Sunteți pe pagina 1din 29

Neste tpico, abordaremos os componentes de software e licenciamento do

SAP Business One.

1
Neste tpico, voc aprender a arquitetura e os componentes do SAP
Business One e o processo de instalao.
Voc ser capaz de explicar quando a senha de usurio do site exigida e o
propsito e as funes fornecidas pelo Service Manager.
Por fim, voc ser capaz de seguir os processos da SAP para solicitar uma
chave de licena e instal-la no SAP Business One.

2
Antes de efetuar o download e instalar o software SAP Business One pela
primeira vez, voc precisa verificar os seguintes itens para a verso 9.0:
Os requisitos de sistema e de hardware
O processo de instalao e a sequncia para a instalao de componentes
As vrias opes de cenrio para implementar o SAP Business One
Modelo de licena da SAP

3
A primeira parte deste tpico examina a arquitetura e os componentes do SAP
Business One.

4
O SAP Business One usa uma arquitetura cliente-servidor.
O executvel do cliente est instalado na estao de trabalho de cada usurio
(e tambm no servidor para fins de administrao local). O cliente est
disponvel em verses de 32 bits e 64 bits. Voc pode executar as duas
verses na mesma mquina.
O executvel do cliente consiste em uma interface grfica de usurio e em
classes de business object que se conectam ao banco de dados. O servidor do
SAP Business One armazena apenas dados e no usa acionadores.
O agente do cliente instalado automaticamente com a instalao do cliente.
Esse um servio do Microsoft Windows que executado em background. Ele
grava qualquer parmetro que voc fornea durante a instalao do cliente,
para um possvel uso futuro. Ele tambm facilita atualizaes silenciosas
para o cliente e para todos os add-ons instalados na estao de trabalho do
cliente.
O SAP Business One tambm fornece suporte a clientes mveis usando o
Mobile App para iPhone e iPad.
Se o add-on de integrao do Microsoft Outlook estiver instalado, haver um
componente do servidor e o add-on dever ser instalado tambm no cliente.

5
Os componentes do servidor incluem as ferramentas do servidor.
As ferramentas do servidor so executadas como servios. O Service Manager
instalado com as ferramentas do servidor e fornece uma interface para configurar,
iniciar e parar servios:
O Serv.interf.dds. capacita os parceiros a usar os dados do SAP Business One em
um navegador sem a necessidade de instalar nenhum componente do SAP Business
One no cliente ou no servidor de aplicao com base na Web. Uma licena separada
necessria para o Servidor de interface de dados. necessria uma licena por
mquina.
O License Manager monitora as sesses do usurio e as licenas adquiridas e
instalado automaticamente durante a instalao do SAP Business One. Voc tem a
opo de instal-lo em uma mquina diferente do servidor principal e, nesse caso, o
servidor de licenas acessado por meio de um endereo de IP e um nmero de
porta.
O banco de dados do System Landscape Directory tambm instalado e usado
para gerenciar a estrutura e autenticar os usurios.
O servio opcional Workflow permite que os usurios projetem visualmente o fluxo
de tarefas para um processo de trabalho e atribuam as tarefas a diferentes usurios
para completar o processo.
O servio opcional Mailer permite o envio de e-mails e faxes do cliente do SAP
Business One para usurios externos.
O banco de dados do SLD instalado com as Ferramentas do servidor e usado
para autenticao dos usurios.

6
Os componentes do servidor do SAP Business One incluem o servidor de
banco de dados, o banco de dados comum (SBO-Common) e os bancos de
dados individuais da empresa. Cada empresa no SAP Business One usa um
banco de dados separado no servidor. O banco de dados comum contm
informaes do sistema, verso e upgrade e no contm nenhum dado da
empresa. O banco de dados comum no aparece na lista de bancos de dados
de empresas.
O servio Remote Support Platform (RSP) instalado com a instalao do
servidor e tem seu prprio banco de dados no servidor. O RSP gerencia
proativamente a manuteno e o suporte do servidor e usado para
distribuio de patches de software.

7
Os componentes opcionais do lado do cliente que podem ser instalados incluem o Software
Development Kit, o Data Transfer Workbench e as ferramentas do Solution Packager.
O Software Development Kit (SDK) permite que os parceiros ampliem o SAP Business One
usando APIs e outros recursos. O SDK inclui:
API da interface do usurio. Esse componente do SDK usado por add-ons e permite que o
add-on acesse e processe formulrios e menus da GUI.
API da interface de dados. Esse componente do SDK usado por add-ons para acessar
objetos do SAP Business One. Quase todos os objetos do SAP Business One esto expostos
nesta API.
SAP Business One Studio. Os desenvolvedores do SDK podem usar o Studio para criar add-
ons, e os parceiros podem usar o Studio para projetar e implementar fluxos de trabalho no SAP
Business One.
Um ambiente de desenvolvimento, por exemplo, Microsoft Visual Basic .NET, ou Microsoft
Visual Studio 6.0, necessrio para usar as APIs e o SAP Business One Studio.
As ferramentas Data Transfer Workbench e Solution Packager podem ser instaladas no
desktop com ou sem o cliente. Elas usam a DI API para se comunicar com o servidor do SAP
Business One e isso instalado automaticamente com essas ferramentas. Se essas
ferramentas forem instaladas durante a instalao do servidor, elas tambm estaro acessveis
por meio do Centro de implementao no cliente do SAP Business One.
Note que o SDK inclui documentao para os objetos e tabelas do SAP Business One. Esse
um recurso til para os parceiros que migram dados usando o Data Transfer Workbench.

8
O cliente geralmente instalado na estao de trabalho de cada usurio; no
entanto, ele s precisa ser instalado uma vez se for usado um software de
apresentao de cliente, como o Windows Terminal Services ou o Citrix Server.

9
A prxima parte desse tpico aborda o processo de instalao do SAP
Business One.

10
Voc pode baixar os arquivos de instalao no portal PartnerEdge ou comprar um DVD de
instalao. O processo de instalao fcil de executar, pois orientado por um assistente. O
processo descrito etapa por etapa no Guia do administrador distribudo com o produto.
Os pr-requisitos para a instalao so:
SAP Crystal Reports, verso para o SAP Business One. Voc pode efetuar o download deste
software no portal PartnerEdge.
Microsoft SQL Server instalado e credenciais de logon disponveis. Note que, opcionalmente,
as licenas do Microsoft SQL Server podem ser compradas da SAP.
Navegador da Web na mquina do servidor para acesso ao System Landscape Directory.
A ordem de instalao dos componentes :
1.Server Tools do SAP Business One. O servidor de licenas instalado nesta etapa.
2.Servidor do SAP Business One. Esta etapa cria o banco de dados SBO-Common e registra
os add-ons SAP.
3.Remote Support Platform para SAP Business One.
4.Cliente do SAP Business One. Sempre execute o executvel de setup do cliente com
privilgios de administrador. Quando instalar vrios clientes, execute a instalao a partir da
pasta compartilhada criada no Servidor do SAP Business One.
5.Componentes opcionais do cliente, como add-ons, SDK, Solution Packager e DTW.
6.Componentes de integrao para o Servidor do SAP Business One, se necessrio.
Para informaes sobre hardware e plataformas de software com suporte, consulte
http://channel.sap.com/sbo/platforms.

11
O usurio do site criado durante a instalao das ferramentas do servidor, e
voc ser solicitado a criar uma senha. O usurio de site (b1siteuser) fornece
uma camada adicional de segurana no SAP Business One, que mais alta do
que o superusurio. O usurio de site no est associado a uma conta de
usurio.
A senha de usurio do site deve ser controlada com muito cuidado na empresa
do cliente, pois necessria para:
Configurar as definies do Service Manager na primeira vez depois de
uma nova instalao (uma vez).
Criar uma nova empresa.
Executar o assistente de upgrade para uma nova verso ou nvel de patch.
Atribuir as credenciais a um usurio de banco de dados somente leitura no
SAP Business One.
Acessar o System Landscape Directory (SLD).

12
Depois de instalar o SAP Business One, voc precisa configurar e iniciar os
servios no Service Manager:
License Manager
Serv.interf.dds.
Workflow
Mailer (opcional)

O servio License Manager deve ser executado continuamente para permitir


que os usurios faam logon. Portanto, voc deve selecionar o campo de
seleo Start when operating system starts.
Os outros servios podem ser iniciados quando necessrio.
Quando o sistema estiver funcionando e sendo executado, voc pode usar o
Service Manager para iniciar e parar esses servios. Voc tambm pode iniciar
e parar esses servios a partir do Microsoft Windows.

13
Durante a instalao, os add-ons fornecidos pela SAP so registrados e voc
pode ento instal-los. Para instalar um add-on, selecione Administrao >
Add-Ons > Administrao de add-ons.
Note que alguns add-ons esto disponveis em verso 64 bits; porm, se o
cliente do SAP Business One for 32 bits, voc s poder executar add-ons 32
bits.

Note que os add-ons Ativo fixo, Intrastat e Copy Express de verses anteriores
foram integrados ao ncleo na verso 9.0.

14
Durante a instalao, a pasta B1_SHR criada no servidor SAP Business
One, no caminho especificado durante a instalao do servidor.
O diretrio B1_SHR deve ser acessvel a partir de todas as estaes de
trabalho de cliente. Essa pasta contm os arquivos de instalao para o
software de cliente. Voc deve instalar o software de cliente nas estaes de
trabalho de cliente a partir desse caminho.
Confirme que as estaes de trabalho de cliente tenham permisses para
acessar as pastas compartilhadas no servidor.

15
Voc tambm pode armazenar arquivos e modelos comuns nas pastas do
servidor do SAP Business One. Essas pastas so usadas pelo sistema quando
os usurios utilizam funes como exportar um documento como arquivo PDF.
Voc precisa primeiro definir os caminhos para as pastas comuns. Selecione
Administrao Inicializao do sistema Configuraes gerais e, depois,
selecione a ficha Caminho. Depois de os caminhos estarem definidos, eles se
aplicam a todos os usurios SAP Business One.
Note que voc no tem de usar o diretrio B1_SHR para esses caminhos; voc
pode usar qualquer pasta compartilhada no servidor que seja acessvel a todos
os usurios.

16
As pastas compartilhadas so usadas deste modo:
A pasta WordDocs contm modelos para exportar dados para o Microsoft Word. So
fornecidos modelos para cada localizao.
A pasta ExcelDocs usada para exportar dados para o Microsoft Excel.
Na pasta Imagens, voc pode armazenar imagens para usar em cadastros e layouts
de impresso. Se no especificar um caminho para a pasta Imagens, voc no
poder realizar algumas aes, como acrescentar imagens nos registros de cadastro,
imprimir documentos com logotipos da empresa e assim por diante.
A pasta Anexos usada para exportar dados para um PDF e tambm para anexos
usados em e-mails internos, contatos e assim por diante. A pasta anexos tambm
necessria para adicionar um campo definido pelo usurio que conter um endereo
da Web.
Na pasta Extenses, voc pode armazenar imagens protegidas, inclusive selos
oficiais que, devido a exigncias legais, podem ser gravados em seu computador
apenas como arquivos *.dll e no em formatos de imagem.
Se o scanner de um documento estiver conectado ao sistema, ele ser detectado
automaticamente quando voc selecionar o boto Procurar para o caminho do
Scanner atual. A localizao do scanner , ento, armazenada nesse caminho,
permitindo que os documentos escaneados sejam integrados s telas relevantes. Por
exemplo, quando insere um item, voc pode escanear uma imagem diretamente da
aba imagens para um registro do cadastro.
A pasta Arquivos XML usada pelo sistema quando voc exporta para XML.

17
A parte final desse tpico aborda os aspectos de licenciamento do SAP
Business One.

18
Uma licena deve ser atribuda a um usurio especfico no SAP Business One,
em conformidade ao contrato.
Sempre que um usurio acessa um formulrio no SAP Business One, o
servidor de licenas verifica se o usurio tem a licena necessria para esse
formulrio. Essa verificao ocorre antes da validao da autorizao geral. Se
um usurio no estiver autorizado para uma funo abrangida pelo tipo de
licena, o usurio receber um erro do servidor de licenas quando tentar
acessar essas funes.
O contrato especifica os tipos de licena de usurio e as localizaes. Quando
o parceiro insere o pedido no portal do parceiro de negcios da SAP, o nmero
e o tipo das licenas so registrados. Quando um usurio faz logon pela
primeira vez no SAP Business One, ele recebe a solicitao para assinar o
Contrato de licena de usurio final. Para ver o registro dos Contratos de
licena do usurio final, selecione Administrao Licena Contrato de
licena do usurio final.

19
H vrios tipos de licenas para o SAP Business One, com diferentes preos para
acesso a diferentes recursos.
O tipo de licena Profissional fornece acesso irrestrito a todos os recursos do SAP
Business One e s ferramentas SDK. Se o usurio for um super usurio (campo de
seleo na conta de usurio), voc dever atribuir um tipo de licena Profissional.
Os tipos de licena Limitado a CRM, Limitado Logstica, e Limitado a Finanas
so voltados a empregados que realizam tarefas operacionais cotidianas. As
licenas limitadas no fornecem acesso a toda a funcionalidade do SAP Business
One. Porm, voc pode atribuir vrios tipos de licenas limitadas a um usurio, se
necessrio. Nesse caso, a autorizao mais alta ser aplicada.
O tipo de licena Starter Package fornece acesso a todas as funcionalidades
disponveis no Starter Package. No mximo, 5 usurios podem ter este tipo de
licena.
Este slide mostra uma lista parcial de funes para cada tipo de licena. Para obter
uma lista completa, veja a tabela de comparao de licenas no portal PartnerEdge
em http://sappartneredge.com/B1/license.
Os tipos de licena acima abrangem a aplicao mvel do SAP Business One para
iPhone e iPad.
Existe outro tipo de licena, o tipo Indirect Access, que fornece acesso a add-on de
terceiros licenciados, desenvolvidos com a DI-API do SAP Business One. O usurio
no est autorizado a acessar nenhuma das telas padres do SAP Business One e
precisar de uma licena limitada ou profissional para acessar as funcionalidades do
SAP Business One. O tipo de licena Indirect Access est includo por padro em
todos os outros tipos de licenas.
20
A chave de licena especfica ao pas, o que significa que os usurios s tm
permisso de acessar as empresas da localizao licenciada. Os clientes que
operam em vrias localizaes precisam de mltiplas chaves de licena, uma
para cada localizao.
Mltiplas chaves de licenas podem ser carregadas no servidor de licenas, e
voc pode selecionar a licena de localizao quando atribuir uma licena ao
usurio.

Note que uma licena nica global que abrange mltiplas localizaes s est
disponvel por solicitao especial.

O servidor de licenas pode ser instalado em um servidor separado dentro da


rede, e as estaes de trabalho dos usurios podem acessar o servidor de
licenas usando o endereo de IP e o nmero da porta.

Para obter mais informaes sobre a arquitetura de licenciamento, consulte o


Guia de licenas fornecido com o software de instalao.

21
Voc pode executar a verso do produto SAP Business One recm-instalada
por um perodo de 31 dias sem uma licena. Para continuar a trabalhar na
aplicao aps 31 dias, voc deve solicitar e instalar uma chave vlida de
licena, disponibilizada pela SAP.
Alm disso, voc deve solicitar uma nova chave de licena quando:
A chave de hardware foi modificada
O nmero de usurios foi modificado
Componentes adicionais da SAP forem acrescentados ao contrato

Para instalar uma chave de licena vlida, voc primeiro precisa obter a chave
de hardware do servidor. A chave de hardware gerada com base nos dados
de hardware (placa-me) do servidor em que o License Manager est
instalado. Para obter a chave de hardware para o servidor, abra o Service
Manager e selecione o servio License Manager. Selecione Configuraes
para abrir a tela Configuraes gerais e copie a string para o campo Chave de
hardware. A chave de hardware tambm est disponvel no menu Ajuda >
Sobre o SAP Business One na aplicao.

22
Para solicitar a chave de licena, navegue at a pgina de solicitao de chave
de licena no portal PartnerEdge em
http://service.sap.com/smb/sbo/licensekeys.
Voc precisa de um superusurio com a autorizao "Solicitao de chave de
licena para parceiro" para o nmero de instalao correspondente.
O superadministrador em sua organizao pode lhe fornecer essa autorizao.

Para ver os tipos de licenas contratados, selecione a instalao e o sistema


do cliente. Se for um sistema novo, voc pode adicion-lo.
Insira os campos solicitados e cole a string da chave de hardware.
Selecione os tipos de licenas do componente e insira o nmero de usurios
para cada tipo de licena.
Envie a solicitao de licena.

Note que voc precisa solicitar uma licena para cada localizao que o cliente
operar e, se voc selecionar algum add-on de terceiros, o parceiro terceirizado
receber uma lista das licenas concedidas aos clientes.

23
Logo depois de enviar a solicitao, sua chave de licena estar disponvel
para download no SAP Channel Partner Portal, e voc tambm receber o
arquivo de texto de chave de licena por e-mail.
Voc precisa importar o arquivo de texto para o SAP Business One.
Para isso, abra o Service Manager e selecione o servio License Manager.
Selecione Configuraes no License Manager.

A seguir, navegue at o arquivo de texto gravado e selecione Importar arquivo


de licena.
Voc tambm pode importar o arquivo de texto de licena a partir da tela
Administrao de licenas no SAP Business One. Para acessar essa tela,
selecione o menu Administrao Licena Administrao de licenas.

24
Depois de instalar a chave de licena, voc pode visualizar e atribuir as
licenas. Selecione Administrao Licena Administrao de licenas.
Selecione um nome de usurio e selecione o tipo de licenas apropriado entre
as licenas disponveis.
Depois de atribuda, a licena no especfica a um banco de dados da
empresa e o mesmo usurio pode acessar at dois bancos de dados ao
mesmo tempo. Verificaes de localizao de licena so aplicveis. Isso
projetado primariamente para acesso a um servidor de teste e de produo, e
no projetado para evitar as licenas.
Para modificar a atribuio de licena de um usurio, preciso que o usurio
tenha efetuado logoff do sistema. Apenas os superusurios podem modificar a
atribuio de licenas.
Se quiser remover uma conta de usurio do sistema, primeiro remova a licena
atribuda a esse usurio. A licena retorna ao pool de licenas disponveis.

25
O servio de validao de licena uma ferramenta gratuita que relata a viso
real do uso da licena do SAP Business One.
Voc pode fazer download dessa ferramenta na SAP Community Network. H
um servidor e componentes de cliente. O componente de servidor instalado
no servidor de banco de dados e o componente de cliente deve ser instalado
em cada mquina de cliente, como um add-on.
A ferramenta LVS captura os acessos dos usurios.
Um momento ideal para executar essa ferramenta depois de o cliente estar
usando o novo sistema por vrias semanas.
O relatrio compara o uso atual com os usurios licenciados pelo contrato. Isso
permite que voc faa um ajuste fino das licenas.

26
Aqui temos alguns pontos importantes desta sesso.
O SAP Business One usa uma arquitetura cliente-servidor. O cliente pode ser instalado na
estao de trabalho de cada usurio ou acessado por meio do Windows Terminal Server ou
Citrix. H suporte tambm para clientes mveis.
No processo de instalao, a verso do Crystal Reports para o SAP Business One e
as Ferramentas de servidor do SAP Business One devem ser instalados antes do
Servidor do SAP Business One.
A senha de usurio do site criada durante a instalao do software e exigida para:
Configurar as definies do Service Manager para uma nova instalao (uma
vez).
Criar uma nova empresa.
Executar o assistente de upgrade.
Atribuir credenciais ao usurio de banco de dados somente leitura.
Acessar o System Landscape Directory.
Voc pode executar a verso do produto SAP Business One recm-instalada por um
perodo de 31 dias sem uma licena. Para continuar a trabalhar no aplicao aps 31
dias, voc deve solicitar e instalar uma chave vlida de licena, disponibilizada pela
SAP.
A SAP usa um modelo de licenciamento de usurio designado. Uma licena deve ser
atribuda a um nome de usurio especfico. A chave de licena especfica
localizao.
Depois de instalar a chave de licena, atribua aos usurios designados as licenas
individuais instaladas pelo arquivo de licena.

27
Voc concluiu o tpico sobre software e licenciamento do SAP Business One.
Obrigado pela participao.

28
29