UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO

FILIAL PUERTO MALDONADO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS, ADMINISTRATIVAS Y

CONTABLES

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN

Hospedaje MODELO

DOCENTE: CASTILLO HURTADO JORGE LUIS

INTEGRANTES:

RUIZ VIZCARRA ELIETH ELENA

HUARANCA BARRA JOSELYN
CAHUATA CONDORI NORMA

PUERTO MALDONADO-PERU
INTRODUCCION

EL hospedaje a travs del tiempo se han dado diversos cambios en

la prestacin de servicios, sin embargo, hoy en da los
consumidores tienen mayor demanda por la empresa que tienen
una validez sus productos o servicios.
Es cumplir algunas fases de mejoramiento de la calidad, ya que
este se obtiene cuando se ha verificado que la empresa este en
cumplimiento con las reglas del sistema que ha elegido
(LAUDOYER, 200).
EL hospedaje est destinada para lograr la excelencia en los
servicios que ofrecen. Muchos son los mtodos, las formas y
manera en las que dichas empresas pueden lograrlo, entre las
cuales destacan a nivel mundial: AAA (AERICAN AUTOMOBILE
ASSOCIATION).
Sin embargo, las empresas buscan hacerse notar como lideres por
la alta calidad en los servicios que orcen. Obteniendo con este el
reconocimiento de todos los niveles de turismo que los visitan, se
puede observar que todo se refleja en la calidad y atencin que
dichas empresas prestan.
OBSERVACION DE LOS ETABLECIMIENTOS
En esta observacin de este hospedaje la problemtica ms grande
es de limpieza de la frontera, como tambin todos podremos mirar
como el hospedaje no tiene buena administracin ni infraestructura
estable.
DESARROLLO:
Pregunta de investigacin:
Cmo podemos mejorar la limpieza de la frontera ya que no es
parte de nuestra infraestructura el primer piso?

JUSTIFICACION
La progresin de esta empresa se basa en la atencin de este
servicio ya que es necesario para las personas de un bajo nivel
econmico

PLANTAMIENTO DEL PROBLEMA

Hospedaje MODELO es un indicador de los niveles de calidad que
se pueden esperar de un establecimiento en cuanto a la prestacin
de servicios a los clientes.
La estandarizacin significa lograr una uniformidad en cuanto a los
procedimientos para prestar un servicio de calidad como para la
construccin de los establecimientos y sus elementos tangibles
como son las habitaciones y los accesorios que podemos encontrar
entre ellas como son los tipos de camas, medidas del bao, de las
habitaciones, reas comunes entre otros, consiste en criterios tanto
cualitativos como cuantitativos.
OBJETIVOS GENERAL.

El objetivo general de esta investigacin es:

Hospedaje MODELO tiene como prioridad brindar un servicio de la
mejor atencin de un entorno de armona para los clientes de
mayores de 18 a ms para cualquier persona.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

Brindar a nuestros clientes una atencin excelente.

Dar a conocer nuestro trabajo de la mejor manera y con inmuebles
de buena calidad.
Tener personal capacitado en atencin al cliente.
 Se encuentra ubicado al frente del mercado modelo
El hospedaje es de un rango pequeo
Actualmente no cuenta con comunidades actualizadas

INTERPRETACION

En este grafico se puede apreciar que una produccin

de 506 unidades se obtiene una utilidad de 5199
El punto de equilibrio es de 329 que se encuentra en la
interseccin del ingreso total con el costo tota
El costo total y el costo variable son paralelas.
CONCLUSION:
Despus de haber analizado durante das hemos llegado a la
conclusin que la infraestructura est yendo a un ritmo muy
rentable ya que sin muchos implementos en la que necesita
un hospedaje nos da pensar que es un negocio bastante
productivo.
 HOSPEDAJE MODELO.
El mejor alojamiento en Puerto Maldonado, con el mejor servicio
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HOSPEDAJE MODELO nos esmeramos por su atencin y
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