MARCO TEORICO

Conceptos de Gestin

- Segn Heredia (1985, p. 25), es un concepto ms avanzado que el de

administracin y lo define como la accin y efecto de realizar tareas con
cuidado, esfuerzo y eficacia- que conduzcan a una finalidad.

- Segn Rementeria (2008, p. 1). es la actividad profesional tendiente a

establecer los objetivos y medios de su realizacin, a precisar la organizacin
de sistemas, a elaborar la estrategia del desarrollo y a ejecutar la gestin del
personal. Al respecto Rementeria agrega que en el concepto gestin es muy
importante la accin del latn actionem , que significa toda manifestacin de
intencin o expresin de inters capaz de influir en una situacin dada. Para l,
el nfasis que se hace en la accin, en la definicin de gestin, es lo que la
diferencia de la administracin.

- Segn Espasa Calpe (2008, p. 1), pese a que algunos consideran la gestin
como una ciencia emprica antigua, y que las modernas escuelas de gestin
tuvieron sus antecedentes en los trabajos de la Direccin Cientfica, solo es a
partir de la segunda mitad del siglo XX que comienza el boom de la gestin con
los trabajos de Peter Drucker. Desde entonces ha sido vista, indistintamente,
como un conjunto de reglas y mtodos para llevar a cabo con la mayor
eficacia un negocio o actividad empresarial.

- Restrepe (2008, p. 2), como una funcin institucional global e integradora de

todas las fuerzas que conforman una organizacin que enfatiza en la direccin
y el ejercicio del liderazgo.

- Ponjun (1998, p. 55), como un proceso mediante el cual se obtiene,

despliega o utiliza una variedad de recursos bsicos para apoyar los objetivos
de la organizacin.

- Julia Mora (2007), plantea dos niveles de gestin: uno lineal o tradicional,
sinnimo de administracin, segn el cual gestin es el conjunto de diligencias
que se realizan para desarrollar un proceso o para lograr un producto
determinado y otro que se asume como direccin, como conduccin de
actividades, a fin de generar procesos de cambio (Restrepe, 2008).

- Koontz y Weihrich (2000) define el trmino gestin como el proceso mediante

el cual se obtiene, despliega o utiliza una variedad de recursos bsicos para
apoyar los objetivos de la organizacin.
Concepto propio
En base a todos los conceptos anteriores:
La gestin se asume como el conjunto de procesos y acciones que se
ejecutan sobre uno o ms recursos para el cumplimiento de la estrategia de
una organizacin, a travs de un ciclo sistmico y continuo, determinado por
las funciones bsicas de planificacin, organizacin, direccin o mando y
control.

El trmino gestin es utilizado para referirse al conjunto de acciones que

permiten la realizacin de cualquier actividad o deseo.

Una gestin se refiere a todos aquellos trmites que se realizan con la

finalidad de resolver una situacin o materializar un proyecto.

En el entorno empresarial o comercial, la gestin es asociada con la

administracin de un negocio.