Sunteți pe pagina 1din 203

Coperta

....................................denumirea...............................

Corina GRIBINCEA

2
Monografia este recomandat spre tipar de ctre Consiliul tiinific al Institutului Naional de
Cercetri Economice (INCE) extras din proces verbal nr.1 din 27 ianuarie 2014

Autor: Gribincea Corina, drd, cercettor tiinific, Institutul Naional de Cercetri Economice al
Academiei de tiine a Moldovei

Recenzenii tiinifici:

dr. Vadim Macari, Institutul Naional de Cercetri Economice al Academiei de tiine a


Moldovei;
dr.hab. Iurii Crotenco, Universitatea Libera Internationala din Moldova;
dr.hab. Elena Turcov, Academia de Studii Economice din Moldova.

Redactor tiinific: Ion Talab, cercet. t. pr. I dr., Institutul de Cercetri Economice i Sociale
"Gh. Zane" al Academiei Romne - Filiala Iai

Monografia prezint o analiz complex economic a patrimoniului cultural, prin prisma


turismului cultural. Sunt abordate modaliti de valorificare i punere n valoare a patrimoniului
turistic cultural din ar.
Monografia este adresat att specialitilor n domeniu, ct i studenilor, masteranzilor,
doctoranzilor, profesorilor i instituiilor care sunt interesai de tematica analizat.

Coperta:

Editura>>>>>>>
ISBN:

3
Corina GRIBINCEA

.....................denumirea................

Editura...........
Iai - 2014

4
CUPRINS

Adnotare n romn
Adnotare n englez
Adnotare n rus.................
Lista abrevierilor.
Introducere...
I. Aspectele teoretice i caracteristicile turismului cultural
urban...
1.1. Relaia dintre cultur i turism...........................................................................
1.2. Politicile i programele pentru cultur i turism...............................................
1.3. Importana economic a turismului cultural.....................................................
1.4. Caracteristicile turismului cultural european.....................................................
II. Consumul turistic cultural n Municipiul Chiinu........................................
2.1. Practici de cercetare a turismului cultural urban.................................................
2.2. Corelari ntre cerere i consum n turismul cultural...........................................
2.3. Analiza consumului i a profilului turistului cultural urban...............................
III. Valorificarea patrimoniului turistic cultural n Municipiul Chiinu.........
3.1. Caracteristica potenialului turistic cultural........................................................
3.2. Valorificarea patrimoniului turistic cultural.......................................................
3.3. Protecia i conservarea patrimoniului cultural..................................................
3.4. Elemente inovaionale n managementul turistic...............................................
3.5. Potenialul de convergen a managementului energetic n turismul cultural...
Concluzii.......................................................................................................................
Bibliografie...................................................................................................................
Anexe...........................................................................................................................

5
CONTENT

Annotation in Romanian.
Annotation in English.
Annotation in Russian.
Abreviations
Introduction
I. Theoretical aspects and characteristics of urban cultural tourism..
1.1. Relationship between culture and tourism....................................................
1.2. Policies and programmes for culture and tourism..........................................
1.3. Economic role of cultural tourism..................................................................
1.4. Characteristics of european cultural tourism..................................................
II. Consumption of cultural heritage tourism in Chisinau............................
2.1. Research practices of urban cultural tourism.
2.2. Correlation between consumer demand and consumption of cultural
tourism
2.3. Consumption analysis and profile of the urban cultural tourist......................
III. Valorification of the cultural heritage tourism in Chisinau ....................
3.1. Characteristics of cultural heritage tourism potential ...................................
3.2. Valorification of cultural heritage tourism....................................................
3.3. Protection and preservation of cultural heritage.
3.4. Innovation elements in tourism management................................................

3.5. Pontential of convergence of energy management in cultural tourism..........


Conclusions .......................................................................................................................
Bibliography ......................................................................................................................
Appendix ......................................................................................................................



..

.
I.
.
1.1. C ..
1.2.
1.3.
1.4.
II. .
2.1.
.
2.2.
.
2.3. -
III.

3.1. ..
3.2. ..
3.3.
3.4. ..
3.5.
.
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................

7
ADNOTARE

Turismul cultural reprezint una din formele cele mai interesante, cu un important
potenial de cretere. Din acest motiv autoarea i propune n aceast monografie s studieze i s
evalueze consumul i patrimoniul turistic cultural urban pe care municipiul Chiinu l posed.
Astfel, n capitolul I sunt analizate aspectele teoretice i caracteristicile turismului
cultural urban, prin realizarea unei analize sistemice, complexe n paralel cu fundamentarea
teoretic a problemei formrii i evalurii consumului turistic cultural, importana economic a
valorificrii potenialului turismului cultural, relaia cultur-turism, practicile internaionale n
domeniu i instrumentarul marketingului cultural.
n capitolul II sunt analizate: consumul turistic cultural n municipiul Chiinu, practicile
de cercetare a turismului cultural urban, precum i cererea i consumul acestuia. Prin metoda
anchetei statistice este identificat profilul turistului cultural urban.
n capitolul III este analizat complexul de activiti cu contribuii n amplul proces de
valorificare a patrimoniului turistic cultural, i n acelai timp rezultatele evalurii gradului de
valorificare a patrimoniului turistic cultural n baza unei sistematizri a obiectivelor turistic-
culturale a municipiului Chiinu i a ntregului spaiu dintre Prut i Nistru, i n acelai timp
sunt abordate aspecte ale proteciei i conservrii monumentelor de arhitectur ca surs de
valorificare a potenialului turistic-cultural. n lucrare sunt identificate elementele inovaionale,
stimulatorii ale dezvoltrii i promovrii turismului autohton, fiind propus un model de iluminare
arhitectural a unui obiectiv turistic, i unele msuri de monitorizare i de sporire a gradului de
valorificare a patrimoniului turistic cultural.

8
ANNOTATION

Cultural tourism is one of the most interesting forms, with a significant potential
of tourism growth and that further will be rapidly developing. The aim of monography is to study
and evaluate the urban cultural tourism consumption and the cultural heritage in Chisinau. The
present work is structured in three chapters.
In the first chapter, the author is analyzing the theory and the characteristics of urban
cultural tourism, also it is made a systemic, complex and profound analysis of theoretical
foundation on problem formation and evaluation of cultural tourism consumption, the economic
importance of valorization of potential cultural tourism, the relationship between culture and
tourism, the international practices in the field and tools of cultural marketing.
In the second chapter, it is being analyzed the cultural tourism consumption in Chisinau,
also the research practices, demand and consumption of cultural tourism. The author identifies
the profile of urban cultural tourist using the statistical survey method.
In the third chapter there are examined activities of valorification of cultural heritage
tourism and there are presented the results of evaluating cultural heritage tourism, features of
country's cultural tourism potential based on a systematization of tourism and cultural objectives
of Chisinau, as well as of the country, and also there are approached aspects of protection and
conservation of architectural monuments -as a source for valorification of cultural tourism
potential.
In monography there are identified innovative elements of development stimulation and
promovation of domestic tourism, also it was elaborated a method of architectural illumination
of touristic objective and proposed measures to monitor and increase the degree of valorification
of cultural heritage tourism.

,
.
.
.

,
,
,
, ,
.

,
,
.
-
,
,
-
,

.

, ,


.

10
ABREVIERI

ABS- Biroul de Statistic din Australia


AIRM- Agenia de Inspectare i Restaurare a Monumentelor din Moldova
ANT- Autoritatea Naional pentru Turism
ATLAS - Asociaia European pentru Educaie n Turism i Agrement
BNS- Biroul Naional de Statistic
BTR- Biroul de Cercetare a Turismului din Australia
CCRM- Curtea de Conturi a Republicii Moldova
CSI-Comunitatea Statelor Independente
CST- Contul Satelit al Industriei Turismului i Cltoriilor
CTIG Grupul Industrial de Turism Cultural din Australia
DFID- Departamentul pentru Dezvoltare Internaional
HDI- Indicele Dezvoltrii Umane
INS- Institutul Naional de Statistic din Romnia
INCDT -Institutul Naional de Cercetare - Dezvoltare n Turism
IVS- Ancheta vizitatorului internaional
MCT (MC)- Ministerul Culturii i Turismului al Republicii Moldova
NVS - Ancheta vizitatorului naional
OECD -Organizaia pentru Cooperare i Dezvoltare Economic
OMT-Organizaia Mondial a Turismului
PIB- Produsul Intern Brut
PNUD -Programul Naiunilor Unite pentru Dezvoltare
R.M.- Republica Moldova
SUA- Statele Unite ale Americii
UE- Uniunea European
UNESCO- Organizaia Naiunilor Unite pentru Educaie, tiin i Cultur
UNDP- Programul Naiunilor Unite pentru Dezvoltare
UNICEF- Fondului Naiunilor Unite pentru Copii

11
INTRODUCERE

Actualitatea temei. Turismul cultural reprezint una din formele cele mai interesante a
turismului, cu un important potenial de cretere i perspective de dezvoltare rapid. Conform
practicii internaionale turismul face tradiional parte din grupa ramurilor economice foarte
profitabile cu mare impact asupra structurii veniturilor naionale, dar care necesit o estimare
corect i implementarea eficient a instrumentelor pentru dezvoltarea i promovarea imaginii
rii i a potenialului turistic la nivel internaional.
Estimarea i urmrirea consumului turistic cultural n Republica Moldova constituie o
problem metodologic n prezent nesoluionat i dificil ca realizare practic, fiind determinat
de lipsa unui suport formal statistic definit. n acelai timp, studiile consacrate acestui domeniu
sunt insuficiente, cu o abordare unilateral i ambigu care nu reflect pe deplin caracterul
extrem de complex al fenomenului turismului.
Gradul de cercetare. n prezent, turismul cultural este privit ca o form inovaional de
valorificare a turismului autohton. Numeroase studii, analize i ghiduri naionale, sunt axate pe
anumite forme de turism, cum ar fi: rural, vitivinicol, cultural, de sntate, ns abordarea
acestora la nivel unilateral o considerm ca fiind insuficient pentru a putea pune n valoare
fiecare form de activitate turistic, cu excepia Ghidului Drumul manastirilor, elaborat de
Agenia Turismului a Republicii Moldova i dedicat obiectivelor naionale de cult religios.
Monografia menionat propune pentru prima dat n literatura naional de specialitate o
abordare economic a domeniului turismului cultural, n care sunt aplicate metode cantitative i
calitative de evaluare a valorificrii serviciilor de turism cultural, att din punctul de vedere a
proprietarilor obiectelor de patrimoniu cultural, ct i a consumatorului cultural.
Scopul lucrarii a constat n studierea i evaluarea consumului i a patrimoniului turistic
cultural urban n municipiul Chiinu. Pentru realizarea scopului fixat au fost delimitate
urmtoarele sarcini: studierea domeniului istoric, cultural, arhitectural i economic al turismului
cultural n mun. Chiinu; caracterizarea turismului cultural european, experiena european n
elaborarea politicilor n domeniu i a practicilor de cercetare; identificarea consumatorilor de
turism cultural, actuali i poteniali, strini i naionali, a profilului lor; determinarea factorilor i
cauzelor, ce genereaz constrngeri n domeniul turismului cultural.
Metodologia cercetrii. n procesul de analiz a aspectelor teoretice i a caracteristicilor
turismului cultural au fost utilizate: cercetri preliminarii i descriptive, metoda comparaiei,
dialecticii, induciei, deduciei i analizei. La cercetarea consumului turistic cultural a fost

12
folosit metoda cantitativ i calitativ prin prisma valorificrii patrimoniului. Pentru a analiza
modul de percepere a patrimoniului turistic cultural, motivele i inteniile de consum a fost
folosit metoda anchetei exploratorii n rndul consumatorilor; pentru cercetarea potenialului
turistic cultural a fost folosit metoda inventarierii resurselor turistic-culturale. Analiza statistic
a fost utilizat n scopul urmririi indicatorilor, ce se refer la cererea satisfcut, cuantificat
prin numr de turiti, ncasri, sejur. Au fost studiate lucrrile autorilor notorii privind aspectele
teoretice i caracteristicile turismului cultural urban: naionali- Elena Turcov, Florea Serafim, Ion
tefni, Tamara Nesterov, Sergiu Mustea, Ion Perojoc, Vitalie Sochirc, Iurie Bejan i
internaionali- Tatomir Emaniel, Richards Greg, Claude Origet du Cluzeau, Lupchian Magla,
Cassar May, Gredicak Tatjana, Ion Ionescu, Nicolae Neacu, Petre Baron, Vasile Glvan i alii.
Structura lucrrii. n capitolul I Aspectele teoretice i caracteristicile turismului
cultural urban, este realizat o analiz sistemic, complex i profund a fundamentrii
teoretice a problemei formrii, evalurii consumului turistic cultural, importana economic a
valorificrii potenialului turismului cultural, relaia cultur - turism, precum i practicile
internaionale n domeniu.
n capitolul II Consumul turistic cultural n municipiul Chiinu, sunt analizate practicile de
cercetare a turismului cultural urban, a cererii i a consumului acestuia. Prin metoda anchetei
statistice este identificat profilul consumatorului de servicii turistice culturale urbane.
n capitolul III Valorificarea patrimoniului turistic cultural, este prezentat evaluarea gradului
de valorificare a patrimoniului turistic cultural din Chiinu, cu caracterizarea potenialului
turistic cultural i sistematizarea obiectivelor turistic-culturale din Chiinu, precum i din
republic. Sunt abordate aspecte ale proteciei si conservrii monumentelor de arhitectur ca
surs de valorificare a potenialului turistic-cultural, sunt identificate elementele inovaionale cu
rol stimulator n amplul proces al dezvoltrii i promovrii turismului autohton, sunt deasemenea
propuse msuri de monitorizare i de sporire a gradului de valorificare al patrimoniului turistic
cultural.
Cuvinte-cheie: turism cultural urban, valorificare, cerere, consum, economie, marketing-
management inovaional, patrimoniu cultural.

13
I. ASPECTE TEORETICE I CARACTERISTICILE TURISMULUI CULTURAL
URBAN

1.1. Relaia dintre cultur i turism


n deplin consens cu aprecierea prin care artele, cultura i patrimoniul sunt cheile de
poteniator de destinaii, trebuie s menionm faptul prin care cultura joac un rol dublu n
turism: pe de o parte, ea este o parte din mixul, care face o destinaie s fie unic, exercitnd
astfel o puternic for de atracie turistic, iar pe de alt parte, cultura este o funcie de
poteniator de destinaii. n cartea Urban Tourism: The Visitor Economy and the Growth of
Large Cities autorul Christopher Law [70, p.24] citeaz urmtoarele trei categorii de motivaii a
atraciei turitilor urbani de oraele-destinaii:
prima categorie cuprinde elementele primare, cum ar fi: faciliti culturale,
caracteristici fizice, sportive, socio-culturale, etc;
a doua categorie include elementele secundare, de exemplu, cazarea, shopping-ul i
pieele;
a treia categorie denumit elemente adiionale, includ: accesibilitatea, informaia
turistic, etc.
Din alt punct de vedere, turismul poate fi privit ca un motiv de cltorie, fr de care
vizitatorii nu vor putea cltori ctre o destinaie anumit. n aceast situaie, cultura devine o
destinaie motivatoare, care ar argumenta existena noiunii de turism cultural. Turitii
culturali tind s fie motivai de studiul noului, prin obinerea de experiene de cltorii,
educaie i mbogire. Turitii culturali tind s fie considerai acei care interpreteaz experiena
din art, cultur i patrimoniu ca destinaie motivatoare [72].
Turismul i-a asumat rolul vital de a dezvolta destinaiile turistice la nivel mondial. n
majoritatea cazurilor, cultura prezint factorul cheie pentru dezvoltarea acestuia. Cultura este
factorul major n atractivitatea celor mai multe destinaii, nu doar n termeni de turism, n
atragerea rezidenilor, dar i a investiiilor. n acest mod cultura i turismul sunt factorii care
genereaz atractivitatea i competitivitatea regional.
Dezvoltarea relaiei dintre cultur i turism
Relaia dintre cultur i turism este privit ca una din sursele majore de dezvoltare
economic, determinat n mare parte de o serie de factori cum ar fi: cererea i oferta.
Cererea poate fi caracterizat prin urmtorii indicatori: interesul crescnd pentru cultur -
surs de diversificare i identificare a destinaiilor n contextul cunoaterii i a globalizrii
proceselor i fenomenelor; creterea capitalului cultural, stimulat de creterea nivelului

14
educaiei; mbtrnirea populaiei n regiunile dezvoltate; stilul de consum postmodern; nevoia i
dorina pentru unele experiene noi (life seeing); creterea importanei pentru cultura
intangibil i rolul atmosferei i a imaginii; creterea mobilitii pentru crearea accesului mai
uor pentru alte culturi.
n studiul realizat de Gordon John C. i Helen Beilby-Orrin [68] se estimeaz importana
economic a culturii, prin valoarea industriei culturii care ar reprezenta ntre 3% i 6% n totalul
economiei unor ri (tabelul 1.1).
Tabelul 1.1. Estimri OECD a industriei culturii ca contribuii n PIB, 2007
ara Perioada Valuta Valoarea %, din PIB
(milioane)
Australia 1998-99 Aud 17 053 3,1
Canada 2002 Cad 37 465 3,5
Frana 2003 Eur 39 899 2,8
Marea Britanie 2003 Gbr 42 180 5,8
Statele Unite ale 2002 Usd 341 139 3,3
Americii
Sursa: Gordon John C. i Helen Beilby-Orrin. Measurement of the Economic and social
importance of culture, OECD, Paris, 2006

Potrivit studiului Europa Nostra[77], mai mult de 50% din activitile turistice n
Europa sunt generate de turismul cultural i patrimoniul cultural. n aceeai not de idei se
nscrie i meniunea din National Trust for Historic Preservation din SUA [122], prin care
creterea turismului cultural va avea o serie de beneficii: crearea locurilor de munc i afaceri
noi; creterea venitului din taxe; diversificarea economiei locale; crearea oportunitilor pentru
parteneriat; pstrarea tradiiilor i a culturii; generarea invesiilor locale n monumente istorice,
etc. n Europa, Comisia European ncurajeaz cltoriile pe continent ca un instrument de
promovare a valorilor culturale europene [77], promovnd astfel turismul cultural ca unity in
diversity a populaiei UE. Cltoriile prin diferite ri permit obinerea de experiene culturale
noi, iar aceasta permite turitilor s aprecieze diferena cultural.
n Republica Moldova, din anul 2009 Ministerul Culturii, este redenumit n Ministerul
Culturii i Turismului, promovnd politica statului n aceste domenii. Obiectivele principale de
activitate n domeniul cultural sunt formulate astfel [112]: promovarea prin intermediul artei i
culturii a valorilor naionale i general-umane; crearea condiiilor optime pentru conservarea,
promovarea i punerea n valoare a motenirii culturale naionale; includerea n circuitul
naional i internaional a operelor i realizrilor artistice de valoare; n domeniul turismului
cultural: dezvoltarea turismului cultural prin valorificarea patrimoniului cultural i natural al

Republicii Moldova: teritorii i landafturi naturale, complexe i rezervaii arhitecturale, rurale

15
i urbane, situri i complexe arheologice, alte monumente i spaii care comport valori

naionale i internaionale din punct de vedere istoric, artistic sau tiinific; promovarea

turismului cultural ca parte integrant a programelor sociale i economice guvernamentale.


Pe plan internaional, Republica Moldova a ratificat importante tratate i convenii
culturale internaionale; a aderat la UNESCO n 1993 i a devenit semnatar a Conveniei
Culturale Europene n 1994, este n acelai timp membru deplin al Ageniei Francofoniei
(Agence de la Francophonie). Prioritile de baz n domeniu, n ultimii ani, au vizat urmtoarele
activiti: implicarea activ a Moldovei n proiectele iniiate de Consiliul Europei, Uniunea
European i UNESCO; promovarea imaginii culturale a rii prin participarea grupurilor
artistice la evenimentele culturale din strintate; promovarea turismului cultural naional la
nivel internaional.
Datorit identitii lingvistice i tradiiilor culturale, Republica Moldova are relaii
culturale strnse cu diferite ri, prin festivaluri de muzic i teatru, etc. Pentru dezvoltarea
regiunilor, pe anii 2005-2015, a fost instituit programul Satul moldovenesc, i a fost elaborat
proiectul legii Cu privire la crearea Zonelor Naionale Turistice n raioanele Criuleni i Soroca
precum i Convenia cu privire la susinerea i dezvoltarea culturii n Republica Moldova
Cultura 2015, proiecte ce ca obiectiv modernizarea i integrarea culturii Republicii Moldova
n circuitul internaional[64]. Utilizarea raional a potenialului uman, a resurselor materiale i
financiare, condiiile de gestiune, angajarea maxim a personalului n organizarea procesului de
creaie, au constituit premizele i obiectivele Programului de Stat "Dezvoltarea i ocrotirea
culturii i artei n Republica Moldova pentru 1997-1998". Conform acestui program, obiectivele
de scurt i lung durat ale politicii de stat n sfera culturii au fost: conservarea i ocrotirea
motenirii culturale; dezvoltarea cadrului etic i legislativ pentru respectarea libertii de creaie;
asigurarea condiiilor de dezvoltare i perpetuare a potenialului de creaie n societate; pstrarea
tradiiilor culturale, etnice i naionale.
Astfel, strategia principal a MCT n perioada 2001-2004 a constat n evitarea reducerilor
arbitrare ale activitii sale i ocrotirea instituiilor culturale notorii de efectele negative ale crizei
economice i ale consecinelor regimului auster de finanare de la bugetul de stat. n urmtorii
ani, se constat majorarea numrului activitilor social-culturale i general-culturale prin
includerea unor activiti noi um ar fi: Festivalul Vinului, Festivalul BITEI i altele.
n 2004 Guvernul Republicii Moldova a scos din Programul strategic de lung durat de
dezvoltare economic i combatere a srciei capitolul referitor la politicile i modelele
adecvate de revitalizare i promovare a culturii naionale. ncepnd cu 2005, Guvernul a aprobat

16
Strategia Naional privind Societatea Informaional E-Moldova 2005-2015, n cadrul cruia
capitolul E-Cultur prevede noi forme de promovare a culturii prin media electronic.
Tot n 2005 a demarat Programul privind activitatea Guvernului pentru perioada 2005-
2009 Modernizarea rii bunstarea poporului, n care sunt incluse o serie de direcii de
dezvoltare n domeniul culturii cum ar fi: susinerea diversitii de forme i genuri a creaiei
artistice i a diversitii culturale; dezvoltarea sectorului instruire artistic; susinerea instituiilor
culturale de stat i a celor non-guvernamentale; promovarea artei i culturii Moldovei n
strintate n cadrul programelor de schimburi i cooperare cu alte ri.
Programul de dezvoltare a regiunilor pentru perioada 2005-2015,Satul moldovenesc a
inclus urmtoarele prioriti: protecia patrimoniului cultural local; promovarea politicilor
culturale privind tineretul; restaurarea i dezvoltarea caselor de cultur, a librriilor i
muzeelor regionale; implementarea unor modele europene de dezvoltare a localitilor rurale.
Pentru implementarea prevederilor acestor programe, Ministerul Culturii i Turismului a elaborat
pe parcursul anilor 2006-2007 cteva proiecte de legi i acte normative: proiectul Strategiei de
dezvoltare a Sistemului Naional de Biblioteci; Legea cu privire la organizarea i dezvoltarea
activitilor turistice; Legea cu privire la biblioteci; Legea cu privire la monumentele culturale i
istorice; Legea cu privire la protecia patrimoniului arheologic; cinci regulamente importante
privind cinematografia, etc. A fost demarat aciunea pentru elaborarea proiectului de lege
privind organizaiile artistice i statutul artistului. n domeniul turismului, a fost elaborat i
adoptat un plan de aciuni cu privire la dezvoltarea turismului rural i a fost aprobat lista
obiectivelor i itinerariilor turistice naionale.
n 2008 a fost elaborat proiectul legii cu privire la crearea Zonelor Naionale
Turistice n raioanele Criuleni i Soroca. n octombrie 2011 preedinii uniunilor de creaie,
reprezentanii unor instituii culturale i ai partidelor politice au semnat Convenia cu privire la
susinerea i dezvoltarea culturii n Republica Moldova Cultura 2015. Aceast convenie are
ca obiectiv modernizarea i integrarea culturii Republicii Moldova n circuitul internaional.
Convenia prevede aciuni de susinere a oamenilor de cultur i de dinamizare a vieii culturale
din republic. Convenia Cultura 2015 mai prevede i: aprobarea legilor privind fondul
cultural, uniunile de creaie i statutul omului de creaie; elaborarea unui program de

restructurare i modernizare a caselor de cultur i a bibliotecilor din Moldova; lansarea

Centrului de instruire a angajailor din cultur; lansarea Programului privind susinerea

mobilitii produselor culturale din ar; digitalizarea patrimoniului cultural al Moldovei.

17
O aciune important privind realizarea Conveniei o reprezint modificarea legii i
stabilirea nivelului de salarizare a angajailor din domeniul culturii, egal cu cel din domeniul
educaiei [64].
Monumentele naturale i antropice
Potenialul turistic constituie o noiune larg i este definit ca un ansamblu de elemente
naturale, economice, cultural-istorice i activiti etno-culturale, ce ofer anumite posibiliti de
valorificare turistic, asigur o anumit funcionalitate turismului, constituind astfel premise
pentru dezvoltarea activitii turistice. Potenialul turistic al unui teritoriu se compune din dou
grupe mari de obiective: antropice (create de oameni) i natural (primate ca dar de la natur). n
component patrimoniului turistic intr i urmtoarele componente:
1. Patrimoniul naional de monumente, obiective, activiti de interes turistic, care intrunete
diferite monumente, obiective i activiti de interes public, clasificate n modul urmtor:
patrimoniul de monumente i obiective naturale;
patrimoniul de monumente i obiective antropice cu caracter neproductiv;
patrimoniul de monumente i obiective natural-antropice;
obiective economice i de menire social;
colective de creaie cultural;
obiective de creaie etno-culturale;
activiti etno-folclorice;
activiti cu caracter distractiv;
patrimoniul reprezentat de specificul gastronomiei naionale.
2. Infrastructura turistic, care const n infrastructura turistic de odihn i agreement (agenii
de turism, complexe turistice, case i zone de odihn, etc).
3. Personalul de deservire din ramura turismului;
4. Infrastructura de utilitate public.
Unele monumente antropice concomitent aparin mai multor genuri de activitate, de
exemplu istorico-culturale (biserici, mnstiri, muzee) i istorico-arhitecturale (ceti medievale)
[8].
1.2. Politicile i programele pentru cultur i turism
Semnificaia noiunii de program i politic
Conform definiiei propuse de Dicionarul Explicativ Romn, prin program nelegem:
plan de activitate, ntocmit dup etape; ansamblu de principii, scopuri i sarcini, care privesc
activitatea unui partid politic, a unui guvern sau a unei organizaii obteti; coninut al unei

18
reprezentaii (de teatru, de concert, de radio, etc); publicaie n care este prezentat coninutul unei
asemenea reprezentaii, etc.
Prin noiunea de politic nelegem [97]: tiina i practica de guvernare a unui stat;
sfer de activitate social-istoric ce cuprinde relaiile, orientrile i manifestrile care apar ntre
partide, ntre categorii i grupuri sociale, ntre popoare etc., n legtur cu promovarea intereselor
lor, n lupta pentru putere etc.; orientare, activitate, aciune a unui partid, a unor grupuri sociale,
a puterii de stat etc.; n domeniul conducerii treburilor interne i externe; ideologie care reflect
aceast orientare, activitate, aciune.
Politici i programe
Dei exist mai multe programe care se refer la activitatea civic, ndatoririle ceteneti
i consolidarea societii civile, realizate de organizaii internaionale (UNDP, UNICEF,
Fundaia SOROS, Fundaia EURASIA, Agenia Suedez de Dezvoltare Internaional, DFID
etc.), ele nu se refer n mod explicit la promovarea participrii la viaa cultural. n scopul
prevenirii deteriorrii monumentelor, organele de stat de ocrotire a monumentelor sunt obligate
s ntocmeasc zonele de protecie a monumentelor incluse n Registru, iar interveniile de orice
tip n aceste zone de protecie urmeaz a se desfura n conformitate cu Regulamentul privind
zonele protejate. n cadrul MCT, problemele ce in de evidena, conservarea i punerea n valoare
a patrimoniului cultural sunt coordonate de Direcia Patrimoniu Cultural i Direcia Arte Plastice
- structuri bugetare, care au drept sarcin protejarea patrimoniului cultural al Republicii
Moldova, ele fiind responsabile de vestigiile istorice, de patrimoniul arhitectural, de ntreaga
activitate ce ine de protecia patrimoniului cultural naional imobil i mobil, supravegheaz
respectarea legislaiei n vigoare n domeniul respectiv, gestioneaz arhivele i registrele care se
refer la procesul de protecie a monumentelor. De competena acestor direcii ine perfectarea
programelor de stat privind protecia monumentelor, organizarea studiului impactului
transformrilor urbanistice i de amenajare a teritoriului asupra monumentelor de arheologie,
supravegherea spturilor arheologice, asigurarea diverselor servicii de avizare i consultan n
probleme legate de patrimoniul cultural pentru responsabilii din organele administrrii publice
centrale i locale, pentru profesioniti, cercettori n domeniu, studeni, etc. MCT a iniiat crearea
unui Fond extrabugetar pentru susinerea activitilor de protecie a patrimoniului cultural, care
urmeaz a fi completat cu surse acumulate din diverse activiti legate de monumentele din
republic: darea n chirie a cldirilor proprietate de stat cu statut de monument protejat i a
terenurilor aferente, ce constituie zona de protecie a acestora, utilizarea imaginilor i referirilor
directe la bunuri culturale mobile i imobile din patrimoniul cultural al statului, comercializarea
bunurilor culturale cu valoare de anticariat, din donaii i sponsorizri, fonduri obinute n cadrul

19
programelor de asisten tehnic i colaborare internaional etc. Sursele acumulate n acest fond
urmeaz a fi utilizate exclusiv pentru activitile prioritare privind protecia patrimoniului
cultural naional. Din 2004 a fost elaborat proiectul PNUD, privind "Formularea strategiei
naionale privind Societatea Informaional i dezvoltarea tehnologiilor n Moldova". n acest
proiect sunt incluse bibliotecile, editurile i patrimoniul.
n noua structur a MCT, sunt incluse Direcia Patrimoniu i Resurse Turistice i dou
agenii: Agenia pentru Inspecia i Restaurarea Monumentelor i Agenia pentru Administrarea
Arealului Naional Turistic, care sunt responsabile pentru managementul patrimoniului cultural
al Moldovei. n 2003, asociaia Alternativa nou n colaborare cu Centrul de Politici
Culturale a lansat proiectul Identificarea i implementarea unor mecanisme eficiente de
finanare a culturii n Republica Moldova. Acest proiect a fost susinut de Programul pentru
Politici Culturale al Fundaiei Culturale Europene, asociaia ECUMEST, Fundaia SOROS
Moldova i Consiliul Europei, i a avut drept scop investigarea mecanismelor de finanare a
culturii n diferite ri, analiza lor comparat i reforma sistemului existent de finanare din
Moldova. Din 2006 pn la sfirsitul lui 2007, Programul Politici Culturale al Fundaiei
SOROS Moldova n cooperare cu Fundaia Cultural European a realizat proiectul-pilot
Viziuni de viitor: politica cultural a Moldovei de la schimbare la viabilitate. Proiectul a
reprezentat prima etap a unui proiect-pilot pe trei ani al Fundaiei Culturale Europene
Redresarea capacitilor de dezvoltare a Moldovei prin consolidarea sectorului cultural,
desfurat n colaborare cu Fundaia SOROS Moldova. Scopul proiectului a fost identificarea
problemelor, cu care se confrunt sectorul cultural i de a propune soluii viabile pentru
rezolvarea acestora; de a elabora programe de training destinate operatorilor din domeniul
culturii i a constituirii unui grup de profesioniti consultani/experi care vor asigura
desfurarea unui program de instruire i consultan pentru administratorii culturali din teritoriu
i managerii din diferite domenii [64].
Obiectivele politicii culturale
Obiectivele majore ale politicii culturale naionale vizeaz protecia i pstrarea motenirii
culturale, susinerea sistemului de instituii care asigur cadrul de dezvoltarea a vieii spirituale.
n lipsa unor programe concrete, bine argumentate i conforme cu realitile, promovarea politicii
de stat n domeniul culturii nu are eficiena scontat. Aceasta impune implementarea unui sistem
de msuri prin luarea n calcul a importanei proiectelor i resurselor materiale disponibile, a
termenelor de realizare i a responsabilitilor. Pentru atingerea acestor obiective, Programul
prevede realizarea unui plan de aciuni concrete, cu prioritate pentru: susinerea tuturor
formelor i genurilor de creaie artistic i aciune cultural, asigurarea accesului larg al

20
populaiei la valorile culturii naionale i universale; sprijinul tuturor formelor de autoorganizare
i iniiativ cultural a cetenilor; evidena riguroas a celor mai valoroase obiecte de patrimoniu
cultural i consolidarea bazei tehnico-materiale a principalelor instituii de cultur; sprijinirea pe
diverse planuri a instituiilor de cultur, de stat i private, etc; cooperarea n sfera culturii a
forurilor de decizie cu uniunile de creaie i asociaiile oamenilor de cultur i art; elaborarea de
ctre acestea a unor programe comune de dezvoltare i susinere a culturi; crearea cadrului juridic
i organizaional necesar pentru protecia patrimoniului, pentru buna funcionare a instituiilor de
cultur i art; mediatizarea prestigiului culturii naionale peste hotare, prin extinderea
colaborrii internaionale; aplicarea noilor tehnologii.
Strategia de stat privind Dezvoltarea Economic i Combaterea Srciei, lansat de ctre
Guvernul Republicii Moldova n septembrie 2003, include mai multe prevederi referitor la
turismul cultural ca parte a economiei naionale. Considerm, c politica de stat n domeniul
turismului cultural trebuie sa fie orientat pe urmtoarele direcii principale: stabilirea cadrului
normativ i legal al turismului cultural n deplin concordan cu legislaia european;

organizarea unor cursuri de instruire n instituiile turistice i dezvoltarea unor programe


manageriale performante; dezvoltarea sectorului turism cultural ca parte a programelor
economice naionale.
Atractivitatea proiectelor i activitilor OECD (pe diferite ri)
Analiza studiilor de caz a OECD indic faptul c, principalii poteniatori ai dezvoltrii
politicilor culturale i ai turismului sunt: consolidarea i pstrarea patrimoniului, dezvoltarea
economic i a locurilor de munc, regenerarea fizic i economic, diversificarea turismului,
dezvoltarea nelegerii culturii. Prezentarea problemelor, scopurilor i activitile studiilor de
proiect a OECD din Europa sunt prezentate n tabelul 1.2.
Pentru multe regiuni, cea mai mare problem o constituie accesibilitatea fizic. Astfel,
majoritatea studiilor de caz au fost axate drept prioritate pe dezvoltarea infrastructurii.
n raportul efectuat de Organizaia Mondial a Turismului i Comisia European de
Cltorii, City Tourism and Culture- The european experience, nc din 2005 [63], La Group i
Interarts, evideniaz diferenele dintre centrele mari metropolitane, orae mici i sate privite n
termenii opiunilor de dezvoltare.

21
Tabelul 1.2. Probleme, scopuri i activitile studiilor de proiect a OECD (din Europa)
ara Probleme Scopuri Activiti
Austria Lipsa schimbului intens Implimentarea analizei Networking
i a activitilor de SWOT
comunicare ntre cultura Dezvoltarea viitoarei
i destinaia turistic strategii
Frana Necesitatea mririi Creterea funciei mbuntirea i inovarea
atractivitii i receptive a oraelor facilitilor turistice
competitivitii oraelor mari i sporirea
franceze impactului asupra
regiunilor.
Grecia Angajarea n sectoarele Relansarea economic, Rutele culturale; Furnizarea de
primare, probleme ambiental i informaii, distribuia pliantelor
structurale pe piaa forei performana social n i centru de informare.
de munc regiune
Italia Nu sunt date Stimularea cooperarii Promovarea rutelor culturale prin:
ntre sectorul public i portaluri internet, publicaii i
privat seminare.
Polonia Protecia patrimoniului Generarea noii imagini Marketing i promovare a rutelor;
n regiune; pstrarea ncurajarea turoperatorilor i
patrimoniului industrial ageniilor de turism s vnd
produsul
Romnia Crearea unei identiti a Crearea politicilor dezvoltarea identitii regionale
locului bine definit; eficiente a turismului prin: evaluarea pieei existente;
Insuficient dezvoltare a cultural la nivel stabilirea scopurilor strategice
turismului cultural regional;
comparativ cu potenialul
zonei
Sursa: The impact of Culture on Tourism, OECD, 2009
n toate regiunile crete semnificaia politicilor culturale i de turism, aspect ce genereaz
externaliti de care beneficieaz economiile locale. Obiectivele majore a programelor de cultur
i turism in de dezvoltarea economic, cultural i poziia social a regiunilor int. n
majoritatea cazurilor, obiectivele principale sunt axate pe creterea numrului de turiti sau
atragerea diferitor tipuri de turiti, iar scopurile sunt axate pe dezvoltarea infrastructurii,
conservarea patrimoniului, performana economic, dezvoltarea identitii regionale i sporirea
calitii facilitilor turistice.
Efectele politicilor i programelor
n turism, cultura intervine ca un element determinant al produsului turistic, nimeni nu
pleac n vacan pentru un anumit hotel sau restaurant, motivaia este ntotdeauna explicit sau
ascuns, legat direct sau mediat de ingredientele culturale. Astfel, cultura este considerat
drept un sector al vieii social-economice deosebit de important pentru strategia dezvoltrii, care
a generat conceptul de politici culturale. Aici, se poate meniona faptul prin care e necesar de

22
stabilit rolul statului n trasarea obiectivelor dezvoltrii culturale, promovarea i dezvoltarea
cultural i a cercetrii asupra politicilor culturale i internaionale, rolul UNESCO.
Rolul statului n turism
Industria turismului cuprinde o gam variat de uniti publice i private, generatoare de
beneficii economice i sociale, de noi locuri de munc pentru diferite categorii de angajai,
oferind oportuniti de angajare. Turismul este un sector important al economiei mondiale i are
o tendin de cretere permanent la nivel internaional. Din aceste motive apreciem faptul c
Republica Moldova trebuie s fie promovat eficient ca o destinaie turistic pe pieele turistice
internaionale. Industria turismului este extrem de fragmentat, fiind constituit din diferite
ntreprinderi mici i mari, att din sectorul public, ct i din cel privat. Evoluia turismului
impune: coordonarea dintre Guvern, autoritile administraiei publice locale, ntreprinderile
comerciale i comuniti; investiii, instruire i marketing. Din moment ce turismul constituie o
activitate economic ce se rsfrnge asupra majoritii sectoarelor sociale, aceasta urmeaz a fi
contientizat de instituiile vizate i de ntreaga populaie. A devenit axiomatic de a mai
demonstra faptul c turismul nu se refer doar la persoanele, care i petrec anual vacanele, ct
mai ales prin serviciile prestate care pot avea un impact pozitiv asupra ntregii societi.
Dezvoltarea turismului a atras atenia cercurilor guvernamentale din diversele ri cu mare
potenial turistic, i a nceput s atrag importante beneficii de pe urma acestei activiti. ns
problema promovrii turismului a fost lsat pe iniiativa privat, fr o coordonare centralizat a
eforturilor instituiilor i firmelor care participau la dezvoltarea turismului.
n afara rolului de coordonator, statele exercit totodat o important funcie de dezvoltare
a turismului i n politica de investiii i a amenajrilor turistice, coordonarea eforturilor
investitorilor pentru realizarea unor amenajri turistice de mari proporii, prin crearea unor noi
zone i staiuni de interes turistic, montane sau de litoral, unde dezvoltarea infrastructurii
turistice depete puterea financiar a posibililor investitori privai.
Direct sau indirect, statul are un rol important i n procesul de orientare a cererii turistice.
Turismul modern este produsul direct al dezvoltrii social-economice a rilor, respectiv al unui
nivel determinat de venituri, etc. Dezvoltarea turismului de mas a creat probleme serioase cu
privire la sezonalitatea cererii turistice i la ealonarea concediilor i vacanelor; statele au facut
i continu s fac eforturi pentru rezolvarea acestor probleme.
Statele particip la aciunile de promovare a turismului i prin procesul elaborrii
diverselor reglementri legate de activitatea turistic. Importante beneficii, pe care le aduce
turismul economiilor naionale, au determinat majoritatea rilor s faciliteze dezvoltarea
circulaiei turistice internaionale, prin desfiinarea sau simplificarea la maximum a formalitilor

23
de trecere a frontierei naionale pentru turitii strini. n economia de pia rolul statului in turism
este axat pe stabilirea cadrului legal de funcionare a sistemului turismului, a strategiilor i
direciilor de dezvoltare i de dezvoltare a acelor activiti care stimuleaz micarea turistic
(venituri, timp liber, infrastructura general, etc). Evident, legislaia turistic trebuie s in pasul
permanent cu orientarea i dezvoltarea din perspectiva circulaiei turistice i cu noile
circumstane n cadrul crora se deruleaz fluxurile turistice.
1.3. Importana economic a turismului cultural
Patrimoniul cultural
n secolul XX, conceptul de patrimoniu dobndete sensul de putere, mprit fiind n
aspecte materiale i nemateriale i pe subdiviziuni - n patrimoniul mobil i imobil, acoperind
astfel toate domeniile de interes uman n recunoaterea i pstrarea valorilor din trecut n prezent.
Caracteristica de baz a patrimoniului este faptul c este amplasat pe un teritoriu. Trebuie s se
ia n considerare faptul c patrimoniul cultural pe teritoriul unui stat sau a unei regiuni poate fi
mbogit de culturi i civilizaii anterioare, care au locuit pe un anumit teritoriu de-a lungul
timpului i care au contribuit la mediul cultural. Promovarea patrimoniului cultural poate fi
efectuat prin diverse forme: publicaii, expoziii, mass-media i reele virtuale de informaii.
Utilizarea n turism a patrimoniului cultural ar trebui s nceap cu promovarea la nivel naional,
iar apoi la nivel mondial.
Conform autorului Zbuchea A., patrimoniul cultural este vzut de numeroase ri ca un
factor important al calitii vieii, fiind o surs important de venit. Numeroase ri, obin
venituri cu precdere din activitile turistice generate de patrimoniul cultural de care dispun.
Existena unui patrimoniu cultural important din punct de vedere calitativ i/sau cantitativ
genereaz numeroase investiii, foarte diverse, i duce la crearea unui mare numr de locuri de
munc, permanente sau temporare. Acest fenomen duce la creterea ncasrilor la bugetul local i
creterea nivelului de trai al locuitorilor din regiunea respectiv. De asemenea, crete
atractivitatea zonei, deci i numrul de turiti din ara respectiv sau de turiti strini.
Produsul cultural este materializarea ofertei instituiilor care au n proprietate sau
administrare patrimoniul cultural, este forma sub care publicul larg beneficiaz de diferitele
componente ale patrimoniului. Produsul oferit publicului spre achiziie, vizionare sau cercetare
de ctre instituiile care gestioneaz patrimoniul cultural poate fi: un bun sau ansamblu de
obiecte patrimoniale, un serviciu, un program, activiti n slujba societii sau a unor grupuri
particulare, volume de documente sau studii etc. n scopul atragerii clienilor, produsul oferit
trebuie s fie conform cu nevoile i ateptrile publicului. Pentru a se asigura calitatea, deci
satisfacerea clienilor i a vizitatorilor, produsele oferite trebuie s in cont n primul rnd de

24
particularitile i exigenele patrimoniului cultural. De asemenea, pentru a proiecta un produs
corespunztor de patrimoniu cultural, este necesar nelegerea comportamentului publicului
vizat, a nevoilor, problemelor cu care acesta se confrunt, precum i a dorinelor sale care vor fi
satisfcute prin consumul de produse cultural [58].
Patrimoniul cultural naional poate deveni i trebuie s se constituie ntr-un obiectiv
turistic important att datorit particularitilor i interesului intrinsec pe care l prezint, ct i
datorit creterii continue a turismului n scopuri culturale, legat de cunoaterea trecutului
propriu sau al altor culturi/civilizaii. n multe situaii cltoria turistic are ca motivaie
principal recreerea, ns turitii pot s profite de sejurul ntr-o anumit regiune i pentru a se
instrui, a-i satisface curioziti de ordin cultural (vizitarea unor vestigii istorice, muzee i situri
arheologice, participarea la diferite festivaluri i manifestri culturale etc.). Aceast situaie face
ca patrimoniul cultural s fie o important resurs turistic, existena lui ducnd la creterea
potenialului turistic al unei zone.
Motivaiile turitilor pentru aceast form specific de turism sunt multiple. Satisfacerea
acestora se face prin apelarea la forme diverse de turism cultural. Majoritatea dintre acestea au ca
resurs patrimoniul cultural naional, precum i programe care integreaz i componente ale
patrimoniului material. Pentru a se constitui ns ntr-o atracie major, patrimoniul cultural
trebuie s fie amenajat corespunztor, att din perspectiva dezvoltrii durabile, ct i din cea a
turistului. Valorificarea patrimoniului cultural ca resurs turistic, amenajarea sa corespunztoare
implic responsabilitate cultural, tiinific, moral i respectarea eticii. nsemntatea diferitelor
elemente componente ale patrimoniului cultural ar putea crete printr-o amenajare
corespunztoare. Patrimoniul bine gestionat i prezentat publicului poate ndeplini diferite funcii
sociale importante: educare, cercetare, mbogire social-cultural a comunitii prin aflarea
adevrului despre istoria acesteia, pstrarea, refacerea i dezvoltarea vestigiilor trecutului. Pentru
a valorifica patrimonial cultural, se consider c este obligatorie existena unei legislaii care s
protejeze patrimoniul cultural, iar restaurarea, conservarea i prezentarea ctre public trebuie
fcute cu maxim responsabilitate, respectndu-se substana veche i documentele autentice.
Dezvoltarea societii de agrement, precum i ali factori de natura social i mental, au
dus la creterea turismului cultural, la transformarea sa ntr-un fenomen de mas. Analiza datelor
statistice arat faptul c cea mai semnificativ cretere a nregistrat-o publicul care a vizitat
monumente istorice. Atracia acestora crete prin amenajarea lor, att n conformitate cu
exigenele publicului, dar i cu cele ale specialitilor n domeniu pentru a nu deteriora sau
distruge respectivul monument. Dac se respect aceste principii de baz, valoarea economic,
cultural i social a respectivelor obiective va spori, iar n unele cazuri va fi chiar salvat [58].

25
Autorul Mustea S. scrie n cartea sa Protecia patrimoniului arheologic, c turismul
este axat tradiional pe cultura, istoria i tradiiile unei regiuni sau stat. Dezvoltarea turismului
cultural trebuie s fie bazat pe existena unor politici naionale n domeniu, standarde superioare
de management cultural, infrastructur viabil i flexibil la necesitile pieei contemporane. Un
exemplu de continu transformare i cretere a industriei turismului o reprezint rile cu un
patrimoniu arheologic bogat, cum ar fi Egiptul, Grecia, Italia, Turcia etc. Dezvoltarea unor
programe de turism cultural care s asigure accesul publicului larg la siturile arheologice i,
totodat, s le protejeze integritatea i originalitatea. Deasemenea, acelai autor propune un
program de creare a ecomuzeelor (open-air museums), care difer de conceptul muzeului
tradiional i unde poate fi implicat pe larg comunitatea local, combinnd astfel protejarea
patrimoniului natural i cultural cu valorificarea lui economic (ecoturism, turism rural). Exist
multiple exemple de practici de succes n toat lumea, cum ar fi ecomuzeele din Mexic, satele-
muzeu din China, care promoveaz respectul pentru trecut, diversitate, autenticitate i dezvoltare
durabil [28, p.80-81]. O alt abordare de valorificare a potenialului turistic cultural este crearea
traseelor turistice literare [55].
Noiunea de turism cultural, presupune abordarea culturii i turismului n paralel. Autorul
Andrija Mohorovicic susine adevrul prin care Cultura, ca expresia cea mai nalt a creaiei
omului, include un set de valori materiale i spirituale, generate de intervenia omului, de
natur, societate i gndire. Cultura, ntr-un sens restrns, include toate formele de exprimare
uman: experien, idei, atitudini; iar autoarea Renata Tomljenovic susine c noiunea de
turism cuprinde structuri, site-uri, oameni i activiti. Aceste relaii i fenomene sunt
rezultatul activitilor umane legate de observarea, experimentarea i comunicarea n mediile
naturale, sociale i culturale [69].
n perioada sf.sec.XIX- nc.sec.XX n Moldova, odat cu ridicarea contiinei naionale a
romnilor dintre Prut i Nistru a nceput s se acorde o atenie sporit cercetrii i restaurrii
monumentelor legate de cultura naional i istoria neamului nostru. O serie de patrioi romni cu
dragoste de neam i de locurile natale au nceput a lupta dur cu ocupantul arist pentru
conservarea i punerea n valoare a unor obiective culturale cu rezonan n istoria noastr.
Astfel, n 1904 a fost constituit Societatea Arheologica Bisericeasc, nfiinat de I.Halippa
pentru a proteja i pstra patrimoniul cultural bisericesc i de a cerceta monumentele istorice.
Astfel n 1905 n Moldova dintre Prut i Nistru au fost nregistrate 21 de monumente, iar n
perioada de dup Unirea din 1918 cu ara mam Romnia, au fost identificate peste 300 de
monumente, cele mai numeroase fiind n judeul Orhei. Rezultatele investigaiilor n domeniu au
fost publicate n Anuarul Comisiunii Monumentelor Istorice din 1924, 1928 i 1931. Dup

26
adoptarea legii pentru conservarea i restaurarea monumentelor istorice, adoptat n 1919,
eseniale lucrri s-au efectuat n privina restaurrii monumentelor, iar una dintre msurile utile a
fost considerat aceea de fotografiere a tuturor monumentelor istorice.
ncepnd cu 1991 politica statului fa de monumentele arhitecturale s-a orientat dup
legislaia european, inclusiv fa de monumentele de pe teritoriul nucleului istoric al
or.Chiinu, prin adoptarea unui ir de acte legislative i normative privind protejarea,
conservarea i valorificarea patrimoniului istorico-arhitectural. Avem aici n vedere i Cartea
neagr a patrimoniului cultural [3], ce conine informaii despre cldirile ameninate din
centrul istoric al or. Chiinu, Legea cu privire la protecia monumentelor, patrimoniul cultural,
Legea Culturii, Legea Muzeelor, Legea cu privire la activitatea arhitectural etc., ambele
domenii juridice de protejare a patrimoniului cultural i a celui natural interacionnd cu codurile
naionale: Codul Civil, Codul Penal, Codul Vamal, Codul Contravenional, Codul Fiscal, Codul
Funciar, Codul Silvic, Codul Subsolului, Codul Apelor etc. Monumentele, potrivit Legii
cu privire la protecia monumentelor, constituie obiective ori ansambluri de obiective cu valoare
istoric, artistic sau tiinific care reprezint mrturii ale evoluiei civilizaiilor pe teritoriul
rii, precum i ale dezvoltrii spirituale, politice, economice i sociale i care sunt nscrise n
registrul monumentelor ocrotite de stat. n noiunea de monument sunt incluse att bunuri
culturale imobile, ct i mobile. Din categoria monumentelor imobile fac parte urmtoarele:
obiectele naturale cu valoare geologic, biologic, zoologic, arheologic, etnografic, istoric,
cldiri, construcii, monumente n cimitire, opere de art monumental i de arhitectur, tumuli,
stele funerare, morminte antice izolate, fortificaii, drumuri, poduri, apeducte antice i medievale,
etc.
Potenialul antropic
Varietatea resurselor turistice, specificul aciunii i influenei lor n activitatea turistic
face necesar delimitarea a dou categorii de potenial turistic: natural i antropic. Structura
potenialului turistic este prezentat n figura 1.1.

RELIEF; CLIMA; HIDROGRAFIE;


NATURAL VEGETAIE; FAUNA; MONUMENTE
ALE NATURII
.
POTENIALUL
TURISTIC VESTIGII ISTORICE; MONUMENTE DE
ANTROPIC ARTA; ETNOGRAFIE SI FOLCLOR;
EVENIMENTE CULTURAL- ARTISTICE;
CONSTRUCTII CONTEMPORANE;
Figura 1.1. Structura potenialului turistic ASEZARI UMANE
Sursa: Revista de Comer, nr.5-6, Tribuna Economica, 2009

27
Vestigiile antichitii sunt numeroase i de mare valoare pentru cultura, istoria i
civilizaia unui popor, motiv pentru care se nscriu n cele mai importante atracii turistice.
Monumentele istorice de art i arhitectur medieval, deobicei, realizate n cele mai diverse
stiluri arhitectonice, reprezint un deosebit potenial cultural. Etnografia i folclorul,
manifestrile artistice reprezint elementele cu care Republica Moldova se mndrete cel mai
mult, inclusiv pe plan internaional datorit unicitii i frumuseii lor. Construciile
contemporane sunt reprezentate de lucrri inginereti i arhitectonice, care modific cadrul
natural: barajele i acumulrile de ap, hidrocentralele, canalele de navigaie, podurile,
viaductele i care atrag un numr nsemnat de turiti, n special practicanii unui turism de
cunoatere, instructiv-educativ, tiinific. Centrele urbane i rurale dein un potenial
semnificativ, dat de arhitectura specific, valorile de art, cultur, civilizaie, pe care le
adpostesc evenimentele pe care le gzduiesc, nct pot fi nscrise n circuitul turistic [48]. n
figura 1.2. este prezentat clasificarea potenialului cultural-istoric.

POTENIALUL CULTURAL-ISTORIC

VESTIGII ARHEOLOGICE I MONUMENTE DE ART I ANSAMBLURI


ISTORICE ARHITECTURALE
vestigii preistorice: megaliii; desene i monumente de art: castele, palate, cule.
picturi rupestre. ansambluri arhitecturale.
vestigii militare i civile: ziduri; turnuri;
fortificaii; ceti; aztece i incae; berbere; ceti
i orae ntrite cu ceti.
EDIFICII I EVENIMENTE CULTURALE

MONUMENTE ISTORICE I DE antice i medievale: agore, forumuri, teatre,


amfiteatre, universiti, biblioteci.
ART RELIGIOAS
moderne i contemporane: teatre, universiti,
monumente de factur ritual i de
biblioteci.
comemorare: stupe, tumuli, sanctuare,
muzee, case memoriale, expoziii i colecii de
mausolee, cimitire, piramide, zigurate.
art.
monumente pentru practicarea cultului
instituii culturale
religios: temple, pagode, biserici,
festivaluri artistice: de film, teatru, oper,
catedrale, mnstiri, moschei i sinagoge.
muzic.

MONUMENTE DE ART
ETNOGRAFIE I FOLCLOR
PLASTIC I
PEISAGISTIC arhitectura i tehnica popular: arhitectura popular, tehnica
popular i ansambluri tehnice tradiionale.
ansambluri de art plastic, creaie artistic popular: artizanat, prelucrarea lemnului,
obiecte de art plastic: metalelor, pietrei,etc., pictura naiv, port popular, centre
arcuri de triumf, grupuri artizanale.
statuare, obeliscuri, coloane, folclor muzical, literar i coreografic.
statui, locuri istorice. manifestri populare tradiionale: serbri folclorice,
ansambluri de arhitectura carnavaluri, hramuri, festivaluri.
peisagistic: grdini i muzee i colecii etnografice, sate turistice: etnofolclorice,
parcuri; fntni i fntni artizanale, practicarea sporturilor.
arteziene.

28
Figura 1.2. Structura potenialului cultural-istoric
Sursa: adaptat de autor n baza Geografia i economia turismului, 2011, p.92

Practicile culturale se pot deosebi n funcie de specificul mental i comportamental al


popoarelor. Astfel, investigaiile efectuate n Frana, principala destinaie a turismului cultural
mondial, demonstreaz o anumit superficialitate a spaniolilor, preferina germanilor pentru art
roman i medieval, dorina nord-americanilor de a regsi rdcinile culturale, atracia
olandezilor pentru spaiile rurale, interesul britanicilor pentru descoperirea monumentelor i a
locurilor care evoc relaiile franco-engleze, n timp ce italienii prefer sanctuarele i locurile de
cult.
O viziune deosebit de clasificare a structurii fondului turistic este prezentat de autorul
S. Florea n cartea Potenialul turistic al R. Moldova (figura 1.3).

FONDUL TURISTIC

Natural Natural-antropic Antropic


(antropico-natural)

Componentele Istorico- Etno-cultural


cadrului Componentele cadrului natural cultural i etno-
natural modificate in mod esential de catre folcloric
nemodificate om sau componentele cadrului
sau puin Tehnico-
natural si ale celui antropic redate
economic
modificate de in ansamblu in diferite imbinari
ctre om
Figura 1.3. Structura fondului turistic
Sursa: Potenialul turistic al Republicii Moldova (patrimoniul de monumente naturale i
antropice), 2005, p.25

Experienele turistice culturale sunt i ele destul de diferite, variind de la vizitarea


muzeelor i monumentelor n scopul cunoaterii efective a patrimoniului acestora, la simpla lor
utilizare ca decor al unor practici ludice (ex. frecventarea unei cafenele sau a unui bar situat n
apropierea unui obiectiv de patrimoniu). Exist i o difereniere a practicilor culturale pe sexe:
femeile sunt mai atrase de artele plastice i de arhitectur, dominnd net micrile turistice
culturale; brbaii prefer siturile tehnico-tiinifice, tradiiile i artele populare. n general, exist
o preferin pentru siturile culturale n aer liber, ruinele atrgnd mai muli vizitatori dect multe
monumente pstrate intact [25].
n literatura de specialitate se gsesc numeroase formule de estimare valoric a
potenialului turistic, ns dificultatea este n cuantificarea acestor componente turistice. Este

29
greu de apreciat valoric contribuia turistic a fiecrei componente turistice sau atracie turistic,
care depinde de experiena fiecrui turist sau specialist. Conform autorului I. andru1, se propune
urmtoarea formul de estimare valoric a turismului:
P=Ii x Id x Ia,
unde:
Ii - indicele de ierarhizare al ariei de puncte de atracie;
Id indice de dotare
Ia indice de accesibilitate.
Autorii I.Iordan i E.Nicolescu2 propun urmtoarea formul:
n

T i
Pt i 1
n
unde potenialul turistic (Pt) este un raport ntre suma compotentelor turistice i numrul acestora
(n); iar T1, T2, T3 ... Tn reprezint elemente sau componente cu valori (relief, pduri, monumente);
iar n este numrul de componente.
Autorul P. Cocean3 estimeaz atractivitatea unui obiectiv turistic prin atribuirea unor
indici valorici, pornind de la criteriile:
modul n care obiectivul se constituie n unicat local, regional, naional sau internaional;
valenele turistice nmagazinate n obiectiv;
modul i timpul ct satisface cererea turistic;
favorabilitatea sau defavorabilitatea punerii n valoare.
Indicii oferii de primele trei criterii dau potenialul brut (Pb), n timp ce indicii acordai
celui de-al patrulea criteriu exprim valoric potenialul poziional (Pp) al obiectivului, iar prin
nsumarea lor se obine potenialul de atractivitate absolut (Pa), respectiv:
Pa=Pb+Pp
Desigur, atractivitatea turistic a unui teritoriu/ obiectiv turistic se poate calcula i cu
ajutorul altor formule, propuse n literatura de specialitate.
Indicatorii de msurare a aportului turismului la dezvoltarea economiei sunt:
ponderea ncasrilor turistice la PIB;

1
Ion ANDRU a fost professor universitar, doctor la Facultatea de Geografie i Prorector al Universitii Alexandru
Ioan Cuza din Iai, autor de studii, cri i tratate de geografie cu interesante preocupri de analiz a fenomenului
turismului.
2
Eugeniu NICOLESCU, cercettor pentru o lung perioad n domeniul turismului, autor al unei interesante i
originale cri Marketing n turism, publicat in 1976.
3
Pompei COCEAN, profesor universitar, doctor i fost decan al Facultii de Geografie din cadrul Universitii
Babe Bolyai din Cluj-Napoca, autor de studii, cri i tratate, premiat de Academia Romn.

30
ponderea cheltuielilor turistice n totalul cheltuielilor de consum;
ponderea personalului folosit n sectorul turistic fa de totalul populaiei active;
aportul turismului n exportul de mrfuri;
ponderea cheltuielilor turistice n importul de mrfuri.
Turismul cultural
n ultimii ani, cercetrile din industria turistic au confirmat faptul c turismul cultural
reprezint una din formele turismului cu ritmuri mari de cretere. Pentru unii turiti experienele
culturale sunt creatoare de valoare, ce sporesc interesul pentru o anumit destinaie i cresc
probabilitatea pentru consumul ulterior. Pentru ali turiti, care cltoresc frecvent, autenticitatea
anumitor experiene constituie un factor important i motivator pentru decizia de a cltori i
asteptrile pe care le au. Conceptul aceastei forme de turism este greu de armonizat la nivelul
statelor lumii. Odat cu fenomenul globalizarii nici barierele lingvistice nu mai ndeplinesc
acelai rol ca n trecut.
Autorii I.Velcea4 i Al.Ungureanu5 [57] propun o clasificare simplist n dependen de
motivaia deplasrilor turistice: turism balnear maritim; turism montan i de practicare a
sporturilor de iarn; turism balnear; turism de vntoare sau safari; turism cultural; turism
festivalier; turism sportiv; turism de reuniuni i congrese; turism de afaceri. ns cea mai recent
clasificare din literatura geografic romneasc aparine geografilor I.Muntele6 i C.Iau7 [27]
care propun urmtoarele tipuri i criterii de clasificare a turismului:
criteriul temporal: weekend, sejur, tranzit, croazier;
criteriul localizrii i al motivaiei: turism litoral, turism alpin, turism lacustru, turism
fluvial, turism citadin, turism rural-etnografic, turism cultural, turism frontalier;
criteriul agregativ: turism solitar, turism familial, turism de mas, turism expediionar,
turism cinegetic, pelerinajul, turism cultural-sportiv;
criteriul geografic: tipuri de turism specific climatului temperat, polar sau tropical.
Turismul cultural, n general, este definit de frecventarea de ctre vizitatorii inbound a
unui sau mai multe atracii culturale: festivaluri sau trguri (muzic, dans, comedie, arte vizuale
4
Ion VELCEA, cercettor tiinific i profesor universitar, doctor la Facultatea de Geografie a Univeristii din
Bucureti, autor de studii, cri i tratate.
5
Alexandru UNGUREANU, professor universitar, doctor al Facultii de Geografie n cadrul Universitii
Alexandru Ioan Cuza din Iai, academician, autor de studii, cri i tratate.
6
Ionel MUNTELE, profesor universitar, doctor la facultatea de Geografie a Universitii Alexandru Ioan Cuza din
Iai, geograf tnr, autor de studii i cri de profil.
7
Corneliu IAU, profesor universitar, doctor, decan n funcie al Facultii de Geografie n cadrul Universitii
Alexandru Ioan Cuza din Iai, autor de studii i cri de specialitate cu preocupri n domeniul geografiei turismului.

31
i patrimoniu cultural), artele spectacolului sau concerte (teatru, oper, balet i muzic clasic i
contemporan), muzee sau galerii de art, cldiri istorice sau de patrimoniu, site-uri sau
monumente, ateliere de art sau studiouri, precum i locuri autohtone i manifestri culturale
[65]. Turismul cultural este turismul concentrat asupra culturii unei destinaii - stilul de via,
patrimoniu, art, industrie i recreerea populaiei locale, i este bazat pe o experien
educaional i de divertisment care combin artele cu patrimoniul natural, tiinele sociale i
istorie [96].
La nceputul anilor 80 ai sec.XX n special n SUA, dar i n Europa de Vest se remarc
preocupri pe linia individualizrii conceptuale. n 1992, autoarea Bonink C. [61] identific
direciile de baz n definirea turismului cultural: orientarea spre aezri i monumente i se
concentreaz pe descrierea tipurilor de atracii vizitate de turiti n scop cultural; abordarea fiind:
deplasarea persoanelor din locurile de reedin ctre atraciile culturale specifice, cum ar fi
locuri de patrimoniu, manifestri artistice i culturale, de art sau dramatice, astfel,
precizndu-se motivele i scopul desfsurrii unei cltorii culturale.
Autorii Robert W. McIntosh i Charles R. Goeldner [71] definesc turismul cultural ca
totalitatea aspectelor cltoriei, din care turitii nva despre istoria i cultura altora sau
despre modul de via i de gndire actual; iar Robert E. Wood presupune c rolul culturii
este contextual n formarea unei experiene turistice ntr-o situaie general, i nu se
concentreaz pe unicitatea unei identiti culturale [79] n contrast cu turismul etnic, ce are ca
scop promovarea unicitii culturale pentru turiti, astfel, se susine c acolo unde produsul se
concentreaz pe aspectul etnic am putea avea de-a face mai curnd cu un turism etnic dect
turism cultural.
Destinaiile turistice tradiionale din Europa sunt prezentate n figura 1.4.

EUROPA

EUROPA OCCIDENTAL EUROPA CENTRAL-ESTIC

Litoralul mediteranean: Frana, Balneare: Cehia, Slovacia, Ungaria,


Spania, Italia, Croaia, Grecia. Romnia, Ucraina.

Munii Alpi: Austria, Elveia, Frana, De litoral: Bulgaria, Romnia, Ucraina,


Italia, Germania, Slovenia. Rusia.

Balneare: Frana, Italia, Germania, Montane: Slovacia, Polonia, Bulgaria,


Austria. Romnia.

32
Cultural-istorice: Frana, Spania, Cultural-istorice: Cehia, Slovacia, Ungaria,
Italia, Anglia, Spania, Portugalia, Romnia, Polonia, Ucraina, Rusia,
Benelux. Bulgaria.
Figura 1.4. Destinaiile turistice tradiionale din Europa
Sursa: adaptat de autor n baza Geografia i economia turismului, 2011, p.92

O alt definiie a turismului cultural este deplasarea persoanelor din locurile de


reedin ctre atracii culturale cu intenia de a obine noi informaii i experiene pentru a-i
satisface nevoile culturale care este mai larg, datorit faptului c cuprinde mai multe aspecte
particulare despre motivaia deplasrii, satisfacerea nevoilor de anumit tip. O cltorie, este
considerat cultural, dac ndeplinete cumulativ trei condiii [26]:
dorina de cunoatere, de cultivare;
consumul unui produs turistic cu semnificaie cultural (monument, oper de art,
spectacol);
interveia unui mediator, document scris, material audio-vizual, care s pun n
valoare, sau s realizeze produsul cultural.
Apariia bazinelor noi de ofert turistic a fost determinat de trei factori:
dezvoltarea economic a trilor n dezvoltare;
dezvoltarea turismului de mas prin democratizarea acestuia, prin constituirea reelelor
globale integrate;
constientizarea a tot mai multor ri, de rolul economic, politic i social al turismului.
Bazinele de ofert turistic se localizeaz att n apropierea destinaiilor tradiionale i a
bazinelor emitoare de turiti, ct i la distane mai ndeprtate de acestea (figura 1.5).

DESTINAII TURISTICE NOI

Apropiate fa de destinaiile tradiionale ndeprtate fa de destinaiile tradiionale

Destinaii Oferte culturale, de litoral, afaceri, shopping: Asia de Est,


circumediteraneene Asia de Sud-Est, Asia de Sud
europene
oferte de litoral i Oferte ecoturism, vntoare sportiv, culturale, afaceri,
culturale: rile Magreb, vacaniere: Africa de Sud, Africa de Est, Africa Occidental
Egipt, Orientul Apropiat,
Turcia
Oferte culturale, ecoturism, litoral: rile andine din
America Latin, Brazilia, Venezuela, Argentina
Destinaii americane
oferte de litoral, culturale,
croaziere: Mexic, rile
islamice
33
Oferte afaceri, pelerinaje, shopping: Arabia Saudit,
Emiratele Arabe, Bahrein

Figura 1.5. Destinaii turistice noi


Sursa: adaptat de autor n baza Geografia i economia turismului, 2011, p.92

Orice act de turism, indiferent de arealul desfurrii, atinge i elemente de cultur.


Autorul Dean MacCannel, vede orice activitate turistic drept o experien cultural [48].
Deasemenea, pentru a realiza consumul turistic, este nevoie de existena unor resurse care s
pun n valoare destinaiile. Astfel, n 1989 European Centre for Traditional and Regional
Culture concepe i propune o list a tipurilor de locuri i atracii specifice turismului cultural:
locuri arheologice i muzee;
arhitectur (ruine, cldiri celebre, orae ntregi);
art, sculptur, meteuguri, galerii, festivaluri, evenimente;
muzic i dans (clasic, folcloric, contemporan);
dramaturgie (teatre, filme);
studii lingvistice i literare, tururi, evenimente;
festivaluri religioase, pelerinaje;
culturi (popoare ori primitive) i subculturi, n ntregul lor [73].
Analiza aspectelor impactului culturii asupra turismului sunt prezentate n tabelul 1.3.
Tabelul 1.3. Aspectele impactului culturii asupra turismului
Aspecte Impact
Cu ct obiectivul sau obiectul este mai Valorificarea corect a resurselor.
valoros, cu att fenomenul turistic va fi Protecia i conservarea patrimoniului,
mai amplu. ealonarea corect a numrului de vizitatori
n funcie de capacitatea de suport a
obiectivului.
Arta nu are granie, accesul ctre Managementul practicat la nivelul regional,
Impactul destinaii cu caracter cultural este mai naional i internaional. Gestionarea
culturii uor. durabil a spaiului.
asupra Consumatorul de cultur nu este interesat Turitii se conecteaz involuntar la
turismului de locaia obiectului de cult, ci de realitile locale i preiau informaii cu
valoarea spiritual pe care o creeaz. caracter general sau particular, utilizate
ulterior la locurile de reedin.
Unicitatea zonelor, cu propria cultur. Integrarea culturilor locale n masa culturii
Specificitatea locurilor. Tradiionalitate. universale.
Unicitate.
Existena unor tradiii, obiceiuri, Contact frecvent ntre culturi, schimb de
evenimente. informaii ntre comunitatea gazd i turiti.
O zon cultural conduce la un consum Efect cultural de lan: cunoasterea determin
individualizat, cu probabilitate unic de noi nevoi de cunoatere i aprofundare.

34
repetare.
Asimilarea de informaii locale se face n
timp, iar obinerea unui spectru complet
este idealistic.
n funcie de particularitile resurselor
culturale, putem avea consum de scurt
durat, de durat ndelungat.
Creeaz locuri de munc, venituri
comunitii locale
Sursa: Revista de Comer, nr.5-6, Tribuna Economica, 2009
Exist o serie de viziuni asupra termenului de turism cultural, adesea fiind folosit pentru a
descrie satisfacia turistilor i dorina lor pentru diverse experine. Turismul cultural ofer
rspuns la ntrebarea: ce fac turitii n vacanele lor, cnd cltoresc?, i nu asupra cum ei
cltoresc, unde se cazeaz. OMT i Biroul de Cercetare a Turismului, mpreun cu
Departamentul Tehnologiei Informaiei i Comunicaiilor din Australia, au definit aceast
noiune conform ateptrilor vizitatorilor la una sau mai multe atracii culturale:
festivaluri (muzic, dans, comedie, arte vizuale, patrimoniu);
concerte (teatru, oper, balet, muzic clasic sau contemporan);
muzee i galerii de art;
cldiri istorice i de patrimoniu, locuri, monumente;
art sau meteugrit ;
locuri cu colorit naional, cu caracter cultural.
Odat cu creterea nivelului educaional al populaiei, necesitatea dezvoltrii
infrastructurii turistice a fost argumentat prin creterea n mas a turismului la sf.sec.XX-lea
nc.sec.XXI-lea. O tendin bun menionat n lucrrile occidentale [72], este c atraciile
culturale la majoritatea cltorilor sunt incluse ca obiective prioritare, n special n cltoriile
legate de un anumit eveniment (ex. concerte muzicale).
Conceptual, natura fenomenului turismului cultural poate fi definit dup ce-i motiveaz
pe turiti s viziteze aceste atracii turistice. Autorii Robert W. McIntosh i Charles R.
Goeldner [71] consider c turismul cultural comprim toate aspectele cltoriei, unde turitii
nva despre istoria i patrimoniul altora sau modul de via. Turitii culturali sunt motivai de
bunuri i procese ale altor culturi.
Definiia propus de G. Richards [74] este bazat pe modalitatea n care turitii consum
cultura. Conform autoarei Mary A. Littrell [66] cultura este privit ca nelegerea a ceea ce
oamenii gndesc (atitudini, idei, valori), ceea ce oamenii fac (stil de via) i ceea ce produc
(produse culturale).

35
Turismul cultural poate fi definit ca: Micarea persoanelor ctre atraciile culturale,
departe de locul de reedin, cu scopul de a obine informaii i experiene pentru satisfacerea
nevoilor culturale a lor [74]. Privit din acest punct de vedere problema, turismul cultural
acoper nu doar consumul bunurilor culturale, a trecutului, dar i cultura contemporan, stilul
de via a oamenilor sau a regiunii.
Turismul cultural este vzut ca implicarea celor dou tipuri de turism: heritage tourism
i arts tourism, ce a provocat discuii despre utilitatea lui, deoarece este complicat de msurat
nevoile. Definiia dat de OMT nu face nici o distincie ntre nivelul motivrii, ce include toi
vizitatorii atraciilor culturale, astfel, nu exist nici o ncercare de a defini n msur motivaiile
eseniale culturale n aceast definiie.
Problema motivaiilor culturale a turitilor n Europa a fost cuprins n studiul Irish
Tourist Board's din 1988 [73]. Definiia dat n acest studiu este urmtoarea: Turismul cultural
este interpretat ca intenia, integral sau parial, a creterii unei aprecieri europene a
resurselor culturale i permite s fie identificate dou categorii de turiti: turiti culturali
generali, care au vizitat atraciile culturale, dar care nu au fost motivai direct de cultur, i
turiti culturali specifici, care au o motivatie cultural mai specific pentru a vizita o atracie
cultural aparte. Definiia tehnic propus de Association for Tourism and Leisure Education
(ATLAS) plaseaz motivaia ca fiind prioritar n turismul cultural, ns nu face nici o precizare
despre nivelul motivrii: toate deplasrile persoanelor la atracii culturale specifice ca locuri
culturale, manifestri artistice i culturale, art i dram, n afara locului de resedin. Definiiile
tind s apar din premisa c toi oamenii care viziteaz atraciile culturale sunt turitii culturali,
astfel, turismul cultural poate fi interpretat prin luarea n considerare a resurselor implicate.
Definirea propus de autorul Wil Munsters a clasificat atraciile culturale din Olanda i
Belgia, n felul urmtor:
atracii: monumente, muzee, trasee, parcuri;
evenimente: cultural-istorice, artistice i de atracii.
Tipologia propus de Munsters este neobisnuit, fiindc include i parcurile ca atracii
culturale, argumentnd aceast clasificare prin exemplul Mini Europe n Bruxelles, care ar
putea fi privit ca un parc arhitectural [75].
La fel ca i autorii P.Cocean, Gh.Vlasceanu i B.Negoescu [54] considerm, c turismul
cultural poate fi numit i turism de vizitare, deoarece turismul cultural presupune ntotdeauna o
vizit la unul sau mai multe obiective sau atracii turistice, numite resurse atractive. Autorii
propun abordarea turismului prin urmtoarea schem:

36
Instruirea prin mbogirea sau cunoaterea unor

Rolul Cunoaterii Fenomene noi

Durat 3-7 zile


a
Distana variaz

Vizeaz n principal (nu exclusiv) obiective de provenien antropic

Figura 1.6. Abordarea turismului cultural ca turism de vizitare


Sursa: Dezvoltarea turismului cultural, cu deosebire a celui religios i de pelerinaj n ara
Fgraului, 2010, p.5
Exist o strns interdependen ntre rolul, durata i distana parcurs a cltorului,
exprimnd semnificaia turismului cultural. O legtur evident exist deasemenea ntre rol-
cunoastere-fenomene noi, care genereaz o continuitate a traseului parcurs: durata sejurului n
medie poate fi de 3-7 zile, iar distana poate varia n limite destul de largi. Biroul de Statistic
Australian afirm, c pentru a ne considera turist cultural trebuie minim s parcurgem mai
mult de 40 kilometri de la reedin, cu minim edere de o noapte i s participm la o ntlnire
cultural. Este de precizat c ntlnirea cultural poate s includ [67] vizitarea unei galerii de
art, muzeu, concert de muzic sau alte domenii ale artei i cinema.
Abordarea turismului cultural sub spectrul conceptului de competitivitate a destinaiei de
ctre autorii Crouch i Ritchie sugereaz c atractivitatea destinaiei depinde de patru
componente:
nucleul resurselor i atraciilor (evenimente, cultur i istorie, divertisment);
factorii i resursele de sprijin (infrastructur, accesibilitate, resurse, ospitalitate);
managementul destinaiei (marketing, finane, capital de risc, organizaie, evenimente
speciale);
determinanii calificrii (locaie, interdependene, securitate, cost/valoare).
Astfel, destinaiile trebuie organizate n aa fel [77], ca resursele s produc un avantaj
competitiv pe piaa turistic.
Cercetrile privind specificul turismului cultural denot, c multe pri interesate au
exprimat ndoieli cu privire la corectitudinea msurrii informaiei discrete asupra motivelor
pentru cltorii, n special n cazul vizitatorilor internaionali; unii au sugerat c turitii sunt
motivai de o serie de atracii, inclusiv vremea, plaja, peisajul, etc., alii consider c doar o mic
parte din vizitatori ar fi motivai de o atracie unic cultural, iar turismul cultural incidental este

37
comun n rndul vizitatorilor, distincia ntre turitii specifici i turitii culturali accidentali fiind
complicat din motive practice, lipsa datelor unificate, ce cauzeaz dificulti n cercetrile
ulterioare [85].
Turismul cultural apare ca un tip de turism clar difereniat de celelalte, mai ales prin
motivaie, i poate fi definit ca o form de mobilitate turistic al crei scop principal este lrgirea
orizontului de cunotine prin descoperirea patrimoniului cultural-artistic sau arhitectural i al
teritoriilor, n care acesta se nsereaz. Autorul P.Origet de Cluzeau sintetizeaz n lucrarea ,,Le
tourism culturel [83] principalele teme ale turismului cultural i formele de manifestare
turistic (tabelul 1.4).
Fluxurile turistice n cadrul turismului cultural se caracterizeaz prin alctuirea clientelei
proprii, care poate fi specializat ntr-o anumit tematic, capabil s parcurg distane
impresionante pentru a surprinde nc o faet a pasiunii lor, fie atras de tot ce este cultural, fie
ocazional, care este de obicei majoritar i se constituie din cei care, aflai n concediu sau
vacan n scopul odihnei i recreerii, viziteaz i obiectivele turistice antropice din spaiul n
care se afl. O alt caracteristic a fluxurilor care particip la realizarea turismului cultural o
reprezint apartenena participanilor la categorii socio-profesionale superioare sau cu un nivel
de educaie mediu i ridicat: elevi, studeni, intelectuali i de aceea caracterul su de mas este
incert. Preponderent n alctuirea fluxurilor turistice este populaia urban.
Tabelul 1.4. Principalele teme ale turismului cultural i formele de manifestri turistice
Tema Formula turistic Exemple
Religioas Pelerinaj, ntlniri carismatice Lourdes, Taize, imleu
Descoperirea de orae,
Circuit, sejur cu excursii Bruges, Bretagne, Italia
regiuni, ri
Istoric Circuit, vizitarea sitului Napoleon n Corsica
Amintire Circuit i excursie Circuitul Debarcrii n Normandia
Vizita canadienilor la verii lor
Etnic Circuit, sejur
acadeeni din Poitou
Valea Loirei, stagiu muzical la Arc et
Artistic Circuit, stagiu
Senans
Circuit tematic, excursie n
Artizanat / Industrie Vizitarea centralelor nucleare
situri industrial
Circuitul parcurilor i grdinilor din
Parcuri i grdini Circuit, sejur, excursie
Normandia
Festivaluri, manifestri
Sejur Expoziia de pictur de la Paris
culturale
Circuit degustare n Burgogn
Gastronomic Sejur, circuit, stagiu culinar
Stagiu Canard n Dordogne
Cumprturi Sejur n ora Cumprturi de obiecte de art i de lux
Lingvistic Sejur n coal, n familii Marea Britanie, Germania
Pedagogia culturii Ore n afara colii Ore de patrimoniu. Cltorii de studiu

38
Sursa: Magda Lupchian, Turismul cultural, p.6-7
Una din caracteristicile cu o mare inciden n teoria turismului o reprezint
imposibilitatea de a clasifica cu exactitate formele de turism, adesea ele se suprapun, se
interptrund, mprind motivaii de cltorie i atracii turistice, ns importan prezint
motivaia principal a cltoriei, altfel spus cea care a declanat dorina i actul cltoriei.
Turismul cultural poate fi denumit un turism al viitorului dac ndeplinete urmtoarele condiii:
respect ideea de durabilitate, de conservare a resurselor i valorilor culturii, a
patrimoniului local i tradiiile;
aplic tehnici de limitare i management n scopul protejrii resurselor;
contribuie la viabilitatea economic a instituiilor, resurselor, comunitii i localnicilor;
consumul turistic cultural este tangenial cu alte forme de turism, incluznd aspecte
culturale;
setea de cunoatere a omenirii;
include aspectele trecutului, prezentului i viitorului;
promoveaz valorile culturale indiferent de localizare, importan, grad de cunoatere.
O form interesant de valorificare a turismului european o reprezint i noua campanie
din 2012-2013, de promovare finanat de Comisia European n parteneriat cu Comisia
Europen pentru Cltorii. Aceasta a inclus un Logo (figura 1.7., 1.8.), o campanie multimedia
cu postere (figura 1.9., 1.10., 1.11., 1.12.), video clip, web, social media i un ghid grafic de
promovare a turismului n Europa.

Figura 1.7. Logo si semnatura -Campania Figura 1.8. Logo briefing&inspiration -


de promovare a turismului European Campania de promovare a turismului
European
Sursa: tmsprl.eu/43740/769539/recent/europe- Sursa: tmsprl.eu/43740/769539/recent/europe-
tourism tourism
Aceasta campanie a ctigat premiul de argint la al IV-lea Cannes Corporate Media & TV
Awards din 2013.

39
Figura 1.9. Poster 1 al Campaniei de Figura 1.10. Poster 2 al Campaniei de
promovare a turismului European promovare a turismului european
Sursa: tmsprl.eu/43740/769539/recent/europe- Sursa: tmsprl.eu/43740/769539/recent/europe-
tourism tourism

Figura 1.11. Poster 3 al Campaniei de Figura 1.12. Poster 4 al Campaniei de


promovare a turismului European promovare a turismului european
Sursa: tmsprl.eu/43740/769539/recent/europe- Sursa: tmsprl.eu/43740/769539/recent/europe-
tourism tourism
O alt pagina web de promovare a turismului european susinut de UE este EUROPE-
a never-ending journey (www.visiteurope.com/Discover/Why-visit-?lang=en-US), i include
toate rile membre UE.
Tot aceasta pagina web propune o clasificare a turismului european n: outdoor, timp
liber i cultura. La rndul su, turismul cultural este divizat n: 1.rute culturale; 2. comori
ascunse; 3. festivaluri; 4. fortificaii; 5. istorie i patrimoniu; 6.muzee; 7. muzic; 8. rute
religioase; 9. teatru; 10. UNESCO.
Rutele culturale includ 1. arhitectura, 2. parcuri i grdini, 3.muzic, 4. Regii Europei,
5.rute ce leag Europa de Est i Vest, 6. rute religioase i altele.
Tematica comorilor ascunse includ satele mici istorice i zonele naturale - sunt
reprezentate de European Destinations of Excellence (EDEN).
Festivalurile sunt sub egida The European Festivals Association (EFA), iar istoria i
patrimoniul este reprezentat de European Heritage Days (EHD) care includ Open Doors Days,

40
unde pot fi vizitate diferite cldiri, monumente i locuri care n zile normale sunt nchise
publicului larg. Muzeele pot fi vizitate gratuit n Ziua Internaional a Muzeelor, iar festivalurile
de muzic sunt patronate de European Festival Association. Rutele religioase din Europa
cuprind: rutele lui Saint James, rute de pelerinaj, i cele evreieti.
Pentru a valorifica corect aceast form de turism este necesar implicarea direct a
statului, sectorului privat i activitatea de voluntariat. Turismul rmne a fi unul din cel mai
eficient mijloc pentru schimburi interculturale, contribuind la dezvoltarea individual,
comunitii locale, economiei mondiale i naionale.
Aspecte economice ale turismului cultural
n ultima perioad, au fost mai multe iniiative din partea unor organizaii, agenii,
universiti de a face o evaluare a beneficiilor privind protecia patrimoniului cultural. Pe plan
mondial multe agenii, instituii i persoane implicate n programele de dezvoltare economic au
recunoscut nevoia urgent de a ajuta rile n curs de dezvoltare n conservarea resurselor
culturale, referindu-se la valorile culturale. Reabilitarea centrelor istorice prevd mijloace pentru
revitalizarea social a comunitilor i a cartierelor, accesul fizic la cldirile istorice fiind un
factor-cheie n mbuntirea incluziunii sociale, un indicator important al calitii vieii. n
raportul Consiliului Muzeelor din Sud-Vestul Angliei [59] se descrie impactul uria pe care
patrimoniul cultural l are asupra comunitilor locale: stimularea ntreprinderilor mici i
mijlocii, n curs de dezvoltare tehnologii i piee noi i ncurajarea turismului i a investiiilor
interne.
UNESCO susine concentrarea resurselor umane i financiare pentru dezvoltarea
cultural, ca urmare Banca Mondial, a nceput s includ diferite activiti n programe care
vizeaz conservarea patrimoniului cultural i sprijinirea programelor culturale n rile n curs de
dezvoltare prin lansarea mai multor proiecte care includ cultura ntr-o gam mai larg de
activiti de dezvoltare prin acordarea de sprijin financiar i tehnic n parteneriat.
n tratarea patrimoniului cultural sunt uneori obiecte, cldiri, monumente i site-uri care
sunt att de valoroase, ca ar trebui s fie conservate toate, datorit unicitii lor sau a
semnificaiei. n aceste cazuri, abordarea analitic adecvat este de cost-eficien mai degrab
dect cost-beneficiu. Utilizarea abordrii, prin care se caut calea mai ieftin i mai eficient de
realizare a obiectivelor de conservare, este adesea limitat de deficitul de resurse de conservare,
singurul mod n aceast situaie este cercetarea tiinific solid, care stabilete limitele de
"intervenie minim" ori este redus la cost-eficien datorit faptului c exist o gam larg de
soluii privind gradurile i natura mbuntirilor posibile. n aceast ordine de idei Banca

41
Mondial i Naiunile Unite au introdus indicele HDI folosit pentru includerea beneficiilor
culturale din patrimoniu ca o msur a dezvoltrii umane [62].
n ansamblul unei economii naionale, turismul acioneaz ca un element dinamizator al
sistemului economic global, presupunnd o cerere specific de bunuri i servicii, cerere care
antreneaz o cretere n sfera produciei acestora. Cererea turistic determin o adaptare a ofertei,
care se materializeaz direct n dezvoltarea structurilor turistice i indirect n stimularea
produciei ramurilor participante la: construirea i realizarea de noi mijloace de transport,
instalaii de agrement pentru sporturi de iarna, sporturi nautice etc. Dezvoltarea turismului
conduce astfel la un semnificativ spor de producie.
Impactul macroeconomic al turismului
n timp ce pentru o perioad extrem de lung din istoria omenirii, cultura n general
fiind privit i analizat prin prisma elementelor specifice de ordin spiritual de mbogire a
parametrilor intelectuali i cu totul secundar, de aportul adus la calitatea i productivitatea
muncii, n ultimul timp se vorbete tot mai deschis i mai des despre economia culturii, capital
cultural, etc.
Aceast nou abordare are o substanial baz de susinere teoretic i practic prin piaa
tot mai intens a produselor culturale cu un puternic impact n intensitatea i dimensiunea
vnzrilor.
Revenind ns la raportul cultura-turism, nelegem c prin consumul mare de munc vie,
de inteligen i creativitate, turismul particip la crearea valorii adugate ntr-o msur mai mare
dect alte ramuri apropiate din punct de vedere al nivelului de dezvoltare. De asemenea, turismul
antreneaz i stimuleaz producia din alte domenii prin efectul su de multiplicator. Studiile de
specialitate au evideniat faptul c activitatea unor ramuri este determinat n mare parte de
nevoile turismului, iar acestea reprezint totodata un mijloc de diversificare a structurii
economiei unei ri. Astfel, necesitatea de adaptare a activitii turistice la nevoile tot mai
diversificate, mai complexe ale turitilor determin apariia unor activiti specifice de agrement,
transport, etc. Pe lng toate acestea, turismul reprezint i o cale, n unele cazuri chiar singura,
de valorificare superioar a tuturor categoriilor de resurse i n special a celor naturale:
frumuseea peisajelor, calitile curative ale apelor minerale sau termale, condiiile de clim.
Efectul direct al turismului const n creterea veniturilor n sectorul turistic (salarii,
profituri ale hotelurilor, restaurantelor, ageniilor tur-operatoare), ca urmare a cheltuielilor
diverse efectuate de turiti n decursul unei anumite perioade de timp, de obicei un an.
Efectul indirect, vizeaz impactul creterii cheltuielilor pentru serviciile turistice asupra
ramurilor productoare de bunuri de consum, la care firmele turistice apeleaz n mod inevitabil

42
pentru a-i susine oferta turistic la parametri competitivi. Efectul indus asupra ntregii economii
naionale prin veniturile celor ce lucreaz nemijlocit n turism sau cele ce revin sectorului
productor de bunuri de consum, const n reinvestire i reproducerea sectorului material i
nematerial.
Aspecte financiare ale reabilitrii patrimoniului cultural
Procesul de reabilitare a oricrui monument sau grup arhitectural presupune identificarea
finanrilor pentru aceste activiti. Conform Legii Republicii Moldova privind ocrotirea
monumentelor Nr.1530-XII din 22.06.93 [23] finanarea activitii privind evidena, studierea,
punerea n valoare, salvarea, protejarea, conservarea i restaurarea monumentelor se asigur de la
bugetul de stat prin MCT, de la bugetele locale, din contul plilor pentru arend, inclusiv din
chiria pentru terenul din zonele de protecie a monumentelor, din defalcrile din beneficiul
obinut n sectorul turistic, din venitul ntreprinderilor, care mpiedic prin activitatea desfurat
ocrotirea monumentelor, din beneficiul organelor asigurrii de stat n conformitate cu acordurile
ncheiate, din veniturile i donaiile organizaiilor care pe baza statutului lor ocrotesc
monumentele, din fondurile i donaiile persoanelor fizice i juridice, precum i din alte surse
legale.
n sprijinirea acestor activiti se permite, conform legii, cumprarea-vnzarea
monumentelor n limitele hotarelor Republicii Moldova, editarea crilor potale, calendarelor,
timbrelor, organizarea turismului. Veniturile provenite din aceste activiti se depun pe conturile
speciale ale Guvernului, ale organelor de autoadministrare local, i, dup caz, pe conturile
pentru ocrotirea monumentelor ale fundaiilor obteti. Aceste posibiliti de formare a
fondurilor nu sunt utilizate. Avem astzi foarte puine produse editoriale, cri potale, timbre cu
imagini, ce ar reprezenta patrimoniul cultural al municipiului Chiinu, cu att mai mult, c nu
sunt organizate nici un fel de activiti de turism pe teritoriul municipiului, inclusiv ce ar
presupune colectarea de fonduri. Guvernul prevede anual n bugetul de stat Fondul central de
restaurare i Fondul central de intervenii excepionale, a cror repartizare se face de MCT.
Mrimea fondurilor menionate se stabilete n baza propunerilor MCT. Conform Legii
bugetului anual fondurile sunt utilizate pentru restaurarea i reabilitarea patrimoniului cultural pe
ntreaga republic.
n condiiile cnd numai n mun.Chiinu sunt nregistrate peste 900 de monumente,
pentru restaurarea, spre exemplu, a edificiilor Muzeului Naional de Arte, conform expertizei
tehnice i documentaiei de proiect i devizului de cheltuieli din 1992-1993 este necesar suma
de aproximativ 26 milioane lei. Pentru repararea i reconstrucia parial a Slii cu Org,
conform expertizelor efectuate n 1999 necesarul constituie 5 mil. lei. Din bugetul municipal,

43
pentru restaurarea i reabilitarea cldirilor de importan arhitectural sunt finanate
monumentele de cult, n special biserici, contribuia municipal oscileaz ntre 100 - 200 mii lei
anual. n acelai timp, n Romnia, n totalul alocaiilor Ministerului Culturii, cota resurselor
destinate pentru restaurarea monumentelor istorice constituie 15%.
Alte date (tabelul 1.5.) demonstreaz, c n procesul de valorificare de ctre MCT a
mijloacelor financiare publice alocate n scopul implementrii politicii statului n domeniul
abilitat, se admit nclcri financiare, nu se asigur evaluarea i monitorizarea calitii serviciilor
culturale, precum i gestionarea eficient a resurselor, urmare a faptului c mijloacele publice
alocate sunt utilizate neeconom, neeficient, nejustificat, iar unele- contrar destinaiei.
Tabelul 1.5. Valorificarea nejustificat a alocrilor, MCT, 2005-2010
Beneficiar final Anul Alocri Cheltuieli Sume nejustificate
efective nregistrate ori nclcri
financiare
Proiectul Caravela 2010 8,3 mil.lei 4,8 mil lei 1,3mil lei - activiti
culturii nedesfurate;
3,5mil lei - mijloace folosite
contrar destinaiei
Moldova-film 2009 25,2 mil lei * 85,5mii lei achiziii de
combustibil
MCT, 2008 * * 87,8 mil lei -bunuri i lucrri
administraia recepionate
2007 122,9 mil lei * 20,9 mii lei depiri total
Circul din 2006 92516,1 mii lei 88,22 mil lei 4312,1mii lei - montarea
Chiinu 3269,1 mii lei- sistemului autonom de nclzire
fond de rezerv
10270,3mii lei-
mijloace speciale
Teatrul Naional 2005 * * 280,5mii lei materiele i
de Oper i Balet lucrri de construcie
Sursa: Raportul Curtii de Conturi asupra administrrii i ntrebuinrii resurselor financiare
publice i patrimoniului public, 2005-2010
Nota: * date lips
Conform Legii cu privire la ocrotirea monumentelor, sumele acumulate din arenda
monumentelor i chiria terenului din zonele de protecie la fel pot fi utilizate pentru activitile
de reabilitare a patrimoniului cultural. Considerm, c aceast abordare a plii de arend pentru
cldirile cu importan arhitectural deosebit nu este just, deoarecee conform acestei metode
nu este clar definit coeficientul valorii de pia. n plus, nu au fost efectuate evaluri imobiliare
ale acestor edificii, nu sunt date cu referire la rezultatele licitrii dreptului de arend asupra
acestor cldiri. Formula de calcul a cuantumului chiriei nu conine factorul care ar permite
diferenierea obiectivelor istorice de celelalte categorii, i ar constitui un element important n
stabilirea mrimii chiriei. Din estimrile efectuate considerm c plata chiriei stabilit n

44
contractele de arend a monumentelor culturale este mai mic dect chiria stabilit dup valoarea
de pia a edificiilor similare din zon fr valoare cultural i utilizate n diverse alte scopuri.
Un aspect financiar, ce ar putea stimula reabilitarea patrimoniului este cuprins n
prevederea Legii cu privire la ocrotirea monumentelor, posibilitatea acordrii proprietarilor
cldirilor de ctre Guvern a unor credite rambursabile n rate, fr dobnd, n cazurile cnd nu
pot fi asigurate cheltuielile necesare reparaiei.
Conform unui sondaj efectuat n cadrul prezentei lucrari, 70% din persoane fizice
respondente i 30% persoane juridice ar fi de acord s investeasc n reabilitarea cldirilor. Din
cele menionate putem deduce, c statul i organele publice locale nu au posibilitatea s finaneze
lucrrile de reconstrucie i reabilitare a patrimoniului cultural, iar numrul cldirilor ce necesit
reabilitare se reduce semnificativ n fiecare an din cauza unui management neeficient n
domeniu.
n Concepia Planului Urbanistic General, din 2004 elaborat de Consiliul Municipal
Chiinu regsim direciile de dezvoltare ale oraului pentru urmtorii 20 de ani, unde sunt
incluse i anumite activiti de reabilitare. ns susinerea iniiativelor de reabilitare a
patrimoniului cultural din surse externe rmne a fi nc nesoluionat, condiionat de
urmtoarele elemente:
Republica Moldova este foarte slab integrat n structurile internaionale, antrenate n
revitalizarea i protecia valorilor culturale;
Moldova nu are multe tratate internaionale de protecie i conservare a patrimoniului
cultural ncheiate;
Moldova se integreaz foarte ncet n structurile internaionale specializate n cultur, la
fel, ader ncet la actele internaionale de suport cultural.
n acelai timp, Programul de aciuni pentru 2004-2005 al UNESCO World Heritage a
cuprins aciuni, ce in de contientizarea de ctre statele membre a rolului Conveniei World
Heritage din 1972 i valorificarea oportunitilor acestei convenii. n acest scop s-a urmrit
creterea numrului statelor membre i a monumentelor din lista patrimoniului mondial protejat.
Comitetul de lucru UNESCO World Heritage i propune s organizeze un program de
diseminare a Iniiativei de parteneriate n domeniul proteciei patrimoniului cultural, la care
Moldova ar trebui s participe activ. Iniiativa parteneriatelor are ca scop de a uni eforturile
tuturor partenerilor i fundaiilor culturale n revitalizarea patrimoniului, ceea ce d posibilitate
Moldovei s studieze experiena altor state n soluionarea acestei probleme, obinerea
finanrilor, asistena experilor internaionali i programelor de instruire.

45
1.4. Caracteristicile turismului cultural european
Caracteristicile turismului cultural n Europa
Europa reprezint principala destinaie a rutelor turistice mondiale, unde turismul cultural
reprezint una dintre formele principale de manifestare. Principalul factor care determin
practicarea turismului cultural n Europa l constituie numrul mare de obiective de provenien
antropic, care sunt de fapt mrturia civilizaiilor succedate pe teritoriul acestui continent.
Nivelul de trai ridicat al populaiei europene, principal component a fluxurilor turistice,
constitute o alt premis a dezvoltrii turismului european. Tradiiile existente n domeniul
activitii turistice reflectate n calitatea deosebit a serviciilor turistice, reprezint un alt element
care a favorizat dezvoltarea turismului n Europa. n sec.XXI n turismul cultural european se
atest cinci tendine importante prezentate mai jos.
1. Pieele noi
Odat cu creterea PIB-ului a economiilor emergente, creterea venitului disponibil al
populaiilor i creterea nclinaiei de a cltori n scop de mplinire, familie sau munc, au un
impact enorm asupra peisajului turismului, astfel c rile privesc cu foarte mare atenie pieele
cu o cretere rapid, cum ar fi de exemplu, cele din China i India.
2. Economia creativ
Epoca industrial a creat bogii prin produciile realizate, iar turismul cultural este o
marf care urmeaz s fie consumat. Turismul cultural este o sfer activ, cu o participare
important din punct de vedere a acumulrii de "experiene". Odat cu apariia i dezvoltarea
economiilor bazate pe cunoatere, distincia ntre recreere i munc a devenit confuz. Un
exemplu este clasa creativ, care conform unor estimri reprezint 30%, din fora de munc
total n mai multe centre urbane din America de Nord. Cltoriile, i n special cele cu scop
cultural, reprezint o component forte de cunoatere i un instrument cu caracter personal de
dezvoltare profesional.
3. Participarea eficient a ageniilor de turism
Agenia este definit ca "starea de a fi n aciune sau de exercitare a puterii". Astfel, a
luat natere termenul de "prosumer"- un termen de Alvin Toffler, prin care se subnelege att
productorul, ct i consumatorul, i, n care ambii particip activ la crearea de produse de
alegere. Odat cu apariia Web 2.0 a crescut interactivitatea consumului datorit tehnologiilor
Internet, apariiei instrumentelor necesare pentru a organiza cu uurin un schimb de idei, soluii
de prezent, unei comuniti, unui plan de cltorie, iar ca efect oamenii nu mai sunt nevoii s
apeleze la teri pentru a le organiza o cltorie.

46
4. Diversificarea intereselor
Pe msur ce pieele devin din ce n ce mai segmentate, turitii culturali sunt capabili s
gseasc experiene, ce reflect identificarea direct a intereselor lor specifice.
5. Competiie prin excelen
n pofida unei creteri mai lente a turismului, datorit condiiilor economice generale cu
tendine negative, este de ateptat c turismul cultural s continue s creasc, la fel ca nivelul
general de cretere a nvmntului postsecundar i a economiilor bazate pe cunoatere.
Oricare ar fi factorii ce au impulsionat dezvoltarea turismului, Europa rmne cea mai
puternic aglomerare de centru turistic de pe glob i polarizeaz 1/3 din micrile turistice
internaionale. Specialitii n domeniu au artat c orice locaie turistic are o cale de dezvoltare
care urmeaz un model ciclic. n primele etape ale dezvoltarii turismului, oraul atrage turiti,
considerai pioneri. Atenia pentru un anumit ora s-ar putea s nu ating niciodat un nivel de
interes turistic, dar dac ar atinge acest nivel, vor aprea numeroase investiii n infrastructur,
servicii i promovare. Iar odat cu creterea numrului de turiti se ajunge la atingerea pragului
capacitii de gazduire, urmat de o suprapopulare i o stagnare n condiiile n care
caracteristicile de mediu ale oraului respectiv sunt afectate negativ. n figura 1.13 este expus
schema ciclului de via a activitii turistice.
Fiecrui stadiu din ciclul de via i se asociaz o distribuie spaial de costuri i beneficii
provenite n urma activitilor turistice. n prima etap o zon cunoscut care beneficiaz deja de
pe urma turismului are o dezvoltare mai bun n comparaie cu o zon nou descoperit de turiti.
Pe msur ce dezvoltarea ia avnt, evoluia celor dou destinaii este similar, pn cnd turitii
ncep din nou s se extind spre restul regiunii, n timp ce costurile rmn concentrate n acelai
loc. Dac centrul regiunii intr n etapa de declin, costurile impuse de dezvoltarea turismului s-
ar putea extinde spre ntreaga regiune. Aceasta interpretare spaial a dinamicii ciclului de via
este relevant, deoarece scoate n eviden cauza stagnrii i a declinului turistic prin nsui
modul de extindere a turismului n general. Un management spaial al fluxurilor turistice este
necesar pentru o dezvoltare armonioas a turismului [37].
Frana polarizeaz cele mai importante fluxuri turistice. Cea mai frecventat destinaie
din Frana este Parisul, Coasta de Azur, Cannes, Nisa, Monaco i Monte Carlo.
Italia dispune de numeroase atracii cultural-arhitectonice, puse n eviden de pantele
abrupte ale Apeninilor. Turismul cultural se practic i n zona coastelor sudice ale Italiei,
Napoli, Sicilia, Catania, Palermo, Agrigento.
Spania reprezint o destinaie turistic important din sudul Europei, care polarizeaz i
o mare parte a turitilor cu motivaie cultural n Barcelona, Sevilla, Granada.

47
VIZITATORI

Numar total
de vizitatori

Excursionisti
sederi peste noapte

TIMP
Start Perioada de avnt Maturitate Declinul
Costuri ext.++
Costuri ext.+ Costuri ext.+++ Costuri ext.+++
Costuri de
Costuri int. (marketing)+ Costuri int.(de conservare si Costuri interne
invest.++
Beneficii +++ marketing) +++ (pierderea slujbei,
Beneficii++
Beneficii +++ reprofilare)+
Beneficii+
Costuri Costuri Costuri Costuri
Sunt concentrate pe Suportate de ntreaga Pentru municipalitate Raspindite in zona
o arie restrins municipalitate turistica
Beneficii Beneficii Beneficii Beneficii
Rspndire spre Doar pentru municipalitate Raspindite in regiunea Se extind pe zonele
destinaiile de turistic rivale
origine
Figura 1.13. Ciclul de via a destinaiilor turistice urbane
Sursa: Revista Administraie i management public, nr.3, 2004, p.86
Grecia este cunoscut n turismul mondial prin numeroasele sale vestigii antice, dar i
prin vestigiile bizantine, pe care le gzduiete. Principalul centru turistic al Greciei este Atena.
n Portugalia principala resurs pentru turismul cultural este Lisabona, ora ntemeiat
de fenicieni, urmat de alte puncte de atracie cum ar fi: Cabo Roca, Faro i Altura.
Malta atrage atenia prin monumentele megalitice de la Tarxiex i Medina, precum i
prin catedralele sale.
Serbia se remarc prin vestigiile romane existente la Belgrad bile romane, Bar,
Cladova, Negotin- cu Tabula Traiana, drumul roman, urme ale unor castre romane.
Impresioneaz i vestigiile medievale de la Belgrad -cetatea Kalemegdan, Novi Sad -fortreaa
Petrovaradin, Pritina i centrul religios din apropiere- Gracanica.
Slovenia este cunoscut mai ales pentru peterile sale, datorate prezenei calcarelor, dar
i pentru cteva atracii pentru turismul cultural: Liubliana- cu cetatea medieval Emona, capitala
cultural a rii, Bled -cu cele dou castele medievale i Maribor- ora pitoresc cu numeroase
vestigii istorice.

48
Principala regiune turistic a Croaiei este coasta dalmat, care, pe lng resursele
turistice naturale predominante, dispune i de elemente ale patrimoniului cultural, concentrate n
cteva centre: Split, Dubrovnic, Zagreb i Rijeka.
Bosnia-Heregovina atrage prin necropolele i pietrele funerare de mare valoare istoric
de la Radumlja, precum i prin vestigiile otomane bazaruri, moschei, palate, bi turceti de la
Sarajevo, Mostar, Foca, Banja, Luka, Trebnije.
Albania concentreaz cea mai mare parte a resurselor sale turistice generatoare de
turism cultural pe litoralul adriatic, mai cunoscute fiind: Durres, oraul-muzeu Girocastro. Tirana
-capitala statului, concentreaz i ea numeroase vestigii moscheea cu Tumul Orologiului, Piaa
Skanderberg, iar oraul Elbasan este cunoscut pentru vestigiile sale medievale.
Marea Britanie se aseamn cu Frana, Londra atrgnd anual, ca i Parisul, peste 10
milioane de turiti. Principalele obiective turistice din Londra sunt: Catedrala St.Paul, catedrala
Westminster, Palatul Buckingham, Palatul Parlamentului, British Museum, Observatorul
Astronomic al Meridianului Zero, podurile de pe Tamisa, Hyde Park. Ca i n cazul Parisului, n
apropierea Londrei exist o serie de centre turistice importante, printre care: Brighton, Oxford,
Cambridge, Windsor, Eton.
n circuitul turistic al Europei Occidentale sunt incluse i capitalele scandinave:
Copenhaga, care atrage prin Cldirea Bursei, ,,Mica Siren, edificii religioase n stil gotic;
Helsinki, renumit pentru elegana cldirilor n stil Empire, Catedrala Kalevala, Sala Finlandia;
Stockholmul, supranumit ,,Veneia Nordului, care are ca obiective Palatul regal, Palatul
Parlamentului, Teatrul Dramatic; Oslo, construit n amfiteatru, cunoscut pentru Institutul Nobel,
Muzeul Schiului, Fortreaa Akershus.
Cehia contribuie la dezvoltarea turismului cultural n primul rnd prin capitala sa,
supranumit ,,Oraul de aur sau Oraul celor 100 de turle. Praga este vizitat pentru
obiectivele sale dintre care menionm: ansamblurile arhitectonice unice Hrad i Stare Miasto,
podurile care traverseaz Vltava, catedrala gotic ,,Sf.Vit, cea mai mare din Europa Central cu
27.000 de vitralii, Turnul Medieval- cu renumitul orologiu astronomic din 1348, Universitatea -
una dintre cele mai vechi din Europa.
n Slovacia obiectivele turistice antropice sunt concentrate n Valea Hron din Slovacia
Central, cu numeroase castele gotice i fortificaii medievale, la care se adaug cele 12 orae
istorice slovace ,,rezervaii de curioziti urbanistice, capitala Bratislava, al crei potenial nu se
poate totui compar cu valoarea turistic a capitalei cehe.
Polonia este comparabil cu Cehia n privina numrului i valorii obiectivelor turistice
antropice i, implicit, n ceea ce privete importana turismului cultural. Varovia se remarc prin

49
oraul vechi din secolul al XIII-lea, cu Palatul Regal, biserici, muzee, oraul nou din secolele
XVI-XVIII, cu numeroase palate, castele, grdini, casa memorial Frdric Franois Chopin.
Cel mai important centru turistic al Ungariei este Budapesta, care concentreaz o serie
de vestigii ce dateaz de pe vremea romanilor. Ca obiective turistice n Budapesta se remarc:
Amfiteatrul Roman, Cldirea Parlamentului, Catedrala Mathias n stil gotic, parcul central i trei
universiti. n Ungaria se mai poate practica turism cultural i n legatur cu centrele Miskolk,
Visegrad, Gyor, Hayduszoboszlo.
Rusia reprezint o depozitar a unor valori culturale i arhitectonice deosebite,
concentrate n cteva orae importante. Dei situat la oarecare distan de regiunile emitoare
de turiti, Rusia dispune de un imens potenial, care va fi cu siguran mai bine valorificat n
viitor. Cea mai mare concentrare de obiective turistice este proprie Moscovei, a crei vizitare
ncepe cu Kremlinul, Turnul Spaski cu orologiul Kremlinului i alte muzee. n afara acestor
centre principale, obiective turistice interesante pentru turismul cultural se gsesc i la Sankt
Petersburg, Smolensk, Suzdal, Voronej, Novgorod, Kaliningrad, Ekaterinburg, etc.
Patrimoniul turistic cultural-istoric al Romniei cuprinde n jur de 22 mii de
monumente, peste 650 muzee, colecii, case memoriale, peste 450 monumente i ansambluri
arhitectonice foarte valoroase, peste 140 monumente i situri arheologice. Dintre edificiile
istorice importante pentru turismul cultural fac parte vestigiile antichitii: ruinele cetilor
greceti de la rmul Mrii Negre: Histria, Tomis, Callatis; vestigiile dacice prezente n aproape
toate zonele rii fie sub forma cetilor ntrite -Costeti, Blidaru, Piatra Roie; vestigiile
medievale: obiectivele cu caracter strategic, prezente sub forma cetilor (Braov, Sibiu, Sebe,
Cluj,Tg. Mure, Sighioara, Suceava, Tg.Neam, Cmpulung, Curtea de Arge, etc, [25, p.40].
Moldova are un potenial turistic cu precdere cultural-istoric. Raionul Edine prezint
atracii turistice ca: monumente de art i biserici la Lipcani (sec.XIX), Larga (sec.XIX), Pererta
(sec.XVIII), Criva (sec.XIX); Ocnia: Mrcui (sec.XIX), Otaci (sec.XVIII), Ndrui
(sec.XIX); monumente de arhitectura: Poiana, Cernoleuca; tehnica popular: Naslavcea,
Cernoleuca; Raionul Dondueni: parcuri dendrologice si castele de la aul (sec.XIX), Livedeni
(sec.XIX), mnstirile de la Rudi i Grbova (sec.XVIII-XIX), bisericile de la Trnova, Frasin,
Sudarca (sec.XVIII-XIX), ruine de ceti: Tolocneti, Rudi. Mun. Bli, biserici i monumente:
Cubolta, Ciuculea, Floreti, Sculeni, Ciripcu; conace i castele, monumente de art plastice:
arigrad, Fleti; muzee: Bli, Fleti, Floreti, arigrad; n Bli: cldiri din sec.XIX, catedrale
Sf.Nicolae din sec.XVIII, Sf.Constantin i Elena din sec.XX, biserica armeneasc, muzeu. Zona
Codru: ruinele cetii i oraul medieval Orheiul Vechi, parcul dendrologic Ivancea, cetatea
Orheiul Vechi-Butuceni, mnstiri i chilii spate n stnc la Butuceni, conace Ivancea, muzeu

50
Ivancea, case memoriale. Spre nord, la Teleneti se gsesc biserici, monumente istorice din lemn
de la Burghelea; din piatr Copceni i Cubolta; meteuguri populare Rdoaia, Biliceni, Lazo,
conace Cubolta, muzee. Partea central: biserici Mndra, Puleti, Rciula, Hrjauca, conace i
castele de la Babimut, Dolna, Sadova; muzee de la Ungheni, Dolna, Nisporeni, Horodite.
Centrul turistic Chiinu: multe muzee, biserici, monumente istorice, parcul central, case de
epoc. Raionul Soroca: biserici de lemn, ceti medievale Soroca, monumente de arhitectura de
la Soroca, Cosui, Ocolina, Bdiceni. Centru turistic Soroca, cu cetatea lui tefan cel Mare
sec.XV. Biserici, conace, schituri rupestre Socola, Japca, schitul ipova, mnastirea Saharna,
muzee din Camenca, Cuzmir, Coblnea. Raionul Dubsari: manastiri i case memoriale din
Roghi, Goian, Dubu. Dealurile Tigheciului: catedrala din Cahul, vestigii romane vadu lui Isac,
muzee din Cahul. Cmpia Moldovei de Sud: biserici, case memoriale, monumente din
Vulcneti, muzee din Besalma, Comrat, Slcua, Etulia, Valea Perjei, Cinari; fortificaii
romane- Vadul lui Trian. Bazinul inferior al Nistrului: biserici i monumente de arhitectur
Tiraspol, Tighina.
Clasificarea destinaiilor turismului cultural
Conform literaturii de specialitate n turismul cultural, se deosebesc destinaii emergente
i destinaii tradiionale. Destinaiile emergente cuprind destinaii cu culturi exotice n Asia
Central (Kazakhstan) i Asia Mijlocie (Kyrgyzstan, Uzbekistan, Tadjikistan), Mongolia, Caucaz
(Rusia, Georgia, Armenia, Azerbaijan), Balcani (Grecia, Turcia, Romnia, Bulgaria, Croaia,
Macedonia, Serbia). Europa Centrala i de Est ofer o alternativ mai econom comparativ cu
destinaiile de vest cu aceleai experiene culturale -Cehia, Slovacia, Polonia, Rusia, Ungaria
oferind grandoarea secolului XIX n combinaie cu arta modern, cu preuri mai reduse
comparativ cu Frana, Marea Britanie, Italia i Spania. Austria, Monaco i Elveia continu
tradiia turismului cultural luxos i exclusiv pentru cuttori de elegan i obinuii cu cultura
vestic. n detrimentul rzboaielor i a diferitor propagande negative, Iranul, Siria i Libanul
continu s atrag iubitorii de istorie. Dubai ramne un focar de atragere a turitilor din regiune
i din lume. Destinaii emergente n Nordul Africii rmn a fi: Marocul, Tunisia, Algeria-
destinaiile favorite a iubitorilor de culturi arabe exotice, cu riscuri minime de securitate n
Orientul Mijlociu. America Latin cu Peru i Guatemala atrag foarte muli turiti nord-americani
i europeni cu neterminatele sale descoperiri culturale din natur. China i Vietnamul, Cambodia
i Bhutanul sunt destinaiile amatorilor de cultur asiatic i a experienelor exotice.
Astfel, n 2009 ediia 50 Tours of a Lifetime editat de National Geographic prezint
22 cltorii (tabelul 1.6). Destinaiile emergente sunt predominante, axate fiind pe cele exotice.
Turismul creativ deasemenea are un loc important, fiind adesea abordat cu alte activiti, de

51
exemplu de voluntariat sau calatorii culturale. Cererea de experiene autentice i de depire a
ateptrilor, destinaii personalizate, individualizate i date flexibile de calatorii [132], asigur
schimbri nu doar a geografiei turismului cultural, dar i a relaiilor vizitatorilor comunitilor
locale, iar o serie de agenii mici de voyaj satisfac mai bine ateptrile cltorilor.
Tabelul 1.6. Tendinele turismului cultural, formulate de National Geographic Traveler
Criteriul National Geographic Tendine culturale
Turismul cultural crescnd* 32 *
Destinaii emergente 28 *
Turismul creativ 8 *
Eco i turismul responsabil 39 *
Mici tur-operatori 33 *
Destinaii 50 10
Not: * Se menioneaz tendinele turismului cultural- unele din cltorii n National Geographic
sunt din turismul cultural sau creativ, dar sunt clasificate n alt categorie. n ediia 2009,50
tururi din durata vieii - aceste cltorii erau aproape la 300% n cretere. Chiar dac sunt
clasificate n categoria celor culturale n ediia 2010, oricum prezint o cretere de 100%.
Sursa: Revista National Geographic
n acest context, trebuie s menionm, c Republica Moldova, dispunnd de un bogat
patrimoniu cultural, ar putea cu succes dezvolta direciile moderne ale turismului cultural i
valorifica astfel mult mai intensiv potenialul su turistic. n prezent sunt identificate 140 de
monumente ale patrimoniului, care pot fi incluse n circuitul turistic cultural. O diversitate de
atracii pentru turiti ofer vestigiile fortificaiilor medievale, diverse complexe arheologice, n
primul rnd, Orheiul Vechi, mnstirile rupestre, conacele boiereti i casele rneti. n capitala
rii exist exemple reprezentative ale arhitecturii locale din secolele XIX i XX, capabile s
trezeasc interesul turitilor. n toat ara funcioneaz 87 de muzee, ele avnd rariti i bogate
colecii de exponate. Un punct atractiv al produsului turistic naional l poate constitui varietatea
culturilor din diverse zone ale rii. Republica Moldova prezint un amalgam de naionaliti i
culturi, tradiii, limbi vorbite, folclor, buctrie etc. Exist circa 880 de grupuri folclorice, o bun
parte din ele reflectnd tradiiile specifice regiunii i originii lor, ce pot fi abordate ca un
instrument important de diversificare a segmentelor de consumatori de servicii turistice i
permite o nou abordare n marketarea pieei turistice naionale. n acest sens, am putea
meniona doar un singur instrument folosit eficient de autoritile din domeniu- calendarul anual
al manifestrilor culturale, elaborat de ctre Centrul Naional de Creaie Popular sub egida
MCT, n care sunt incluse expoziii, trguri. Calendarul [9] prezint practic unica importan n
dezvoltarea relaiilor economice internaionale i implic efectiv creterea numrului turitilor
pentru turismul cultural i adiional, pentru cel comercial-expoziional.

52
Destinaiile turistice culturale mondiale
Studiul surselor specializate permite identificarea urmtoarelor destinaii mondiale.
America de Nord: vacane austere. Acest gen de vacane reprezint noua tendin printre
oamenii de afaceri, care doresc s i ncerce limitele fizice, n condiii extreme, i se orienteaz
ctre taberele de tip militar, similare cu bazele de instruire pentru recrui, ncearc s i
mbunteasc sntatea i echilibrul moral prin intermediul unor exerciii fizice extreme. Acest
trend duce la dezvoltarea destinaiilor de tip SPA i tabere.
Europa: aplicaii turistice pe telefonul mobil. Datorit serviciilor de geo-localizare,
bazate pe tehnologia GPS, telefoanele inteligente revoluioneaz industria turistic. Cltorii de
afaceri au fost primul grup care au adoptat tehnologia turistic mobil, din nevoia de a face
rezervri n ultimul moment. Avnd n vedere faptul c tot mai multe aplicaii mobile permit
efectuarea check-in sau ofer informaii i ghiduri turistice, tot mai muli clieni de leasure sunt
interesai de produse IT. Aceast evoluie a primit denumirea m-turism i are o rat de cretere
foarte mare, singurul mare impediment rmnnd preul ridicat al convorbirilor n roaming.
Marea Britanie: invazia investitorilor arabi. Multe companii din Orientul Mijlociu i-au
exprimat interesul fa de mrcile hoteliere britanice de lux, precum i operatorii aviatici privai.
n condiiile, cnd recesiunea a condus la scderea cererii de pe piaa local, fondurile venite din
Orientul Mijlociu influeneaz pozitiv industria turistic i ar putea transforma Londra n noua
capital a serviciilor de lux, personalizate i sofisticate.
Orientul Mijlociu: cursa pentru Irak. Industria turistic din Irak este de mult vreme
susinut de dezvoltarea economic regional, turismul religios i de afaceri din regiune. n plus,
investitorii din Golf vin n numr din ce n ce mai mare n Irak, ncurajnd turismul din aceast
ar i contribuind la renaterea industriei postbelice.
Africa: turism spaial. Astronomia i turismul spaial sunt ultima mod n Africa de Sud,
avnd n vedere dezvoltarea tehnologiilor spaiale din aceast ar, care mai nou ofer turitilor
cursuri despre astronomie i telescoape. Astroturismul atrage grupuri de turiti de toate vrstele,
turiti independeni, familii, astronomi profesioniti sau amatori. Aceast tendin continu s se
dezvolte, odat cu creterea gradului de urbanizare, crend cerere pentru destinaii potrivite
observrii cerului pe timp de noapte.
America Latin: rute necunoscute. n America Latin, tendina predominant se
concentreaz asupra promovrii destinaiilor mai puin frecventate, n defavoarea staiunilor de la
mare. Totui, noile destinaii au de suferit din cauza infrastructurii proaste i lipsei serviciilor
turistice adecvate, ceea ce mpiedic dezvoltarea i creterea numrului de turiti. Avnd un
teritoriu vast, America Latin beneficiaz de nenumrate zone neexplorate, iar vnzarea de

53
pachete turistice pentru aceste locuri permite hotelurilor, companiilor aeriene i retailerilor
turistici s vnd noi destinaii i s mbunteasc infrastructura slab dezvoltat.
Asia: segmentul parfumurilor. Domeniul parfumurilor devine din ce n ce mai popular
printre turiti, oferind o experien unic, declannd emoii i ncurajnd loialitatea de brand. n
acest sens, particularizarea reprezint cheia pentru industria hotelier, care ncearc s atrag ct
mai muli turiti prin gsirea unui echilibru ntre aromele naturale i cele artificiale.
Aplicaii digitale i tehnologii informationale n turismul cultural
Turismul cultural fiind un domeniu foarte sensibil la inovaii tehnologice i chiar inovaii
manageriale, ofer noi posibiliti n crearea produsului propriu prin tehnicile de ingineering.
Tehnologiile avansate ale lumii virtuale, se consider, atrag foarte muli cltori, care doresc s
exploreze diferite culturi n timpul istoric. Reelele sociale ale site-urilor de partajare video i
foto continu extinderea informaiei la destinaii ndeprtate, crescnd interesul pentru a explora
noi zone geografice ale turismului cultural. Tehnologiile mobile, combinate cu datele geospaiale
disponibile prin intermediul iPhone-ului sau alte aplicaii mobile, permit cltorilor s-i
construiasc propriile trasee culturale i limiteaz intermediarii. Un exemplu excelent n acest
sens prezint acordul ntre UNESCO i Google Earth din decembrie 2009 n ceea ce privete
promovarea celor 19 site-uri ale Patrimoniului Mondial (World Heritage), precum i acordul din
martie 2010 la completarea proiectului Roma Reborn sau Google maps sau alte proiecte similare,
ce se propun ca ajutorare a cltorilor n crearea propriilor itinerarii. Acordul cu Google, de
asemenea, a devenit unul dintre instrumentele majore de sensibilizare cu privire la Convenia
UNESCO a Patrimoniului Mondial, adoptat n 1972, care asigur protecia site-urilor
patrimoniului mondial i a fost ratificat pn n prezent de 187 state. n viitor, UNESCO i
Google doresc s coopereze mpreun pentru a oferi acces on-line prin intermediul Google
Maps, YouTube i Google Earth i a prezenta alte locuri, cum ar fi rezervaiile biosferei, Atlasul
limbilor pe cale de dispariie sau elementele de patrimoniu imaterial [9]. Este de menionat, c
anchetarea de ctre Google n 2011 n parteneriat cu firma de cercetri Ipsos OTX, a populaiei
(din 48 ri) privind folosirea smartphone-urilor a urmrit scopul de baz de identificare i
nelegere a modului de folosire a acestor telefoane n viaa cotidian i influienele lor asupra
comportamentului populaiei.
Comparativ cu 2010, n 2011 studiul confirm c 93% din consumatori folosesc
smartphon-urile acas; 81% acceseaz Internetul; 77% navigheaz pe mobile; 72% consum alte
tipuri de media, 1/3 din consumatori se uit la TV, doar 45% folosesc telefoanele lor pentru a
dirija i a planifica activitile lor. Google afirm ca 39% din consumatori admit situaia c
folosesc telefonul la baie. Cercetarea deasemenea s-a axat pe studiul interaciunii cu cutrile.

54
Ca urmare se afirm c aceste cutri prezint numrul unu din tipurile de web-pagini accesate
printre consumatorii de smartphone-uri (77%), cutrile sunt folosite pentru a ajuta consumatorii
s acceseze diferite tipuri de informaii, inclusiv: nouti (57%), produse alimentare (51%),
divertisment (49%), shopping (47%), tehnologii (32%), cltorii (31%), finane (26%) i auto
(17%), dar influeneaz i alte tipuri de aciuni, de exemplu, 24% au recomandat un brand sau un
produs ca rezultat al cutrilor pe smartphone-uri.
Trenduri emergente
Europa - aplicaiile mobile pentru cltorii. Dup succesul iphone-urilor, industria
cltoriilor a fost revoluionat de smartphone datorit serviciilor de geo-localizari bazate pe
tehnologia GPS. Penetrarea smartphone-urilor este ateptat s ajung la 92% n Europa ctre
2014; conform sursei Ovum, telefoanele mobile vor fi lideri, depind PC-urile ca un mijloc uor
de acces la Internet. Importana crescnd a mobilelor va duce la o schimbare de putere a
juctorilor de tehnologii, cum ar fi Google, ctre productorii de smartphone-uri.
Schimburile tehnologice. Cltorii de afaceri au fost primul grup de consumatori care au
adoptat tehnologiile mobile de cltorii datorit necesitii de a face rezervri de tip last
minute; iar consumatorii de tip leisure au preluat rapid aceasta tehnologie. Aplicaiile mobile
ofer variate servicii- de la rezervri avia pn la ghiduri (Lonely Planet), informaii turistice
(Visit Lisbon) pentru a construi un itinerar (TripIt). Aplicaiile de tip cltorii GPS au un impact
major asupra comportamentului consumatorului, favoriznd rezervrile de tip last-minute prin
smartphone-uri ctre destinaie, conducnd la ferestre de rezervri, care pot fi accesate mai uor.
Oportuniti - power play. Oportunitile de la smartphone-uri pentru operatori sunt
enorme. Pentru a fi competitivi, operatorii de cltorii vor avea nevoie de a oferi o pagin web
optimizat pentru cautrile de pe mobil i aplicaiile poteniale.
Viitoarele perspective- noua generaie. Evoluia m-commerce [80] este ateptat s fie
extrem de rapid, n detrimentul costurilor de roaming, ce rmn a fi nalte. Astfel, 50% din
cltori europeni folosesc smartphone-urile pentru a gsi informaii despre cltorii sau s fac
rezervri. O important dezvoltare o reprezint creterea numrului de cltorii i rezervri prin
reele sociale, de exemplu, Facebook prin iPhone.
Cltorii misterioase (America)- turitii pleac n cltorii misterioase pentru aventuri. Pe
locul doi, dup entuziasm se plaseaz cltoriile de vacan i de zile de natere. Desemenea,
aceste cltorii misterioase sunt vndute la preuri premium. n 2006, Luxury Link a lansat
licitaii sptmnale pentru aciuni misterioase, unde consumatorii optau pentru pachete cu
destinaii necunoscute, denumiri de hotele i incluziuni incerte. Licitaia ncepea cu 1$. Tipic,

55
cltorii plteau doar 50% din preul de vnzare. Vnztorii beneficiau de capacitatea vnzrilor
excesive fr a afecta marca/brandul lor.
Diversitatea cltoriilor (tehnologia&cltorii online) - dinamica gamificaiei prezint o
caracteristic important pentru site-urile amatorilor de cltorii. Gamificarea este folosit pentru
a ncuraja consumatorii s se mpart cu experiene, fotografii i video pentru a genera loialitate
i notorietate brandului. Exist multe sinergii ntre jocurile sociale i programele tradiionale de
loialitate, care pot fi considerate ca prim exemplu a gamificrii n industria cltoriilor.
Evoluia mass-mediei sociale (sat global) mass-media social permite hotelurilor s
interacioneze mai bine cu clienii si. Hotelurile revd strategiile lor de marketing pentru a
ajunge la publicul-int ntr-o modalitate personalizat. Scopul este de a influiena loialitatea prin
reele sociale i bloguri.
Lux (Europa)- turismul de lux, aprut ca ceva autentic, dup o criz global economic, a
generat o nou form de turism de lux n Europa, dar mai autentic i mai etic. Consumatorii care
prefer luxul aleg furnizorii care le permit s se simt responsabili i respectuoi n propriile
cltorii.
nchirierea grdinelor (Marea Britanie) - gospodarii britanici au oferit nchirierea
grdinilor lor pentru cazri la pre accesibil cu ocazia jocurilor olimpice din a.2012. Astfel, prin
intermediul paginii web campinmygarden.com proprietarii pot da in chirie grdinile lor ca
camping pentru turiti.
M-commerce stimuleaz cltoriile (Africa) -boomul telefoniei mobile stimuleaz
cltoriile. M-comerul este lider pe piaa continentului African, datorit celor 489 milioane de
consumatori ai telefoniei mobile, care deasemenea stimuleaz cererea de servicii turistice. Cei
peste 60% de consumatori ai telefoniei mobile, conform datelor InMobi, procur bunuri de pe
aplicaii mobile. Conform datelor Nnebe Business Services, sunt peste 7 milioane de utilizatori ai
smartphon-urilor n Africa.
Re-brandingul rilor arabe (Orientul Mijlociu) Dupa revoluiile naionale, Ministerele
Turismului din Egipt i Tunisia au nceput campania de rebranding a imaginii rilor pentru a
atrage turiti, n timp ce Libia, Bahrain i Siria nc nu au ajuns la aceast etap.
Influiena crescnd a Chinei (Asia) - hotelurile folosesc mai multe strategii pentru a
atrage turitii chinezi; China [81] nregistreaz cheltuieli de aproape 60 miliarde de dolari SUA
anual pentru cazare n ar i peste hotare, ce plaseaz ara pe locul trei dup SUA i Germania.
Hotelurile cu renume mondial i personalizeaz brandurile pe teritoriul Chinei, fcnd
parteneriate cu companii chineze.

56
Revista T+Ls exemplific n "Travel Forecast 2012" trendurile cele mai importante din
2012. Se ateapt evoluii majore n dou domenii care au redefinit recent cltoriile: securitatea
aeroportual i internetul. Astfel, cltorii nu sunt nevoii s-i scoat pantofii, curele, jachete n
timp ce se trece prin controale de securitate. Influena internetului asupra cltoriei poate fi
redus n dou modaliti: vor fi stopate comentariile nesigure de pe TripAdvisor i comentariile
abundente din reelele sociale pentru sfaturi de cltorie. Aceast opiune este mai atractiv pe
fondul supraabundenei copleitoare de informaii gsite online [129]; iar revista Forbes [103],
menioneaz trendurile urmatoare:
Croaziere cu ntreaga familie- generaie: croaziera este poziionat ca fiind probabil cel
mai bun mijloc de a evita disputele de familie. Se propun itinerarii de 7 zile de la Atena la
Veneia pentru cei presai de timp sau o croaziere prin coasta Dalmat, Italia i riviera francez.
Vacane active: cltoriile de lux sunt poziionate ca modaliti de a rmne activ i
sntos, acestea includ plimbri cu bicicleta, drumeii i sporturi nautice.
Itinerarii personalizate: cltoriile se poziioneaz ca un produs turistic personalizat,
astfel, marea majoritate a hotelurilor sunt adaptate la dorinele personale, oferind opiuni cu
adevrat speciale, care reflect destinaia.
Creterea fluxului de cltori brazilieni i chinezi n SUA. Noua campanie de brand a
SUA este un factor cheie de stimulare a turismului internaional. Se menionez c pentru
oaspeii din China se propune ceaiul n camer i delicii din meniul chinezesc ca facilitate
adaptat de sporire a confortului lor.
Destinaiile turistice europene
Comisia European pentru Cltorii a lansat o campanie interactiv My Passport 2
Europe: un joc menit sa ajute descoperirea i studiul noilor destinaii europene. n figura
alturat este reprezentat acest joc.

Figura 1.14. Jocul My Passport 2 Europe

57
Sursa: www.mypassport2europe.com

Acest joc const n: turitii care intenioneaz s cltoreasc n viitorul apropiat, s


completeze paaportul virtual cu diferite timbre, rspunznd corect la diferite ntrebri.
Concursul acesta face parte din Campania internaional de promovare a destinaiilor turistice
europene, pentru toi doritorii, dar n special pentru canadieni, brazilieni i americani. My
Passport 2 Europe este parte a strategiei Destination Europe 2020 o iniiativ a Comisiei
Europene i a Comisiei Europene pentru Cltorii pentru susinerea i ncurajarea cltoriilor i a
imaginii destinaiilor europene pe diferite piee.
Valorificarea patrimoniului cultural prin prisma politicii de marketing
Managementul patrimoniului cultural trebuie s se bazeze pe diagnosticarea i analiza
continu a elementelor de valoare, dar i pe monitorizarea i cunoaterea evoluiilor din
societate. Este necesar derularea unei activiti de marketing. Activitatea de marketing strategic
permite organizaiilor care gestioneaz patrimoniul cultural s i ndeplineasc misiunea
specific, s supravieuiasc din punct de vedere financiar i s satisfac nevoile, dorinele i
exigenele unor categorii foarte variate de public.
Valorificarea patrimoniului cultural naional material presupune buna conservare i
prezervare a acestuia i amenajarea sa corespunztoare, pentru a putea ndeplini misiunea sa
cultural, social i educativ. Activitatea de valorificare a patrimoniului are att o component
cultural-tiinific, legat de analiza i difuzarea informaiilor cu privire la semnificaia
patrimoniului cultural, ct i una economic. Aceasta din urm se refer la administrarea sa
eficient att din punct de vedere financiar, ct mai ales cultural. Pentru a se realiza acest lucru
este vital adoptarea i urmrirea cu consecven a unor politici de marketing corespunztoare.
Prin activitatea eficient de management-marketing, proiectate i urmrite pe termen lung,
se poate realiza conservarea i pstrarea patrimoniului cultural material, ct i o mai bun
cunoatere de ctre societate. Se poate obine dezvoltarea patrimoniului cultural naional din
punct de vedere cantitativ i calitativ.
Activitatea de marketing n sfera administrrii patrimoniului cultural material contribuie la
cunoaterea acestuia i la dezvoltarea spiritual a societii, prin transmiterea informaiilor legate
de patrimoniu. n egal msur, marketingul patrimonial servete interesele patrimoniului
cultural naional, al celor care-l dein i / sau administreaz, care doresc s l cunoasc, al
comunitii locale care se raporteaz direct la respectivele valori patrimoniale, precum i pe cele
ale societii.

58
Complexitatea situaiei patrimoniului cultural, a instituiilor care rspund de administrarea
sa, precum i multitudinea factorilor de influen impun aplicarea unor politici de management-
marketing adecvate i adaptabile evoluiilor actuale. Adoptarea unor metode moderne de
conducere a instituiilor culturale este o necessitate, datorit faptului c acestea dispun de fonduri
limitate. Conducerea unei organizaii culturale care gestioneaz patrimoniul cultural material
trebuie s se ghideze n luarea deciziilor potrivite n baza a trei principii de baz:
dezvoltare cultural durabil;
direcionarea ctre un public ct mai larg;
adaptarea la mediul extern i intern.
Astfel, performanele unei instituii culturale pot fi msurate dup criterii economice cum ar fi:
rentabilitate;
eficien;
gradul de satisfacere a publicului;
numrul i impactul programelor i produselor dezvoltate.
ns primordial ar fi trebuit evaluat instituia gestionant, din punct de vedere socio-cultural, iar
apoi economico-financiar. Tot aici e necesar de analizat i structura organizatoric a institutiei,
s fie n concordan cu dimensiunea i resursele materiale, umane i financiare, cu misiunea,
obiectivele i programele dezvoltate. Considerm, c orice organizaie care administreaz
patrimoniul cultural naional trebuie s aib un departament de marketing, pentru atingerea
misiunii pe care o ndeplinete, ct i pentru dezvoltarea activitii sale.
Factorii care contribuie la creterea rolului marketingului ntr-o organizaie cultural sunt:
creterea i diversificarea activitilor desfurate i a serviciilor oferite;
democratizarea accesului la patrimoniu cultural naional;
creterea preteniilor publicului n ceea ce privete condiiile i serviciile oferite;
concurena direct i ncruciat n acest domeniu.
creterea popularitii i atractivitii organizaiei culturale;
atragerea i strngerea de fonduri externe, pentru susinerea organizaiei culturale;
creterea ncasrilor din activiti proprii.
Avantajele marketingului:
contribuie la modificarea comportamentului vizitatorilor i clienilor;
cercetare de marketing privind mediul extern i competiia, valorile organizaiei,
audiena;

59
segmentarea publicului, prin diversificarea clientelei i poziionarea i dezvoltarea
ofertei;
distribuia produsului cultural specific;
promovarea organizaiei i a ofertei;
determinarea preurilor pentru creterea audienei i a veniturilor muzeului;
crearea de relaii de cooperare cu diferite organizaii i persoane fizice;
planificare strategic.
Se poate diferenia: marketingul extern, marketingul interactiv i marketingul intern.
Marketingul extern se refer la aspectele activitii de marketing care se realizeaz n afara
contactului cu publicul: procesul de creare a produsului muzeal, metodele de stabilire a preului,
proiectarea distribuiei, aciunile promoionale menite s informeze cu privire la
produsele/serviciile oferite.
Marketingul interactiv se refer la totalitatea tehnicilor i mijloacelor de marketing menite
s faciliteze i s stimuleze stabilirea unor relaii concrete ntre personalul organizaiei i clienii
si: modul i ambiana de consum a produsului oferit, oferirea unor servicii complementare,
procesului de distribuie, aciuni promoionale, etc. Toate acestea pot influena perceperea
organizaiei i gradul de satisfacere a vizitatorilor.
Marketingul intern const n ndreptarea ateniei activitii de marketing ctre mediul
intern al organizaiei: calitatea prestaiei personalului; activitatea de cercetare, prin nnoirea
continua a produselor; schimb de experiene ntre specialiti; managementul i relaia cu
subordonaii, asigurarea condiiilor pentru performan i recunoaterea acesteia, acordarea de
satisfacii personalului. Motivarea i perfecionarea personalului este obiectul marketingului
intern [58].

60
II. CONSUMUL TURISTIC CULTURAL N MUNICIPIUL CHIINU

2.1. Practici de cercetare a turismului cultural urban


Una dintre cele mai mari organizaii care stocheaz datele privind turismul planetar este
Organizaia Mondial a Turismului (OMT)8. Conform Organizaiei Naiunilor Unite, OMT este
o organizaie responsabil de colectarea, analiza, publicarea, standartizarea i mbuntirea
statisticii n turism, promovarea integrrii acestor date statistice n sfera sistemului Naiunilor
Unite.
Statistica colectat de OMT i Programul Contului Satelit pentru Turism (CST) este
angajat n dezvoltarea indicatorilor de msurare a turismului pentru dezvoltarea sectorului,
monitorizarea progresului, evaluarea impactului, promovarea managementului axat pe rezultate,
precum i evidenierea problemelor strategice pentru obiectivele de politic.
Programul funcioneaz pentru promovarea metodologiei de msurare a turismului i
extinderea potenialului analitic, ofer modele de orientare practic pentru punerea n aplicare n
diferite ri, sprijin consolidarea datelor statistice internaionale prin consolidarea capacitilor,
cumuleaz i difuzeaz datele statistice de turism din diferite ri n ntreaga lume.

Dezvoltarea sistemelor statistice naionale n turism, pe baza


recomandrilor internaionale n domeniul statisticii turismului;
Oferirea modelelor de orientare practic pentru punerea n
Misiunea
Programului aplicare n diferite ri;
Contului Satelit Compatibilitatea/omogenizarea indicatorilor de msurare a
pentru Turism datelor turismului din diferite ri;
const n: Diseminarea conceptului de Cont Satelit pentru Turism
pentru analiza economic;
Susinerea Statelor Membre n perfecionarea metodologiei
de masurare i analiza economic a turismului.

Ghidare n implementarea cadrului standard de metodologie a


statisticii turismului;
Programul Analiza macroeconomic a indicatorilor de turism;
este direcionat Cooperarea n domeniul statisticii turismului, folosind sistema
ctre Naiunilor Unite;
activitile: Consolidarea capacitilor Statelor Membre pentru dezvoltarea
sistemului naional statistic pentru turism (statisticile naionale i
CST).

8
OMT s-a nfiinat n anul 1972 prin transformarea Uniunii Internaionale Organismelor Oficiale de Turism
(IUOTO) i i are sediul la Madrid. OMT este o organizaie interguvernamental avnd ca obiectiv politicile de
turism de pe plan mondial n sensul promovrii i dezvoltrii turismului la nivel global.

61
Figura 2.15. Programul Contul Satelit pentru Turism
Sursa: OMT, www.statistics.unwto.org

Cercetri statistice naionale a turismului (R.Moldova)


n prezent, cercetrile statistice naionale sunt insuficiente pentru elaborarea planurilor de
dezvoltare i de marketing n domeniul turismului. Pentru analiza turismului cultural, statistica
naional nu ofer date suficiente, ceea ce cauzeaz o dificultate n analiz i conduce la o
apreciere eronat a aportului acestuia la economia naional. Conform legislaiei n vigoare,
evidena primar n domeniul circulaiei turistice se realizeaz de ctre Departamentul Trupelor
de Grniceri, prin documente specifice de frontier. Din cauza unor deficiene tehnice din 2002
aceast eviden este inut doar pentru turismul organizat (cu excepia frontierei de est a
Republicii Moldova). Departamentul Statistic i Sociologie, din cadrul BNS colecteaz datele
statistice din domeniul industriei turismului. Cercetrile statistice prezint date cu privire la
capacitatea i frecventarea structurilor de primire turistic cu funciuni de cazare pentru
determinarea capacitii structurilor de cazare turistic colective existente, precum i obinerea
datelor viznd sosirile i nnoptrile vizitatorilor n structurile de cazare colective, n
conformitate cu Directiva Consiliului European 57/1995, referitoare la colectarea informaiilor
statistice n domeniul turismului.
n 2010, a fost organizat un seminar internaional n domeniul statisticii la Chiinu, cu
scopul abordrii multidimensionale a statutului statisticii turismului n rile CSI i a noilor
provocri de dezvoltare. ns, datele furnizate de BNS nu servesc facilitrii cooperrii ntre
instituiile de profil i a nevoilor ageniilor naionale de turism, oficiilor naionale de statistic i
bncilor centrale.
Lacune i deficiene. Lipsa evidenei circulaiei turitilor individuali, lipsa evalurii
impactului turismului asupra economiei naionale, contribuia turismului la PIB; nu ofer
cercetrilor statistice datele complete cu privire la turismul organizat i nu reflect cltoriile
individuale. Respectiv, nu se poate obine o imagine real a fluxului total de turiti. Lipsesc
datele complete despre fluxul turitilor n Republica Moldova pe ri de reedin, durata vizitei,
tipul de transport, durata sejurului, scopul vizitei, cheltuieli, vrst, sex, etc. Informaia cu privire
la gradul de ocupare a hotelurilor i cminelor este prezentat doar anual, iar datele incluse nu
reflect variaiile sezoniere i ara de origine a vizitatorilor. Cercetrile statistice reflect doar
datele despre numrul angajailor din ageniile de turism i din structurile de cazare. Astfel, nu se
monitorizeaz informaia cu privire la numrul de angajai din alte sectoare ce in de industria
turismului, iar lipsa studiilor de evaluare al pieei turistice nu contribuie la gestionarea eficient a
cererii turistice.

62
Oportuniti. Elaborarea unui sistem de indicatori statistici ar permite calcularea
impactului turismului asupra economiei naionale i a contribuiei industriei turismului la
formarea PIB; extinderea evidenei circulaiei turistice la frontiera de stat asupra turismului
individual, n scopul obinerii unei informaii unitare despre fluxul vizitatorilor; extinderea
cercetrilor, pe baza unor sondaje, pentru evaluarea fluxului de turiti la frontiera de est a
Republicii Moldova; extinderea cercetrilor statistice privind evaluarea numrului de vizitatori n
toate structurile de primire; determinarea domeniilor economiei naionale cu caracter turistic i
nivelul angajrii n aceste domenii pentru elaborarea unei statistici anuale a turismului;
eficientizarea cercetrilor turistice, cu elaborarea lunar a statisticii turismului emitent i
receptor; efectuarea sondajelor selective n rndurile vizitatorilor strini la plecarea acestora din
ar pentru a determina motivul vizitei, sursa de informare, procesul de planificare a vizitei i
gradul de satisfacie n urma vizitei efectuate; sporirea eficienei cercetrilor adiionale n
domeniul statisticii turismului spre crearea condiiilor de implementare a CST pentru Republica
Moldova [133].
Statisticile internaionale n turismul cultural
Statisticile naionale n domeniul turismului cultural se caracterizeaz prin particulariti
distincte. Statistici i studii de cercetare a turismului cultural cele mai relevante sunt n Australia,
Frana, Italia, Malta, Coreea de Sud, etc.
Romnia
Statistica turistic n Romnia este realizat de ctre INS prin colectarea unui volum
considerabil de date statistice pentru ANT. Autoritatea Naional de Turism nu are
departament propriu de statistic sau de cercetare, n afar de INCDT - un organism complet
autonom, separat de ANT, ns care se afl n subordinea Ministerului Turismului i care
funcioneaz ca un departament. Ministerul este nsrcinat de ANT s elaboreze Contul Satelit
pentru Turism, iar n ultimii ani a realizat o serie de activiti de cercetare ad-hoc chiar n
numele ANT.
Lacune i deficiene. Lipsa datelor i a deficieelor n colectarea datelor au creat
probleme pentru analiza aspectelor legate de pia i de analiza economic din cadrul studiului,
ce mpiedic o nelegere mai larg a naturii i valorii fluxului monetar n turism la nivel
naional. Dou deficiene principale sunt asociate statisticilor privind sosirile turitilor strini,
pe de o parte, i datelor privind cheltuielile strinilor (externe i interne), pe de alt parte,
acestea fac necesar identificarea de date suplimentare. Aderarea Romniei la Uniunea
European n ianuarie 2007 a sporit necesitatea mbunttirii statisticilor de baz privind sosirile
de turiti ca urmare a deschiderii granielor cu statele nvecinate- membre ale Uniunii Europene,

63
i, n consecin, a nlturrii controlului de frontier i iminenta redundan a sistemului actual
de colectare a datelor.
Date necesare. Mixul activitilor de cercetare necesare poate fi detaliat ntr-un numr
de domenii ample cum ar fi:
cercetarea pieei -surs la nivel naional;
cercetarea segmentrii pieei;
cercetarea continu sau sezonier /anual;
cercetare ad-hoc.
Oportuniti. Nu exist un CST funcional, deoarece este clar c una din componentele
fundamentale ale unui astfel de sistem este disponibilitatea datelor cu privire la cheltuielile
turitilor. ntroducerea analizelor privind cheltuielile turitilor va furniza aceste date i va
permite dezvoltarea acestui instrument de cercetare valoros permind crearea unei imagini mai
ample a contribuiei turismului n formarea Produsului Intern Brut. n plus, important va fi
identificarea gradului de intensitate a relaiilor turismului cu alte sectoare ale economiei [106].
Australia
n statistica din Australia principala surs de date pentru analiz n turism o reprezint
Biroul de Cercetare a Turismului (BTR), care furnizeaz informaii colectate n baza studiului
ancheta vizitatorului internaional (IVS) i ancheta vizitatorului naional (NVS). Studiul
vizitatorilor internaionali a nceput n 1969, pn la forma sa complet din 1988. Studiul se
bazeaz pe 20 mii de interviuri anuale a respondenilor cu vrstele de la 15 ani i mai mult, care
pleac din cele mai mari aeroporturi din Australia. Informaia sumar este publicat trimestrial i
anual n 2 publicaii: International Visitors in Australia - Results of the International Visitor
Survey i International Visitors in Australia - Quarterly Results of the International Visitor
Survey. Publicaia anual cuprinde:
profilul vizitatorilor (ara de reedin, vrsta, sexul, scopul principal al vizitei, motivele
pentru vizitele trecute i actuale, factorii care au influienat decizia de a veni n
Australia), tipul turului selectat i forma de cltorie;
itinerariile de cltorie (regiunile vizitate, cazarea, atraciile, cheltuielile i
divertismentul);
nivelul de satisfacie din aspectele ederii vizitatorilor (costul cazrii, programul
magazinelor). Categoriile ntrebrilor privind scopul vizitei sunt limitate (tabelul 2.7) i
se disting pe dou niveluri.

64
Lacune. Exist unele limitri n privina surselor de date, enumerate mai devreme. Pentru
studiul vizitatorilor internaionali, datele privind numrul respondenilor n eantion indic c
activitatea cultural este realizat, ns o analiz mai detaliat nu este posibil datorit
ablonului-probei restrnse. O alt lacun poate fi considerat faptul c zona ori regiunea n care
activitatea cultural s-a desfurat nu poate fi determinat oricnd, doar se poate constata dac
vizitatorul a vizitat o singur regiune sau mai multe.
Tabelul 2.7. Scopul vizitei turitilor, n dependen de motivaia cltoriei
Scop principal Scop secundar
Vacan Participare la conferine, seminare
Vizitare a prietenilor i rudelor Vizitarea prietenilor
Business Vizitarea rudelor
Alte motive Vacan/odihn
Srbtori de lucru- munc
Motive medicale/ de sntate
Sursa: datele Biroului National de Statistica a Australiei www.abs.gov.au
Date necesare. Informaiile sunt necesare pentru analiz n domeniile:
dezvoltrii planurilor de marketing i a cazurilor de business,
msurrii succesului unor iniiative specifice de promovare a turismului cultural,
studiul pieelor serviciilor de turism cultural intern i extern, i n special pentru
monitorizarea numrului turitilor, tipului de locuri vizitate, a motivaiilor i cheltuielilor;
a evoluiei diverselor aspecte ale turismului cultural n timp.
Oportuniti. CST este identificat ca o surs potenial pentru statistica adiional a
turismului. Obiectivul CST const n abordarea conceptului de turism, legat de cerere i nu de
un produs unic, care poate fi msurat n uniti (de exemplu, autoturisme). Contul ofer
informaii cu privire la cheltuielile legate de turism, n prezent nregistrate sub un numr
de categorii specifice industriei fr a fi nregistrat faptul c cererea este generat de ctre turiti,
i este prezentat ntr-o serie de tabele cu date cu privire la cererea de bunuri,
aprovizionare, utilizare, cererea de materii prime, precum i valoarea adugat de ctre
industriile conexe turismului, ns nu poate oferi date detaliate cu privire la valoarea turismului
cultural ca aport n economie.
Frana
Activitatea turistic n Frana. Atractivitatea cultural a Franei rezid din imaginea sa
sedimentat istoric i impresiile formate de turitii strini n prezent. Atractivitatea turismului
cultural reprezint obiectul a numeroase i variate studii. Cele specializate din domeniul
turismului sunt efectuate de urmtoarele instituii franceze:

65
- compania Maison de la France, ce reprezint o puternic agenie de promovare a turismului n
Frana ct i a Franei ca destinaie turistic, care organizeaz mai multe activiti n domeniile
comerului, artizanatului, ntreprinderilor mici i mijlocii, turismului i serviciilor;
- compania IPSOS, ce reprezint o foarte mare societate multispecializat n domeniul
marketingului, studiilor publicitare i de opinie, care efectueaz studii privind imaginea turistic
i poziionarea Franei n strintate;
- compania Centre danalyse strategique, ce reprezint o instituie de expertiz i ajutor n
deciziile adoptate de prim-ministru;
- Commissariat general du plan, ce reprezint o instituie responsabil de planificarea economic
a rii, specializat n studii privind atractivitile culturale din Frana;
- ATOUT France, ce reprezint o agenie naional de dezvoltare a turismului, care elaboreaz
strategia ofertelor turistice franceze.
n elaborarea i propagarea actelor strategice n domeniul turismului, n dezvoltarea
ofertelor culturale este implicat destul de larg sectorul noilor tehnologii. ns, chiar dac exist o
multitudine de studii privind turismul i IT ce servesc domeniul, totui nici un studiu nu
abordeaz multitudinea de comportamente a vizitatorilor ntr-o activitate cultural.
Marketingul aplicat n turismul cultural este reflectat n diferite studii i monografii, cum
ar fi, de exemplu, Le marketing de la culture en Europe, studiul bilingv anual Les Chiffres-
cles du Tourisme, unde este reflectat impactul economic al turismului asupra economiei Franei;
studiul paralel Les Chiffres-cls de la Culture, ce reflect natura i evoluia consumului
cultural, publicaia Mmento du Tourisme , ce reflect date eseniale privind statistica
turismului, descrie ofertele disponibile, cererea i apreciaz importana acestora pentru economia
francez.
Reglementrile privind protecia patrimoniului n Frana, n cel mai larg sens al noiunii,
de la micile monumente la peisaje, au o istorie de peste 200 de ani i ele acoper arealul destul
de vast al aspectelor de ordin istoric, estetic, arhitectural i urbanistic, de la calitatea vieii, a
peisajului i a culturii, iar, pe de alt parte, evoluia i consecinele specifice pentru amenajarea
teritoriului, de urbanism i planificare regional. Crearea unei baze de date privind patrimoniul
protejat din Ile-de-France (leagnul istoric al Parisului) este consecina elaborrii unui inventar,
constituit i gestionat de Institutul de Amenajare i Urbanism din regiunea Ile-de-France n
ultimii 20 de ani. Inventarul a fost integrat n Sistemul Geografic Regional, ce reprezint un set
coordonat de operaiuni, n general, informaionale, destinate transcrierii i utilizrii unui
ansamblu de informaii geografice pe un teritoriu. Dispozitivul vizeaz n special combinarea
optim dintre diferitele surse informaionale accesibile: baze de date, know-how, etc. i are ca

66
scop ameliorarea cunoaterii unui mediu geografic i optimizarea gestionrii acestuia.
Constituirea bazei de date a fost posibil datorit bunei colaborri cu serviciile statului, Direcia
regional a afacerilor culturale din Ile-de-France i Direcia regional a mediului din Ile-de-
France, n cadrul unui parteneriat permanent, precum i Institutul de Amenajare i Urbanism, ce
furnizeaz acestor dou direcii administrative date numerice i materiale scrise.
Crearea bazei de date privind patrimoniul urban construit sau natural n practica
managementului turistic n mun.Chiinu i chiar a rii ar fi deosebit de utile, motiv pentru care
considerm, c pentru cei n a cror raz de competen se situeaz aceste probleme ar fi un
instrument indispensabil pentru evaluarea realist i eficient, cu contribuie real n
fundamentarea i optimizarea gestionrii operaiunilor de reabilitare, restaurare i renovare
urban. De exemplu, toate monumentele, care au legtur cu viaa religioas (biserici, edificii
monastice, capele), chiar dac nu au rmas dect vestigii; toate elementele protejate ntr-un
monument de arhitectur religioas neprotejat (travei, pilatri, faade, cripte, coruri, clopotni,
etc.) ar putea forma baza de date privind arhitectura religioas. Zonarea difereniat n funcie de
vechimea structurilor ar permite crearea de baze de date pentru anumite sectoare: zona arhaic cu
elemente de reea de strzi, vestigii recuperabile, etc., iar proiectarea n viitor se va face pe baza
considerentelor de revenire cerute la structura veche i de creare a unei zone de interes turistic.
Experiene internaionale de reabilitare a cldirilor istorice
n Irlanda cu un mare succes s-a ncununat implementarea Planului de aciuni pentru
reabilitarea centrului istoric al oraului Cork. Echipa Specialist Conservation Consultant,
nvingtoare n competiia de selectare a instituiilor de coordonare a activitilor de reabilitare a
centrului istoric, a elaborat un studiu privind evaluarea procesului de reabilitare a centrului
oraului i recomandrile asupra oportunitilor de administrare public, care includ aspectele
vizuale a trgului, a strzilor, aezarea i principiile de reparare a cldirilor istorice i al nucleului
urban arhaic. Studiul a ctigat primele premii n domeniul planificrii att n Irlanda, ct i n
Europa.
Exemplar pentru noi ar fi experiena de regenerare a zonei Trgului Vechi din Kingston.
Regenerarea zonei Trgului Vechi a oraului portuar englez Huli este rezultatul iniiativelor din
sectorul public i cel privat, stimulat prin asistena acordat de diferite proiecte n cadrul
Programului Zonei Interne a Primriei. Zona istoric veche a oraului Kingston, ca i a
Chiinului, a avut o perioad grea de declin, ncepnd cu sec.XIX, la care au contribuit o serie
de factori, n special, industrializarea intens, depresiunea economic din 1930 i distrugerile n
urma celui de-al Doilea Rzboi Mondial. Dezvoltarea postbelic s-a concentrat n prile noi ale
oraului, astfel c Trgul Vechi a avut de suferit, deteriorarea continund astfel pn n deceniul

67
1950-1960. Primria, ngrijorat de efectele duntoare ale restructurrii totale, a decis la
nceputul anilor 70 s adopte o politic de regenerare a Trgului Vechi. Aciunile iniiale
adoptate de Primrie pentru a implementa aceste politici au inclus: cumprarea Dockurilor
Trgului; abandonarea proiectului Magistrala Orbital de Est (un fel de Albioara din Chiinul
de azi); ncurajarea investitorilor privai; adpostirea diferitor asociaii pentru dezvoltarea zonei
locale istorice i adaptarea cldirilor prsite din patrimoniul Primriei pentru utilizri
alternative. O parte a Trgului Vechi a fost desemnat drept o zon de ocrotire n 1973, aceasta
coninea circa 55% din cldirile oraului din lista celor ocrotite, iar n 1975 zona a fost aprobat
de guvernul central ca fiind de importan arhitectural i istoric deosebit n vederea asigurrii
pe mai departe a pstrrii i mbuntirii acestei.
Programul Zonei Interne. Regenerarea activitii industriale i comerciale, ameliorarea
mediului fizic i asistena n acordarea facilitilor general-sociale i comunitare, reprezint o
prim prioritate n cadrul Programului Zonei Interne. Stabilirea noilor utilizri a cldirilor vechi
i a celor deteriorate, efectuarea lucrrilor de amenajare a mediului n vederea stimulrii
investiiilor publice i private este bazat, de obicei, pe un program solid de investiii. De regul,
iniiativa de reabilitare a patrimoniului cultural pornete de jos, de la structurile administrative
locale. Drept exemplu poate servi iniiativa Peisaj Urban Motenit (IPUM) din oraul Lianrwst
din ara Galilor, operat de Primrie, n colaborare cu Fondul Loteriei Motenire (FLM) i cu
alte organisme investiionale, i, care acoper o parte din zona de ocrotire a oraului. Pentru
facilitarea lucrrilor de amenajare i ameliorare, ncurajarea utilizrii spaiilor libere de la nivelul
doi al cldirilor, ajutorul n form de granturi a fost conceput accesibil proprietarilor. Se
presupune, c proiectul trebuie s aduc beneficii la bugetul oraului, s contribuie la
regenerarea acestuia i meninerea interesului arhitectural pentru cldirile din zona ocrotit.
Primria Conwy a acionat pe direcia reducerii cheltuielilor pentru reparaie i mentenan a
cldirilor incluse n listele de protejare a Zonei de Ocrotire i a grdinilor de valoare istoric.
n Rusia a fost adoptat Programul integrat Pstrarea i reabilitarea centrului istoric al
orasului Sankt Petersburg printr-o hotrre a guvernului din 1996. Documentul a legiferat
necesitatea pstrrii, reconstruciei i dezvoltrii centrului istoric al oraului, care a fost declarat
obiectiv de importan naional, a stabilit direciile strategice i aciunile de implementare a
Programului. De asemenea, prin aceiai hotrre au fost determinate necesitile de finanare a
reconstruciei i au fost stabilite sursele de finanare, accentul fiind pus pe bugetul federal i
bugetul local cu o important susinere din sursele atrase de la donatori internaionali, precum
Banca Internaional de Reconstrucie i Dezvoltare, i surse private. Numai n 1996 n
reconstrucia centrului istoric al oraului au fost investii 130 mil. rub. (cca 35 mil. dol.USD). n

68
1997 a fost elaborat i adoptat Planul Strategic de Dezvoltare a oraului Sankt Petersburg, prin
care au fost stabilite direciile de pstrare a centrului istoric, orientate spre pstrarea motenirii
architectural - culturale i crearea condiiilor de integrare a acestui patrimoniu n condiiile
moderne. n cadrul dezbaterii planului, un mare rol s-a atribuit aspectului participativ, n proces
fiind antrenai factori reprezentativi ai instituiilor academice, a antreprenoriatului, a populaiei
i a sectorului asociativ.
n Romnia, Primria Municipiului Sibiu a pus la dispoziia publicului prin Centrul de
Informaii pentru Ceteni mai multe materiale informative. Ghidul adresat locuitorilor centrului
istoric, arhitecilor i constructorilor, implicai n lucrri de proiectare i construcie n aceast
zon, are menirea s explice limitele interveniilor admisibile confrom legislaiei n vigoare.
Astfel, sibienii care solicit autorizaii de construcie pentru zona centrului istoric pentru
efectuarea oricror lucrri de renovare, reabilitare sau modernizare a cldirilor, sunt informai
privind procedurile de avizare i autorizare i recomandrile arhitecilor pentru reabilitarea
cldirilor istorice. ndrumarul pentru regulamentul local de urbanism al zonei istorice Sibiu,
realizat de primrie prin implementarea Proiectului de cooperare Romno-German Reabilitarea
Centrului Istoric Sibiu/ Hermannstadt, n condiii grafice deosebite are menirea s explice
prevederile legale privind limitele admisibile a interveniilor n construciile istorice. ndrumarul
se adreseaz n principal locuitorilor centrului istoric, dar n egal msur i instituiilor
implicate n gestionarea ansamblului su n activitile legate de construcii i echipare edilitar.
Pe lng informaii necesare, cartea cuprinde comentarii la legislaia de profil, date tehnice i
urbanistice i secvene ilustrate din planul local n domeniul ocrotirii monumentelor, cu
exemple de lucrri efectuate, nsoite de recomandri n ceea ce privete reabilitarea de faade,
acoperiuri, ferestre, pori, vitrine, reclame, curi. Alt material informativ Ghidul sibianului
pentru obinerea autorizaiei de construire/ desfiinare zona centrului istoric, realizat de
Primria Municipiului Sibiu prin Proiectul de cooperare Romno-German Reabilitarea
Centrului Istoric Sibiu/ Hermannstadt i Centrul Regional de Formare Continu pentru
Administraia Public Local Sibiu, prezint o vedere de ansamblu a procedurii de autorizare i
conine informaii despre cadrul instituional implicat. Broura ofer cetenilor un rezumat al
reglementarilor i indicaiile procedurale necesare executrii lucrrilor de reabilitare, consolidare
ori modernizare la cldiri din centrul istoric.
Lituania. Importana cultural internaional a oraului Vilnius a fost recunoscut prin
includerea acestuia pe lista UNESCO privitoare la oraele istorice ale lumii. Cartierul istoric-
Oraul Vechi din Vilnius dispune de un program de protecie, reabilitare i dezvoltare, el fiind
cea mai important motenire istoric, arhitectural i cultural a Lituaniei. Aceste funcii ale

69
oraului sunt dezvoltate n prezent prin construcia de cldiri cu un design adecvat n structurile
neutilizate i n spatiile vacante, rezultate n urma demolrilor de dup al II-lea Rzboi Mondial.
n acelai timp ruinele fortificaiilor, strzile medievale nguste, detaliile cldirilor, sunt renovate,
respectndu-se la maximum cadrul istoric. n plus, tot mai mult este restricionat traficul
automobilistic i al spaiilor de parcare n favoarea zonelor cu trafic pietonal. Ca i n majoritatea
urbelor din Europa problema dezvoltrii activitii economice a oraului a provocat dezbateri
aprinse n privina pstrrii patrimoniului cultural. Dup mai multe edine de dezbateri publice
s-a convenit asupra necesitii pstrrii i reabilitrii centrului istoric al oraului. Municipalitii
i s-a cerut s preia iniiativa i s traseze o cale clar a programului de reabilitare a patrimoniului
cultural, lucrnd n strns colaborare cu oamenii de afaceri i cu populaia din zon, i punnd
n valoare urmtoarele caracteristici, care fac din Oraul Vechi un ansamblu urban i
arhitectural valoros:
armonia i integritatea oraului ca rezultat al activitilor creative ale populaiei i mediului
natural;
structura oraului reflect evoluia sa n timp de la stadiul de embrion, odat cu apariia
statului i pn n prezent;
marea densitate de cldiri i monumente de art de valoare;
multitudinea de structuri i zone importante att pentru istoria culturii i spiritualitii rii,
dar i a Europei;
acumularea istoric a unui capital administrativ, cultural i religios.
n zona Oraului Vechi, 60% dintre cldiri sunt destinate locuinelor, restul cldirilor se
afl n proprietatea instituiilor publice muzee, galerii, birouri. Probleme serioase creeaz
cldirile care sunt deinute de mai muli proprietari. Tranziia la alt sistem de relaii economice
i de proprietate au dus la dublarea proprietarilor. n multe cazuri n cldirile de patrimoniu
cultural apartamentele aparineau unor proprietari individuali, iar prile comune se aflau n
proprietatea statului, aceast problem fiind i mai complicat n cldirile cu utiliti mixte, cnd
parterul este folosit ca spaiu comercial, unele pari ale cldirii- ca birouri i restul -ca spaii de
locuit. n practic, ntreinerea i renovarea unor astfel de cldiri devine foarte problematic,
deoarece unii dintre proprietarii spaiilor comerciale efectueaz lucrri de reabilitare i renovare
a proprietii lor, ali proprietari nu depun eforturi de reabilitare a fondului utilizat, astfel,
anumite pari ale cldirilor rmn nentreinute, iar structura i instalaiile continu s degradeze.
Aciunile de reabilitare a centrului istoric al oraului Vilnius au nceput cu chestionarea
locuitorilor referitor la ideea restaurrii Oraului Vechi, rezultatele sondajului demonstrnd c

70
47% dintre rezideni i 52% dintre oamenii de afaceri au susinut c Oraul Vechi trebuie
reconstruit prin readucerea la via a timpurilor strvechi, cealalt parte a locuitorilor fiind de
prerea c valorile autentice trebuiesc salvate, iar ceea ce s-a pierdut nu mai trebuie reconstruit.
Astfel, majoritatea intervievailor au susinut ideea de meninere a pavamentului stradal, al
culorilor, semnelor i sistemelor de iluminat de pe faadele cldirilor.
Metode de cercetare a turismului cultural
Metoda Delphi este o metod de previziune a evoluiei viitoare a unui fenomen turistic,
de ctre un grup de experi, constnd n folosirea unei succesiuni de chestionare i feed-back-uri
de informaii, pentru obinerea unui consens din partea experilor. Metoda folosete avantajele
lurii deciziei n grup, elimnand dezavantajele determinate de influena poziiei membrilor
dominani sau schimbarea prerilor membrilor. Metoda este folosit adesea nu doar pentru
estimarea tendinelor viitoare ale fenomenului turistic, dar i la identificarea i rezolvarea unor
probleme complexe ale activitii turistice, i este recomandat pentru prognozarea de
evenimente majore, cu impact semnificativ asupra strategiei pe termen lung a unei companii, mai
ales n situaia n care nu exist date istorice privind situaia respectiv.
Ancheta statistic reprezint o observaie statistic special organizat, parial, care
presupune culegerea informaiilor, ndeosebi de la consumatori de servicii turistice, pe baza unor
chestionare difuzate direct sau prin pot i nregistrarea datelor referitoare la un eantion
determinat. Principalul scop al cercetarii il reprezinta studierea diferitelor aspecte ale consumului
turistic, de exemplu, n ce msur populaia cltorete, care sunt preferinele turitilor i daca
acestea se vor schimba. Rezultatele acestei anchete sunt definitorii pentru observarea tendinelor
n evoluia fenomenului turistic, al comportamentul turitilor legat de posibilitile noi oferite de
industria turismului, etc.
Focus group (CustomerPanel) reprezint o tehnic de cercetare de marketing calitativ n
care un moderator intervieveaz un grup mic de consumatori din publicul int ntr-un cadru
informal, cu scopul de a determina reacia imediat a pieei cu privire la un anumit brand sau
produs, pentru a genera noi idei n privina modificrii proprietilor produsului, modul lui de
desfacere, identificare de noi consumtori sau domenii de consum, etc.
Analiza SWOT ca si concept al analizei strategice, provine dintr-o cercetare efectuat
ntre 1960-1970 la Stanford Research Institute din SUA, fiind gndit ca un instrument
managerial de colectare i organizare a informaiei critice, permind managerilor s acioneze
proactiv, s apere i s promoveze interesele sau s realizeze obiectivele organizaiei la nivel
superior i s nteleag mai bine poziia strategic a ntreprinderii/organizaiei.

71
Analiza preferinelor consumatorilor (Conjoint Analysis) este o tehnic folosit pentru
msurarea, analiza i predicia rspunsului clienilor la noi produse i noi mbuntiri ale
produselor existente, i const n descompunerea preferinelor clienilor pentru produse i
servicii (de obicei sub forma de descrieri i imagini) n grupe de valoare asociate cu fiecare nivel
al fiecarui atribut produs. Pot fi previzionate, cota de pia sau profitul posibil generat de
produsul nou la lansare pe piaa, n care sunt disponibile deja i produsele altor competitori.
Analiza conjoint poate fi folosit pentru a determina un concept de produs optim i pentru a
identifica segmente de pia care apreciaz un anumit tip de produs.
Analiza pilot reprezint o metod specific activitii de previzionare a vnzrilor. Din
punct de vedere tehnic, aceasta metoda este similar anchetei asupra opiniei specialitilor sau
celei privind inteniile consumatorilor, cu diferena c respondenii sunt chestionai n legtur cu
propriile lor intenii de a cumpra sau nu, un anumit produs, ceea ce implic o serie de
particulariti. Anchetele privind inteniile consumatorilor sunt folosite n general pentru produse
deja existente pe pia, fiind n special eficiente n cazul bunurilor de folosin ndelungat,
acestea implicnd un proces decizional mai complex din partea cumprtorului.

2.2. Corelri ntre cerere i consum n turismul cultural


Cererea turistic este format din ansamblul persoanelor care i manifest dorina de a se
deplasa periodic i temporar n afara reedinei proprii pentru alte motive dect prestarea unor
activiti remunerate la locul de destinaie.
Tabelul 2.8. Indicatorii privind Obiectivele Dezvoltrii Mileniului, R.Moldova, 2008-2013,%
Indicatori 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Ponderea populaiei sub pragul naional absolut 26,40 26,30 21,90 17,50 16,60 *
al srciei
Rata alfabetizrii 99,60 99,50 99,50 99,50 99,40 *
Ponderea femeilor angajate n comerul cu 58,30 56,90 58,30 57,90 58,70 *
ridicata i cu amnuntul; hoteluri i restaurante
Emisiile de bioxid de carbon de la sursele 1,72 1,79 1,72 - - *
staionare i transportul auto, tone per capita
Ponderea cifrei de afaceri a ntreprinderilor 27,70 26,60 28,10 28,80 29,50 *
strine i mixte n mediul de afaceri autohton
Ponderea investiiilor n sectorul de transporturi 17,60 7,20 16,40 10,70 - *
n totalul investiiilor publice
Rata omajului printre tinerii n vrsta de 15-24 11,20 15,40 17,80 14,90 - *
ani
Linii telefonice fixe la 100 locuitori 31,30 32,00 32,60 33,60 - *
Not: Informaia este prezentat fr datele raioanelor din partea stng a Nistrului i municipiul
Bender; * date lipsa pentru anul 2013
Sursa: Biroul National de Statistica a Moldovei www.statistica.md

72
n perioada 2008-2012 n condiiile reducerii constante a ponderii oficiale a populaiei
sub pragul srciei, cresterea nivelului de dezvoltare a infrastructurii transporturilor i
comunicaiilor i meninerea nivelului de alfabetizare a populaiei (tabelul 2.8) este de ateptat o
cretere a consumului turistic, inclusiv a celui cultural.
Cercetrile au indicat c n turismul cultural cheltuielile zilnice sunt cu 38% mai mari, iar
durata sejurului este cu 34% mai lung dect n formele tradiionale de turism [100]. n tabelul
2.9, este prezentat numarul de sosiri ale vizitatorilor strini n Republica Moldova, pe
principalele ri de origine.
Din numrul total de turiti strini, care au vizitat Republica Moldova pe parcursul anilor
2006-2012, o pondere mai mare o dein vizitatorii din rile CSI. Dup ponderea n numrul total
de sosiri a cetenilor strini n Republica Moldova, n 2010, primul loc revine Romniei, dup
care urmeaz Rusia, Ucraina, Turcia, Germania, etc. Numrul de sosiri a cetenilor strini n
Republica Moldova n 2006, prin intermediul titularilor de licene de turism, a reprezentat 14239
persoane, din care 52,3% au sosit n scopuri de afaceri i profesionale, iar 43,3% - n scopuri de
odihn, recreere i agrement.
Tabelul 2.9. Numrul de sosiri ale vizitatorilor strini n Republica Moldova,
pe principalele ri de origine
ri 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
12797 13150
Total 14239 14722 8710 9189 8956 10788
Austria 147 206 115 147 103 95 269 308
Belarus 580 290 145 176 105 44 57 64
Belgia 81 63 16 17 103 46 129 82
Bulgaria 295 359 46 380 324 289 401 246
Elveia 135 99 22 291 108 78 92 240
Rusia 1353 1767 1793 1713 1327 1404 2204 1604
Frana 266 436 174 196 283 248 155 364
Germania 673 892 502 460 482 1001 1275 798
Israel 149 174 145 156 225 138 163 147
Italia 663 755 440 258 474 445 622 593
Olanda 199 262 125 154 311 219 288 336
Polonia 262 188 140 291 204 371 505 823
Marea Britanie 291 641 430 744 405 350 664 503
Romnia 2787 3034 1070 765 1698 1600 1782 2307
S.U.A. 1066 515 239 194 451 558 534 579
Turcia 1687 1400 461 1002 526 477 819 557
Ucraina 1472 1335 1542 979 730 1189 987 102
Alte ri 2133 2306 1305 1266 1097 641 543 901
Sursa: datele Biroului National de Statistica a Moldovei si Ministerului Afacerilor Externe i
Integrrii Europene al R.Moldova
Not: conform datelor MAE a RM, n 2011 au fost acordate: total vize 15538; titluri de cltorie
22026; activitate consular 79684.

73
ncepnd cu 2011, an in care statistica vizelor i a titlurilor de cltorii acordate
cetaenilor strini a fost plasat pe site-ul oficial al Ministerului de Externe i Integrrii Europene
al RM, se constata o neconcordan a datelor Biroului National de Statistica i datele MAE
privind fluxurile de turiti strini, datorit ponderii mai mari a vizelor acordate i fluxului de
ceteni strini intrai n ar.
Tabelul 2.10. Turismul organizat de ageniile de turism i turoperatori, la 31 decembrie
Indicatori 2009 2010 2011 2012 2013
Numrul de sosiri ale vizitatorilor 9189 8956 10788 12797 13150
strini n ar total
Vacane, recreere i odihn 6459 5438 5892 7025 6343
Afaceri i motive profesionale 2308 2971 4330 5190 5962
Alte scopuri 422 547 566 582 845
Numrul turitilor i excursionitilor, 37159 35594 37800 34363 34172
partipani la turismul intern - total
Sursa: datele Biroului National de Statistica a Moldovei
Preferinele vizitatorilor strini n perioada 2011 se grupeaz n modul urmtor: cltorii
cu scop recreativ 5892 vizitatori, afaceri 4330 vizitatori i alte scopuri/de tratament 566
vizitatori. Numrul de sosiri a vizitatorilor strini n Republica Moldova a constituit 10788 de
vizitatori, iar numrul turitilor i excursionitilor partipani la turismul intern 37800 de
vizitatori. Din 1384 turiti i excursioniti strini, care au vizitat Republica Moldova n ianuarie-
martie 2012 i au beneficiat de serviciile ageniilor de turism i turoperatorilor, 60,3% au sosit n
scopuri de afaceri i profesionale, 34,6% de odihn, recreere i agrement, 5,1% de tratament.
n 2012, ageniile de turism i turoperatorii au asigurat servicii turistice cu 5,0% mai mult
dect n 2011. n 2012, comparativ cu anul precedent s-a majorat numrul de turiti i
excursioniti participani la turismul receptor i emitor, respectiv cu 18,6% i 7,9%, pe cnd la
turismul intern numrul acestora s-a diminuat cu 9,0%. Din cei 12,8 mii de turiti i excursioniti
strini, care au vizitat Republica Moldova n 2012 i au beneficiat de serviciile ageniilor de
turism i turoperatorilor 54,9% scopuri de odihn, recreere i agrement, 40,6% de afaceri i
profesionale, 4,5% de tratament. Ponderi mai nsemnate n numrul total de turiti i
excursioniti strini sosii n Republica Moldova le-au revenit cetenilor din Federaia Rus
17,2%, Romnia 13,9%, Germania 10,0%, Ucraina 7,7%. Prin intermediul ageniilor de turism
i turoperatorilor n 2012 au plecat n strintate 146,8 mii de turiti i excursioniti, cu 7,9% mai
mult comparativ cu 2011. Majoritatea cetenilor moldoveni au plecat n strintate n scopuri de
odihn, recreere i agreement 97,4%. Cetenii Republicii Moldova au preferat s cltoreasc,

74
n principal, n Bulgaria 35,0% din total plecai n strintate, Turcia 35,0%, Romnia 8,8%,
Ucraina 6,6% i Grecia 3,9%.
Numrul de turiti i excursioniti participani la turismul intern n 2012 a totalizat 34,4
mii de turiti, n scdere cu 9,0% comparativ cu 2011. Deplasarea rezidenilor moldoveni n
interiorul rii, n scop turistic, a fost organizat n special de ageniile de turism i turoperatorii
din municipiul Chiinu 39,2% i regiunile de dezvoltare: centru 29,9% i sud 23,6%.
n ianuarie-iunie 2013, ageniile de turism i turoperatorii au acordat servicii turistice la
80,9 mii de turiti i excursioniti, cu 1,6% mai mult dect n perioada similar din 2012. n
ianuarie-iunie 2013, comparativ cu perioada corespunztoare a anului precedent, s-a majorat
numrul de turiti i excursioniti participani la turismul receptor i emitor respectiv cu 6,1%
i 4,4%, pe cnd la turismul intern numrul acestora s-a diminuat cu 10,6%. Din cei 5,4 mii de
turiti i excursioniti strini, care au vizitat Republica Moldova n ianuarie-iunie 2013 i au
beneficiat de serviciile ageniilor de turism i turoperatorilor 47,6%- scopuri de afaceri i
profesionale, 44,3% de odihn, recreere i agrement, 3,5% de tratament. Ponderi mai nsemnate
n numrul total de turiti i excursioniti strini sosii n Moldova le-au revenit cetenilor din
Romnia 15,6%, Federaia Rus 10,0%, Polonia i Germania cte 6,6% i Ucraina 6,2%.
Prin intermediul ageniilor de turism i turoperatorilor n ianuarie-iunie 2013 au plecat n
strintate 61,5 mii de turiti i excursioniti, cu 4,4% mai mult comparativ cu aceeai perioad
din 2012. Majoritatea cetenilor moldoveni au plecat n strintate n scopuri de odihn, recreere
i agreement- 97,4%. Moldovenii au preferat s cltoreasc n principal n Bulgaria- 33,9% din
total plecai n strintate, Turcia 32,9%, Romnia 11,7%, Grecia 5,9% i Ucraina 3,7%.
Tabelul 2.11. Valoarea serviciilor cu plat prestate populaiei pe tipuri de servicii
Indicatorii 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Servicii prestate total 3501,9 4050,3 4872,7 5686,2 6279,9 5871,1 6995,7
Plata pentru cazare n hoteluri 97,0 116,9 137,9 155,7 146,8 82,9 104,7
Activiti recreative i culturale 91,7 102,3 145,5 178,2 172,7 177,1 249,3
Serviciile ageniilor de voiaj 31,7 40,8 83,3 142,2 198,4 205,2 228,7
i de turism
Numrul de salariai 1097 1060 1088 1238 1298 1244 1158
Ponderea femeilor,% din total * * * 75,1 73,0 * 70,7
angajai hoteluri i restaurante
Sursa: datele Biroului Naional de Statistic a Moldovei i Asociaia de Dezvoltare a
Turismului n Moldova

Numrul de turiti i excursioniti participani la turismul intern n ianuarie-iunie 2013 a


totalizat 14,0 mii de turiti, n scdere cu 10,6% comparativ cu perioada similar din 2012.
Deplasarea rezidenilor moldoveni n interiorul rii, n scop turistic, a fost organizat n special

75
de ageniile de turism i turoperatorii din municipiul Chiinu 34,8% i regiunile de dezvoltare:
centru- 32,3% i sud- 25,0%. Datele tabelului 2.11 demonstreaz o cretere a indicatorilor i
prezint un factor benefic dezvoltrii sectorului ct i economiei R.Moldova, n general.
In anul 2010, au fost prestate servicii n suma total de 6995,7 mii lei, nregistrndu-se
valoarea cea mai nalt pe parcursul perioadei 2004-2010. Plata pentru serviciile de cazare n
hoteluri a scazut ctre 2010, maxima fiind nregistrat n 2007. Serviciile ageniilor de turism
nregistreaz cretere, ajungnd n 2010 la valori de 228,7 mii lei. Conform datelor statisticii
gender, femeile din Moldova ctig mai puin dect brbaii, inclusiv n ramura turismului,
salariul mediu al femeilor n septembrie 2010 era de 76,1% din salariul mediu al brbailor.
Considerm c, n Moldova balana de pli rmne a fi negativ (compartimentul
turismului internaional), deoarece n componena ncasrilor din turismul internaional ponderea
major o deine turismul emitor, care este n cretere permanent. Resursele financiare achitate
n strintate de rezidenii din Moldova nu pot fi compensate de fluxul turitilor strini care
viziteaz Moldova, deoarece numrul lor rmne a fi destul de mic. Mai jos este prezentat
dinamica nregistrat pe parcursul anilor 2009-2012 pe mai muli indicatori (tabelul 2.12).
Tabelul 2.12. Dinamica numrul turitilor i a volumului de ncasri pe perioada 2009-2012
2009 2010 2011 2012
T Ti Tr Te T Ti Tr Te T Ti Tr Te T Ti Tr Te

Numr
139,6 37,2 9,2 93,3 161,8 35,6 9,0 117,2 184,6 37,8 10,8 136,1 194,0 34,4 12,8 146,8
turiti,
mii pers.
Volum 546,5 88,6 7,5 440,3 708,1 83,9 17,9 606,3 860,0 93,2 26,5 740,3 1597,4 123,0 29,6 1444,8
ncasri,
mln lei
Pondere 0,91 - - - 0,98 - - - 0.91 - - - 1.84 - - -

n PIB, %
Nota: T-turism total; Ti- turism intern; Tr- turism receptor; Te-turism emitator.
Sursa: datele Biroului National de Statistica a Moldovei si Agentia Turismului a R.Moldova

La nivelul ageniilor de turism, performanele industriei pentru ultima perioad denot o


cretere nesemnificativ a numrului general de turiti, precum i dominarea plecrilor fa de
sosirile turistice internaionale. Se pstreaz declinul continuu a cltoriilor interne i a
turismului international de tip receptor. ara ramne a fi neatractiv pentru turismul strin de
mas, iar turitii strini intrai cu motivaia afacerilor stau n Moldova o perioada foarte scurt, n
medie 2-3 zile, aspect ce nu permite valorificarea din plin a destinaiilor turistice culturale.
BNS nu ofer date privind fluxul turitilor pe tipuri de mijloace de transport, doar
inregistreaza datele privind totalitatea fluxului pasagerilor. Acest lacuna cauzeaz dificulti n

76
analiza preferinelor turitilor de a allege un anumit tip de transport, n aa fel incit datele lips
determina o situaie ce nu poate fi utila unei astfel de analize.
Tabelul 2.13. Fluxuri de pasageri n functie de tipul transportului
Nr. 2008 2009 2010 2011 2012 2013
turiti/excursioniti

Forma de transport
Auto 110286,2 105805,8 105984,5 115270,6 117059,1 114644,8
Feroviar 5762,9 5186,7 4963,7 4711,3 4340,9 3768,2*
Fluvial 105,0 118,7 118,8 122,6 115,7 116,4
Aerian 473,9 459,6 649,2 700,4 673,0 655,0
Sursa: datele Biroului National de Statistica a Moldovei
Nota: * Datele sunt prezentate pe ianuarie-noiembrie 2013

Aeroportul Internaional Chiinu este principala poart aerian a Republicii Moldova.


Numrul pasagerilor deservii de aceasta in 2011 a reprezentat un numar de 1045975 persoane,
n cretere fa de anul 2010 cu 11,6%. Pe parcursul a.2011 au fost efectuate 15022 curse,
nregistrndu-se o cretere de 9,2 % fa de a.2010. Numrul maxim de zboruri a fost efectuat la
18 august (60 zboruri), fluxul maxim de pasageri nregistrndu-se tot la aceast dat (4884
persoane). Analiza structurii zborurilor demonstreaz c cele mai populare destinaii sunt:
Moscova 25.3%, Istanbul 12.2%, Antalya 7.3%, Verona 5.6%, Munchen 5.4%, Viena
4.9%. n structura fluxului de pasageri transportai de 16 companii aeriene, inclusiv 4
transportatori naionali i 12 companii strine, ce opereaz i efectueaz zboruri charter i zboruri
regulate de pe Aeroportul Internaional Chiinu spre 22 destinaii mondiale, companiei Air
Moldova i revin 46.5%, S7 Airlines- 10.4%, Turkish Airlines- 9.8%, Meridiana- 6.5%,
Lufthansa- 5.4%, Carpatair- 4.4% i Austrian Airlines- 4%. Repartizarea intrrilor cetenilor
strini n profil teritorial, este prezentat n figura 2.16.

Figura 2.16. Repartizarea intrarilor turistilor straini in profil teritorial, 2010


Sursa: datele Agentiei Turismului a R.Moldova

77
Numrul cetenilor strini intrai n Moldova n 2010 a crescut pn la 1886,3 mii
persoane, rata de cretere anual a acestora fa de 2003 fiind de 65,9%. Repartizarea fluxurilor
de vizitatori strini este urmtoarea: 28,1% din Romnia i UE, iar 62,9% din Ucraina i alte ri
CSI, iar prin aeroportul Chiinu- 9%.

2500
2132
2086
1927
2000 1840 1840

1531
1339 1346 1322
1500 1472

1000

392
500 238 266 313
215 206 206 217 233 444

0
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Agenii de turism i turoperatori numrul scriptic al angajailor

Figura 2.17. Evoluia numrului turoperatorilor i a ageniilor de turism i personalul


angajat, 2003-2012
Sursa: datele Agentiei Turismului a R.Moldova
Numrul agenilor economici, titulari ai licenei de turism a crescut de la 238 n 2003 la
444, n 2012. ns, numrul angajailor a sczut n 2003 de la 1927 la 1472 n 2012. O astfel de
evoluie poate fi explicat prin faptul c majoritatea agenilor economici sunt concentrai n
capital, iar n raioane nu activeaz nici o agenie de turism.

2.3. Analiza consumului i profilului turistului cultural urban


Consumul turistic reprezint o expresie a cererii solvabile a populaiei pentru serviciile
turistice, care i gsete echivalent n oferta turistic, n timp i spaiu i este format din
cheltuielile efectuate de purttorii cererii turistice pentru achiziionarea unor servicii i bunuri
legate de elementele motivaionale. n perioada 1991-2000 se constat o scdere a consumului
cultural, o cauz a acestor deprecieri poate fi considerat pauperizarea masiv a populaiei.
Deoarece municipiul Chiinu deine cele mai multe instituii culturale n continuare vom analiza
consumul cultural pentru perioada 2004-2013, pe exemplul acestuia, pe structuri de consum
(biblioteci publice, instituii culturale, teatre, muzee i instalaii cinematografice).

78
ncepnd cu 2001 numrul total de consumatori ai serviciilor culturale a crescut uor,
fapt, datorat, n special, creterii numrului de biblioteci, vizite la muzee, precum i diversificrii
serviciilor culturale, de exemplu, anual sunt organizate peste 20 de festivaluri, concursuri, trguri
i alte aciuni culturale locale.
Tabelul 2.14. Instituiile de culturalizare din or.Chiinu/instituii din domeniul culturii
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Biblioteci *
publice - total 43 46 46 46 43 45 49 48 53
mun.Chisinau
Numrul de *
utilizatori activi, 942 939 369 371 336 346 341 333 350
(urban), mii
Numrul de *
vizite, mii 5740,9 6038,25488,9 4746,6 4253,1 3880,9 3871,4 4245,1 3467,5
(urban)
Instituii *
culturale- total 29 26 27 27 27 26 26 27 27
mun.Chisinau
Numarul de locuri *
in salile de
spectacole 8,5 7,1 6,8 7,1 6,8 6,4 6,7 7,1 6,7
total,mii
(mun.Chisinau)
Teatre- total 15 15 14 14 14 14 14 14 14 *
Numarul de *
314 368 382 402 409 336 349 379 402
spectatori, mii
Filarmonica- 1 1 1 1 1 1 1 1 *
1
total
Numarul de *
15 11 13 18 19 22 37 30 30
spectatori, mii
Colective *
autonome-total 5 5 5 5 5 5 5 5 5
institutii
Numarul de *
119 166 231 194 171 157 136 111 136
spectatori, mii
Muzee, total 82 83 82 87 89 89 106 108 109 *
Numarul de vizite, *
0,8 0,8 0,8 0,8 0,8 0,8 1,0 1,0 0,8
mil.
Instalaii *
77 57 34 34 32 37 30 29 18
cinematografice
Numarul de *
spectatori ai
1 1
reprezentatiilor 976 598 685 514 438 466 598
083 146
cinematografice,
mii
Not: * date lips pe anul 2013
Sursa: datele Biroului National de Statistica a Moldovei

n 2006 ratele de participare au nregistrat o nou evident scdere urmare a reducerii


continue a posibilitilor financiare ale populaiei. Dar n perioada 2008-2012 consumul cultural

79
nregistreaz o nou tendin de cretere, unele din aceste servicii devenind accesibile i n
varianta electronic.
Datele prezentate n tabelul 2.15 sunt pariale, ns ele ne arat o tendin clar de cretere
a numrului total de turiti cazai i a turitilor nerezideni. Indicatorul numrului total de
nnoptri, are la fel, un trend de cretere, inclusiv pentru ceteni strini, astfel, n 2009 acesta a
constituit 147762 de turiti, n 2011- 173893 de turiti, iar n 2013- 216115 de turiti.
Tabelul 2.15. Indicatorii industriei turistice, mun.Chiinu, 2009-2014
Numrul de structuri de

Numrul de structuri de

(hoteluri i structuri
net a capacitii de
cazare turistic , %
Indicii de utilizare
cazare, mun.Chiinu
cazare, pe republic

Numrul de turiti cazai, persoane Numrul de nnoptri ale

similare)
turitilor, persoane
Mun.Chiinu

Total Mun. Turiti Total Ceteni strini


Chiinu nerezideni
cazai-total
2009 249 * 227 888 * 59 563 1400 063 147762 36.8
2010 250 114 229 893 10109 63 593 1412 166 162755 32.7
2011 247 * 248309 * 75000 1424441 173893 32.2
2012 257 * 268189 * 88956 1462423 190766 30.7
2013 264 * 271541 * 95640 1478849 216115 34.0
2014 * * 38226 * 17363 176416 36516 *
Not: * date lips; Datele pentru anul 2014 sunt indicate pe trimestrul I.
Sursa: datele Biroului National de Statistica a Moldovei

n figura 2.18 i 2.19 este prezentat evoluia structurilor de cazare la nivel teritorial i
dinamica ncasrilor ageniilor de turism, pe perioada 2003-2010.

Figura 2.18. Evoluia structurilor de cazare pe Figura 2.19. Dinamica ncasrilor ageniilor de
republic, n intervalul 2003-2010 turism, n perioada 2003-2010
Sursa: datele Biroului National de Statistica a Sursa: datele Biroului National de Statistica a
Moldovei si Asociaia de Dezvoltare a Turismului Moldovei si Asociaia de Dezvoltare a Turismului
n Moldova n Moldova

Conform figurii 2.18, pe o perioad de 10 ani n Chiinu a crescut numrul de uniti de


cazare cu 67,7%, inclusiv numrul de hoteluri s-a mrit de 3,9 ori, iar structurile de odihn au
crescut cu 25%. n total 28,6% din structurile de odihn din mun.Chiinu, 86,4% din unitile

80
de lux (sau 21 uniti de 5 i 4 stele) cu fond de cazare de 1128 locuri (sau 4% din total) sunt
concentrate n Chiinu. Volumul ncasrilor din activitatea de turism a crescut de la 145,6 mil
lei n 2003 pn la 708 mil. lei n 2010 (figura 2.19). n volumul total al ncasrilor din activitatea
turistic ponderea cea mai mare o constituie turismul internaional, care este n cretere
permanent, iar cele din turismul intern cresc uor pn n 2008, i prezint o anumit scdere n
perioada de criz. n volumul total al ncasrilor din turismul internaional, ponderea cea mai
mare o deine turismul emitor, aflat, la fel, n cretere contunu, iar ncasrile din turismul
receptor n aceeai perioad au o dinamic modest.

Figura 2.20. ncasri zilnice medii per turist n R.Moldova, a.2003-2010


Sursa: datele Biroului National de Statistica a Moldovei si Asociaia de Dezvoltare a Turismului
n Moldova

Astfel, ncasrile din prestarea serviciilor turitilor stini sunt n cretere permanent,
inclusiv cele din turismul intern. ncasrile din prestarea serviciilor strinilor n Moldova sunt
comparabile cu cele din asigurarea serviciilor turitilor moldoveni n strintate. Analiza
calitativ a ncasrilor zilnice per turist deservit de ageniile liceniate n turism (figura 2.20)
demonstreaz faptul prin care cheltuielile turitilor strini n Moldova sunt cele mai consistente
i au cretere permanent cu cca 30,5% anual. Piaa turistic regional este n cretere, i sporirea
numrului de vizitatori deservii de industria turistic naional rmne prioritar. n perioada
anilor 2003-2010 creterea cheltuielilor turitilor moldoveni n strintate a fost n medie cu cca
45% anual. Pe teritoriul Republicii Moldova, cheltuielile zilnice a excursionitilor moldoveni
deservii de agenii au crescut cu 38,5% anual, astfel, turistul local este cel mai important client
al ageniilor naionale de turism i, deci, cel mai bun consumator de servicii turistice interne.

81
Figura 2.21. Sejur mediu, zile/turist, 2003-2010
Sursa: datele Biroului National de Statistica a Moldovei si Asociaia de Dezvoltare a Turismului
n Moldova

Durata medie a sejurului n Moldova se reduce indiferent de motivaia ederii i


constituie 2-4 zile pentru un turist strin, 6-8 zile pentru turismul intern i 13-17 zile pentru
turismul balnear.
Tabelul 2.16. Preferinele de cazare a turitilor strini, pe tipuri de structuri colective
Tipuri de structuri 2008 2009 2010 2011 2012 2013
de primire turistic colectiva
65952 53077 56787 6714 78893 84105
1. Hoteluri i moteluri
2981 2500 2383 2417 3881 4353
2.Pensiuni turistice i agroturistice
2667 1790 1624 1645 1791 1467
3.Cmine pentru vizitatori
369 366 433 525 567 846
4. Structuri de ntremare
5. Vile turistice, sate de vacan 1080 1480 2171 3231 3789 4823
i alte structuri de odihn
239 350 195 35 35 46
6.Tabere de vacan pentru copii
73288 59563 63593 75000 88956 95640
Total
Sursa: datele Biroului National de Statistica a Moldovei
Analiza datelor tabelului 2.16, privind cazarea pe tipuri de structuri de primire turistic
colective cu funcii de cazare arat, c n perioada 2008-2013 turitii strini au optat
preponderent pentru hoteluri i moteluri. Aceste preferine, n opinia noastr se datoreaz
faptului, c majoritatea structurilor de cazare sunt amplasate n capital, iar aceasta ca regul

82
chiar dac nu coincide cu scopul cltoriei este compensat de distanele relativ mici i calitatea
serviciilor prestate.
Serviciile cultural-turistice pot fi prestate de organizaiile cu activiti cultural-tiinific-
educaionale cum ar fi:
mnstiri cu activitate complex, legat de traseele turistice deja consacrate, cu personal
responsabil de primirea turitilor i de prezentare a patrimoniului respectiv;
muzeu cu angajai pentru activiti adiacente;
monument de for public, o construcie de utilitate public, cu valoarea patrimonial
stabilit de arhitectura locului, dar mai puin de activitatea cultural-tiinific;
cldire n folosina particular, fr activitate cultural-tiinific;
cldire de utilitate public (primrie, gar, moar), fr activitate cultural-tiinific.
Comportamentul consumatorului de servicii turistice culturale urbane vizavi de percepia
obiectivelor turistice din Chiinu a fost studiat n II etape, n baza chestionrii turitilor. Prima
etapa a vizat studiul percepiei obiectivelor de ctre vizitatori, iar a doua a fost axat pe
identificarea particularitilor consumului i analiza comportamentului turitilor culturali, grupai
iniial n dou categorii: respondeni -locuitori ai mun.Chiinu i respondeni ceilali, inclusiv
turiti strini.
Etapa I de cercetare. Pentru a studia consumul turismului cultural urban a fost utilizat
tehnica interviului fa n fa pe baza unui chestionar elaborat special. Principalul scop al
cercetrii a fost studierea percepiei turitilor care au vizitat obiectivele culturale. Rezultatele
acestei anchetri sunt definitorii pentru observarea tendinelor, legate de consumul turismului
cultural n Chiinu. Studiul are un caracter exploratoriu, i a avut n vedere 73 de monumente,
inclusiv 24 biserici, 16 muzee, 17 teatre etc. din mun.Chiinu. Volumul total al eantionului a
fost de 500 de persoane, inclusiv eantionul la nivel de municipiu- 250 de persoane (tabelul
2.17).
Tabelul 2.17. Structura eantionului pe obiective de patrimoniu vizitate
Numrul Numrul Numrul Volumul Volumul Total
populaiei, populaiei, populaiei eantionului eantionului Volum Eroare
mun.Chiinu, or.Chiinu, stabile n la nivel de la nivel de eantion eantion
mii mii R.Moldova la mun. Republic
01.01.2012, mii
794,8 667,6 3559,5 250 250 500 +-5%
Sursa: date determinate de autor i BNS
Analiza rspunsurilor primite la ntrebarea referitoare la autoritatea, sub care
funcioneaz obiectul de patrimoniu n calitate de obiectiv turistic vizitat de turist (tabelul 2.17) a

83
artat faptul, c mai mult de jumtate din respondenii din republic (A2) comparativ cu cei din
municipiu (A1), nu cunosc i nu sunt informai n privina instituiei responsabile.
Tabelul 2.18. Autoritile responsabile de gestionarea monumentelor de arhitectur
Structura rspunsurilor respondenilor, %
Autoritatea mun.Chiinu (A1) Republica Moldova (A2)
Biserica 5 3
Primaria 5 2
Administraia obiectivului turistic 5 2
Proprietate privat 35 7
N/A (date neconcludente) 27 68
NS/NR (nu stiu/nu rspund) 23 18
Total 100 100
Sursa: date proprii calculate de autor
Percepia administrrii patrimoniului a fost cercetat suplimentar prin prisma personalului
implicat n activitatea obiectivului respectiv. Mai mult de 50% din obiectivele de patrimoniu sunt
lcauri de cult sau instituii publice, pentru care activitatea turistic nu este cea de baz. n
consecin, ntrebarea nu a avut relevan dect pentru o jumtate din obiective. n acelai timp
68% din managerii obiectivelor consider c obiectivele administrate au apartenen
nedeterminat, iar din moment ce unele monumente nu sunt independente economic ori juridic i
reprezint componente ale unor instituii, administraia acestora nu este interesat sau nu are
competene n promovarea statutului de patrimoniu al obiectivului.
Analiza accesibilitii obiectivelor de patrimoniu a artat, c grupul de respondeni A1-
au apreciat accesul bun la 73 de obiective, inclusiv 32 obiective, amplasate n centrul oraului;
grupul A2- semnaleaz accesul potrivit doar pentru 10 obiective; A1- au menionat, c 10
obiective nu se afl n proximitatea unei rute de transport, iar intervalul de circulaie a
transportului public spre obiective este foarte mare, 31 de obiective nu sunt accesibile pentru
autoturisme (drumuri cu acopermnt de calitate inferioar, drumuri nfundate); n viziunea
respondenilor din grupul A2- mai mult de jumtate din obiective nu sunt n proximitatea unei
rute de transport sau sunt inaccesibile.
Analiza obiectivelor turistice dup poziionarea lor geografic i cultural a demonstrat
preferinele distincte pentru un gen sau altul de activiti culturale, preponderent pentru
manifestrile culturale cu o conotaie de cult naional (de exemplu, Srbtoarea Naional a
Vinului, etc). Potrivit studiului nostru peste 40% dintre obiective nu au personal angajat special
cu studii n domeniul turismului, doar 30% au servicii de ntreinere specifice, 10% au ghizi
turistici permaneni sau ocazionali i 20% au ca surs de venituri activitatea de vnzri de bilete.
n aceste condiii, puine dintre obiectivele de patrimoniu vizitate desfoar activitate de turism,

84
ns totui pot fi incluse n oferta de turism, pentru a fi cunoscute de vizitatori, iar 50% din
obiectivele studiate ofer servicii adiionale de alimentaie public, ns nu i de cazare, 32% din
locaiile cercetate au program de vizitare stabilit. Cercetarea a pus n eviden faptul c 41% din
respondenii din Chiinu nu cunosc acest lucru, iar la nivelul rii doar 70% din programul
locaiilor incluse n anchet nu sunt cunoscute, dar consider c majoritatea obiectivelor ar putea
fi incluse n oferta de turism i promovate intens.
Promovarea obiectivului. Studiul nostru a artat, c doar 4-7 obiective au elaborate
produse publicitar-informaionale, simple, pe suport de hrtie, distribuite doar la evenimente
speciale sau manifestri culturale de mas. Informaia despre obiectivele turistice i culturale a
mun.Chiinu este minim ca volum i ca diversitate, despre existena panoului unic
informaional, amplasat n faa primriei mun.Chiinu cunosc toi respondenii din grupul A1,
nici un respondent din grupul A2. Toi respondenii consider c spoturile publicitare sunt destul
de rare, iar majoritatea obiectivelor nu le-au produs niciodat. Grupul A1 recunoate afisajul
stradal, majoritatea fiind plasat n centrul capitalei. Respondenii au fost ntrebai despre alte
surse de informare, astfel, 80% din respondeni apeleaz la prieteni, familie, rude.
Activitate pentru comunitate. Studiul a aratat faptul c doar 2% din obiective au programe
educative extracurriculare pentru copii, majoritatea sunt axate pentru cei cu vrsta precolar i
colar, i nu organizeaz activiti destinate antrenrii active a populaiei n lucrri pentru i n
comunitate. Majoritatea respondenilor din ambele grupe afirm c nu cunosc astfel de activiti
propuse, astfel, in turismul intern nu sunt antrenai turitii strini cu copii. n acelai timp,
locuitorii se implic n activiti de patrimoniu legate de srbtori religioase, donaii bisericeti,
dar mai puin n activiti de restaurare.
Situaia existent n economia republicii i n domeniul culturii i a turismului se reflect
asupra calitii prestaiei turistice, a percepiei turitilor a atractivitii obiectivelor turistice i a
consumului cultural turistic, n general. Un impact puternic asupra domeniului l reprezint
absena unor politici de marketing, a datelor statistice relevante i a studiilor periodice privind
evoluia imaginii rii n interior i n strintate. Studiul nostru a artat, c majoritatea populaiei
nu este influenat de rarele produse informaionale difuzate sporadic cu ocazia anumitor
manifestri culturale, impresiile se cristalizeaz, din cunoaterea mai veche, minimizndu-se
astfel coul de altfel oricum nediversificat al consumului cultural-turistic. Mediul urban este mult
mai activ n participarea turistic-cultural, este mai informat i contient de valoarea
patrimoniului cultural existent. Consumatorul este indiferent de apartenena obiectivelor turistic-
culturale la autoritatea responsabil. Informatizarea slab a populaiei, inclusiv n mediul urban,
lipsa de competene adecvate i indiferena autoritilor din domeniu pentru promovarea valorilor

85
turistic-culturale existente, determin pasivitatea populaiei i rata sczut a turismului intern.
Infrastructura turistic slab dezvoltat, n special, drumuri precare, amplasarea obiectivelor
departe de reelele de transport public, lipsa programelor clare de funcionare, sesiuni de
restaurare infinit de lungi a multor obiective turistice cunoscute i lipsa informaiei privind
obiectivele noi incluse n circuitul turistic, reprezint un alt factor generator al unui consum
sczut de servicii turistic-culturale.
n etapa a II-a de cercetare studiul a fost concentrat asupra identificrii particularitilor
consumului i caracteristicilor consumatorilor actuali i cei poteniali. Consumatorii au fost
mprii conform criteriului de origine n strini i naionali. Grupurile au fost delimitate n: A-
consumatori actuali i B-consumatori poteniali, A1-consumatorii actuali strini; A2-
consumatori actuali naionali, B1- consumatori poteniali strini i B2-consumatorii poteniali
din R.Moldova. Pentru elaborarea unui barometru de consum cultural a fost folosit metoda
anchetei statistice.
Tabelul 2.19. Frecvena vizitrii R. Moldova de ctre consumatorii de turism cultural
Grupul de Frecvena vizitrii R. Moldova, pers.
respondeni O dat O dat la jumtate O dat O dat n O dat Prima
n 3 luni de an pe an 3 ani la 5 ani dat
Total
A1, incl. 3 2 5 3 - 7
A11 2 - 1 - - 1
A12 - - - - - 1
A13 1 2 4 3 - 5
A2, incl. - - - - - -
A21
A22 Permanent
A23
B1, incl. 7 7 - 5 - -
B11 1 3 - 1 - -
B12 5 4 - 3 - -
B13 1 - 1
B2, incl. - - - - - -
B21
B22 Permanent
B23
Sursa: date determinate de autor

Eantionul total a fost de 500 de persoane, din care 50 de persoane -turiti strini. Am
considerat, c segmentul int din grupul A-consumatori actuali este alcatuit din trei subgrupuri,
sistematizate dup criteriul frecvenei consumului de servicii culturale astfel: cei care au vizitat
ocazional (rar i foarte rar) obiective de patrimoniu strini (A11) i btinai (A21); cei care
viziteaz permanent obiective de patrimoniu - strini (A12) i btinai (A22) i cei care

86
viziteaz periodic obiective de patrimoniu - strini (A13) i bstinai (A23). Segmentul int din
grupul B-consumatori poteniali, este alctuit din trei subgrupuri clasificate dup criteriul
frecvenei consumului cultural: cei care au vizitat ocazional (rar i foarte rar) obiective de
patrimoniu strini (B11) i btinai (B21); cei care nu au vizitat deloc obiective cultural-
turistice sau au un consum cultural peste medie strini (B12) i btinai (B22) i cei care
viziteaz periodic obiective de patrimoniu - strini (B13) i btinai (B23).
Respondenii au rspuns la ntrebrile relaionate de comportamentul acestora n consumul
turistic cultural i sunt prezentate n tabelul 2.19.
n medie, grupul consumatorilor actuali strini (A1) viziteaz Moldova o dat n an sau
pentru prima dat, n comparaie cu grupul consumatorilor poteniali (B1), care vin n Moldova o
dat la 3 luni, fie o dat la jumtate de an (tabelul 2.20).
Tabelul 2.20. Durata sejurului consumatorilor de turism cultural n R.Moldova
Durata sejurului-cltoriei n R.Moldova
Grupul de respondeni
1 zi 2zile 3 zile 4-7 zile 2 1 luna
sptmni
A1 1 1 10 7 1 -
A11 1 1 6 4 1 -
A12 - - 1 1 - -
A13 - - 3 2 - -
A2 - - - - - -
A21 Permanent
A22
A23
B1 1 2 15 10 2 -
B11 - 1 3 4 2 -
B12 - - 7 6 - -
B13 1 1 5 - - -
B2 - - - - - -
B21 Permanent
B22
B23
Total % 0,4 0,6 5 3,4 0,6 0
Sursa: date determinate de autor
Din datele tabelului 2.20 constatm c n medie durata sejurului n Moldova la ambele
grupuri A1 i B1 este de 3 zile.
Conform datelor tabelului 2.21 preferinele de vizitare a consumatorilor actuali sunt
repartizate astfel: grupul A1-majoritatea prefer s viziteze muzee, frecventndu-le o dat la 3
luni, iar galeriile de art i slile de concert sunt frecventate tot o dat la 3 luni.

87
Tabelul 2.21. Vizitarea obiectivelor de patrimoniu cultural
Categoria de Vizitarea obiectivelor de patrimoniu cultural n funcie de frecven
respondeni Teatre Pers. Muzee Pers. Galerii de Pers. Sli de Pers.
art concerte
A1 - 0 - 10 - 5 - 5

A11 - 0 o dat la 1 o dat la 3 1 o dat la 5


3 luni luni 3 luni
A12 - 0 - 0 -- 0 -- 0
A13 0 prima dat 9 prima dat 4 prima dat
A2 - 50 - 25 - 5 - 70
A21 o dat n 10 o dat n 3 Rar 2 o dat la 50
2 luni 2 luni 2luni
A22 o dat la 2-3 10 o dat la 2-3 2 Rar 1 o dat n 10
sptmni sptmni 4 luni
A23 1-2 ori 30 2-5 ori 20 Rar 2 o dat n 10
pe an pe an 3luni
B1 - 0 - 20 - 5 - 5
B11 - 0 o dat la 10 o dat la 3 o dat la 2
jumtate de jumtate jumtate de
an de an an
B12 - 0 Rar 9 Rar 0 o dat la 1
2 luni
B13 - 0 o dat la 1 o dat la 3 2 o dat la 1
3 luni ani 3 ani
B2 - 80 - 50 - 20 - 150
B21 o dat la 50 2-5 ori 25 o dat la 1 15 o dat la 50
jumtate de an pe an an jumtate de an
B22 rar 0 foarte rar 0 foarte rar 0 foarte rar 0
B23 o dat la 30 2-5 ori 25 - 5 o dat la 100
1 an pe an 5luni
Total,% 26 21 7 46
Sursa: date determinate de autor

Grupul A2 prefer s viziteze slile de concert i teatrele, dar mai puin muzeele i galeriile de
art. Grupul B1 prefer s viziteze muzeele (20 persoane din cele chestionate). Grupul B2
prefer vizite n sli de concerte (150 persoane), teatre (80 persoane) i muzee (50 persoane).
Tabelul 2.22. Preferinele consumatorilor vizavi de obiectivele de patrimoniu cultural
Categoria de Preferinele obiectivelor de patrimoniu cultural, persoane
respondeni Teatre Muzee Galerii de art Sli de concerte
A1 0 10 5 5
A11 0 9 4 5
A12 0 1 1 0
A13 0 0 0 0
A2 50 25 5 70
A21 0 15 3 0
A22 49 5 1 50
A23 1 5 1 20
B1 0 20 5 5
B11 0 1 1 3
B12 0 9 2 1
B13 0 10 2 1

88
B2 80 50 20 150
B21 10 30 3 100
B22 40 19 13 25
B23 30 1 4 25
Total, % 26 21 7 46
Sursa: date calculate de autor
Preferinele consumatorilor de servicii culturale sunt direcionate ctre muzee- grupele
A1 i B1, teatre- grupele A2 i B2 i grupul B2- sli de concerte i teatre.
Tabelul 2.23. Cheltuieli preconizate pentru consum cultural pe perioada sejurului
Categoria de Cheltuieli preconizate pentru consum cultural pe perioada de sejur
respondeni Pn la 50lei 100lei 200lei 300lei Mai mult de 400lei
A1 10 15
A11 5
A12 10
A13 10
A2 100 95
A21 100
A22 50
A23 45
B1 5 5 15
B11 15
B12 5
B13 5
B2 150 105
B21 75
B22 75
B23 105
Total,% 1 30 21 23 25
Sursa: date calculate de autor
Conform datelor (tabelul 2.23) cele mai mari cheltuieli repartizate pentru consum cultural
sunt nregistrate la grupul consumatorilor poteniali din republic, urmat de grupul
consumatorilor actuali din republic. Ponderea veniturilor mai mici sunt nregistrate la ambele
grupuri a consumatorilor culturali din strintate.
Tabelul 2.24. Sursele de informare a consumatorilor de turism cultural
Categoria de Sursele de informare
respondeni TV Radio Internet/PC Internet/telefonie Afi Rude/prieteni/ Alte surse
stradal Familie
A1 10 9 1 5
A11 2 1 1 2
A12 5 1 1
A13 3 7 2
A2 10 250 90
A21 50
A22 10 200 70
A23 20
B1 22 3
B11 18 1
B12 2

89
B13 4
B2 15 15 25 45
B21 10 15 10 40
B22 5 15 5
B23
Total, % 3 11,4 1,8 55 27,2 1,6
Sursa: date calculate de autor
Sursa primar de informare n strintate o reprezint internetul, att pentru consumatorii
actuali, ct i cei poteniali. Consumatorii locali sunt orientai n mod diferit, preponderent de
afiul stradal, prieteni i familie, ponderea surselor de informare fiind diferit: familia- 45
persoane; din cele chestionate, afi stradal- 25 persoane i n egal msur de radio i internet.
Tabelul 2.25. Distribuia respondenilor n funcie de statut social i de sex
Categoria de Distribuia pe sexe i statut social
respondeni colari (gimnaziu) Elevi (liceu) Studeni Angajai Pensionari omeri
A1 15
A11 10 F
A12
A13 5M
A2 120 150 50 10 4 1
A21 91 F 32 F
A22 88F 18M 3M 1M 1F
A23 32M 59M 7F 3F
B1 5 10 10 10
B11 5F 10 F
B12 3F 7F
B13 2M 5M 3M
B2 15 50 30 20
B21 8F 15 F
B22 35 F 15M 2F
B23 7M 15M 18M
Total, % 27 41 18 11 2,8 0,2
Sursa: date calculate de autor
Not: F-feminin; M-masculin.
Analiza consumatorilor n dependen de sex arat c majoritatea consumatorilor de servicii
culturale sunt femeile (317F/183B), iar n funcie de statutul social, majoritatea consumatorilor
sunt elevi i colari.
Tabelul 2.26. Starea civil i confesiunea consumatorilor de turism cultural
Categoria Starea civil i confesiunea consumatorilor
de Ortodox Catolic Islam Budism Romano- Protestani Altceva (sau
respondeni catolici n-au rspuns
A1 8 4 2 1 3 5
A11 2 cst. 3 cst. 1celib. 3 cst.
A12 5 relaie 1 celib.
A13 1 celibat 1 relaie 2 relaie 4 relaie
A2 100 20 5 10
A21 24 cst. 1 desp. 1vduv
A22 15 celib

90
A23 76 cst. 4 celib 5 relaie 9 relaie
B1 17 4 1 5
B11 10 celib 3 relaie 4 celib
B12 1 desp. 1desp. 1cst
B13 7 celib
B2 276 30 9
B21 44 celib 2 cst
B22 203 relaie 28 relaie 9
B23 29 celib
Total, % 80,2 11,6 1,4 0,2 0,8 4 1,8
Sursa: date calculate de autor
Nota: A1- angajai femei F; A2- eleve F; B1-studeni, angajai i pensionari femei F; B2-eleve F.

Consumatorii de turism cultural au fost grupai pe categorii n funcie de starea lor civil
i confesiune. Grupul A1 n majoritate este format din ortodoci i n relaie, grupul A2-
ortodoci, cstorii, grupul B1-ortodoci, celibatari, iar grupul B2- ortodoci, n relaie.
Tabelul 2.27. Nivelul de studii a consumatorilor de turism cultural
Categoria de Studii
respondeni Fr studii Studii medii incomplete Liceu Licen Masterat Doctorat
A1 30 10
A11
A12
A13
A2 120 50 150 10
A21 32 91
A22 88 18 3
A23 32 59 7
B1 3 2 5
B11 2 1 1
B12 1
B13 1 4
B2 15 30 50 10 10 5
B21 8 15 5 7 5
B22 15 35 4 3
B23 7 15 1
Total, % 27 16,6 40,4 11 2 3
Nota: n studiu a fost inclus i nivelul c.general, c. profesional i colegiu-cursuri, ns nu a
fost nregistrat nici un respondent care sa corespund criteriului stabilit.
Sursa: date calculate de autor

Majoritatea consumatorilor de turism cultural, respectiv 40,4% au studii liceale, 27% din
consumatori sunt fr studii, 16,6% cu studii medii incomplete, 11% studii superioare. Cei mai
puini consumatori au studii de masterat i doctorat, respectiv 2% i 3%.
Conform datelor tabelului 2.28, grupa A1 este format din consumatori de vrsta medie
de 45-55 ani, majoritatea aduli, grupa A2- din adolesceni cu vrsta de 16 ani, grupa B1- din
adolesceni cu vrsta de pn la 16 ani, iar grup B2- din tineri cu vrsta cuprins ntre 21-30 ani.

91
Astfel, rezultatele etapei a II-a, permit identificarea profilului consumatorilor de turism
cultural din Moldova: adolesceni i tineri pn la 30 ani, preponderent femei, ncadrate n
procesul de studiu, de religie ortodox i majoritatea n relaie, fie cstorii. Preferinele n
consumul cultural sunt pentru sli de concerte, cu frecventarea o dat la 2 luni sau la jumtate de
an, cu cheltuielile medii de 100-200 lei, majoritatea informai prin intermediul afielor stradale
sau familie.
Tabelul 2.28. Vrsta consumatorilor de turism cultural urban
Categoria de Vrsta
respondeni Copii Adolesceni Tineri Tineri Aduli Aduli
7-15 ani 16 ani i m.mult 21- 30 ani 30 -44 ani 45 -54 ani 55-59 ani
A1 10 30 30
A11 6
A12 4 25 28
A13 5 2
A2 120 150 50
A21 32
A22 32 91
A23 88 59 18
B1 50
B11 40
B12 2
B13 8
B2 15 5 40
B21
B22 5
B23
Total 27 41 18 2 6 6
Nota: n studiu au fost inclus i respondeni cu vrsta de peste 60 ani, ns nu a fost nregistrat
nici un respondent care sa corespund criteriului dat.
Sursa: date calculate de autor

Profilul consumatorilor de turism cultural din stintate reprezint aduli cu vrsta


cuprins ntre 30-55 ani i adolesceni de pn la 16 ani, la fel, preponderent femei, angajate, cu
studii superioare sau n proces de studiu, de religie ortodox, majoritatea n relaie sau celibatare,
cu sosiri pe tot parcursul anului i durata sejurului de 3 zile, cu vizitarea preferenial a muzeelor
i cheltuieli pentru consum cultural de peste 400 lei i internetul- surs de informare principal.
Se observ, c factorul gender joac un rol semnificativ la formarea profilului turitilor culturali,
femeile sunt mai atrase de artele plastice i arhitectur, brbaii prefer site-urile tehnico-
tiinifice, tradiiile i artele populare, ca urmare, este necesar diversificarea ofertelor culturale.

92
III. VALORIFICAREA PATRIMONIULUI TURISTIC CULTURAL N MUNICIPIUL
CHIINU

3.1. Caracteristica potenialului turistic cultural al mun.Chiinu


Municipiul Chiinu n prezent este un centru al educaiei i culturii, crend identitatea
rii pe plan intern i extern. O serie de cldiri de arhitectur civil, ce prezint monumente de
importan naional i local sunt datate din a II-a jumtate a sec.XI- nceputul secolului XX i
un interes turistic deosebit prin prezena elementelor de baroc, gotic, stil mauritan, neomauritan,
de arhitectur romneasc neoclasic. Complexul urbanistic antropico-natural al municipiului
Chiinu este unic n republic, cuprinznd aria oraului i zona suburban n limitele
municipiului cu 32 de localiti (fr or.Chiinu). Caracteristica general a oraului Chiinu
este prezentat n tabelul 3.29.
Tabelul 3.29.Caracteristica general a oraului Chiinu
Indicatori
Zonare Ponderea
Populaie n
republic,
%
Teritoriul, km2: 571,6 Populaia stabil la 01.01.2011- 789,5 22,2
mii pers.
Nr.cartiere: 187, cu necesiti de Densitatea populaiei, locuitori pe 1 km2- *
reabilitare- 164 1381,0
% de ocupare a teritoriului: 40-65% Investiii-5835,5 mil. lei 45,1
din care n construcia locativ -1905,3 84,9
mil.lei
Zonele construciei locative: cca 43% Flux pasageri anual transportai 420mil *
Numrul de locuine total 282,2mii pasageri, inclusiv tranzitari
Zonele cu destinaie comercial: 25% Automobile-23300 uniti, 3ha de *
parcari
Zonele speciale: 28% Salariul mediu lunar al unui salariat- 125,8
3737,2lei
Zonele construciei industriale: cca 4% Numrul mediu anual al salariailor- 44,9
(36 corp.industr.) 260,3 mii persoane
Costul de pia 1m2 teren variaz ntre Numrul omerilor la sfritul anului- 13,6
100-450 euro 5527 persoane
Valoarea terenului n centrul istoric al Numrul agenilor economici la 52,6
capitalei depete 180mil euro 01.01.2011- 85,6 mii
Sursa: datele Asociaiei de Dezvoltare a Turismului n Moldova

Din punct de vedere turistic capitala este destul atractiv datorit aspectelor urbane
deosebite caracteristice.

93
Caracteristica resurselor culturale n Chiinu
Chiinul este localitatea cu cel mai mare numr de edificii istorice pstrate. Statutul de ora
istoric al Chiinului a fost reconfirmat n anul 1993, cnd prin Hotrrea Parlamentului nr.1531-
XII din 22 iunie 1993 nucleul istoric al urbei, mpreun cu un numr important de edificii
istorice separate de aici, a fost declarat monument de istorie i arhitectur de importan
naional, fiind inclus n Registrul Monumentelor Republicii Moldova Ocrotite de Stat.
Tabelul 3.30. Caracteristica patrimoniului turistic disponibil
Motenire cultural Infrastructura turistic
977 monumente n registrul obiectelor de 95 hoteluri (2010)
patrimoniu protejate
65 de strzi cu cca 4 mii de edificii construite Peste 200 agentii naionale de turism (2003)
n diferite perioade
15-65% edificii din numrul total de case- Peste 70 de restaurante i cafenele
grad de conservare
Garania proteciei- 9 legi naionale i 2000 locuri de Sli de conferine
convenii internaionale
Sursa: Datele Biroului National de Statistica a Moldovei
Prima construcie datat din anul 1517 este iazul iezerul Chiinului, care presupune
i existena primelor construcii industriale mori de ap, menionate documentar nc din
1576.
Zonarea i sistematizarea or.Chiinu
Aspectul urbanistic al capitalei se transform pe parcursul unui secol (figura 3.22, 3.23). La
nceput, Chiinul aparea ca un trg, unde majoritatea caselor aparineau negustorilor moldoveni,
fiind nsoite de pivnie i curi unde negustorul intr cu trsura. Numrul lor este urmat de casele
boiereti, deoarece majoritatea conacurilor se aflau undeva la ar; abia dup al doilea deceniu
dup anexare forat a Basarabiei din 1812, nobilimea construieste case la ora.

Figura 3.22. Panorama bisericii Sf. Teodor Figura 3.23. Vedere sec.Buiucani i
Tiron la sf. sec.XIX, Ciuflea, or.Chiinu Rcani, or.Chiinu, nc.secXX
Sursa: chisinaul. blogspot. com/2011/11/istoria- Sursa: chisinaul. blogspot. com/ 2011/ 11/
sectoarelor.html istoria -sectoarelor.html

94
Cele mai nsemnate cldiri erau ale boierilor atestate pe la finele sec.XVIII. Prin 1823
1825 perioada n care s-a zidit cea mai tipic cldire a stilului boieresc al Basarabiei casa
Srdarului Iordache Varfolomei, a crui grdin ajungea pn la stradela Varfolomei, n incinta
creia n 1877 a fost gzduit mpratul Alexandru al II-lea. Casa veche a lui Varfolomei, unde a
dansat i Alexandru Pukin, se afl n alt parte n apropierea casei lui Tudor Krupenschi.
Varfolomei a alturat la ea o sal mare, unde balurile urmau fr ntrerupere. O cas cu etaj,
foarte veche, sa zidit de marealul Iorgu Bal. Ambele cldiri reprezentau stilul empir, puin
ngreoiat, zis empir-turque. n acest stil au fost construite aproape toate casele boiereti din
trecut. Atributele lor principale constau ntr-o verand colonat i o sal de dans, nzestrat
adesea cu balcon pentru orchestr.
O cas veche este cea a lui Constantin Botezat, deputatul Sfatului Suprem, pe care a lsat-
o ca motenire ginerelui su, G. Katacazi. Cu numele lui Botezatu s-au numit strzile alturate:
Botezat(ovscaia) Bezviconi o noteaz apoi Paul Botezat i Constantin(ovscaia) Veniamin
Costaki. S-a i pstrat numele lui Katacazi sub forma de Catargi. Pe vremuri, casa
ospitalierului Botezatu a atras crearea n jurul ei a unui iarmaroc. La fel Piaa Nou (Novi
Bazar) s-a format de la nceput n jurul casei lui Razu. Cu timpul, cnd Chiinul s-a ntins pe
deal, piaa din faa casei lui Botezat s-a mutat mai sus, n locul pieei Vechi i a Sfntului Ilie, iar
locul viran din fa era utilizat de ofieri pentru curse de cai [107].
Tabelul 3.31. Zonarea i sistematizarea or. Chiinu
Secolul Zonarea Caracteristici specifice
XV Construcii realizate Structura Oraului Vechi este medieval, constituit
XVIII spontan de ctre proprietari spontan, n urma creterii naturale a trgului; i
Oraului Nou -contient geometrizat ntr-un sistem
ortogonal, avnd la baz strzile paralele cu rul
Bc
Anul Prima consemnare Planurile care s-au pstrat sunt sporadice, mai
1525 documentat care indic mult legate de anumite operaiuni militare din
preocuparea delimitrii zon. Apoi urmeaz cteva cartografieri de ctre
zonale a or.Chisinau rui, conform mrturiilor, oraul era completamente
distrus n urma operaiunilor militare.
XVII- Trei domenii Domenii controlate de mnstirile Galata,Sfnta-
XVIII Vineri i de domnitor.
Mijlocul mprit ntre dou ...c este Chiinul a Sfintei Vineri i Buecanii a
sec. mnstiri Sfintei mnstiri a Glii, loc domnescu nu rmne
XVIII (19 martie1739). Linia de demarcare trecea pe
actuala strada Cobuc-Pukin, aceast mprire este
preluat n 1823 i rmnea mult timp valabil, dup
secularizarea oraului i apariia sectoarelor de
poliie, manifestndu-se la nceput probabil n
existena a dou parohii: Sntavineri i
Sf.Arhangheli.

95
nceputul ase parohii microraioane *
sec. XIX
Anul Oraul Vechi, constituit Prima hart detailat (hotarnicul Ozmidov), primul
1817 pn la 1812 (Oraul de proiect de sistematizare general a oraului
Jos) i zona n devenire,
pornit conform
comentariilor de pe hart
din 1813, Oraul Nou.
Anul Cinci sectoare Hotarnicul Ozmidov propune o mprire
1823 administrativ a oraului n cinci sectoare: 4 n
oraul de jos i una pentru oraul nou, cel virtual,
mai la deal de drumul Moscului (actualmente
bulevardul tefan cel Mare).
1834 Grupare n jurul celor 6 Este acceptat planul general de dezvoltare a
biserici parohiale (biserica oraului, aprobat de instanele nalte de la St.
Naterea Maicii Petersburg, conform cruia Chiinul a fost construit
Domnului (Mazarache), pn la nceputul secolului XX
biserica Sfinii mprai
Constantin i Elena
(Rcanu), biserica
Bunvestirea, biserica
Sfntul Ilie, biserica
Arhanghelul Mihail i
biserica Armeneasc)
Mijlocul Patru circumscripii mprit n patru circumscripii sectoare de poliie
sec. XIX sectoare de poliie prin dou secionri est-vest strada Galbenei
(Vlaicu Prclb) strada Mincu (Cobuc-Pukin) i
nord-sud strada Cuenilor.
A doua Alipirea treptat a Se continu ridicarea caselor comode de piatr, puin
jumtate suburbiilor plcute la exterior, dar avnd mereu faada casei la
a drum.
secolului
XIX
n Cinci sectoare ale Centru, Botanica, Buiucani, Rcani i Ciocana; cu
prezent, municipiului oraele: Codru, Cricova, Durleti, Sngera, Vadul lui
2012 Vod, Vatra i satele: Condria, Colonia, Ghidighici,
Revaca i Dobrogea i comunele: Bacioi, Bubuieci,
Budeti, Ciorescu, Cruzeti, Gratieti, Tohatin,
Trueni, Stuceni.
Sursa: Patrimoniul cultural al Chiinului, 2004

Prin anii 1853-1854 a fost cldit casa boierilor Catargi (figura 3.24). n 1876 aici s-a
oprit Marele Duce Nicolai Nicolaievici, comandantul armatei ruse, mpreun cu fiul su, Nicolai.
La 23 noiembrie, din balconul casei, Marele Duce a primit defilarea otirii, care n primvara
anului urmtor a pornit n rzboi cu turcii. Pe atunci, n noroiul din faa palatului, s-a necat un
bou, nct corespondentul ziarului Daily News nu vroia s cread c or.Chiinu este o
capital.

96
Figura 3.24. Casa boierilor Catargi: trecut i prezent
Sursa: www.moldova-online.travel
n acele vremuri, boierii umblau prin ora numai n trsur, nct ntrarea n casele lor se
fcea prin curte. O cas veche nc de pe timpul n care Pukin A., a fost exilat la Chiinu, se
afl n captul unei curi din strada Principele Nicolae, n faa Liceului de Comer. Aceast cas
aparinea familiei Millo, recldit mai trziu de moierul I. V. Cristi. Pe la sfritul anilor 50 ai
veacului trecut un juctor pasionat de cri, Ianuevski, a ctigat la masa verde 270 000 ruble.
Imediat a nceput o via luxoas, care l-a ruinat; a rmas ns casa ce o cldise pentru dnsul
vestitul arhitect Bernardazzi. Casa a cumprat-o N. Casso, apoi a motenit-o Gh.Donici (fig.3.25
a,b.). n timpul rzboiului din 1877-1878 aici a locuit Osman Paa, comandantul trupelor
otomane de la Plevna, czut n prizonierat armatelor rusoromne.

Figura 3.25 (a,b.) Conacul urban al familiei Donici: trecut i prezent


Sursa: www .monument .sit. md

97
n 1870 n Chiinu dintre cei 251 proprietari de case9, 66% erau curteni i funcionari,
25% erau ale negustorilor i doar 9% ale orenilor [107]. n figura 3.26 a,b, este reprezentat
nobilimea din or.Chiinu la nceputul sec.XIX.

Figura 3.26 (a,b.) Nobilimea la expoziia agricol, sec.XIX, or.Chiinu


Sursa: www .tehninformator .wordpress. com/author/tehninformator/page/27

Odat cu creterea numrului caselor la nceputul secolului XIX sunt atestate doar
breslele pietrarilor i constructorilor, munca crora era sezonier, iar meterul nu avea dreptul s
aib mai mult de 2 calfe sau ucenici, iar n 1843 pe lng bresla constructorilor i pietrarilor
(care dispuneau de 258 de meteri, 639 calfe i 897 ucenici), se formase i bresla lctuilor i
steclarilor (32 meteri, 19 calfe, 5 ucenici). n perioada reformelor se mrete numrul de
specializri. Astfel erau atestate meserii legate nemijlocit de construcii: zidar, lemnar, tencuitor,
vopsitor, lipitor cu lut, mozaiti, steclari, strungari, gravurari, tietori n lemn, lctui, spoitor,
finisator, clditor de cuptoare, clditor de acoperiuri, olar, meteri de crmid i olane, meteri
vopsitori cu var sau vopsea, vnztori (figura 3.27 i 3.28) [107].

Figura 3.27 Vnztor de brag Figura 3.28 Evreu vnztor de covrigi


Sursa: www .criticatac .ro /18574/insemnrile- Sursa: www .criticatac .ro/18574/insemnrile-

9
A cror valoare medie era estimat la cca 3000 ruble.

98
unui -guvernator-societatea-chiinului- unui -guvernator-societatea-chiinului-
obiceiuri-moravuri-de-serghei-urusov obiceiuri-moravuri-de-serghei-urusov

n 1860 sunt atestate cteva fabrici de crmid, iar n anul urmtor breslele pietrarilor i
tmplarilor se plasau n rndurile celor mai numeroase bresle. La nceputul secolului XX,
numrul fabricilor de crmid crete n aceiai msur cu mbuntirea condiiilor i uneltelor
de munc. n 1890 se deschide la Chiinu uzina ntreprinztorului R. Kaliveit, la care se
produce teracot, crmid, oale pentru acoperi. ntre anii 1900-1901 la uzin lucra 24 oameni,
producnd marf n sum de 9,7 mii ruble. Ceva mai mic era uzina de crmid i oale a
negustorului chiinuian L. Gurevici. Aici lucrau 15 oameni, care, timp de un sezon, au produs
marf de 6,4 mii ruble. Creterea necesitii materialelor de construcie duce la crearea
manufacturilor pentru fabricarea acestora chiar pe domeniile lor. Nobilul Purcel E. V. n a.1899 a
deschis o uzin de crmid i oale pe moia sa, ce i-a adus un venit de 60 mii ruble (figura 3.29,
a,b).

Figura 3.29 (a,b). Conacul urban a familiei Purcel: prezent


Sursa: www. monument .sit. md
Atelierele de fabricare a materialelor de construcie, indiferent de produsele realizate sau
a numrului de lucrtori aveau doar ustensile manuale i utilaje primitive. In atelierul oreanului
M. Brohman din Chiinu, 2 meteri i 10 lucrtori pregteau crmid ars i olane ntr-o ur
acoperit cu stuf. Lucrul manual se practica i la extragerea pietrei de var, la stingerea varului.
La fabrica de gips a negustorului Romakin se utilizau maini cu abur pentru mcinarea gipsului
ctre sfrirul secolului XIX. Apoi la uzina de crmizi i teracot a negustorului G. V. Clein a
fost instalat n 1900 un motor de 14 cai putere. n cadrul uzinei lucrau 15 muncitori, producnd
marf de 3000 de ruble, dar nici acesta nu purta amprenta manufacturii [107].

99
Tabelul 3.32. Stadii de transformare a oraului Chiinu
Perioada Starea Efectul
Rzboiul ruso Trgul este refcut Sunt reparate bisericile, pieele, casele
turc
1813, 1817 Planurile de Primul Plan General de Dezvoltare a Oraului- plan
aprobate abia n contrucie a oraului care desparte Oraul Vechi romnesc de Oraul Nou
1834 alctuit de arhitectul rusesc prin aspect arhitectonic i etnic, apar strzile
Ozmidov drepte i construciile planificate.
Sursa: investigaiile autorului

Prezena unor etnii este atestat de contemporanii timpului i prin denumirea strzilor:
bulgar, armeneasc, evreeiasc, greceasc, nemeasc, i aproape n ultimul rnd suburbiile
moldoveneti. ncepnd din perioada postbelic apare un nou plan general de sistematizare a
oraului, care prevede demolarea prii istorice medievale - Oraul Vechi.
Tabelul 3.33. Numrul caselor n oraul Chiinu
Case de Anul Anul 1903 Anul Anul 2005 Anul 2010 nceputul
locuit 1817 1925 (apartamente) (apartamente) anului 2014
(apartamente)
Total 2129 8 369 7994 250,0mii 260,1mii 270,7 mii
Sursa: date statistice prelucrate de autor

Arhitectura laic tradiional moldoveneasc era reprezentat de Casa Mitropolitului


Bnulescu-Bodoni (Muzeul Bisericesc), Casa Gladilin, unele case negustoreti din Piaa Veche
(toate demolate n a doua jumtate a sec. XX). n 1817 este fcut Spitalul orenesc de piatr,
dar i pucria de piatr (Ostrogul). Din 1813 ncepe construcia Mitropoliei, care va
desemna centrul administrativ cel nou al Chiinului (distrus n 1941, figura 3.30).

Figura 3.30. Mitropolia, oraul Chiinu


Sursa: www.tehninformator.wordpress.com/author/tehninformator/page/27

n prima jumtate a sec. XIX toate cldirile importante ridicate n acest timp, au fost
influenate de clasicism (Biserica cimitirului central Sf.Haralambie, Catedrala Nou,

100
Clopotnia). Ctre mijlocul sec.XIX sunt amenajate Grdina public i Grdina Catedralei
(numit pe atunci Bulevard).

Figura 3.31 (a,b). Grdina public, or.Chiinu


Sursa: www.tehninformator.wordpress.com/author/tehninformator/page/27

n a doua jumtate a sec.XIX devine dominant stilul arhitectural rus, iar n perioada
interbelic apar cldiri n stil romnesc, alturi de unele mostre de arhitectur n stil mauritan
(Muzeul Naional de Etnografie i Istorie, figura 3.32(a,b) [107].

Figura 3.32 (a,b). Muzeulul Naional de Etnografie i Istorie Natural, a.1903-19


Sursa: www.nmuseum.blogspot.com/2011/05/institutia-de-zemstva-in-basarabia.html

Cele mai valoroase monumente istorice i de cultur sunt datate nc din sec. XVIII - nc.
sec.XIX: biserica Naterea Micii Domnului, Sf. mprai Constantin i Elena (figura 3.33 i
3.34). n anexa 1 sunt prezentate cele mai importante biserici din or.Chiinu

Figura 3.33. Ansamblul Catedrala Naterea Figura 3.34. Biserica Sfinii mprai
Domnului, sec.XIX, or.Chiinu Constantin i Elena, sec.XIX, or.Chiinu

101
Sursa: www .monument .sit. md Sursa: www .monument .sit. md

Astfel, aspectul urbanistic al capitalei se modific pe parcursul unui secol, n funcie de


urmtoarele etape:
1. n urma rzboaielor rusoturce, cnd trgul este refcut, sunt reparate bisericile, pieele,
casele;
2. planurile de construcie a oraului Chiinu alctuit de arhitectul Ozmidov (Primul Plan
General de Dezvoltare a Oraului, din 1813), plan care desparte Oraul Vechi romnesc de
Oraul Nou rusesc;
Ctre a II-a jumtate a sec. XIX, or.Chiinu este caracterizat prin contopirea treptat a
suburbiilor. Casele sunt din piatr, cu mai multe nivele, iar faada casei orientat la drum. Apar
fabrici pe lng manufacturi. Muli nobili ctiga profituri din darea n chirie a imobilelor proprii.
Plata pentru chirie fiind ridicat pe tot parcursul secolului, n comparaie cu salariul mediu.
Din istoria cladirilor i monumentelor din or. Chiinu
Biserica Luteran din Chiinu (n german Lutherische Kirche in Chiinu) a fost
construit n 1838 de comunitatea luterano-evanghelic a capitalei, nfiinat n 1825 de germanii
venii din regiunile ruseti (figura 3.35). Era situat pe str. Aleksandrovskaia (bd. tefan cel
Mare) lng Opera Naional, vizavi de fostul Club al Nobilimii Basarabene. Aici, la mes venea
toat comunitatea german, unde se regsea instrumentul de org din Chiinu (al II-lea fiind la
biserica catolic).

Figura 3.35. Biserica Luteran, sec.XIX Figura 3.36. Farmacia familiei Kogan
Sursa: www .oldchisinau .com Sursa: www .oldchisinau .com
Pe timpuri, arhitectul general al capitalei, n perioada sovietic elabora planul general de
reconstrucie a Chiinului, pastrnd biserica luteran pentru teatrul de ppui. Biserica Luteran
a fost distrus n 1959, din dispoziia autoritilor sovietice.

102
Figura 3.37 (a,b). Casa ntrunirilor nobilimii basarabene
Sursa: www .oldchisinau .com
Alturi de biserica luteran se afla cladirea Clubului englez, care a ars n a.1886 n timpul
unui incediu mare din Chiinu (figura 3.37, a,b). Clubul purta denumirea de Club englez pentru
ca fusese creat dupa modelul cluburilor britanice nchise, destinate celor mai avui membri ai
societii [47]. Ulterior pe acest loc a fost construit cldirea Casa ntrunirilor nobilimii
basarabene, iar dup distrugerea din timpul rzboiului a acesteia i a arci din apropiere, a aprut
un cinematograf (azi Patria Loteanu).
Proiectul construciei Casa ntrunirilor nobilimii basarabene, aparinea arhitectorului
austriac Heinrich Lonsky i a fost inaugurat n 1888. Iar n 1897 pentru prima dat n cldirea
casei ntrunirilor nobilimii basarabene a fost proiectat primul film care a fost adus de ctre Felix
Mesguich, firma Lumiere. n memoriile sale, Mesguich scria: n Chiinu am filmat odat
instruirea unor escadroane, aflate sub conducerea generalului de origine francez - principelui
Louis Napoleon. Atacul final: cavaleria cu suliele n gard trec n galop pe lng operator. Peste
civa pai, la comanda sabiei ridicate sus a principelui, cavaleria brusc se oprete. n aceast
sear n Clubul nobilimii a fost dat gala de prezentare. Eu demonstrez aceast scen
impresionant, principele Louis Napoleon m prezint pe mine: Reproducnd menevrele
noastre matinale n aceeai zi, - spunea el, - cu cutia dumneavoastr amuzant ai realizat un
miracol.
Aceste filme erau mrturii de scurt metraj despre instruirile regimentului de dragoni din
Lubensk, cantonat n Chiinu. i denumirile filmelor erau potrivite: Atacul,
Cantonamentul. Filmele n or.Chiinu devin un lucru obinuit, abia la nceputul sec.XX. Tot
n aceast cldire se afla i un patinoar, iar ceva mai trziu ncperile clubului au fost reconstruite
pentru o sal de teatru, ulterior Teatrul Naional, unde evoluau muli artiti strini, i o trup de
teatru local. Tot n aceast cldire a fost i-a srbtorit ziua de natere arul Alexandru II, n
1877 [47, p.43].

103
Una din renumitele farmacii din or.Chiinu aparinea arendatorului Symon Aron Kogan,
farmacist, fiind amplasat chiar n casa acestuia (figura 3.36). Aceast cas a fost construit n
1894 de Maximilian Pautnschi, absolvent al Universitii din Riga, inginer-tehnolog, specializat
n farmaceutic. Farmacia a fost amplasat la intersecia strzilor Armeneasc i
Aleksandrovskaia, avnd o suprafa impuntoare de 291m2. Contractul de arend a lui Kogan i-a
fost prelungit pn n 1919, ns odat cu moartea proprietarului Pautnschi, feciorii si intr n
posesia casei i o vnd arendaului Kogan. Astfel, rmne i renumita denumire
n istoria oraului Chiinu. Cldirea farmaciei a fost distrus n timpul celui de-al II
rzboi mondial [121].

Figura 3.38. Casa de Comer " ehter i Figura 3.39. Hay scuarul i castelul
feciorii " penitenciarului
Sursa: www .oldchisinau. com Sursa: www .oldchisinau. com

Casa de Comer "ehter i feciorii" este cunoscut ca fiind casa lui varman. Cldirea, situat la
intersecia strzilor Pukin Alexandr i Veronica Micle, nu s-a pstrat (figura 3.38). Castelul
penitenciarului s-a pstrat parial, iar pe locul Pieei de fn se afl azi Stadionul republican i
Orelul studenesc al Universitii de Stat (din albumul foto a lui Kondrachii "Chiinul i
mprejurimile lui, anul 1889" (figura 3.39).

Figura 3.40. Gimnaziul de Biei Nr. 1 din Figura 3.41. eatrul Clinicii din Costiujeni
Chiinu
Sursa: www .oldchisinau. com Sursa: www .oldchisinau .com

104
Gimnaziul de Biei Nr. 1 din Chiinu, perioada Rusiei ariste. n cldirea actual reconstruit
acum se situeaz Muzeul de Istorie (str. 31 august 1989), (figura 3.40). eatrul Clinicii din
Costiujeni, perioada Rusiei ariste (figura 3.41).

Figura 3.42. Casa eparhial din Chiinu Figura 3.43. Cofeteria i patiseria lui
anicov, din Chiinu
Sursa: www .oldchisinau .com Sursa: www .oldchisinau .com

Casa Eparhial, din perioada Rusiei ariste. Cldirea care nu s-a pstrat, se situa pe locul
Pieei Marii Adunri Naionale n faa cldirii Guvernului Republicii Moldova, mai aproape de
actuala strada Pukin (figura 3.42). Cofetria i patiseria lui anicov, fotografia perioadei
intebelice (figura 3.43). Cldirea a fost demolat n timp, dar amplasarea ei era pe actuala strada
Veronica Micle, nu departe de colul cu strada Pukin A.

Figura 3.44. Clinica de hidroterapie a Figura 3.45. Sinagoga coral


doctorului Tumarkin
Sursa: www .oldchisinau .com Sursa: www .oldchisinau .com

Clinica de hidroterapie a doctorului Tumarkin, perioada Rusiei ariste. Cldirea s-a pstrat cu o
puternic modificare a faadei. Acest cldire se afl astzi pe actuala strada Pukin A, mai
aproape de colul cu strada ciusev (figura 3.44).

105
Sinagoga coral, perioada Rusiei ariste. Cldirea se afl n stare puternic modificat. n prezent
- Teatrul A.P.Cehov, situat la colul strzilor Vlaicu Prclab i Mitropolit Dosoftei (figura
3.45).

3.2. Valorificarea patrimoniului turistic cultural


Separarea teritorial istoric pe ambele maluri ale Prutului, a dus la o abordare separat i
incomplet a patrimoniului cultural istoric, i chiar pierderi mari din valoarea real a motenirii
istorice. Experiena internaional n domeniu demonstreaz fapta c reabilitarea centrelor
istorice ale oraelor moderne reprezint un proces declanat cu cteva decenii n urm care se
manifest n mod pregnant n prezent prin pstrarea i dezvoltarea patrimoniului cultural,
deblocnd n special centrele istorice de atribuiile economico-industriale i de circulaie a
mijloacelor de transport. Protejarea obiectivelor incluse n lista de patrimoniu, elaborarea unei
concepii unitare referitoare la protejarea i conservarea motenirii istorice ar putea fi
materializat prin crearea i explorarea unei reele de itinerarii turistice interstatale, care le-ar
uni, i care le-ar conferi o just valoare i nelegere. Evenimentele nefavorabile pentru regiune
au redus numrul de monumente de istorie i de cultura de importan europen. Se consider, c
numrul monumentelor, care reprezent un interes deosebit din punct de vedere turistic n spaiul
istoric basarabean, depete cifra de o sut.
O importan deosebit pentru Republica Moldova o reprezint prezentarea corect a
autenticitii monumetelor i obiectivelor de interes turistic de care dispunem. Este vital pentru
succesul programelor de reabilitare a acestor monumente ca autoritile publice s aplice cu o
deplin implicare i responsabilitate derularea acestora. Din analiza categoriilor operaionale ale
turismului cultural se consider c acea ar a fost vizitat n scopul cunoaterii culturale, dac
turistul a stat cea mai mare perioad de timp n interiorul ei. Durata ederii depinde nu doar de
scopurile individuale ale turistului, ci i de nivelul de atractivitate a locului. Astfel, esena formei
de turism cultural const n satisfacerea necesitilor spirituale i desvrirea formrii culturale
a turistului, aceasta incluznd vizitarea unor locuri istorice, muzee, galerii de art etc., n final
acestea reprezentnd elementele unor circuite turistice distincte.
Municipiul Chiinu ocupnd 2% din teritoriul rii, concentreaz peste 18% din
populatia rii, peste 400 de agenii de turism, peste 90% din turiti strini cazai. Cea mai mare
solicitare turistic este concentrat aici datorit plasrii aeroportului internaional, a nodului
cilor rutiere i feroviare, ofertei mai puternice i mai diversificate turistice, etc. Atraciile
or.Chiinu sunt axate pe istoria centrului istoric, cultural, economic i administrativ, zonele de
odihn i agrement. Motenirea istoric nc din perioada dacic, aranjamentul stradal, contrastul

106
dintre vechea urb i noile cartiere, amplasarea istoric i geografic, confer oraului un anumit
statut de centru turistic. n suburbii sunt dou mari zone de odihn- Vadul lui Vod i Vatra; n
vecintatea Chiinului se afl cteva mari destinaii turistice cum ar fi: Orheiul Vechi,
mnstirile Cpriana i Hncu, rezervaia Codri. Cu o concentraie de aproximativ 1000 de
obiective de ordin cultural, oraul Chiinu reprezint cea mai mare concentrare de obiective de
arhitectur din ar. ntr-o pondere impresionant obiectivele de patrimoniu sunt amplasate n
oraul vechi i zona istoric.
Importan problemei referitoare la valorificrea patrimoniului cultural turistic urban
poate fi apreciat n baza distribuirii alocrilor de resurse pe programe de cheltuieli n sectorul
culturii (tabelul 3.34).
Tabelul 3.34. Distribuirea alocrilor pe programe de cheltuieli n sectorul culturii pe 2006-2010
Ponderea fiecrui
Denumirea Total cheltuieli Prognoza (mii, lei) program n suma
programului publice total a
(mii, lei) cheltuielilor
din sector (%)
2006 2007 2008 2009 2010 2008 2009 2010
executat aprobat
Dezvoltarea 375071.7 289459.7 354789.4 392355.8 421418.6 82.6 83.9 84.6
culturii
Dezvoltarea 708.5 450.0 450.0 450.0 450.0 0.1 0.1 0.1
turismului
Elaborarea 9901.3 10920.0 14815.8 15319.3 16080.6 3.4 3.3 3.2
politicii i
managementului
n domeniul
odihnei, culturii i
cultelor
Total pe ramur 446506.9 371824.1 429644.0 467774.7 498160.1 100.0 100.0 100.0
(sector)
Sursa: Planul strategic de cheltuieli n domeniul culturii i turismului, 2008 2010
Ponderea alocrilor pentru programul de dezvoltare a turismului este de doar 0,1% din
resursele financiare destinate dezvoltrii culturii, programul de dezvoltare a culturii consum
peste 83,7% din resurse, subestimndu-se astfel aportul i importana adus societii i
economiei.
Tabelul 3.35. Distribuirea alocrilor pe programe de cheltuieli n sectorul culturii pe 2007-2011
Ponderea fiecrui
Denumirea Total cheltuieli Prognoza (mii, lei) program n suma
programului publice total a
(mii, lei) cheltuielilor din
sector (%)
2007 2008 2009 2010 2011 2009 2010 2011
executat aprobat

107
I. Elaborarea 13078,1 15127,8 15772,5 15764,2 15948,6 2,8 2,6 2,2
politicii i
managementului n
domeniul culturii
III. Dezvoltarea 411994,4 386152,6 417504,9 447958,8 510159,7 72,9 74,1 71,6
culturii
Total pe ramur 567015,9 514670,0 572896,1 604162,8 712875,0 100,0 100,0 100,0
(sector)
Sursa: Planul strategic de cheltuieli n domeniul culturii, sportului i aciunilor pentru tineret,
2009-2011

Tabelul 3.36. Distribuirea alocrilor pe programe de cheltuieli n sectorul Cultura i arta,2010-2014


Ponderea fiecrui
Denumirea Total cheltuieli Prognoza (mii, lei) program n suma
programului publice (mii lei) total a cheltuielilor
din sector (%)
2010 2011 2012 2013 2014 2012 2013 2014
executat aprobat
I.Elaborarea politicii i 13078,1 15127,8
15772,5 15764,2 15948,6 2,8 2,6 2,2
managementului n
domeniul culturii i artei
II. Dezvoltarea culturii 63778,0 46183,7 49041,9 49212,3 56225,3 8,6 8,1 7,9
III.Protejarea 411994,4 386152,6 417504,9 447958,8 510159,7 72,9 74,1 71,6
patrimoniului cultural
naional
Total pe ramur (sector) 567015,9 514670,0 572896,1 604162,8 712875,0 100,0 100,0 100,0
Sursa: Strategia sectoriala de cheltuieli in domeniul culturii, agrementului i sportului, pe anii
2012-2014

n 2014, strategia sectorial de cheltuieli este axat pe micorarea numrului de programe


finanate (tab.3.36), revenind la numrul iniial de cinci similar celor din perioada 2006-2010.
Modificarea principal const n nlocuirea programului de dezvoltare a turismului cu programul
de protejare a patrimoniului cultural naional. n figura 3.46 vor fi prezentate cheltuielile n
domeniul dezvoltarii turismului, 2009-2014.

4000
3000
2000 Costurile actiunilor, mii lei
1000
0
2009 2010 2011 2012 2013 2014

Figura 3.46. Cheltuielile n domeniul dezvoltrii turismului, a.2009-2014


Sursa: Planul strategic de cheltuieli n domeniul culturii, sportului i aciunilor pentru tineret,
2009-2011

108
Cheltuielile pentru dezvoltarea turismului au un ritm cresctor n perioada 2009-2011, s-a
propus o stabilitate a sectorului n perioada 2012-2014, cu o anumit cretere fa de perioada
precedent. Pentru a prezenta principalii indicatori de investiii n turism se va face referire la
datele tabelului 3.37 pentru anul 2010.
n concordan cu Programul de activitate al Guvernului Integrare European: Libertate,
Democraie, Bunstare, pentru perioada 2013-2015 se afl i Programul de Dezvoltare
Strategic al MC i analiza situaiei n sector, n care au fost determinate urmtoarele obiective
prioritare:
dezvoltarea artei contemporane ca mijloc de promovare i afirmare a culturii naionale,
att pe plan intern, ct i pe plan internaional;
restabilirea activitii i infrastructurii culturale, n special n zonele rurale;
finanarea activitilor culturale n conformitate cu prioritile stabilite i pe baz de
proiecte; promovarea culturii ca factor primordial al pstrrii i dezvoltrii identitii naionale;
promovarea valorilor culturale naionale ca parte component a patrimoniului cultural
european.
Tabelul 3.37. Principalii indicatori de investiii n turism, afereni anului 2010 (mii lei)
Indicatori Total Hoteluri Agenii de turism
Terenuri 3681 3053 628
Cifra de afaceri 2367597 1450150 917447
Consum i cheltuieli operaionale 2234877 1337780 897097
Impozite i taxe incluse n cheltuieli 20740 17958 2782
Investiii n active materiale pe 107183 86906 20277
termen lung
Lucrri de construcii i cldiri noi 59656 45285 14371
Mijloace de transport 7679 4753 2926
Sursa: date statistice calculate de autor i Asociaia de Dezvoltare a Turismului n Moldova
Astfel, este planificat n cadrul aciunii Perfecionarea capacitii de gestionare a
patrimoniului cultural naional prin crearea unui management adecvat sunt planificate pentru a
fi create urmtoarele structuri:
Agenia Naional Arheologic (Trimestrul II, 2012);
Institutul Naional al Monumentelor Istorice (Trimestrul IV, 2013);
Centrul de formare i perfecionare a specialitilor n conservarea i restaurarea
patrimoniului cultural (Trimestrul IV, 2014);
Muzeul Naional de Literatur Mihail Koglniceanu (2012-2013);
Institutul de promovare a culturii naionale (2014-2015) [52].

109
Pe msura sporirii potenialului economic, majorrii volumului construciilor locative,
civile i industriale i perfecionrii bazei tehnico-materiale n domeniul urbanismului sunt
urmrite diferite procese de reconstrucie a oraului, un rol dominant revenindu-i tendinei de
valorificare a teritoriilor neutilizate. Dezvoltarea teritorial a oraului Chiinu are loc pe dou
direcii: cea extensiv- cauzat de valorificarea terenurilor scoase din circuitul agricol, i cea
intensiv- pe seama utilizrii terenurilor obinute n rezultatul reconstruciei executate la
etapele anterioare. n prezent, complexul industrial al municipiului, include peste 800 de
obiective industriale i comunal-depozitare, grupate n 19 zone industriale, incluznd trei
sectoare industriale.
Tabelul 3.38. Strategia sectorial de cheltuieli n domeniul Culturii, 2013-2015
Ponderea fiecrui
Denumirea Total cheltuieli Prognoza (mii, lei) program n suma
programului publice total a cheltuielilor
(mii lei) din sector (%)
2011 2012 2013 2014 2015 2013 2014 2015
executat aprobat
I. Elaborarea politicii 14 415,6 16 924,0
22937,9 23287,8 24601,8 3,5 3,4 3,4
de management n
domeniul culturii
II. Dezvoltarea culturii 419 164,4 484 945,7 520794,5 559935,7 577860,0 80,1 81,2 80,6
III. Protejarea i 7 670,0 1 588,8 3 871,4 1 575,9 1 747,4 0,6 0,2 0,2
punerea n
valoare a patrimoniului
cultural national
IV. Susinerea de stat a 88 603,6 98 410,2 96 874,2 96874,2 96874,2 14,9 14,1 13,5
televiziunii i
radiofuziunii publice
V.Susinerea culturii 9 726,3 13 509,6 5 592,1 7 592,1 15592,1 0,9 1,1 2,3
scrise
Total pe ramur 539 579,9 615 378,3 650070,1 689265,7 716675,5 100.0 100.0 100.0
(sector)
Sursa: Strategia sectorial de cheltuieli n domeniul Culturii, 2013-2015, p.5
n tabelul 3.39 este prezentat utilizarea spaiilor urbane contemporane din Chiinu.
Tabelul 3.39. Utilizarea spaiilor urbane contemporane, or.Chiinu
Anul 2002, conform PUG De facto, suprafaa Diferena
total 43 m/locuitor
Teritoriul
Popula ia,

Popula ia,

Populatia,
Teritoriul
Teritoriu,

locuitori

locuitori

locuitori
locativ,

locativ,

locativ,
mii m2
Fondul

Fondul

Fondul

Mii m2

Sectorul oraului
mii m2

ha
ha

ha

Ceucari 64,3 150,6 9400 - - - 64,3 150,6 9400


Ieirea din ora din partea
de nord 193,1 836,0 52000 75,0 185,7 3500 118,1 650,3 4850
0

110
Budeti I 76,5 190,0 12000 6,0 17,5 300 70,5 172,5 11700
Budeti II 634,8 1440,0 90000 39,0 112,5 2000 595,8 1327,5 88000
Colonia 149,6 412,0 26000 - - - 149,6 412,0 26000
Schinoasa 17,6 80,0 2500 17,6 45,0 750 - 35,0 1750
Buiucani 15,6 76,0 2500 15,6 40,0 660 - 36,0 1840
Total 1151,5 3184,6 194400 153,2 400,7 7210 998,318719 2783,9
Sursa: 0
habitatmoldova.org/publications/39/ro/6.%20sistematizarea%20teritoriului_21.01.pdf
Distribuirea alocrilor de resurse pe programe de cheltuieli pentru Programul III
"Protejarea i punerea n valoare a patrimoniului cultural naional", pe 2013-2015 este prezentat
n tabelul 3.40.
Tabelul 3.40. Distribuirea alocrilor de resurse pe programe de cheltuieli
Denumirea programului Total cheltuieli Prognoza, mii lei Ponderea
publice, mii lei fiecrui program
in suma totala a
cheltuielilor din
sector, %
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2013 2014 2015
Programul Protejarea i 646,0 7670,0 1588,8 3871,4 1575,9 1747,4 0,6 0,2 0,2
punerea n valoare a
patrimoniului cultural naional
Sursa: Strategia sectorial de cheltuieli n domeniul Culturii, 2013-2015, p.5
n "Registrul monumentelor de importan naional i municipal" aprobat de Primria
mun.Chiinu n 1995, sunt incluse date istorice despre 977 de obiective. n anexa 2 prezentm o
clasificare a strzilor principale a oraului vechi, cu numrul de cldiri de arhitectur civil care
prezint un potenial de a fi valorificate turistic, datorit istoriei bogate a monumentelor.
Clasificarea monumentelor naionale ocrotite de stat din Moldova, sunt indicate n tabelul 3.41.
Tabelul 3.41. Clasificarea monumentor naionale ocrotite de stat din Moldova
Numrul Numrul Obiective Obiective
de de n trasee, n trasee,
Categoria Tipul obiective, obiective, total pe total pe
total pe total pe republic mun.
republic mun.Chiin Chiinu
u
1.Monumente de Grote 2 0 0 0
arheologie (vestigii Valuri 1 0 1
preistorice, Situri 7 0 2
monumente ale Grditi 2 0 0
antichitii) Necropole 3 0 1

111
2.Arhitectur Mnstiri 10 0 10 *
religioas Biserici de 82 14 31
piatr 14 3 2
Catedrale 6 1 5
Paraclisuri10 14 0 *
Biserici de lemn 6 0 *
Mnstiri
Schituri
rupestre
3.Arhitectur Ceti 2 0 2 0
fortificat
4. Monumente de Arhitectura 5 0 2 *
arhitectur civil peisajer
(ceti medievale, Edificii cu 30 23 0
monumente de menire socio-
arhitectur locativ, cultural 19 15 10
monumente de Edificii cu 8 8 0
arhitectur civil, menire
monumente de cult administrativ 4 3 2
i complexe Edificii
monahale, funcionale 9 6 1
monumente Ansambluri de 25 12 5
economice i arhitectur 1 5 0
construcii Edificii cu
inginereti) menire
educaional
Case de locuit
Spitale i clinici
5.Monumente de Plci memoriale 30 23 0 *
istorie (monumentele Semne
activitii de munc comemorative, 9 4 2
i tehnic; obeliscuri, stele 15 15 0
monumente Monumente
ornduirii de stat i funerare
ale micrilor social-
politice;
monumentele istoriei
militare;
monumentele de
tiiin i cultur)
6.Sculptur i pictur Statui 13 10 2 *
monumental Busturi 35 27 35

10
paraclis - capel construit alturi de o biseric, ntr-un cimitir, n interiorul unei cldiri. n categoria
monumentelor de arheologie un interes turistic deosebit reprezint toate monumentele de arheologie care conserv
vestigii originale bine pastrate i accesibile pentru vizita turitilor. Doar o parte din aceste obiective fac parte din
oferta excursionist a unor muzee i agenii de turism. n circuitele turistice pot fi incluse obiective din categoria
monumentelor de istorie ca atracii de baz sau atracii suplimentare. Conform datelor evalurii, efectuate de ctre
experii OMT a obiectivelor patrimoniului construit n Moldova, n 2001-2003, 115 monumente sau 2,02% din
totalul de obiective evaluate, au o valoare turistic major.

112
Mozaicuri 10 6 0
Reliefe 13 12 0
Compoziii 38 6 0
monumentale 1 1 1
Statui ecvestre 3 1 1
Picturi murale, 3 - 0
fresce 0 4 0
Vitralii
7.Arhitectur rural Mori 4 1 0 0
i industrial
Total 422 200 115 *
Ponderea n * 7,18 * 2,02 *
monumente protejate
de stat, %
Sursa: www.monument.md
Structura obiectivelor turistic-culturale din mun.Chiinu este prezentat n tabelul 3.42.
Tabelul 3.42. Structura obiectivelor turistic-culturale din Moldova i mun.Chiinu, n anul 2010
Incasri Incasri

vizitatori total pe
Obiective Numrul Cele mai Numrul din vnzri din vnzri
Numrul de

ar, pers.
turistic-culturale obiectivelor, cunoscute i de de bilete de bilete,
total accesibile vizitatori lei lei,
R.M. Chiinu vizitatorilor strini cetenilor cetenilor
R.M., strini, total
total ar ar
Biserici 934 24 7 * * *
Parohii 100 * * * * *
Mnstiri 28 * * * * *
Schituri 6 * * * * *
Muzee 87 16 20 pe 105254 * 29785 *
Moldova vizitatori,
7 pe organizate
Chiinu 1697 de
excursii
Biblioteci 1380 48 5-6 128 819 * * *
publice i
universitare
Teatre 22 16 7 * * 4,0 mil.lei (anul 2005)
Sali de concert * 8 4 * * i 15,2mil.lei (anul
2007)
Agrement i
odihn
Cinematografe * 8 4 * * *
Galerii de Art * 6 2
Cluburi de * * 10 * * *
Noapte * * 23
Baruri i * * 16 * * *
Cafenele * * 2
Restaurante * * 12
Pizzerii
Shopping
*Festivaluri 15-19 7 7 * * *

113
anual
*Evenimente, 54486 * 10 80321 * *
spectacole, mii
aciuni cultural-
artistice
*Parcuri 30, dintre 19 5, dintre care * * *
care 3 1 este distrus
foarte (Valea morilor)
deosebite
Completri de 4259 * 88 piese * * *
colecii publice (anul achiziionate
de bunuri 2011) pentru 2 muzee
culturale i (de Art i
protejarea Istorie)
acestora
Not: *La categoria biserici - reper a constituit incasrile din vnzri de atribute bisericesti,
lumnri, etc. *La multe categorii, nu se face diferenierea incasrilor dup criteriul tipologiei
vizitatorilor.* datele prezentate in tabel sunt estimate de autor n baza datelor existente
Sursa: date calculate de autor in baza Raportului privind activitatea Ministerului Culturii pentru 9
luni de activitate ale anului 2011, MC i CCRM

Pentru a fi incluse n traseele turistice, obiectivele istorice i de cultur trebuie s


ntruneasc anumite condiii, n special:
valoare istoric demonstrat;
accesibilitate pentru turiti (cu semnalizare rutier turistic);
echipare a zonei adiacente (indicatoare, panouri informative, borne zonare i de hotar, wc);
minim de servicii calitative accesibile n raza de 10km (ghid local, uniti de comer).
Conform estimrilor ADTM toate aceste condiii ntrunesc doar sub 1% din atracii
turistice majore din Moldova.
Valorificarea patrimoniului cultural poate fi realizat, dac ntrunete urmtoarele condiii:
s fie bine conservat pentru a genera un interes sporit, care va rezulta n creterea alocrilor
de resurse pentru dezvoltare;
s aib un proiect personalizat de dezvoltare i valorificare;
tariful de acces s fie stabilit n dependen de calitatea serviciilor oferite vizitatorilor;
s fie elaborate politici de marketing;
costurile de deteriorare a patrimoniului s fie repartizate asupra agenilor economici non-
culturali (restaurante, transport) [86].
Clasificarea i sistematizarea monumentelor de arhitectur de valoare turistic major
sunt prezentate n anexa 3. Apreciem totui faptul c datele culese sunt pariale, ele nu reflect
activitatea integral a sectorului, i pot fi urmrite doar fracionat n documentaia oficial, i n
particular n Raportul de activitate a Ministerului Culturii.

114
Autenticitatea, originalitatea i unicitatea atraciilor cultural- turistice
Artizanatul moldovenesc. Dup 1944 ca urmare a politicii de asuprire naional din partea
imperiului rus i a nstrinrii neamului, artizanatul n Moldova a suferit o degradare evident,
fiind influenat i de procesele urbanizrii. Principalele genuri nregistrate n domeniul
artizanatului in de: prelucrarea artistic a lemnului i a pietrei, mpletitul din lozie/nuiele i fibre
vegetale, broderia, croetatul, esutul, confecionarea obiectelor din ceramic, etc. Conform
datelor oficiale, producia artizanal sub diversele ei forme poate fi ntlnit n peste 160 de
localiti, dintre care 83 rurale. Exist i o anumit specializare teritorial a activitii artizanale
i meteugreti. n Chiinu sunt nregistrate 8 activiti de artizanat, cum ar fi cea de la
Muzeul Naional de Etnografie i Istorie Natural din Chiinu unde se organizeaz anual 5-6
expoziii tematice (arta prelucrrii artistice a lemnului, mpletitul loziei, broderia, croetatul,
tricotarea) [112]. Lucrrile meterilor populari sunt puse n vnzare n magazine i secii
specializate, la diferite expoziii i trguri cu vnzare, ns lipsa datelor privind volumul
vnzrilor face imposibil analiza direciilor actuale ale dezvoltrii artizanatului.
Muzeele Chiinului. Muzeele Chiinului ofer posibilitatea de a cunoate mai bine
caracterul, istoria, cultura, meteugurile poporului btina i serviciile de susinere a
turismului. n 1889, n baza Expoziiei de Agricultur i Industrie, la Chiinu este nfiinat
Muzeul Basarabean de Zemstv, care n 1905 a fost transferat ntr-o cldire nou. n prezent
aceasta poart numele de Muzeul Naional de Etnografie i Istorie Natural, n cadrul cruia
prezint interes nu numai colecia cu valoare de unicat, nceput de omul de tiin F.
Ostermann, ci chiar cldirea n calitatea ei de monument arhitectural (arhitect V. ganco). n
tabelul 3.43 este prezentat analiza activitii muzeale din perspectiva valorificarii turistice.
Tabelul 3.43. Activitatea muzeal din perspectiva valorificrii turistice
lei,Incasri,
Vizitatoria.

Vizitatoria.

Pre bilet,
Inclus n

turistice
ofertele

Foto
bilete
2010

2009

Muzee din Chiinu,


adrese

Cele mai vizitate muzee din or. Chiinu


1.Muzeul Naional de Da 43773 41719 A-3lei
Arheologie i Istorie a S- 1leu
Moldovei Str. 31 GA- 50lei
August 1989, 121-A. S,E-20lei
Muzeul Naional de GR-ultima
Arheologie i Istorie a zi de joi
Moldovei deine 320 *
mii piese de patrimoniu.
Program zilnic ntre
10.00 i 18.00, nchis

115
vineri. www.
nationalmuseum .md/
Tel.: (+373 22) 24-04-26,
24-43-25.

2.Muzeul National de Da 87166 75808 Pr


Etnografie i Istorie gratis; E-
natural Str. M. 1 leu;
Koglniceanu, 82. S - 2 lei;
Este cel mai Vechi A- 5 lei;
Muzeu din Moldova. S- P 3 lei;
a deschis in octombrie TA 15
1889 n baza coleciei lei
exponatelor primei E,S 10
expoziii agrare din lei
Basarabia, organizata la *
iniiativa baronului A.
Stuart.
Programul de vizitare:
zilnic ntre 9.00 i
17.00, n afar de luni.
Tel.: (+373-22) 24-40-
02, 24-00-56.
www .muzeu .md
3.Muzeul Naional de *
Arta al Moldovei Str. 31 Da 13263 13055 *
ugust 1989, 115.
Situat in centrul
orasului Chisinau,
detine o colectie
impresionanta de Icoane
Ortodoxe. In pinacoteca
se regasesc lucrari ale
pictorilor europeni si
autohtoni.
Program: 10.00 18.00,
luni zi liber
Tel. (+373 22) 24-17-30.
e-mail: art.museum @
mail .md
http ://www .mnam.md/
Posibil valorificare

116
4.Casa-muzeu a Nu * * *
arhitectului *
A.ciusev
Str. A.ciusev, 77.
Program ntre 9.00 i
17.30, n afar de
smbt i duminic.
Tel.: (+373 22)22-03-08.
5.Muzeul Pedagogic Nu * * *
Republican *
Str. Koglniceanu, 60.
Program: ntre 9.00 i
17.30, n afar de
smbt i duminic.
Tel.: (+373 22) 24-52-
09, 24-05-01.
6.Casa-muzeu A. Da * * *
Pukin Str. Anton *
Pann, 19.
Muzeul a fost inaugurat
la 10 februarie 1948 in
casa negustorului
Naumov. In 4 sli
expozitionale se
regasesc materiale
dedicate operei i
activitii poetului rus
Alexandr Pukin.
Program ntre orele
10.00 i 16.00, in afar
de luni.Tel.: 29-26-85.
7.Muzeul de Istorie al Nu * * *
or. Chiinu *
Str. A.Mateevici, 60
A fost fondat in
decembrie 1979 in
incinta fostului turn de
apa. Se presupune c
autorul proiectului
turnului a fost A.I.
Bernardazzi. nlimea
turnului 22 m.
Tel. (+373-22) 24 16 48

117
8.Muzeul satului Nu * * *
Str. Bucuresti, 83 *
Muzeu inaugurat in
1995, ca filiala a
Muzeului Naional de
Etnografie i Istorie
Natural. Gazduieste
monumente de
arhitectura popular.
Program: 10:00 -
17:00. Luni nchis.
Tel: (+373 22)22-74-60;
24-34-94

9.Muzeul de tehnic * * *
militar n aer liber Nu *
Str. Tighina, 47.
Muzeul detine o
expoziie permanent
dedicata celui de-al
doilea rzboi mondial-
gam de arme,
arunctoare de mine,
piese de vestimentaie
militar.
10.Muzeul gloriei de * * *
munc Nu *
Str.Columna, 169
Muzeu dedicat
tramvaielor i
troleibuzelor din
Chiinu.
11.Muzeul NU * * *
comunismului *
Str. G. Bnulescu-
Bodoni, 16
Muzeul este dedicat
victemelor regimului
comunist

118
12. Muzeul Memoriei Nu * * *
Neamului *
Str. Negruzzi, 4.
Este un muzeu privat,
deschis n anul 2002, la
iniiativa unui grup de
intelectuali patrioi. n
muzeu sunt expuse sute
de documente i
mrturii legate de
represiunile comuniste.
Program: Marti, Vineri,
Smbt 11.00-17.00
Vineri 11.00-13.00
13.Muzeul Serviciului Nu * * *
Vamal Str. Dacia 49/6. *
Petru Costin, fondator
al muzeului.
Program ntre 8.00 i
17.00 (se recomand a
telefona n prealabil).
Tel.: (+373) 69010009

14.Muzeul Nu * * *
cosmonauticii *
Str. Crangului 7,
Centru de Creaie
Tehnic a Copiilor i
Tineretului.
Program: ntre orele
8.00 i 17.00, n afar
de smbt i duminic.
Tel.: (+373 22)44-00-11.
15.Muzeul - Nu * * *
Pompierilor *
Str.Poamei, 21-a.
Program de vizitare:
zilnic ntre 8.00 i
17.00, n afar de
smbt (se recomand
a telefona n prealabil).
Tel.:(+373 22)52-37-62.
16. Muzeul Literaturii - Nu * * *
Romane Mihail *
Koglniceanu
Str. 31 August, 98
n prezent, patrimoniul
Muzeului Literaturii
Romne numr peste o
100 de mii de uniti

119
muzeistice. Creat n
toamna 1965
tel. 23 78 82;23 81 08
(fonduri)
muzeuliterar @ yahoo
.com
17. Muzeul Securitii, Nu * * *
istoria serviciilor de *
securitate moldoveneti.
Sediul: Serviciul de
Informaii i Securitate
(SIS). Muzeul deschis
n 1981
18. Muzeul Zemstvei
(n restaurare)

19. Muzeul de Istorie Nu * * *


Militar str.Tighina, 47 *
expoziie permanent
dedicata celui de-al
doilea rzboi mondial.
tel.+373-22 272312,
272056

Not: A-aduli, S-studeni, E-elevi, P-pensionari, T-turiti strini, GR-gratuit


Sursa : datele autorului i datele MC, 2010
n total, MC sunt subordonate 6 muzee: Muzeul Naional de Etnografie i Istorie
Natural, Muzeul Naional de Istorie a Moldovei, Muzeul Naional de Art al Moldovei,
Rezervaia cultural-natural Orheiul Vechi, Casa-Muzeu A.S.Pukin, Muzeul literaturii
romne M. Koglniceanu.
Conform bugetului de stat pe 2009 pentru susinerea activitii muzeistice s-au alocat cca
16,4 mil lei sau 93,3% din prevederi, suma micorndu-se fa de 2008 cu 13,5 mil lei. Ponderea
cheltuielilor respective n totalul mijloacelor finanate pe ramur constituie 8,9%. Instituiile
muzeale au beneficiat n aceast perioad suplimentar de mijloace speciale provenite din
prestarea serviciilor contra plat, renta din arenda spaiilor neutilizate, granturi i sponsorizri,
realiznd cheltuieli n sum de 4458,6 mii lei.
Conform bugetului de stat pentru 2009 la compartimentul Investiii capitale au fost
preconizate surse n valoare de 4123,0 mii lei, din care 742,5 mii lei au fost restituite din cauza
nevalorificrii acestora.

120
Figura 3.47. Muzee n dependen de tip i Figura 3.48. Muzee i numrul de vizitatori,
numr de vizitatori, total total
Sursa: datele BNS Sursa: datele BNS

n perioada 2009-2011 (figura 3.47 i 3.48) numrul vizitatorilor de muzee a crescut, dar
i numrul muzeelor, principala orientare a muzeelor este destinat pieei interne i mai puin
celei externe. De exemplu, Muzeul Naional de Arheologie i Istorie a Moldovei n cadrul
programelor de educaie i divertisment Un film la muzeu promoveaz valorile culturale ale
capitalei prin proiectul Chiinul de odinioar n imagini- un film de 30 minute n baza
coleciei de cri potale a muzeului din perioada sfritul sec.XIX -nceputul sec.XX i
Chiinu- ora european-un film de 20 minute. Turul muzeului, include o relatare a istoriei
muzeului ca monument de arhitectur, apariia aplicaiilor digitale i a monitoarelor n fiecare
din slile muzeului, materialele informativ-publicitare n fiecare sal, deasemenea, inovaii n
evidena statistic a evenimentului Noaptea Muzeelor sunt unele performane ale
managementului modern n domeniu. Ofertele Muzeului Naional de Etnografie i Istorie
natural n cadrul programului de susinere a dezvoltrii turismului a iniiat o serie de aciuni
privind propunerea unor rute turistice prin Republica Moldova, cursuri pentru pregtirea ghizilor,
prepararea trofeelor de vntoare, ierbarelor i coleciilor entomologice, cu impact extrem de
benefic asupra promovrii valorilor cultural-istorice i dezvoltarea serviciilor de turism.
Conform datelor oficiale n a.2011 muzeele subordonate Ministerului Culturii au fost
vizitate de 182275 vizitatori, 1746 de excursii organizate au fost solicitate de 31253 vizitatori
sau mai puin de 20%. Programele cultural-artistice teatralizate i 5 expoziii n cadrul
evenimentelor sub genericul Muzeul i Memoria au fost vizitate de peste 20 mii de persoane.
n primul trimestru al anului 2012, conform datelor MC, au fost nregistrate 86,4 mii vizite, 1893
de grupuri de vizitatori, organizate 49 expoziii, inclusiv Muzeul Naional de Arheologie i

121
Istorie a Moldovei 9, din care 2 din colecii private, Muzeul Naional de Etnografie i Istorie
Natural 17, Muzeul Naional de Art -15, Casa-muzeu A.S.Pukin 8, ce demonstreaz
anumit activizare a sectorului.
Teatrele i slile de concert din Chiinu
Conform Raportului de audit al regularitii exerciiului bugetar 2012 i gestionrii
patrimoniului public de ctre unele instituii teatral-concertistice din subordinea Ministerului
Culturii, efectuat de Curtea de Conturi, teatrele i organizaiile concertistice sunt instituii
publice de cultur i art, care se afl n subordinea Ministerul Culturii, forma organizatorico-
juridic a acestora fiind ntreprindere de stat. Sursele de finanare ale instituiilor teatral-
concertistice sunt: subveniile de la bugetul de stat, alocate de Ministerului Culturii; subveniile
pentru ndeplinirea comenzilor de stat; veniturile din activitatea de baz; veniturile din prestarea
de servicii contra plat; alte venituri neinterzise de lege.
Patrimoniul instituiilor teatral-concertistice, conform rapoartelor financiare la
01.01.2008, a constituit 170,7 mil.lei, ponderea majoritar n totalul acestuia deinnd-o Teatrul
de Oper i Balet, Moldova-Concert, TeatrulMihai Eminescu, iar capitalul propriu a
nregistrat o cretere de la 159,4 mil. lei pn la 161,4 mil.lei n perioada 2005-2007. Patrimoniul
instituiilor teatral-concertistice sunt prezentate n figura 3.51.
Mijloacele financiare alocate instituiilor teatral-concertistice pentru 2009 din bugetul de
stat au acoperit 71,3% din cheltuielile totale ale instituiilor respective, ceea ce a constituit 67,3%
din nivelul 2008. Sursele proprii ale acestor instituii s-au micorat n aceast perioad cu
16250,4 mii lei, constituind 28295,7 mii lei, comparativ cu 44546,1 mii lei n 2008 i au permis
acoperirea doar a 24,5% din totalul cheltuielilor stabilit la nivelul de 109594,4 mii lei,
micorndu-se n raport cu 2008 cu 6514,8 mii lei.

Teatre
M.Biesu 47,4 mil.lei-
27.7%;
M.Eminescu 30.2mil lei -
17.7%
Luceafarul 1,2 mil lei -
0.7%
Cehov A.P. 4.9mil lei - 2.9%
Licurici 4.4 mil lei
2.6%
Alexei Mateevici 1.7 mil lei 1%

I.Creanga 0.5mil lei 0.3%


I.Eonescu 0.4mil lei- 0.3%

V.Alecsandri, Balti 23.4mil lei-

122
13.7%
Ginta Latina 7.1 mil lei- 4.2%
B.P.Hasdeu, Cahul 1.0 mil lei- 0.6%

S.Lunchevici 3.3mil lei 1.9%


(Filarmonica)
Sala cu Orga 1.3mil lei 0.8%
Moldova-Concert 36.8mil lei- 1.5%
Joc 7.1 mil lei- 4.2%
(Ans.dans.popul.)
Figura 3.49. Patrimoniul instituiilor teatral-concertistice, a.2008
Sursa: CCRM, Hotrre Nr. 66 din 18.12.2008 privind raportul asupra gestionrii patrimoniului
public de ctre instituiile teatral-concertistice n perioada anilor 2005-2008 (I semestru)

Unele date privind corelarea activelor (patrimoniului) instituiilor teatral-concertistice cu


capitalul lor social i datele privind activitatea teatral din perspectiva valorificrii turistice sunt
prezentate n tabelul 3.44.
Tabelul 3.44. Corelarea activelor (patrimoniului) instituiilor teatral-concertistice cu
capitalul social, mii lei
Capital Capital Total, Capitalu Director
Instituia propriu propriu active l social
(active (active la 01.01. la 01.01.
nete) nete) 2008 2008
la 01.01. la 01.01.
2005 2008
Teatrul National de 40163,6 43984,1 47376,6 49691,7 Valeria eican
Opera si Balet
Teatrul Mihai Eminescu 30685,9 29541,4 30191,0 28495,9 Ion Grosu
Teatrul Luceafarul -642,8 975,0 1213,1 204 Stela Foca
Teatrul Cehov 4658,4 4666,4 4916,2 4944,5 Vladimir Iuza

Teatrul Licurici 4336,1 3908,8 4430,2 4492,0 Tutus Jucov


Teatrul A.Mateevici 672,9 683,1 1694,1 0,7 Eugen
Carciumaru
Teatrul I.Creanga 225,7 416,5 524,2 41,8 Valeriu Chiperi
Teatrul I.Ionesco 250,2 400,0 434,4 0,1 Petru Vutcaru
Ginta Latina 6932,8 6601,6 7098,5 7092,8 Tudor rn
Filarmonica 2102,2 2584,6 3296,0 3,2 Svetlana Bivol
S.Lunchevici
Sala cu Orga 895,4 883,9 1309,7 1004,9 Larisa Zubcu
Moldova-Concert 39785,6 36414,5 36786,4 1196,8 Valentin Goga
Joc 6251,3 7058,0 7093,6 6989,2 Vladimir Curbet
Satiricus I.L.Caragiale * * * * Alexandru
Grecu
Gugu * * * * Gabriela Lungu
* * * * Iurie Harmelin
Filiale * * * * *
Total 159371,9 161445,1 170754,2 105454,7

123
Sursa: Hotrre nr. 66 din 18.12.2008 privind raportul asupra gestionrii patrimoniului public de
ctre instituiile teatral-concertistice n perioada anilor 2005-2008 (I semestru)

Subvenionarea activitii ITC are scopul de a ncuraja participarea populaiei la procesele


cultural i artistice. n tabelul 3.45 sunt prezentate alocaiile pentru instituiile teatral-
concertistice n 2008-2011.
Tabelul 3.46. Ponderea cheltuielilor instituiilor teatral-concertistice
Indicatori 2008 2009 2010 2011
Bugetul Ministerului Culturii, mln. lei 223,5 187,8 187,1 225,6
Alocaii ITC (16 ntrepr.) 72,9 72,6 67,2 76,4
Alocaii ITC, % fa de bugetul MC 32,6 38,6 36,0 35,0
Sursa: Evaluarea eficienei i transparenei utilizrii resurselor publice alocate culturii, Chiinu,
2013

Din datele tabelul 3.46 se constat faptul c 1/3 din mijloacele financiare ale MC sunt
cheltuite pentru susinerea activitii instituiilor teatral-concertistice.
Tabelul 3.46. Ponderea de acoperire a cheltuielilor ITC din venituri proprii
Indicatori 2008 2009 2010 2011
Cheltuielile totale, mln. lei 116,1 109,6 113,4 106,4
Alocaii ITC, mln. lei 72,9 72,6 67,2 76,4
Veniturile proprii, mln. lei 44,5 28,3 32,9 30,7
Acoperirea, % 38,3 25,9 29,0 28,8
Sursa: Evaluarea eficienei i transparenei utilizrii resurselor publice alocate culturii, Chiinu,
2013
Informaiile din tabelul 3.46, confirm faptul ca majoritatea instituiilor teatral-
concertistice se axeaz pe acumularea veniturilor din surse extrabugetare (arenda ncperilor) i
mai puin pe sursele din vnzarea biletelor.
Tabelul 3.48. Ponderea cheltuielilor acoperite din subvenii i din venituri proprii
2010 2011
Total, venituri proprii, inclusiv (mln. lei): 32,96 30,73
Venituri de la realizarea biletelor (mln. lei): 11,10 10,76
Alocaii din bugetul de stat 67,20 75,38
Total, cheltuieli 113,40 106,40
Ponderea cheltuielilor acoperite din venituri proprii 29,06% 26,0%
Ponderea cheltuielilor acoperite din subveniile de la buget 59,27% 74,0%
Sursa: Evaluarea eficienei i transparenei utilizrii resurselor publice alocate culturii, Chiinu,
2013
Potrivit Legii, instituiile cu statut naional sunt finanate n proporie de 80% din
volumul cheltuielilor normative, iar celelalte instituii - 60%. Statutul naional este atribuit la 3
instituii teatrale din Republica Moldova Teatrul Naional de Oper i Balet, Teatrul Naional

124
Mihai Eminescu i Teatrul Vasile Alecsandri din Bli, ns nici unul dintre ele nu a fost
finanat n conformitate cu legislaia n vigoare n proporie de 80 %.
n tabelul 3.48 sunt prezentate cheltuielile i alocaiile de la buget instituiilor concertistice.
Tabelul 3.48. Acoperirea cheltuielilor din venituri proprii i din alocaii de la buget n
instituiile concertistice n 2011
Instituia Ponderea acoperirii Alocaii de la
cheltuielilor, % bugetul de
Din venituri Din alocaii de stat, mln. lei
proprii la buget
Filarmonica Naional 23,3 76,0 8,4
Sala cu Org 29,2 68,7 3,5
Organizaia Concertistic i de Impresariat 30,7 66,5 9,5
(O.C.I.) "Moldova-Concert"
Ansamblul Academic de dans popular Joc" 15,4 81,6 4,4
Total 24,6 73,2 25,8
Sursa: Evaluarea eficienei i transparenei utilizrii resurselor publice alocate culturii, Chiinu,
2013
n tabelul 3.48, ponderea acoperirii cheltuielilor din alocaiile bugetare n 2011 pentru
instituii naionale, cum ar fi Filarmonica Naional este mai mic dect prevederile legale de
80%, i este mai mare de 60% pentru celelalte instituii.
n tabelul 3.49 este prezentat activitatea teatral din perspectiva valorificrii turistice.
Tabelul 3.49. Activitatea teatral din perspectiva valorificrii turistice
Numrul Venit din Numr Mijloace
Teatre din Foto de realizarea Preul ul de din
Chiinu, spectatori, biletelor, mediu al spectac sponsorizare,
mii mii lei, unui ole mii lei
2009 bilet, lei
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2009
1.Teatrul
Municipal
Satiricus * * * * * * * *
I. L.
Caragiale
Mihai
Eminescu, 55
Tel.: (+373-22)
20-28-90, 20-
28-91, 20-28-
92, 20-28-93,
20-28-94.
www.satiricus.
md

125
2.Teatrul
Naional 14,7 16, 301,0 17,8 17,8 153 14 15,0
Mihai 9 0 0 5
Eminescu 1
Stefan cel Mare turneu-
si Sfint 79 6,5 mii
Tel.: (+373-22) lei
22-11-77,
22-64-27.
tnme @ eminescu.
md www .eminescu
.md
3.Teatrul
Republican de 94,7 78, 412,2 4,0 5,3 549 49 15,0
Ppui 3 0 0 9
Licurici
31 August
1989, 121
Tel.: (+373-22)
24-30-46
E-mail:
info@licurici.md
www.licurici.md
4.Teatrul
Guguta
022) 47-61-47, * * * * * * * *
(022) 47-72-55
www .guguta .md
Chisinau, str.
Maria Drgan, 1
5.Teatrul
Republican 34,9 28, 410,5 15,7 14,5 218 17 *
Luceafrul 1 0 7 9
Veronica Micle,7
Tel.: (+373-22)
22-41-21, 22-
65-20, 21-06-27
E-mail: luceafarul
@moldnet.md
www. luceafarul
.md
6.Teatrul
Dramatic Rus 61,1 46, 1782,4 26,3 37,9 206 19 526,2
de Stat 9 0 5 5
A.P. Cehov
Vlaicu Pircalab,
75
Tel.: (+373-22)
22-13-32

126
7.Teatrul
Eugene
Ionesco 23,7 10, 418,6 * * 83 71 72,0
bd.Grigore 4
Vieru, 11
tel.: +373-22-
233833; +373-
22-240367
tel/fax: +373-
22-240393
www .tei .md
8.Teatrul de
Oper i Balet
Maria Bieu 19,6 20, 1090,2 38,2 54,4 180 67 188,3
Stefan cel Mare 0 0 0
152
Tel.: 24-51-04
E-mail: info @
nationalopera.md
www
.nationalopera .md

9.Teatrul
Dramatic de
Stat pentru 12,0 5,6 313,4 0,8 55,9 106 11 358,3
Tineret 9 4 4

Cuza-Voda 19/3
Tel.: 55-10-42,
76-98-55
Fax: 55-10-42
harmelin@mail.ru
www. teatr .md
10.GINTA 39,2 28, 451,9 15, 16,0 163 13 28,
LATIN 0 00 9 5 0
centrul de
cultur i art
mun.Chisinau,
str.Sfatul Tarii,
18
tel.: +373-22-
232154
tel/fax: +373-
22-237680
11.Teatrul 34,7 40,2 153 11 15,0
Poetic Alexei 4,9 3,0 38,4 0 7 7
Mateevici *12,7 *7,6
Chisnau, str. 6 0
Sciusev 93, tel:
23-27-81, 23-
88-26,23-94-77

127
12.Teatrul
Verde * * * * * * * *
Chisinau, Valea
Morilor, tel:022
54-11-41

13.Teatru-
Spltorie din * * * * * * * *
Chisinau
str. Eminescu,72
localul Gin Do
& Contrabass
contact @ spalatorie.
md
http ://www
.spalatorie .md
14.Teatrul - 2,3 2,0 8,2 3,9 4,1 21 20 *
epic de 0 0
etnografie si
folcloric Ion
Creanga
Str. Ghioceilor,1
15.Teatrul -
Armatei Activeaz pe lng
Naionale Ministerul Aprrii * * * * * * * *
str. V. Lupu, 53
16.Centrul -
National de Orarul de lucru:
Creatie 09:00 - 18:00 * * * * * * * *
Populara www. creatie-
Chisinau, str. populara .md
M.Eminescu 55, info@ creatie-
tel:022 22-02- populara .md
57, 22-15-40,
022 22-01-09
17.Satul - 0 0,2 0 0 0 1 1 *
Moldovenesc
Buciumul
Lichidat
Sursa: date proprii si datele MC i www.jurnal.md/ro/news/i-s-satul-moldovenesc-buciumul-a-
lui-tataru-lichidata-195043/
Not: *datele din raportul Raportul privind executarea bugetului de stat pe a.2009 al Ministerului
Culturii se dubleaza, efectuindu-se erori.
n figura 3.50 i 3.51 sunt prezentate date privind activitatea teatral n or.Chiinu n anii
2009-2011.

128
Figura 3.50.Total teatre i numrul de Figura 3.51.Total teatre, Filarmonica i
vizitatori, pe republica colective autonome, pe republica
Sursa: datele BNS Sursa: datele BNS

Rezultatele activitii instituiilor teatrale-concertistice din 2009, pun n eviden faptul c


n decursul anului au fost prezentate 2139 aciuni cultural-artistice sau cu 436 mai puin fa de
2008. n total, instituiile culturale au deservit 540,6 mii de spectatori, cu aproape 100 mii mai
puin fa de plan. Teatrul Epic de Etnografie i Folclor Ion Creang, Teatrul Naional de
Oper i Balet, i altele timp de 2 ani nu au montat nici un spectacol, iar Satul Moldovenesc
Buciumul, a fost lichidat din lipsa activitii n ultimii doi ani, ns a primit de la bugetul de
stat n 2009 peste 600 mii lei. n perioada ianuarie-martie 2012, ITC au prezentat 1241
spectacole i concerte, dintre care 977 pe scenele proprii, 255 de spectacole n teritoriu, 9-peste
hotare, i au realizat 30 de montri noi. Numrul de spectacole i concerte prezentate n 2012
rmne la nivelul anului precedent, dar se observ tendina de cretere a numrului de spectatori
de la 232,4 mii pn la 253 mii (+8,3%).
Considerm c managementul activitii ITC subordonate MC prezint numeroase
neajunsuri i imperfeciuni, ce condiioneaz eficiena sczut a domeniului. Conform
rezultatelor investigaiilor CCRM activitatea de dare n locaiune a spaiilor neutilizate a fost
realizat cu nerespectarea mai multor condiii reglementate, inclusiv fr a se ine cont de
amplasarea i valoarea istorico-arhitectural a edificiului, ceea ce a determinat neobinerea
veniturilor suplimentare de Teatrul Naional de Oper i Balet (763,5 mii lei), Teatrul Republican
de ppui Licurici (81,0 mii lei), etc.
Veniturile proprii ale teatrelor sunt prezentate n figura 3.52.

129
Figura 3.52. Venituri proprii ale teatrelor, anul 2011
Sursa: Eficientizarea activitii instituiilor teatral-concertistice bazat pe performan, 2011

Analizele datelor statistice din 1995-2010 demonstreaz conexiunea dintre situaia


economic din ar i consumul de art teatral. Doar cca 10% din populaie frecventeaz
teatrele. Cauza acestei situaii, presupunem c este generat de incapacitatea teatrelor de a-i
promova produsul cultural teatral. Sistemul de management-marketing al teatrelor nu este
focusat pe implicrile sociale i culturale ale consumului de bunuri culturale.
Atractivitatea teatrelor pentru turitii strini este afectat de lipsa montrilor de
spectacole n limbi de circulaie international, activitatea acestora fiind axat pe publicul
autohton, vorbitor de limb romn sau rus. Analiza ofertelor ageniilor de turism naionale
demonstreaz absena de oferte cu tematic teatral (tab.3.51). Pe lng aceasta, analiza
rapoartelor financiare a teatrelor demonstreaz indirect i lips de capabilitate sau, n cel mai bun
caz, atitudine indiferent a managementului pentru promovarea i comercializarea eficient a
produsului teatral de baz, diferene semnificative fiind observate ntre mrimea veniturilor din
vnzarea biletelor i renta din arenda suprafeelor, desigur, n defavoarea primei, astfel,
majoritatea teatrelor se orienteaz spre sursele suplimentare de finanare din bugetul de stat.
Doar Teatrul dramatic rus A.P.Cehov, Sala cu Org i Moldova Concert nregistreaz
venituri mai mari din vnzarea biletelor, dect din arend, iar singura instituie teatral care nu
acord spaii de nchiriere este teatrul E.Ionesco i pentru care vnzarea biletelor la
spectacolele proprii este singura surs de venit.
Iregulariti depistate n managementul economico-financiar a gestionrii patrimoniului
public de ctre unele instituii teatral-concertistice n 2013. Conform raportului de audit al
regularitii exerciiului bugetar 2012, Curtea de Conturi a relevat iregulariti, erori i probleme
n managementul economico-financiar i imperfeciuni ale cadrului juridic n domeniu cum ar fi:

130
cele legate de elaborarea i aprobarea: reglementrilor privind modul de efectuare a achiziiilor
de mrfuri, lucrri i servicii pentru necesitile instituiilor teatral-concertistice; metodologii sau
proceduri unice de stabilire a plii pentru chiria slilor de spectacol pe termen scurt (o or);
reglementri privind stabilirea preurilor pentru bilete; nu s-a efectuat atestarea regulamentar a
gradului de calificare al personalului de creaie al ITC. Planificarea, aprobarea i executarea
subveniilor de la buget nu se efectueaz n funcie de programul de activitate al instituiei i
obiectivele stabilite.
n 2012 instituiile teatral-concertistice au prezentat n ar i peste hotare un numr mai
mic de spectacole, fa de anii precedeni. Indicatorii de performan nu au fost ndeplinii de
ctre 4 entiti (Teatrul Eugene Ionesco", Teatrul Naional de Oper i Balet Maria Bieu",
Teatrul Naional Mihai Eminescu", Teatrul Dramatic Rus de Stat A.P.Cehov). n 2012 numai
3 instituii teatral-concertistice, i-au realizat obiectivul privind numrul de spectacole: Teatrul
Republican de Ppui Licurici", Teatrul Dramatic Rus de Stat A.P.Cehov", Teatrul Naional
Mihai Eminescu". Unele ITC n-au realizat indicatorii anuali, aprobai de ctre MC, privind
numrul de spectacole realizate (Teatrul Naional de Oper i Balet Maria Bieu", Teatrul-
Studio "C o", etc.).
Potrivit datelor din rapoartele de profit i pierderi, n 2012 cheltuielile generale i
administrative ale instituiilor teatral-concertistice verificate au fost n cretere cu 6 mil. lei (cu
10,3%) fa de anul precedent, iar pierderile neacoperite a anilor precedeni au nsumat 28,6 mil.
lei, inclusiv 3,7 mil. lei nregistrate n 2012.
Conform raportului CCRM, s-au nregistrat deficiene n cadrul achiziiilor publice, la
Teatrul Naional de Oper i Balet Maria Bieu", (datorii privind facturile comerciale (1,2 mil.
lei) i penaliti (196,4 mii lei)), Teatrul "Eugene Ionesco" (datorii privind facturile comerciale
(1,5 mil. lei)).
Retribuirea muncii. Deficiente s-au nregistrat la Teatrul Naional de Oper i Balet
Maria Bieu", (personalul teatrului n-a beneficiat de ajutor material n sum de 642 mii lei din
bugetul de stat. Teatrul acumulnd restane fa de BAS 4,9 mil. lei, cu majorri de ntrziere n
sum de 2,2 mil. lei). Teatrul Naional Mihai Eminescu" a achitat adaosuri i suplimente pentru
lucrri deosebit de importante cu depirea plafoanelor regulamentare (28,9 mii lei); achitari
(721,8 mii lei) n lipsa reglementrilor privind indicatorii de motivare a plilor suplimentare
Filarmonica Naional Serghei Lunchevici" a admis cheltuieli neplanificate (213,2 mii lei), iar
mijloacele destinate pentru ajutorul material (390,3 mii lei) din BS au fost cheltuite n alte
scopuri. Teatrul Eugene Ionesco" a utilizat mijloacele pentru retribuirea muncii (863,8 mii lei)

131
n alte scopuri dect prevederile stabilite; s-a achitat neregulamentar pli pentru retribuirea
muncii 117,6 mii lei; mijloacele pentru achitarea ajutorului material angajailor titulari (70,3 mii
lei) n mrimea unui salariu lunar n-au fost utilizate n acest scop. Sala cu Org" a achitat
neregulamentar onorarii de 125,9 mii lei; conductorul a beneficiat de 25,7 mii lei cu titlu de
adaos la salariul de baz, depind plafonul regulamentar. Teatrul Dramatic Rus de Stat
A.P.Cehov" a admis achitarea neregulamentar a onorariilor pentru montarea spectacolelor noi
n sum de 35 mii lei. Teatrul Republican de Ppui Licurici" a achitat administratorilor 36,5
mii lei pentru realizarea biletelor.
Iregulariti la gestionarea patrimoniului. Capitalul social la 4 ITC la 01.01.2012
constituia 29,5 mil. lei, iar valoarea activelor nete - 127,7 mil. lei, valoarea patrimoniului de stat
fiind micorat cu 98,2 mil. lei (Teatrul Mihai Eminescu" - 63 mil. lei; Teatrul Eugene
Ionesco" - 31 mil. lei; Sala cu Org" - 4,1 mil. lei). Valoarea activelor nete a fost mai mic cu
19,6 mil. lei fa de valoarea patrimoniului de stat inclus n capitalul social i n-a fost racordat
conform normelor legale, cele mai mari devieri fiind constatate la Teatrul Naional de Oper i
Balet Maria Bieu" -14,1 mil. lei, Filarmonica Naional Serghei Lunchevici" -3,1 mil. lei,
Teatrul Republican de Ppui Licurici" - 0,9 mil. lei i Teatrul Dramatic Rus de Stat
A.P.Cehov"- 0 ,5 mil. lei. Unele instituii teatral-concertistice nu au asigurat evaluarea i
nregistrarea regulamentar a bunurilor imobile i drepturilor asupra lor la organele cadastrale
teritoriale i n evidena contabil. Conform Registrului bunurilor imobile, cldirea Liceului
teatral de 200 locuri nefinalizat cu valoarea de 6,4 mil. lei i terenul aferent, care a fost transmis
cu titlu gratuit, din proprietatea mun. Chiinu n gestiunea fostului Minister al Culturii i
Turismului i n folosin Teatrul-Studio "C o". nstrinarea unor bunuri a avut efect
negativ asupra activitii economico-financiare fiind ratate venituri pasibile din locaiune (3,9
mil. lei) i cauzarea unor prejudicii statului (2,6 mil. lei valoarea cadastral).
La balana unor instituii teatral-concertistice sunt nregistrate construcii nefinisate din
anii precedeni i cu un grad diferit de finisare. Nefinalizarea acestora condiioneaz riscul ca
unele imobile s se deterioreze, iar banii publici s nu fie valorificai eficient. Lucrrile de
reconstrucie a Teatrului Eugene Ionesco" (11,9 mil.lei) au demarat n 2008 n lipsa
documentaiei de proiect i deviz, care nu sunt elaborate pn n prezent, cu investiii de 2,5 mil.
lei. Valoarea activelor materiale n curs de execuie ale Teatrul-Studio "C o" transmise
cu titlu gratuit n 2008 constituie 6,4 mil.lei, diminundu-se valoarea lucrrilor executate conform
contractului de antrepriz (2,1 mil.lei), iar mijloace pentru acest obiect n ultimii ani nu au fost
alocate.

132
Tabelul 3.50. Ofertele ageniilor de turism n scopul valorificrii potenialului turistic
cultural al or. Chiinu
Agenii Ofertele Pre Accesibilitatea
de ageniilor Ofert Descrierea turului informaiei Durata Serviciile
turism/e- de turism (Euro) or. Chisinau complete turului adiionale
turism despre ofert
1.VOIAJ Turul 90 Turul de ora include Receptiv la 2,5-3,5 Transport
INTERNA oraului vizitarea centrului istoric prima zi de ore Ghid
TIONAL al oraului, vizitarea email, Taxe de
obiectivelor: Gradina preciznd intrare la
Publica tefan cel Mare i toate obiective
Sfnt, Aleea Clasicilor, informatiile; vizitate
monumentul lui tefan ns informatii
cel Mare i Sfnt; Piaa sporadice i
Marii Adunri Naionale, neclare pe site
Arcul de Triumf; Scuarul
Catedralei Naterea
Domnului, Clopotnia;
Sala cu Org, trgul de
suvenire; Biserica
greceasc; Biserica Sf.
Constantin i Elena;
Biserica "Acopermntul
Micii Domnului"
(Mazarache)
2.CORINA Srbtoarea 700 Programul include: turul Informatii 5 zile Transfer
TRAVEL Vinului oraului, cina n Casa complete, nu aeroport
AGENCY Vinului,vizitarea minelor necisit a fi Cazare
Miletii Micicu contactai hotel 3*
degustare, complexul pentru
Orheiul Vechi, precizri
mnstirile Cueni, suplimentare
Hncu,Cprinana,Surucen
i, ntreprinderea Vinuri
Ialoveni,Cricova
3.HOLIDA Chiinu- 30 Turul oraului cu vizitarea Informatii 3 ore *
Y SERVICE cea mai monumentelor de cultura, complete,
verde muzeelor, parcurilor, pag.WEB n
capital din bisericilor, familiarizarea limba rus
Europa cu evenimentele istorice
importante a Chiinului
4.MAGELA Chiinu- * Itinerarul excursiei Informatii * *
N- TUR capital include: Piaa ONU - incomplete,
europeana str.Ismail - str.Albioara - este nevoie de
bd.Grigore Vieru - a preciza
str.Aerodromului - str. durata turului
Kiev - bd. Moscova - str. i costul
Studenilor - str. Dimo -
bd.Grigore Vieru - str.
Gavriil Bnulescu-Bodoni
- bd.tefan cel Mare i
Sfnt - str. Calea Ieilor -
Parcul Alunelu
Retur: str. Calea Eilor -

133
bd. tefan cel Mare i
Sfnt - str. Gavriil
Bnulescu-Bodoni -
str.M. Koglniceanu - str.
Ismail - str. Pan Halipa -
str. Ismail - str.
L.N.Tolstoi - str.
Bucureti - Viaduct - bd.
Dacia - Porile Oraului -
str.Decebal - piaa Serghei
Lazo - str. Gagarin - str.
Negruzzi Bd.tefan cel
Mare i Sfnt - Piaa
Marii Adunri Naionale
5.SIMEXI Tur de ora * * raspunsul este Pag WEB nu * *
are info despre
M TUR incomplet.
Chiinu, la
email au fost
receptivi dup
7 zile
6.NISTRU Chiinu- 82 * Pag WEB nu 2ore i *
ora are info despre 30 min
-TUR
european Chiinu, ns
n material
pliant info este
7.ROBINSO * * * Pag WEB este * *
N inaccesibil
8.DAMLA * * * - * *
TUR
9.STIL * * * - * *
TUR
10.AMADE * * * * * *
US
TRAVEL
11. Tur prin 75 Excursia include: Informatii 2 ore Ghid
www.cvs. Chisinau vizitarea pietonal a zonei complete Roman /
centrale a oraului, Parcul Englez/
md
"tefan cel Mare i Rus
Sfnt", Aleea Clasicilor
Literaturii Nationale,
Catedrala "Naterea
Domnului", Arcul de
Triumf , muzeul Naional,
etc.
12. Tur prin 105 Excursia include o Informatii 3 ore -
www.cvs. Chisinau calatorie cu automobil si complete
md ghid prin oras vizitind
principalele obiective
turistice. Excursiea
prevede tur prin oras cu
autocarul si pe jos cu
vizitarea principalelor
obiective turistice:

134
Catedrala Nasterii
Domnului, Piata Marii
Adunari Nationale,
Bulevardul Stefan cel
Mere, Memorial
"Eternitate" , expozitie -
tirg a obiectelor de
artizanat
13.www. Tur al * 1.Excusia cu autocarul Informatii * *
moldovatur. oraului include partea central a incomplete
md Pukin n oraului
Moldova 2.Pukin n Moldova
Not: *Pentru analiz au fost selectate 10 cele mai mari i cunoscute agenii de turism dup
criteriul popularitii/accesibilitii pe Internet
Sursa: investigaiile autorului

Tabelul 3.51.Costul mediu al unui bilet, venituri din activitatea teatral, n anul 2010
Costul mediu al unui Venituri planificate din vnzarea Venituri reale din realizarea
bilet biletelor biletelor
72,8 lei 13741,1 mii lei 11091,6 mii lei
Sursa: Raport de activitate al teatrelor i instituiilor teatral-concertistice, MC, 2011 i
Eficientizarea activitii instituiilor teatral-concertistice bazat pe performan, 2011

Consumul de art teatral din Moldova


Ponderea veniturilor proprii din bugetul teatrelor trebuie s fie de cel puin de 40% din total.
Veniturile reale din vnzarea biletelor acoper doar n proporie de 80,7% nivelul planificat.
Gradul de ocupare a slilor de spectacol variaz n funcie de un set de indicatori calitativi. De
exemplu, Teatrul Licurici nregistreaz cel mai mare numr de spectacole- 709 cu 63,9 mii
spectatori, iar Teatrul Naional de Oper i Balet a prezentat 137 spectacole cu 22 mii de
spectatori. n prezent, se realizeaz doar 25-27% din bugetul total planificat al teatrului, ceea ce
se rasfrnge negativ asupra dezvoltrii instituiilor teatrale. innd cont de faptul prin care:
crizele economice sunt cele care afecteaz puterea de cumprare a spectatorilor iar activitatea de
baz a instituiilor teatrale este aceea de organizare i de prezentare a spectacolelor, volumul
venitului obinut de teatre din vnzarea biletelor este de 5591,0 mii lei ceea ce reprezint o
reducere fa de nivelul planificat cu 6750,6 mii lei, dar totodat o majorare fa de anul
precedent cu 39,6 mii lei.
Pentru instituiile concertistice n anul 2009 au fost efectuate transferuri din bugetul de
stat n sum de 28047,6 mii lei, cu o reducere de 1575,9 mii lei sau cu 94,7% fa de mijloacele
alocate n acest scop n 2008. La capitolul de cheltuieli Reparaii capitale i Investiii
capitale reducerea a fost de 1776,0 mii lei, ns la Transferuri n scopuri de producie
alocaiile s-au majorat cu 200,1 mii lei. Mijloacele bugetare au permis acoperirea n proporie de
66,4% din cheltuielile totale ale instituiilor respective, fa de 58,3% n anul precedent. Odat ce

135
micorarea surselor bugetare cu 1575,9 mii lei n 2009, veniturile proprii ale acestor instituii n
perioada de referin, s-au micorat cu cca 13006,9 mii lei, fapt ce a permis acoperirea doar a
25,8% din totalul cheltuielilor de 41172,0 mii lei fa de cele 53791,3 mii lei n 2008.
n majoritatea cazurilor, rezultatele activitii teatrelor a depins de performanele
managementului financiar al instituiei, deoarece acesta trebuie s dispun de cunotine solide
pentru asigurarea realizrii i completrii permanente a repertoriului. Este necesar relansarea
activitii de dezvoltare a relaiilor cu publicul, promovarea unei imagini loiale i eficiente a
instituiei i a produselor artistice, precum i calcularea corect a costului biletului, nivelul
acestuia rezultnd, n primul rnd, din investiiile de producie.
n tabelul 3.52 este prezentat activitatea concertistic din perspectiva valorificrii
turistice.
Tabelul 3.52. Activitatea concertistic din perspectiva valorificrii turistice
Sli de Vizit Venituri, anul 2009
concerte din atori, De De Planificat Sponsorizat Alte
Chiinu, Foto mii facto, facto, venituri
adrese anul din din
2009 bilete arend

Palatul * * * * * 502,7
Republicii mii
str. Maria lei, cu
Cibotari, 16 1371,7
Tel.: (+373- mii lei
22) 23-47- mai
33, 23-26-11 puin
dect
n anul
2008
Filarmonica 22,1 237, 1509, 350,0 - 5
Naional *22, 2 8 mii mii lei
Serghei 0 lei
Lunchevici 300,
0 mii
Varlaam,78 lei n
Tel.:22-27-34, a.200
22-45-05 8
E-mail:
agnesarusu@fil
armonica.md
www.filarmoni
ca.md

136
Palatul 83,2 2060 205,0 2630,0 1245,0
Naional ,4 mii mii lei mii lei
Organizaia lei
Concertistic
i de
impresariat
"Moldova-
Concert"
Puskin, 21
Tel.:23-31-94,
ticket-office:
(+373-22)
21-35-44,
21-38-91
www.moldovac
oncert.md
Sala cu 20,9 254, 40,6 225,2 100,0 mii
Org 6 mii mii le lei
Stefan cel n *996 lei
Mare si anul ,0
Sfint, 81 2008
Tel.: 22-82- -17,6
22,22-25-47, vizit
22-54-71 atori
ticket-office:
(+373-22)
22-25-28
www.organhall.
md
Palatul de * * * * * *
Cultur al
Feroviarilor
bd. Decebal,2,
of. 14, tel:022
83-29-15
tdkkm@mail.ru
Palatul * * * * * *
Republican
de Cultur al
Sindicatelor
str. Kiev 7,
tel: 49-20-69
Circul de - - - - - -
Stat din
Chiinu

nchis
Not: * n Raportul privind executarea bugetului de stat pe anul 2009 al MC sunt indicate 2 sume
diferite a veniturilor provenite din vnzarea biletelor
Sursa: date proprii i MC

137
Dup numrul spectatorilor slilor de concert din or.Chiinu, ponderea cea mai mare o
deine Moldova Concert- 83,2 mii spectatori, Filarmonica Naional -22,1 mii spectatori i
Sala de Org- 20,9 mii spectatori.

Figura 3.53. Nr. de spectatori, Filarmonica, Figura 3.54. Instituii culturale, total,
a.2009-2011 Chiinu
Sursa: datele BNS Sursa: datele BNS

Conform datelor (figurii 3.53) numrul spectatorilor la Filarmonic n intervalul 2009 -


2010 a crescut semnificativ, ns ncepnd cu 2011 a sczut dar depind valoarea din 2009.
Muzee din Chiinu
n rezultatul verificrii CCRM a modului de gestionare a patrimoniului la muzeele subordonate
MC, care ntr-o mare pondere dispun de filiale n diverse localiti ale republicii, s-au constatat
multiple neregulariti ce menin un risc ridicat referitor la pstrarea integritii patrimoniului
public i a condiiilor favorabile pentru desfurarea activitii muzeelor. La Muzeul Naional de
Arheologie i Istorie a Moldovei (MNAIM) nu a fost evaluat i nregistrat integral patrimoniul
muzeului i al filialelor acestuia, din suprafaa total a imobilului disponibil de 15831,9 m2, nu au
fost nregistrate 341 m2, iar din 3,73 ha de terenuri aferente, 2,7 ha au fost omise (sau 72%).
Spaiile MNAIM date n arend unui agent economic pe termen de 6 luni fr plat, fapt ce a
determinat reducerea veniturilor cu 340,8 mii lei, i n acelai timp, conform rapoartelor MNAIM,
din totalul pieselor muzeale ale muzeului (206,9 mii de uniti), 42,2 mii de uniti necesit
restaurare, lista complet a pieselor muzeale ce necesit restaurri nefiind nc elaborat.
Bunurile imobile ale filialei Muzeului Memorial al Statului Major al Frontului II Ucrainean,
sediul com.Mihailovscoe, r.Rcani, nu are nregistrat o suprafa de 50 m2 i teren aferent de
0,12 ha ale Casei-muzeu Reedina lui Carol al XII-lea, situate n satul Varnia, raionul Anenii
Noi. Filiala Casei-memoriale Constantin Stamati, cu sediul n satul Ocnia, raionul Ocnia,
dispune de bunuri imobile cu o suprafa de 187,0 m2 i de teren aferent de 1,0 ha, acestea nefiind
nregistrate n evidena contabil a muzeului, iar dreptul asupra lor nefiind nregistrat la organele

138
cadastrale. n perioada 2005-2006, pentru reconstrucia acestui muzeu au fost utilizate mijloace
din bugetul de stat n sum de 2,2 mil lei, beneficiar fiind Consiliul raional Ocnia. Obiectivul a
fost dat n exploatare n 2007, iar la balana primriei bunurile imobile nregistrate au valoarea de
80,5 mii lei, i n acelai timp, construcia este n stare naintat de degradare, determinnd
riscurile de afectare i chiar pierdere a bunurilor muzeale.
Muzeul Naional de Art (MNA) nu are asigurat nregistrarea regulamentar la organele
cadastrale a drepturilor asupra bunurilor imobile i terenurilor aferente lor, inclusiv pentru
imobilul Bisericii Adormirea Maicii Domnului din oraul Cueni. Numrul pieselor muzeale
ntroduse n baza electronic de date a muzeului n 2008, a fost de 4,2 mii uniti, ceea ce
constituie doar 11,2% din numrul total.
Biblioteca Naional din Moldova a acordat n 2008-2009 servicii de locaiune n condiii
neregulamentare.
Muzeul Naional de Etnografie i Istorie Natural (MNEIN) cu 4 filiale, nu a asigurat nregistrarea
terenurilor cu suprafaa de 177,2 ha, cu excepia terenurilor Complexului muzeal pova-
Saharna, nu a asigurat autentificarea dreptului asupra terenurilor aferente Complexului muzeal
Vila cu parc Mndccu suprafaa de 17,67 ha i Complexului muzeal Conacul Balioz, satul
Ivancea, raionul Orhei, cu suprafaa de 6,96 ha, terenul filialei Muzeul Satului cu suprafaa de
151,2 ha. n 2002 i 2007 muzeul a ncheiat contracte de arend viciate, pe o perioad ndelungat
de 12 ani cu unele uniti economice, ceea ce a contribuit la nerealizarea veniturilor.
Finanarea muzeelor naionale este format din alocaiile bugetul public naional i
mijloacele speciale (serviciile prestate de muzee contra plat). n figura 3.55 este prezentat
finanarea muzeelor naionale din alocaiile bugetul public naional.

Figura 3.55. Finanarea muzeelor naionale din alocaiile bugetul public naional
Sursa: Evaluarea eficienei i transparenei utilizrii resurselor publice alocate culturii, Chiinu,
februarie 2013

139
n 2011 finanarea muzeelor a constituit 15,902 mln. lei (7,6%) din suma total de
206,388,1 mnl. lei. n comparaie cu 2008 cnd muzeele au primit 33.360.126 mii lei, n 2011
suma alocaiilor a fost mai mic de circa doua ori (15.902.000 mii lei), ceea ce este mai puin
dect alocaiile pentru 2006.

Figura 3.56. Alocaii din BPN muzee per ani pe ar, mln. lei
Sursa: Evaluarea eficienei i transparenei utilizrii resurselor publice alocate culturii, Chiinu,
februarie 2013

Din totalul veniturilor (cheltuieli de baz i mijloace speciale) achitarea salariilor a


constituit 50% din buget, 29 % pentru achitarea serviciilor de consum (energie termic, electric,
ap, gaz), 6 %, pentru investiii capitale, iar restul pentru reparaii capitale i procurri mijloace
fixe. Actualul mecanism de finanare a muzeelor se stabilete n funcie de numrul de angajai al
muzeelor, cheltuieli de meninere ale sediilor, iar reparaia sau restaurarea muzeelor are loc n
funcie de disponibilitatea bugetului. Politica de finanare a statului n ceea ce privete instituiile
muzeale se axeaz pe meninerea activitilor i nu pe dezvoltarea acestora.
Managementul necorespunztor, precum i insuficiena sistemului de control intern n
acest domeniu au influenat negativ asigurrea integritii patrimoniului public i gestionarea
eficient a acestuia. Pentru mbuntirea situaiei patrimoniale n acest domeniu este necesar
elaborarea unor reglementri care s stabilesc responsabilitile managerilor de diferite nivele
[43].
Slile de expoziii din Chiinu
Datele statistice oficiale privind numrul de vizitatori la slile de expozitii din
or.Chiinu lipsesc. n tabelul 3.54 prezentm clasificarea slilor de expoziii.

140
Tabelul 3.54. Activitatea slilor de expoziii din perspectiva valorificrii turistice
Sali de expozitii i galerii din Chiinu Foto Vizitatori ncasri,
bilete
Centrul Internaional de Expoziii * *
Moldexpo Str. Ghioceilor nr.1
Tel.: (+373 22) 810-462, 810-416, 810-419.
Fax: (+373 22) 74-74-20.
E-mail: info@moldexpo.md
Web: www.moldexpo.md

Expoziia Uniunii Artiti lor Plastici * *


Constantin Brncui
Bvd. Stefan cel Mare si Sfint nr.3
Tel.: (+373-22) 54-15-96
Program de lucru: Zilnic de la 10.00 - 17.00

Galeria Alexander * *
Str. Banulescu Bodoni, nr.41
Tel.: (+373-22) 21-39-04
E-mail: obada@nm.ru
Program de lucru: L-V de la 10.00-19.00,
S-D de la 10.00-15.00
Galeria L - * *
Str. Vlaicu Pircalab nr. 30 tel. 22 58 56
Photoclub Luceafarul - * *
Str. 31 August, 121
Ad Art Gallery - * *
Str. Primaverii nr. 7 tel. (+373 22) 59 38 73
Artgroup D - * *
Bvd. Negruzzi 6/2 tel. (+373 22) 54 77 22, 79
52 37 38, 52 14 96
Galeria Lafaet * *
Str. Mitropolit Varlaam, nr 75
Tel.: (+373-22) 20-12-01
E-mail: sevaletart@gmail.com
Web: www. lafaet. md
Sursa: date proprii i MC
Festivaluri i srbtori desfurate la Chiinu
Anual Chiinul este gazd la peste 20 de festivaluri internaionale i naionale. Printre
cele mai memorabile evenimente ale anului sunt festivalurile : Mrior, Ziua Vinului, Invit
Maria Bieu i altele. Principala srbtoare a oraului Chiinu este Hramul oraului.
Srbtorile naionale oficiale, sunt tradiional nsoite de concursuri, iarmaroace, concerte, lansri
de produse noi, petreceri de mas i multe altele. n tabelul 3.54 sunt prezentate principalele
srbatori oficiale.

141
Tabelul 3.54. Srbtori oficiale din R.Moldova
Data desfurrii Srbtori oficiale
1 ianuarie Revelionul
7 ianuarie Naterea Domnului nostru Iisus Hristos
8 martie Ziua Internaional a Femeii
Duminic, luni, mari Patele
La o sptmn de la Pati Patele Blajinilor
1 mai Ziua Internaional a Primverii i Muncii
27 august Ziua Independenei
31 august Limba Noastr
Sursa: datele MC
n tabelul 3.55 sunt prezentate cele mai importante manifestari culturale desfurate la
Chiinu.
Tabelul 3.55. Principalele manifestri culturale din R.Moldova
Manifesri Caracteristici Perioa Vizitatori Incasari,
culturale da bilete
2010 2011
1.Srbtoarea Anual, n a doua smbt din luna Octombr * * Gratuit
Vinului octombrie. ie Incasrile
Locul de organizare - ntreg teritoriul pot fi
R.Moldova, evenimentele principale au calculate
loc n centrul Chiinului sau CIE n baza
MoldExpo(Chiinu, str. Ghioceilor,1). vnzrilor
Festivalul ofer excelent posibilitate de produciei
degustare a celor mai bune vinuri vinicole i
moldoveneti i specialiti din buctria obiectelor
naional, de participare la concerte de de
muzic popular de srbtoare, trguri de artizanat
artizanat sau vizitare a vinriilor i
beciurilor renumite.
2.Mrior Anual, festival muzical internaional, Martie * * *
tradiional desfurat pe ntreg teritoriul 65,0mii
R.Moldova, perioada de desfurare 1-10 a.2009
martie, a fost lansat n 1967. 110,5mi
i
a.2008
6.Bitei Bienala Teatrului Eugene Ionesco Mai * * *
,Festival Internaional al Artelor Scenice,
se organizeaz o dat la doi ani,
perioada- sfritul lunii mai, particip
teatrele din Chiinu. Fondatorul
festivalului este teatru E.Ionesco.
7.Cntecele Festivalul-concurs Cntecele speranei, Mai * * *
speranei, credinei i iubirii
credinei i
iubirii
8.Cronograf Festivalul Internaional al filmului Mai * * *
documentar Cronograf

142
9.Invit Maria Festival Internaional al vedetelor de Septemb * * *
Bieu Oper i Balet, se organizeaz rie
anual,perioada de desfurare-
septembrie, locul desfurrii- Teatrul
de Oper i Balet , a fost lansat n 1990.
Festival instituit de marea cntrea de
oper Maria Bieu.
10.Ethno-jazz Festival Internaional de muzic de jazz, Octombr * * *
Trigon anual, perioada desfurrii- a doua ie
jumtate a lunii septembrie, locul
desfurrii- scena Teatrului Naional
Mihai Eminescu
16.Dou Festival Internaional de Muzic n Noiembr * * *
Inimi memoria Doinei i Ion Aldea- ie
Gemene Teodorovici, organizat anual
17.Noaptea Manifestare de bilan al unui an Mai 5350 * Gratuit
european a muzeistic. Muzeele desfoar un ir de pers.
muzeelor activiti : expoziii, spectacole de teatru, 3 muzee
concerte, concursuri, sub un anumit participa
generic. Se desfoar sub patronajul - nte
instituiilor europene: ICOM, UNESCO,
Consiliul Europei . a.
18.Ziua Manifestare de bilan al unui an 3 muzee
Muzeelor muzeistic. Muzeele desfoar un ir de participa
activiti: expoziii, spectacole de teatru nte2011;
istoric, concerte, concursuri, sub un 4 muzee
anumit generic participa
-
nte2012
Sursa: Date proprii i MC
Evaluarea i valorificarea patrimoniului cultural
Evaluarea i valorificarea patrimoniului cultural poate fi efectuat prin diverse metode, ce pot
avea n vedere: compararea preului de vnzare a produsului cultural, a veniturilor pe care acesta
le aduce, sau a costurilor de nlocuire/de realizare n condiiile tehnicilor i preurilor actuale.
Tabelul 3.57. Evaluarea i valorificarea patrimoniului cultural
Metode Descrierea
Abordarea prin comparatia Criteriile de selecie a proprietii comparabile se refer la
preului de vnzare localizare, stil arhitectural, mrime, caracteristici culturale i
Aceasta presupune identificarea istorice. Evaluarea patrimoniului se face prin comparaie cu
unei proprietati cu caracteristici preul de vnzare a proprietii comparabile, fiind efectuate
ct mai asemntoare cu cele ale ajustri n cazul n care patrimoniul evaluat necesit lucrri
patrimoniului evaluat. de restaurare/reabilitare sau cnd acesta face obiectul unor
contracte cu prevederi restrictive.
Abordarea prin venit n evaluare se ine cont, pe lng veniturile estimate, a se
Se utilizeaza n cazul abine de eventualele lucrri de restaurare/reabilitare, care
patrimoniului construit, care este pot fi necesare pentru darea n folosin a bunului, de
capabil s genereze venituri perioada de timp necesar obinerii autorizaiilor necesare,

143
comerciale sau din chirii, precum i de cheltuielile suplimentare cu prezervarea
utilizarea sa n acest sens fiind patrimoniului, care survin ca urmare a ntroducerii acestuia
cea mai eficient alternativ. n circuitul comercial.
Abordarea prin cost Valoarea este stabilit innd cont de costul de producie a
Pornete de la ipoteza c unei replici a elementului de patrimoniu sau costul de
patrimoniul cultural construit realizare a unui imobil modern cu destinaie similar. Se ia n
prezint valoare intrinsec vedere costul de prezervare a patrimoniului construit, precum
i de posibilitile reduse de adaptare la nevoile specifice ale
ocupantului.
Sursa: Evaluarea cldirilor de patrimoniu. Metode i modele specifice, 2009
Evaluarea prin metoda abordrii prin venit reprezint o alternativ eficient utilizat n
cazul patrimoniului construit, care este capabil s genereze venituri comerciale/ sau din chirii, i
evaluarea unor proprieti de consum a serviciilor turistice-culturale.
Estimarea valorii patrimoniului cultural reprezint un demers dificil deoarece apeleaz cu
precdere la metode utilizate pentru evaluarea bunurilor de mediu. Datele privind activitatea
instituiilor teatral-concertistice, analizate n baz raportului CCRM (tabelul 3.57) demonstreaz,
n principal, calitatea nesatisfctoare a managementului, inclusiv a celui financiar, al instituiilor
din domeniu. Aceste instituii i desfoar activitatea n condiii neprofitabile, de ndat ce
veniturile proprii nu acoper nici jumtate, iar cele de la bugetul de stat doar peste o jumtate din
cheltuielile instituiilor. n acest context nu pot fi asigurate lucrrile de meninere, reparaie i de
restaurare a fondului de patrimoniu, de care dispun.
Tabelul 3.57. Analiza activitii instituiilor teatral-concertistice subordonate MC
n 2005 2007, mii lei
Indicatorii activitii 2005 2006 2007 2007/2005
Total, venituri proprii, inclusiv: 24370,5 26996,8 31091,1 1,27
Venituri de la realizarea biletelor 3990,0 12584,9 15190,1 3,8
Alte venituri 20380,5 14411,9 15901,0 0,78
Total venituri 53589,1 87025,0 125331,2 2,34
Spectacole, concerte (nr.) 2128 2117 2048 0,96
Spectatori (mii pers.) 519,8 620,6 520,3 1,00
Total, alocaii din bugetul de stat, inclusiv: 29218,6 60028,2 94240,1 3,22
Subvenii de la buget 26576,9 43253,5 53000,4 1,99
Alte finanri 467,2 743,3 719,9 1,54
Investiii i reparaii capitale 2174,5 15327,6 8082,4 3,72
Procurri de mijloace fixe - 703,8 32437,4 46,09
Total, cheltuieli 52187,9 85901,5 95887,8 1,83
Profit\Pierderi 1401,7 1363,5 -3465,3 -2,47
Ponderea cheltuielilor acoperite din 46,7 31,4 32,4 0,67
venituri proprii (r.1/r.5)
Ponderea cheltuielilor acoperite din 50,9 50,3 55,3 1,09
subveniile de la buget (r.4.1/r.5)
Not: la indicatorul procurri de mijloace fixe a.2007 a fost raportat la 2006

144
Sursa: Hotrre nr. 66 din 18.12.2008 privind raportul asupra gestionrii patrimoniului public de
ctre instituiile teatral-concertistice n perioada anilor 2005-2008 (I semestru)

n procesul de analiz a cercetrilor au fost identificai indicatorii cu impact asupra


dezvoltrii turismului i implicit asupra beneficiului economic al comunitiii, obinut n urma
valorificrii patrimoniului turistic-cultural urban (tabelul 3.58).
Tabelul 3.58. Aciuni cu efect direct/ indirect asupra turismului
Efecte directe Efecte indirecte
*Se obin 4 categorii de locuri de Efecte indirecte ale investiiilor n patrimoniul cultural:
munc: -de ieire/intrare (proiectul solicit livrri de bunuri i
-directe (ocupate de persoanele servicii din partea localnicilor), prin sporirea produciei;
care activeaz n instituii cu -efecte de multiplicare (creterea cererii de produse i
atribuii n domeniul servicii locale);
patrimoniului); -efecte de accelerare (creterea livrrilor din partea
-indirecte (ocupate de persoanele furnizorilor locali);
care activeaz n domeniul -cheltuieli auxiliare (servicii de cazare, mas, bunuri de
conservrii i restaurrii consum);
patrimoniului); -efecte derivate (organizarea festivalurilor, evenimentelor
-induse (ocupate de persoanele locale culturale);
care utilizeaz elemente de -efecte de gravitaie (creterea atractivitii zonei, numr
patrimoniu ca surs de activitate i nou de companii infiinate);
inspiraie); -efecte nefavorabile (dezechilibrarea pieei forei de
-locuri de munc n turism create munc, reducerea profitabilitii pentru companii din
ca urmare a dezvoltrii turismului zon), uzura elementelor, nevoia de investiii n
cultural. infrastructur.
Implementarea proiectului de
investiii (cifra de afaceri,
valoarea adugat, numrul de
locuri de munc create).
Sursa: structur elaborat de autor
Tabelul 3.59. Indicatori cu impact asupra dezvoltrii turismului
Domeniul/p Indicatorul Rezultat
roblema
Dezvoltarea Indicatori generali Numrul de turiti intrai, inclusiv strini
turismului Durata medie a unui sejur, incusiv pentru turiti strini
n localitate Capaciti de cazare n localitate
Numrul de angajai n sector n localitate
Numrul de operatori liceniai n localitate
Rata de ocupare a spaiilor de cazare pentru operatorii
licentiai
Numrul de cazri n sectorul privat
Numr de capaciti turistice deschise tot timpul anului
Satisfacia populaiei Creterea veniturilor populaiei locale din activitatea
locale privind turismul de turism
din localitate
Calitatea Nivelul de satisfacie al Volumul vnzrilor de servicii turistice n localitate
serviciilor turitilor Cota turitilor revenii

145
turistice Ritmul de cretere a vnzrilor
Nivelul relativ al preurilor la produsele turistice locale
Nivelul de diversificare a produselor turistice
Sigurana Numrul de accidente (rutiere,intoxicaii
serviciilor alimentare,alte), total
Numrul de accidente per turist
Sursa: Elaborat de autor
Tabelul 3.60. Indicatori cu impact asupra beneficiului economic al comunitii
Domeniul/problema Indicatorul

Efectul turismului Raportul dintre numrul de turiti i numrul populaiei locale


asupra comunitilor Percepia populaiei locale privind contrbuia turismului n
mbuntirea calitii vieii n localitate
Numrul populaiei locale, ocupate n prestaia serviciilor turistice
Rata populaiei locale ocupate n turism
Beneficii economice Rata de cretere a veniturilor populaiei, ocupate n turism
generate de turism
Sursa: datele i investigaiile autorului

Evaluarea proprietilor de consum a serviciilor turistice-culturale


Evaluarea proprietilor de consum a serviciilor turistice-culturale reprezint a doua parte
a evalurii capacitilor de valorificare a potenialului turistic naional. Accesibilitatea informativ
a atractiilor turistice majore din republica este redus, datorita datelor incomplete despre
manifestrile culturale, accesul redus la informaii n diferite limbi strine, lipsa hrilor turistice,
promovare neatractiv a obiectivelor, etc. Accesibilitatea informativ a atraciilor turistice este
prezentat n tabelul 3.61.
Tabelul 3.61. Accesibilitatea informativ a atraciilor turistice majore
Factori de Pagina Obiecte de
influen WEB atracie Metode de promovare
major din a patrimoniului Lacune de promovare a
ar, total cultural patrimoniului
2003 2010
Autoritatea turism.gov. 35 144 Fotografii, text Lipsesc linkuri de redirecionare
Naional md (localizare, valoare, ctre desfurarea informaiei;
de Turism istorie, date contact, acces redus la informaii n alte
(ANT) regim de lucru). limbi de circulaie
internaional; vizibilitate
redus a logo-ului.
Agenii de 10 * * Vederi, texte (valoare, Prezentare redus a obiectivelor
turism, istorie, detalii), 3 de patrimoniu, informaii
hoteluri limbi internaionale, istorice confuze i incomplete,
prezentarea ofertelor lipsa detaliilor de autoghidaj
i traseelor.
Sisteme de Google * * Acces rapid la info cu Confundarea de ctre utilizatori
cutare Yahoo privire la obiective, a obiectivelor din Moldova

146
Internet relevante i cognitive (Romnia) i R. Moldova
Materiale 10Difag.tu * * Hri turistice, ghiduri Numr redus de localiti, ce au
promoiona r turistice hri turistice
le
Participri la * * * Participare cu pliante, Grad redus de participare pe
expoziii catalog unic, stand piee tradiionale; lipsa
internaional naional, degustri de promovrii R.M. pe piee noi;
e vinuri, componenta numr mic de ageni de turism
etnofolcloric. participani; promovare
sporadic i neatractiv pe
obiective de atracii; lipsa de
strategii promoionale.
spoturi promoionale a
Republicii Moldova
pentru Expoziia
Mondial de la
Shanghai, China (6
filme cu
1mil.vizitatori)
Presa * * * Monitorizarea Atraciile turistice raionale nu
evenimentelor locale sunt monitorizate sau sunt foarte
culturale. Promovarea slab, presa naional are pagini
proiectelor comerciale consacrate turismului naional
n reviste de turism doar n articole comerciale, de
(K Moldova publicitate. Presa regional
turistic, O). reflect foarte rar materiale
turistice de pe piaa intern.
Ali factori de influen
Asigurare * * * Grupul de indicatoare Sub 1% din atracii pe trasee
informaiona turistice sunt pe fundal turistice sunt dotate cu
l a traseelor albastru (gr.V) de indicatoare rutiere de informare
turistice informare turistic, nu exist o autoritate
responsabil de acoperirea
traseelor turistice cu indicatoare
aferente. Nu se aplic
indicatoare turistice pe fundal
brun ca n rile vecine i UE.
Drumuri * * * Programul naional Autoritatea naional de turism
insuficient 2011-2014 de nu este implicat n
modernizat reconstrucie a monitorizarea calitii
e drumurilor pe trasee drumurilor pe traseele turistice
turistice naionale (6- naionale.
70%)
Acces redus * * * * Nu exist un plan de amenajare
la servicii de turistic a zonelor.
baz n
preajma
atraciilor
turistice
Sursa: Investigaiile autorului

147
Republica Moldova nu dispune n teritoriu de centre de informare turistic, iar n
Chiinu funcioneaz un singur terminal de acest fel, amplasat lng Primarie, care ofer
informaii de destinaie general (despre Chiinu, Bli, Cahul, Glodeni, Orhei, tefan Vod i
Vadul-lui-Vod) i turistic (destinaii, atracii, oferte turistice, cazri, evenimente, timp liber i
distracii, gastronomie, servicii) n 4 limbi (www.informator.md) i unele faciliti de informare:
vreme, camera web, hri interactive, multimedia, curs valutar, jurnale electronice, capturi
amuzante i magazin de suveniruri. n tabelul 3.62 sunt prezentate date privind promovarea
vizibilitii turistice n Moldova.
Tabelul 3.62. Promovarea vizibilitii turistice n Moldova
Anul Buget de Cheltuieli pentru Numrul de vizitatori Cheltuieli publice per
stat, mii lei dezvoltarea sectorului n R.Moldova, pers. turist, lei
2010 3291,1 2166,53 274443 7,89
Sursa: datele MC
Ofertele ageniilor de turism avnd ca obiectiv valorificarea potenialului turistic cultural
al Chiinului sunt destul de restrnse pentru turiti i excursioniti din punct de vedere al
diversificrii produselor turistice. Majoritatea ageniilor nu plaseaz ofertele sale pe pagina web
personal sau datele oferite sunt slab utile turitilor i este provocat astfel o comunicare prin
telefon sau contact personal la sediul ageniei, aceast metod reduce din viteza de asigurare a
serviciilor ofertate i deseori duce la pierderea interesului turistului pentru servicii de turism
organizat. Materialul informativ-publicitar (pliante, foi volante, cataloage, albume, reviste) cu
prezentarea ofertelor pentru mun.Chiinu, ca regul, sunt elaborate pentru difuzare la trguri i
expoziii specializate, majoritatea ageniilor nu practic materiale informative proprii. Doar 4 din
10 agenii de turism plaseaz informaii despre ofertele sale pentru or.Chiinu pe pagina web
personal, 2 agenii din 10 sunt receptive la email, dintre care doar una- n aceeai zi. Costurile
ofertelor analizate sunt mult peste nivelul mediei pe rile UE sau rile vecine.

3.3. Protecia i conservarea patrimoniului cultural


Potrivit datelor furnizate de Cartea neagr a patrimoniului cultural, n ultimii ani 76
de edificii arheologice din 977 nregistrate, cu valoare naional sau local, au fost demolate
neautorizat [3]. Lipsa unor mecanisme eficiente de control privind ndeplinirea normelor de
protejare a patrimoniului cultural a condus la demolri permanente i continuarea distrugerii
obiectivelor patrimoniale urbane. Unul din mecanismele primare principale de protejare l
reprezint cel juridic, ce stabilete definiri, noiuni i categorii n domeniu. Definiia dat de
legislaia naional monumentelor mobile i imobile prin utilizarea termenilor generali, precum

148
obiective arheologice, alturi de termeni specifici precum fortificaii, drumuri antice etc, i
referine arhitecturale, n seciunea ansamblurilor monumentale, legea evidenieaz termenul de
ansambluri de situri arheologice i elementele sale costitutive [19]. Conform clasificrii adoptate,
monumentele istorice sunt mprite dup importan n dou categorii principale: monumente
de importan naional i monumente de importan local, fiind plasate ntr-un context istoric
specific, izolate sau n grup [102].
Capacitatea instituional de protecie a patrimoniului este reprezentat de MC prin
Direcia Patrimoniu Cultural i Arte Vizuale, Agenia de Inspectare i Restaurare a
Monumentelor, Consiliul Naional al Monumentelor Istorice. Direciile raionale de cultur au
angajai responsabili de patrimoniul cultural local [112]. Reglementrile referitoare la
patrimoniul arheologic sunt cuprinse n Legea cu privire la patrimoiul arheologic [22], care
prevede mecanisme i creeaz precondiii reale pentru protecia patrimoniului arheologic.
Legislaia privind arhitectura i planificarea urban este reprezentat de Legea cu privire la
activitatea arhitectural din 02.11.2000, care reglementeaz relaiile n cadrul activitii
arhitecturale, determin formele de sprijin ale acestei activiti de ctre stat i competena
autoritilor administraiei publice centrale i locale n domeniul arhitecturii i urbanismului, etc.
Lista regulamentelor privind implementarea prevederilor normative i reglementarea
relaiilor juridice ntre diferite ramuri ale economiei naionale cu impact asupra patrimoniului
cultural include: Regulamentul privind zonele protejate naturale i construite, aprobat prin
Hotrrea Guvernului nr.1009 din 05.10.2000, Regulamentul general de urbanism, aprobat prin
Hotrrea Guvernului nr.5 din 05.01.1998, Regulamentul privind certificatele de urbanism i
autorizaiile de construcie sau demolare a construciilor i amenajrilor, aprobat prin Hotrrea
Guvernului nr.360 din l8.04.1997. Pe lng acestea, primriile oraelor i consiliile raionale sunt
obligate s administreze Registrele monumentelor de importan local. Legislaia prevede
obligativitatea alocrii de resurse financiare din bugetele anuale locale pentru meninerea,
conservarea i restaurarea obiectivelor incluse n registru.
Un instrument important pentru ocrotirea patrimoniului cultural-istoric l reprezint
inventarierea obiectivelor i monitorizarea strii lor. ncepnd cu 2009 Agenia de Inspectare i
Restaurare a Monumentelor a iniiat procedura de evaluare a strii monumentelor de arhitectur,
incluse n Registrul monumentelor ocrotite de stat. n 2010 Consiliul mun.Chiinu, alarmat de
degradarea progresiv a fondului protejat, a luat decizia privind actualizarea Registrului
monumentelor aflate n subordinea municipiului, iar societatea civil a fost antrenat n discuii
n jurul noilor planuri urbanistice a capitalei i lupt cu autoritile mpotriva modificrilor
stradale, demolarea cldirilor istorice valoroase i pstrarea centrului istoric al Chiinului.

149
n anul 2011, prin Raportul de monitorizare MC a prezentat o analiz ampl a situaiei
culturii n teritoriu, n scopul restabilirii activitii i infrastructurii culturale, dezvoltrii i
diversificrii acesteia [46]. A fost menionat faptul, c evoluia degradant a patrimoniul cultural
se datoreaz incompetenei autoritilor administraiei publice locale, n sarcina crora st
elaborarea proiectelor zonelor protejate i a regulamentelor de intervenii n zon protejat.
Erorile masive privind gestiunea modului n care sunt efectuate i derulate restaurrile sunt
datorate imperfeciunii Regulamentului privind Certificatul de Urbanism i autorizarea
construirii sau desfiinrii construciilor i amenajrilor, aprobat prin HG nr. 360 din
18.04.1997, n special cel legat de conceptul general privind meninerea i intervenia admisibil
n restaurarea monumentelor de arhitectur, a studiilor asupra istoricului monumentelor, precum
i folosirea pentru lucrri de restaurare a materialelor i tehnicilor inadecvate. Hotarrea
Guvernului cu privire la constituirea Fondului special pentru promovarea i dezvoltarea
turismului din 2001, rmne a fi insuficient, att din punct de vedere a asigurrii financiare, ct
i a complexului de msuri prevzut susinerii patrimoniului cultural- turistic. Datele privind
alocarea resurselor pentru lucrrile de restaurare i reparaie capital a edificiilor aflate n
gestiunea instituiilor i organizaiilor din cadrul ministerului pentru intervalul 2010-2011 sunt
prezentate n tabelul 3.63.
Tabelul 3.63. Alocarea resurselor financiare n scopul restaurrii i reparrii edificiilor,
mun. Chiinu, 2010-2011
Anul Suma Lucrrile efectuate Valorificat,
alocrii alocat, total
total
2012 * Restaurarea edificiului Dadiani al Muzeului Naional de 11,3 mil lei
Art din str.31 August, 115.
Restaurarea edificiul Slii cu Org, bd. tefan cel Mare, 81.
Finalizarea lucrrilor de restaurare a blocului administrativ
al Muzeului Naional de Etnografie i Istorie Natural din
str. M. Koglniceanu, 82.
Reconstrucia cldirii filialei Muzeului Naional de
Arheologie i Istorie Conacul familiei Lazo din s. Piatra
raionul Orhei.
Elaborarea documentaiei de proiect pentru reconstrucia
cldirii Teatrului B. P. Hadeu din or.Cahul.
Proiectarea sistemului de aprovizionare cu ap potabil,
canalizare i epurare a apelor uzate n comuna Trebujeni,
Butuceni i Morovaia din raionul Orhei.
2011 3,0 mil Restaurarea edificiului Dadiani,Muzeul National de Arte. 3,9 mil lei
lei Restaurarea edificiul din str. Sciusev,103 -viirul sediu al
Agentiei de Inspectare i Restaurare a Monumentelor.
Reconstrucia cldirii teatrului E.Ionesco din or. Chisinau.
0,9 mil Reparaia capital a demisolului Bibliotecii Naionale Ion
lei Creang.

150
Expertizarea cldirii Bibliotecii Nationale;
Expertizarea acoperiului Muzeului Naional de Arheologie
i Istorie. Reparaia capital a Slii de expozitii a Muzeului
Naional de Arte.
2010 * * Reparatii curente, Chiinu 1,2mil lei
Not.* date lipsa
Sursa: Raport privind activitatea Ministerului Culturii pentru 9 luni de activitate ale anului 2011,
MC si Raportului de monitorizare a activitii instituiilor de cultur din teritoriu, 2010

Datele tabelului 3.63 prezint o tendin de cretere a alocaiilor n scopul restaurrii


edificiilor, de la 1,2 mil lei n 2010 la 3,9 mil lei n 2011 i la 11,3 mil lei n 2012. Legea nr.218
din 17.09.2010 privind protejarea patrimoniului arheologic, Hotrrea Guvernului nr.230 din
12.04.2012 privind crearea Ageniei Naionale Arheologice, Regulamentul de organizare i
funcionare a Consiliului Naional pentru Monumentele de For Public; Regulamentul privind
unele msuri prioritare de salvgardare a Centrului istoric al Chiinului sunt msuri suplimentare
de asigurare a protejriii punerii n valoare a patrimoniului cultural naional. Pentru efectuarea
lucrrilor de restaurare i reparaie a patrimoniului cultural au fost alocate mijloace financiare n
valoare de 11,3 mln lei, ministerul fiind preocupat de concentrarea mijloacelor pentru finalizarea
obiectivelor ce reprezint monumente de arhitectur i istorie de mare importan naional
precum: restaurarea edificiul Dadiani al Muzeului Naional de Art; restaurarea edificiul Slii
cu Org; finalizarea lucrrilor de restaurare a blocului administrativ al Muzeului Naional de
Etnografie i Istorie Natural; reconstrucia cldirii filialei Muzeului Naional de Arheologie i
Istorie Conacul familiei Lazo din satul Piatra, raionul Orhei; elaborarea documentaiei de
proiect pentru reconstrucia cldirii Teatrului B. P. Hadeu din oraul Cahul i a sistemului de
aprovizionare cu ap potabil, canalizare i epurarea apelor uzate n comuna Trebujeni, Butuceni
i Morovaia, raionul Orhei.
n prezent continu lucrrile de restaurare a edificiul Dadiani i a blocului administrativ
al Muzeului Naional de Etnografie i Istorie Natural, au demarat lucrrile de elaborare a
documentaiei de proiect pentru reconstrucia edificiului Teatrului B. P. Hadeu din or.Cahul i
de reparaie capital a spaiilor pentru amplasarea provizorie a Muzeului victimelor deportrilor
i represiunilor politice n incinta edificiului Muzeului Naional de Arheologie i Istorie.
Tabelul 3.64 .Datele inspectrii celor 32 raioane i 3 municipii din R.Moldova, 2010-2011
Inspectat monumente Demolat Degradare Degradare Stare Stare Stare
de arhitectur civil avansat nesatisfctoare satisfctoare bun
1800 monumente de 1 7 3 19 33 -
arhitectur civil ,
inclusiv monumente de - - - 1 54 -
for public
372 biserici 16 4 - 31 152 2

151
49 conace boiereti 1 17 3 14 13 -
11 case memoriale * * * * 9 *
41 case de locuit * * 1 6 34 -
10 spitaluri cu parc * 2 1 5 * *
18 mnstiri - - - 8 10 -
11 mori 1 1 1 3 5 -
4 poduri * * * * 2 *
6 staii de cale ferat * * * 1 * *
Sursa: Raportul Ageniei de Inspectare i Restaurare a Monumentelor n baza inspectrilor
efectuate n cele 32 raioane i 3 municipii din Republica Moldova (2010-2011)

n tabelul 3.64 sunt prezentate datele inspectrilor efectuate de AIRM n 32 de raioane, 3


municipii i 423 localiti n perioada 2010-2011.
n tabelul 3.65 sunt prezentate date privind alocrile distribuite n scopul restaurrii i
reparrii instituiilor de cultur n teritoriu pentru anul 2010.
Tabelul 3.65. Alocri distribuite n scopul restaurrii/repararii instituiilor de cultur n
teritoriu, 2010
Numrul Necisit Sume Numrul Total
Destinaia de reparare alocate instituiilor de instituii
obiecte capital pentru cultur reparate de
avariate reparare pe (aproximativ) cultur
raion,
mii lei
Oraul Chiinu 3 12 1 200 ,00 8 68
Oraul Bli 0 7 394,2 3 23
Raionul Cueni 1 18 1709,600 21 84
Raionul Cimilia 0 22 1 297,334 2 74
Raionul Criuleni 4 9 1 423,100 24 61
Raionul Glodeni 3 8 2 243,2 17 69
Raionul Ialoveni 0 15 2 378,5 15 61
Raionul Leova 1 15 1 470,401 16 70
Raionul Nisporeni 0 12 1724,700 23 68
Raionul Ocnia 4 9 1134,7 10 68
Raionul Orhei 1 31 1860,3 23 127
Raionul Soroca 5 24 3946,925 34 125
Raionul Streni 1 24 1934,0 16 71
Raionul Teleneti 3 4 2330,83 13 97
Raionul Ungheni 1 33 1 005,9 21 126
Sursa: Raportului de monitorizarea activitii instituiilor de cultur din teritoriu, 2010
n tabelul 3.66 prezentm datele inspectrii centrului istoric al oraului Chiinu.
Tabelul 3.66. Inspectarea i evaluarea centrului istoric Chiinu
Anul Numrul de obiective Numrul de Numrul Numrul de obiective,
incluse n Registrul obiective de care au suferit n urma
Monumenteor Ocrotite demolate obiective interveniilor
de Stat ruinate degradante i ilicite
2011 977 9 * *

152
2010 977 76-77 17 49 155
2006-2011 977 38 * *
2006-2010 977 33
1993-2006 * 44-80 * 190
1995 973 * * *
1993 cca 400 * * *
1987 1540 * * *
1986 Atribuirea statutului de
ora istoric
Not. * nu sunt date
Sursa: date compilate de autor n baza Cartea neagr a patrimoniului cultural al mun.Chiinu,
Studiu privind situaia oraelor istorice din RM, Raportul Ageniei de Inspectare i Restaurare
a Monumentelor n baza inspectrilor efectuate n cele 32 raioane i 3 municipii din Republica
Moldova (2010-2011)

Conform mai multor surse analizate, constatam date diferite sau date lipsa cu privire la
numarul real al obiectivelor demolate, ruinate n perioada 1987-2011. n tabelul 3.68 prezentam
sesizrile efectuare de AIRM ctre organele de drept.
Tabelul 3.68. Ilegaliti sesizate de AIRM ctre organe de profil i organe de drept,
anii 2010-2011
Organe sesizate Numrul Rezultatele sesizrilor
sesizrilor
Procuratura 31 15rspunsuri cu ordonane de nencepere a
urmririi penale, 4 dosare n curs de
examinare, 2 -n instana de judecat, 10
fr rspuns.
Inspecia de Stat in Construcie 18 - fr rspuns
Centrul de Combatere a Corupiei i 2 - fr rspuns
Crimelor Economice
Ministerul Afacerilor Interne 6 - fr rspuns
Prim-ministru al R.Moldova, 2012 1 - fr rspuns
Sursa: Raportul Ageniei de Inspectare i Restaurare a Monumentelor n baza inspectrilor
efectuate n cele 32 raioane i 3 municipii din Republica Moldova (2010-2011)

O alt prezentare a acestor date este infografic-ul (fig.3.57) efectuat de EXPERT GRUP n baza
raportului preliminar pe ar realizat de AIRM, cu suportul financiar al Fundaiei Soros-
Moldova/Programul Buna Guvernare.

153
Figura 3.57. Starea patrimoniului naional
Sursa: AIRM, Expert Grup

Cadrului legal existent privind patrimoniul cultural-turistic denot imperfeciuni, care nu


permit pe deplin reglementarea proteciei patrimoniului istoric i cultural. Sanciunile prevzute
pentru nclcarea legislaiei sunt simbolice i ineficiente, pedepsele aplicate celor ce demoleaz
sau modific radical aspectul arhitectural i estetic al monumentelor sunt uoare; exist un
decalaj imens ntre mrimea amenzilor pentru persoanele fizice i cele juridice pentru prejudiciul
monumentelor prin nclcri ale regulamentelor de restaurare, construcii neautorizate, fr
certificat de urbanism, fapt, ce stimuleaz demolrile incontinuu. Lipsa unui statut bine
fundamentat pentru fiecare teren ori obiectiv i accepiunile de intervenie, care s admit
intervenii masive ce induc la distrugerea sau modificarea radical a obiectivului sau a zonei
respective, ce diminueaz pn la urm valoarea estetic i arhitectural a acestora. Exist lacune
privind inscripiile incorecte a adreselor n registrul monumentelor. Altele sunt de ordin fiscal i
const n faptul, c nu sunt prevzute prghii legale suficiente pentru stimularea investiiilor i
controlul asupra mijloacelor destinate restaurrii i diferitor forme de valorificare a
monumentelor de patrimoniu, i n particular, asupra modului de repartizare a mijloacelor bneti
i rezultatele finale obinute. Important este s menionm activitatea direct a MC conform
obiectivelor prioritare ale Programului guvernamental Integrarea European: Libertate,
Democraie, Bunstare 2011-2015, asupra asigurrii unui sistem managerial eficient. n acest

154
sens au fost intensificate activitile asupra completrii i modificrii cadrului legislativ i
normativ n domeniul culturii (Programul Naional de informatizare a sferei culturii pentru anii
2012-2020, Proiectul Legii Culturii, Proiectul Legii cu privire la cinematografie; a fost iniiat
Strategia naional de dezvoltare a culturii, n scopul dezvoltrii i modernizrii activitii
muzeelor; a fost iniiat elaborarea politicii publice Eficientizarea activitii muzeelor, pentru
asigurarea unui sistem managerial eficient -Eficientizarea activitii instituiilor teatral-
concertistice bazat pe performan. n cadrul Colegiului ministerului au fost abordate teme
care in de eficientizarea activitii instituiilor teatral -concertistice, printre care: meninerea
personalului calificat, dotarea cu tehnologie modern; starea tehnic avansat de deteriorare a
edificiilor Filarmonicii Naionale, Teatrului Epic de Etnografie i Folclor Ion Creang. n
acelai timp, considerm absolut greite msurile ministeriale, n vederea eficientizrii
managementului unor teatre i instituii concertistice, n situaia n care acestea se limiteaz la
consistente reduceri a numrului de spectacole prezentate publicului, nerealizarea n plin
msur a obiectivelor pentru montri noi i, reducerea semnificativ a numrului de spectatori
i atractivitatea sesiunilor teatrale, apreciate ca destinaie turistic cultural important.

3.4. Elemente inovaionale n valorificarea turismului


Ideile creatoare i soluiile inovatoare se dovedesc a fi cruciale pentru stimularea
competitivitii i gndirii progresiste n sectoarele de prioritate inovaional a economiei
R.Moldova, inclusiv n turism. Problema implementrii inovaiilor are dou laturi. Pe de o parte,
principalele prghii de influien a statului asupra activitii inovaionale cum ar fi:
acordarea nlesnirilor fiscale pentru implicarea activ a inovaiilor;
perfecionarea continu a cadrului legislativ, politicilor fiscale, creditar-fiscale, tehnico-
tiinifice i crearea condiiilor favorabile de atragere a investiiilor strine i autohtone n sfera
turismului;
perfecionarea politicilor de amortizare;
stabilirea direciilor strategice n dezvoltarea tiinei i tehnicii.
Pe de alt parte, problemele principale care impiedic dezvoltarea inovaional n turismul
moldovenesc sunt:
resurse financiare reduse;
lipsa mecanismelor de motivaii inovationale;
lipsa mecanismelor de adaptare a inovaiilor obinute;
lipsa statisticii pe sfera inovaional n antreprenoriatul turistic;

155
imperfeciunea strategiei de dezvoltare durabil a turismului n Republica Moldova n
intervalul 2003-2015.
Rezolvarea acestor probleme este abordat n managementul modern doar n contextul
parteneriatului public-privat.
Factorii stimulatori, care influeneaz procesele inovaionale n turism sunt:
noile direcii a tiinei i tehnicii, determinate de apariia i utilizarea noilor tehnologii;
noile forme de cooperare, decizii la nivel global, implicarea i obinerea de noi informaii
despre posibiliti noi de valorificare;
legi naionale, actele normative;
poziionarea pe piaa turistic a companiilor turistice;
imprevizibiliti climaterice, ecologice;
situaia economic i politic la nivel mondial, naional i regional i alte (tabelul 3.68),
turismul fiind o ramur din cele mai sensibile i reactive la modificrile din economie i
politic.
Tabelul 3.68. Indicatorii Industriei Turismului i Cltoriilor (T&T), 2010
Indicatorii Valoarea % din total Creterea anual 2011-2020
indicatorului (%)
n industria turismului
PIB (mil. USD) 80 1,5 4,1
Angajri (1000 locuri) 15 1,2 -2,1
Pe economie
PIB (mil. USD) 336 6,2 4,4
Angajri (1000 locuri) 62 5,0 -1,9
Sursa: The Travel &Tourism Competitiveness Report, 2011
Odat cu apariia proceselor inovaionale n tiin, apar diferite schimbri n mediu, n
tehnologii care au un impact major asupra dezvoltrii, consumului turistic i a atractivitii rii,
ca destinaie turistic, n general (tab.3.69).
Tabelul 3.69. Indicii atractivitii turistice a R.Moldova i a rilor vecine
Indicatorii Moldova Rusia Ucraina Romnia
1.Ponderea companiilor strine n 3,9 3,6 3,8 4,7
ar, media ponderat, 2009-2010
(1-foarte rar, 7-foarte des)
2.Drepturi de proprietate, media 3,3 2,9 2,6 4,2
ponderat, 2009-2010 (1-foarte ru,
7-foarte puternic)
3.Impactul dirijrii afacerilor 4,2 3,6 3,5 4,5
asupra investiiilor directe, media
ponderat, 2009-2010, (1-foarte
descurajat, 7-foarte ncurajat)
4.Cerine de viz (1-scutii de 45 10 52 68

156
obinerea vizei; 0,5-la intrare n ar
se obine, n afara tuturor rilor
ONU), 2010
5.Deschiderea ctre nelegerile 4,4(locul 124 4,2(locul125 6,1(locul 8,5 (locul 85
bilaterale n serviciile avia (Indicele din 133 ri) din 133 ri) 108 din 133 din 133 ri)
msoar ponderea deschiderii a ri)
nelegerilor serviciilor avia), 2005
6.Transparena n guvernare, media 4,3 3,8 3,7 2,9
ponderat, 2009-2010
(accesibilitatea businessului la
informaia privind schimbrile
politicilor de guvernare; 1-
imposibil;7-foarte uor)
7.Timp pentru a ncepe o afacere 10(locul 40 din 30 (locul 97 27 (locul 90 10 (locul 40
(numrul de zile necesare), 2010 136 ri) din 136 ri) din 136 din 136 ri)
ri)
8.Costul pentru a ncepe o afacere 10,9 (locul 70 3,6 (locul 36 6,1 (locul 2,6 (locul 30
(n procente a GNI, per capita), din 136 ri) din 136 ri) 53 din 136 din 136 ri)
2010 ri)
9.Indicele restriciilor 87,5 (locul 3 Date lips Date lips 62,9 (locul 51
angajamentelor GATS pentru din 114 ri) din 114 ri)
serviciile T&T, 2006-2009
10.Emisii de CO2 (per capita n tone 1,3 (locul 40 10,8 (locul 119 6,8 (locul 4,4 (locul 74
metrice) 2007 din 137 ri) din 137 ri) 93 din 137 din 137 ri)
ri)
11.Sustenabilitatea industriei T&T 3,1 3,4 2,9 3,4
(1-foarte ineficient, nu ia n
considerare dezvoltarea sustenabil
i protecia mediului; 7-foarte
efectiv), media ponderat,2009-
2010
12.Efectivitatea marketingului i 2,8 3,4 3,4 3,5
brandingul pentru atragerea
turitilor (1-foarte ineficient; 7-
foarte efectiv), media ponderat,
2009-2010
13.Numrul de terminale care 178,4 (locul 81 576,7 (locul 28 561,6 (locul 464,2(locul38
accept carduri VISA (per 1mil.de din 138 ri) din 138 ri) 30 din 138 din 138 ri)
populaie), 2010 ri)
14.Prevalena HIV (ponderea 0,40(locul 79 1,00(locul 106 1,10(locul 0,10(locul 20
adulilor cu vrsta 15-49 ani), 2009 din 139 ri) din 139 ri) 109 din 139 din 139 ri)
ri)
15.Deschiderea turismului 7,6 (locul 34 2,4(locul 111 5,9 (locul 1,7(locul 123
(cheltuielile turistice i veniturile ca din 139 ri) din 139 ri) 52 din 139 din 139 ri)
% din PIB), 2009 ri)
16.Atitudinea populaiei fa de 6,3 5,1 5,6 6,2
turiti (1-foarte neprimitori; 7-
foarte primitori), media ponderat,
2009-2010
17.Numrul obiectelor de 0 (locul 75 din 9 (locul 4 din 1 (locul 43 1 (locul 43

157
patrimoniu mondial al locurilor 75 ri) 75 ri) din 75 ri) din 75 ri)
naturale (pe ri, 2010)
Sursa: The Travel &Tourism Competitiveness Report, 2011
Datele prezentate n tabelul 3.69 confirm c R.Moldova are potenial de dezvoltare a
turismului, posibiliti de utilizare eficient a competitivitii domeniului pe anumii indicatori n
contextul regional i a lipsei resurselor naturale de importan mondial.
Inovaia i tehnologia pot stimula i ntri competiia, ns este nevoie de un ir de
aptitudini pentru o administrare de afaceri strlucit, turismul fcnd parte din domeniile
principale a sferei serviciilor, odat cu utilizarea proceselor inovaionale, acestea ar genera o
dezvoltare vertiginoas a domeniilor adiionale. Conform raportului The Travel&Tourism
Competitiveness [78] la indicele competitivitii11, oldova n 2011 ocup locul 99 din 139 de
ri, iar la nivelul european Moldova ocup ultimul loc- 42, pe cnd n 2009 Moldova a fost
clasat pe locul 93, la nivel mondial.
Tabelul 3.70. Indicele Competitivitii Industriei Turismului i a Cltoriilor (T&T), 2011, Europa
Moldova Rusia Ucraina Romnia

Regional
Regional

Regional

Regional
Global

Global

Global

Global
Indicatorii

Indicele global de competitivitate a T&T 42 99 33 59 39 85 34 63


Indicele de reglementare a T&T 68 73 64 51
dintre care:
Normele i reglementrile politicilor 81 126 107 63
Sustenabilitatea mediului 78 98 88 50
Sigurana i securitatea 65 113 82 35
Sanatatea i igiena 49 11 17 59
Prioritatea T&T 115 102 101 80
Mediul de afaceri, infrastructura T&T 98 53 76 66
dintre care :
Infrastructura transportului avia 128 30 93 81
Infrastructura transportului rutier 124 95 74 101
Infrastructura turistic 93 45 53 38
Infrastructura TIC 65 46 68 49
Competitivitatea preului n industria turistic 54 75 119 80
Resursele umane, culturale i naturale a T&T 129 45 118 66
dintre care:
Capital uman 97 78 68 63
Afinitate cu T&T 75 136 117 95
Resurse naturale 132 27 119 94
Resurse culturale 121 35 86 41
Sursa: date calculate de autor n baza raportului The Travel &Tourism Competitiveness, 2011

11
Indicele competitivitii (The Global Competitiveness Index) este creat de un professor Columbian Xavier Sala-i-Martin
pentru World Economic Forum, care prezent reitingul rilor pe indicatorul competitivitii economice.

158
Aspectele inovaionale n sfera turismului moldovenesc
Aspectele cheie care necisit a fi luate n considerare, sunt urmtoarele:
Schimbri continue i discontinue, cnd majoritatea ageniilor turistice autohtone
investigheaz nu doar inovaiile care sunt utilizate la nivel de cunotinte tehnologice
existente, ci i pe acelea care ofer ansa de a schimba regula jocului.
Dezvoltarea afacerii prin inovare -poate fi privit ca produs i proces din perspectiva
ciclului de via, care parcurge unele stagii de dezvoltare.
Inovaia la nivelul componentelor -adesea spoturile publicitare sau unele materiale
informative folosesc diferite tehnici de atragere a clientelei prin slogane fie propuneri
atractive a ofertelor hot.
Fuziunea tehnologic -un exemplu este fuziunea tehnologiilor de rezervare manual, cu
nglobarea GDS.
Inovaii incrementale -fiecare agenie ncearc s urmeze Total Quality Management, pentru
a mbunti calitatea i productivitatea n urma unor schimbri minore susinute.
Design robust -abilitatea de a modifica aspectul/designul vizual al ageniei i a materialelor
imprimate, datorit progresului tehnologic: imprimare offset, fie plasarea panourilor
electronice ca spot publicitar a ofertelor ageniei.
Inovaii intangibile -inovaia implic eliberarea i divulgarea de cunotine, nu ntotdeauna
incorportate ntr-un produs.
Conform raportului The Travel&Tourism Competitiveness, pe indicatorul inovaiei&
antreprenoriat, Moldova ocupa locul 127 (5.0%).
Tehnologii informaionale n turism
Republica Moldova are un bun potenial ce poate fi folosit n sfera tehnologiilor
informaionale a turismului [105]. Baza dezvoltrii turismului la nivel microeconomic o
constituie turoperatorii i agenii economici, cei care presteaz sevicii de cazare i catering,
logistic, etc., cu o concentrare a direciilor inovatoare pe folosirea de tehnici, tehnologii, resurse
noi, utilizarea noilor piee de desfacere a serviciilor turistice. Astfel, ageniile de turism
moldoveneti folosesc cu succes tehnica electronic: calculatoarele i tehnologiile informaionale
de management financiar, cazare, rezervare on-line, de exemplu sistemele de rezervare CRS
(Computer Reservation System) sau GDS (Global Distribution Systems) avia-ticketing sau
practica cardurilor bancare n achitarea serviciilor turistice (majoritatea utilizatorilor sunt din
mediul urban- 20,8%, din mediul rural- 2,6% i regiunea central- 12,7%). Pe fonul extinderii
construciilor de hoteluri n capital, are loc o larg informatizare a tehnologiilor de recepie,

159
modernizarea sistemelor informaionale de gestiune, de exemplu prin implementarea PMS-
Property Management System, i altele.
R.Moldova, surprinztor, s-a adaptat destul de repede la ritmul schimbrilor n domeniul
infrastructurii digitale i a realizat performane solide din perspectiva regional. Inovaiile prin
prisma tehnologiilor informaionale au permis ageniilor de turism moldoveneti s nregistreze
un progres din punct de vedere al vitezei, calitii i diversitii serviciilor efective ncepnd cu
2000. Aceast ipotez este confirmat de corelaia strns ntre gradul de dezvoltare a
infrastructurii telecomunicatiilor i venitul pe cap de locuitor: ara are o infrastructur digital
mult mai dezvoltat dect ar presupune nivelul venitului sau pe cap de locuitor, situaie
caracteristic pentru ri cu venituri mai nalte dect cele ale Moldovei.
Pe site-ul www.killingbatteries.com/2013/06/moldova-travel-guide-app-for-iphone-and-
android-released/ putem gasi informaii cu privire la ghidul turistic al Moldovei disponibil pentru
aplicaiile Iphone i Android.
Formele inovaionale n turism
Formele inovaionale n turism practicate n ultimul deceniu n Republica Moldova sunt
turismul rural, vitivinicol, cultural, de sntate i frumusee. Agentia Turismului a Republicii
Moldova n explorarea locurilor turistice propune un ghid turistic Moldova Turistica,
disponibil la www.turism.gov.md/index.php?pag=proiecte_finalizate&opa=view&id=4&start=&l=
O pagin web n limba englez despre locurile turistice din Moldova, care pot fi
recomandate turitilor strini este www.moldovaholiday.travel. Acesta propune informaii
generale despre Moldova i un ir de itinerarii turistice pe diferite forme de turism.

160
Figura 3.58. Pagina web www .moldovaholiday .travel
Sursa: www. moldovaholiday .travel
Turismul rural (ecologic)
Comunitile agricole i satele pitoreti pot oferi diferite servicii turitilor care doresc s
se odihneasc n mijlocul naturii: cazare n case tradiionale de tip rural, posibilitatea de
ncadrare n activiti i preocupri rurale; familiarizarea cu folclorul i meteugurile locale,
distraciile i tradiiile locale, posibilitatea de participare la procesele de meteugrit i
procurare a produselor meteugreti (figura 3.59, a,b,c).

Figura 3.59 (a,b,c). Casa tradiional de tip rural i meteugurile locale, Moldova
Sursa: www. moldovaholiday .travel
Agenia Turismului a Republicii Moldova propune peste 60 puncte de atracie turistic
(turism ecologic): rezervaiile peisagistice ale regiunii de sud, rezervaiile silvice i cele de plante
medicinale din regiunea de sud, monumente geologice din regiunea de sud, monumente
paleontologice din regiunea de sud, staiunea balneologic Nufrul alb, schitul Noul Neam,
mnstirea ipova; rezervaia peisagistic Trebujeni, caracteristici arhitecturale tradiionale din

161
zona Orheiului Vechi (figura 3.60), parcul de la Ivancea, rezervaia tiinific Iagorlc,
rezervaiile peisagistice ale regiunii Nistrului inferior, rezervaia peisagistic pdurea Hrbov;

Figura 3.60. Complexul muzeal Orheiul Vechi


Sursa: www. laspalmas .md/?page_id=997

Semnalm i: rezervaia Crbuna, monumente geologice i paleontologice din regiunea Nistrului


inferior, complexul geologico-paleontologic Vguna Clocot, staiunea balneologic Codru,
movila Mgura, petera surprizelor (figura 3.61), rezervaia hidrologic Prutul de Jos (figura
3.62);

Figura 3.61. petera surprizelor, lng satul Figura 3.62. Rezervaia tiinific
Zolonceni hidrologic Prutul de Jos
Sursa: dorinachirilov .wordpress. com/tag/ Sursa: dorinachirilov .wordpress .com/tag /
pestera -surprizelor pestera -surprizelor

Reinem o serie ntreag de alte obiective: rezervaia tiinific Plaiul Fagului, rezervaiile
peisagistice din zona Codrilor (I) i (II) regiunea Nistrului de Mijloc, rezervaia Valea Adnc,
Rezervaia peisagistic Saharna, rezervaia ipova, obiectivele i monumentele hidrologice ale
regiunii Nistrul de Mijloc, complexul geologic Racov, monumente de arhitectur peisagistic
ale regiunii Nistrul de Mijloc, Lacul relict La Fontal, monumente naturale i geologice din Stepa
Blilor, monumente hidrologice din Stepa Blilor, rezervaia Rudi-Arioneti, rezervaia

162
peisagistic La 33 de vaduri, rezervaia Clruca, complexul de la Naslavcea, monumentele
hidrologice din nord-estul republicii, Pdurea Domneasc (figura 3.64);

Figura 3.63. Mnstirea Clreuca din Figura 3.64. Rezervaia Natural Pdurea
nordul Moldovei Domneasc
Sursa:dorinachirilov. wordpress. com/tag/ Sursa: dorinachirilov .wordpress .com /tag/
pestera - surprizelor pestera -surprizelor

Monumentele botanice din nord-estul republicii, parcul aul, parcul de la Rediul Mare, lacul de
acumulare de la Costeti-Stnca, grotele din regiunea Prutean, rezervaia Tecani, rezervaia din
bazinul rului Lopatnic, rezervaia La Castel, rezervaia Feteti, rezervaia Suta de Movile, valea
rul Ciuhur, defileul de lng satul Duruitoarea, reciful Stnca Mare sunt elemente relevante
pentru turism (figura 3.65 i 3.66);

Figura 3.65. Defileul de lng satul Figura 3.66. Reciful Stnca Mare, lng satul i
Duruitoarea Veche valea rului Camenca
Sursa: www. moldovenii .md Sursa: www. moldovenii .md
Nu putem omite: reciful Buteti, petera Emil Racovi, obiectivele floristice ale regiunii de
Nord-Vest, gospodria cinegetic casa vntorului, pensiunea rural Hanul lui Hanganu,
rezervaia tiinific Codru, complexul turistic Butuceni, pensiunea rural Trei muscate,
pensiunea rural La Hanul lui Vasile, pensiunea rural Hanul Orheiul Vechi, pensiunea rural

163
Viioara, pensiunea rural Casa Mierii, pensiunea rural Hanul lui Stamati, copacul fericirii
(atractiile turistice pot fi accesate pe adresa:
www.turism.gov.md/index.php?pag=atractii&tip=ecologic&l=&start=0
Un mijloc interesant de a explora locurile Moldovei, propus de EcoVelo (figura 3.67
a,b.), o companie non-profit, este inchirierea bicicletelor n zona rural din Moldova, i anume n
Orheiul Vechi i satele din apropiere.

Figura 3.67 (a,b). Serviciul EcoVelo, pentru cicliti, Orheiul Vechi


Sursa: www .ecovelo .orheiulvechi .com /ecovelo-inceput.html
Turismul vitivinicol
Podgoriile constituie un important obiectiv turistic din sectorul rural. n prezent, n ar
funcioneaz 142 fabrici de vinuri, 23 dintre acestea dispun de condiii i experien n ceea ce
privete primirea vizitatorilor: n care turitii au posibilitatea de a lua cunotin de tehnologia
producerii vinurilor, urmrirea procesului de mbuteliere, degustarea diferitelor soiuri de vinuri,
vizitarea beciurilor i a oraelor subterane din mine la adncimi de 86 sau 55m, vinoteci vechi,
ntreprinderi de prelucrare primar a vinului, de producere a ampaniei sau cogniacurilor. Ruta
turistic Drumul vinului este inclus n traseul european i prezint o esenial motivaie de a
vizita ara. Ghidul turistic Drumul vinului poate fi accesat pe adresa:
www.turism.gov.md/index.php?pag=proiecte_finalizate&opa=view&id=5&start=&l=.

Figura 3.68. Vinria Purcari


Sursa: www .purcari. md
Agentia Turismului a Republicii Moldova propune 7 puncte de atractie turistica (turism
vitivinicol): Vinaria Basavin &Co, Vinaria Purcari, beciurile subterane Cricova (fig.3.69),

164
beciurile subterane Miletii Mici (figura 3.71), Chateau Vartely (figura 3.70), beciurile din
Brneti (atractiile turistice pot fi accesate pe adresa:
turism.gov.md/index.php?pag=atractii&opa=view&tip=vitivinicol&id=192&start=&l=).

Figura 3.69. Beciurile Figura 3.70. Chateau Figura 3.71. Beciurile


Subterane Cricova Vartely Subterane Miletii Mici
Sursa: itravel .md Sursa: webxs. net/? P = 1460 Sursa: aboutmoldova .md /ro/
view _ post.php?id=97
O surs bun de promovare a turismului vitivinicol moldav (planificat dar nerealizat n
2013) a fost filmul cu participarea actorului de origine francez Gerard Depardieu (figura 3.72).

Figura 3.72. Actorul Figura 3.73. Dramaturgul i Figura 3.74.Regizorul


francez Grard Depardieu scriitorul azer Rustam moldovean Sergiu Prodan
Ibraghimbecov
Sursa: www. babelio .com Sursa: www .proza .ru Sursa: www .flux .md

Dramaturgul i scriitorul azer Rustam Ibraghimbecov (figura 3.73) a propus Uniunii


Cineatilor din Republica Moldova un scenariu de film, n care rolul principal este jucat de ctre
actorul de origine francez Grard Depardieu. Scenariul descrie viaa unui vinificator strin care
dorete s colaboreze cu vinificatori din Moldova. Filmul ar putea fi turnat de ctre regizorul
Sergiu Prodan (figura 3.74), iar n acesta vor juca i actori moldoveni [91].
Turismul cultural
Republica Moldova dispune de un patrimoniu, ce include 140 de monumente, ce pot
constitui circuitul turistic cultural. O diversitate de atracii pentru turiti ofer vestigiile
fortificaiilor medievale, diverse complexe arheologice, mnstirile rupestre, conacele boiereti
i casele rneti. Capitala rii posed exemple reprezentative ale arhitecturii locale din secolele

165
XIX - XX, capabile s trezeasc interesul turitilor. Un punct atractiv al produsului turistic
naional l constituie varietatea culturilor din diverse zone ale rii.
Agenia Turismului a Republicii Moldova propune 19 puncte de atracie turistic (turism
cultural): muzeul naional de art din Moldova, branitea Lipnicului, cetatea Tighina;

Figura 3.75. Capela din spitalul cu parc, Figura 3.76. Conacul Rosetti-Rozovan de la
satul Stolniceni, Edine Lipcani, Briceni
Sursa: fondulculturii. wordpress. com/ Sursa: fondulculturii .wordpress. com/
patrimoniu patrimoniu

Nu putem ocoli cetatea La anuri (Horodite), lcae de cult ale municipiului Bli, lcae de
cult din regiunea turistic a Stepei Blilor, conacul i parcul de la Mndc, cetatea La trei
cruci, cetatea Soroca, cetatea Farfuria turcului, muzeul meteugurilor populare din
Moldova, muzeul gguz de istorie i etnografie;

Figura 3.77. Conacul Pommer de la aul, Figura 3.78. Conacul familiei Bagdasarov
Dondueni din Piatra, Orhei
Sursa: fondulculturii. wordpress. com/ Sursa: fondulculturii .wordpress. com/
patrimoniu patrimoniu

Figura 3.79. Conacul familiei Donici din Figura 3.80. Conacul familiei Ralli din

166
raionul Orhei Dolna, Streni
Sursa: fondulculturii. wordpress. com/ Sursa: fondulculturii .wordpress. com/
patrimoniu patrimoniu

Figura 3.81. Conacul familiei Balioz din Figura 3.82. Conacul familiei Ciolac-Malski
Ivancea, Orhei din Balmut, Clrai
Sursa: fondulculturii. wordpress. com/ Sursa: fondulculturii. wordpress. com/
patrimoniu patrimoniu

Semne de a fi reinute sunt i: Muzeul Naional de Etnografie i Istorie Natural, complexul


muzeal "Orheiul Vechi", cimitirul de la iganca, monumentul btliei de la Cahul, valul lui
Trian de Sus (atractiile turistice pot fi accesate pe adresa www. turism. gov. md/ index. php? Pag = atractii & tip =
cultural & l=&start=0).

Turism religios
Agenia Turismului a Republicii Moldova propune peste 50 puncte de atracie turistic
(turism religios): mnstirea "Sf. Mare Mucenic Teodor Tiron", mnstirea Horeti, schitul
Izvoare, mnstirea Japca, mnstirea Negrea, mnstirea Nicoreni, mnstirea Pripiceni-Curchi,
mnstirea Rciula, mnstirea Rudi (Rughi), mnstirea Sirei, mnstirea Veveria, mnstirea
Zbriceni, mnstirea Zloi, biserica Adormirii Maicii Domnului din Cueni, mnstirea Noul
Neam, mnstirea Bocancea, mnstirea Briceni, mnstirea Butuceni, mnstirea Capaclia,
schitul Clineti, mnstirea Ceadr-Lunga, mnstirea Chistoleni, mnstirea Chitelnia, schitul
Coada Iazului, mnstirea Cosui, mnstirea Cuizuca, mnstirea Cueluca;

167
Figura 3.83. Mnstirea "nlarea Figura 3.84. Manastirea de calugari,
Domnului", Noul Neam Capriana
Sursa: www. moldovenii. md Sursa: aboutmoldova .md/ ro/ view _post. Php
?id =97

Se cuvine a fi menionate i: mnstirea Elisabeta Feodorovna, mnstirea Maica Domnului


Grabnic Ajuttoare, mnstirea Hagimus, mnstirea Vrzreti, mnstirea Hrbov,
mnstirea Hrjauca, mnstirea Hirjova, mnstirea Suruceni, mnstirea Tabra, mnstirea
Condria, mnstirea igneti, bisericile din zona Codrilor, mnstirea Dobrua, ansamblul
monastic Japca, mnstirea Curchi, mnstirea Cpriana, mnstirea Clruca;

Figura 3.85. Mnstirea Hncu Figura 3.86. Mnstirea rupestr pova


Sursa: www .cristicretu. wordpress. com/ page/ Sursa: www .cristicretu. wordpress. com/ page
20 /20

168
Figura 3.87. Mnstirea "Sfnta Treime", Saharna Figura 3.88. Orheiul Vechi
Sursa: www .cristicretu. wordpress. com/page/20 Sursa: www. cristicretu. wordpress.
com/ page /20

O importan deosebit o prezint: mnstirile rupestre din Regiunea Nistrul de Mijloc,


mnstirea rupestr de la ipova (mnstirea Horodite), bisericile vechi din regiunea Nistrul de
Mijloc, ansamblul monastic Sf. Treime de la Rudi, bisericile din lemn din regiunea de nord-
est, bisericile vechi din regiunea de Nord-Vest (Prutean), mnstirea Frumoasa, mnstirea
Saharna, mnstirea Hncu, biserica Adormirea Maicii Domnului. Pentru ruta turistic Drumul
mnstirilor este disponibil ghidul turistic pe adresa http :// www. turism. gov. md/ index. php? Pag = proiecte _

finalizate &opa=view&id=6&start=&l=; iar atractiile turistice pot fi accesate pe adresa www .turism. gov. md/ index.

php? pag=atractii&tip=religios&l=&start=0

Turismul de sntate
Staiunile balneoclimaterice din Republica Moldova, aezate n regiunea Codrilor sau pe
Prut i Nistru, au tradiii vechi, ncepnd cu prima jumtate a sec.XIX, i ele i-au meninut
interesul internaional, iar n ultimi ani i rein faima prin modernizarea ofertelor, ce le-ar putea
transforma ntr-un substanial produs turistic balneoclimateric de nivel internaional. Cele mai
cunoscute sunt tratamentele naturiste cu sucuri de struguri la staiunea Codru (figura 3.89) sau
Hrjauca din Clrai.

Figura 3.89. Staiunea Figura 3.90. Sanatoriul Figura 3.91. Sanatoriul


Codru, Clrai Strugura, Dubsari Nistru, Camenca
Sursa: www. mold. su/ Sursa: www. mold. su/sanatorii- Sursa: www. mold. su/
sanatorii -moldovy/ moldovy/ sanatorii -moldovy/

169
Tratamentele de climatoterapie i landaftoterapie datorate proprietilor curative ale
aerului din staiunile Vadul-lui-Vod, similar cu cel al Apelor Minerale din Caucazul de Nord,
sunt oferite de sanatoriul cu renume internaional Bucuria-sind (figura 3.92).

Figura 3.92. Sanatoriul Bucuria-sind Figura 3.93. Sanatoriul Nufrul albdin Cahul
Sursa: www .mold .su/sanatorii-moldovy/ Sursa: www .mold. su /sanatorii-moldovy/

Tratamentele oferite de sanatoriul Nufrul alb din Cahul (figura 3.93) sunt bazate pe
proprietile curative ale apei minerale cu aceeai denumire, similare renumitei ape ""
din Soci, Rusia.
Itinerariile turistice ale traseului turistic MOLDOVA DE SUD

Agenia Turismului a Republicii Moldova propune pentru MOLDOVA DE SUD, 4


itinerarii turistice (Traseu turistic naional (autori: Emilia Panfil si Vasile Grico): Chiinu (0
km) Hnceti (35 km) Leova (100 km) Cantemir (124 km) iganca (173 km) Cahul
(173 km) Slobozia Mare(203 km)Giurgiuleti (213 km)- Vulcneti (252 km) Comrat (329
km) Cimislia (365 km)- Hnceti (398 km) - Chiinu (435 km).
Intinerarul Nr. 1 Raionul Ialoveni Dnceni Bardar Oraul Hnceti Mereeni
Srata Galben Oraul Leova Raionul Cantemir iganca Goteti Cucoara Oraul
Cahul Crihana Veche Manta Vadul lui Isac Vleni Slobozia Mare Clia Prut
Giurgiuleti Vulcneti Taraclia Besalma Comrat Cimilia. Durata: 2 zile/1 noapte.
Cazare la Cahul sau vila Albasadorf (Albota de Sus) Distania: 435 km.
Intinerarul Nr.2 Raionul Ialoveni Dnceni Bardar Oraul Hnceti Mereeni
Srata Galben Oraul Leova Raionul Cantemir iganca Goteti Cucoara Oraul
Cahul Crihana Veche Manta Vadul lui Isac Vleni Slobozia Mare Clia Prut
Giurgiuleti Vulcneti Oraul Cahul Gvnoasa. Durata: 14 -16 ore. Distana: 460 km.
Intinerarul Nr.3 Raionul Ialoveni Dnceni Bardar Oraul Hnceti Mereeni
Srata Galben Oraul Leova Raionul Cantemir iganca Borogani Comrat
Cimilia Durata: 10 -12 ore. Distana: 274 km

170
Intinerarul Nr.4 Raionul Ialoveni Dnceni Bardar Oraul Hnceti Cimilia
Comrat Besalma. Durata: 8 -10 ore. Distana: 180 km
n vederea descoperirii locurilor pitoreti din Moldova, pot fi utile site-urile: moldova
.md/ en/turism; tripadvisor .de/Tourism -g294455 -Moldova-Vacations.html; wikitravel. org/ en/
Moldova, touristlink. com/ moldova.html; moldova -tourism.md; mapsofworld .com/moldova
/tourism; lonelyplanet. com/moldova; worldofmoldova. com; tourism -in-moldova .com, etc.
Unul din site-urile recomandate este www. moldovaholiday .travel, care ofer informaii
despre atracii, interese specifice, ghid, festivaluri i eventimente din Moldova. Atraciile sunt
clasificate pe domenii: vinificaie, cultur, natur, gastronomie, zona rural, tururi i vacane n
Moldova. Itinerariile propuse de acest site sunt: Pushkin-in-Moldova, Jews-in-Moldova,
Cuhuresti, World-War-II-sites, Traian-s-wall, Drienster-trading, Cellar-houses (figura 3.94).

Figura 3.94. Itinerariul nr.1 i nr.2


Sursa: www .moldovaholiday .travel
Itinerarii de drumeii: The-castle-reservation, The-100-knols-reservation, Donici-
Curchi, Condrita-Capriana, Druta-Duruitoare, Frumoasa-Tiganesti, Orhei-Vechi (fig.3.95.)

Figura 3.95. Itinerariul de drumeii nr.1 i nr.2

171
Sursa: www .moldovaholiday .travel
Itinerarii sportive de kayak: Molovata-Criuleni, Saharna-Jora-de-Mijloc, Jora-de-
Mijloc-Molovata, Tarasova-Saharna, Veriujeni-Bursuc, Bursuc-Tarasova, Nimereuca-Vertiujeni
(fig.3.96)

Figura 3.96. Itinerariul de kayak nr.1 i nr.2


Sursa: www .moldovaholiday .travel
Itinerarii cu bicicleta: Vadul-lui-Voda, Vadul Rascov- Japca, Ulmu- Horodca, Tiganesti-
Frumoasa, Orheiul Vechi, Capriana, Plaiul Fagului.
Produs turistic elaborat de autor
Autorul propune un model de produs turistic, uor de promovat i realizat, i, care pune
n valoare o strad din centrul istoric al or.Chiinu. Itinerariul are n vedere grupul int: tineri
din ar (posibil studeni). Descrierea itinerariului: str.A.Mateevici; 56 obiective, inclusiv de
nsemntate naional-21 (date din 2011). Istoria denumirii strzii: pn n 1991; sf. sec.XIX
1924 str. Sadovaia; 1834 sf. sec.XIX str. Galbinskaia Storona; 19241931 str. Drumul
Viilor; 19311939 str. Ion Incule; 19391944 str. Sfatul rii. Scopul: informarea
excursionitilor despre monumentele de o rar frumusee amplasate pe strada istoric a oraului
Chiinu.Perioada: fiecare weekend de primavar-var-toamn, de la 10.00 pn la 15.35.
Grupul: pn la 10 persoane. Locul de pornire: A.Mateevici nr.10;
Tabelul 3.72. Itinerariul strada Mateevici
Localizarea
administrativ Tipul Cronologie Categorie
Mateevici
(nr.)
10 Cas individual sf. sec.XIX Local
15 Cldirea fostei coli pedagogice, fondat de 1913 Local
zemstva Basarabiei
21 Cldire cu funii sociale sf. sec.XIX Local
22 Cas individual jum.II sec.XIX Local
23 Vil urban Anii 10 sec.XX Naional

172
25 Cas individual nc. sec.XX Local
26 Cas individual sf. sec.XIX Local
27 Cas n care a locuit folcloristul i etnograful sf. sec.XIX Local
Petre tefnuc
29 Cas de locuit sf. sec.XIX Naional
31 A,B Cas individual cu atenans n curte nc. sec.X Local
33 Case de raport cu pasaj carosabil, n care a sf. sec.XIX Naional
locuit Alexei Mateevici
36 Cas individual nc. sec.XX Local
37 Cas n care a locuit compozitorul tefan Neaga 19451951 Naional
42 Cas individual mij. sec.XIX Local
44 Cas individual nc. sec.XX Local
45 Cas individual jum.II sec.XIX Local
46 Cas individual nc. sec.XX Naional
47 Casa lui Kurtz nc. sec.XX Local
50 Cas individual nc. sec.XX Naional
52 Cas individual jum.II sec.XIX Local
54 Cas individual nc. sec.XX Local
56 Cas individual nc. sec.XX Local
57 Vil urban nc. sec.XX Local
59 Cas individual sf. sec.XIX Local
60A Castel de ap sf. sec.XIX Naional
61 Cas individual nc. sec.XX Local
62 Casa arhitectului Gh. Cupcea nc. sec.XX Naional
63A Cas individual nc. sec.XX Local
64 Cas individual nc. sec.XX Local
65 Vil urban nc. sec.XX Local
66 Cas individual sf. sec.XX Local
67 Vil urban nc. sec.XX Naional
68 Vil urban nc. sec.XX Local
69 A, B Cas individual cu atenans n curte sf. sec.XIX Naional
70 Cas individual sf. sec.XIX Local
71 Edificiu pentru funcii sociale nc. sec.XX Local
72 Vil urban a familiei Trapani nc. sec.XX Naional
73 Vil urban nc. sec.XX Local
79 Vila inginerului G.Pronin (Fragment -2 edificii) nc. sec.XX Naional
80 Cas individual nc. sec.XX Naional
82 Vil urban nc. sec.XX Local
84 Cas individual nc. sec.XX Local
85 Cldirea fostului gimnaziului pentru fete sf. sec.XIX Naional
fondat de baronesa Iulia A. von Gheiking
86 Cldirea fostului pavilion al Expoziiei 1903 Naional
Agricole din 1903
87 Cldirea fostului azil pentru btrni sf.sec.XIX Local
89 Conac urban sf.sec.XIX Local
93 Cas individual sf.sec.XIX Local
95 Cas individual sf.sec.XIX Local
97 Cas n care a locuit compozitorul Eugen Coca 19441945 Naional
99 Cas individual nc. sec.XX Naional

173
103 Vila Erhan-Dunaevsky sf. sec.XIX Naional
107 Casa medicului Iulia Kviatkovsky nc. sec.XX Naional
109 Casa medicului Anatol Dumitru Koovsky sf. sec.XIX Naional
111 Cldirea fostului gimnaziu nr.3 pentru biei, nc. sec.XX Naional
unde n martie 1918 i-a inut edinele Sfatul
rii
117 Cas individual nc. sec.XX Local
119 Vil urban Anii 30 s.XX Local
Valea Morilor, Scara cascadelor
Sursa: elaborat de autor n baza datelor www.monument.sit.md

Piaa de desfacere a produsului prezentat este considerat cea naional. Clienii


principali pot fi studenii, tineri i orice alte categorii de consumatori ai produselor turistice.
Resursele necesare asigurrii produselor sunt: resursele informaionale, expuse n itinerariul de
mai sus i resursele de personal. Excursia pentru acest itinerariu este planificat de tip pietonal.
n prezent nu avem agenii de turism sau turoperatori naionali, care ar propune pe pia un astfel
de produs sau produse elaborate pe baz de o strad similar. Produsul descris mai sus este
exclusiv, ceea ce face ca prestaia s fie avantajoas.

3.5. Potenialul de convergen a managementului energetic n turismul cultural

Una din formele de provocare modern a valorificrii i promovrii potenialului


turistic existent este iluminatul arhitectural. Din istoricul conceptului, iluminatul arhitectural
nu a fost un element semnificativ n constituirea i promovarea arhitecturii cldirilor pn cnd a
fost fondat Asociaia Internaional a Designerilor de Iluminat (1969). Un rol important la
nivel mondial n reglementarea domeniului iluminatului l are Comitetul European de
Standartizare nfiinat pe lng Comisia Internaional de Iluminat. n Moldova, actele normative
concepute pentru iluminatul public sunt cele din perioada sovietic. Autorii Mogoreanu i
Aparatu explic c iluminatul este destinat punerii n eviden a unor monumente de art sau
istorice ori a unor obiective de importan public sau cultural pentru comunitate.
Studiile efectuate i practicile realizate pe plan mondial, au determinat o cretere i o
modernizare continu a nivelului tehnic al instalaiilor i a sistemelor de iluminat public,
inclusiv a celor utilizate n infrastructura turistic. n acest context i prin luarea n considerare a
definirii formulate prin DIRECTIVA 2006/32/CE a eficienei energetice, c un proces de
evaluare a necesarului de energie pentru realizarea unui produs sau a unui serviciu i a metodelor
pentru reducerea acestuia, fr a afecta volumul produs i calitatea produsului/ serviciului sau a
diminua confortul, este necesar s accentum faptul c sistemele de iluminat stradal din ara

174
noastr necesit n continuare eforturi importante pentru conformarea parametrilor fotometrici,
energetici i economici la nivelul normelor internaionale.
n estimarea iluminatului arhitectural, se pune accentul pe trei aspecte fundamentale cum
ar fi: esteticul, ergonomicul i consumul eficienei energetice. n figura 3.97 prezentm un model
al iluminatului eficient.

Figura 3.97. Modelul iluminrii eficiente


Sursa: Creterea eficienei energetice n Municipiile Chiinu i Sevastopol n baza experienei
pozitive existente, Chiinu, 2011

Considerm, c pentru a spori eficiena energetic n sectorul infrastructurii turistice, este


necesar de a diminua la nivel naional ponderea tehnologiilor sau a serviciilor care au o eficien
energetic redus i de a evalua costurile i eficiena energetic, nainte de a fi implementate i
recomandate n practic. Conform datelor BNS (tabelul 3.72) cantitatea energiei electrice pentru
iluminare, inclusiv pentru consum social este n continu cretere, astfel, n 2011 a constituit
1540,9 kWh fa de 1293,0 kWh n 2007. Discrepane n consumul social al energiei electrice se
nregistreaz i la nivelul distribuiei rural-urban, mai ales dup anul 2009, cnd balana
energetic nregistreaz o reducere esenial n sectorul rural de la 601,8 kWh n anul 2009 pn
la 571,7 kWh n anul 2011 consum ce este inferior nivelului atins n anul 2008 (590,1 kWh).
Tabel 3.72. Balana energiei electrice n economia naional n anii 2007-2011(mil kWh)
2007 2008 2009 2010 2011
Producerea energiei electrice 1100,0 1096,5 1030,7 1064,4 1015,6
Energie electric primit din 2933,9 2968,6 2943,6 3037,9 3149,5
exterior
Energie electric distribuit total, 4033,9 4065,1 3974,3 4102,3 4165,1
dintre care:
iluminare i consum social de ctre 1293,0 1366,7 1446,7 1510,8 1540,9
populaie, dintre care:
Rural 557,5 590,1 601,8 581,0 571,7
Urban 735,5 776,6 844,9 929,8 969,2
Sursa: datele BNS
O realizare recent important, pe care o putem meniona n Strategia de eficientizare a
sectorului energetic general, este Programul de cooperare transfrontalier ROMNIA-UCRAINA-
REPUBLICA MOLDOVA, ce vizeaz n special, iluminatul public i iluminatul arhitectural al

175
municipiului Chiinu, precum i Proiectul Creterea eficienei energetice n municipalitile
Chiinu i Sevastopol, n baza experienei pozitive existente, cu sprijinul financiar al Comisiei
Europene, prin intermediul programului CIUDAD. Pentru prima dat, n Chiinu instalarea
iluminatului stradal cu 147 de felinare cu seu a fost n 1867, realizat de primarul Carol Schmidt.
n prezent, peste 60% din corpurile de iluminat de pe strzile Chiinului au o vechime de
aproape 30 de ani, iar sistemul de dirijare a iluminatului public la distan din Chiinu dateaz
din anul 1976. Conform datelor (tabelul 3.73) bugetul planificat pentru consumul energiei
electrice pentru iluminare cu destinaie decorativ n mun.Chiinu n 2012 a constituit 4600,0
mii lei sau 2,9 % din total cheltuieli planificate.
n procesul studiului nostru, n Municipiul Chiinu au fost identificate un numr de 285
de produse i servicii, 35 companii, 77 mrci i 25 site-uri de design, selecie, consulting i
montaj n domeniul iluminatului.
Tabel 3.73. Proiectul de buget privind reparaia i ntreinerea infrastructurii rutiere, 2012
Descriere Naionale Locale Total,
capitale curente curente mii lei
Iluminarea,inclusiv: * * 60418,8 *
ntreinerea * * 14638,8 *
Iluminat decorative * * 4600,0 *
Energia electrica * * 41180,0 *
Semafoare, inclusiv: * * 5839,7 *
ntreinerea * * 3358,7 *
energia electrica * * 2481,0 *
Alte * * *
Total 31493,4 * 158024,1 189517,5
Sursa: Gribincea C, Gribincea A. Eficiena energetic n sectorul turistic rural, Conferina
internaional Turismul rural i agroturismul n condiiile dezvoltrii durabile: strategii n
turismul rural, turism-context i dezvoltare. Vol.31, p.55-64, 2013
Nota: * Datele lipsesc
n prezent, sistemul de iluminat n municipiul Chiinu (tabelul 3.74) include 34 mii de
corpuri de iluminat, care anual nregistreaz un consum de energie estimat la peste 50 mil.lei.
Tabel 3.74. Caracteristica sistemului de iluminat n mun.Chiinu
2010 2011 2012
Numarul persoane angajate, pers. 120 121 121
Numrul total al corpurilor de iluminat, un., inclusiv 33 951 33 973 34 115
cu puterea:
400 Wt 10320 10320 10 320
250 Wt 21225 21247 21 325
200 Wt - 1 544
150 Wt 1663 1663 1689
125 Wt 248 248 286
100 Wt 330 330 330

176
70Wt - - 25
36 Wt 165 165 165
Linia de transmitere a energiei electrice aeriene, km 1 875,22 1 875,22 1 875,22
Linia de transmitere a energiei electrice n cablu, km 621,58 621,58 625,58
Puncte de alimentare, un.,dintre care: 600 600 604 (600)*
puncte de alimentare i dirijare,un. 64 64 64
Sursa: Gribincea C., Gribincea A. Eficiena energetic n sectorul turistic rural. n: Conferina
internaional Turismul rural i agroturismul n condiiile dezvoltrii durabile: strategii n
turismul rural, turism-context i dezvoltare. Vol.31, p.55-64, 2013
Nota: * Date diferite

Conform raportului Eficiena iluminatului public al municipiului Chiinu, prezentat n


cadrul Proiectului Creterea eficienei energetice n municipalitile Chiinu i Sevastopol, n
baza experienei pozitive existente la 26 iuanuarie, 2013, structura tipurilor de surs de lumin a
sistemului de iluminat al municipiului Chiinu este urmatoarea: 64,5% lmpi cu descrcare n
vapori de sodiu de nalt presiune, 31% lmpi cu descrcare n vapori de mercur de nalt
presiune, 4% lmpi cu incandescen i 0,5% lmpi fluorescente (figura 3.98).

Figura 3.98. Caracteristica sistemului de iluminat n mun. Chiinu


Sursa: Gribincea C., Gribincea A. Eficiena energetic n sectorul turistic rural. n: Conferina
internaional Turismul rural i agroturismul n condiiile dezvoltrii durabile: strategii n
turismul rural, turism-context i dezvoltare. Vol.31, p.55-64. 2013

Tabel 3.75. Indicatori economici ai sistemului de iluminat n mun.Chiinu


Cheltuieli/Ani 2010 2011 iunie 2011 - 2012
iunie 2012
1. Exploatarea i ntreinerea sistemului 10504,46 58457,4 52048,6 55 818,8
de iluminat din mun. Chiinu, mii lei,
dintre care:
- exploatarea i ntreinerea 10141,313 13077,4 13227,9 13638,7
- consumul energiei electrice 35 283,20 39374,3 38820,7 46078,5
ntreinerea sistemului de iluminat - - - 5600,0
decorativ i arhitectural din mun.
Chiinu
Reconstrucia sistemului de iluminat a 363,156 275,0 - -
strzilor din comunele, satele i orelele
din componena mun. Chiinu

177
2. Exploatarea i ntreinerea obiectivelor 3356,10 - 5680,5 5 866,7
de semafoare, mii lei, dintre care:
- exploatarea i ntreinerea obiectivelor 3 356,10 3358,7 3358,4 3358,7
de semafoare
- consumul energiei electrice 1 841,90 2372,0 2322,1 2582,4
3. Coeficientul de iluminare public, % - - 62% -
lucrri de montare a elementelor 794,00* 166,0 - 4 600
decorative la Pomul de Crciun din Piaa
Mrii Adunri
Naionale, mii lei
lucrri de montare a elementelor - 3 545,0 - 4 673,6
decorative inclusiv 9 strazi i 18 localiti
din mun.Chiinu, mii lei
montarea iluminaiei decorative n - 273,0* 442 842,34 -
Scuarul Catedralei , mii lei
Sursa: Gribincea C, Gribincea A. Eficiena energetic n sectorul turistic rural, Conferina
internaional Turismul rural i agroturismul n condiiile dezvoltrii durabile: strategii n
turismul rural, turism-context i dezvoltare. Vol.31, p.55-64. 2013
Not: *suma pentru montarea iluminaiei decorative n Scuarul Catedralei pe 2011 cuprinde i
montarea iluminaiei decorative la Turnul de Ap; pe 2010 suma include lucrrile de montare a
elementelor decorative la Pomul de Crciun din Piaa Mrii Adunri Nationale si cele de pe bvd.
Stefan cel Mare.

Conform datelor tabelului 3.75, n perioada anilor 2010-2012 cheltuielile pentru exploatare
i ntreinere a sistemului de iluminat n Chiinu au crescut aproape de 5 ori, constituind astfel
n 2012 peste 55 mil.lei; exploatarea i ntreinerea obiectivelor de semafoare a crescut de
aproximativ 1,5 ori, iar coeficientul de iluminare public n Chiinu constituie 62%.
Municipiul Chiinu constituie 1,7% din ntregul teritoriu al rii (571,6 km2), iar n centrul
istoric sunt aprox. 900 de edificii vechi, dintre care foarte puine sunt iluminate architectural.
Infrastructura rutier a municipiul Chiinu este compus din 900 strzi cu o lungime de 880 km
i cu o mrime a suprafeei prii carosabile de circa 10 mln m2. Lungimea trotuarelor ntr-o
linie constitue 451,0 km (1,8 mln m2). n tabelul 3.76, vom face referire la studiul autorilor cu
privire la iluminarea arhitectural i decorativ a edificiilor din or. Chiinu, efectuat de .M.
Lumteh. Dintre monumentele istorice valoroase, ce formeaz potenialul cultural turistic al
or.Chiinu doar 6 sunt incluse n proiectele de iluminare arhitectural n perioada 2010-2012,
inclusiv, din 2010 a fost iluminat un singur monument, 2011- 2; n 2012- 3, cu valoarea medie a
investiiilor pentru un obiect aproape de 180 mii lei.
Tabel 3.76. Iluminarea arhitectural i decorativ a edificiilor (biserici) din or. Chiinu
Anul Obiectul Supr Sistemul de Suma Cheltuieli Consum
iluminarii afaa, iluminat invesiilor, suportate anual de
(biserici) ha mii lei energie, lei
2010 Mzrache * Proiectoare de tip 140* bugetul *
stradal i de tip 180,0 municipal

178
liniar (Electromax
Romania)
01.08-01.09. Constantin 3,7 * 170.0* bugetul *
2011 si Elena 171,0 municipal
2011 Muzeul * LED, productie bugetul *
Oraului germana;8 culori 90 municipal
Turnul de i 8 mii de nuane
Ap***
01.03-01.04. Sf. Ierarh * 100 becuri cu 111 bugetul 2600
2012 Nicolae*** proiectoare 180 Total municipal
01.03-01.04 Sf. Treime * * 537,8* bugetul *
2012 210 municipal
2012 Scuarul * * bugetul * *
Catedralei municipal
mitropolitane
Naterea
Domnului
Sursa: elaborat de autor n baza datelor primariei Mun.Chiinu i surse mass-media
Nota: *Date conform surselor mass-media; ** date conform primariei mun.Chiinu total
proiectele Biserica Sf. Ierarh Nicolae i Biserica Sf. Treime; *** sunt indicate obiectivele ce
fac parte din acelai proiect de finanare a iluminatului arhitectural.

Evaluarea criteriilor estetice a monumentelor iluminate, au vizat n special 5 aspecte:


punerea n eviden a principalelor obiective din zon; reliefarea tridimensional a
monumentelor; calitatea culorilor pentru a pune n eviden aspecte specifice ale obiectivelor
iluminate; aspectul instalaiei de iluminat n cursul zilei nu trebuie s afecteze imaginea
obiectivului; ncadrarea n mediul ambiant a obiectivului iluminat pentru a nu deranja persoanele
din interiorul obiectivului sau n alte cldiri nvecinate. Toate obiectivele iluminate au ntrunit
toate cele cinci criterii estetice. Considerm, ca proiectele de iluminare arhitectural, realizate n
2011-2012, au un impact pozitiv mai mult asupra esteticului oraului, dect a atractivitii lui
turistice, valorificrii turistice eficiente i satisfacerii cererii consumatorilor de produse turistice
din punct de vedere estetic, din cauza numrului redus de edificii cu statut istoric iluminate.
Un exemplu de bune practici de eficien energetic poate servi experiena iluminrii
arhitecturale a cldirii Camerei de Comer i Industrie a Republicii Moldova, unde consumul
total de energie electric, conform studiului efectuat de Gas Natural Fenosa, s-a redus 1,5 ori n
decurs de 11 luni de la 3066 kWh n decembrie 2010 pn la 1949 kWh n noiembrie 2011
(figura 3.99).

179
Figura 3.99. Consumul de energie electrica a CCI, kWh, 2010-2011
Sursa: Gribincea C, Gribincea A. Eficiena energetic n sectorul turistic rural, Conferina
internaional Turismul rural i agroturismul n condiiile dezvoltrii durabile: strategii n
turismul rural, turism-context i dezvoltare. Vol.31, p.55-64. 2013

Un indicator important al sistemului de iluminare l constituie poluarea luminoas. n


momentul de fa fenomenul polurii luminoase din mai multe motive este n focarul ateniei mai
multor ri, comunitilor de ri i a comunitii europene. Datorit stadiilor incipiente a
proiectelor de iluminare, n R.Moldova se atesta un nivel sczut al polurii luminoase ca urmare
a dezvoltrii slabe a sistemului de iluminat.
Pn n anii 80 al sec.XX, mrimea de baz pentru analiza sistemelor de iluminat era
doar iluminarea. Sistemul de indicatori de eficien a iluminrii include urmtoarele:
1. Iluminarea, E - caracterizeaz densitatea de flux luminos primit de o suprafa, unitatea de
msur - lux (lx). Analiza sistemelor de iluminat a cilor de circulaie rutier conform CIE No.
115:1995 trebuie s fie bazat pe urmtoarele mrimi luminotehnice i anume: luminana.
2. Luminana, L - este o msur a senzaiei de strlucire a unei suprafee care emite sau reflect
lumin, asupra ochiului uman, determinnd fenomenul de orbire, unitatea de msur - nit
(cd/m2). Luminana evalueaz modul n care ochiul uman, din poziia de conductor de
autovehicul, vede o suprafa de referin plasat la o distan cuprins ntre 30 100 m.
3. Gradul de orbire Tl. Orbirea are loc n urma difuziei luminii n ochi, n acest mod diminund
constrastul imaginii retinale. Acest efect poate fi explicat prin suprapunerea vlului uniform de
luminan pe ntreaga suprafa, cuantificat ca luminana echivalent a vlului.
4. Uniformitatea general (pe planul drumului) U0 = Lmin /Lmed trebuie s fie de cel puin 0,4.

180
5. Uniformitatea longitudinal (msurat n lungul axului de circulaie a unui culoar) Ul = Lmin
/ Lmax s fie de cel puin 0,5.
n sectorul rural n perioada menionat nu au fost implementate proiecte de iluminare
arhitectural. n aceast ordine de idei, prezentm mai jos viziunea noastr asupra implementrii
i eficienei energetice a proiectului de iluminare arhitectural a Casei-Muzeu Alexei Mateevici,
satul Zaim, raionul Cueni, Proiect inclus n Documentul Unic de Program (DUP) [10].
Tabel 3.77. Date generale Casa - Muzeu Alexei Mateevici
Date Partenerii Beneficiari
generale
Casa muzeu Consiliul raional direci Indireci finali
Alexei Cueni, primria 5 13215 locuitori ai 5 angajai ai Casei-
Mateevici or.Cueni, angajai s.Slcua, Taraclia, muzeu; 17776 locuitori ai
din s.Zaim, primria or. ai Casei - Cinari s.Zaim, Slcua, Taraclia,
inaugurat la Cinari, primria muzeu; ;antreprenorii din Cinari- 500 turiti
26.03.1988 s.Slcua, 4561 regiune; internaionali, care
este n primria locuitori personaliti din viziteaz n fiecare an
subordinea s.Taraclia ai s.Zaim domeniul culturii muzeul; 1500 personaliti
Consiliului r. muzeistice din de pretutindeni; delegaiile
Cueni. regiune; locuitorii oficiale i turitii care
i autoritile viziteaz inutul din sudul
publice, agenii Basarabiei
economici
Sursa: Gribincea C, Gribincea A. Eficiena energetic n sectorul turistic rural, Conferina
internaional Turismul rural i agroturismul n condiiile dezvoltrii durabile: strategii n
turismul rural, turism-context i dezvoltare. Vol.31, p.55-64. 2013

Analiza consumului de energie electric pentru iluminat i posibilitile de reducere au


fost calculate conform curbei variaiei naturale n timpul anului, durata medie anual a nopii,
curba variaiei puterii electrice n timpul anului, consumate anual de instalaiile de iluminat
interior (tabelul 3.78, figura 3.100).
Tabel 3.78. Sistemul de iluminat existent Casa - Muzeu Alexei Mateevici
Date generale Sistemul de iluminat existent

Exterior (proiect) Interior


Casa muzeu Proiector cu halogeni cu LED Lampi cu incandescen
Alexei Mateevici P-50W cu costul de 1200 lei;
Total consum =7000 lm
Sursa: Calculat de autor

181
Figura 3.100. Curba variaiei iluminrii naturale n timpul anului i curba de iarn
i var ale consumurilor energiei electrice
Sursa: Gribincea C, Gribincea A. Eficiena energetic n sectorul turistic rural, Conferina
internaional Turismul rural i agroturismul n condiiile dezvoltrii durabile: strategii n
turismul rural, turism-context i dezvoltare. Vol.31, p.55-64. 2013

Modelul sistemului de iluminat n viziunea autorilor poate fi aplicat pentru toate


obiectivele cultural-istorice incluse n circuitul turistic din R.Moldova, pentru a cretere
atractivitatea potenialului turistic cultural existent (tabelul 3.79).
Tabelul 3.79. Nivelul de valorificare a potenialului turistic al R.Moldova
nesatisfctoare

Total existente
satisfctoare

nevalorificate
obiective date

% obiective

% obiective
valorificate
Degradare

Degradare

Inspectate
avansat
Demolat

Buna

AIRM
Stare

Stare

1800 monumente 1 7 3 19 33 -
Monumente de for - - - 1 54 - 117 74.4 25.6
public
372 biserici 16 4 - 31 152 2 189 81.5 18.5
49 conace boiereti 1 17 3 14 13 - 47 27.7 72.3
11 case memoriale * * * * 9 * 9 100 0
41 case de locuit - - 1 6 34 - 41 82.9 17.1
10 spitaluri cu parc * 2 1 5 * * 8 0 100
18 mnstiri - - - 8 10 - 18 55.6 44.4
10 mori 1 1 1 3 5 - 10 50 50
4 poduri * * * * 2 * 2 100 0
6 staii de cale ferat * * * 1 * * 1 0 100
Total 19 31 9 88 312 2 442 71 29

182
Sursa: Gribincea C, Gribincea A. Eficiena energetic n sectorul turistic rural, Conferina
internaional Turismul rural i agroturismul n condiiile dezvoltrii durabile: strategii n
turismul rural, turism-context i dezvoltare. Vol.31, p.55-64. 2013
Nota: * date lipsa
Analiza indicatorilor industriei turistice din ar, demonstreaz un grad sporit de interes
pentru odihn i recreere, astfel c n fiecare an este vizitat de turiti din peste 38 de ri,
numrul acestora n fiecare an nregistreaz o cretere de 1.5 ori, n medie pe republic numrul
structurilor de cazare este de 250, iar n capital- 114, ns ca pondere n PIB, turismul ocupa
doar 1%, iar gradul de utilizare net a capacitii de cazare e de aproximativ 21%. Turismul ca
ramur continu s fie clasat pe ultimele locuri de prioritate de dezvoltare.
Studiile engleze au demonstrat c aplicarea unui management eficient de iluminare
contribuie la creterea numrului de vizitatori/locuitori, care i petrec timpul sau n vecinatatea
obiectivelor iluminate cu 38% i creterea incasrilor din activitatea turistic cu aproximativ
21,6%.
n acelai timp, conform datelor prezentate n raportul Ageniei de Inspectare i
Restaurare a Monumentelor, potenialul turistic al R.Moldova include: 1800 monumente, 372
biserici, 49 conace boiereti, 11 case memoriale, 10 spitaluri cu parc, 18 mnstiri, 10 mori, 4
poduri i 6 staii de cale ferat. Astfel, lund ca referin cele 442 obiective existente, ponderea
celor care pot crete atractivitatea turistic prin implementarea unui management de iluminare
arhitectural, constituie aproximativ 29%. Astfel, nc o treime din totalul obiectelor ar putea fi
incluse n proiecte de iluminat indiferent de gradul lor de includere n programe de consum
turistic actual.
n viziunea autoarei, beneficiile scontate din aplicarea unui management eficient de
iluminare ar spori nivelul atractivitii obiectivelor prin: creterea ncasrilor, a nnoptrilor, a
activitilor de divertisment cu includerea tururilor de noapte cu autocarul sau a promenadelor
nocturne [10].

183
CONCLUZII
Fundamentarea teoretic a fenomenului turismului cultural n R.Moldova rezult din
potenialul imens al resurselor turistice antropice necunoscute i neexplorate n prezent.
Beneficiile economice din valorificarea acestor resurse pot fi mari, att pentru zonele turistice
slab dezvoltate, ct i pe ntreaga economie.
Studierea practicilor internaionale a artat, c n prezent exist foarte multe studii,
instituii i centre specializate n domeniul turismului cultural cum ar fi: Frana, Italia, Australia,
Romnia, etc., n acelai timp, o definire exact a turismului cultural este destul de dificil.
Estimarea consumului cultural, rezultat din turismul cultural, este, la fel, dificil, deoarece exist
un ir de bariere, n special, lipsa evidenei statistice, asimetria informaional, amploarea
evenimentelor de natur cultural, etc. Studierea rapoartelor BNS, MC, CCRM, AIRM a
demonstrat, c exist bariere care mpiedic monitorizarea complex a domeniului culturii i
turismului i a domeniilor conexe. Pentru nlturarea acestor bariere considerm a fi necesare
urmtoarele alternative de studiu pe direciile:
-analiza coninutului marketingului turistic i a particularitilor serviciilor turistice, n special a
celor culturale;
-abordarea complex a conceptului de potenial turistic cultural al R.Moldova i valorificarea
acestuia;
-analiza obiectivelor i funciilor marketingului turistic din perspectiva valorificrii potenialului
turistic cultural urban;
-analiza factorilor ce influeneaz comportamentul consumatorului extern i intern de servicii
turistice;
-studierea aspectelor actuale ale ofertei naionale n turismul cultural i cererea turistic;
-analiza activitii turistice la nivelul UE, CSI prin prisma turismului cultural;
-studierea practicilor internaionale folosite la studiul turismului cultural;
-studii de caz privind valorificarea potenialului turistic cultural n R.Moldova;
-analiza politicilor i strategiilor de marketing privind valorificarea potenialului turistic cultural
pe piaa interna i extern;
-efectuarea unui barometru de consum cultural n R.Moldova;
-analiza posibilelor parteneriate public-private n dezvoltarea, promovarea i valorificarea
potenialului turistic cultural;
-ntroducerea metodei statistice pentru turism CST;
-elaborarea unor scenarii de intervenie n dezvoltarea comunitar, premis a valorificrii
potenialului turistic cultural;

184
-determinarea unor direcii/domenii prioritare de colaborare privind valorificarea patrimoniului
turistic cultural cu principalele ri partenere.
Datele oficiale statistice nu sunt relevante pentru investigarea diferitor forme de turism,
inclusiv a turismului cultural. Evenimentele i manifestrile culturale din ar i capital au
amploare insuficient penru a le transforma n destinaie turistic, iar majoritatea consumatorilor
sunt slab informai. Materialele publicitare i cele informative ale instituiilor culturale
demonstrez, c textele sunt neatractive, informaiile sunt incomplete i utile doar parial pentru
turitii culturali. Studierea materialelor CCRM a demonstrat, c valorificarea unor programe
culturale, executarea programelor de reparaii a imobilelor aflate n gestiunea instituiilor
culturale, asimilarea alocrilor din bugetul de stat sunt realizate cu nclcri a legislaiei n
vigoare, nregistrnd sume cheltuite nejustificat.
Analiza comportamentului consumatorilor de servicii de turism cultural vizavi de
percepia monumentelor i instituiilor cu valoare turistic-cultural, a permis identificarea
principalelor probleme: majoritatea sunt slab informai, accesibilitatea obiectivelor de patrimoniu
este restricionat sau innacesibil, administrarea patrimoniului turistic cultural este neclar, iar
activitile cultural-tiinifice educaionale sunt promovate insuficient i doar n cadrul
manifestrilor speciale.
Identificarea profilului consumatorilor de turism cultural din Moldova, a permis s
constatm, c majoritatea lor sunt adolesceni i tinerii pn la 30 ani, preponderent femei, elevi
sau studeni, au religie ortodox, majoritatea sunt n relaie fie cstorii. Preferinele n consum
cultural sunt axate pe vizitarea slilor de concerte, cu o frecvena de odat la 2 luni sau o dat la
jumtate de an. Cheltuielile acceptabile pentru consum de turism cultural n medie sunt de 100-
200lei. Majoritatea consumatorilor sunt informai prin intermediul afielor stradale sau de la
membrii de familie.
Studierea profilului consumatorilor de turism cultural din stintate a artat, c acetia
sunt adulii cu vrsta cuprins ntre 30-55 ani i adolescenii de pn la 16 ani, preponderent
femei, angajate, cu studii superioare terminate sau n proces de studio, de religie ortodox,
majoritatea necstorii. Majoritatea consumatorilor strini vin n Moldova pe tot parcursul
anului, cu o durat medie a sejurului de 3 zile, prefer s viziteze muzee, accept cheltuieli
pentru consum cultural de peste 400 lei, iar Internetul constituie sursa de informare principal.
Analiza domeniului patrimoniului turistic cultural denot c mun.Chiinu are potenial
turistic cultural i economic, monitorizat, protejat i valorificat neadecvat. Multe monumente de
arhitectur de nsemntate local sau naional din centrul istoric al Chiinului sunt distruse i
continu s fie distruse. Majoritatea instituiilor culturale nregistreaz venituri mai mari din

185
arend, dect din activitatea de baz, situaie, ce are impact negativ asupra dezvoltrii i
consumului de turism cultural urban.
Studierea elementelor inovaionale n domeniul turismului a permis determinarea
formelor prioritare ale turismului moldovenesc: turismul rural, vitivinicol, cultural, de sntate i
frumusee, dezvolatate n baza valorificrii resurselor antropice, naturale i informaionale.
Dezvoltarea potenialului turistic cultural al rii este posibil n baza determinrii practicilor i
politicilor de marketing ca un instrument de valorificare i de dezvoltare a patrimoniului turistic
cultural, ce ar condiiona creterea sectorului turismului cultural urban, multiplicarea ofertei
pentru consum turistic cultural, cunoaterea bun a consumatorilor i eliminarea problemelor a
numrului mic de vizitatori, fondurilor insuficiente pentru gestionarea corespunztoare a
patrimoniului. Transformarea rolului clienilor din vizitatori pasivi n consumatori activi i chiar
parteneri de comunicare, la fel prezint o modalitate de sporire a gradului de valorificare a
patrimoniului turistic cultural, i poate fi realizat prin utilizarea tehnologiilor mixului de
marketing modern 7P, axat pe apte direcii de baz: produs, pre, promovare, loc, persoane,
proces, evidena fizic, orientat spre fidelizarea turitilor culturali.
n opinia autorului, sporirea gradului de valorificare a patrimoniului turistic cultural,
inclusiv cel urban, este posibil n baza aplicrii noilor practici de iluminat architectural, a
identificrii i implementrii noilor practici i politici de marketing, a creterii sectorului
turismului cultural urban prin extinderea i diversificarea circuitului turistic, transparena
finanrii i perfecionarea radical a managementului n domeniu, aspect care n final, vor
contribui la multiplicarea ofertei de consum turistic cultural, formarea nevoii de a cunoate mai
bine consumatorii de turism cultural urban, precum i la educarea consumatorului serviciilor
turistice culturale de calitate.

186
BIBLIOGRAFIE SELECTIV
n limba romn:

1. Analiza diagnostic a sectorului turistic din R.Moldova, Asociaia de Dezvoltare a


Turismului n Moldova, Chiinu, 2011 disponibil la www. turism. gov. md/ files/ files/ ADTM_
Analiza % 20Diagnostic% 20Turism%20final%20(1).pdf
2. Anuarul statistic Chiinu n cifre disponibil la www. statistica. md/ pageview. php?l = ro&idc
=350&id=2726
3. Cartea neagr a patrimoniului cultural al mun.Chiinu, Agenia de Inspectare i
Restaurare a Monumentelor, Chiinu 2010, disponibil la www .arsdor. org/ 2010/09/28/cartea-
neagra -a-patrimoniului -cultural-al-municipiului-chisinau/
4. Concepia de dezvoltare a antreprenoriatului inovaional n Republica Moldova,
Academia de tiine a Moldovei, Chiinu 2010 disponibil la www .asm. md/ administrator/
fisiere /.../f88.pdf
5. Creterea eficienei energetice n Municipiile Chiinu i Sevastopol n baza experienei
pozitive existente, Chiinu, 2011 disponibil la www. chisinau. md/ public /.../ eficienta
.../PAED_scurta_prezentare.pdf
6. Eficientizarea activitii instituiilor teatral-concertistice bazat pe performan,
disponibil la www .slideshare .net /ghenador/propunere-de-politic-public-eficientizarea-instituiilorteatral
concertistice -din-republica-moldova
7. Evaluarea eficienei i transparenei utilizrii resurselor publice alocate culturii, Chiinu,
februarie 2013 disponibil la www. monitor. md/ attachments /article/ 88/ Evaluarea _eficientei _si _
transparentei _utilizarii_resurselor_publice_alocate~.pdf
8. Florea Serafim. Potenialul turistic al Republicii Moldova (patrimoniul de monumente
naturale i antropice), Editura Labirint, Chiinu, 2005
9. Gribincea Corina. Evoluia i perspectivele turismului cultural n relaiile economice
internaionale, Conferina internaional tiinifico-practic ediia a VI-a, IEFS, Vol.1,
pag. 326-331, Chiinu 2011
10. Gribincea Corina, Gribincea Alexandru. Eficiena energetic n sectorul turistic rural,
Conferina internaional Turismul rural i agroturismul n condiiile dezvoltrii durabile:
strategii n turismul rural, turism-context i dezvoltare. Vol.31, p.55-64. Gh.Zane
Institute for Economics and Social Researches , Tehnopress, 2013, ISBN 978-606-687-
012-2
11. Hotrre cu privire la ameliorarea situaiei din industria turismului nr. 74 din 28.01.2002
Monitorul Oficial al R.Moldova nr.17-19/139 din 31.01.2002
12. Hotrre cu privire la aprobarea Strategiei de dezvoltare durabil a turismului n
Republica Moldova n anii 2003-2015 nr. 1065 din 02.09.2003
13. Hotrre nr. 66 din 18.12.2008 privind raportul asupra gestionrii patrimoniului public de
ctre instituiile teatral-concertistice n perioada anilor 2005-2008 (I semestru)
14. Hotrre pentru aprobarea Regulamentului cu privire la Registrul turismului nr. 615 din
11.07.2001 Monitorul Oficial al R.Moldova nr.78-80/641 din 12.07.2001
15. Iorgulescu F., Alexandru F., Crean G.C. i alii, Abordari privind evaluarea i
valorificarea patrimoniului cultural, Economie teoretic i aplicat, vol.18, 2011, nr.12
16. Legea cu privire la biblioteci Nr. 286 din 16.11.1994, publicat : 07.02.2003 n Monitorul
Oficial Nr. 014 art Nr 47
17. Legea cu privire la organizarea i desfurarea activitii turistice n Republica Moldova
nr. 352-XVI din 24.11.2006, Monitorul Oficial nr.14-17/40 din 02.02.2007
18. Legea cu privire la teatre, circuri i organizaii concertistice nr. 1421 adoptat:
31.10.2002 n vigoare: publicat n: Monitorul Oficial nr 174 din: 20.12.2002 articolul:
1331
19. Legea Culturii nr. 413 din 27.05.1999, publicat: 05.08.1999 n Monitorul Oficial Nr. 083

187
20. Legea muzeelor Nr. 1596 din 27.12.2002, publicat: 18.02.2003 n Monitorul Oficial Nr.
23-24 art Nr. 81
21. Legea privind meteugurile artistice populare Nr. 135 din 20.03.2003, publicat:
16.04.2003 n Monitorul Oficial Nr. 84-86, art Nr 390
22. Legea privind protejarea patrimoniului arheologic Nr. 218 din 17.09.2010,
publicat: 03.12.2010 n Monitorul Oficial Nr. 235-240 art Nr 738
23. Legea Republicii Moldova privind ocrotirea monumentelor Nr.1530-XII din 22.06.93
24. Leuca Teodor. Inovaie i tehnologie 2008, p.8 disponibil la www .webhost .uoradea. ro/
tleuca /Inovatie %20si%20tehnologie.pdf
25. Lupchian Magda, Curs opional Turismul cultural disponibil la www. scribd. com/ doc
/55249569 /Curs-Cultural
26. Minciu Rodica, The economy of tourism, Editura Uranus, Bucureti, 2004
27. Muntele Ionel, Iau Corneliu Geografia turismului, concepte, metode i forme de
manifestare spaio-temporale, Editura Sedcom Libris, Iai, 2003
28. Mustea Sergiu, Protecia patrimoniului arheologic. Studiu comparativ: legislaia
Republicii Moldova i Statelor Unite ale Americii, Editura Pontos, Chiinu 2008, p.80-
81
29. Neacu Nicolae, Baron Petre, Glvan Vasile i Neacu Monica, Geografia i economia
turismului, Bucureti, Pro Universitaria, 2011
30. Nesterov Tamara Studiu privind situaia oraelor istorice din RM, elaborat n cadrul
proiectului Hist.Urban, Chiinu 2007
31. Patrimoniul cultural al Chiinului, Institutul de dezvoltare urban, Chiinu 2004,
disponibil la www.scribd.com/doc/70207521/Patrimoniul-Cultural-Chisinau
32. Pennink Carley Parteneriat public privat n dezvoltare urban, n Management i
guvernare urban , Editori Sorina Racoviceanu i Nicolae arlung, Chiinu, 2004
disponibil la www. habitatmoldova. org/ publications /.../Parteneriat% 20 public-privat % 20 in % 20
dezvoltarea %20urbana.doc
33. Perojoc Ion. Ghidul Chiinului, Tipografia Elan poligraf, Chiinu 2013, 112p.
34. Planul de dezvoltare instituional, 2009-2011, MC disponibil la www .mc .gov. md/ file/ Plan
% 20de %20dezvoltare.doc
35. Planul strategic de cheltuieli n domeniul culturii i turismului, 2008 2010, disponibil la
www. lex. justice. md/UserFiles/File/mo98-102md/anexa%209.doc
36. Planul strategic de cheltuieli n domeniul culturii, sportului i aciunilor pentru tineret,
2009-2011, disponibil la www .mf. gov .md/common/archive/.../CCTM_2009-2011_text.pdf
37. Popescu Irina. Turismul urban i aglomerarile culturale, revista Administraie i
management public, nr.3 din 2004, disponibil la www.ramp.ase.ro/_data/files/articole/3_13.pdf
38. Raport de activitate al teatrelor i instituiilor teatral-concertistice, MC, 2011
39. Raport privind activitatea Ministerului Culturii pe anul 2010, disponibil la
www .slideshare .net/ ghenador/raport-privind-activitatea-ministerului-culturii-pe-anul-2010
40. Raport privind activitatea Ministerului Culturii pe anul 2011, disponibil la www .mc. gov.
md/ file/Final_2011colegiu.doc
41. Raport privind activitatea Ministerului Culturii pentru 9 luni de activitate ale anului 2011,
MC, disponibil la www. slideshare .net /ghenador/raport-ministerul-culturii-2011
42. Raportul Ageniei de Inspectare i Restaurare a Monumentelor n baza inspectrilor
efectuate n cele 32 raioane i 3 municipii din Republica Moldova (2010-2011),
disponibil la www. scribd. com/ doc/80778569/Raportul-Agen%C5%A3iei-De-Inspectare-%C5%9Fi-
Restaurare -a-Monumentelor-2011
43. Raportul Curtii de Conturi asupra administrrii i ntrebuinrii resurselor financiare
publice i patrimoniului public 2005-2010, disponibil la www. ccrm. md/ tabview. php?l=
ro&idc =24&t=/Publicatii/Rapoarte&
44. Raportul privind executarea bugetului de stat pe anul 2009 al Ministerului Culturii,
disponibil la www. mc. gov. md/ file/RapAct2009.doc

188
45. Raportul privind executarea bugetului de stat pe anul 2010 pag.14, disponibil la www.
parlament. md /LegislationDocument.aspx?Id=e0add8e0-2a85-4c31-9226-321b467dbf1a
46. Raportului de monitorizare a activitii instituiilor de cultur din teritoriu, 2010,
disponibil la www .mc. gov .md /file/Raport_mod_monitorizare.doc
47. Revista Construcii & dezvoltare regional nr.1, 2010 p.43
48. Revista de Comer, Editat de Tribuna Economica, nr.5-6 mai-iunie 2009
49. Sache V. Evaluarea cldirilor de patrimoniu. Metode i modele specifice, Lucrare de
disertaie, ASE, Bucureti, 2009
50. Sochirc Vitalie, Bejan Iurie. Resurse turistice (suport de curs), Chiinu 2011, CEP
USM, 140p.
51. Strategia de dezvoltare a turismului Turism 2020
52. Strategia sectorial de cheltuieli n domeniul Culturii, 2013-2015, p.5
53. Strategia sectoriala de cheltuieli in domeniul culturii, agrementului i sportului, pe anii
2012-2014. disponibil la www. minfin .md /common/ middlecost/.../anexa_13.__Cultura.pdf
54. Tatomir Emanuel Dezvoltarea turismului cultural, cu deosebire a celui religios i de
pelerinaj n ara Fgraului, Bucureti, 2010 disponibil la www. unibuc. ro/ studies/
Doctorate 2011 Februarie/Tatomir%20Emanuel%20-
55. Tcacenco Victoria, Viziuni de viitor: politica culturala a Republicii Moldova, de la
schimbari la viabilitate, Editura Arc, 2009
56. Turcov Elena. Direcii de dezvoltare i promovare a turismului n Republica Moldova,
Chiinu 2002. Editura A.S.E.M., 126p.
57. Velcea Ion, Ungureanu Alexandru Geografia economic a lumii contemporane, Editura
ansa SRL, Bucureti, 1993
58. Zbuchea Alexandra. Marketingul n slujba patrimoniului cultural, Editura Universitar
Bucureti, 2008 p.18

n limba englez:

59. Assessing the economic impact of science centers and museums on their local
communities, Ilze Groves, 2005 disponibil la www. aspacnet .org/apec/ research/ economic
_impacts. html
60. Bedate A., Herrero L.C., Sanz J.A. Economic valuation of the cultural heritage,
application to four case studies in Spain, Journal of Cultural Heritage, vol.5, 2004
61. Bonink Carolina. Cultural tourism development and government policy. MA dissertation,
Rijkuniversiteit Utrecht, 1992
62. Cassar May. Evaluating the benefits of cultural heritage preservation: an overview of
international initiatives, Centre for sustainable heritage, 2006, disponibil la www. bartlett.
ucl. ac. uk/graduate/csh/attachments/policy-transcripts/evaluating_benefits.pdf
63. City Tourism and Culture-The European experience, 2005, disponibil la www .etc -corporate.
org/ resources/ uploads/ETC_CityTourism&Culture_LR.pdf
64. Compendium of cultural policies and trends in Europe, 13th edition, Council of Europe-
ERICarts, 2011 disponibil la www. culturalpolicies. net/ down/ moldova_ol_112011.pdf
65. Cultural tourism in Australia- Characteristics and motivations, 1998, disponibil la www
.ret. gov. au/ tourism/ Documents/ tra/Snapshots%20and%20Factsheets/OP27.pdf
66. Dickson, Marsha A., Littrell Mary A., Consumers of Clothing from Alternative Trading
Organizations: Societal Attitudes and Purchase Evaluative Criteria, Clothing and Textiles
Research Journal 15 (1997): 20-33.
67. Domestic Cultural Tourism in Australia, 1994-95, 1997, 1998, disponibil la www. abs. gov.
au
68. Gordon John C., Helen Beilby-Orrin. International Measurement of the Economic and
social importance of culture, OECD, Paris, 2006 disponibil la www. oecd. org/ dataoecd /26/
51/ 37257281.pdf

189
69. Gredicak Tatjana, The tourism function of cultural heritage, Acta Turistica Nova,
disponibil la www .hrcak. srce. hr /index .php?show=clanak&id_clanak_jezik=67706
70. Law Christopher. Urban Tourism- The visitor economy and the growth of large cities,
ediia 2-a, Editura Cromwell Press, Marea Britanie, 2002, disponibil la www. books. google.
md/ books ?id =UC0dZELg11AC&printsec=frontcover&hl=ru#v=onepage&q&f=false
71. McIntosh Robert W., Charles R. Goeldner Tourism- Principles, Practices, Philosophies,
Editura John Wiley & Sons Ltd, 1990
72. Ontario Cultural and Heritage Tourism Product Research Paper, Editura Queen, 2009
disponibil la www .mtc. gov. on. ca/ en/publications/Ontario_Cultural_and_Heritage_Tourism.pdf
73. Richards Greg. Cultural Attractions and European Tourism, Editura CABI, 2001
disponibil la www. books .google. md/ books?id=-bWbLcvn L4kC& printsec =frontcover &source=
gbs_ ge_ summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false
74. Richards Greg. Cultural tourism in Europe, Editura CAB International, Marea Britanie,
1996 disponibil la www. tram -research. com/cultural_tourism_in_europe.PDF
75. Richards Greg.What is Cultural Tourism? In van Maaren, A. Editura Erfgoed voor
Toerisme. Nationaal Contact Monumenten, 2003 disponibil la www. docstoc. com/docs /
2554594/ What-is-cultural-tourism
76. Strauss, C.H. Lord B.E. Economic impact of a heritage tourism system, Journal of
Retailing and Consumer Services, vol.8, 2001
77. The impact of Culture on Tourism, OECD, 2009. disponibil la www. em. gov. lv/ images/
modules/ items/OECD_Tourism_Culture.pdf
78. The Travel &Tourism Competitiveness Report 2011 disponibil la www. weforum. org/reports/
travel tourism -competitiveness-report-2011
79. Wood Robert E. Ethnic tourism, the state, and cultural change in Southeast Asia, Analele
Tourism Research, vol. 11, editia 3, Editura Elsevier Ltd., 1984, pag. 353374
80. WTM Global Trends Report, 2010 disponibil la www. wtmlondon. com/files/ wtm2010 _global_
trends_ report1.pdf
81. WTM Global Trends Report, 2011 disponibil la www. wtmlondon. com/files/ news_global _
trends _ v3_lo.pdf

n limba francez:

82. Greffe X. La gestion du patrimoine culturel, Editura Anthropos, Paris, 1999


83. Origet Du Cluzeau Claude. Le tourisme culturel, Editura PUF, 2007

Surse Internet

84. www .aboutmoldova .md/ro/view_post.php?id=97


85. www .abs. gov. au
86. www. adtm .md
87. www. airport. md/homepage-ro
88. www. allmoldova. com/ro/moldova-news/1249071136.html
89. www. babelio. com
90. www. budgetstories .md/ starea-patrimoniului-arhitectural-in-republica-moldova/Expert
Grup
91. www. ccrm. md
92. www. chisinaul. blogspot. com/2011/11/istoria-sectoarelor.html
93. www. cristicretu. wordpress. com/page/20
94. www. criticatac. Ro /18574/ insemnrile unui -guvernator-societatea-chiinului-obiceiuri-
moravuri -de-serghei-urusov/
95. www. culturalrealms .com

190
96. www. culturaltourismvictoria. com. au
97. www. dexonline .ro
98. www. dorinachirilov. wordpress. com/tag/pestera-surprizelor
99. www. ecovelo. orheiulvechi. com/ecovelo-inceput.html
100. www. eufinantare. info/ finantare/2008/3/por-axa5-dom5.1.html
101. www. flux. md
102. www. fondulculturii. wordpress. com/patrimoniu
103. www. forbes. com/sites/anniefitzsimmons/2012/04/25/8-luxury-travel-trends-for-summer
- 2012
104. www. geotourweb .com/ nouvelle_page_3.htm
105. www. innov. etu. ru/Innovation/innov.html . . , . . ,
, -
6 (164), 2012
106. www. insse. ro
107. www. istoria. md/articol/197/Evolu& Elena Cojocari (Serbaniuc) -Evoluia caselor
particulare din Chiinu pe parcursul secolului XIX (1800 - 1900)
108. www. itravel. md
109. www. jurnal. md/ro/news/i-s-satul-moldovenesc-buciumul-a-lui-tataru-lichidata-195043/
110. www. laspalmas. md/?page_id=997
111. www. lex. justice. md/md/330894/
112. www. mc. gov. md
113. www. mfa. gov. md
114. www. mold. su/ sanatorii-moldovy/
115. www. moldovaholiday .travel
116. www. moldova -online. travel
117. www. moldovenii .md
118. www. monument .sit. md
119. www. mypassport 2 europe. com
120. www. nmuseum. blogspot. com/2011/05/institutia-de-zemstva-in-basarabia.html
121. www. oldchisinau. com
122. www. preservationnation .org
123. www. proza. ru
124. www. purcari. md/
125. www. statistica. md
126. www. statistics .unwto .org
127. www. tehninformator .wordpress. com/author/tehninformator/page/27
128. www. thesalmons .org/ lynn/world.heritage.html
129. www. tlmagazine .com/ en
130. www. tmsprl. eu/ 43740/769539/recent/europe-tourism
131. www. tourismeculturel. net/ les-incontournables /dix ouvrages -de-reference-pour-
comprendre -le-tourisme-culturel-150
132. www. traveler. nationalgeographic. com
133. www. turism. gov. md
134. www. webxs. net/ ?p=1460
135. www. habitatmoldova .org/ publications/ 39/ro/6.%20sistematizarea%20teritoriului_21.01.pdf
136. www. monument. md

191
Anexa 1
Cele mai importante biserici din Chiinu
Nr. Denumirea Anii Importa Localizarea Imagine actuala
ord. nta
1. Ansamblul Catedrala 1832 Naional Piaa Marii Adunri
Naterea Domnului 1836 Naionale, 2

2. Acoperemntul Maicii 1752 Naional Mazarache, 3


Domnului

3. Schimbarea la Fa a 1898 Naional tefan cel Mare,


Mntuitorului 1902 164 A (col str. S.
Lazo)

4. Adormirea Maicii 1892 Naional Bulgar, 21


Domnului

5. Buna Vestire 1810 Naional Bogdan Petriceicu


Hadeu, 10

6. Sf. Dumitru 1902 Naional Traian, 3

7. Sf. Mare Mucenic 1819 Naional Sf. Gheorghe, 4


Gheorghe (col str. A. Iancu)

8. Sf. Mucenic 1836 Naional Alexandru cel Bun,


Haralambie 50

9. Catedrala nlarea 1807 Naional Grigore Ureche, 58


Domnului 1830 (col str. Hnceti)

10. Sfinii mprai 1777 Naional Circului, 6


Constantin i Elena

192
Continuare anexa 1
Nr. Denumirea Anii Importanta Localizarea Imagine actuala
ord. / registru
11. ntmpinare Domnului 1880 Naional Mihai
Koglniceanu,
67 (col str.
Bnulescu-
Bodoni)
12. Biserica armeneasc 1803 Naional Piaa Veche, 8
apostolic Sf. Maica 1804
Domnului

13. Sf. Panteleimon 1891 Naional Vlaicu Prclab,


42

14. Sf. Cuvioasa Teodora 1895 Naional Pukin, 20 A


de la Sihla

15. Catedrala episcopal 1858 Naional Ciuflea, 1


Sf. Teodor Tiron

16. Duminica Tuturor 1819 Naional Alexei


Sfinilor Mateevici, 11

17. Sf. Treime 1859 Naional Munceti, 47

18. Catedrala romano- 1840 Naional Mitropolit


catolic Providena Dosoftei, 85
Divin

19. Capela nvierea 1916 Naional Valea


Mntuitorului Trandafirilor, 11

193
Continuare anexa 1
Nr. Denumirea Anii Importanta/ Localizarea Imagine actuala
ord. registru
20. Capela n memoria Naional Dimo, 6
voluntarilor bulgari 1881
1882

21. Capela familiei 1912 Naional Valea


Oganowici Trandafirilor, 11

22. Sf. Nicolai a 1914 Naional Bucureti, 64/2


gimnaziului de fete (col str. Pukin,
n curte)

23. Sf. Vladimir 1900 Naional Hnceti, 14

24. Sf. Ierarh Nicolae 1901 Naional tefan cel Mare,


190

Sursa: date prezentate n baza materialului www.monument.sit.md

194
Anexa 2
Centrul istoric al oraului Chiinu

valorificare,
nsemntate

nsemntate

Demolate
obiective

naional

Cu acces

Posibila
turistic
locala
Total
Strzile, numrul de monumente

str.
De

De
Bisericile municipiului Chiinu 24 24 * 0 24 24
31 August 1989 41 3 34 4 1 7
Alexandru cel Bun 43 7 32 4 0 7
Sf. Andrei 5 0 * 0 0 1
Zamfir Arbore 1 0 * 0 0 1
Armeneasc 26 1 22 3 0 2
Blnescu 3 0 * 0 0 0
Bnulescu-Bodoni 22 6 16 3 1 6
Bernardazzi 21 3 18 0 0 3
Alexandru Botezatu 2 0 * 0 0 0
Bucureti 61 15 40 6 1 17
Bulgar 13 1 12 0 0 1
Cahul 2 0 * 0 0 0
Cpriana 3 0 * 0 0 0
Maria Cibotari 18 3 15 0 0 5
Toma Ciorb 8 0 * 0 0 0
Cojocarilor 4 0 * 0 0 1
Columna 44 2 39 3 0 14
Anatol Corobceanu 6 0 * 0 0 0
Diordi 2 0 * 0 0 1
Mitropolit Dosoftei 15 4 11 0 0 2
Mihai Eminescu 36 15 18 3 1 5
Galben 5 4 1 0 0 0
Octavian Goga 9 0 * 0 0 4
Bogdan Petriceicu Hadeu 3 0 * 0 0 2
Alexandru Hjdu 5 3 2 0 0 0
Hnceti 44 8 35 1 1 4
Avram Iancu 4 0 * 0 0 1
Sf. Ilie 3 0 * 0 0 1
Nicolae Iorga 14 8 6 0 0 5
Izmail 11 1 10 0 0 0
M.Koglniceanu 54 18 30 6 2 10
Serghei Lazo 23 7 14 2 0 10
A. Lpuneanu 8 5 3 0 0 2
Habad Liubovici 1 0 * 0 0 2
Petru Maior 1 0 * 0 0 1
Alexei Mateevici 56 21 30 5 0 21
Veronica Micle 9 5 4 0 1 5

195
Continuare anexa 2

valorificare,
nsemntate

nsemntate

Demolate
obiective

naional

Cu acces

Posibila
turistic
locala
Total

str.
De

De
Strazile, numarul de monumente

Arhangel Mihail 2 0 * 0 0 0
Moara Roie 1 0 1 0 0 1
Mitropolit Petru Movil 9 1 7 1 0 0
Anton Pann 1 1 0 0 1 1
Vlaicu Prclab 31 5 24 2 0 6
A. Plmdeal 1 0 1 0 0 1
Pruncul 4 0 4 0 0 0
Pukin 13 9 4 0 0 5
Colina Pukin 2 0 2 0 0 0
Petru Rare 5 0 * 1 0 0
Sfatul rii 21 10 9 2 0 8
Constantin Stere 5 0 5 0 0 1
Alexei ciusev 78 12 65 1 5 5
ipotelor 1 0 1 0 0 1
tefan cel Mare 16 8 7 1 3 11
Teatrului 9 9 0 1 0 0
Tighina 12 12 0 1 0 0
Lev N. Tolstoi 7 0 7 0 0 2
Tricolorului 9 0 8 1 0 1
Rabbi irilson 4 0 4 0 0 2
Universitii 1 0 1 0 0 1
Grigore Ureche 3 0 3 0 0 0
Mitr. Varlaam 9 0 9 0 0 2
Al. Vlhu 2 0 2 0 0 0
Ivan Zaikin 1 0 1 0 0 1
Total 897 231 557 51 41 214
Sursa: date calculate de autor n baza materialelor site-ului www. monument. sit. md

196
Anexa 3
Potenial de valorificare a monumentelor de nsemntate naional din or. Chiinu
Strzile, numrul De nsemntate Cu acces turistic/ Posibila valorificare,
de monumente naional Valorificate turistic str.
Bisericile municipiului 24 24 Max val.
Chiinu [24]
31 August 1989 [41] 3; 4-demolate 1 (nr. 115 Muzeul de 1.nr.15 5. nr. 103
Arte Plastice) 2. 78 A 6. nr 145
3. nr 97 7. nr. 161
4. nr 102
Alexandru cel 7; 4-demolate - 1. nr.19 5.nr. 47
Bun [43] 2. nr.38 6. nr.48 A, B.
3. Nr.40 A 7. nr.111
4. Nr. 44-46
Sf. Andrei [5] - - Nr.56
Zamfir Arbore [1] - - Nr. 4A
Armeneasc [26] 1; 3-demolate - 1.Nr.22, A,B,C
2.Nr.108
Blnescu [3] - - -
Mitropolit Gavriil 6; 3-demolat 1- Institutului Patrimoniul 1. Nr.2 4.nr.16
Bnulescu- Cultural al Academiei de 2. nr.5 5. nr.33
Bodoni [22] tiine.) la moment in 3. nr.8 A,B. 6. nr.35
reconstructie
Bernardazzi [21] 3 - 1. nr.52
2. nr.93
3. nr. 97
Alexandru Botezatu [2] - - -
Bucureti [61] 15: 6-demolate 1- Galeria de arta 1. nr.30 9. nr.63
2. nr.31, A, B 10. nr.64
3. nr.35 11. nr.67
4. nr.39 12. nr.71
5. nr.42, A,B 13. nr.72
6. nr.46 14. nr.92
7. nr. 59, A,B 15. nr 106 A
8. nr.62 16. nr.118
17. nr.119
Bulgar [13] 1 - 1.Nr.99
Cahul [2] - - -
Cpriana [3] - - -
Maria Cibotari [18] 3 - 1. Nr.5 4. nr 11, A, B
2. nr.6 5. nr.15
3. nr.8 A,B
Toma Ciorb [8] - - -
Cojocarilor [4] - - 1. nr.9
Columna [44] 2; 3-demolate; - 1. Nr.77 9.nr. 138
2. Nr. 106 10. nr. 143 A, B
A,B,C 11. nr. 145
3. nr.108 A,B,C,D,E,G
4.nr.110 12.nr. 148-
5. nr.115 demolat
6. nr.116 13. nr. 150
7. nr.130, A,B A,B,C,D,E,G,F
8. nr.137 14.nr. 169
Anatol Corobceanu [6] - - -
Diordi [2] - - 1.Nr.5
Mitropolit 4 - 2. Nr.124
Dosoftei [15] 3. Nr. 138
Mihai Eminescu [36] 15, demolat-3 Nr.5 Scoala ucraineasca 1.Nr.31 4. Nr.52
Cotiubinschi 2. Nr.45 5. Nr.54
3. Nr.50
Galben [5] 4 - -
Octavian Goga [9] - - Nr.71. Nr. 22, A,B
Nr.18 Nr.33
Bogdan Petriceicu - - Nr.2
Hadeu [3] Nr.4.
Alexandru Hjdu [5] 3 - -
Hnceti [44] 8, 1 demolata 1. Scoala de muzica Nr.48 Nr.88 A
E.Doga Nr.80 Nr.123
Avram Iancu [4] - - Nr. 29 A,B,C,D
Sf. Ilie [3] - - Nr.41
Nicolae Iorga [14] 8 - Nr1 A,B Nr.15 A
Nr.2 Nr.20
Nr.12
Izmail [11] 1 - -
Mihai 18, 6 demolate 6. Universitatea de Stat Nr.39 Nr.65
Koglniceanu [54] 9. Muzeului Naional de Nr.50 Nr.67
Etnografie i Istorie Nr.52 Nr.70
Natural Nr.60 A,B Nr.82 A
Nr.63 A,B,C Nr. 83
Serghei Lazo [23] 7, 2 demolate - Nr.1 Nr.14 A,B
Nr.2 Nr.17
Nr.6 Nr.18
Nr.7 Nr.21
Nr.11 Nr.24
Alexandru 5 - Nr.2
Lpuneanu [8] Nr.10
Habad Liubovici [1] - - Nr.8
Nr.10
Petru Maior [1] - - Nr.7
Alexei Mateevici [56] 21, 5- demolate - Nr.10 Nr.62
Nr.15 Nr.68
Nr.22 Nr.71
Nr.27 Nr.72
Nr.29 Nr.79
Nr.33 Nr.85
Nr.37 Nr.87
Nr. 42 Nr.103
Nr.47 Nr.107
Nr.60 A Nr. 109
Nr.111
Veronica Micle [9] 5 2.Teatrul "Luceafrul Nr.5 Nr.10
Nr.7 Nr.11
Nr.9
Arhangel Mihail [2] - - -
Moara Roie [1] - - Nr.5 A B
Mitropolit Petru 1, 1 demolata - -
Movil [9]
Anton Pann [1] 1 Casa-muzeu "A.S. Puskin" Nr. 19
Vlaicu Prclab [31] 5, 2-demolate - Nr. 17 Nr.48
Nr.27 Nr.55 B

198
Nr.46 Nr.77
Alexandru - - Nr.2
Plmdeal [1]
Pruncul [4] - - -
Pukin [13] 9 - Nr.3 Nr.14 A B C
Nr.7 Nr.17
Nr.11 A B
Colina Pukin [2] - - -
Petru Rare [5] 1-demolat - -
Sfatul rii [21] 10, 2-demolate - Nr.3 Nr.25
Nr.8 Nr.26
Nr.18 Nr.37
Nr.23 Nr.39
Constantin Stere [5] - - Nr.1
Alexei ciusev [78] 12, 1-demolat 1-Sinagoga Nr.5 Nr.77
2- Cas-muzeu memorial Nr.12 Nr.79
A. Sciusev Nr.21 Nr.93
Nr.27 Nr.95
Nr.31, A,B Nr.99
Nr.35 A,B Nr.101
Nr.47 A,B Nr.103
Nr.65 Nr.105
Nr.111
ipotelor [1] - - Nr.2
tefan cel Mare [16] 8, 1-demolata Teatrul Naional de Nr.79 Nr.151, A, B
Dram "Mihai Eminescu" Nr.81 Nr. 163
Cldirea fostei Bnci Nr.83 Nr.165
Urbane, din 1978 Sala cu Nr.115 Nr.167
Org Nr.141 Nr.168
Universitatea Tehnica din Nr.148
Moldova
Teatrului [9] 9, 1 demolat - -
Tighina [12] 12, 1-demolat - -
Lev N. Tolstoi [7] - - Nr.39 A,B
Nr.58
Tricolorului [9] 1-demolat - Nr.42
Rabbi irilson [4] - - Nr.6
Nr.8-10
Universitii [1] - - Nr.28
Grigore Ureche [3] - - -
Mitropolit - - Nr.67
Varlaam [9] Nr.84
Alexandru Vlhu [2] - - -
Ivan Zaikin [1] - - Nr.7
Sursa: actualizat i adaptat de ctre autor dup www.monument.sit.md (site-ul sistematizeaz
informaia asupra monumentelor de arhitectur situate n zona istoric a mun. Chiinu. Materialul studiat
n anii 20032006 este stocat ntr-o baz de date destinat publicului larg i specialitilor n domeniu.
Lucrarea conine fotografii, studii grafice, date istorice a 977 de obiective incluse n "Registrul
monumentelor de importan naional i municipal" aprobat de Primria mun. Chiinu n
ianuarie 1995).

199
Anexa 4
TIPOLOGIA PARTENERIAT PUBLIC-PRIVAT (PPP) PENTRU REGENERARE URBAN
Caracteristici Coaliii pentru Dezvoltare Aliane Strategice cu Parteneriatele
Autoritile locale societii civile
Interese ale guvernului Relaii strnse ntre guvernul Organizaii de
Participani central i interese local i central, interese de voluntariat. Activiti
patrimoniale; dezvoltare patrimonial i comunitari, ONG locale
Nu exist interaciuni cu elita de afaceri;
autoritile locale cu Pot fi prezente i alte
excepia celor cerute de lege sectoare
Dezvoltare patrimonial, Aspecte economice, sociale Beneficiile comunitii:
Evideniere schimb economic i de mediu ale regenerrii noi locuri de munc,
primar urbane, puternic oportuniti sociale,
evideniere la nivel de regenerare fizic
regenerare fizic
Buget lrgit Sinergii cu parteneriate Transformare
Mod de Echilibrarea punctelor tari oficiale Cooperare voluntar cu
cooperare Relaii ierarhice cu actorii posibilele sinergii prin
locali parteneriate cu sectorul
public
Filozofia antreprenoriatului; Cultura ntreprinderii Condus de griji
Ideologie Dezvoltare prin gestionarea conduce autoritile locale veritabile despre
suportului financiar i de a ncheia parteneriate cu bunstarea i
concesionare ctre agenii de elita de afaceri prosperitatea local
dezvoltare patrimoniale
PPP pentru regenerare sunt PPP pentru regenerare sunt Schimbare de la
Motivare create pentru a create pentru a oferi limitele identificarea surselor de
financiar beneficia de scutiri de taxe i fondurilor publice granturi spre schimbri
granturi pentru dezvoltare calitative n interiorul
patrimoniala reelei de perteneriate
Strategii i implementri Strategii i implementri Strategii i implementri
Sfere de definite pe larg de guvernul definite de interese n definite de comunitate,
influen central competiie, balansarea interaciune puternic cu
Cooperare simbolic acestora autoritile locale i
cu guvernul local sectorul teriar
Parteneriate limitate conduse Colaborare local, PPP PPP se integreaz n
Interdependen de ideea profitului genereaz sinergii comunitile locale i
e colaborative genereaz sinergii
pozitive
Concentrate spre dezvoltare; Responsabil de nevoile Bine integrat n
Durabilitatea Pe termen scurt locale, dependent de structura social a
PPP liderismul autoritilor comunitii, potenial
locale; risc de conflict;
Durabil pe o perioad Durabilitate asigurat
lung de timp de nsi organizaie
Sursa: Pennink Carley Parteneriat public privat n dezvoltare urban, n Management i guvernare
urban , Chiinu, 2004
Anexa 5
Gradul de uzur or.Chiinu

201
Anexa 6

202
Corina Gribincea (n.1987) este cercettor tiinific la
Institutul Naional de Cercetri Economice al Academiei de
tiine a Moldovei, a absolvit Facultatea de Comer a
Universitii Cooperatist-Comerciale din Moldova (2010) i
Facultatea de tiine Economice a Universitii de Stat din
Moldova (2012) la specialitatea Strategii i Politici de
Marketing n Turism. n prezent este doctorand a Universitii
Academiei de tiine a Moldovei la specialitatea Economie i
Management (n ramur).
Monografia dat constituie rezultatul activitilor de
cercetare n domeniu, prezentate pe parcursul a mai multor
conferine, stagii i deplasri n Romnia, Germania, Spania,
Rusia i Italia, fiind cartea de debut a autoarei.
Autoarea particip activ la proiecte de cercetare
fundamentale la nivel naional, colabornd cu mai multe
universiti i institute din R.Moldova i strintate.
Interesele tiinifico-didactice curente ale autoarei sunt
axate pe turism european, management- marketing cultural,
management energetic i inovaional, comer cu mrfuri de
consum.

203