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Y DESCARGA EL SOLUCIONARIO DE ESTE PAC

Realizar una investigacin acerca de las variables que influyen en el comportamiento

del consumidor para uno de los siguientes productos (Escoger una de las alternativas
planteadas):

Servicio de mantenimiento de autos (Cambio de aceite y afinamiento).

Cursos de postgrado que tomara un egresado (Diplomado, maestra, etc.)
Consumo de bebidas energizantes.
Consumo de caf.
Para esto, una vez escogido el tema, tendr que dar respuesta a los siguientes puntos:

1. Breve descripcin de la empresa, producto escogido y problema de la

Investigacin de Mercado (Objetivos de la IM). (2 ptos)
2. Determinacin del mercado potencial, el mercado disponible, el mercado
efectivo y el mercado objetivo para el producto escogido. (3 ptos)
3. Disee el plan de investigacin de mercado: (3 ptos)
a. Determinacin del diseo de IM y determinacin del tipo de informacin
necesaria para dar respuesta al problema de investigacin.
b. Elabore la gua de preguntas base para obtener la informacin necesaria
a recopilar.
4. Realice la investigacin cualitativa basada en entrevistas personales o focus
group para el problema propuesto. (3 ptos)
5. Con la informacin obtenida en la investigacin cualitativa, elabore la
investigacin cuantitativa utilizando el mtodo de encuestas personales para
obtener la informacin necesaria para el problema propuesto. (5 ptos).
a. Determine el tamao de muestra para la investigacin cuantitativa.
b. Utilizar las estadsticas apropiadas para el anlisis y la presentacin de
los resultados obtenidos.
c. Elaborar el reporte final del proceso de investigacin de mercado
realizado.
6. Recomendaciones y conclusiones. (2 ptos)