LOS PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA DE TAYLOR

Es considerado uno de los primeros pensadores de la administracin gerencial. Con su

obra PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA, da los primeros pasos del
pensamiento administrativo y hoy su legado es considerado como fundamental y una
referencia obligatoria para cualquier gerente ya que, a pesar del tiempo, sus
apreciaciones resultan de gran actualidad.
En 1912, la resistencia al taylorismo haba ocasionado una huelga en el Watertown
Arsena en Massachussets, y los miembros hostiles del Congreso de Estados unidos
invitaron a Taylor a exponer sus ideas y tcnicas. En sus libros Shop Management y The
Principles of Scientific Management describe su filosofa y da testimonio.
El gran aporte de Taylor fue el haber propuesto desarrollar una ciencia del trabajo y una
Administracin Cientfica a partir de los siguientes principios:
1. Organizacin Cientfica del Trabajo: Este criterio se refiere a las actividades que
deben utilizar los administradores para remplazar los mtodos de trabajo ineficientes y
evitar la simulacin del trabajo, teniendo en cuenta. cuenta (tiempos, demoras,
movimientos, operaciones responsables y herramientas.
2. Seleccin y entrenamiento del trabajador: La idea es ubicar al personal adecuado a
su trabajo correspondiente segn sus capacidades, propiciando una mejora del
bienestar del trabajador.
Cuando el trabajo se analiza metdicamente, la administracin debe precisar los
requisitos mnimos de trabajo para un desempeo eficiente del cargo, escogiendo
siempre al personal ms capacitado.
3. Cooperacin entre directivos y operarios: La idea es que los intereses del obrero sean
los mismos del empleador, para lograr esto se propone una remuneracin por eficiencia
o por unidad de producto, de tal manera que el trabajador que produzca ms, gane ms
y evite la simulacin del trabajo.
Taylor propone varios mecanismos para lograr dicha cooperacin:
Renumeracin por unidad de trabajo.
Una estructura de jefes o (capataces) que debido a su mayor conocimiento puedan
coordinar la labor de la empresa y puedan colaborar e instruir a sus subordinados. Para
Taylor deban existir varias tareas para los diferentes jefes funcionales: Jefe de
programacin, de tiempos y costos, de mantenimiento de asignacin de material, de
instrucciones de produccin de control de calidad, de desarrollo de trabajo y de
relaciones de personal.
Divisin del trabajo entre directivos y operarios:

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4. Responsabilidad y especializacin de los directivos en la planeacin del trabajo: Los
gerentes se responsabilizan de la planeacin, del trabajo mental, y los operarios del
trabajo manual, generando una divisin del trabajo ms acentuada y mayor eficiencia.
Testifico que, para que estos principios tuvieran xito, se requera una completa
revolucin mental por parte de los administradores y los trabajadores. En vez de reir
por las utilidades, unos y otros deberan tratar de elevar la produccin, y al hacerlo, las
utilidades aumentaran tanto que ya no competiran por ellas entre s. Pensaba que los
administradores y trabajadores tenan un inters comn en mejorar la productividad.

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 LOS PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN INDUSTRIAL Y GENERAL DE
FAYOL
Henri Fayol (1841 1925) Fue un Ingeniero Civil que dedic su vida al trabajo en la
Sociedad Annima Commentutry Fourchambault et Decazeville donde lleg a ser
director general en 1888, cargo que desempe hasta que se jubil en 1918.
Tras los aportes de Taylor, Fayol utilizando una filosofa positivista, y utilizando un
mtodo cartesiano consistente en observar y clasificar los hechos, interpretarlos,
realizar experiencias si corresponde y extraer reglas, desarrolla una teora
administrativa y un modelo administrativo, muy acogido en su poca.
El modelo administrativo de Fayol, se basa en tres aspectos fundamentales: La divisin
del trabajo, la aplicacin de un proceso administrativo y la formulacin de criterios
tcnicos que deben orientar la funcin administrativa.
Fayol divide las operaciones de las empresas en:
Administrativas o de gerencia: previsin, mando, organizacin, coordinacin y control.
Tcnicas de produccin: Fabricacin, transformacin de insumos.
Comerciales: Compras, ventas, bsqueda de mercados.
Financieras: Bsqueda y administracin de capitales.
Contabilidad: Registros de ingresos y egresos, inventarios, balances, estadsticas,
precios.
Seguridad: Proteccin de bienes y de personas.

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIN DE FAYOL

Para Fayol, la funcin administrativa solo tiene por rgano y por instrumento al cuerpo
social, Mientras que las otras funciones ponen en juego la materia prima y las mquinas,
la funcin administrativa solo obra sobre el personal.
Los principios de administracin ms utilizados por Fayol, fueron:
La divisin del trabajo: Es el orden natural, El obrero que fabrica todos los das la misma
pieza y el jefe que trata constantemente los mismos negocios, adquieren una habilidad,
una seguridad y una precisin que acrecen su rendimiento. Cada cambio de ocupacin
o de tarea implica un esfuerzo de adaptacin que disminuye la produccin.
La autoridad: Consiste en el derecho de mandar y en el poder de hacerse obedecer. Se
distingue en un jefe la autoridad legal inherente a la funcin y la autoridad

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personal formada de inteligencia, de saber, de experiencia, de valor moral, de aptitud
de mando etc
La disciplina: Consiste esencialmente en la obediencia, la actividad, la presencia y los
signos exteriores de respeto realizado conforme a las convenciones establecida entre la
empresa y sus agentes. Para Fayol dicho concepto se expresa en el mundo militar y se
debe tener en cuenta el concepto de convenio para llegar a la armona en la
organizacin y el cumplimiento cabal de las normas.
La unidad de mando: Para le ejecucin de un acto cualquiera un agente solo debe recibir
rdenes de un jefe. Fayol afirma: esa es la regla de la unidad de mando, que es de
necesidad general y permanente y cuya influencia sobre la marcha de los negocios es
por lo menos igual, a mi criterio a la de cualquier otro principio
La unidad de direccin: Este principio puede expresarse as: Un solo jefe y un solo
programa para un conjunto de operaciones que tienden al mismo fin.
La subordinacin de los intereses particulares al inters general: Este principio nos
recuerda que en una empresa el inters de un agente o de un grupo de agentes, no debe
prevalecer contra el inters de la empresa.
Dos intereses de orden diverso, pero igualmente respetables pueden ser resueltos bajo
conciliacin:
Los medios para realizarla son:
La firmeza y el buen ejemplo de los jefes.
Convenios tan equitativos como sea posible.
Una atenta vigilancia
La remuneracin: Constituye el precio del servicio prestado. Debe ser equitativa y en
todo lo que sea posible, dar satisfaccin a la vez al personal y a la empresa, al empleador
y al empleado
A los empleados se les puede pagar por jornal, por tarea o por pieza
La centralizacin: Como la divisin del trabajo, la centralizacin es un hecho de orden
natural, consiste en que, en todo organismo, animal o social, las sensaciones convergen
hacia el cerebro o la direccin y en que, de sta o aqul, parten las rdenes que ponen
en movimiento todas las partes del organismo.
La jerarqua: Est constituida por una serie de jefes que va desde la autoridad superior
a los agentes inferiores. La va jerrquica es el camino que siguen, pasando por todos los
grados de la jerarqua, las comunicaciones que parten de la autoridad superior a las
inferiores.
El orden: Un lugar para cada cosa y una cosa para cada lugar

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La equidad: Para Fayol, la justicia es la realizacin de los convenios adquiridos; anhelo
de igualdad y equidad son aspiraciones que deben tenerse en cuenta en el trato con el
personal.
La estabilidad del personal: Un agente necesita tiempo para iniciarse en una funcin
nueva y llegar a desempearla bien, admitiendo que est dotado de las aptitudes
necesarias. Si el agente es desplazado cuando apenas ha concluido su etapa de
aprendizaje, no habr tenido tiempo de rendir un trabajo apreciable.
La iniciativa: Una de las ms vivas satisfacciones que puede experimentar el hombre
inteligente, es concebir un plan y asegurar su buen xito, es tambin uno de los ms
poderosos estimulantes de la actividad humana.
La unin del personal: La unin hace la fuerza
Al introducir un esquema jerrquico y al profundizar en el tema de la divisin del trabajo,
hace un aporte fundamental hacia el desarrollo de la administracin moderna.

BIBLIOGRAFIA

Mnch, Administracin: Escuelas, proceso administrativo, reas funcionales y

desarrollo emprendedor. Editorial Pearson, Primera edicin, 2007, pp. 75-76.
Taylor, F., Principios de Administracin Cientfica, Ed. El Ateneo, Buenos
Aires, 1973, pg.58
La Administracin Pblica como Ciencia: su objeto y su estudio.- Jos Juan
Snchez Gonzlez.- 1 edicin.- Ed. Plaza y Vldes, S.A. de C.V.- Ao 2001.- Pag.
74-76.

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