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Este documento pertenece a la conclusión de la tesis de grado, carrera de Comunicación Social perteneciente a la UNC. Cuenta con los resultados obtenidos luego de un análisis semítico de las publicidades audiovisuales del Banco Nación Argentina desde 1995 hasta 2015.
Este documento pertenece a la conclusión de la tesis de grado, carrera de Comunicación Social perteneciente a la UNC. Cuenta con los resultados obtenidos luego de un análisis semítico de las publicidades audiovisuales del Banco Nación Argentina desde 1995 hasta 2015.
Este documento pertenece a la conclusión de la tesis de grado, carrera de Comunicación Social perteneciente a la UNC. Cuenta con los resultados obtenidos luego de un análisis semítico de las publicidades audiovisuales del Banco Nación Argentina desde 1995 hasta 2015.
En esta instancia final nos dedicaremos a resaltar nuestras interpretaciones y
tambin como lo llevamos a cabo. Elegimos una investigacin, a pesar de que nuestra orientacin se basa ms en la practicidad que en los anlisis metodolgicos, comenzamos a realizar una bsqueda de productos audiovisuales con contenido significativo. Durante nuestra carrera se nos brind herramientas suficientes para crear, como tambin para tener un anlisis crtico de lo observamos. Nos centramos en la publicidad, que es un mbito ms dentro de las tcnicas de la comunicacin; comenzamos viendo grandes instituciones con una larga trayectoria, no todas contaban con piezas audiovisuales analizables dentro de nuestras pretensiones. Decidimos enfocarnos en las entidades financieras, ya que al verlas en su conjunto pudimos observar notables diferencias en cuanto al enfoque, variaban dependiendo si eran bancos pblicos o privados, la poca en la que se desarrollaban y al pblico que apuntaban. A la hora de reducir el corpus nos quedamos con el Banco Nacin, el cual posea mayor cantidad de spots, un contenido ms simblico, y a su vez porque es una de las instituciones ms representativa para la sociedad argentina. Al ver las publicidades notamos a simple vista una carga histrica importante, que nos remontaba a la poca en que se publicaron, esto fue lo que nos incentiv a seguir descubriendo qu se encontraba detrs de cada una. El material seleccionado va desde 1995 a 2015 que fue lo que pudimos encontrar luego de una ardua bsqueda. Consultamos a canales televisivos, videoteca de la Universidad Nacional de Crdoba, en el CISPREN, a periodistas tanto a nivel provincial como nacional, nos dirigimos a la institucin bancaria, agencias de publicidad, varias pginas de internet, personas que contaban con gran cantidad de materiales de archivo como ArchivoDiFilm, a estos ltimos les preguntamos va correo electrnico si podamos usar el material que tienen en su cuenta de YouTube. Entre los aos 1999 y 2002, no pudimos encontrar material disponible y aquellos que consultamos no contaban con la informacin; algunas de estas fuentes nos llevaron a suponer que no se realizaron spots publicitarios porque era un periodo de recesin en la economa Argentina, y a su vez el rol del Banco era casi inexistente. Al ver las publicidades del Banco Nacin en su conjunto por primera vez, notamos que haba algunas que parecan tener un contenido simple, sin embargo cuando comenzamos a analizarlas individualmente pudimos observar que nuestra primera percepcin no era la definitiva, y as fue que cada una contena una gran carga significativa que va ms all de lo que se observaba a simple vista. Asimismo, estas piezas audiovisuales se correlacionan con el contexto histrico, social y econmico en las que se desarrollaron. Debimos estudiar en profundidad hechos histricos especficos para poder situarnos en la poca que se llevaron a cabo y poder comprender las condiciones de produccin. Debemos recalcar que estas solo se abocan a ciertas variables, como la inflacin, el trabajo, la educacin, pequeas empresas, produccin nacional, importaciones y exportaciones, entre otras. Ejemplos de esto, pudimos ver en las publicidades de 1998, la Cuenta Nacin Uno y Dos, que brinda el servicio de tarjetas de crdito, dbito, cuenta corriente, caja de ahorros en pesos y dlares, pareciese que solo nos muestra los servicios que ofrece el Banco, pero cuando nos adentramos ms al anlisis descubrimos que en ese momento histrico haba poco circulante de dinero, el consumo se encontraba desmejorado, se buscaba reactivar la economa mediante el dinero virtual. Otra pieza que nos llam la atencin cuando nos enfocamos en ella, fue la de 2006 cuando se desarrollaba el mundial de ftbol, aqu se comparaba a los jugadores que salan a la cancha a dar lo mejor de ellos con los ciudadanos que tambin lo hacen en la vida cotidiana para realizar sus sueos, el de los jugadores era ganar el mundial y el de los argentinos sacar adelante el pas. Al posicionarnos de manera cronolgica con las publicidades pudimos dar cuenta de cmo el mensaje del Banco Nacin fue cambiando a lo largo de los aos segn los factores que fueron interviniendo en cada poca y como tambin el pblico al que se diriga. En los primeros aos (a partir de 1995) el mensaje apuntaba al apoyo de las polticas gubernamentales y se quera resaltar que la Argentina se encontraba en una buena posicin como cualquier potencia mundial, el pblico en este caso es aquel que siempre se compar con el exterior, deseando estar a la misma altura. Tambin en el mismo periodo se nota que el modelo comienza a mostrar sus falencias, hay poco circulante de dinero por lo cual el Banco ofrece el uso del crdito o endeudamiento, que se evidencia en las publicidades de 1998, este es el mismo pblico que el anterior el cual prefiere tomar crdito para mantener su estndar de vida. Siguiendo con la cronologa, entre los aos 2003 y 2006, se da un giro de 180 grados, cambia el pblico como a su vez el mensaje. Recordemos que a partir de estos aos finaliz el Rgimen de Acumulacin Financiera que vena desde 1976 y surge un nuevo gobierno con polticas diferentes. El discurso apuntaba a un pas totalmente devastado por las crisis econmicas, el cual necesitaba recuperar la confianza para volver a crecer y creer en las instituciones pblicas; aqu el Banco toma un discurso alentador intentando llegar a cada uno de los ciudadanos que deban salir adelante y ms especficamente a los sectores productivos, un ejemplo de esto son las publicidades de 2003 con un jingle que enunciaba levanta, levanta, levanta pacha ma, (pacha es un trmino de los pueblos indgenas de los Andes Centrales de Amrica del Sur que significa Tierra), esto haca alusin a levantar el pas con trabajo y educacin, porque en las imgenes que se desarrollaban haba escuelas izando la bandera Argentina, como tambin otras situaciones donde personas adquiran trabajo. Para reactivar la economa, el Banco ofreca prstamos de distinta ndole, como hipotecarios, personales, para Pymes, plan sueldo, entre otros. En el 2004 muestra en un pequeo pueblo la reapertura de una fbrica nacional y la recuperacin de la fuente laboral, esto se deba a las polticas del Banco que empezaron a fomentarse el ao anterior. Por otra parte a partir de 2007 a 2015, hay un cambio en la situacin del pas y por ende en el mensaje, se apunta a un pblico consumidor que se encuentra en un momento econmico capaz de adquirir bienes y servicios de diferente forma, como tambin aquellos productores regionales y a las Pymes. Se dej de lado el mensaje alentador de salir adelante y se sustituy por el del consumo e inversin. Se observa en la publicidad de 2007 la posibilidad de sacar una tarjeta de crdito llamada Nativa, las imgenes que acompaan este spot muestran personas capaces de adquirir bienes de consumo que no son de primera necesidad, como cambiar todos los muebles de la casa, comprar distintos modelos de la misma prenda, grandes almuerzos familiares, etc. Otro cambio en el mensaje que analizamos fue en la publicidad de 2009 donde utilizan el recurso narrativo audiovisual de las puertas, estas se van abriendo para que el pblico visualice los grandes sectores productivos del pas, aqu se muestra como se han podido desarrollar con los diversos beneficios del Banco Nacin; el mensaje haca referencia al incentivo en la produccin. Llegando al final de esta seleccin (2014 - 2015) el discurso se mantiene uniforme como tambin el pblico, el foco de atencin son las PyMEs, tanto al productor que recin se inicia en el mercado como al que ya se encuentra en este mbito y quiere seguir creciendo, por ejemplo el spot de El Choribombo, trataba la historia de dos jvenes con una idea que queran llevar adelante y necesitaban la financiacin de un banco confiable. El ltimo spot haca un recorrido de todas las polticas de financiamiento implementadas por el Banco Nacin hacia las pequeas y medianas empresas. Otra particularidad que contemplamos dentro de nuestro anlisis, es que no siempre quin habla es la institucin bancaria, sino que a veces aparece la voz gubernamental de la gestin de turno. Es decir, se utilizaba esta institucin para resaltar polticas implementadas del momento, ejemplo de esto lo vimos desde la primera hasta la ltima pieza audiovisual; en el 95 no se presentaban beneficios del banco sino ms bien aluda a la audiencia a que siga apostando al pas, donde mostraban datos de estabilizacin en cuanto a la inflacin, cosechas rcord y crecimiento de exportaciones. Por otra parte el spot de 2015 anunciaba que gracias a las polticas implementadas a partir de 2003, se llev a cabo un gran crecimiento en cuanto a la industria de las PyMEs, aqu el mensaje gubernamental se encontraba implcito, ya que haca alegora al apoyo en este sector productivo, que en la gestin anterior no se tuvo en cuenta. A su vez al ser un ao de elecciones aprovecharon la oportunidad para utilizar este espacio para promocionar el rgimen implementado. Por otro lado, en el caso de la voz institucional aparece claramente la presencia del banco, brindando beneficios, servicios, tarjetas, crditos, para que puedan ser adquiridos por el potencial consumidor, como tambin buscaba reforzar la imagen del Banco y lo que representaba para los ciudadanos, se puede evidenciar en la publicidad de 2007, aqu aparece la tarjeta de crdito Nativa que ofrece un servicio que no habamos visto en las publicidades anteriores, con un spot que incentiva al consumo. Adems el Banco resaltaba que conoca a sus clientes porque saba lo que necesitaban y por ende se los facilitaba; comprar en cuotas, sacar anticipos de dinero, descuentos especiales, entre otras. Luego de un repaso por todo lo que hemos analizado en este trabajo final, haremos hincapi en lo nos pareci relevante. El recorrido por estos 20 aos de spots publicitarios del Banco Nacin, nos llevan a pensar cmo va cambiando el mensaje y no llegamos a percibirlo, ya que vivimos en una actualidad con excesiva informacin en la que estos discursos pasan inadvertidos. Por ejemplo si nos posicionamos en el 2015 y observamos una publicidad del 2003, nos daremos cuenta que esta ltima no fue realizada en ese contexto, pero solamente si nos ponemos a compararlo nos percatamos de esa diferencia. Debido a que cada pieza audiovisual representa las condiciones de produccin de su poca. Es decir, los contextos socios econmicos que atraves la Argentina se ven representados en cada publicidad. Los aos siguen transcurriendo, los gobiernos van cambiando, las polticas y las condiciones sociales se transforman, y con ellas los discursos. Nosotras llegamos hasta el 2015, pero nuevas publicidades van surgiendo y tambin futuras investigaciones, dejamos abierta una puerta para todos aquellos que deseen continuar analizando los mensajes audiovisuales dentro del mundo publicitario del Banco Nacin.