Resumo esquematizado:

CAPITULO I - DAS REDES DISTRIBUIDORAS = agua

E COLETORAS = Esgoto

Seo I - Do Assentamento

Assentamento

Art. 8 - sero efetuados pela SANASA, ou por terceiros devidamente

autorizados:

1- O assentamento das redes distribuidoras de gua- (nas novas redes

obrigatrio a instalao de hidrante de coluna, estas passaro a integrar o
patrimnio da Sanasa.)

Hidrante

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 2- Assentamento de rede de esgoto, as rede passaro a integrar o patrimnio da
Sanasa.

3- Instalao de equipamentos

4- Execuo de ligaes

Art. 9 - Os sistemas de abastecimento de gua e esgotamento sanitrio sero

construdos preferencialmente em logradouros pblicos deve -se pedir permisso da
Prefeitura, por se tratar de obra pblica:

1-a Sanasa elabora os projetos ou aprova projetos de outros,

2- a Sanasa executar ou fiscalizar

3- a Sanasa cuidar de sua operao e manuteno

I - A utilizao de reas privadas somente ocorrer aps o devido processo de

Desapropriao ou doao.

2 - Somente sero efetuadas extenses de redes distribuidoras e coletoras

quando:
1 -tcnica e economicamente viveis, ou
2- quando de interesse social relevante.

3 - Os projetos de abastecimento de gua e de coleta e disposio

de esgoto obedecero:

a) legislao aplicvel = as leis

b)s normas ABNT = Associao Brasileira de Normas Tcnicas
c)SANASA.

4 - Nos loteamentos e condomnios fechados, o hidrante de coluna sero

instalados e pagos pelo: os incorporadores

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 5 - devero receber dispositivos de expulso e admisso de ar:

1- As redes de macroaduo (levam a gua at a caixa de distribuio)

2-Redes de distribuio de gua

Macroaduo

Art. 10 - As empresas ou rgos da Administrao Pblica direta e indireta,

respondero pelas despesas de remoo, relocao ou modificao de redes distribuidoras
de gua e coletoras de esgoto decorrentes de obras que executarem ou autorizarem
terceiros a fazer.

Art. 11 - As obras solicitadas por particulares:

1- Tero as despesas custeadas pelos interessados e a execuo ou fiscalizao

pela SANASA.

1 - As manobras e os servios finais de prolongamento somente podero ser

executados diretamente pela SANASA, os empreiteiros fornecer os materiais
necessrios s ligaes terminativas de rede para rede, ou arcar com as
despesas a critrio da SANASA.

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 Empreiteiros o profissional responsvel pela execuo do projeto de construo civil,
chamadas empreitadas, as construtoras geralmente terceirizam este tipo de servio que so
supervisionados pelos arquitetos e engenheiros.

2 - Aos empreiteiros vedado executar ligaes de gua e esgoto s redes

extraordinrias, preexistentes e em funcionamento, sujeito o infrator s cominaes legais.

3 - Somente ser autorizada pela SANASA construo de redes de gua e

esgoto quando:

1- possurem condies de se interligarem s redes pblicas,

ou
2-possurem sistema de abastecimento e coleta e tratamento prprios
aprovado pela Sanasa nesse caso a manuteno ficar sob a responsabilidade do
loteador e ou proprietrio.

4 - A execuo de obras... que exijam modificao ou consolidao de

Canalizaes de gua e esgoto em propriedades particulares ou logradouros pblicos dever
ser previamente comunicada SANASA, para que esta tome as devidas providncias no
prazo de at 10 (dez) dias, Quando for necessrio prazo superior a SANASA emitir parecer
tcnico justificando-o. correndo as despesas a cargo do interessado.

6 - Qualquer interessado poder solicitar SANASA informaes sobre a

existncia de redes e ligaes contidas no cadastro tcnico, e/ou projetos dos sistemas de
abastecimento de gua e esgoto sanitrio.

Art. 12 Depender de prvia a autorizao da SANASA, Escavaes a menos de

um metro das:
1- redes pblicas de gua,
2- redes pblicas de esgoto,
3- ramais ou coletores prediais

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 1 - A SANASA, deve ser comunicada com antecedncia de 5 (cinco) dias teis do incio da
obra para acompanh-la, quando obras de:
1- Abertura do calamento
2- Qualquer obra em via pblica

2 - As custas do reparo de danos provocados s redes e ligaes de gua e

esgoto existentes correro por conta de quem lhe deu causa, conforme apropriao de
custos elaborada pela SANASA. = quebrou pagou. Os danos sero reparados pela Sanasa e
pagos por quem quebrou.

Pargrafo nico - Nas reas reservadas s instalaes dos servios da SANASA

ser proibida a passagem e a permanncia de pessoas no autorizadas.

Seo II - Das Ampliaes e Extenses

Art. 14 - Antes de executar construo nova ou ampliao, o interessado dever

Consultar a SANASA, a fim de certificar-se da viabilidade tcnica do fornecimento de gua e
do esgotamento sanitrio, de acordo com as normas da SANASA.

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Art. 15 - O custo das obras de ampliao ou extenso de redes distribuidoras de
gua ou coletoras de esgoto, correr por conta dos usurios que as solicitarem quando no
constantes de projeto, cronograma de implantao de obras ou de programa da SANASA, se
houver viabilidade econmico-financeira ou razes de interesse social a Sanasa poder
pagar.

2 - As redes resultantes de prolongamento, custeado ou no pela SANASA,

integraro o patrimnio da Sanasa.

3 - em conjuntos habitacionais ou nos programas de desenvolvimento

social:

1- Os procedimentos administrativos e econmico-financeiros para

prolongamento de rede, sero estabelecidos em convnios especficos.

2- Sempre forem ampliados, as despesas decorrentes de reforo ou expanso dos

sistemas pblicos de abastecimento de gua e de esgotamento sanitrio correro
por conta do proprietrio ou incorporador.

4 - As reas, instalaes e os equipamentos destinados aos sistemas pblicos

de abastecimento de gua e esgotamento sanitrio, a partir do momento em que a
manuteno e operao fiquem a cargo da SANASA, sero, sem nus para ela, cedidos e
incorporados ao seu patrimnio, mediante instrumento apropriado.

Art. 16 - A SANASA no ser responsvel pela liberao de faixas de servido ou

desapropriao de reas para implantao de prolongamento de rede solicitado por terceiro,
devendo tais faixas ou reas estar legalizadas quando do recebimento pela SANASA.

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Faixa de servido

Pargrafo nico - Se houver necessidade de instituio de faixa de servido em

imveis de terceiros para a realizao de obras externas de responsabilidade do
empreendedor, este assumir formal compromisso de acompanhar e colaborar com a
SANASA no processo administrativo referente permisso de passagem na rea de interesse,
at a formalizao pela SANASA do instrumento de instituio de servido, cujos custos
(inclusive de natureza indenizatria, se houver) sero de inteira responsabilidade do
empreendedor.

Art. 17 - Sero implantadas redes distribuidoras de gua e de esgotamento

sanitrio somente em logradouros onde a Municipalidade tenha definido o "greide" e que
possuam ponto de disposio final adequado para o lanamento de despejos.

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 Seo III - Das Proibies

Agua de chuva = Prefeitura

Art. 18 - vedado o lanamento de guas pluviais ( chuva) em sistemas de

esgotamento sanitrio, sendo obrigatria em cada prdio a existncia de
canalizao independente para despejo de tais guas na sarjeta da rua sera
fiscalizado pela Prefeitura, ateno pela prefeitura e no pela Sanasa .

2 - Em logradouros pblicos de exclusiva competncia da Prefeitura

Municipal a construo de redes, despejo e fiscalizao de guas pluviais de
superfcie, semi-superfcie e de guas do sub-solo.

3 - No interior de lotes particulares em que exista faixa de viela sanitria, a

SANASA permitir, desde que no haja qualquer prejuzo e interferncia em suas tubulaes,
a utilizao dessa faixa para escoamento de guas pluviais de superfcie a cu aberto ou
canalizadas, ficando o nus de implantao e manuteno por conta dos usurios, sem
qualquer responsabilidade da SANASA.

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 Art. 19 - vedado descarregar em aparelhos sanitrios substncias slidas ou
lquidas estranhas ao servio de esgotamento sanitrio, tais como lixo, resduos de cozinha,
papis, guas quentes de caldeiras, panos de algodo, estopas, folhas, cidos e substncias
explosivas ou que desprendam gases nocivos, leos e resduos qumicos de qualquer
natureza ou qualquer tipo de material que possa obstruir as redes.

Art. 20 - vedado lanar esgoto domstico e no domstico em galeria de guas

pluviais e cursos naturais.

Art. 21 - Nenhuma execuo de redes para os empreendimentos novos situados

no Municpio de Campinas poder ser iniciada se no dispuser de:

1- Projetos bsico e executivo completos dos sistemas de abastecimento de gua e

esgotamento sanitrio aprovados pela SANASA, com o respectivo contrato de obras, e

2- Cronograma de implantao e = datas

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3 -O depsito da respectiva cauo, de acordos com os critrios estabelecidos em Normas
da SANASA. Garantia em R$

Pargrafo nico - Se durante a execuo houver modificaes das condies

acordadas com a SANASA, o proprietrio dever solicitar novo estudo de viabilidade tcnica,
arcando com os custos adicionais.

Art. 22 - So vedadas verificaes no subsolo por meio de estacas ou sondas de

qualquer material que possam prejudicar as redes de gua e esgoto.

Seo IV - Dos Projetos

Entende-se por EMPREENDIMENTOS IMOBILIRIOS, para os quais so necessrios

os procedimentos de licenciamentos:

Parcelamento do Solo Urbano para fins habitacionais, industriais ou comerciais;

Loteamentos;
Implantao de Conjuntos Habitacionais;
Construo ou Obras
Implantao de Cemitrios
Implantao de Empreendimentos de Lazer, tais como campings, clubes de campo, e outros

Art. 23 - Os projetos dos empreendimentos devero ser encaminhados SANASA

para anlise da viabilidade tcnica de abastecimento de gua e esgotamento sanitrio.

1 - Os projetos de arruamento e loteamento devero ser encaminhados

inicialmente SANASA para aprovao das reas destinadas construo de obras
componentes dos sistemas de abastecimento de gua e esgotamento sanitrio.

2 - Os sistemas de esgotamento e abastecimento devem ser projetados e

implantados de acordo com as coordenadas geogrfica e topogrfica atualmente

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 vigentes na Prefeitura Municipal de Campinas, seguindo fuso, Datum e
especificaes de preciso cartogrfica e topogrfica.

3 Os projetos de loteamentos e a descrio de faixa de viela sanitria, aps a

aprovao final, devero ser entregues em meio digital em formato DXF ou DWG com as
plantas originais dos projetos. No caso de ocorrer qualquer alterao, todo o material
dever ser entregue novamente.

4 - Os projetos aprovados pela SANASA a serem executados em prazo superior

a 6 meses devero ser:
1 adaptados s normas e instrues tcnicas vigentes e
2 reapresentados para nova aprovao.

Art. 24 - Nos empreendimentos dever ser prevista faixa non aedificandi( sem
construo),
reservada servido para a passagem de tubulaes de gua e esgoto em dimenses a
serem definidas em normas da SANASA.

1 - Quando a declividade ( descida)da quadra exceder a 2% (dois por cento)

no sentido da profundidade dos lotes, ser obrigatrio o traado de vielas
sanitrias para a passagem de tubulaes de esgoto.

2 - Havendo viabilidade tcnica, dever ser dada preferncia implantao

das tubulaes de esgotos no passeio ou na rua.

3 - O projeto bsico ou executivo completo de sistema de abastecimento de

gua e esgotamento sanitrio dever ser entregue SANASA em meio digital nos formatos
DXF ou DWG com as plantas originais dos projetos, juntamente com a ART, Anotao de
Responsabilidade Tcnica, do engenheiro responsvel, e de acordo com todas as exigncias
determinadas nas normas e procedimentos da SANASA.

Seo V - Da Execuo de Obras

Art. 25 - Os incorporadores devero informar imediatamente SANASA a

ocorrncia de qualquer dano em rede de gua ou esgoto.

Art. 26 - Os loteadores / incorporadores devero construir a suas expensas ( R$)

os sistemas de distribuio de gua e esgotamento sanitrio, os quais sero

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 doados SANASA para manuteno e operao, excluindo-se os sistemas de
gua e esgoto internos:
1 dos condomnios residenciais e comerciais,
2- empreendimentos comerciais e industriais.

1 - As obras a serem executadas por loteadores / incorporadores devero ser

Fiscalizadas pela SANASA;

2 - As obras devero passar obrigatoriamente por Ensaios de Estanqueidade;

****
O ensaio de estanqueidade uma tcnica de inspeo no destrutiva que
permite no s localizar o vazamento de um fludo, seja ele lquido ou gasoso,
como tambm medir a quantidade de material vazando, tanto em sistemas que
operam com presso positiva ou que trabalham com vcuo

3 - A SANASA ser responsvel pela especificao e inspeo de materiais e

equipamentos utilizados por empreiteiras;

4 - A atuao da SANASA no eximir o incorporador da responsabilidade

tcnica, executiva, operacional e funcional das redes.

5 - O responsvel tcnico dever manter os projetos aprovados pela SANASA

no local da obra.

Art. 27 - Quando da solicitao de aprovao do loteamento SANASA, o

incorporador celebrar contrato de obras e/ou de participao financeira relativamente s
alteraes dos sistemas pblicos de gua e esgotos.

Art. 28 Concludas as obras dos sistemas de abastecimento de gua e

esgotamento sanitrio pelo incorporador, estas sero entregues a SANASA, aps vistoria
para certificar-se da adequada e regular implantao dos sistemas.

1- O incorporador dever apresentar cadastro tcnico de todas as obras do

sistema de gua e do sistema de esgoto, seguindo a norma especfica de cadastro tcnico da
SANASA e as normas da ABNT.

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 2- O incorporador dever apresentar documentos emitidos pelos rgos
ambientais que comprovem o atendimento de todas as exigncias ambientais, tais como,
autorizaes e licenas.

3- O recebimento das obras est condicionado ao atendimento de todas as

exigncias determinadas nas normas e procedimentos da SANASA.

4- A liberao das ligaes de gua e/ou esgoto estar vinculada ao

recebimento da obra, aps realizao dos respectivos testes, e ao pagamento dos
valores previstos nos contratos.

5- As redes de gua do empreendimento somente sero interligadas ao

Sistema Pblico de Abastecimento se o sistema de esgotamento sanitrio estiver concludo.

Art. 29- A interligao das redes de empreendimentos s redes pblicas

distribuidoras de gua e esgotamento sanitrio ser executada exclusivamente pela SANASA
aps a concluso e recebimento daquelas obras.

CAPTULO VI - DAS LIGAES E DOS RAMAIS PREDIAIS DE GUA E ESGOTO

Seo I - Das Ligaes

Art. 76 - As ligaes de gua e/ou esgoto sero feitas:

1- a pedido dos interessados,
2-ou por iniciativa da SANASA,
Permitida somente uma ligao de fornecimento de gua para cada lote de terreno.

1 - as ligaes de gua e esgoto sero procedidas para loteamento

aprovados, e com numerao predial do imvel, salvo para os interessados que atenderem
as exigncias da Lei n 9.937/98. e obras de interesse pblico.

Art. 77 - As ligaes sero cadastradas em nome:

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 do proprietrio,
do usurio,
ou responsvel a qualquer ttulo que o legitime em relao posse ou
propriedade do imvel.

1- Os usurios que detenham a posse por fora de contrato de locao, usufruto

ou comodato, podero ter a ligao cadastrada em nome prprio mediante :
1-procurao, ou
2- autorizao por escrito do proprietrio.

2 - Se o usurio no pagar todos os dbitos referentes ao imvel na data do

vencimento, a SANASA efetuar a sua cobrana do proprietrio, ou responsvel a qualquer
ttulo.

3 - Nos condomnios residenciais, horizontais ou verticais, ser permitida

somente uma ligao principal, ressalvadas as situaes de comprovada necessidade
tcnica de mais de uma ligao com um medidor de volume de gua (hidrmetro), em razo
de condies de presso e vazo do sistema distribuidor.

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 4- As edificaes com projetos arquitetnicos aprovados
a partir de 16 de janeiro de 2008 :
medio individualizada do consumo de gua de cada uma de suas unidades de
consumo pblicas e privadas,

5- facultada aos condomnios, com projetos arquitetnicos aprovados

anteriormente a 16 de janeiro de 2008, a instalao dos hidrmetros individuais, seguindo as
exigncias estabelecidas em normas e instrues da SANASA.

7 - Informaes da profundidade da rede de gua e esgoto sero fornecidas

gratuitamente, para efeito de ligao.

Art. 78 - As derivaes para atenderem instalaes internas do prdio somente

sero feitas aps o ponto de entrega da gua ou antes do ponto de coleta do esgoto.

Seo II - Das Ligaes Temporrias e Provisrias

Art. 79 - So temporrias as ligaes feitas para atender atividades passageiras,

(sazonais, pontuais, determinados).

Pargrafo nico - So ligaes para atividades passageiras as destinadas

prestao de servios, tais como:
1- Feiras de amostras,
2-circos,
3- Parques de diverses,
4-obras em logradouros pblicos e similares,
que por sua natureza no tenham durao permanente.

No pedido para ligao temporria poder ser solicitado do respectivo

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alvar expedido pela Prefeitura Municipal de Campinas.

Art. 83 - Nas ligaes temporrias, alm das despesas de ligao e extino dos
ramais de gua e/ou esgoto, o requerente pagar antecipadamente, por
estimativa, o valor correspondente utilizao dos servios, com base em
parmetros internos definidos pela SANASA na categoria comercial.

Art. 80 - So provisrias as ligaes feitas para atender obras e as ligaes

individuais ou coletivas em:
1- ncleos no urbanizados
2- ocupaes passveis de regularizao

Ateno -Temporarias : ( com tempo definido ) feiras de amostra, circos, parques de

diverses, obras..
Provisrias: ( sem tempo definido) 1- ncleos no urbanizados 2- ocupaes
passveis de regularizao

Pargrafo nico - Cada ligao coletiva ser formada por grupo de moradores, a
ser cadastrada de acordo com norma especfica, interna, da SANASA.

Art. 81 - Tambm sero mensuradas (medidas) as ligaes temporrias e

provisrias de gua, responsabilizando-se o usurio pelo pagamento do excesso
comprovado pela medio.

Pargrafo nico - Mensalmente ser extrada a fatura de gua e/ou esgoto com o
excesso que vier a ser verificado.

Art. 84 - As ligaes provisrias para obras so enquadradas na categoria

comercial, cobrando-se o valor correspondente a 01 (uma) economia.

Pargrafo nico- Somente poder ser liberada 01 (uma) ligao provisria de

gua por lote.

Art. 85 - As ligaes provisrias ou temporrias sero concedidas pelo prazo de

06 ( seis meses), podendo ser prorrogado mediante solicitao do interessado.

1 - As ligaes provisrias de obras podero permanecer por 48 (quarenta e

oito) meses, de acordo com a Lei de Loteamento.

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 2 - A ligao provisria de obra poder permanecer, mesmo aps a concesso
de uma ligao definitiva, quando se tratar de empreendimento com mais de um edifcio e
com entrega parcelada. Essa ligao poder permanecer desde que exista Contrato de
Execuo de Obras com o empreendimento.

3 - Excepcionalmente, uma ligao provisria para obra poder atender a um

edifcio com moradores, desde que, aps vistoria tcnica por parte da SANASA, se
comprovem problemas tcnicos de abastecimento de gua. Nesses casos, a ligao, em
nome da construtora, permanecer na categoria comercial e a quantidade de economias
ser igual ao mximo de unidades residenciais.

I - O cadastro do consumidor permanecer em nome da construtora.

Art. 86 - As ligaes provisrias para obra tero o dimetro , com caixa de

proteo de hidrmetro padro SANASA.

1 - Em casos especiais, a critrio da SANASA, o ramal predial poder ser

dimensionado para o atendimento do consumo necessrio obra.

2 - Caracterizada a paralisao da obra por motivo imperioso e estando os

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pagamentos em dia, a ligao poder ser extinta a pedido do interessado, devendo o seu
cadastro ser cancelado.

3 - Extinta a ligao a pedido do proprietrio, o seu restabelecimento

depender de solicitao de nova ligao, com o pagamento de novos custos.

4 - A ligao provisria para obra em nome do construtor/empreendedor ser

extinta no final da obra, correndo os custos desse servio por conta daquele, em seu lugar, a
ligao definitiva poder ser cadastrada na categoria e economias condizentes com as
informaes contidas no projeto hidrulico, e individualizada de acordo com o contrato ou
previso em norma.

Art. 87 - Os servios prestados pela SANASA referentes a ligaes provisrias

podero ser objeto de contrato.

Seo III - Das Ligaes Definitivas

Art. 88 - Podero ser feitas ligaes definitivas para construes nos seguintes
casos:

I - nos loteamentos aprovados, com numerao predial do imvel e nos casos

em que os interessados que atenderem as exigncias da Lei n 9.937/98.

II - havendo a subdiviso do terreno em lotes, cada lote acrescido ao original

pagar os servios de infraestrutura de abastecimento de gua e esgotamento sanitrio
(redes de gua e esgoto), no ato da solicitao da ligao de gua e/ou esgoto.

Art. 89 - As ligaes definitivas de gua e esgoto sero feitas observado o

seguinte:

I - ligao de (trs quartos de polegada): a mesma documentao exigida

nos artigos 76 e 77 deste Regulamento;

II - ligao superior a (trs quartos de polegada): a mesma documentao

exigida nos artigos 76 e 77 deste Regulamento, acrescida de justificativa de consumo.

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 III - para ocupantes de terrenos cedidos, ou reparties pblicas, federais,
estaduais ou municipais: autorizao escrita da autoridade competente.

1 - Em todos os casos, ser obrigatria a instalao pelo solicitante da:

1-caixa de proteo do hidrmetro ou = Nas ligaes de dimetro de (trs
quartos de polegadas) e 1 (uma polegada)

2-abrigo -acima de e 1 (uma polegada)

2 - Com exceo de terrenos cedidos, a economia ser cadastrada em nome

do proprietrio do imvel ou do usurio com autorizao por escrito do
proprietrio, ou por procurao.

Economia = categoria

Art. 90 - Os pedidos de ligao de gua dos rgos pblicos federais, estaduais e

municipais devero ser acompanhados do respectivo ofcio.

Seo IV - Dos Ramais Prediais

Art. 91- As tampas instaladas pela SANASA para inspeo de ramais de esgoto
no podem ser violadas, a ela competindo a limpeza e desobstruo das
tubulaes.

Pargrafo nico- No caso de ligao de esgoto com recebimento de esgoto no

domstico, ser obrigatria a instalao de um poo de visita, as expensas do proprietrio. =
esgoto comercial

Art. 92 - Os trechos dos ramais prediais internos sero construdos a expensas

do
proprietrio e tero, a jusante ( ao lado) do medidor de volume de gua (hidrmetro),
registro para uso do morador do prdio, a fim de poder interromper o suprimento de gua
quando necessrio.

1 - O proprietrio estar obrigado a corrigir os defeitos apontados pela

fiscalizao da SANASA.

2 - Fica proibida a instalao de torneira no cavalete da SANASA para uso do

morador do imvel.

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 3 - Fica proibida a instalao de qualquer equipamento / dispositivo no ramal
predial externo sem autorizao da SANASA.

Art. 93 - O trecho do ramal predial externo at o medidor de volume de gua

(hidrmetro) ser executado pela SANASA, a expensas do proprietrio.

Art. 94- As caixas de proteo de hidrmetro ou abrigos sero

construdos/instalados de acordo com os padres SANASA, conforme exigncias da portaria
vigente do INMETRO.

1 - Nas ligaes de dimetro de (trs quartos de polegadas) e 1 (uma

polegada) ser fornecida pela SANASA caixa padro de proteo de hidrmetro, a qual
dever ser instalada pelo interessado de acordo com a orientao do manual que a
acompanha.

2 - Nas ligaes de dimetro superior a 1 (uma polegada) dever ser

construdo abrigo de proteo de hidrmetro, padro SANASA, a expensas do
proprietrio.

3 - Nos trechos externos vedado qualquer acesso s redes de gua e de

esgoto da SANASA.

Art. 95 - A manuteno dos ramais prediais externos ser feita pela SANASA ou por
terceiros devidamente autorizados.

l - O reparo de dano causado por terceiros a ramal predial externo ser feito a
expensas de quem lhe deu causa.

2 - A substituio ou modificao de ramal predial externo, quando solicitada

pelo usurio, ser executada a suas expensas.

3 - A remoo do cavalete e do medidor de volume de gua (hidrmetro)

dever ser solicitada previamente, correndo os custos por conta do solicitante,

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 que obrigatoriamente instalar a caixa de proteo do hidrmetro padro
SANASA.

4 A remoo de cavalete para caixa de passeio (piso), somente poder ser

autorizada mediante vistoria prvia, atendendo as normas vigentes.

5 - As obras internas e o pagamento dos servios correro por conta do

proprietrio/usurio.

6 - A extino de ligao de fornecimento de gua de qualquer tipo com a

retirada do cavalete e do medidor de volume de gua (hidrmetro), quando estiverem
localizados no interior do imvel, obriga a SANASA apenas colocao de argamassa com
cimento para recomposio do piso, mas no reposio do pavimento existente.

7 - Nos servios externos onde houver a necessidade de abertura do passeio

(calada) em pavimento de qualquer tipo, a SANASA ser obrigada a refazer o piso somente
dentro do padro estabelecido pela Prefeitura Municipal. A reposio por material diverso
do padro ficar a cargo do proprietrio/usurio do imvel, que arcar com todos os seus
custos.

8 - A SANASA se reserva o direito de, excepcionalmente, adequar ligaes de

gua do padro antigo para o novo, quando verificada tecnicamente por suas equipes a
necessidade de tal adequao.

Art. 96 - Ser permitida apenas uma derivao da ligao de fornecimento de

gua a partir do ponto de entrada, desde que haja condio tcnica de
fornecimento, alm da obrigatoriedade de colocao de medidor de volume de
gua (hidrmetro) de acordo com o padro SANASA, correndo os custos por
conta do proprietrio / usurio, ou responsvel a qualquer ttulo.

I - Esta derivao poder ser requerida:

1-Pelo proprietrio do imvel,

2- Pelo usurio, mediante autorizao daquele,

3-Ou pelo responsvel a qualquer ttulo que o legitime.

II - Dever estar adimplente ( sem dvida)em relao ao consumo, rede e aos

servios, da ligao existente no local.

III - A derivao ser enquadrada na categoria pretendida se, aps a execuo da

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anlise tcnica e vistoria pela SANASA, for confirmado como correto esse cadastramento.
Caso contrrio, ser determinada a categoria exata para o seu enquadramento e registro.

1 - As derivaes previstas no caput deste artigo devero ter sistemas

hidrulicos independentes e somente sero permitidas para utilizao no mesmo terreno.

2 - Todas as derivaes devero ter caixa de proteo de hidrmetro padro

SANASA, conforme portaria vigente do INMETRO.

3 - A instalao dos cavaletes e medidores de volume de gua (hidrmetros)

somente ser efetuada aps a confirmao da colocao de caixa de proteo de hidrmetro
padro SANASA e negociao da solicitao da ligao pelo proprietrio/usurio.

4 - A SANASA poder efetuar o corte no fornecimento de gua nas derivaes

de uma mesma ligao ou nas ligaes existentes em um mesmo lote independentemente
do fato de apenas uma delas estar com dbito.

5 - Caso no sejam atendidas todas as exigncias para a instalao ou

construo da caixa de proteo, no ser concluda a ligao, ficando no local a notificao
sobre a ocorrncia que dever ser corrigida.

Art. 97 - vedada ao usurio qualquer interveno no ramal predial de gua ou

esgoto.

Art. 98 - Os dimetros dos ramais prediais sero determinados pela SANASA em

funo das demandas estimadas e das condies tcnicas.

1 Os medidores de gua podero ser redimensionados de acordo com o

histrico de consumo do imvel, independente do dimetro do ramal predial.

2 - Os servios prestados a usurio industrial ou comercial, com ligaes de

dimetro interno igual ou superior a vinte e cinco milmetros, podero ser objeto de
contrato especfico de fornecimento de gua, a critrio da SANASA.

Art. 99 - A instalao de ligaes de qualquer dimetro ser especificada e

executada pela SANASA a expensas do interessado.

Art. 100 - Havendo convenincia tcnica, a critrio da SANASA, o abastecimento

de gua e o esgotamento sanitrio podero ser feitos por mais de um ramal.

Resoluo ARES-PCJ n 145 19/07/2016 23

 1 - Havendo convenincia tcnica, a critrio da SANASA, um ramal predial de
esgoto poder atender a duas ou mais edificaes.

Art. 101 - Nos conglomerados de habitaes de ncleo e ocupaes, quando for

impossvel a aplicao de critrios tcnicos de prestao de servios, podero ser adotadas
pela SANASA solues especiais.

1 - O sistema de ligao referido no caput quando constituir-se ligao

coletiva
a ttulo precrio, ter caixa de proteo de hidrmetro padro SANASA, com iseno dos
custos. ( de graa)

2 - O sistema de ligao referido no caput, quando ligao individualizada,

ter caixa de proteo de hidrmetro padro SANASA, arcando os interessados
com os custos, conforme estabelecido em norma da SANASA.

3 - Nas ligaes provisrias de fornecimento de gua para grupo de

moradores em ncleos no urbanizados, o medidor de volume de gua
(hidrmetro) a ser instalado ter dimetro compatvel com a quantidade de
famlias/economias assentadas na rea.

Art. 102 - Todos os imveis situados onde existir rede de esgotamento sanitrio
devero obrigatoriamente a ela conectar-se aps solicitao do proprietrio e devero ter
pelo menos uma instalao sanitria essencial.

Pargrafo nico - Cada lote ter o seu ramal de ligao, no sendo permitido
esgotar dois ou mais lotes por um s tubo de queda ou ramal, ressalvadas as excees
previstas neste Regulamento ou em normas da SANASA.

Seo V - Dos Aparelhos de Medio

Art. 103 - Ser obrigatria a instalao de medidor de volume de gua

(hidrmetro) em qualquer ligao de gua.

1 - No ser permitida ligao individualizada para piscina.

Resoluo ARES-PCJ n 145 19/07/2016 24

 Art. 104 - A SANASA ser responsvel pela instalao, substituio, manuteno e
fiscalizao dos medidores de volume de gua (hidrmetros) e pela fiscalizao e auditoria
peridica dos macro medidores ( medidor para conferncia ) instalados nos ramais de
esgoto, de propriedade dos consumidores.

macro medidores

1 - O medidor de volume de gua (hidrmetro) instalado em cada imvel deve

ser previamente aferido e lacrado pelo IPEM/INMETRO junto ao fabricante ou, quando no
houver legislao oficial, com utilizao da normatizao vigente.

2 - Os macromedidores de vazo e/ou volume obedecero s diretrizes de

macromedio e s especificaes tcnicas da SANASA.

Art. 105 - Os medidores e macromedidores doados pelos usurios SANASA,

independentemente de qualquer formalidade, podero ser por ela instalados, substitudos
ou retirados a qualquer tempo.

Art. 106 - SANASA e aos seus prepostos ser garantido o livre acesso aos
medidores de volume de gua (hidrmetro) ou macromedidores e cavaletes/barriletes,
sendo vedado ao usurio criar obstculos ou alegar impedimento para tanto.

1 - vedada a execuo de qualquer instalao ou construo posterior

ligao, que venham impedir ou dificultar o acesso da SANASA aos medidores.

Resoluo ARES-PCJ n 145 19/07/2016 25

 2- Havendo de impedimento de acesso para leitura, manuteno ou
substituio do medidor, o cliente estar sujeito a aplicao de penalidades
previstas em normativas, alm da interrupo no abastecimento.

3 - O medidor de volume de gua (hidrmetro) de qualquer dimetro dever

ser instalado dentro de caixa de proteo de hidrmetro padro SANASA, na divisa frontal
do lote, voltada para o passeio pblico (na calada conforme especificao SANASA).

4 - Excepcionalmente, ser permitida a instalao do medidor nas divisas

laterais do lote, com afastamento mximo de 1,50m (um metro e meio) da divisa frontal do
lote e com recuo de fechamento (muro, grade, etc.) de largura mnima de 1,00m (um metro),
permitindo livre acesso pela calada. Sempre que houver recuo ser necessrio o
prolongamento do tubo camisa at a calada (divisa do lote).

Art. 107 - Os medidores de volume de gua (hidrmetros) instalados nos ramais

prediais sero de propriedade da SANASA.

1 - Os usurios respondem pela guarda e proteo dos medidores de volume

de gua (hidrmetros), responsabilizando-se pelos danos a eles causados.

2 - Em caso de interveno indevida ou fraude:

Resoluo ARES-PCJ n 145 19/07/2016 26

 o usurio paga as despesas decorrentes da substituio e/ou reparao do medidor de
volume de gua (hidrmetro), alm da multa pelo ato praticado.

3 - A substituio ou reparo dos medidores de volume de gua (hidrmetros)

cujos defeitos sejam decorrentes do desgaste normal de seus mecanismos ser executado
sem nus para o usurio do imvel.

4 - A violao do lacre de aferio do medidor de volume de gua

(hidrmetro)
e/ou da caixa de proteo de hidrmetro, sujeitar a aplicao de notificao e penalidades
previstas nas normas vigentes da SANASA.

5 - Em caso de dano no medidor de volume de gua (hidrmetro), o

proprietrio/usurio dever comunicar o fato de imediato SANASA.

6 - No caso de furto do medidor de volume de gua (hidrmetro), a religao

somente ser efetuada se estiver dentro do padro SANASA.

7 - O Boletim de Ocorrncia referente a eventual furto s ser considerado se

providenciado antes da data da notificao pela Fiscalizao da SANASA, ficando nesse caso
o usurio isento somente do pagamento da multa.

8 - No ms da ocorrncia do furto, o consumo ser cobrado pela mdia

mensal de 06(seis) meses.

Art. 108 - O usurio poder solicitar a aferio do medidor de volume de gua

(hidrmetro) instalado no seu imvel, sendo que os custos dos servios sero cobrados
somente quando as distores verificadas estiverem dentro dos limites estabelecidos na
legislao metrolgica vigente.

1 - Constatado defeito com prejuzo ao usurio, a SANASA providenciar a

retificao das faturas de consumo anteriores, de acordo com norma interna;

2 - No constatado o defeito, o usurio pagar o valor do servio de aferio

e
da substituio do medidor de volume de gua (hidrmetro);

Resoluo ARES-PCJ n 145 19/07/2016 27

 Art. 109 - No caso de remoo temporria de medidor: de volume de gua
(hidrmetro) para conserto, reviso ou aferio, sendo impossvel a sua reposio ou
substituio imediata, ser cobrada durante o perodo sem medidor a mdia dos consumos
mensais dos ltimos 06(seis) meses em que ocorreu a medio, na mesma economia, com o
medidor de volume de gua (hidrmetro) em funcionamento normal.

1- Constatados erros com prejuzo ao usurio (marcando a mais), a SANASA

analisar as faturas, conforme norma vigente, podendo haver retificao.

Se os erros no causarem prejuzo ao usurio (marcando a menos) o cliente no

ter direito a retificao da fatura.

Art. 110- A posio do medidor de volume de gua (hidrmetro) dever atender

as exigncias da Portaria vigente do INMETRO e normas internas da SANASA.

1 - O no atendimento das exigncias da referida portaria acarretar

notificao por parte da SANASA.

2 - Na reincidncia a SANASA tomar as medidas cabveis contra o usurio

infrator, podendo interromper o fornecimento e cobrar multa pela infrao. Ser
restabelecido o fornecimento aps eliminada a infrao e/ou pagas a multa e a instalao de
caixa de proteo de hidrmetro padro SANASA.

Art. 111 - A substituio dos medidores de volume de gua (hidrmetros) para

manuteno preditiva, preventiva ou corretiva ou adequao ser feita pela SANASA, em
poca e periodicidade por ela definidas.

Art. 112- A SANASA ser responsvel pela orientao da instalao, especificao,

fiscalizao e verificao de erros dos sistemas de medio de esgoto.

Seo VI - Do Lanamento de Efluentes

Art. 113 - O lanamento de efluentes no sistema pblico de esgoto dever ser

feito por gravidade.

+++ Efluentes so os resduos provenientes das indstrias, dos esgotos e

das redes pluviais, que so lanados no meio ambiente, na forma de
lquidos ou de gases. A palavra efluente significa aquele que flui.
qualquer lquido ou gs gerado nas diversas atividades humanas e que
so descartados na natureza.

Resoluo ARES-PCJ n 145 19/07/2016 28

 1 - Havendo necessidade de recalque, devem eles fluir para uma caixa
"quebra-presso", colocada na parte interna do imvel, a montante da caixa de
inspeo, da qual sero conduzidos em conduto livre at o coletor pblico.

A montante um lugar situado acima de outro, em relao a um rio .

Caixa de quebra
de presso.

instalao de
recalque toda a
instalao
hidrulica que transporta o fluido de uma cota inferior para uma cota superior e onde o
escoamento viabilizado pela presena de uma bomba hidrulica, que um dispositivo
projetado para fornecer energia ao fluido, que ao ser considerada por unidade do fluido
denominada de carga manomtrica da bomba (HB).

2 - Ser de responsabilidade do usurio a execuo, operao e manuteno

das instalaes referidas no 1 deste artigo.

3 -1- A parte externa da instalao, 2- da juno radial sobre o coletor de

esgotos 3- pea de entrada ou curva de inspeo, ser executada pela SANASA.

Resoluo ARES-PCJ n 145 19/07/2016 29

Resoluo ARES-PCJ n 145 19/07/2016 30
 Art. 114 - O esgotamento por outro imvel situado em cota inferior somente
poder ser efetuado quando houver convenincia tcnica, a juzo da SANASA, e anuncia
do proprietrio do terreno pelo qual passar a tubulao, devendo tal anuncia ser obtida
pelo interessado em documento hbil.

Art. 115 - A SANASA no estar obrigada a proceder ligao de esgoto quando

a profundidade do ramal predial, medida a partir da soleira do meio fio at a
geratriz interna ( curva intena) inferior da tubulao do ramal predial, for
superior a 80 cm (oitenta centmetros), devendo tambm o ramal predial
interno estar aparente.

Soleira meio fio:

Pargrafo nico - Havendo condies tcnicas, podero ser feitas ligaes com
profundidade superior mencionada no caput deste artigo, mas em nenhuma hiptese
exceder a trs metros e meio.

Art. 116 - A distncia mxima permitida para ligao de esgoto em diagonal ser
de 15 m (quinze metros), medida na rede existente a partir da interseco perpendicular ao
eixo da rede de esgoto e passando pelo centro do poo.

Resoluo ARES-PCJ n 145 19/07/2016 31

 Art. 117 - A declividade mnima ( descida) para ligao de esgoto de 100 mm
(cem
milmetros) ser de dois por cento, considerando que a rede coletora trabalhe a meia-seo.

Seo VII - Da Extino das Ligaes de gua e de Esgoto

Art. 118 Os ramais prediais de gua podero ser desligados das redes pblicas
respectivas:

I Por interesse do usurio, mediante pedido, observado o cumprimento das

obrigaes previstas em contratos, e na legislao vigente;

II - interdio judicial ou administrativa

III - desapropriao do imvel;

IV - incndio ou demolio;

V - fuso de ramais prediais;

Fuso o nome dado ao processo de passagem de uma substncia do estado

slido para o estado lquido

VI - fornecimento irregular de ligao; e

VII- interrupo do fornecimento por perodo superior a 180 (cento e oitenta)

dias, por solicitao do usurio, ou por inciativa da SANASA em decorrncia de
inadimplncia.

Resoluo ARES-PCJ n 145 19/07/2016 32

 1No caso de imvel fechado e desocupado, o proprietrio poder requerer a
extino provisria da ligao de gua, pagando os respectivos custos conforme Tabela de
Preos de Servios da SANASA.

2 - Nas extines de ligao de gua previstas neste Regulamento, sero ;

1- retirados o cavalete
2- o medidor de volume de gua (hidrmetro) e
3- desligada a tubulao do ramal predial no registro de derivao (ferrule) junto rede.

3 - Promovido o desligamento da rede pblica, correro por conta do usurio

as despesas com a interrupo e com o restabelecimento dos servios de
abastecimento de gua e/ou de esgotamento sanitrio.

4 - Extinta a ligao, o restabelecimento do abastecimento depender de

solicitao de nova ligao pelo proprietrio, ou procurador por este devidamente
constitudo.

5 - Os casos de extino de ligao de fonte alternativa sero disciplinados por

norma especfica interna da SANASA

CAPTULO VII - DA CLASSIFICAO DOS USURIOS E QUANTIFICAO DAS ECONOMIAS

Seo I - Das Categorias

Art. 119 - Para efeito de remunerao de servios os usurios sero classificados

nas categorias:

1- residencial padro,
2- residencial social,
3- residencial com ligao coletiva em ncleos no urbanizados,
4- residencial com pequeno comrcio,
5- comercial,
6- comercial em ncleos urbanizados,
7- pblica e
8- industrial.

42 -11

Resoluo ARES-PCJ n 145 19/07/2016 33

 Pargrafo nico - As categorias indicadas neste artigo podero ser subdivididas
em subcategorias, de acordo com as caractersticas de demanda ou consumo, especificadas
na Tabela de Categorias.

Art. 120 - A alterao da categoria do usurio ou do nmero de economias ou a

demolio do imvel dever ser imediatamente comunicada SANASA, para atualizao do
respectivo cadastro.

Pargrafo nico - O nmero de economias ser estabelecido de acordo com as

normas internas da SANASA.

Seo II - Da Determinao do Consumo e da Utilizao

Art. 121 - O volume relativo ao consumo mnimo por economia, e por categoria
de usurio, ser o fixado na estrutura tarifria da SANASA.

Pargrafo nico - O consumo mnimo por economia, das diversas categorias de

uso, poder ser diferenciado entre si.

Art. 122 - O volume faturado ser calculado pela diferena entre a leitura
anterior e a atual, observado o consumo mnimo e/ou ocorrncia.

Art. 123 - Constatado que o consumo est prestes a ultrapassar a capacidade de

fornecimento, devido a estiagens prolongadas ou reparos na rede ou em outra instalao do
servio de gua ou por qualquer motivo que ocasione insuficincia no abastecimento, a
SANASA poder determinar restries ao uso da gua, a fim de manter atendidas as
necessidades fundamentais da populao.

Art. 124 - Sendo impossvel apurar o volume consumido em determinado

perodo,o faturamento ser feito com base no consumo mdio dos ltimos 06
(seis) meses, segundo o histrico do consumo medido, ou pelo consumo mnimo
da categoria de usurio no caso do consumo mdio ser inferior quele.

Pargrafo nico - Ocorrendo troca de medidor de volume de gua (hidrmetro),

ser iniciado novo histrico para efeito de clculo de consumo mdio.
Art. 125 - O vazamento detectado pelo atendimento ao cliente via ocorrncia
interna ser cobrado de acordo com a mdia de consumo dos ltimos 06(seis) meses
faturados.

Resoluo ARES-PCJ n 145 19/07/2016 34

 Art. 126 - Na ausncia de medidor, o consumo poder ser estimado em funo
do
consumo mdio presumido, com base em atributo fsico do imvel ou outro critrio
estabelecido pela SANASA.

Art. 127 - Os proprietrios de imveis incendiados, arruinados ou interditados

devero solicitar SANASA a suspenso da cobrana das tarifas de gua e/ou esgoto.

Art. 128 - Para determinao do volume esgotado dos imveis que possuam
sistema prprio de abastecimento de gua e se utilizem da rede pblica de esgoto, o
consumidor dever instalar medidor de vazo e/ou volume nesses sistemas ou nos ramais
prediais de esgoto, conforme diretrizes da macromedio e especificaes tcnicas SANASA,
devendo garantir livre acesso para leitura dos medidores podendo a SANASA exigir laudos de
aferio/calibrao por organismo credenciado.

Pargrafo nico - Para os consumidores que possuem fontes alternativas de

abastecimento de gua, dever ser celebrado entre a SANASA e o proprietrio ou usurio do
imvel Termo de Regularizao e Cadastro, juntamente com uma declarao de
responsabilidade pela utilizao de fonte alternativa de abastecimento de gua.

Art. 129 - Para efeito de faturamento, o volume de esgoto ser o decorrente da

aplicao do percentual considerado pela SANASA sobre o volume de gua mensurado ou o
proveniente de gua de fonte alternativa de abastecimento.

1 - Tendo sido instalado o medidor de volume de gua (hidrmetro) na fonte

alternativa de auto-abastecimento, o faturamento ser o resultante da leitura no mostrador
deste equipamento, ou ainda, conforme normas internas da SANASA.

2 - Havendo medidor de vazo instalado no coletor interno de esgoto, o

faturamento ser atravs da leitura no respectivo painel.

3 - A SANASA no ser responsvel pelo eventual lanamento a maior na

fatura,
decorrente de alterao da categoria do usurio ou do nmero de economias, a ela no
informadas, referente a consumo anterior data dessa comunicao.

CAPTULO VIII - DA REMUNERAO DOS SERVIOS

Resoluo ARES-PCJ n 145 19/07/2016 35

 Seo I - Das Tarifas

Art. 130 - Os servios de abastecimento de gua e de coleta de esgoto sero

remunerados sob a forma de tarifa, de acordo com a estrutura tarifria da SANASA e
conforme as normas constantes do ANEXO II deste Regulamento.

Art. 131 - As tarifas sero diferenciadas segundo as categorias de usurio e

faixas
de consumo, devendo, em funo destas, ser progressivas em relao ao volume faturvel e
assegurar subsdio dos grandes para os pequenos usurios.

Art. 132- Os valores das tarifas e seus respectivos reajustes sero aprovados e
autorizados conforme legislao pertinente.

Art. 133 - Os servios de coleta e tratamento de guas residurias caracterizadas

como despejo industrial podero sofrer acrscimo de preo em funo da carga poluidora
dos despejos.

Art. 134 - A Diretoria da SANASA, de acordo com lei ou norma interna da

SANASA,
poder autorizar a prtica de descontos e/ou atos gratuitos razoveis em benefcio da
comunidade da qual participa a empresa.

1 - Ser concedida s entidades assistenciais e beneficentes, desde que

prestadoras de servios gratuitos e devidamente cadastradas na Secretaria de Cidadania,
Assistncia e Incluso Social do Municpio, iseno do pagamento das tarifas de gua e
esgoto at o limite mximo de consumo correspondente a 60 m 3 (sessenta metros cbicos)
mensais.

2 - Ultrapassado o limite previsto no 1 deste artigo, as entidades pagaro

tarifa com 50% (cinquenta por cento) de reduo exclusivamente sobre o valor excedente.

3 - As entidades que pretenderem os benefcios previstos neste artigo devem

protocolar na SANASA requerimento comprovando que preenchem os requisitos exigidos.

Art. 135 - Os prdios com abastecimento prprio de gua ligados rede

coletora
de esgoto da SANASA tero, para efeito de cobrana da tarifa de esgoto, seus efluentes
estimados pela SANASA, at a instalao do medidor de volume de gua (hidrmetro) na
fonte produtora de gua ou de medidor de vazo no coletor interno de efluentes sanitrios.

Resoluo ARES-PCJ n 145 19/07/2016 36

 Seo II - Das Faturas

Art. 136 - No clculo do valor da fatura o consumo a ser cobrado por economia
no ser inferior ao consumo mnimo estabelecido para a respectiva categoria de usurio.

Pargrafo nico - Para efeito de faturamento ser considerado o nmero total de

economias existentes, independentemente de sua ocupao, salvo condies previstas em
normas especficas da SANASA.

Art. 137 - A cada ligao corresponder apenas uma nica fatura,

independentemente do nmero de economias por ela atendidas, salvo contratos e acordos
especficos que preveem a unificao de faturas.
1 - Na composio do valor total da fatura de gua ou esgoto de imvel com
mais de uma economia o volume que ultrapassar o somatrio dos consumos mnimos ser
distribudo proporcionalmente por todas as economias.

2 Para as ligaes coletivas com grupo de moradores vinculados, sero

emitidas faturas individuais por imvel, cujo valor faturado relacionado a cada hidrmetro,
ser rateado de acordo com o nmero de economias.

Art. 138 - As faturas sero entregues com a antecedncia fixada em norma

especfica da SANASA, em relao data do respectivo vencimento.

1 - A falta de recebimento da fatura no desobriga o usurio de seu

pagamento.
2 - As faturas mensais de servios de gua e coleta de esgoto ou eventuais,
vencidas ou no, devero ser pagas nos estabelecimentos bancrios credenciados pela
SANASA.

Art. 139 - Possuindo o imvel duas ou mais economias servidas pelo mesmo
ramal
predial, ser emitida fatura nica e, no caso de um s proprietrio, em seu nome.

Art. 140 - A falta de pagamento de fatura at a data do vencimento sujeitar o

usurio ou titular do imvel ao acrscimo por impontualidade e suspenso do
fornecimento de gua, alm de outras sanes.

1 - A critrio da SANASA, podero ser lanados nas faturas, alm do consumo,

outros servios, objetivando a emisso de um documento financeiro nico.

2 - Aqueles que estiverem em dbito com a SANASA e possurem ligao na

rede

Resoluo ARES-PCJ n 145 19/07/2016 37

pblica de abastecimento de gua e/ou de esgotamento sanitrio tero os respectivos
valores includos na fatura mensal dessa ligao.

Art. 141 - Os consumidores inadimplentes que no apresentem condies de

negociar sero encaminhados ao Servio Social de Atendimento ao Cliente para negociao
de cunho assistencial.

Art. 142 As faturas no quitadas at a data do seu vencimento sofrero

Acrscimo:
1 de juros de mora,
2 multa e
3 correo monetria, conforme legislao municipal e
contratos celebrados.

1 - Nas demais carteiras, inclusive de parcelamento, sero aplicados sobre o

valor vencido, e no pago, multa e atualizao monetria mais juros moratrios, em contas
futuras, definidos por procedimentos normatizados pela SANASA embasados na legislao
vigente.

2- rgos pblicos, inclusive de empresas concessionrias de servios pblicos,

podero ser dispensados do pagamento de multas pelo atraso de pagamento de faturas de
fornecimento de gua e esgotamento sanitrio, nos termos da legislao em vigor.

3 - as faturas de gua e ou servios em atraso, podero ser parcelados em

conformidade com as condies previstas em normas especficas.

Art. 143 - Caso a SANASA tenha faturado valores incorretos ou no efetuado

qualquer faturamento, por motivo de sua responsabilidade, dever observar os seguintes
procedimentos:

I - faturamento a menor ou ausncia de faturamento: s poder ser objeto de

cobrana complementar se comprovada a efetiva prestao de servio, inclusive consumo.

II - faturamento a maior: providenciar, quando solicitada, a devoluo ao usurio

das quantias recebidas indevidamente, correspondentes ao perodo faturado
incorretamente, observado o prazo de prescrio previsto na legislao.

Pargrafo nico. No caso do inciso II, a devoluo dever ser efetuada em moeda
corrente at o primeiro faturamento posterior constatao da cobrana a maior, ou, por
opo do usurio, por meio de compensao nas faturas subsequentes.

Resoluo ARES-PCJ n 145 19/07/2016 38

 Art. 144 - Para o clculo das diferenas a devolver, as tarifas devero ser aplicadas
de acordo com os seguintes critrios:

I - quando houver diferenas a devolver: tarifas em vigor no perodo

correspondente s diferenas constatadas acrescidas de correo monetria.

II - quando a tarifa for estruturada por faixas, a diferena a devolver dever ser
apurada ms a ms, levando em conta a tarifa relativa a cada faixa complementar.

Art. 145 - Nos casos em que houver diferena a devolver, ou a cobrar, a SANASA
informar ao usurio, por escrito, quanto:

I - irregularidade constatada;

II - memria descritiva dos clculos do valor apurado, referente s diferenas

de consumos de gua;

III - aos elementos de apurao da irregularidade;

IV - aos critrios adotados na reviso dos faturamentos;

V - ao direito de recurso previsto no 1 deste artigo; e

VI - tarifa utilizada.

1- Caso haja discordncia em relao cobrana ou respectivos valores, o

usurio poder apresentar recurso junto a SANASA, no prazo de 15 (quinze) dias a partir da
comunicao.

2- na hiptese de no acolhimento do recurso, a SANASA comunicar ao

usurio, por escrito, juntamente com a respectiva fatura, quando pertinente, a qual dever
referir-se exclusivamente ao ajuste do faturamento, com vencimento previsto para 3 (trs)
dias teis.

3- O disposto no caput deste artigo refere-se somente s diferenas apuradas

no processo de faturamento, no estando relacionado a cobranas de possveis
irregularidades na ligao de gua.

Resoluo ARES-PCJ n 145 19/07/2016 39

 Seo III - Dos Contratos Especiais

Art. 146 - A exclusivo critrio da SANASA, poder ser celebrado com grandes
consumidores Contrato Especial de Fornecimento de gua e Coleta de Esgotos e
recebimento de efluentes no domsticos mediante tarifas e condies especiais.

CAPTU

LO IX - DAS SANES = penalidades

Seo I - Das Sanes Pecunirias

Art. 147 - Na inobservncia das disposies deste Regulamento, o infrator

receber a respectiva comunicao / notificao e estar sujeito a sano pecuniria, e/ou
interrupo do fornecimento de gua, conforme a gravidade da infrao ou as constantes
em normas especficas da SANASA.

Art. 148 - Sero passveis de sano pecuniria ( pagamento em dinheiro ) as

seguintes infraes:

I - atrasar o pagamento de fatura;

II - impedir o acesso de funcionrio da SANASA ou agente por ela

autorizado ao
ramal predial ou instalao predial de gua e/ou esgoto;

III - intervir nas instalaes dos servios pblicos de gua e

esgoto;

IV - ligar clandestinamente tubulao rede distribuidora de gua

e de coleta de
esgoto;

V - violar ou retirar hidrmetro e limitador de consumo ou

controlador de vazo;

Resoluo ARES-PCJ n 145 19/07/2016 40

 VI - instalar dispositivo de suco( ato de sugar) na rede
distribuidora;

VII - utilizar tubulao ou coletor de uma instalao predial para

abastecimento de
gua ou coleta de esgoto de outro imvel ou economia;

VIII - desperdiar gua nas ligaes sem medio e em qualquer

ligao com
medidor, nas situaes de emergncia, calamidade pblica ou racionamento;

IX - intervir nos ramais prediais de gua ou esgoto ou nas redes

distribuidoras ou
coletoras e seus componentes;

X - executar construo que prejudique ou impea o acesso a

ramal predial at o
ponto inicial da ligao de gua e/ou esgoto;

XI - despejar gua pluvial nas instalaes prediais de esgoto;

XII lanar na rede de esgoto efluentes que, por suas

caractersticas, exijam
tratamento prvio por no atender a legislao ambiental vigente.

XIII - interligar o sistema hidrulico abastecido por rede pblica a

sistema
hidrulico abastecido por fonte alternativa;

XIV - danificar tubulaes ou instalaes do sistema de gua e

esgoto;

XV - interligar instalaes prediais internas de gua entre prdios

distintos ou entre
dependncias de um mesmo prdio que possua ligaes distintas;

XVI - prestar informao falsa;

XVII - utilizar dispositivos, como bombas ou injetores, na rede

distribuidora ou no

Resoluo ARES-PCJ n 145 19/07/2016 41

ramal predial;

XVIII - intervir nos ramais ou coletores prediais externos;

XIX - iniciar obra de instalao de gua e de esgoto em loteamento

ou
agrupamento de edificaes sem autorizao da SANASA;

XX - alterar projeto de instalao de gua e de esgoto em

loteamentos ou
agrupamentos de edificaes sem prvia autorizao da SANASA.

XXI - religar por conta prpria derivao predial desconectada pela

SANASA;

XXII - empregar nas instalaes de gua e esgoto, redes, derivaes

e cavaletes,
materiais no aprovados pela SANASA;

XXIII - usar gua da SANASA para construo, sem a devida

autorizao;

XXIV - desatender as instrues da SANASA na execuo de obras e

servios de
gua e esgoto;

XXV - fornecer gua a terceiros atravs de extenso das instalaes

prediais para
abastecer economias localizadas em lote, edificao ou terreno distintos, sem autorizao da
SANASA;

XXVI - despejar esgoto domstico e no domstico nas tubulaes

de gua pluvial;

XXVII - intervir junto ao cavalete e/ou caixa de proteo de

hidrmetro padro SANASA e seus respectivos dispositivos, sem sua prvia
autorizao escrita.

Pargrafo nico - Com exceo atraso no pagamento cujo acrscimo

constar da prpria fatura, nos demais casos haver comunicao ao infrator antes da
aplicao das sanes pecunirias, sendo-lhe conferido o prazo de 10 (dez) dias para
pagamento.

Resoluo ARES-PCJ n 145 19/07/2016 42

 Art. 149 - O valor da sano pecuniria ( dinheiro) referida no art. 148 deste
Regulamento
ser de:

I - multa diria --- atrasar o pagamento de fatura

II - multa, II- impedir o acesso de funcionrio

III- intervir nas instalaes
V - violar ou retirar hidrmetro
VI- instalar dispositivo de suco( ato de sugar) na rede distribuidora;
XV- interligar instalaes
XXV- fornecer gua a terceiros

1 - sano prevista na Tabela de Preos de Servios da

SANASA:
VIII - desperdiar gua
XIV- danificar tubulaes ou instalaes
XVI - prestar informao falsa;
XVIII- intervir nos ramais ou coletores prediais externos
XXI- religar por conta prpria derivao predial desconectada pela SANASA
XXIII-usar gua da SANASA para construo, sem a devida autorizao;
XXVI-despejar esgoto domstico e no domstico nas tubulaes de gua pluvial;

2 - Sero passveis de sano pecuniria de 10% (dez por cento) sobre o valor
do contrato ou do custo da obra as infraes:

XIX, iniciar obra de instalao de gua e de esgoto em loteamento ou agrupamento de

edificaes sem autorizao da SANASA;

XX,alterar projeto de instalao sem prvia autorizao da SANASA.

XXII empregar nas instalaes materiais no aprovados pela SANASA;

XXIV desatender as instrues da SANASA na execuo de obras e servios de

gua e esgoto;

3 - O pagamento da multa no elide a irregularidade, ficando o infrator

obrigado a regularizar as obras ou instalaes em desacordo com as disposies
deste Regulamento.

Resoluo ARES-PCJ n 145 19/07/2016 43

 Art. 150 - Nos casos de m utilizao da gua ou desvio desta para fora do prdio
atravs de ramificaes clandestinas, o infrator incorrer na multa prevista neste
Regulamento, devendo o ramal clandestino ser imediatamente suprimido.

Seo II - Da Interrupo dos Servios

Art. 151 - Independentemente da aplicao das sanes pecunirias previstas

neste Regulamento, a SANASA poder interromper o fornecimento da gua nos seguintes
casos:

I - impontualidade no pagamento da fatura;

II - construo, ampliao, reforma ou demolio sem regularizao perante a

SANASA;

III - remoo, concluso de obra e ocupao de prdio sem regularizao

perante
a SANASA;

IV - interdio judicial ou administrativa;

V - instalao de injetores ou bombas de suco diretamente na

rede ou ramal predial;

VI - desvio de gua para terceiros;

VII - desperdcio de gua;

VIII - ligao clandestina ou abusiva;

IX - interveno no ramal predial interno ou externo, suas

conexes e dispositivos;

X - imveis abandonados;

XI - ausncia prolongada do usurio, mediante solicitao escrita

deste ou de
pessoa autorizada;

XII - descumprimento de outras normas da SANASA;

Resoluo ARES-PCJ n 145 19/07/2016 44

 XIII - interconexes perigosas, suscetveis de contaminarem as
redes de distribuio e causarem danos sade de terceiros;

XIV impedimento da leitura / manuteno do medidor de

volume de gua (hidrmetro) por duas vezes seguidas;

XV prtica das infraes previstas nos incisos :

VII, - utilizar tubulao ou coletor de uma instalao predial para abastecimento

de gua ou coleta de esgoto de outro imvel ou economia

X,- executar construo que prejudique ou impea o acesso a ramal predial at o

ponto inicial da ligao de gua e/ou esgoto

XIII interligar o sistema hidrulico abastecido por rede pblica a sistema

hidrulico abastecido por fonte alternativa;
,
XVI- prestar informao falsa;
,
XXI- religar por conta prpria derivao predial desconectada pela SANASA;

XXIII - usar gua da SANASA para construo, sem a devida autorizao;

Art. 152 A interrupo dos servios de abastecimento de gua e/ou de

esgotamento sanitrio se dar aps aviso prvio assinalando o prazo de 30 (trinta) dias para
regularizao das pendncias, quando passveis de regularizao.

Art. 153 - Nas hipteses previstas nos incisos IV, VII, IX, XII, XIII, XIV, XV e XXVI do
art. 148 deste Regulamento, ser acionada a Vigilncia Sanitria da Secretaria de Sade local,
objetivando o saneamento da irregularidade:

V,- violar ou retirar hidrmetro

VII- utilizar tubulao ou coletor de uma instalao predial para abastecimento

de gua ou coleta de esgoto de outro imvel ou economia;

IX- intervir nos ramais prediais de gua ou esgoto ou nas redes distribuidoras
ou coletoras e seus componentes;
XII, lanar na rede de esgoto efluentes que, por suas caractersticas, exijam
tratamento prvio por no atender a legislao ambiental vigente.

XIII- interligar o sistema hidrulico abastecido por rede pblica a sistema

Resoluo ARES-PCJ n 145 19/07/2016 45

 hidrulico abastecido por fonte alternativa;

XIV- danificar tubulaes ou instalaes do sistema de gua e esgoto;

XV- interligar instalaes prediais internas de gua entre prdios distintos ou

entre dependncias de um mesmo prdio que possua ligaes distintas;

XXVI despejar esgoto domstico e no domstico nas tubulaes de gua

pluvial;

1 - A SANASA consultar a Secretaria da Sade, visando interrupo imediata

do fornecimento de gua, para evitar danos sade de terceiros.

2 - Cessados os motivos que determinaram a interrupo ou satisfeitas as

condies para a ligao, ser restabelecido o fornecimento de gua, mediante o
pagamento do preo do servio correspondente.

3 - As despesas com a interrupo e o restabelecimento do fornecimento de

gua correro por conta do proprietrio, usurio ou ocupante do imvel, sem prejuzo da
cobrana dos dbitos existentes.

Art. 154 - O imvel com abastecimento suspenso, cujo proprietrio esteja em

dbito com a SANASA, somente poder ser religado aps a quitao da dvida ou aps
negociao do seu dbito, de acordo com normas internas.

Seo III Das Notificaes e dos Recursos

Art. 155 - O funcionrio ou agente autorizado pela SANASA que constatar

transgresso s disposies deste Regulamento emitir a competente
notificao/comunicao.

1 - Uma via da notificao/comunicao ser entregue ao usurio mediante

recibo, devendo ser estabelecido o grau de parentesco ou a relao jurdica com o
proprietrio do imvel, ou legitimado a qualquer ttulo.

2 - Recusando-se o usurio a receber a notificao/ comunicao, o

funcionrio ou agente certificar o fato no verso do documento.

Art. 156 - O funcionrio ou agente ser responsvel pela notificao/

comunicao expedida, ficando sujeito a penalidades no caso de dolo ou culpa.

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 Art. 157 - Ser assegurado ao usurio, ou responsvel a qualquer ttulo, o direito
de recorrer SANASA no prazo de 10 (dez) dias contados do recebimento da
notificao/comunicao.

CAPTULO X - DAS DISPOSIES GERAIS

Seo I - Da Recomposio da Pavimentao

Art. 158 - Caber SANASA recompor a pavimentao de 1-logradouros

pblicos, 2- passeios ou caladas que tenha sido removida para instalao ou
reparo de canalizao de gua e/ou esgoto, no padro do Cdigo de Projetos e
Execuo de Obras e Edificaes do Municpio de Campinas e demais
legislaes vigentes.

Seo II - Dos Padres de Potabilidade

Art.159 - Na verificao da qualidade da gua, a SANASA utilizar

metodologias analticas para determinao de parmetros previstos na legislao de
Potabilidade de gua vigente, atendendo as normas nacionais ou internacionais, mais
recentes, tais como:

I - Standard Methods for the Examination of Water and

Wastewater, da American Public Health Association (APHA), American Water
Works Association (AWWA) e Water Environment Federation (WEF);

II United States Environmental Protection Agency (USEPA);

III Normas publicadas pela International Standartization

Organization (ISO); e

IV Metodologias propostas pela Organizao Mundial Sade

(OMS).

Pargrafo nico - A gua distribuda obedecer aos padres de potabilidade

estabelecidos pela autoridade competente.

Art. 160 - Os usurios que necessitarem de gua com caractersticas diferentes

dos padres de potabilidade adotados pela SANASA devero ajustar os ndices
fsico-qumicos por meio de tratamento em instalaes prprias.

Resoluo ARES-PCJ n 145 19/07/2016 47

 l - Nenhuma reduo de tarifa ser concedida em virtude do tratamento
corretivo mencionado no caput deste artigo.

2 - A SANASA no se responsabiliza por qualquer dano ou prejuzo causado

pela utilizao da gua por ela fornecida na hiptese de seu emprego em
processos que exijam caractersticas especiais, diferentes das normalmente
apresentadas.

Seo III - Da Fiscalizao

Art. 161 - A SANASA, a qualquer tempo, poder exercer a funo fiscalizadora,

para verificar a observncia das prescries deste Regulamento.

Art. 162 - Sem a comprovao, pelo interessado, de que o suprimento de gua e

o esgotamento domstico e/ou no domstico esto de acordo com as normas
sanitrias, no dever ser permitida a utilizao parcial ou total das edificaes.

Art. 163 - Resguardadas as disposies legais sobre a inviolabilidade do domiclio,

os funcionrios ou agentes da SANASA podero entrar em edificaes, reas, quintais ou
terrenos para efetuar inspees, limpezas e reparos que as instalaes de esgoto sanitrio
ou coletores pblicos venham a exigir.

Seo IV - Dos Materiais e da Conservao

Art. 164 - Nas instalaes, obras e servios de que trata este Regulamento
devero ser empregados exclusivamente materiais e equipamentos que
obedeam s especificaes da Associao Brasileira de Normas Tcnicas -
ABNT e que sejam adotados pela SANASA.

Pargrafo nico - Sero obrigatoriamente obedecidas as normas de execuo da

ABNT e da SANASA, inclusive quanto a projetos e desenhos.

Art. 165 - Compete ao proprietrio ou ao ocupante do imvel manter as

instalaes prediais em bom estado de funcionamento e conservao e atender aos ditames
da legislao vigente.

Seo V Da gua de Reuso

Resoluo ARES-PCJ n 145 19/07/2016 48

 Art. 166 A SANASA fornecedora de gua de reuso para fins de usos
mltiplos.
As hipteses de fornecimento devero atender as legislaes vigentes.

Seo VI - Do Auto-Abastecimento

Art. 167 - O abastecimento de um ou mais prdios com gua de fontes

alternativas,
em carter provisrio ou por tempo indeterminado, somente ser permitido com cadastro
antecipado na SANASA, ligaes nas redes de gua e esgoto, quando houver, bem como
autorizao e fiscalizao da autoridade competente.

Seo VII - Da Prestao de Servios pela SANASA

Art. 168 - A prestao de servios diversos pela SANASA ser remunerada de

acordo com a tabela fixada pela empresa.

Art. 169 - Os servios no previstos na tabela referida no artigo anterior, a serem

executados pela SANASA, estaro condicionados a prvia aprovao de oramento e
autorizao expressa do usurio.

Art. 170 - O proprietrio, usurio, ou responsvel pelo imvel a qualquer ttulo,

respondero pelo dbito referente prestao de qualquer servio nele efetuado pela
SANASA.

Pargrafo nico - Nas edificaes sujeitas legislao sobre condomnio, este

ser responsvel pelo pagamento da prestao de servios, o mesmo
acontecendo com o incorporador no caso de conjunto habitacional ainda no
totalmente ocupado.

Art. 171 - Os valores referentes a receitas eventuais sero cobrados de acordo

com as normas da SANASA e de conformidade com a Portaria do M.F. n 255,
artigo 1, de 02/05/94, e demais leis vigentes.

Art. 172 - Nos casos de intervenes em F.V.S.( faixa viela sanitria) ou faixa de
servido, onde forem
constatadas construes, ocupaes, aterro, cortes ou qualquer forma de uso da F.V.S. (Faixa
de Viela Sanitria), a SANASA far as manutenes necessrias dispondo de mquina,
equipamento, mo-de-obra e materiais cabendo, porm, aps procedimento interno de
apurao de irregularidades, a avaliao quanto responsabilidade dos danos; sendo

Resoluo ARES-PCJ n 145 19/07/2016 49

responsvel pelos danos o consumidor, a SANASA apropriar todos os custos, atravs de
diria de cobrana, e o proprietrio do imvel ressarcir o valor apresentado.

Seo VIII - Da Estrutura Tarifria

Art. 173 - A Estrutura Tarifria da SANASA a constante do Anexo II, que faz parte
integrante deste Regulamento.

Seo IX - Dos Casos Omissos

Art. 174 - Os casos omissos ou as dvidas suscitadas na aplicao deste

Regulamento sero resolvidos pela Administrao da SANASA.

Seleo dos Artigos com Prazos e distncias:

1 - 4 - A execuo de obras que exijam modificao ou consolidao de canalizaes de gua e

esgoto em propriedades particulares ou logradouros pblicos dever ser previamente comunicada
SANASA, para que esta tome as devidas providncias no prazo de at 10 (dez) dias, correndo as
despesas a cargo do interessado

2- 1 - A abertura do calamento ou a execuo de qualquer obra nas vias pblicas

dever ocorrer de modo a no prejudicar as redes da SANASA, devendo esta ser comunicada com
antecedncia de 5 (cinco) dias teis do incio da obra para acompanh-la, a critrio da SANASA.

3- VII- interrupo do fornecimento por perodo superior a 180 (cento e oitenta) dias,

por solicitao do usurio, ou por inciativa da SANASA em decorrncia de inadimplncia.

4- 1- Caso haja discordncia em relao cobrana ou respectivos valores, o

usurio poder apresentar recurso junto a SANASA, no prazo de 15 (quinze) dias a partir da
comunicao.

5- 2- na hiptese de no acolhimento do recurso, a SANASA comunicar ao

Resoluo ARES-PCJ n 145 19/07/2016 50

usurio, por escrito, juntamente com a respectiva fatura, quando pertinente, a qual dever referir-se
exclusivamente ao ajuste do faturamento, com vencimento previsto para 3 (trs) dias teis.

6- Pargrafo nico - Com exceo do previsto no inciso I deste artigo, cujo acrscimo

constar da prpria fatura, nos demais casos haver comunicao ao infrator antes da aplicao das
sanes pecunirias, sendo-lhe conferido o prazo de 10 (dez) dias para pagamento.

7- Art. 152 A interrupo dos servios de abastecimento de gua e/ou de

esgotamento sanitrio se dar aps aviso prvio assinalando o prazo de 30 (trinta) dias para
regularizao das pendncias, quando passveis de regularizao.

8- Art. 157 - Ser assegurado ao usurio, ou responsvel a qualquer ttulo, o direito de recorrer
SANASA no prazo de 10 (dez) dias contados do recebimento da notificao/comunicao.

Distncias

1- Art. 12 - Escavaes a menos de um metro das redes pblicas de gua, esgoto,

ramais ou coletores prediais dependero, para serem executadas, de prvia autorizao da SANASA,
que colocar disposio dos interessados as informaes cadastrais existentes para a elaborao
dos respectivos projetos.

2- 4 - Excepcionalmente, ser permitida a instalao do medidor nas divisas

laterais do lote, com afastamento mximo de 1,50m (um metro e meio) da divisa frontal do lote e
com recuo de fechamento (muro, grade, etc.) de largura mnima de 1,00m (um metro), permitindo
livre acesso pela calada. Sempre que houver recuo ser necessrio o prolongamento do tubo camisa
at a calada (divisa do lote).

Resoluo ARES-PCJ n 145 19/07/2016 51

3-Art. 115 - A SANASA no estar obrigada a proceder ligao de esgoto quando a

profundidade do ramal predial, medida a partir da soleira do meio fio at a geratriz interna inferior da
tubulao do ramal predial, for superior a 80 cm (oitenta centmetros), devendo tambm o ramal
predial interno estar aparente.

4- Pargrafo nico - Havendo condies tcnicas, podero ser feitas ligaes com

profundidade superior mencionada no caput deste artigo, mas em nenhuma hiptese exceder a
trs metros e meio.

5- Art. 116 - A distncia mxima permitida para ligao de esgoto em diagonal ser

de 15 m (quinze metros), medida na rede existente a partir da interseco perpendicular ao eixo da

rede de esgoto e passando pelo centro do poo.

6- Art. 117 - A declividade mnima para ligao de esgoto de 100 mm (cem

milmetros) ser de dois por cento, considerando que a rede coletora trabalhe a meia-seo.

7- 1 - Ser concedida s entidades assistenciais e beneficentes, desde que

prestadoras de servios gratuitos e devidamente cadastradas na Secretaria de Cidadania, Assistncia e

Incluso Social do Municpio, iseno do pagamento das tarifas de gua e esgoto at o limite mximo
de consumo correspondente a 60 m3 (sessenta metros cbicos) mensais

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