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Foro Temtico Actividad Proyecto 5: Definir caractersticas del producto y o

servicios

Por qu los consumidores estn dispuestos a pagar ms por productos o servicios


que tengan una marca reconocida?

Sencillamente por fidelidad, confianza, calidad que ofrece la marca, esto nos da un
ambiente de confort y aceptabilidad, adems de anticiparnos a que este producto nos va a
salir con las garantas ya exigidas por el mercado y a su vez de brindarnos una seguridad
de compra que satisface nuestros deseos y necesidades.

Qu aspectos tcnicos, legales y de mercado tendra en cuenta a la hora de


construir la marca para su proyecto y patentarla?

Los aspectos de nuestro proyecto Patacones con todo seria el contenido nutricional que
ofrecemos, mens de comida que sean nicos, los aspectos legales serian patentar el logo,
smbolo, nombre de la empresa, y a su vez marketing mix para impulsar y promocionar la
empresa.

Cul es la mejor forma de posicionar con xito una marca en la web?

Actualmente las redes sociales se convierten en tiendas virtuales en donde se ofrece un sin
nmero de productos, teniendo ventajas considerables conforme a costos de inversin ya
que no se paga arrendamiento del local, publicidad, toda sin ningn costo alguno siendo
esta herramienta una de las ms importante en el mundo del marketig.

Ciclo de Vida del Producto o Servicio

Cules seran las tcnicas de color, de diseo, y normas de composicin de texto


que utilizara para disear la marca de su producto o servicio?

Utilizando un marketing de colores efectivo, para nuestra propuesta de la siguiente manera:

Rojo
El rojo es el color de la pasin, crea sensacin de urgencia y de deseo y activa el apetito.
Verde
Por un lado el verde se asocia a naturaleza, salud y paz. Por el otro, se asocia al dinero y
el poder. Tambin es un color relajante.
Negro
El color negro se asocia a la pureza, estabilidad, fortaleza y poder. Se suele usar en
productos o servicios asociados con el lujo. Se puede utilizar como contraste con otros
colores brillantes

Qu aspectos tendra en cuenta a la hora de monitorear el ciclo de vida del producto o


servicio? Qu instrumento empleara para efectuar dicho proceso?

Los aspectos que tendra en cuenta para monitorear el ciclo de vida de mi producto
serian:
El margen de contribucin el cual me permitir medir el valor de los ingresos de
ventas menos los costos variables de produccin u operacin para poder
identificar si el precio de venta de mi producto puede cubrir el pago de costos fijos
y obtener as la utilidad.
Competencia y poder identificar el nivel de presencia de mis competidores en
relacin con el producto ofrecido.
Nivel de penetracin para conocer el nivel de participacin del mercado alcanzado.

Cul es la importancia de los indicadores de desempeo de la industria para hacer


seguimiento al ciclo de vida del producto o servicio? Enuncie y argumente los ms
apropiados para el producto o servicio de su proyecto formativo.

Los indicadores deben tener las siguientes caractersticas:

Realista: debe ser alcanzable y garantizar una relacin lgica entre los recursos que se
emplean para medirlo y el valor que aportan.

Medible: ha de ser cuantificable en trminos de frecuencia o cantidad.

Inteligible: debe poder ser comprendido y reconocido fcilmente por todas las personas
que lo usan.

Controlable: tiene que poder someterse al seguimiento y monitorizacin.

Los apropiados para el proyecto de comidas rpidas son:


Indicadores de resultado: hacen referencia a los trminos de conclusin de una
tarea. Ejemplo: cumplimiento del objetivo de llamadas atendidas por hora en un call
center.
Indicadores de desempeo: aportan informacin sobre el rendimiento asociado a
una tarea, proyecto o proceso en funcin de los mtodos empleados para su
ejecucin y la forma de abordarla. Las mtricas que aportan ayudan a identificar los
puntos dbiles, las fortalezas y tambin las oportunidades de mejora. Ejemplo:
evaluacin de la duracin de las llamadas telefnicas realizadas y la proporcin de
ventas cerradas.
Indicadores de eficacia: estn relacionados con los motivos de acierto o
relacionados con la capacidad para la consecucin de una actividad. Ejemplo:
grado de satisfaccin de los clientes tras la venta realizada.
Indicadores de eficiencia: se determinan en funcin de la capacidad para ejecutar
un trabajo en condiciones de economa de recursos y ajuste de tiempo. Ejemplo:
tiempo medio de llamada para cerrar una venta.

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