Asertividad 1

Consejera de Educacin y Ciencia
LA ASERTIVIDAD
Es la capacidad de autoafirmar los propios derechos, sin dejarse manipular y

sin manipular a los dems.
LA PERSONA ASERTIVA
1. Sabe decir no o mostrar su postura hacia algo

1.1. Manifiesta su propia postura ante un tema, peticin o demanda.
1.2. Expresa un razonamiento para explicar/justificar su postura, sentimientos,
peticin.
1.3. Expresa comprensin hacia las posturas, sentimientos, demandas del otro.
2. Sabe pedir favores y reaccionar ante un ataque
2.1. Expresa la presencia de un problema que le parezca debe ser modificado.
2.2. Sabe pedir cuando es necesario.
2.3. Pide clarificaciones si hay algo que no tenga claro.
3. Sabe expresar sentimientos
3.1. Expresa gratitud, afecto, admiracin
3.2. Expresa insatisfaccin, dolor, desconcierto.
Componentes no verbales de la comunicacin asertiva
LA MIRADA.- Los sujetos asertivos miran ms mientras hablan que los sujetos poco
asertivos.
LA EXPRESIN FACIAL.- La persona asertiva adoptar una expresin facial que est
de acuerdo con el mensaje que quiere transmitir.
LA POSTURA CORPORAL.- La persona asertiva adoptar generalmente una postura

cercana y erecta, mirando de frente a las personas.
LOS GESTOS.- Los gestos asertivos son movimientos desinhibidos. Sugieren

franqueza, seguridad en uno mismo y espontaneidad por parte del que habla.
COMPONENTES PARALINGSTICOS.-
Volumen.- tiene que estar en consonancia con el mensaje que se quiere transmitir.
Tono.- el tono asertivo debe ser uniforme y bien modulado, sin intimidar a la otra
persona, pero basndose en una seguridad.
Colegio Pblico de Educacin Infantil y Primaria Don Quijote. Unidad de

Orientacin
C/ Camino de Santiago, 2 y 4. 13003 Ciudad Real. Tf: 926270049
Fluidez-perturbaciones del habla.- excesivas vacilaciones, repeticiones, etc., pueden

causar una impresin de inseguridad, inapetencia o ansiedad, dependiendo de cmo lo
interprete el interlocutor.
Claridad y velocidad.- el emisor de un mensaje asertivo debe hablar con una claridad
tal, que el receptor pueda comprender el mensaje sin tener que sobreinterpretar o
recurrir a otras seales alternativas. La velocidad no debe ser ni muy lenta ni muy
rpida.
COMPONENTES VERBALES
Duracin del habla.- a mayor duracin del habla, ms asertiva se puede considerar a la
persona, si bien, en ocasiones, el hablar durante mucho rato puede ser un indicativo de
una excesiva ansiedad.
Retroalimentacin (feed back).- una retroalimentacin asertiva consistir en un

intercambio mutuo de seales de atencin y comprensin.
Preguntas.- son esenciales para mantener la conversacin, obtener informacin y

mostrar inters por lo que la otra persona est diciendo.

Orientacin
TABLA DE DERECHOS ASERTIVOS
1. El derecho a ser tratado con respeto y dignidad.
2. El derecho a tener y expresar los propios sentimientos y opiniones.
3. El derecho a ser escuchado y tomado en serio.
4. El derecho a juzgar mis necesidades, establecer mis prioridades y tomar mis

propias decisiones.
5. El derecho a decir NO sin sentir culpa.
6. El derecho a pedir lo que quiero, dndome cuenta de que tambin mi interlocutor

tiene derecho a decir no.
7. El derecho a cambiar.
8. El derecho a cometer errores.
9. El derecho a pedir informacin y ser informado.
10. El derecho a obtener aquello por lo que pagu.
11. El derecho a decidir no ser asertivo.
12. El derecho a ser independiente.
13. El derecho a decidir qu hacer con mis propiedades, cuerpo, tiempo, etc., mientras
no se violen los derechos de otras personas.
14. El derecho a tener xito.
15. El derecho a gozar y disfrutar.
16. El derecho a mi descanso, aislamiento, siendo asertivo.
17. El derecho a superarme, an superando a los dems.

Orientacin
LISTA DE IDEAS IRRACIONALES DE ELLIS
1. Es necesario para un ser humano ser querido y aceptado por todo el mundo.
2. Uno tiene que ser muy competente y saber resolverlo todo si quiere
considerarse necesario y til.
3. Hay gente mala y despreciable que debe de recibir su merecido.
4. Es horrible que las cosas no salgan de la misma forma que a uno le gustara.
5. La desgracia humana es debido a causas externas y la gente no tiene ninguna
o muy pocas posibilidades de controlar sus disgustos y trastornos.
6. Si algo es o puede ser peligroso o atemorizante, hay que preocuparse mucho al
respecto y recrearse constantemente en la posibilidad de que ocurra.
7. Es ms fcil evitar que hacer frente a algunas dificultades o responsabilidades
personales.
8. Siempre se necesita de alguien ms fuerte que uno mismo en quien poder
confiar.
9. Un suceso pasado es un importante determinante de la conducta presente,
porque si algo nos afecto mucho, continuar afectndonos indefinidamente.
10. Uno debe de estar permanentemente preocupado por los problemas de los
dems.

Orientacin
IDENTIFICACIN DE LAS CONDUCTAS ERRNEAS
Qu es lo que se necesita para saber exactamente qu ocurre con nuestra conducta-

problema y cmo podemos afrontarla:
Formulacin correcta del problema.- Saber cul es la conducta que nos causa
problemas no basta para poder afrontarla adecuadamente. Hace falta que nos la
formulemos a nosotros mismos de forma precisa y objetiva. Necesitamos tener
contestadas las siguientes cuestiones:
- con quin ocurre (jefes, compaeros, hombres, mujeres, nios, etc.).
- cundo ocurre (momento y lugar) (en el trabajo, con los amigos, en reuniones,
en actos sociales, con mi pareja).
- qu es lo que me preocupa de la situacin (lo que piensen los dems, lo que
pienso yo, quedar mal, hacer el ridculo, parecer tonto, etc.)
- cmo lo suelo afrontar normalmente (evito las situaciones problemticas, me
pego a alguien, no digo nada, intento a toda costa decir algo, etc.)
- por qu no soy asertivo/a con esta conducta concreta; dicho de otra forma:
qu temo que ocurra si me mostrara asertivo (no se me acepte, se me
considere un jefe duro, no se me quiera, etc.)
- cul es el objetivo que persigo al querer cambiar mi conducta (que se me
estime profesionalmente, que se me tenga afecto, que no me tomen ms el pelo,
etc.)
Observacin precisa.- Hay tres reas:
REA COGNITIVA
- Qu pienso exactamente antes de enfrentarme a una situacin que temo?

- Qu pienso o qu me digo durante la situacin, mientras estoy actuando y/o
actan los dems?
- Qu pienso despus de finalizada la situacin temida, cuando saco
conclusiones sobre lo ocurrido?
REA MOTRICA
- Qu hago exactamente en las situaciones temidas? Me quedo callado,

contesto agresivamente, huyo de la situacin?
- Qu habilidades sociales poseo de hecho? Esto lo sabr si me observo en
situaciones sociales en las que no estoy tenso o lo estoy menos. En estos casos

Orientacin
tengo la misma conducta que en las situaciones temidas? cul es la

diferencia?
REA EMOCIONAL
- Cmo me siento en las situaciones que me cuesta afrontar?

- Qu sntomas fsicos experimento durante la situacin: taquicardia, sudoracin,
prdida de visin momentnea, mareos, tartamudeo En cunto me influyen a
la hora de actuar?
Tambin es importante explorar y observar las situaciones concretas que nos

causan temor:
- Qu personas o tipo de personas suelen estar presentes?

- Tienen algo en comn las situaciones que temo, por ejemplo: mismo lugar,
mismo tipo de situacin (formal, informal, fiestas, reuniones), mismas
personas?
- Qu hace que me tranquilice, me sienta ms seguro, me tense, me sienta
ansioso/a? Influye en ellos alguna persona, alguna reaccin hacia m, algn
gesto o comentario?
Cmo autoobservarme correctamente
- Escalas (tests, cuestionarios e inventarios)

- Autorregistros.- es una hoja de papel en la que apuntan, a medida que van
ocurriendo, las conductas problemticas, los factores que intervienen en ellas,
las circunstancias que las rodean, etc. Se observa y registra tanto la conducta
manifiesta (pblica) como la encubierta (pensamientos y sentimientos). Hay
algunos determinantes que siempre se deben registrar:
o La frecuencia de aparicin de la conducta problema: cuntas veces ocurre

al da/semana/mes? Ocurre en todas las ocasiones o slo a veces? De
qu depende?
o La intensidad o gravedad que para cada uno tenga la conducta. Podemos
establecer un sistema de nmeros (1-5), que vayan de menor a mayor
gravedad, o poner simplemente grave intermedio leve.
o La conducta concreta que se haya realizado.
o La repercusin que la conducta haya tenido en uno mismo o los dems.
o La idea irracional subyacente.
o Las posibles cosas a modificar

Orientacin

Orientacin
AUTORREGISTRO N 1
FECHA: 16 4 2007
SITUACIN: Haciendo cola ante una farmacia de guardia. Un chico, que al principio me haba preguntado si yo era la
ltima (lo era), se col delante de un seor que haba delante de mi, dicindole al farmacutico que slo quera dos
insulinas y que traa el dinero justo. A nosotros ni nos mir.
PENSAMIENTOS ANTES: Este to me est mosqueando. No se est poniendo detrs de m, seguro que se quiere
colar. Voy a pegarme al que tengo delante, para que no se pueda poner en medio.
PENSAMIENTOS DURANTE: Debera decirle algo. Todo el mundo est tan normal que no me atrevo Quizs no es
tan raro que haga eso, como de hecho no est haciendo perder tiempo a nadie Pero si todo el mundo hiciera como l
no nos tocara nunca. Tengo que actuar
PENSAMIENTOS DESPUS: He sido una idiota. Debera de haberle dicho algo. Los dems estaban tan cortados como
yo, pero eso no es excusa. As los tos que tienen morro cada vez tendrn ms.
GRADO Y TIPO DE MALESTAR: Alto. Sensacin de ridcula y de tonta durante todo el rato.
CONSECUENCIAS: Estuve bastante rato dndole vueltas al asunto y reprochndome haber sido tonta una vez ms. A
lo largo del da, de pronto, me acordaba de la situacin y me senta mal conmigo misma.
(En este registro se rellena una hoja por situacin)
Colegio Pblico de Educacin Infantil y Primaria Don Quijote. Unidad de Orientacin

AUTORREGISTRO N 2
SITUACIN CONDUCTA PENSAMIENTO SENTIMIENTO REPERCUSIN
Saliendo de un bar Le respond de muy Qu se han credo Rabia. El chico pareca muy
frente a un cuartel, un malas maneras que estos militares, que trastornado.
soldado me dijo que ellos no tenan que pueden mandar lo Despus me dio pena
all no se poda decirme dnde que quieran? por l.
aparcar. aparcar.
Conduciendo en un Baj la ventanilla y le Aqu todos tenemos Mucha ira y ganas de El otro sigui a su aire
atasco, un listo me grite bastantes tacos. prisa: Ser ir a por l. y le perd de vista.
adelant por la Tambin le hice gilipollas?
derecha y se col gestos obscenos.
delante de m.
AUTORREGISTRO N 3
FECHA SITUACIN CONDUCTA ASPECTOS ASPECTOS DE EVALUACIN
SATISFACTORIOS LA EJECUCIN GLOBAL:
DE LA QUE DEBEN BUENO-
EJECUCIN MEJORARSE REGULAR-
POBRE
11 de junio Claustro de Intervine algunas Pude hablar sin En todo momento Regular
profesores veces bloqueos en lo que me sent mal por
me interesaba dentro:
decir taquicardias,
sudores.
3 de septiembre Examen de Pill a uno Me mantuve en mi Me temblaba la Bueno
septiembre copiando y lugar, supe voz y creo que se
protest contestarle bien not
Colegio Pblico de Educacin Infantil y Primaria Don Quijote. Unidad de Orientacin

TCNICAS PARA SER MS ASERTIVO
Tcnicas de Reestructuracin Cognitiva.- Consiste en:
a) Concienciarse de la importancia que tienen las creencias en nosotros y que

cuando son irracionales saltan en forma de pensamientos automticos ante
cualquier estmulo problemtico y nos hacen sentir mal.
b) Hacer conscientes, por medio de autorregistros, los pensamientos que va
teniendo la persona a lo largo de un tiempo establecido (unas tres semanas)
cada vez que se siente mal.
c) Analizar estos pensamientos para detectar a qu idea irracional corresponde
cada uno de ellos.
d) Elegir pensamientos alternativos a los irracionales, es decir, argumentos que se
contrapongan a los que normalmente hacen dao a la persona y que sean
lgicos, racionales y realistas.
e) Llevar a la prctica los argumentos racionales elegidos.
ALGUNOS PENSAMIENTOS RACIONALES QUE PUEDEN SER ALTERNATIVA A LAS

IDEAS IRRACIONALES QUE APARECEN CON MAYOR FRECUENCIA EN LOS
PROBLEMAS DE ASERTIVIDAD
1. PROBLEMAS DE SUMISIN
Ideas Irracionales ms frecuentes:
Idea irracional n 1: Es necesario obtener la aprobacin y el cario de todas

las personas relevantes para m
Comportamientos tpicos:
No expresar opiniones y deseos personales

Evitar conflictos aunque otras personas violen sus derechos
Gastar mucha energa para lograr la aprobacin de otros
Refrenar sentimientos (positivos y/o negativos)
Alternativas racionales:
No puedo gustar a todo el mundo. Igual que a m me gustan unas

personas ms que otras, as tambin les ocurre a los dems respecto a
m.

Orientacin
En el caso de que alguna persona que me importa no apruebe algo de mi

comportamiento, puedo decidir si lo quiero cambiar, en vez de estar
lamentndome de mi mala suerte.
Intentando gustar a todo el mundo, no hago ms que gastar excesiva
energa y no siempre obtengo el resultado deseado. Puedo determinar lo
que yo quiero hacer, ms que adaptarme o reaccionar a lo que pienso
que las otras personas quieren.
Tengo que determinar si el rechazo es real o si estoy interpretando
precipitadamente reacciones de los dems; y si este rechazo fuera real,
debo de ver si se basa en una conducta inapropiada por mi parte o no. En
el caso de que no fuera inapropiada, puedo encontrar a otras personas
con las que s pueda exhibir esta conducta
Idea irracional n 2: Hay que ser totalmente competente en todo lo que se

emprenda y no permitirse el ms mnimo error
Excesiva ansiedad en las situaciones en las que se debe de dar la talla.

Evitacin de las interacciones sociales por miedo a no tener nada
interesante o digno de decir.
Evitar la prctica de actividades sociales placenteras por miedo al fracaso.
Conducta callada, aparentemente pasiva, cerrada, por preferir sta a
meter la pata.
Me gustara ser perfecto para esta situacin, pero no necesito serlo.

Mi vala personal no tiene nada que ver con el resultado de mis
conductas. No por hacer algo mejor o peor soy ms o menos persona.
Intentando hacer las cosas perfectamente no llegar a ser feliz nunca y
me sentir siempre presionado. Intentar sustituir el hacer las cosas
perfectamente por adecuadamente.
No hay nadie que sea perfecto ni competente en todo. Por qu me exijo
un imposible?

Orientacin
2. PROBLEMAS DE AGRESIVIDAD
Ideas irracionales ms frecuentes:
Idea irracional n 3: Hay personas malvadas y viles que deben ser

seriamente castigadas por sus villanas
Actuar agresivamente con otras personas, de forma abierta: crticas por la

incompetencia, maldad o falta de sensibilidad de los otros.
Cuestionar casi siempre los motivos que tienen los dems para obrar
como obran.
Clasificar a los dems en buenos y malos.
Tratar a los dems como individuos sin valor, que merecen ser
condenados porque han cometido errores imperdonables.
Puede que me sienta herido o irritado por algo que me hayan hecho, pero
eso no significa que la persona sea mala.
Cuando castigo a alguien, gasto mucha energa en balde, sobre todo
porque rara vez mi castigo induce a la persona a cambiar.
El hecho de que una persona haya actuado de forma injusta, equivocada,
etc., no significa que siempre sea as, ni que tenga una personalidad
mala. No debo confundir hacer con ser.
No porque piense que algo est mal quiere decir que realmente est mal.
Una cosa son mis pensamientos y otra, la realidad
Idea irracional n 4: Es horrible que las cosas no salgan como a m me

gustara que saliesen.
Grandes enfados ante cosas nimias.

Actuar lamentndose o con constantes quejas sobre los dems.
Actitud intolerante hacia lo que ocurre, sobre todo, ante los cambios.
Hablar con gran amargura acerca de la vida, las personas, la suerte.

Orientacin
Esto no me ha salido bien, pero no es una catstrofe. Puedo sobrevivir a

ello.
Si esta situacin no me gusta, voy a intentar pensar cmo cambiarla, en
vez de estallar en agresiones que no me llevan a ninguna parte.
Comportndome de forma agresiva slo gasto excesiva energa que,
finalmente, ir en contra de m, ms que en contra de las circunstancias
que ataco.
Si no se puede cambiar la situacin, debo pensar que siendo agresivo
tampoco voy a cambiarla. Ser agresivo/a me puede proporcionar un alivio
a corto plazo, pero a la larga, es mejor que acepte las circunstancias tal y
como son.
Estamos constantemente pensando, sacando conclusiones, adaptando

esquemas mentales a la situacin concreta, en un caudal de pensamientos que slo si
hacemos un esfuerzo consciente, podemos parar y analizar. En una situacin
cualquiera, ya sea entrar en un bar y pedir una copa, solicitar la revisin del sueldo o
salir con la pareja a cenar, se pueden delimitar cuatro fases en los que los
pensamientos que tengamos en ese momento cobran especial importancia:
- Antes de comenzar la situacin, cuando ya estamos preparndonos

mentalmente para afrontarla.
- Al comenzar la situacin, cuando todos los estmulos se nos vienen encima,
recordndonos situaciones parecidas, ya hayan sido exitosas o un fracaso.
- En un momento tenso. Aqu es cuando se disparan las respuestas de ansiedad,
cuando salen las ms profundas convicciones irracionales y, seguramente,
tambin se distorsionarn las conductas habituales.
- Despus de acabada la situacin, cuando, igual que al principio,
independientemente de que hayamos estado tensos o tranquilos, extraemos
nuestras conclusiones sobre lo ocurrido.
Una forma muy habitual de aplicar la Reestructuracin Cognitiva a la prctica de la

asertividad es transformando las ideas racionales aprendidas en los llamados
automensajes. Una vez entresacados los principales automensajes, se busca la
irracionalidad en ellos y se analiza en qu forma estn influyendo en la conducta y los
recursos de la persona. Despus se sustituyen por otro tipo de mensajes, ms
racionales y realistas, que tranquilicen a la persona y la alienten a aplicar los recursos
que tenga para afrontar airosamente la situacin. Para facilitar las cosas, existen unas
pautas generales sobre qu tipo de contenidos deberan de tener los pensamientos en
cada uno de los cuatro momentos. A partir de estas pautas, la persona tiene que
encontrar los automensajes que mejor le vengan. Estas pautas son las siguientes:
1. AUTOMENSAJES ANTES
Mensajes que combatan el pensamiento temeroso (Pensando esto me estoy

causando malestar. Es mi pensamiento el que me hace sentir mal).
Orientacin
Mensajes que centren a la persona en lo que tiene que hacer y le alejen de

cualquier otro pensamiento (Vamos a ver: a qu me tengo que enfrentar
exactamente? cmo voy a hacerlo esta vez concreta?).
Mensajes que recuerden la decisin de afrontamiento (S que puedo afrontarlo.
Tengo recursos para ello. Slo es mi pensamiento el que me paraliza).
2. AUTOMENSAJES AL COMENZAR
Mensajes que recuerden las estrategias de atontamiento (Ahora es el momento

de aplicar lo que s: voy a relajarme, a decirme cosas tranquilizadoras).
Mensajes que hagan que la persona se centre en lo que est haciendo en ese
momento (No voy a irme a otras situaciones. Me voy a fijar slo en lo que estoy
haciendo ahora mismo).
Mensajes que refuercen la propia capacidad de afrontamiento (Otras veces lo
he superado. Por qu esta vez no voy a hacerlo?).
3. AUTOMENSAJES EN UN MOMENTO TENSO
Mensajes que insten a soportar la situacin hasta que haya pasado (Ahora
estoy mal, pero puedo recuperarme).
Mensajes que frenen los pensamientos derrotistas (Voy a observarme
framente, como desde fuera. No me voy a dejar llevar por mis pensamientos).
Mensajes de afrontamiento (Qu tengo que hacer? Puedo relajarme y respirar,
responder o comportarme de tal forma).
4. AUTOMENSAJES DESPUS
Mensajes que evalen el intento de forma positiva, ya haya sido un xito o un

fracaso (Bueno, lo he intentado y eso ya es algo. Qu puedo aprender para la
prxima vez?).
Mensajes que valoren cada pequeo paso que se haya dado (He avanzado
algo respecto a otras veces. He dado estos pasos).
Mensajes que eliminen cualquier autorreproche (Si me regao o culpabilizo,
slo me condiciono para que la prxima vez est ms inseguro.
Autorreprocharme no me sirve de nada).
Entrenamiento en habilidades sociales.- Est enfocado a desarrollar exclusivamente

los dficits conductuales del sujeto, es decir, todo lo referido al comportamiento externo
que exhiba la persona con problemas de asertividad.
Veamos, en lneas muy generales, las formas bsicas de comportamiento

asertivo que existen:

Orientacin
Tipos de respuesta asertiva
1. ASERTIVIDAD POSITIVA
Expresin adecuada de los bueno y valioso que se ve en las otras personas.
Consiste en expresar, con frases adecuadas y en el momento preciso, algo

positivo de otra persona. Esto abarca desde te sienta bien tu nuevo peinado hasta
me gust mucho lo que dijiste el otro da.
Frecuentemente nos olvidamos de expresar halagos y elogios a las dems

personas, porque damos por hecho que lo positivo es lo normal.
2. RESPUESTA ASERTIVA ELEMENTAL
Expresin llana y simple de los propios intereses y derechos.
Siempre que nos sintamos pisados por otro u otros y a la ms mnima que
creamos que no se nos respeta, debemos expresar nuestros derechos sin dejar pasar
la situacin.
Lo importante es que lo que se diga se haga en un tono de voz firme y claro,

pero no agresivo.
3. RESPUESTA ASERTIVA ASCENDIENTE (O ASERTIVIDAD ESCALONADA)
Elevacin gradual de la firmeza de la respuesta asertiva
Ms que una forma de respuesta es una pauta de comportamiento. Cuando la

otra persona no se da por aludida ante nuestros intentos de asertividad e intenta una y
otra vez ignorarnos a nosotros y nuestros derechos, se hace necesario aumentar
escalonadamente y con paciencia la firmeza de nuestra respuesta inicial, sin caer por
ello en una respuesta agresiva.
4. RESPUESTA ASERTIVA CON CONOCIMIENTO (O ASERTIVIDAD EMPTICA)
Planteamiento inicial que retransmite el reconocimiento hacia la otra persona y

un planteamiento posterior sobre nuestros derechos e intereses.

Orientacin
Este planteamiento se suele utilizar cuando nos interesa que la otra persona no
se sienta herida, pero tampoco queremos ser pasados por alto nosotros. Lo que
hacemos es ponernos primero en el lugar del otro, comprendindole, para despus
reivindicar que nosotros tambin tenemos derechos.
La respuesta sigue el esquema: Entiendo que t hagas, y tienes derecho a

ello, pero.
5. ASERTIVIDAD SUBJETIVA
- Descripcin, sin condenar, del comportamiento del otro.

- Descripcin objetiva del efecto del comportamiento del otro.
- Descripcin de los propios sentimientos.
- Expresin de los que se quiere del otro.
El esquema de respuesta sera:
1. Cuando t haces
2. Entonces, yo me siento
3. Por eso, me comporto
4. Preferira
6. RESPUESTA ASERTIVA FRENTE A LA SUMISIN O A LA AGRESIVIDAD
- Hacerle ver a la otra persona cmo se est comportando.

- Mostrarle cmo podra comportarse asertivamente.
Esta respuesta se utiliza como defensa ante ataques agresivos, pero tambin se
puede aplicar para aclarar dudas ante una persona que no es asertiva.
Consiste en salirnos del contenido de lo que estamos hablando, y reflejar a la otra

persona cmo se est comportando y cmo su conducta est frenando una
comunicacin asertiva. Ejemplos podran ser: Veo que ests enfadado y no me
escuchas. Por qu no te paras un momento y oyes lo que te quiero decir?; As no
llegamos a ninguna parte. Yo creo que deberamos hacer turnos para hablar, pero sin
atacarnos; Como no me dices nada, me siento un poco confundida. No podras
aclararme un poco lo que quieres decir?, etc.
Para que la persona adquiera mejor los hbitos generales de respuesta asertiva
descritos, en terapia se realiza un ensayo de conducta o role-playing.

Orientacin
LISTADO DE SITUACIONES QUE REQUIEREN ASERTIVIDAD
1. Alguien te pide que le prestes algo y no deseas hacerlo.

2. Alguien te pide un favor que no quieres hacer.
3. Alguien te regala algo que no ests dispuesto/a a aceptar.
4. Alguien te llama la atencin en pblico de forma injusta y agresiva.
5. Tus padres insisten en darte consejos sobre lo que debes o no debes hacer y t
consideras que debes tomar tus propias decisiones.
6. Debes negociar la retribucin econmica que te corresponde y tu jefe no parece
muy dispuesto a ello.
7. Ests en una situacin de trabajo y tu inmediato superior opina de forma
diferente a la tuya.
8. Estas en una reunin y cuando es tu turno de palabra, un compaero no te
permite hablar, te interrumpe constantemente.
9. Alguien con quien ests conversando te da una opinin que t consideras
inadecuada.
10. Observas que tu pareja da muestras de estar enfadada o preocupada, pero no
te dice nada.
11. Ests en la barra de un bar. El camarero est distrado charlando con otro
cliente y no te atiende.
12. Tu jefe se muestra excesivamente crtico con tu labor, sin embargo, manifiesta
pocas razones objetivas y muchas interpretaciones errneas.
Muy importante para afianzar bien las respuestas asertivas es analizar qu conducta
no verbal tiene que manifestar en cada caso.
Otra forma es imaginando las situaciones que causan temor e imaginarse a s mismo, a
la vez, respondiendo de forma correcta ante esas situaciones.

Orientacin
Tcnicas de asertividad para discusiones
1. Tcnica del disco roto
Consiste en repetir el propio punto de vista una y otra vez, con tranquilidad, sin
entrar en discusiones ni provocaciones que pueda hacer la otra persona.
2. Banco de niebla
Tambin se llama tcnica de la claudicacin simulada. Consiste en dar la razn

a la persona en lo que se considere puede haber de cierto en sus crticas, pero
negndose, a la vez, a entrar en mayores discusiones. As, se dar un aparente ceder
el terreno, sin cederlo realmente, ya que, en el fondo, se deja claro que no se va a
cambiar de postura.
Para esta tcnica es muy importante controlar el tono de voz en el que se emite
la respuesta, ya que si se dice de forma dura y tajante o excesivamente despreciativa,
puede suscitar agresividad en el interlocutor.
3. Aplazamiento asertivo
Es muy til para personas indecisas y que no tienen una rpida respuesta a
mano o para momentos en que nos sentimos abrumados por la situacin y no nos
sentimos capaces de responder con claridad.
Consiste en aplazar la respuesta que vayamos a dar a la persona que nos ha

criticado, hasta que nos sintamos ms tranquilos y capaces de responder
correctamente.
4. Tcnica para procesar el cambio
Es muy til, ya que no suscita agresividad en la otra persona ni incita a

defenderse a nadie y ayuda tanto a la persona que la emite como a la que la recibe.

Orientacin
Consiste en desplazar el foco de discusin hacia el anlisis de lo que est

ocurriendo entre las dos personas. Es como si nos saliramos del contenido de lo que
estamos hablando y nos viramos desde fuera.
Quizs los ms difcil en una discusin es mantenernos fros y darnos cuenta de

lo que est ocurriendo. No meternos a saco en contenidos que no nos llevan a ninguna
parte, no dejarnos provocar por incitaciones ante las que creemos necesario
defendernos. Es mucho ms efectivo reflejar objetivamente qu es lo que est
ocurriendo y reconocer nuestra parte de culpa (estamos cansados los dos), que
defender a capa y espada cualquier pequeo ataque que nos enven.
5. Tcnica de ignorar
Es aplicable cuando vemos a nuestro interlocutor sulfurado e iracundo y

tememos que sus crticas terminen en una salva de insultos, sin llegar a tener nosotros
la oportunidad de defendernos.
Es muy importante controlar el tono de voz con el que se emite. Un tono

despectivo o brusco slo suscitara mayor agresividad en el otro, ya de por s enfadado,
porque lo interpretara como una provocacin.
6. Tcnica del acuerdo asertivo
Es til en situaciones en las que reconocemos que la otra persona tiene razn al
estar enojado, pero no admitimos la forma de decrnoslo.
Esta tcnica logra apaciguar al interlocutor al admitir el error, pero separa

claramente el hacer del ser.
7. Tcnica de la pregunta asertiva
Consiste en pensar bien de la persona que nos critica y da por hecho que su
crtica es bienintencionada. Como de todo se puede aprender, obligaremos a la
persona a que nos d ms informacin acerca de sus argumentos, para as tener claro
a qu se refiere en qu quiere que cambiemos. Si la persona da respuestas vagas, la
obligaremos, por medio de nuestras preguntas, a especificar ms.
Esta respuesta rompe los esquemas de nuestro interlocutor, ya que ni nos

defendemos ni respondemos con agresividad a su crtica.
8. Tcnicas de reduccin de ansiedad
8.1. La relajacin
8.2. La respiracin

Orientacin
APLICACIN DE LOS APRENDIDO A SITUACIONES CONCRETAS
Responder correctamente a las crticas
Qu hacer cuando alguien nos critica agresivamente? Ya sea justa o injusta la

crtica, cuando menos la situacin es intimidante. Para aprender este tipo de
conductas, es necesario que, previamente, la persona tenga claro una serie de cosas:
- La persona tiene que saber interpretar correctamente (objetivamente) una

situacin en la que le parezca que est siendo criticada. Tiene que saber
discriminar lo que es verdadera crtica y lo que es mera interpretacin suya,
distorsionada por sus pensamientos irracionales.
- Tambin tiene que saber evaluar cundo una crtica est siendo emitida con
mala voluntad y cundo se trata de una crtica constructiva
Lo que es muy importante a la hora de responder correctamente a una crtica es

el tono en que se emita la respuesta asertiva, ya que la persona que est criticando no
tiene que sentirse agredida.
Estas son las estrategias ms comunes que existen para responder a las
crticas:
a) Si te parece que la crtica es justificada, pero no deseas continuar hablando

sobre el tema:
- Reconocer (Tienes razn)

- Repetir (Tendra que haber hecho)
- Explicar (No lo hice porque)
No hay que pedir nunca excesivas disculpas. El dar demasiadas explicaciones
es signo de inseguridad. Con una frase explicativa basta.
Orientacin
b) Si quieres convertir al otro en un aliado (no se le esperar), en vez de un crtico,

pregunta:
- Qu crees que debera de hacer?! Pide clarificacin y no admitas

respuestas vagas o negativas
c) En cualquier caso:
Utiliza el acuerdo asertivo: Si, debera de haber hecho, pero eso no significa
que yo sea o el blanco de niebla: slo asentiremos a lo que consideramos
vlido, lo otro ni lo mencionamos.
Si la persona sigue insistiendo puedes utilizar el aplazamiento asertivo, es

decir, aplazar la discusin para ms adelante.
Realizar peticiones
Nos referimos a peticiones no improvisadas, es decir, aquellas para las que la

persona puede prepararse previamente un guin o modelo de actuacin.
Las estrategias que ms se utilizan son:
a) Clarifcate t sobre qu es lo que quieres exactamente, cul es tu demanda:
Pido ayuda de
Quiero..
Cundo lo quiero
Dnde lo quiero..
b) Seala el momento y un lugar para discutir el problema que te concierne. Si te

parece conveniente, anuncia a la persona en cuestin que quieres hablar con ella y
decide con ella el momento adecuado.
c) Al realizar tu peticin, ten en cuenta los siguientes pasos:
Caracteriza la situacin problema lo ms detalladamente posible.

Exprsate por medio de los llamados mensajes-yo, es decir, presenta en tu
demanda tus pensamientos, sentimientos y tus deseos: Cuando t, yo creo
y me siento Por tanto, quiero
Sobre todo, no culpes o ataques a la persona. Expresa siempre tu punto de vista
(me siento, pienso), no interpretes acciones o intenciones de la otra
persona.
Limita mediante una o dos frases claras cul es tu objetivo. S concreto y firme!
Acenta la posibilidad de que ambos os beneficiis si cuentas con la
cooperacin de la otra persona. Si es necesario, expresa las consecuencias
negativas que traer su falta de cooperacin.
Expresar sentimientos

Orientacin
a) Acostmbrate a formar frases que comiencen por: quiero o me gusta, no

me gusta, me siento, etc. Trata de incluirlas en tu conversacin habitual,
hasta que ya no te resulte extrao utilizarlas.
b) Intenta comprobar el significado o los sentimientos que subyacen a los
comentarios del otro: Sentas que te criticaba cuando dije?
c) No dejes pasar situaciones confusas sin clarificarlas. Si algo te ha mosqueado,
sorprendido, alarmado, etc., pide aclaracin inmediatamente. Es ms fcil
expresar tu malestar en el momento, que si tienes tiempo para darle vueltas.
d) Acostmbrate a utilizar frases reforzantes para el otro. Si algo te ha gustado,
hzselo saber; si le aprecias, intenta comunicrselo.
e) Como alternativa a estallar en ira ante una controversia, aprndete de memoria
esta frmula:
1. Estoy enfadado porque

2. Me gustara que
f) Si te cuesta mucho expresar sentimientos, fjate, mientras lo ests haciendo, en

tu conducta externa: cmo modulas la voz, intentando hablar lentamente; cmo
respiras; qu postura adoptas y qu haces con tus manos, etc. Intenta
mantenerte relajado.
g) Una buena expresin de los propios sentimientos debera incluir: tus
necesidades, tus deseos, tus derechos y cmo repercuten las distintas
situaciones en ti.
EDUCAR PARA LA ASERTIVIDAD
Actitudes generales a tener con nuestros nios
REGLA N 1: Cuidado con las proyecciones!
Muchas veces, tendemos a proyectar nuestros propios temores y experiencias

negativas en nuestros hijos. Debemos aceptar al nio con sus ideas y actitudes y
dejarle tener las experiencias a l.
Nuestra propuesta es: analizar las propias ideas y temores y reflexionar si hay
alguna que pueda ser irracional, fruto de alguna experiencia dolorosa que el nio no
tiene porqu pasar.
REGLA N 2: No confundir un error puntual con una caracterstica de la personalidad.
REGLA N 3: Asegurarse de las expectativas que se tienen respecto al nio son

razonables y adecuadas a su nivel y edad.

Orientacin
Formas indirectas de ensear asertividad
Reforzar, por medio de halagos, atencin especial o juegos conjuntos, aquellas

conductas que se aproximen a la correcta.
Ignorar sistemticamente toda expresin de sumisin o agresividad.
Una buena idea es reforzar capacidades. Ante una conducta correcta tiene
mucho efecto dirigir el halago hacia la totalidad de la persona: esto demuestra
que eres capaz de, muy bien, est claro que tienes capacidad para.
Tenemos que darle al nio la oportunidad de mostrar su capacidad, por muy
mnima que sta nos parezca: hacerle partcipe en discusiones y ensearle
mediante refuerzos a conversar correctamente; cuando veamos que tiende a
evitar pequeas situaciones que sabemos que puede afrontar, ayudarle a
hacerlo, etc.
Los halagos hay que dispensarlos con cuidado, ya que el elogio excesivo
incomoda a los nios.
Debemos reflexionar si nos estamos dirigiendo a nuestros nios de forma
positiva y constructiva o negativa y destructiva. Un lenguaje positivo implica
expresarse de forma afirmativa y fijarse en lo positivo de una situacin o, cuando
menos, en cmo puede solucionarse una prxima vez. Un lenguaje negativo
har nfasis en lo errneo de la situacin y caer en argumentos reiterativos del
estilo: otra vez, siempre haces, etc.
Formas directas de ensear la asertividad
Cuando un nio nos haya contado su preocupacin respecto a su conducta no

asertiva y/o hayamos observado que, efectivamente, tiene bastantes problemas
en su relacin con los dems, podemos iniciar una especie de trabajo en
equipo con l. Debemos hacer consciente al nio de que tiene unas dificultades
y que existen unos mtodos para mejorarlas. Para ello debemos ser nosotros los
primeros en creernos que, efectivamente, hay solucin y que, adems, est en
manos del nio, con nuestra ayuda.
Pasos a seguir:
- Escucharle, valorar su problema como algo a tomar en serio (sin

angustia) y encaminarle hacia el afrontamiento.
- Clarificar con l sus derechos, traducindolos a un lenguaje que entienda
el nio y le sea cercano, por medio de ejemplos propios de su edad.
- Clarificar metas, definiendo muy concretamente qu es lo que quiere
cambiar.
- Ensayar con el nio conductas asertivas, mediante role-playing.
- Sugerir al nio varias alternativas de conducta, previa consulta de las
tcnicas que anteriormente hemos expuesto y ensayarlas varias veces
por medio del ensayo o role-playing y/o haciendo que el nio se imagine
situaciones peligrosas e intente afrontarlas en la imaginacin.

Orientacin
- Es bueno ilustrarle el problema contndole una historia sobre otra

persona que vivi situaciones similares, tambin pasndolo mal.
- Conviene tener presente que siempre hay que ir paso a paso. El nio
tiene que tener en cuenta que no va a ver un cambio radical a la primera
intentona.
- Debemos tener muy claro que lo reforzable, por lo que vamos a alabar y
premiar al nio, va a ser el desafo, el intento de superacin, no el xito,
ya que ste puede tardar mucho en aparecer.
- Hay que ayudarle a sentirse bien consigo mismo an en situaciones de
derrota porque si no, el nio no querr volver a repetir la experiencia de
afrontamiento ni intentar ninguna otra estrategia
En el caso de que el nio muestre su conducta no asertiva delante de nosotros

se le puede hacer consciente del error que est cometiendo e intentar corregirle
sobre la marcha. La forma de hacerlo debera de seguir aproximadamente esta
frmula:
- Descripcin de la conducta: he visto cmo se burlaba de ti y t llorabas y

te ibas corriendo o has pegado a Carlos hasta hacerle llorar.
- Una razn para el cambio: as se estn creyendo que son ms que t y
continuarn rindose de ti o Carlos es ms dbil que t y no se puede
defender.
- Reconocimiento de los sentimientos del nio: debes de sentirte fatal
cuando te ocurre esto o ya s que quieres que los dems vean que eres
muy fuerte.
- Una formulacin clara de lo que se espera del nio: Por qu no pasas
delante de ese nio y, si se mete contigo, continas como si tal cosa? O
demustrale que eres el ms fuerte jugando al ftbol, seguro que te
admirarn ms.
En general, no se debe rechazar, generalizar (siempre ests igual) ni insultar y

evitar asimismo silencios y las manifestaciones despreciativas, las amenazas
vagas o las violentas: todo ello slo estanca al nio en su problema.
Debemos fomentar debates y discusiones en clase hacindole ser partcipe,
reforzando cualquier manifestacin asertiva que exhiba el nio.
Podemos colocarle junto a alumnos que le refuercen de alguna manera, por ser
especialmente amables o pacficos y no meterse con l.
A la hora de formar grupos de trabajo, debera colocarse al nio con problemas
de asertividad con aquellos alumnos que le permitan expresarse y no se burlen
de l.

Orientacin
ACTIVIDADES
Vamos a reflexionar sobre: qu situaciones de nuestra vida nos hacen sentirnos

inseguros? Hay personas con las que nos sentimos mal, cortados, retrados?
Podemos hacer un listado, con el que luego, iremos trabajando. Seguro que si
nos paramos a pensar salen ms situaciones de las que hubieras dicho en un
principio!
Piensa De qu forma respondes a cada una de las situaciones? Eres asertiva

en unas, sumisa en otras y agresiva en otras o sueles mostrar un mismo tipo de
comportamiento?
Te proponemos un ejercicio para realizar con otras dos personas. No hace falta
que sean de mucha confianza, ya que no es necesario conocerse para realizarlo.
Dos personas se situarn frente a frente y conversarn sobre un tema

previamente establecido. La tercera har de observador y anotar lo que le
parezca importante de la conducta no-verbal de ambos interlocutores. Tras 5
minutos de conversacin, el observador reflejar a ambos interlocutores lo que

Orientacin
haya parecido correcto e incorrecto de su conducta. Estos reanudarn la

conversacin, procurando modificar sus conductas en base a lo que les haya
reflejado la tercera persona. Tras otros 5 minutos, se intercambiarn los papeles.
Para facilitar el registro del observador, sugerimos un modelo fcilmente

utilizable:
REGISTRO DE CONDUCTAS VERBALES Y NO VERBALES
MIRADA ________________________________ PERSONA A PERSONA B
EXPRESIN FACIAL:
Frente / Cejas _______________________
Ojos / Prpados _____________________
Boca ______________________________
POSTURA CORPORAL:
Acercamiento________________________
Retirada ____________________________
Expansin __________________________
Contraccin _________________________
GESTOS:
Manos _____________________________
Cabeza ____________________________
Pies _______________________________
VOLUMEN ______________________________

Orientacin
TONO __________________________________
FLUIDEZ:
Vacilaciones _________________________
Repeticiones _________________________
Tartamudeos _________________________
CLARIDAD ______________________________
VELOCIDAD _____________________________
Saca la lista de situaciones que te causan dificultad y para cada una de ellas
plantate: qu derecho asertivo me estoy saltando y no estoy teniendo en
cuenta?
Elige una situacin de la lista. Divide esta situacin en tres momentos: el

momento antes de entrar en ella; cuando ests en medio; y despus, cuando ya
hayas salido de ella. Para cada uno de estos momentos, reflexiona: qu te
sueles decir normalmente? Te alientas, te echas hacia atrs, te reprochas o te
vas felicitando sobre tu actuacin? Seguramente, en estos automensajes irn
metidas gran parte de tus creencias y convicciones (lista de ideas irracionales de
Ellis) y de ellos depende el que tengas el nimo de afrontar airosamente la
situacin o que la encares como un perdedor.
Elige de tu lista 2 o 3 situaciones que ms te preocupen. Intenta describrtelas en

un prrafo, sin pensar mucho, tal y como se las describiras a otra persona? Es
suficiente informacin para comenzar a trabajar sobre ello?
Intenta, ahora, describir la misma situacin dando respuesta a las preguntas
formuladas arriba. Aprecias alguna diferencia respecto a la anterior
descripcin? Podras comenzar a trabajar sobre ello?
Intenta contestar a estas preguntas (observacin precisa) con las 2 o 3

situaciones de tu listado que hayas elegido. Seguramente, al contestarlas se
aclararn algunas cosas que no habas tenido en cuenta hasta ahora, pero
necesitas observarte todava ms para poder trabajar contigo mismo/a.
Orientacin
Piensa ahora en una situacin de interaccin que, repetidamente, te cause

malestar e inseguridad. Con ella, rellena el siguiente cuestionario:
EJEMPLOS DE AUTOMENSAJES NEGATIVOS Y POSITIVOS
1) ANTES de enfrentarte a una situacin temida, cuando uno se prepara mentalmente

para lo que pueda ocurrir, tu te dices:
Qu efecto crees que causan en ti (en tus temores y conducta) estas frases?
Deberas de decirte mensajes que:
- Combatieran el pensamiento temeroso

- Te centraran en lo que vas a hacer y nada ms
- Te recordaran la decisin de afrontamiento
Ejemplos:
Pensando esto estoy crendome angustia. Es mi pensamiento el que me hace

sentir mal.
Vamos a ver: a qu me tengo que enfrentar exactamente? cmo voy a

hacerlo esta vez concreta?
S que puedo afrontarlo. Tengo recursos para ello. Slo es mi pensamiento el

que me paraliza.

Orientacin
Tus mensajes:
2) AL COMENZAR la situacin temida, cuando corres el peligro de interpretar tus

reacciones de stress,
t te dices:
...
y te sientes:
...
- Te recordaran estrategias de afrontamiento

- Te centraran en lo que est haciendo en ese momento
- Te reforzaran tu capacidad de enfrentarte a la situacin
Ejemplos:
Ahora es el momento de aplicar lo que s: voy a relajarme, luego me dir

automensajes tranquilizadores, etc.
No debo generalizar a otras situaciones. Me voy a centrar en lo que est

ocurriendo ahora mismo.
Otras veces lo he superado. Por qu no voy a hacerlo esta vez?.
Tus mensajes:
3) EN UN MOMENTO TENSO, cuando te encuentras desesperada/o y temes lo peor,
t te dices:
..
y te sientes:
...

Orientacin
- Te instaran a aguantar la situacin hasta que pase, sin huir de ella

- Te centraran en el momento presente
- Te prepararan para el afrontamiento
Ejemplos:
S que esta situacin pasa. Esperar hasta que me haya tranquilizado
Voy a observar mis reacciones como si estuviera fuera de m. No me voy a dejar

llevar por mis pensamientos.
Qu tengo que hacer? Puedo relajarme, respirar, responder o comportarme

de tal forma, etc.
Tus mensajes:
4) DESPUS de la situacin, cuando sacas conclusiones sobre lo ocurrido,
t te dices:
...
t te sientes:
...
Deberas decirte mensajes que:
- Te hicieran evaluar el intento de forma constructiva (ya haya sido un xito o un

fracaso)
- Te hicieran valorar cada pequeo paso que hayas dado
- Eliminaran cualquier autorreproche
Ejemplos:
Bueno, lo he intentado y eso ya es algo. Qu puedo aprender para la prxima

vez?
He avanzado algo respecto a la ltima vez. He dado estos pasos: .

Orientacin
Si me regao o culpabilizo, slo me condiciono para que la prxima vez est

ms inseguro. Autorreprocharme no me sirve de nada.
Tus mensajes:
Analiza: Hay alguna situacin de tu vida parecida a las descritas? (listado de

situaciones que requieren asertividad). Si no, elige alguna situacin de las que
describiste al principio del libro.
Cmo suele ser? Describe todos los detalles.
Qu tipo de respuesta asertiva podras utilizar para cada caso?
Cmo podra ser, exactamente, tu respuesta asertiva, con las palabras y frases
que ms cmodas te resultan?
Elige una situacin que te cause problemas. Elige la o las respuestas asertivas
que ms apropiadas te parezcan para tu problemtica y con las que cmodo/a te
sientas.
Ahora, cierra los ojos y trata de imaginarte una tpica escena problemtica para
ti. Intenta imaginarte: todas las personas participantes, el contexto en el que
suele tener lugar la escena: lugar, ruidos, olores, la hora del da, la oscuridad-
claridad, la decoracin, etc. Lo importante es que logres imaginarte la escena lo
ms exactamente posible.

Orientacin
Imagnate, ahora, a ti actuando con una de las tcnicas asertivas que has
elegido. Trata de verlo, tambin, de la manera ms realista posible: qu diras
exactamente, qu gestos tendras, qu expresin de la cara, etc.
Si ves que te sientes cmodo en tu papel, reptete la escena unas cuantas

veces ms e intenta aplicar lo imaginado en un ensayo lo ms realista posible. Si
te atreves, lnzate a ensayar en la vida real.
Si no te sientes t interpretando esta respuesta asertiva, puede deberse a que

tienes que elegir otra respuesta o modificar ligeramente la que habas elegido.
Intenta encontrar otra que te vaya mejor. Tambin puede deberse a que la
ansiedad que sientes es tan fuerte que no te permite exhibir, ni siquiera
mentalmente, la respuesta asertiva. En este caso, deberas de ensayar unas
tcnicas de relajacin.
Lo importante es que encuentres una respuesta asertiva con la que te sientas

bien, que no te suponga hacer o decir cosas que no van contigo ni te haga sentir
excesivamente forzado.

Orientacin

Asertividad 1

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Consejera de Educacin y Ciencia

Es la capacidad de autoafirmar los propios derechos, sin dejarse manipular y

1. Sabe decir no o mostrar su postura hacia algo

Componentes no verbales de la comunicacin asertiva

LA POSTURA CORPORAL.- La persona asertiva adoptar generalmente una postura

LOS GESTOS.- Los gestos asertivos son movimientos desinhibidos. Sugieren

Colegio Pblico de Educacin Infantil y Primaria Don Quijote. Unidad de

Fluidez-perturbaciones del habla.- excesivas vacilaciones, repeticiones, etc., pueden

Retroalimentacin (feed back).- una retroalimentacin asertiva consistir en un

Preguntas.- son esenciales para mantener la conversacin, obtener informacin y

Colegio Pblico de Educacin Infantil y Primaria Don Quijote. Unidad de

TABLA DE DERECHOS ASERTIVOS

1. El derecho a ser tratado con respeto y dignidad.

2. El derecho a tener y expresar los propios sentimientos y opiniones.

3. El derecho a ser escuchado y tomado en serio.

4. El derecho a juzgar mis necesidades, establecer mis prioridades y tomar mis

5. El derecho a decir NO sin sentir culpa.

6. El derecho a pedir lo que quiero, dndome cuenta de que tambin mi interlocutor

8. El derecho a cometer errores.

9. El derecho a pedir informacin y ser informado.

10. El derecho a obtener aquello por lo que pagu.

11. El derecho a decidir no ser asertivo.

12. El derecho a ser independiente.

14. El derecho a tener xito.

15. El derecho a gozar y disfrutar.

16. El derecho a mi descanso, aislamiento, siendo asertivo.

17. El derecho a superarme, an superando a los dems.

Colegio Pblico de Educacin Infantil y Primaria Don Quijote. Unidad de

LISTA DE IDEAS IRRACIONALES DE ELLIS

considerarse necesario y til.

3. Hay gente mala y despreciable que debe de recibir su merecido.

5. La desgracia humana es debido a causas externas y la gente no tiene ninguna

o muy pocas posibilidades de controlar sus disgustos y trastornos.

6. Si algo es o puede ser peligroso o atemorizante, hay que preocuparse mucho al

respecto y recrearse constantemente en la posibilidad de que ocurra.

7. Es ms fcil evitar que hacer frente a algunas dificultades o responsabilidades

8. Siempre se necesita de alguien ms fuerte que uno mismo en quien poder

9. Un suceso pasado es un importante determinante de la conducta presente,

porque si algo nos afecto mucho, continuar afectndonos indefinidamente.

Colegio Pblico de Educacin Infantil y Primaria Don Quijote. Unidad de

IDENTIFICACIN DE LAS CONDUCTAS ERRNEAS

Qu es lo que se necesita para saber exactamente qu ocurre con nuestra conducta-

Observacin precisa.- Hay tres reas:

- Qu pienso exactamente antes de enfrentarme a una situacin que temo?

- Qu hago exactamente en las situaciones temidas? Me quedo callado,

Colegio Pblico de Educacin Infantil y Primaria Don Quijote. Unidad de

tengo la misma conducta que en las situaciones temidas? cul es la

- Cmo me siento en las situaciones que me cuesta afrontar?

Tambin es importante explorar y observar las situaciones concretas que nos

- Qu personas o tipo de personas suelen estar presentes?

Cmo autoobservarme correctamente

- Escalas (tests, cuestionarios e inventarios)

o La frecuencia de aparicin de la conducta problema: cuntas veces ocurre

Colegio Pblico de Educacin Infantil y Primaria Don Quijote. Unidad de

Colegio Pblico de Educacin Infantil y Primaria Don Quijote. Unidad de

(En este registro se rellena una hoja por situacin)

Colegio Pblico de Educacin Infantil y Primaria Don Quijote. Unidad de Orientacin

Colegio Pblico de Educacin Infantil y Primaria Don Quijote. Unidad de Orientacin

TCNICAS PARA SER MS ASERTIVO

Tcnicas de Reestructuracin Cognitiva.- Consiste en:

a) Concienciarse de la importancia que tienen las creencias en nosotros y que

ALGUNOS PENSAMIENTOS RACIONALES QUE PUEDEN SER ALTERNATIVA A LAS

Ideas Irracionales ms frecuentes: