Asignatura:

Ser Humano y su Contexto

Tema:
Tarea #4
Participante: Matricula:

Facilitadora:
Olga Fermina Holgun Ceballos

26/Noviembre/2017- Nagua, Repblica Dominicana

A. En el libro de texto se plantean tres factores que intervienen en la

comunicacin que son: biolgicos, psicolgicos y sociales, en este
 sentido se te pide que explique cada uno de ellos y cules son los que a
tu entender afectan de manera significativa el proceso de comunicacin.

La comunicacin es la base de las relaciones humanas, conlleva al intercambio

de ideas, pensamientos y sentimientos que se transmiten a otras personas.
La comunicacin puede definirse como un proceso en el que la transmisin de
un mensaje, provoca respuestas por parte de quien lo recibe. Es el arte de
intercambiar ideas entre dos o ms personas; un arte hay que desarrollar,
porque aunque todos los individuos tienen la capacidad para comunicarse, no
todos lo hacen con la eficacia que las relaciones requieren.

Los factores que intervienen en la comunicacin pueden ser biolgicos,

psicolgicos y sociales.

Dentro de los factores biolgicos se pueden citar: limitaciones fsicas,

estados de nimos, estado de salud, disposiciones genticas, entre otras.
Los factores psicolgicos implican todas las actitudes y disposiciones
personales como son: la atencin, los prejuicios, la memoria, las emociones, el
inters, el tipo de representaciones mentales, las motivaciones.
Los factores sociales se refieren a los eventos y fenmenos que no dependen
de las personas implicadas, ms bien tienen que ver con el mensaje y con el
contexto en que se produce. En tal sentido se puede citar el idioma, el
lenguaje, el cdigo seleccionado, los medios utilizados, la cultura, el nivel
educativo, entre otras.

B. Realiza un cuadro con las barreras de la comunicacin y pon en la otra

columna acciones para que las mismas no se den.

DIVISION CONCEPTO EJEMPLO IMGENES

Son aquellas que * Una persona
tienen que ver con que quiere
Barrera significados de comunicarse
Semntica palabras y se con otra pero no
derivan de los hablan el mismo
signos que se idioma.
utilizan para la
comunicacin.
Barrera Se da cuando Voz dbil,
Fisiolgicas alguna persona pronunciacin
de dicha defectuosa,
comunicacin no sordera,
percibe el problemas
mensaje debido a visuales.
una incapacidad
(sordo, mudo,
etc.)

Barreras Son las que * Temor, odio,

Psicolgicas impiden tristeza, alegra,
comprender una que no lea lo
idea y tener en que est escrito,
cuenta el punto de no entienda o
vista de las no lea lo que
dems personas. oye o lee.

Barreras Es aquella que *un ruido

Fsicas por el ruido y las repentino, un
interferencias en lugar muy
el telfono bullicioso donde
impiden que all se lleve a cabo
una comunicacin la
comunicacin,
un telfono con
interferencia,
etc.

Barreras Son las que *Que en una

Administrativas originan empresa los
estructuras trabajos de
organizadas oficinas salgan
inadecuadamente, equivocados
para la operacin porque las
de los canales. ordenes o
especificaciones
no son claras.
C. Investiga acerca de lo que es la comunicacin efectiva y lee el texto lo
indica al respecto plantea cules elementos de un comunicador efectivo
posees y cules entiendes debe mejorar, presenta por lo menos 5
ejemplos de personas que entienden son comunicadores efectivos y
justifica la la propuesta.

Los principios de la comunicacin efectiva se fundamentan en la necesidad de

entender y comprender el mensaje, lo cual requiere que el comunicador tenga
clara la finalidad de lo que desea comunicar y use cdigos y medios
adecuados. Todo esto implica que la interaccin debe estar basada en los
siguientes criterios:

Autenticidad
Conocimiento de las personas
Buenos niveles de sociabilidad
Autoestima equilibrada
Estilo de comunicacin adecuado
Uso de lenguaje asertivo
Escucha atenta y emptica
Coherencia
Retroalimentacin
Respeto

1. Empata
Saber ponerse en el lugar del otro. En la comunicacin efectiva implica
entender qu puede interesar ms a nuestro interlocutor, como puede
tener la atencin en un determinado momento Se hace necesario
conocer previamente quines son nuestros oyentes.
2. Naturalidad
S t mismo.
3. Seguridad
La seguridad se consigue preparando muy bien la charla a impartir,
conociendo bien el tema del cual vamos a hablar. Tambin con la
prctica a la hora de hablar en pblico.

4. Lenguaje claro y sencillo

Llegamos ms fcilmente a nuestros interlocutores si hablamos de forma
clara, concisa y con lenguaje sencillo. El uso de palabras ms
rimbombantes no tiene por qu hacernos parecer ms expertos.

5. Creativo
Atrvete a hacer algo diferente! Captars la atencin de tus oyentes
D. En cuanto a la comunicacin no verbal busque diferentes imgenes
que expresen un lenguaje no verbal y explique que quiere decir cada
imagen.

La mirada transmite mensajes no verbales: Una persona que no mira a su

interlocutor transmite inseguridad, puede que este mintiendo. Una persona que
mira fijamente a los ojos de su interlocutor transmite seguridad, confianza o en
algunos casos desafo. Levantar la mirada arriba puede significar hartazgo,
pesadez

Los gestos con las manos son tambin fuente de informacin no verbal:
Tapar la boca con una mano transmite sorpresa o preocupacin. Rascarse la
cabeza o la nuca implica duda o accin de pensar. Sealar con el dedo ndice
transmite reprimenda, enfado