MARCO TEORICO

Teora de Intervencin psicosocial

Como primera medida, la dimensin psicosocial de un individuo se concentra en la

interaccin de la persona con su medio, la cual es bsica para el desarrollo de una

identidad personal y para crear o mantener problemas psicosociales (Bernler, 1997).

La Teora del Desarrollo Psicosocial fue ideada por Erik Erikson a partir de la

reinterpretacin de las fases psicosexuales desarrolladas por Sigmund Freud en las cuales

subray los aspectos sociales de cada una de ellas en cuatro facetas principales:

Enfatiz la comprensin del yo como una fuerza intensa, como una capacidad

organizadora de la persona, capaz de reconciliar las fuerzas sintnicas y distnicas, as

como de resolver las crisis derivadas del contexto gentico, cultural e histrico de cada

persona.

Puso en relieve las etapas de desarrollo psicosexual de Freud, integrando la

dimensin social y el desarrollo psicosocial.

Propuso el concepto de desarrollo de la personalidad desde la infancia a la vejez.

 Investig acerca del impacto de la cultura, de la sociedad y de la historia en el

desarrollo de la personalidad.

A su vez, Erickson establece 8 estadios psicosociales:

1. Confianza vs Desconfianza: Este estadio transcurre desde el nacimiento hasta los

dieciocho meses de vida, y depende de la relacin o vnculo que se haya creado con la

madre. La relacin con la madre determinar los futuros vnculos que se establecern con

las personas a lo largo de su vida. Es la sensacin de confianza, vulnerabilidad, frustracin,

satisfaccin, seguridad la que puede determinar la calidad de las relaciones.

2. Autonoma vs Vergenza y duda: Este estadio empieza desde los 18 meses hasta

los 3 aos de vida del nio. Durante este estadio el nio emprende su desarrollo cognitivo y

muscular, cuando comienza a controlar y ejercitar los msculos que se relacionan con las

excreciones corporales. Este proceso de aprendizaje puede conducir a momentos de dudas y

de vergenza. Asimismo, los logros en esta etapa desencadenan sensacin de autonoma y

de sentirse como un cuerpo independiente.

3. Iniciativa vs Culpa: Este estadio viaja desde los 3 hasta los 5 aos de edad. El

nio empieza a desarrollarse muy rpido, tanto fsica como intelectualmente. Crece su

inters por relacionarse con otros nios, poniendo a prueba sus habilidades y capacidades.

Los nios sienten curiosidad y es positivo motivarles para desarrollarse creativamente. En

caso de que los padres reaccionen de negativamente a las preguntas de los nios o a la

iniciativa de stos, es probable que les genere sensacin de culpabilidad.

4. Laboriosidad vs Inferioridad: Este estadio se produce entre los 6-7 aos hasta los

12 aos. Los nios muestran un inters genuino por el funcionamiento de las cosas e

intentan llevar a cabo muchas actividades por s mismos, con su propio esfuerzo y poniendo

en uso sus conocimientos y habilidades. Por esa razn es tan importante la estimulacin

positiva que pueda ofrecerle la escuela, en casa o por el grupo de iguales. ste ltimo

comienza a adquirir una relevancia trascendental para ellos. En el caso de que esto no sea

bien acogido o sus fracasos motiven las comparaciones con otros, el nio puede desarrollar

cierta sensacin de inferioridad que le har sentirse inseguro frente a los dems.

5. Exploracin de la Identidad vs Difusin de Identidad: Este estadio tiene lugar

durante la adolescencia. En esta etapa, una pregunta se formula de forma insistente: quin

soy? Los adolescentes empiezan a mostrarse ms independientes y a tomar distancia de los

padres. Prefieren pasar ms tiempo con sus amigos y comienzan a pensar en el futuro y a

decidir qu quieren estudiar, en qu trabajar, dnde vivir, etc. La exploracin de sus propias

posibilidades se produce en esta etapa. Comienzan a apuntalar su propia identidad

basndose en el las experiencias vividas. Esta bsqueda va a causar que en mltiples

ocasiones se sientan confusos acerca de su propia identidad.

6. Intimidad frente al Aislamiento: Este estadio comprende desde los 20 aos hasta

los 40, aproximadamente. La forma de relacionarse con otras personas se modifica, el

individuo empieza a priorizar relaciones ms ntimas que ofrezcan y requieran de un

compromiso recproco, una intimidad que genere una sensacin de seguridad, de compaa,

de confianza. Si se evade este tipo de intimidad, uno puede estar rozando la soledad o el

aislamiento, situacin que puede acabar en depresin.

7. Generatividad frente al Estancamiento: Este estadio transcurre entre los 40 hasta

los 60 aos. Es un lapso de la vida en el que la persona dedica su tiempo a su familia. Se

prioriza la bsqueda de equilibrio entre la productividad y el estancamiento; una

productividad que est vinculada al futuro, al porvenir de los suyos y de las prximas

generaciones, es la bsqueda de sentirse necesitado por los dems, ser y sentirse til. El

estancamiento es esa pregunta que se hace el individuo: qu es lo que hago aqu si no sirve

para nada?; se siente estancado y no logra canalizar su esfuerzo para poder ofrecer algo a

los suyos o al mundo.

8. Integridad del yo frente a la Desesperacin: Este estadio se produce desde los 60

aos hasta la muerte. Es un momento en el que el individuo deja de ser productivo, o al

menos no produce tanto como era capaz anteriormente. Una etapa en la que la vida y la

forma de vivir se ven alteradas totalmente, los amigos y familiares fallecen, uno tiene que

afrontar los duelos que causa la vejez, tanto en el propio cuerpo como en el de los dems.

Teora de conflictos de Johan Galtung

En Galtung es de suma importancia contar con una teora del conflicto tanto para los

Estudios para la paz as como para los Estudios sobre el desarrollo. sta comprende en

primer lugar los Estudios para la paz en su versin negativa, como reduccin de la violencia
directa, reduccin del sufrimiento u ofensa a las necesidades humanas bsicas. En un

segundo momento, considerando los Estudios sobre el desarrollo, se proyecta ir ms all de

la satisfaccin de las necesidades humanas bsicas, buscando propuestas y estrategias para

desarrollar y potenciar esas mismas necesidades; aqu vuelven a la escena los Estudios para

la paz, pero esta vez en su versin positiva, centrndose en la reduccin de la violencia

estructural y cultural (Caldern,2009).

La relacin de estos tres actores est guiada por la identidad de cada uno de los

conceptos:

- Desarrollar: como resultado de la compleja interaccin entre la dotacin gentica

del individuo, su propia actividad, sus oportunidades de aprendizaje, el medio social y

cultural en que est inmerso y sus relaciones afectivas y motivaciones. Desarrollar no es

crecer.

- Paz: es potenciar la vida, despliegue de la vida: (Paz directa, paz estructural, paz

cultural).

- Conflicto: force motrice del proceso de desarrollo y de la construccin de la paz.

En los ltimos aos se han dado innumerables esfuerzos encaminados a estudiar y

transformar los conflictos. Manuales de mediacin, de resolucin y gestin de conflictos

pueblan las bibliotecas y libreras. Parece haber una especie de consenso en que finalmente

los conflictos pueden ser aprehendidos, pero que no se refleja, como tambin para el caso
de la paz, en un concepto univoco para todos. En esa lnea consideramos oportuno

mencionar los que a nuestro juicio definen en Galtung el perfil l o la identidad del conflicto:

- El conflicto es crisis y oportunidad.

- El conflicto es un hecho natural, estructural y permanente en el ser humano.

- El conflicto es una situacin de objetivos incompatibles.

- Los conflictos no se solucionan, se transforman.

- El conflicto implica una experiencia vital holstica.

- El conflicto como dimensin estructural de la relacin.

- El conflicto como una forma de relacin de poderes.

En Galtung est claro el principio: una teora de conflictos, no slo debe reconocer

si los conflictos son buenos o malos; esta deber fundamentalmente ofrecer mecanismos

para entenderlos lgicamente, criterios cientficos para analizarlos as como metodologas

(creatividad, empata y noviolencia) para transformarlos.

Una de las lecciones que Galtung afirma reiteradamente haber aprendido en sus ya

50 aos de trabajo como investigador sobre la paz (Oslo enero de 1959) es que las teoras

de los conflictos son para la eternidad. Evidentemente esta constatacin bastante realista,

en medio de un mundo en constante cambio, tiene que empujar a una redefinicin constante

de las categoras mentales y por ende de las concepciones cientficas que son los medios

con los cuales nos acercamos a conocer y comprender la realidad en la que vivimos.

Teora de la violencia
 En Galtung una teora de conflictos necesita una teora de la violencia. Esta

afirmacin estara basada fundamentalmente en dos constantes (Galtung, 1998):

La violencia vista como el fracaso en la transformacin de conflictos.

La violencia como el motor de las reservas de energa que pueden ser utilizadas para

fines constructivos, no solo para fines destructivos. No son fracasos del todo, son tambin

oportunidades.

Cuando haremos referencia a la violencia siempre lo ubicaremos en el contexto del

conflicto, dado que puede haber violencia sin conflicto y conflicto sin violencia. Un

conflicto (crisis y oportunidad) puede desarrollar una meta-conflicto, es decir, una

agudizacin negativa de la crisis que llamamos violencia y que puede ser de carcter

planificado o espontneo, visible o invisible, presente o futuro. Para Galtung la violencia

tiene una triple dimensin: Directa, Estructural y Cultural. Operando con estas tres

dimensiones, se llama violencia a la afrenta evitable a las necesidades humanas (Galtung,

2003).

Intervencin de la psicologa social en el conflicto

El abordaje desde la psicologa social para el posconflicto es un tema que ha sido

estudiado durante los ltimos aos por diversos autores, debido a la importancia que ha

generado apoyar desde esta perspectiva a la poblacin vctima del conflicto,

evidencindose como un problema dentro de la intervencin profesional en el campo social

la violencia expresada en el acto criminal que se encuentra vinculado a la delincuencia,

teniendo esto en muchos de los casos antecedentes de maltrato, rechazo y abandono durante

la niez.

Por lo tanto, la atencin psicosocial a vctimas del conflicto armado en Colombia ha

sido un proceso que ha cobrado tal importancia, que ha provocado la participacin de

instituciones del Estado y organizaciones civiles desde diversas perspectivas y atendiendo a

diferentes intereses. La justificacin para adelantar acciones dirigidas a mitigar los

impactos de la violencia por el conflicto armado en nuestro pas es ms que evidente. De

acuerdo con las cifras oficiales, hasta noviembre de 2014 el nmero de vctimas registradas

era superior a siete millones (Unidad para la atencin y reparacin integral a las vctimas,

2014). Esto quiere decir, que el impacto de la violencia ha alcanzado de manera directa a

ms del 15% de la poblacin del territorio colombiano.

En base a esto, el gobierno nacional ha creado estrategias legislativas como la ley de

vctimas la cual se refiere a la atencin como la accin de dar informacin, orientacin y

acompaamiento jurdico y psicosocial a la vctima, con miras a facilitar el acceso y

cualificar el ejercicio de los derechos a la verdad, justicia y reparacin (Congreso de

Colombia, 2012, p.36).

En este orden de ideas, lo psicosocial es entendido como uno de los componentes de

la atencin, especficamente hace parte de las medidas de rehabilitacin, sin embargo se

advierte que dicho componente deber ser continuo y transversal durante el proceso de

reparacin, para garantizar un acompaamiento integra a las vctimas.

 Consecuente a esto, el enfoque psicosocial es ubicado como el resultado de la

experiencia de acompaamiento a poblaciones afectadas por eventos generados en

contextos de violencia sociopoltica, particularmente en el contexto latinoamericano. De

esta manera, el enfoque est orientado al restablecimiento de los derechos vulnerados y la

reivindicacin de la dignidad de los sujetos afectados por los hechos de victimizacin

(Unidad para la atencin y reparacin integral a vctimas (2014).

Por lo tanto, el enfoque psicosocial se orienta por una apuesta tica en la relacin

con las vctimas que se fundamenta en el reconocimiento de la capacidad de agencia y la

despatologizacin del sufrimiento. De esta manera, la postura oficial para definir el enfoque

psicosocial de cuenta de la inscripcin en una tradicin y experiencia que se caracteriza por

el reconocimiento de la victimizacin en el marco del conflicto armado como un hecho

social que requiere de un anlisis que abarqu la complejidad implicada en el mismo

(Moreno y Daz, 2015).

En consecuencia, los actos violentos solo generan una desestabilizacin del

equilibrio que el sujeto antes sostena en tanto que dicho acontecimiento es algo inesperado

que no le da el tiempo suficiente para poder afrontarlo, ms aun cuando estos hechos

amenazan la vida o la integridad fsica propia o de los seres queridos. La intensidad con que

se puede vivir esta situacin y la ausencia de respuestas psicolgicas adecuadas para

enfrentar eso que es desconocido y poco habitual permiten explicar el impacto a nivel

anmico que se genera y perturba la integridad individual como social, segn Aristizbal, et

al. (2012).
 Vallejo Zamudio y Terranova Zapata (2009) plantean las ventajas de intervenciones

psicoteraputicas grupales con este tipo de poblacin. Ellos exponen los principales

beneficios de la intervencin con estas personas como por ejemplo estabilizar las

reacciones fsicas y psicolgicas en un ambiente seguro por medio de la expresin de

sentimientos, emociones, a travs de la reconstruccin y elaboracin de la historia

traumtica; tambin la exploracin de la auto-culpa y ayudarles a desarrollar nuevas formas

de relacin, con el fin de hacerles evidentes las elaboraciones que han hecho de su conducta

y mantener siempre presente que si el proceso psicolgico termina no es razn para que

dejen de aplicar a su vida las recomendaciones realizadas por el profesional.

Teniendo en cuenta a autores como Jimnez Jimnez (2009), se puede analizar que

el posconflicto tiene como propsito obtener la participacin de la sociedad civil en aras de

lograr acuerdos de paz e ideologas que generen el bien comn de toda la nacin.

As mismo, debera hacerse hincapi en reforzar el acompaamiento de la formacin

integral del ser humano por parte de la familia, ya que con demasiada frecuencia la escuela,

sin un adecuado acompaamiento, se instrumentaliza para reforzar las divisiones sociales,

la intolerancia y los prejuicios que conducen al conflicto. Ningn pas puede albergar la

esperanza de sentar bases duraderas para la paz, a no ser que encuentre el medio de crear

una confianza mutua entre sus ciudadanos y es en la familia y en las aulas de clase donde

empieza a crearse esa confianza (UNESCO, 2011, p. 7).

 En las intervenciones revisadas se hace evidente una tendencia hacia perspectivas

que abogan por promover las capacidades de los sujetos y potenciar sus recursos para

enfrentar las situaciones. Estas perspectivas se posicionan como una respuesta frente al

anlisis de experiencias centradas en posturas asistencialistas que perpetan a las personas

en el lugar de vctimas. Consecuente con esto, Moreno & Moncayo (2015), afirman que

existe la necesidad de evitar narrativas que refuercen la posicin de vctima e incentivan

unas ms agenciadoras para enfrentar las situaciones.

Por ende, es importante saber desde que eje conceptual se debe abordar esta

problemtica, existiendo diferentes posiciones de autores como Mc. Cauley (2002) por

ejemplo, el cual critica las intervenciones centradas en aspectos psicolgicos, que

desconocen el hecho de que las problemticas se vivencian colectivamente y por lo tanto,

requieren una intervencin comunitaria. A su vez, Martn-Beristain (2012) enfatiza en la

necesidad de enfoques que no descontextualicen las respuestas o problemas psicolgicos y

permitan entender las reacciones de las vctimas segn el contexto en el que se presentan.

El mismo Martn-Beristain (2004), propone abordar la intervencin psicosocial desde una

perspectiva holstica que concibe al ser humano como un sistema en el que se relacionan

sus sentimientos, emociones, cuerpo y espiritualidad, apostndole a una intervencin que

toque cada una de estas reas.

Por su parte, Palacio & Sabatier (2002), as como Bello (2006), se inclinan haca

propuestas que consideren la dimensin individual partiendo de la premisa de que las

maneras de afrontamiento son individuales as las motivaciones sean las mismas (Bello,

2006, p.30).
 As mismo, es relevante tener en consideracin la conceptualizacin acerca del

reconocimiento de daos individuales y daos colectivos (Novoa, 2013), con el objetivo de

construir acciones de respuesta contextualizadas y acordes con las diferentes formas de

significacin de los eventos de violencia.

Por lo cual, se deben tener en cuenta cada uno de los sealamientos que hace la

vctima para asi poder abordar la problemtica partiendo como afirma Martn-Bar (1990)

del quehacer desideologizador que debe cumplir la psicologa en contextos de conflicto

armado. En lugar de dirigir la atencin al ajuste del sujeto al sistema, ya que se tratan

tambin sus propios intereses.

Al respecto Plata (2006) plantea que uno de los retos que debe enfrentar la

investigacin social tiene que ver con la pertinencia de las preguntas que como

investigadores nos hacemos frente a la problemtica, ya que de all saldrn las posibles

soluciones que puedan dar solucin a la problemtica psicosocial de la poblacin

vulnerable.
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 ANEXOS

Acercamiento a la poblacin de Granada Antioquia.

Capacitacin ley 1448 de 2011. Ley de vctimas.

Fotos cortesa de la Dra. Bibiana Castao Personera Granada

Acto simblico. Miembros de las FARC piden perdn en el corregimiento de Santa

Ana.
Fotos cortesa de la Dra. Bibiana Castao Personera de Granada Antioquia.

Jornada de la luz, en memoria de las vctimas del conflicto armado.

Fotos cortesa de la Dra. Bibiana Castao Personera de Granada Antioquia.

Acto de memoria histrica del conflicto armado. Santa Ana Granada.

Fotos cortesa de la Dra. Bibiana Castao Personera de Granada Antioquia.