CMO SE INTEGRA LA PLANEACIN ESTRATGICA DE

PROYECTOS?

PROYECTOS EN LA ORGANIZACIN

SELECCIN Y PRIORIZACIN
Normalmente el presupuesto del negocio supera el requerido para hacer todos los
proyectos, por eso se priorizan.
Cada proyecto seleccionado por el negocio, debe tener una liga clara con la
estrategia de la organizacin.
Por lo tanto, se debe tener definido claramente:
El Plan estratgico del negocio por un tiempo determinado
Un proceso para asignar prioridades a los proyectos que si estn
orientados al logro de la visin del negocio.
PLANEACIN ESTRATGICA DE PROYECTO
Para que esto se logre, y se realicen solo los proyectos que convienen a la visin del
negocio, se requiere el compromiso de los stakeholders, los definimos como aquellas
partes interesadas en el proyecto o personas que de alguna manera afectan y tienen
relacin con el proyecto; pueden ser patrocinadores, proveedores, la comunidad vecina,
etc. Es importante su identificacin, la gestin de la comunicacin con stos y visualizarlos
como clientes externos o internos, segn corresponda, determinando qu esperan de
nosotros y que esperamos de ellos (es recomendable aplicar una poltica de calidad de
atencin a los stakeholders).

El proceso de planeacin estratgica lo lleva a cabo la alta administracin de un negocio,

entre quienes puede estar el que ser el administrador de un proyecto, si esto sucede:
Puede conocer la perspectiva global del enfoque de la organizacin.
Su experiencia provee detalles valiosos sobre las capacidades y limitantes de la
organizacin.
Cada AP puede apreciar su proyecto en relacin con otros proyectos.
 El conocimiento del criterio de seleccin de los proyectos facilita la reasignacin de
recursos y prioridades entre proyectos cuando se haga necesario.

Es muy conveniente que todas las personas de la organizacin estn de acuerdo que los
proyectos que se hagan son los que verdaderamente convienen y no afectar esta
asignacin con aspectos personales.

PASOS

Los pasos que se realizan en el proceso de planeacin estratgica de un negocio son:

1. Revisar y definir la misin de la organizacin.

2. Establecer metas y objetivos a largo plazo.
3. Analizar y formular estrategias para lograr los objetivos.
4. Implementar estrategias a travs de proyectos.

1. REVISAR Y DEFINIR LA MISIN DE LA ORGANIZACIN

Consiste en definir el objetivo central de la empresa, su razn de ser, teniendo en cuenta
los valores. Si ya existe una misin es necesario revisarla y validarla.

CARACTERSTICAS DE LA MISIN

- Definir el objetivo central, aquello a lo que vamos a dedicar nuestro esfuerzo. El

fabricante de grifos define que har rentable el control de fluidos; por su parte, el
constructos define que crear el hbitat adecuado a las nuevas formas de vida.
- Debe expresarse ms en funcin del servicio que se presta que en el producto que
vende: Control de fluidos en lugar de grifos. Habitan en lugar de casas. Esto abre
expectativas nuevas.
- Altamente diferenciada, si una empresa repite exactamente igual los esfuerzos de
la competencia, su futuro est comprometido. Hay que buscar algo que haga nico
a la empresa a pesar de que el producto sea parecido.
- Debe abrir puertas al futuro. Adems de focalizar la actividad actual, debe
proponer pistas de apertura al futuro. As, el experto en control de fluidos abre
el futuro a vlvulas, control de gases, conduccin, etc.
- Debe ser motivadora. El objetivo de un Gerente es movilizar a todos los recursos
humanos hacia el logro de la MISIN.
Para dar cumplimiento a las pautas dadas anteriormente, es necesario que responda las
siguientes preguntas:

Punto Focal u objetivo central:

- A qu dedicamos y dedicaremos nuestras fuerzas (enfocado al servicio que
presa)?
- Qu productos o servicios ofrecemos y a quin?
Diferenciacin:
- Qu es lo que verdaderamente nos har diferentes de los dems?
- Es suficiente?, cmo nos ven?, Cmo queremos que nos vean?
Apertura al futuro:
- Hacia dnde dirigiremos nuestros pasos en el futuro?
Motivacin:
- Qu es lo que hace a esta misin verdaderamente motivadora?
- Es suficiente?

EJEMPLO DE MISIN

Comercializar productos qumicos de alta calidad mediante gestin de mercadeo,

asistencia tcnica oportuna, confiable y pertinente, antes, durante y despus de cada
venta, para contribuir a que las industrias que son clientes nuestros mejoren sus propios
productos y procesos productivos, dentro de un ambiente que promueva el mejoramiento
continuo, el trabajo en equipo y una actitud proactiva hacia la solucin de problemas de
nuestros clientes, comunidad y medio ambiente.

LA VISIN
Es una descripcin imaginativa y alentadora del papel y objetivos futuros de una
organizacin que significativamente va ms all de su entorno actual y posicin
competitiva.

POR QU ES NECESARIA UNA MISIN?

Es la mejor forma de trabajar unidos hacia un destino comn. La mejor manera de dirigir
los esfuerzos individuales hacia los objetivos organizacionales. Esto es lo que permite a la
gente comn alcanzar resultados no comunes.
CARACTERSTICAS DE LA VISIN
- Debe ser formulada por los lderes.
- Ser coherente y convincente.
- Debe ser compartida por gente, el equipo debe apoyarla.
- Debe ser amplia y detallada: qu, cmo, cundo, por qu.
- Debe ser positiva y alentadora.
- Debe ser desafiante y justificar el esfuerzo.
- Debe tener un lmite de tiempo, a 3 aos 5 aos o 10 aos

EJEMPLO

Misin y Visin de FEMSA

Establecer metas y ordenamientos son premisas fundamentales para toda compaa, es

por eso que la misin y visin de FEMSA siempre van dirigidas al cumplimiento ptimo de
objetivos en un futuro. Al mismo tiempo nuestra misin y visin sealan el camino y
sientan las pautas para la planeacin de estrategias y proyectos encaminados al xito.

Misin FEMSA
Nuestra filosofa es impulsada por el deseo de atraer y satisfacer la demanda de los
consumidores, generar consistentemente valor econmico para los accionistas, as como
un mayor desarrollo social. A travs de los aos hemos sintetizado nuestra filosofa en una
simple misin: "Satisfacer y agradar con excelencia al consumidor de bebidas".

Visin FEMSA
El enfoque hacia el cumplimiento de esta misin slo se compara con la pasin por
alcanzar nuestros objetivos estratgicos.
- Duplicar el valor de nuestros negocios cada 5 aos.
- Generar una importante proporcin de nuestros ingresos en mercados o monedas
extranjeras.
- Proporcionar a nuestros accionistas un atractivo rendimiento de su inversin.
- Ser lderes en los mercados en donde participamos.
- Contribuir al desarrollo social.
 2. ESTABLECER METAS Y OBJETIVOS A LARGO PLAZO

Convierte la misin a trminos especficos, concretos y medibles

Caractersticas:
o Especficos
o Medibles
o Asignables
o Realistas
o Con tiempo especfico

Planteamiento de objetivos: Los objetivos deben ser cuantificables, medibles y

realizables en el periodo propuesto. Su lenguaje debe ser estricto y conciso, de manera
que pueda ser entendido fcilmente y comunicar exactamente lo que se quiere. Se deben
utilizar palabras que no sean vagas, imprecisas como por ej. Comprender, estimar,
suponer, muchos, pocos, etc.

CONSTRUCCIN DE OBJETIVOS
Objetivos: Fines o propsitos hacia los cuales se deben dirigir los esfuerzos
de un grupo humano. Para una empresa es bsicamente obtener utilidades a
travs de todas sus reas funcionales.

Los objetivos se clasifican en: Los objetivos se jerarquizan en:

Principales: los fines que

De largo plazo: son aquellos que deben
normalmente persigue la
cumplirse a ms de un ao.
empresa.

De corto plazo: son aquellos que deben Por departamento: son los que se
cumplirse a un ao. involucran dentro de las
funciones orgnicas de la
empresa.
Colaterales: son complementarios a los
de corto y largo plazo.
De grupo: son los que estn
involucrados en las secciones de
la empresa.
Subordinados: son los
departamentales (por reas de operacin) De unidad: involucrados en las
subsecciones de la empresa

Individuales: son los objetivos

personales de cada empleado u
obrero.
 3. ANALIZAR Y FORMULAR ESTRATEGIAS PARA LOGRAR OBJETIVOS

Una estrategia es un plan de accin que se lleva a cabo para lograr un determinado fin a
largo plazo. Consiste en determinar las metas a lograr en un corto, mediano y largo plazo
definiendo las acciones necesarias para lograrlas.

MISIN Y OBJETIVOS ESTRATEGIAS PROYECTOS

VISIN
Quines Hacia Qu Cmo lo
somos y dnde hacer? haremos?
para dnde enfocar?
vamos?

NIVELES DE ESTRATEGIAS

a. Estrategias de Nivel Corporativo

Ocupan el ms alto nivel jerrquico dentro de los planes estratgicos. Son formuladas por
la alta direccin para supervisar y proteger los intereses y las operaciones de las
organizaciones, compuestas por mltiples lneas de negocios. En este nivel las preguntas
bsicas son: en cules tipos de negocio se debe comprometer la organizacin?, cules
son las metas y las expectativas para cada negocio?, cmo se deben asignar los recursos
para alcanzar esas metas?
b. Estrategias de la unidad de negocio
Siguen a las estrategias corporativas en el nivel de jerarqua. Son diseadas para la
administracin de los intereses y operaciones de una lnea particular de negocios. Se
elaboran para alcanzar las metas de un negocio concreto. Contemplan las siguientes
preguntas: cmo competir el negocio en su mercado?, cules productos o servicios
debe ofrecer?, a cules clientes pretende servir?, cmo se distribuirn los recursos en el
negocio?
c. Estrategias de nivel funcional
Dentro de la jerarqua de las estrategias, las de nivel funcional estn ubicadas justamente
sobre los planes operativos. Son creadas para la administracin de las pareas que estn a
cargo de cada funcin para poner en prctica las estrategias de la unidad de negocios y las
corporativas. Las estrategias de nivel funcional completan la jerarqua de las estrategias y
abarcan las siguientes preguntas: cmo contribuye la funcin de cada rea en el logro de
las metas?, cul es la interaccin que existe entre las diferentes reas?, cules recursos
asignar a cada rea para desarrollar sus funciones?

TIPOS DE ESTRATEGIAS

Tradicionalmente se habla de 4 tipos de estrategias a desarrollar para ser competitivo:

Liderazgo en costo
Diferenciacin
Costos bajos con enfoque en un nicho de mercado
Diferenciacin con enfoque en un nicho de mercado

Estrategia de liderazgo en costo:

Supone el lograr una ventaja competitiva a travs de una ventaja en costes, o sea,
mediante unos costes lo ms reducidos posible. De este modo, la empresa se situar en
una posicin de ventaja no slo frente a los competidores, sino tambin ante los
proveedores y los clientes.

Para que esta estrategia sea factible se deben dar una serie de condiciones. As, es preciso
alcanzar una elevada cuota de mercado que posibilite la colocacin de grandes volmenes
de productos. Por otro lado, se debe conseguir una alta productividad de los factores que
permita una reduccin de los costes unitarios de produccin. Se debe verificar un fuerte
control de los costes a fin de eliminar o reducir los que no sean oportunos.

Ahora bien, no todo son ventajas en la estrategia de liderazgo en costes. Esta estrategia, si
se sigue de un modo continuado y no se toman constantemente las medidas necesarias
para que se sigan dando las condiciones antes descritas, puede entraar graves riesgos. Si
la empresa no va adaptando su tecnologa, niveles de productividad, etc., a las nuevas
necesidades surgidas por cambios en tecnologa, etc., corre el riesgo de ver cmo su
ventaja en costes puede desaparecer si otro competidor s incorpora tales cambios.

Adems del peligro que supone, para el xito de este tipo de estrategias, no estar atento a
las posibles obsolescencias de los procesos, existe el peligro de descuidar las posibles
obsolescencias de los productos y nuevas expectativas de clientes.

Estrategia de Diferenciacin:
Persigue que la empresa en general, o alguno de sus elementos en particular (por
ejemplo, productos, atencin al cliente, tecnologa, calidad...), sean percibidos como
nicos, tanto por parte de los clientes como por parte, incluso, de los proveedores.

La diferenciacin, con respecto a los compradores, provoca una lealtad hacia la empresa,
hacia los productos o servicios de sta, haciendo que la demanda sea menos sensible a
variaciones en los precios.

Se debe sealar que la estrategia de diferenciacin normalmente impide o dificulta lograr

una elevada participacin en el mercado. Tambin esta estrategia puede ver su xito
limitado, a consecuencia, por ejemplo, de la imitacin por parte de algn competidor, o de
la evolucin de las preferencias de los consumidores, o un desfase entre la "prima de
precio" y la diferenciacin aportada.

Estrategia de Enfoque o de nicho del mercado basada en un costo ms bajo:

Concentrarse en un segmento ms limitado de compradores y superar la competencia de
los competidores, sirviendo a los miembros del nicho a un costo ms bajo que la
competencia.

Estrategia de nicho de mercado basado en la diferenciacin:

Concentrarse en un segmento limitado de compradores y superar la competencia
ofreciendo un producto o servicio adecuado a sus necesidades, que supere sus gustos y
requerimientos mejor que la oferta de la competencia1.
 CARACTERSTICAS DISTINTIVAS DE LAS ESTRATEGIAS COMPETITIVAS GENRICAS

TIPO DE ENFOQUE DE BAJO

LIDERAZGO DE BAJO PROVEEDOR DE
CARACTER DIFERENCIACIN AMPLIA COSTO Y ENFOQUE DE
COSTO MEJOR COSTO
STICA DIFERENCIACIN
Una amplia muestra Una amplia muestra representativa Compradores Un nicho limitado del
representativa del del mercado conscientes del mercado, en donde las
OBJETIVO mercado valor necesidades y
ESTRATGIC preferencias del
O comprador son
diferentes de las del
resto del mercado.
Costos ms bajos que los Capacidad de ofrecer a los Proporcionar a Un costo ms bajo al
BASES DE
competidores compradores algo diferente de lo los servir al nicho o una
LA VENTAJA
que ofrecen los competidores. compradores capacidad de ofrecer
COMPETITI
ms valor por algo ajustado a sus
VA
su dinero. requerimientos.
Un buen producto bsico Muchas variaciones del producto, Atributos de Adecuados a las
con menos extras, calidad amplia seleccin, destacan de buenos a necesidades
LNEA DE
aceptable y seleccin manera importante las excelentes y de especializadas del
PRODUCTO
limitada. caractersticas de diferenciacin varias a muchas segmento objetivo.
S
seleccionadas. caractersticas
superiores.
Una bsqueda constante Inventar formas de crear valor para Incluir Adecuados al nicho.
NFASIS EN
de reducciones de costo, los compradores; luchar por la caractersticas y
LA
sin sacrificar una calidad superioridad del producto. atributos
PRODUCCI
aceptable y las superiores a un
N
caractersticas esenciales. bajo costo.
Tratar de convertir en Incluir cualquier caracterstica por Determinar un Comunicar las
una virtud las la que estn dispuestos a pagar los precio inferior caractersticas nicas de
NFASIS EN caractersticas que clientes. al de las marcas quien hace el enfoque
LA conducen a un bajo Cobrar un precio adicional para de los para satisfacer los
MERCADOT costo. cubrir los costos extra de las competidores requerimientos
ECNIA caractersticas de diferenciacin. con especializados del
caractersticas comprador.
comparables.
Precio econmico / buen Comunicar los puntos de diferencia Una experiencia Seguir totalmente
valor. en formas crebles. nica en la dedicado a servir al
Todos los elementos de la Hacer hincapi en un administracin nicho mejor que otros
estrategia estn mejoramiento y en una innovacin para mantener competidores; no
MANTENIM orientados a contribuir constantes, con el fin de los costos bajos perjudicar la imagen y
IENTO DE von una ventaja de costo mantenerse a la delantera de los y, de manera los esfuerzos de la
LA sostenible; la clave es competidores que tratan de imitar. simultnea, empresa ingresando a
ESTRATEGI administrar los costos Concentrarse en algunas mejorar el segmentos diferentes
A para que mantengan caractersticas clave de la producto o del comprador o
bajos, ao tras ao, en diferenciacin, informar acerca de servicio. aadiendo otras
cada rea del negocio. ellas para desarrollar una categoras de productos
reputacin y una imagen de la para mejorar el atractivo
marca. para el mercado.
Existe una quinta estrategia: Integracin de costos bajos y diferenciacin:

Este tipo de estrategia enfoca claramente a Dell, uno de los lderes de venta de equipo de
cmputo, su principal estrategia fue lograr bajar los precios de sus productos a travs de
la eliminacin de costos directos, y dio la oportunidad a los clientes de personalizar los
productos que compraban.

PASOS PARA ANALIZAR Y FORMULAR ESTRATEGIAS

Formular la estrategia, implica tres grandes pasos:

A. Determinar dnde estamos: analizar la situacin tanto interna como externa, a nivel
micro y macro. Para esto son tiles herramientas como la matriz DOFA.
B. Determinar a dnde queremos llegar: esto implica establecer la misin, visin, valores
y objetivos, tanto a nivel corporativo como a nivel de unidad de negocio. Es muy
importante comparar alternativas con el portafolio actual y los recursos disponibles.
C. Determinar cmo llegar hasta all: es decir, el plan estratgico la serie de decisiones
que se deben tomar, basadas en factores como:
Qu productos y servicios ofrecer
Qu demandas del mercado satisfacer
A qu segmento de clientes atender
Qu tecnologa utilizar (o desarrollar)
Qu mtodo de ventas utilizar
Qu forma de distribucin utilizar
Qu rea geogrfica atacar

Ser entonces cuando se pueda seleccionar alternativas que apoyen la misin y los
objetivos de la mejor manera.

_____________________

1
. http://www.slideshare.net/jcfdezmxestra/estrategias-competitivas-1040477
 4. IMPLEMENTAR ESTRATEGIAS A TRAVS DE PROYECTOS

MISIN Y OBJETIVOS ESTRATEGIAS PROYECTOS

VISIN
Quines Hacia Qu Cmo lo
somos y dnde hacer? haremos?
para dnde enfocar?
vamos?

Asignacin de recursos
Organizacin formal e informal para complementar y apoyar la estrategia
Definicin de un sistema de planeacin y control
Motivacin de los stakeholders
Priorizacin de proyectos.
Si esto se define, se logra una contribucin al plan estratgico.

ALINEACIN DEL PROYECTO

Se conoce como alineacin al hecho de que un proyecto persiga los mismos fines que la
visin de la organizacin.

Por ejemplo, si la visin se ha establecido en la bsqueda de un posicionamiento en el

mercado a travs de las ventas a nuevos segmentos, los proyectos de mayor prioridad son
aquellos que promueven las ventas, que fortalecen los sistemas de ventas o que
produzcan informacin importante relacionada con el proceso, entre otros.

Para establecer un proceso que asegure que se seleccionan y se le da alta prioridad a los
proyectos importantes, se requiere:

1. Definir criterios de seleccin

2. Establecer un sistema de prioridades

En cualquier empresa con ms de una unidad, la alineacin del proyecto es importante

para mantener a todos en la misma pgina. Cada departamento puede tener sus propias
tareas y mtodos especficos, pero el objetivo final tiene que ser el mismo.

El primer paso en el establecimiento de la alineacin del proyecto es identificar y

evaluar los objetivos del proyecto. Todo el mundo tiene que estar de acuerdo en cuanto a
cules son esas metas. La mayor participacin de cada departamento tiene en la
formulacin de estos objetivos, la mayor inversin sern en su consecucin.

Priorizar es esencial en la realizacin de un proyecto a tiempo. Debera convertirse en un

factor importante en la creacin de los objetivos del proyecto. Tener un plan estratgico
sobre los objetivos a lograr primero da la direccin del proyecto y el momento es buena
prctica empresarial. Las prioridades que deben establecerse al comienzo de cada
proyecto a todo el mundo concentrado en cada etapa.

El segundo paso hacia el acercamiento de los proyectos es establecer los beneficios que
traera a la empresa como un todo. Una vez que todo el mundo sabe qu esperar del
cumplimiento de sus tareas y las ganancias que obtendr en su realizacin ms difcil que
trabajarn para l. Esta ser la motivacin para impulsar la mejora, la innovacin, y
completa la participacin de todos los involucrados.

El tercer paso sera la identificacin de los riesgos. El conocimiento de las dificultades y

desafos previstos estimular la creacin de soluciones y requieren la adaptacin del
sistema o mtodos que se utilizan, ayuda a las personas y los departamentos de preparar
las medidas para reducir el riesgo y aumentar la probabilidad de xito.

La etapa final del acercamiento de los proyectos es la adecuada asignacin de recursos.

Cada segmento del proyecto se necesita la financiacin especfica, materiales y mano de
obra. Una empresa u organizacin debe ser consciente de los recursos de que dispone.
Estos recursos deben ser bien gestionados y distribuidos a donde son necesarios.
Cuando la asignacin de recursos de la organizacin tambin debe tener en cuenta los
riesgos implicados. Tambin teniendo en mente otros proyectos y empresas en el futuro
ayudara a la distribucin racional de los recursos de la empresa. La gestin adecuada y la
asignacin de estos recursos son cruciales para la relacin coste-eficacia y la rentabilidad
de un proyecto.

La alineacin del proyecto es una estrategia inteligente que, si se ejecuta correctamente,

debe aumentar la productividad y la produccin de cada rea involucrada en la
consecucin de los objetivos del proyecto. El xito del proyecto depende mucho de la
participacin de los actores y el rendimiento. Es la funcin de llevar a todos en un acuerdo
organizado que un proyecto se llevar a cabo y tenga xito.

La alineacin del proyecto es una estrategia valiosa para lograr y mantener la eficiencia y
la utilizacin al mximo de los recursos de una organizacin2.

_____________________
2
. http://www.compute-rs.com/es/consejos-2986779.htm