unei intervenii medicale, exprimat
benevol, n baza informaiei multilaterale i exhaustive primite de la medicul curant sau de la
medicul care efectueaz cercetarea biomedical (studiul clinic), autentificat prin semnturile
pacientului sau a reprezentantului su legal (a rudei apropiate) i a medicului n documentaia
medical respectiv; secret medical - informaii confideniale despre diagnosticul, starea
sntii, viaa privat a pacientului, obinute n urma examinrii, tratamentului, profilaxiei,
reabilitrii sau cercetrii biomedicale (studiului clinic), care nu pot fi divulgate persoanelor tere,
cu excepia cazurilor prevzute de prezenta lege; informaii medicale - informaiile despre starea
sntii fizice i psihice a pacientului, precum i datele obinute pe parcursul examinrii i
tratamentului, activitilor de profilaxie i reabilitare a pacientului;
eroare medical - activitatea sau inactivitatea contient a prestatorului de servicii de
sntate, soldat cu moartea sau dauna cauzat sntii pacientului din impruden,
neglijen sau lips de profesionalism; ngrijire terminal - ngrijirea acordat unui pacient n
cazul n care, prin metode de tratament disponibile, nu mai este posibil o mbuntire a
prognozei fatale, precum i ngrijirea acordatpacientului nemijlocit nainte de deces
 Protectia drepturilor pacientului

Articolul 15. Asigurarea dreptului pacientului de a ataca aciunile prestatorilor de servicii

de sntate

Pacientul sau reprezentantul su poate ataca aciunile prestatorilor de servicii de sntate ce au

condus la lezarea drepturilor individuale ale pacientului, precum i aciunile i deciziile
autoritilor publice i ale persoanelor cu funcie de rspundere ce au condus la lezarea
drepturilor lui sociale stabilite de legislaie. Pacientul are dreptul la o examinare i rezolvare a
cererilor (reclamaiilor) ntr-o manier prompt, just i eficient. Realizarea proteciei
drepturilor pacientului se asigur pe cale extrajudiciar i judiciar, n conformitate cu legislaia.

Articolul 16. Protecia extrajudiciar a drepturilor pacientului

(1) Protecia extrajudiciar a drepturilor pacientului se realizeaz, dup caz, de ctre: a)

Ministerul Sntii; b) direciile teritoriale de sntate; c) instituiile medico-sanitare i
farmaceutice; d) organizaiile de asigurri de sntate; e) organizaiile profesionale ale medicilor,
asociaiile pacienilor, asociaiile obteti pentru protecia consumatorilor de servicii de sntate;
f) alte structuri, create i acreditate n conformitate cu legislaia.
(2) Fiecare instituie medico-sanitar este obligat s afieze ntr-un loc accesibil pentru public
informaia cu privire la drepturile pacienilor, modul i termenele de depunere a petiiilor i
sugestiilor.
(3) Cererile sau reclamaiile pacienilor adresate organelor menionate la alin.(1) se
examineaz n temeiul Legii nr.190-XIII din 19 iulie 1994 cu privire la petiionare i al altor acte
legislative. Despre rezultatele examinrii i decizia luat snt informai pacientul sau
reprezentantul su legal (ruda apropiat) i prestatorul de servicii de sntate pe a crui adres a
fost depus reclamaia.
(4) n caz de dezacord al pacientului sau al reprezentantului su legal (al rudei apropiate) cu
rezultatele examinrii i decizia luat, acetia pot apela la comisia independent de
expertiz profesionalmedical, care se creeaz i activeaz n conformitate cu un regulament
aprobat de Ministerul Sntii.

Articolul 17. Protecia judiciar a drepturilor pacientului

Orice persoan care consider c i-au fost lezate drepturile i interesele legitime prevzute de
prezenta lege este n drept, n vederea protejrii lor, s se adreseze n instana
judectoreasccompetent. (2) Adresarea n instanele judectoreti se face conform prevederilor
legislaiei.

Articolul 18. Responsabilitatea pentru nclcarea drepturilor pacientului

Responsabilitatea pentru nclcarea drepturilor sociale ale pacientului la asisten medical o
poart autoritile administraiei publice centrale i locale i autoritile sistemului de sntate de
toate nivelurile, iar pentru nclcarea drepturilor individuale, stipulate de prezenta lege -
prestatorii de servicii de sntate. (2) Persoanele vinovate de nclcarea drepturilor pacientului
stipulate de prezenta lege poart rspundere n conformitate cu legislaia.
 Principiile de baz ale realizrii drepturilor
Pacientului (art 2)
Principiile de baz ale realizrii drepturilor pacientului constau n:
a) respectarea drepturilor fundamentale ale omului i a demnitii fiinei umane n domeniul
ocrotirii sntii;
b) recunoaterea vieii umane, a sntii omului ca valoare suprem;
c) orientarea spre meninerea vieii, a sntii fizice i psihice a pacientului n procesul prestrii
serviciilor de sntate;
d) respectarea valorilor morale i culturale ale pacientului, a convingerilor lui religioase i
filozofice;
e) recunoaterea pacientului, iar n cazurile prevzute de legislaie, a reprezentantului su legal (a
rudei apropiate), n calitate de participant principal la luarea deciziei privind intervenia
medical;
f) reglementarea drepturilor, responsabilitilor i a condiiilor de limitare a drepturilor
pacientului n scopul proteciei sntii acestuia i respectrii drepturilor altor persoane;
g) ncrederea reciproc dintre pacient i lucrtorul medical.

Articolul 3. Legislaia privind drepturile pacientului

(1) Legislaia cu privire la drepturile pacientului are la baz Constituia Republicii Moldova,
Legea ocrotirii sntii nr.411-XIII din 28 martie 1995, prezenta lege i alte acte normative ce
reglementeaz relaiile sociale n domeniul drepturilor pacientului, al garantrii i proteciei lor.
(2) Legile i alte acte normative nu pot limita drepturile pacientului stabilite de Constituia
Republicii Moldova.(3) Dac un tratat internaional la care Republica Moldova este parte
stabilete alte norme dect cele prevzute de prezenta lege, se aplic normele tratatului
internaional.

Articolul 4. Extinderea efectului legii

Efectul prezentei legi se extinde asupra autoritilor administraiei publice centrale i locale,
a instituiilor medico-sanitare i farmaceutice, a organizaiilor de asigurri de sntate, a
instituiilor de cercetri tiinifice, a instituiilor de nvmnt medical, a clinicilor universitare, a
persoanelor care practic n mod individual activiti medico-sanitare i farmaceutice, precum i
asupra cetenilor Republicii Moldova, a apatrizilor i cetenilor strini aflai pe teritoriul rii,
dac acordurile internaionale nu prevd altfel.
 Drepturile pacientului
Articolul 5. Drepturile pacientului
Pacientul are dreptul la:
a) asisten medical gratuit n volumul stabilit de legislaie;
b) atitudine respectuoas i uman din partea prestatorului de servicii de sntate, indiferent
de vrst, sex, apartenen etnic, statut socioeconomic, convingeri politice i religioase;
c) securitate a vieii personale, integritate fizic, psihic i moral, cu asigurarea discreiei n
timpul acordrii serviciilor de sntate;
d) reducere a suferinei i atenuare a durerii, provocate de o mbolnvire i/sau intervenie
medical, prin toate metodele i mijloacele legale disponibile, determinate de nivelul existent
al tiinei medicale i de posibilitile reale ale prestatorului de servicii de sntate;
e) opinie medical alternativ i primirea recomandrilor altor specialiti, la solicitarea sa ori
a reprezentantului su legal (a rudei apropiate), n modul stabilit de legislaie;
f) asigurare de asisten medical (obligatorie i benevol), n conformitate cu legislaia;
g) informaii cu privire la prestatorul de servicii de sntate, profilul, volumul, calitatea,
costul i modalitatea de prestare a serviciilor respective;
h) examinare, tratament i ntreinere n condiii adecvate normelor sanitaro-igienice;
i) informaii exhaustive cu privire la propria sntate, metodele de diagnostic, tratament i
recuperare, profilaxie, precum i la riscul potenial i eficiena terapeutic a acestora;
j) informaie complet privind factorii nocivi ai mediului ambiant;
k) exprimare benevol a consimmntului sau refuzului la intervenie medical i la
participare la cercetarea biomedical (studiul clinic), n modul stabilit de prezenta lege i de alte
acte normative;
l) acceptare sau refuz n ce privete efectuarea ritualurilor religioase n perioada spitalizrii n
instituia medico-sanitar, dac aceasta nu afecteaz activitatea ei i nu provoac prejudiciu
moral altor pacieni;
m) asisten a avocatului sau a unui alt reprezentant n scopul proteciei intereselor sale, n
modul stabilit de legislaie;
n) informaie privind rezultatele examinrii plngerilor i solicitrilor, n modul stabilit de
legislaie; p) ngrijire terminal demn de o fiin uman;
q) despgubire a daunelor aduse sntii, conform legislaiei.

Drepturi: Art 20 legea ocrotirii sntii: (2) Statul, n conformitate cu prevederile

Constituiei, garanteaz minimul asigurrii medicale gratuite cetenilor Republicii Moldova,
care cuprinde: a) msurile profilactice antiepidemice i serviciile medicale n limita
programelor naionale prevzute n bugetul de stat;

b) asistena medical n caz de urgene medico-chirurgicale cu pericol vital, cnd snt necesare
una sau mai multe intervenii realizate att prin intermediul serviciului prespitalicesc de asisten
medical urgent, de asisten medical primar acordat de medicul de familie, ct i prin
structurile instituiilor medico-sanitare de tip ambulator sau staionar, n limita mijloacelor
fondurilor asigurrii obligatorii de asisten medical i mijloacelor bugetului de stat pe anul
respectiv;
c) asistena medical urgent prespitaliceasc, asistena medical primar, precum i asistena
medical specializat de ambulator i spitaliceasc n cazul maladiilor social-condiionate cu
impact major asupra sntii publice, conform unei liste stabilite de Ministerul Sntii; d)
asistena medical, prevzut n Programul unic al asigurrii obligatorii de asisten medical,
persoanelor asigurate, inclusiv celor neangajate n cmpul muncii, pentru care pltitor al primelor
de asigurare obligatorie de asisten medical este statul.
 Limitarea si responsabilitatea drepturilor pacientului

Articolul 6. Limitarea drepturilor pacientului

(1) Pacienii pot fi supui numai acelor limitri care snt compatibile cu instrumentele privind
drepturile omului.
(2) Drepturile pacientului pot fi limitate n caz de:
a) spitalizare i examinare a bolnavilor ce sufer de boli psihice, n conformitate cu Legea
nr.1402-XIII din 16 decembrie 1997 privind asistena psihiatric, innd cont de solicitrile
pacientului, n msur adecvat capacitii lui de exerciiu;
b) examinare medical obligatorie a persoanelor care doneaz benevol snge, substane
lichide biologice, organe i esuturi;
c) efectuare a examinrii medicale preliminare obligatorii, n scopul depistrii bolilor ce
prezint pericol social, n timpul angajrii la serviciu i n cadrul examinrilor medicale
periodice obligatorii ale lucrtorilor de anumite profesii, imigranilor i emigranilor, a cror list
se aprob de Ministerul Sntii;
d) efectuare a examinrii medicale obligatorii, inclusiv pentru depistarea infeciei HIV/SIDA,
a sifilisului i a tuberculozei la persoanele aflate n penitenciare;
e) spitalizare i izolare obligatorie (carantin) a persoanelor afectate de infecii contagioase i
a celor suspectate de vreo boal infecioas ce prezint pericol social.

Articolul 7. Responsabilitile pacientului

(1) Pacientul are urmtoarele responsabiliti:
a) s aib grij de propria sntate i s duc un mod de via sntos, excluznd aciunile
premeditate ce duneaz sntii lui i a altor persoane;
b) s respecte msurile de precauie n contactele cu alte persoane, inclusiv cu lucrtorii
medicali, n cazul n care tie c el sufer de o boal ce prezint pericol social;
c) s ntreprind, n lipsa contraindicaiilor medicale, msuri profilactice obligatorii, inclusiv
prin imunizri, a cror nendeplinire amenin propria sntate i creeaz pericol social;
d) s comunice lucrtorului medical informaii complete despre bolile suportate i cele
curente, despre maladiile sale ce prezint pericol social, inclusiv n caz de donare benevol a
sngelui, a substanelor lichide biologice, a organelor i esuturilor;
e) s respecte regulile de comportament stabilite pentru pacieni n instituia medico-sanitar,
precum i recomandrile medicului n perioada tratamentului ambulator i staionar;
f) s exclud utilizarea produselor farmaceutice i a substanelor medicamentoase
fr prescrierea i acceptul medicului curant, inclusiv a drogurilor, a altor substane psihotrope i
a alcoolului n perioada tratamentului n instituia medico-sanitar;
g) s respecte drepturile i demnitatea altor pacieni, precum i ale personalului medico-
sanitar.
(2) n cazul nclcrii de ctre pacient a regulilor de tratament i de comportament n
instituia medico-sanitar, nclcare ce are drept consecin daune materiale i morale, acesta
poart rspundere n conformitate cu legislaia.
 Garantii ale realizarii drepturilor pacientului
Garaniile se consider un sistem de obligaii stabilite prin acte normative ce asigur realizarea
drepturilor i responsabilitilor pacientului. Totalitate de mecanisme..Ex: dreptul la
confidenialitate e consfinit n mai multe legi. Cum se garanteaz? Prin garanii.
1.Dreptul la via i confidenialitate DUDO stipuleaz n art 12 : nimeni nu va fi supus
la imixtiuni arbitrare n viaa sa privat personal, n familia sa, n domiciliul su sau n
corespondena sa, nici la atingeri aduse onoarei i reputaiei sale. Orice persoan are dreptul la
protecie, la protecia legii mpotriva unor asemenea imixtiuni sau atingeri.

Dreptul la confidenialitate a informaiei cu caracter privat este abordat n Convenia Eu a DO

prin prisma art 8. n deciziile sale, Cedo menioneaz c info ce se refer la sntatea unei
persoane se includ n noiunea de via privat. Din acest motiv curtea a decis c respectarea
confidenialitii info despre sntatea persoanei constituie un principiu esenial al sistemului
juridic din statele semnatare ale conveniei.

Constituia Rm n art 28 declar: statul respect i ocrotete viaa intim, familial i privat.
Noiunea de drept cu caracter personal include datele despre o persoan fizic ce permit
identificarea ei direct sau indirect. Deintorii de date cu caracter personal i terii care au
primit acces la datele cu caracter personal trebuie s asigure confideialitatea unor astfel de date.

2.nclcarea inviolabilitii vieii personale Articolul 18. Responsabilitatea pentru

nclcarea drepturilor pacientului (1) Responsabilitatea pentru nclcarea drepturilor sociale ale
pacientului la asisten medical o poart autoritile administraiei publice centrale i locale i
autoritile sistemului de sntate de toate nivelurile, iar pentru nclcarea drepturilor
individuale, stipulate de prezenta lege - prestatorii de servicii de sntate.(2) Persoanele vinovate
de nclcarea drepturilor pacientului stipulate de prezenta lege poart rspundere n conformitate
cu legislaia. Incalcarea ivioabil. Vietii pers. e prevzut i n codul de procedur penal i n
codul penal. Fiind prevzute pedepse :Culegerea ilegal sau rspndirea cu bun tiin a
informaiilor ocrotite de lege despre via personal care constituie secret personal sau familial al
altei persoane fr consimmntul ei. Se pedepsete cu amend n mrime de pn la 300 uniti
convenionale sau cu munc neremunerat n folosul comunitii de la 180 pn la 240
ore.Culegerea ilegal a informaiilor menionate fr consimmntul persoanei, cu utilizarea
mijloacelor tehnice speciale destinate pentru obinerea ascuns a informaiei, se pedepsete cu
amend de la 200 pn la 400 u.c. sau cu munc neremunerat de la 240 la 480 ore.

Rspndirea info menionate mai sus

a) ntr-un discurs public prin mass-media , prin folosirea intenionat a situaiei din
serviciu, se pedepsete cu amend de la 200 la 500 u.c. sau cu privarea de dreptul
de a ocupa o anumit funcie sau de a exercita o activitate pe termen de 1
b) Datele cu caracter medical despre pacient constituie unul dintre elementele de
baz ale dreptului la viaa privat. Respectarea acestui drept e necesar n
consolidarea valorilor democratice spre care tinde RM.

Taina medical
3.Confidenialitatea sau secretul profesional obligaia profesionitilor de a pstra n
tain informaiile despre persoan atunci cnd respectivele informaii sunt obinute n timpul
exercitrii profesiei. Aceste info, inclusiv cele referitoare la starea sntii sau situaia social nu
pot fi divulgate altei persoane dect cu acordul beneficiarului sau clientului su. Toate datele
privind identitatea i starea pacientului, rezultatele investigaiilor, diagnosticul, pronosticul,
tratamentul, precum i datele cu caracter personal snt confideniale i urmeaz a fi protejate i
dup moartea acestuia.

(2) Confidenialitatea informaiilor cu privire la solicitarea de asisten medical,

examinare i tratament, inclusiv a altor informaii ce constituie secret medical, este asigurat de
medicul curant i specialitii implicai n acordarea serviciilor de sntate sau n cercetarea
biomedical (studiul clinic), precum i de alte persoane crora aceste informaii le-au devenit
cunoscute datorit exercitrii obligaiilor profesionale i de serviciu.
(3) Informaiile ce se consider confideniale pot fi furnizate numai n cazul n care pacientul
consimte acest lucru n mod explicit sau la solicitarea reprezentantului su legal (a rudei
apropiate), n condiiile consimite de pacient, n msur adecvat capacitii lui de nelegere, n
situaii cnd capacitatea de exerciiu a pacientului nu este deplin sau lipsete ori dac legea
o cere n mod expres.
(4) Prezentarea informaiei confideniale fr consimmntul pacientului sau al
reprezentantului su legal (al rudei apropiate) se admite:
a) pentru a implica n procesul curativ ali specialiti n domeniu, inclusiv n caz de
examinare i tratament urgent al persoanei incapabile de a-i exprima voina din cauza strii sale,
dar numai n volumul necesar pentru luarea unei decizii adecvate;
b) pentru a informa organele i instituiile serviciului sanitaro-epidemiologic de stat n cazul
unui pericol real de extindere a bolilor infecioase, otrvirilor i contaminrilor n mas;
c) la solicitarea motivat a organului de urmrire penal, a instanei judectoreti n
legtur cu efectuarea urmririi penale sau a procesului judiciar, n conformitate cu legislaia;
c1) la solicitarea Avocatului Poporului sau, dup caz, a Avocatului Poporului pentru drepturile
copilului, n scopul asigurrii proteciei persoanelor mpotriva torturii i a altor pedepse sau
tratamente cu cruzime, inumane sau degradante;

Confidenialitatea informaiei medicale este o form de respect care trebuie acordat fiecrui
individ fr discriminare. Medicul nu are dreptul s violeze viaa intim a celui examinat care se
afl ntr-o situaie reactiv generat de problemele de sntate pe care le are. Confidenialitatea
este legat organic de categoriile de datoria personal a lucrtorului medical i de ncredere a
pacientului. Datoria profesional oblig lucrtorul medical s consider binele pacientului drept
scop prioritar n exercitarea funciei de serviciu. Pstrarea tainei medicale devine un rspuns
etico-moral al lucrtorului medical echivalent ncrederii pacientului i un fel de rsplat pentru
tain. Taina medical, mpreun cu dreptul la autonomie a pacientului iniiaz categoria
confidenialitii ce la momentul actual, n practica medical provoac foarte multe dileme etice.
ns ntr-o societate ce nu reuete deocamdat s asigure respectul i anse egale pentru toi
membrii si, unele categorii de pacieni pot fi supui discriminrii i stigmatizrii, chiar dac
exist legi care le apr drepturile. n acest context este evident necesitatea confidenialitii
urmtoarelor informaii despre persoane:diagnosticul, efectuarea unor teste, angajarea unui
comportament la risc ,asocierea partener-membru al familiei cu o persoan infectat cu HIV

etcastfel taina profesional n domeniul sntii se va extinde asupra a tot ceea ce medicul n
timpul exercitrii profesiei sale a aflat direct sau indirect despre viaa intim a celui examinat.
 Factori eseniali ce determin importana confidenialitii n
domeniul sntii:
protejarea intimitii i a confidenialitii, ce sunt valori fundamentale ale fiecrui individ.
Lumea interioar a pacientului e deschis unui cerc restrns de persoane. Iar n procesul actului
medical, lucrtorul medical va afla c condiia stabilirii diagnosticului presupune anumite lucruri
intime, ca garania de baz venit din partea medicului despre pstrarea confidenialitii permite
pacientului a fi deschis fr nici o fric ci va fi nclcat intimitatea i c ar putea fi umilit.

Echilibrul ntre contiina profesional i ncrederea pacientului. Pacientul trebuie s aib

ncredere n orice aciune a medicului. Aceasta va asigura sinceritatea i eficiena.

Realizarea dreptului la autonomie, ce presupune un control eficient al momentelor decisive

din via. O persoan va contientiza propria-i valoare, responsabilitatea i autodeterminarea
numai atunci cnd va fi apt s-i controleze evenimentele din propria via. Aceasta este condiia
libertii individuale, a dependenei minime de forele externe ce tind s-l manipuleze.
Divulgarea face persoana s se simt mai vulnerabil i dependent.

Asigurarea imaginii i a popularitii medicului n societate. O persoan are dreptul i

posibilitatea s-i aleag medicul i instituia medical.

Protejarea statutului social al pacienilor. Integrarea social e n corelaie cu

confidenialitatea. Divulgarea public a unor info despre pacient pune n pericol statutul lui
social, cariera, relaiile cu cei din jur, fapt care poate avea un impact nociv i asupra situaiei
financiare a acestuia, de ex: prin pierderea serviciului sau a clientelei. Astfel, persoanele cu HIV
au tot dreptul s cear lucrtorului medical respectarea tainei medicale referitor la rezultatele
pozitive ale testului pentru a-i putea continua viaa fr a fi exclui.

Pstrarea confidenialitii presupune mai mult dect abinerea de la divulgare a info n scris sau
verbal. Sunt considerate violri ale dreptului la confidenialitate nu numai acele situaii n care
medicul n mod activ, a furnizat info prilor tere. De ex: un medic poate fi acuzat de neglijen
n confidenialitate referitor la informaiile cu privire la starea sntii unui pacient, dac acestea
au putut fi cu uurin accesate i obinute din calculatorul medicului de ctre o persoan ter.

Legislaia RM garanteaz persoanelor dreptul la confidenialitate ceea ce nseamn c personalul

medical i alte persoane, n virtutea obligaiilor de servici, sunt obligate s pstreze
confidenialitatea acestor informaii . medicii, lucrtorii medico sanitari i farmacitii sunt
obligai s pstreze secretul info referitor la boal, via intim, familial de care a luat
cunotin n exerciiul profesiunii lor, cu excepia cazurilor de pericol a rspndirii maladiilor
transmisibile, la cerea motivat a organelor de urmrire penal, sau a instanelor judectoreti.
 4. Asigurarea drepturilor pacientului n procesul cercetrii
biomedicale
(1) Fiecare cercetare biomedical (studiu clinic) poate fi realizat doar dup obinerea
consimmntului scris al pacientului sau al reprezentantului su legal (al rudei apropiate), n
conformitate cu prezenta lege.
(2) Nu poate fi antrenat ntr-o cercetare biomedical (studiu clinic) persoana care nu este
capabil de a-i exprima voina, cu excepia cazurilor n care cercetarea este efectuat n interesul
pacientului i exist consimmntul reprezentantului su legal (al rudei apropiate), perfectat n
modul stabilit de prezenta lege.
(3) La obinerea consimmntului pacientului de a participa la cercetarea
biomedical (studiul clinic), acestuia trebuie s-i fie prezentate informaii exhaustive despre
scopurile, metodele, efectele secundare, riscul posibil, durata i rezultatele preconizate ale
cercetrii. Pacientul poate renuna la participare la cercetarea biomedical n orice etap de
desfurare a acesteia.
(4) Pe toat perioada cercetrii biomedicale (a studiului clinic), viaa i sntatea persoanei
supuse experimentului urmeaz a fi asigurate din contul instituiei care efectueaz cercetarea la
una din organizaiile de asigurri ce activeaz pe teritoriul Republicii Moldova, n conformitate
cu legislaia.
(5) Pentru efectuarea cercetrii biomedicale (a studiului clinic), este obligatoriu acordul unei
autoriti de etic pentru cercetri biomedicale, care se instituie ca organizaie
autonom nonprofit i activeaz n baza unui regulament aprobat de Guvern.
(6) Efectuarea cercetrii biomedicale (a studiului clinic) se admite n orice instituie medico-
sanitar,
(7) Modul de efectuare a cercetrii biomedicale (a studiului clinic) cu aplicarea noilor metode
de diagnostic, tratament, profilaxie i reabilitare, a medicamentelor i altor remedii se
stabilete prin lege.
(8) Noile metode de diagnostic, tratament, profilaxie i reabilitare pot fi aplicate pacientului
doar dup obinerea consimmntului scris al acestuia, iar pentru tratamentul persoanei
fr capacitate de exerciiu deplin, n caz de pericol real pentru viaa acesteia, i cu
consimmntul scris al reprezentantului ei legal (al rudei apropiate).
(9) Propagarea i publicitatea, inclusiv n mijloacele de informare n mas, a metodelor de
diagnostic, tratament, profilaxie i reabilitare, a medicamentelor i altor remedii ce nu au trecut
testrile de verificare n conformitate cu legislaia se interzic.

5. Asigurarea dreptului pacientului n domeniul reproducerii

art.9
(1) Pacientul, prin serviciile de sntate, are dreptul s aleag cele mai sigure metode privind
asigurarea sntii reproducerii. (2) Orice pacient are dreptul la metode de planificare
familial eficiente i lipsite de riscuri. (3) Pacientul are dreptul la informaii, educaie i servicii
necesare unei viei sexuale normale i sntii reproducerii, fr nici o discriminare.
(4) Dreptul femeii la via prevaleaz n cazul n care sarcina prezint un factor de risc
major i imediat pentru viaa mamei.
 6. Asigurarea dreptului pacientului de participare la luarea deciziilor de
sntate art.10
(1) Toate deciziile cu caracter economic, administrativ sau social care au o influen sau un
impact potenial asupra strii de sntate a populaiei, la nivel naional sau local, vor fi
luate inndu-se cont de opinia public.
(2) Pacienii au dreptul colectiv la o form de reprezentare, la fiecare nivel al sistemului de
servicii de sntate, n luarea deciziilor privind planificarea i reevaluarea serviciilor, inclusiv
gama, calitatea i prestarea serviciilor acordate.
(3) Cetenii Republicii Moldova, organizaiile de pacieni i asociaiile neguvernamentale
particip la elaborarea politicii i programelor de sntate, la aprecierea prioritilor i criteriilor
de alocare a resurselor. Forma i modul de participare se reglementeaz printr-un regulament
elaborat de Ministerul Sntii i aprobat de Guvern.
(4) Pacientul este implicat n procesul de luare a deciziilor cu privire la starea sntii
personale n toate cazurile, inclusiv n cazul n care se cere consimmntul doar al
reprezentantului su legal (al rudei apropiate), n msura permis de capacitatea lui de exerciiu.
(5) Participarea la luarea deciziilor de sntate ale asociaiilor obteti pentru protecia
consumatorilor de servicii de sntate poate fi ncurajat prin suport financiar (n form de
granturi etc.)

7. Asigurarea dreptului pacientului la informare art 11

(1) Dreptul pacientului la informare se asigur: a) de ctre autoritile sistemului de sntate
de toate nivelurile; b) de ctre organizaiile medico-sanitare i farmaceutice; c) de ctre medicul
curant i ali specialiti n domeniu sau de ctre alte persoane ce particip la tratamentul
pacientului sau care l-au antrenat n cercetarea biomedical (studiul clinic), n msura
competenei funciei deinute; d) de ctre organizaiile de asigurri n sntate.
(2) Informaiile cu privire la volumul, tipurile i condiiile acordrii serviciilor de sntate,
nivelul de acreditare a instituiei medico-sanitare, licena i calificarea personalului angajat n
prestarea serviciilor de sntate se prezint pacientului n modul stabilit de legislaie.
(3) Pe toat perioada aflrii n instituia medico-sanitar, pacientul este informat despre
identitatea, statutul i experiena profesional a specialitilor medicali care nemijlocit se
ocup de el i lngrijesc, acetia fiind obligai s poarte un ecuson cu specificarea numelui,
specialitii i funciei deinute.
(4) Prestatorii de servicii de sntate asigur accesul nelimitat al pacientului, al
reprezentatului su legal (al rudei apropiate) la informaia privind propriile date medicale, la
rezultatele i la dosarele cu investigaii, la tratamentele i ngrijirile primite, cu eliberarea unui
rezumat n scris la externare. Pacientul poate obine copia oricrei pri din propriile date i
dosare medicale n modul stabilit de Ministerul Sntii.
(5) Informaiile medicale cu privire la starea sntii pacientului i la intervenia
medical propus, inclusiv la riscurile i beneficiile poteniale ale fiecrei proceduri, efectele
posibile ale refuzului tratamentului, alternativele existente, pronosticul i alte informaii cu
caracter medical, se prezint de ctre prestatorul de servicii de sntate ntr-un limbaj clar,
respectuos i accesibil pacientului, cu minimalizarea terminologiei profesionale. n cazul cnd
pacientul nu cunoate limba de stat, se va cuta o alt form de comunicare.
(6) Informaiile medicale se prezint pacientului personal, iar pentru persoanele care nu au
atins vrsta de 18 ani i cele declarate incapabile sau cu capacitate de exerciiu limitat -
reprezentanilor lor legali (rudelor apropiate), informnd concomitent pacientul n
msur adecvat capacitii lui de exerciiu.
(7) Pacientul are dreptul de a cere n mod expres s nu fie informat i de a alege o
alt persoan care s fie informat n locul su.
(8) Informaiile despre drepturile i responsabilitile pacientului n cadrul programelor de
asigurri de sntate se prezint acestuia de ctre organizaiile de asigurri de sntate n modul
stabilit de legislaie.