CANALES DE MARKETING (RESUMEN DEL RESUMEN)

CADENA DE SUMINISTRO Y LA RED DE ENTREGA DE VALOR

CADENA DE SUMINISTROS:
Hacia arriba: Las compaas que suministran materias primas, componentes,
partes y otros elementos necesarios para crear un producto o servicio.
Hacia abajo: Los socios de los canales de marketing que vinculan a la empresa
con el cliente.
RED DE ENTREGA DE VALOR: Red compuesta por la empresa, sus proveedores,
distribuidores y, en ltima instancia, sus clientes. Ellos se asocian para entregar
valor al cliente.
CANALES DE MARKETING
Conjunto de organizacin que ayudan a que un producto se encuentre disponible para
su uso o consumo final.
FUNCIONES PRINCIPALES DE LOS MIEMBROS DEL CANAL
COMPLETAR TRANSACCIONES: Informar, Promocin, Contacto,
Coincidencia(ajustar la oferta a las necesidades del comprador),
Negociacin(llegar a un acuerdo sobre el precio y otros trminos de la oferta).
CUMPLIR TRANSACCIONES: Distribucin fsica, Financiacin(usar fondos para
cubrir los costos del trabajo del canal), Toma de riesgos(asumir los riesgos de
llevar a cabo el trabajo del canal).
NMERO DE NIVELES DEL CANAL
Nivel de canal: Capa de intermediarios que realiza alguna funcin para acercar el
producto al consumidor final.
CANAL DE MARKETING DIRECTO: No tiene nivel de intermediarios.
Producto -> Consumidor
CANAL DE MANRKETING INDIRECTO: Tiene uno o ms niveles de intermediarios.
Productor -> Mayorista -> Minorista -> Consumidor
COMPORTAMIENTO Y ORGANIZACIN DEL CANAL
Conflicto de canal: Desacuerdo entre los miembros del canal de marketing.
(Quien har qu y que tendrn a cambio)
Conflicto horizontal: Ocurre entre Empresas que estn al miso nivel del canal.
Ejem: Algunos concesionarios de Ford se pueden quejar de que otros
concesionarios les quitan clientes.
Conflicto vertical: Ocurre entre distintos niveles del mismo canal. Ejem: la
compaa de BK Queria vender sus hamburguesas baratas pero los
concesionarios no lo aceptaron.
SISTEMAS DEMARKETING VERTICALES
Canal de distribucin convencional: Uno o mas productores, mayoristas y minoristas
independientes, cada uno es una compaa individual que busca aumentar sus
utilidades al mximo y no le importa que todo el canal triunfe.
SMV
Los productores, mayoristas y minoristas actan como un sistema unificado.
SMV CORPORATIVO
El liderazgo del canal se establece gracias a la propiedad en comn.
SMV CONTRACTUAL
Las compaas se unen mediante el uso de contratos
SISTEMA DE MARKETING HORIZONTAL
SISTEMA DE DISTRIBUCIN MULTICANAL
La empresa nica establece dos o mas canales de marketing para llaegar a sus clientes.
DESINTERMEDIACION
Eliminacion de intermediarios del canal.