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PRIMERA ENTREGA TRABAJO GRUPAL

PRESENTADO POR:

MAURICIO GUZMAN CUELLAR- CODIGO- 1411020747

DEISY MILENA MALDONADO CADENA - CODIGO -1421021045

SANDRA PATRICIA GARCIA SACRISTAN -CODIGO- 1421021935

PRESENTADO A:

MARIO HERNAN GONZALEZ BRINEZ

INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

PROCESO ESTRATEGICO I

2016
CONTENIDO

Introduccin

Objetivos

Resea Histrica

Servicios Tursticos

Informacin Financiera Subsector Turismo

Anlisis del Macroentorno

Oportunidades y Amenazas del Sector

Bibliografa
INTRODUCCIN

Con esta primera entrega se pretende investigar sobre el sector Servicios de


Turismo de Salud y Bienestar en Colombia, enfocado hacia la informacin general
de dicho sector como su historia, los principales gremios tursticos, la informacin
financiera de las empresas ms reconocidas de este subsector de Turismo; como
tambin el anlisis del macro entorno que nos permita identificar los diferentes
factores a travs del PEST.

El sector de servicio de Turismo en Salud y Bienestar nace en el siglo XIX cuya


intencin principal siempre ha sido el ocio, descanso, cultura, salud, negocios o
relaciones familiares y como a travs de los gremios que son asociaciones
conformadas por empresas que realizan la misma actividad laboral ayudan a
contribuir positivamente para logran el mejor resultado enfocado al turismo.

.
OBJETIVOS

GENERAL:

Estudiar e identificar los diferentes factores del entorno general del sector de
Servicio en el Subsector de Turismo en Salud y Bienestar en Colombia, para la
realizacin de un anlisis y elaboracin de matrices en el proceso estratgico.

ESPECFICOS:

Investigar y realizar una resea histrica del sector.


Reconocer las empresas que conforman el gremio de este sector.
Realizar un anlisis de macro entorno general del sector a travs del
anlisis PEST.
Conocer actualmente la productividad de este sector en Colombia.
INFORMACIN GENERAL DEL SECTOR

SECTOR: Servicios

Subsector: Turismos de salud y bienestar.

RESEA HISTRICA

El turismo como tal, nace en el siglo XIX, como una consecuencia de la


Revolucin industrial, con desplazamientos cuya intencin principal es el ocio,
descanso, cultura, salud, negocios o relaciones familiares. Estos movimientos se
diferencian por su finalidad de otros tipos de viajes motivados por guerras,
movimientos migratorios, conquista, comercio, entre otros. No obstante el turismo
tiene antecedentes histricos claros.

Edad Antigua

En la Grecia clsica se daba gran importancia al ocio, y el tiempo libre lo


dedicaban a la cultura, diversiones, religin y deporte.

Los desplazamientos ms destacados eran los que realizaban con motivo de


asistir a los Juegos Olmpicos Antiguos en la ciudad de Olimpia, a las que acudan
miles de personas y donde se mezclaban religin y deporte. Tambin existan
peregrinaciones religiosas, como las que se dirigan a los orculos de Delfos y de
Ddona.

Durante el Imperio romano los romanos frecuentaban aguas termales (termas de


Caracalla), eran asiduos de grandes espectculos, como los teatros, y realizaban
desplazamientos habituales hacia la costa (muy conocido es el caso de una villa
de vacaciones a orillas del mar).

Estos viajes de placer fueron posibles debido a tres factores fundamentales: la


Paz romana, el desarrollo de importantes vas de comunicacin y la prosperidad
econmica que posibilit a algunos ciudadanos medios econmicos y tiempo libre.

Peregrino orando en la mezquita Masjid al-Haram de La Meca.

Edad Media

Durante la Edad Media hay en un primer momento un retroceso debido a la mayor


conflictividad y recesin econmica consiguiente.
En esta poca surge un tipo de viaje nuevo, las peregrinaciones religiosas. stas
ya haban existido en la poca antigua y clsica pero tanto el Cristianismo como el
Islam las extenderan a mayor nmero de creyentes y los desplazamientos seran
mayores.

Son famosas las expediciones desde Venecia a Tierra Santa y las peregrinaciones
por el Camino de Santiago (desde el 814 en que se descubri la tumba del santo),
(fueron continuas las peregrinaciones de toda Europa, crendose as mapas,
mesones y todo tipo de servicios para los caminantes).

Edad Moderna

Las peregrinaciones continan durante la Edad Moderna. En Roma mueren 1500


peregrinos a causa de una plaga de peste bubnica. Es en este momento cuando
aparecen los primeros alojamientos con el nombre de hotel (palabra francesa que
designaba los palacios urbanos).

Como las grandes personalidades viajaban acompaadas de su squito (cada vez


ms numeroso) se haca imposible alojar a todos en palacio, por lo que se crearon
estas construcciones. sta es tambin la poca de las grandes expediciones
martimas de espaoles, britnicos y portugueses que despiertan la curiosidad y el
inters por viajar.

A finales del siglo XVI surge la costumbre de mandar a los jvenes aristcratas
ingleses a hacer el Grand Tour al finalizar sus estudios con el fin de complementar
su formacin y adquirir ciertas experiencias. Era un viaje de larga duracin (entre 3
y 5 aos) que se haca por distintos pases europeos, y de ah proceden las
palabras: turismo, turista, etc.

Turismo de salud en Colombia

En Colombia el turismo de salud es un sector an incipiente logrando alrededor


de 61,700 visitantes entre las tres categoras para principios de 2014. Segn la
actual literatura gerencial predominante, apoyado por el Ministerio de Salud (Min
salud, 2014), los turistas de salud de medicina curativa se encuentran en 5,400
usuarios, mientras que los turistas de salud en la categora de medicina esttica y
preventiva 75% 10% 12% 3% Honorarios Mdicos Hospitalizacin Medicinas e
Insumos Comisin Intermediarios 7 son 4,300. Los turistas en la categora de
medicina de bienestar es de 52,000 pacientes. El total de turistas tradicionales
incluyendo los turistas de salud que llegaron al pas fue de 1.832.098 (Proexport,
2013). Esto significa que los turistas de salud en las categoras de medicina
curativa es de 0,38%, los turistas de medicina esttica y preventiva es de 0,23 por
100 y los turistas de turismo de salud de bienestar es de 2,83 por 100, lo que
significa que 96,56 por 100 de los turistas que ingresaron a Colombia en 2013
fueron turistas tradicionales.

Se entiende como Turismo de Bienestar el mercado que se ofrece para


contrarrestar los efectos de un estilo de vida estresante, donde los turistas buscan
relajacin, cambios de rutina, mejoramiento fsico mental en: Centros de
Bienestar: Spas, Termalismo, Clnicas de Medicina Alternativa, Terapias de
rehabilitacin, Centros de desintoxicacin, Centros de Esttica.

PORTAFOLIO DE PRODUCTOS

SERVICIOS TURSTICOS

Servicio de alojamiento: Cuando se facilite hospedaje o estancia a los


usuarios de servicios tursticos, con o sin prestacin de otros servicios
complementarios.
Servicio de alimentacin: Cuando se proporcione alimentos o bebidas para
ser consumidas en el mismo establecimiento o en instalaciones ajenas.
Servicio de gua: Cuando se preste servicios de gua turstica profesional,
para interpretar el patrimonio natural y cultural de un lugar.
Servicio de acogida: Cuando se brinde organizacin de eventos como
reuniones, congresos, seminarios o convenciones.
Servicio de informacin: Cuando se facilite informacin a usuarios de
servicios tursticos sobre recursos tursticos, con o sin prestacin de otros
servicios complementarios.
Servicio de intermediacin: Cuando en la prestacin de cualquier tipo de
servicio turstico susceptible de ser demandado por un usuario, intervienen
personas como medio para facilitarlos.
Servicios de consultora turstica: Est dado por especialistas licenciados en
el sector turismo para realizar la labor de consultora turstica. Algunos de los
ms importantes incluyen a CBRE, Jones Lang o PHG Hotels & Resorts.

GREMIOS DEL SECTOR TURSTICO

Los gremios son asociaciones conformadas por empresas que realizan la misma
actividad laboral para contribuir positivamente a cada una de ellas, no es de
carcter obligatorio ser miembro afiliado. Estos gremios son privados.
Los principales gremios tursticos en Colombia son:

ANATO (Asociacin colombiana de viajes y turismo)

La Asociacin tiene como objetivo fundamental representar a sus asociados,


defender sus derechos y buscar para ellos las mejores condiciones para el
desarrollo de su actividad comercial. Tambin contribuye al mejoramiento de la
competitividad, capacitacin, promocin y desarrollo de las agencias de viajes.

Actualmente la asociacin rene a 650 agencias de viajes y turismo, mayoristas y


operadoras en toda Colombia.

Requisitos para ingresar:

Certificado de constitucin y gerencia


Registro Nacional del Turismo
Balance de la empresa
Hoja de vida de los directivos
Dos referencias bancarias
Cuota de afiliacin: Ochocientos mil pesos

COTELCO (Asociacin hotelera y turstica en Colombia)

Su principal objetivo es representar a los empresarios en la industria hotelera en


Colombia, contribuir a su competitividad y al desarrollo sostenible del sector
turstico.

Tambin se ocupa por obtener del Estado incentivos para contribuir al desarrollo
econmico y social del pas.

ACODRS (Asociacin colombiana de la Industria gastronmica)


Sus objetivos:

Orientar, coordinar, defender y representar los intereses de sus asociados ante


autoridades, instituciones, empresas o cualquier persona, manteniendo y
fomentando las relaciones con personas o instituciones afines para integrar la
industria gastronmica a nivel nacional.
Elaborar, promover y difundir estudios e investigaciones que permitan conocer
la realidad de la industria gastronmica dentro del entorno socio econmico y
turstico del pas.
Atender las necesidades de servicios, informacin, asesora y gestin que
requieran sus miembros.

FEDEC (Federacin colombiana ecoparques, ecoturismo y turismo de aventura)

Fedec como representante del sector hace parte de la junta directiva del Fondo de
Promocin Turstica de Colombia desde donde ha impulsado importantes
proyectos de desarrollo turstico alrededor de la naturaleza.

ASOTRANS (Asociacin nacional de transportadores)

Es una persona jurdica de derecho privado, sin nimo de lucro, de carcter


gremial, integrada por empresas de transporte terrestre de pasajeros, que trabaja
por la defensa, el desarrollo y el fomento de los intereses de la industria del
transporte pblico por carretera.

ALAICO (Asociacin de lneas areas internacionales de Colombia)

Esta asociacin es establecida para la preservacin, la defensa y el desarrollo de


los intereses del transporte areo internacional en Colombia, dentro del marco del
inters general de la nacin y que adems ofrezca a sus asociados apoyo en las
distintas reas del inters general.

Otras instituciones que dan soporte al sistema turstico en Colombia son:


PROEXPORT:

Es la entidad encargada de la promocin del turismo internacional, la inversin


extranjera y las exportaciones no tradicionales en Colombia.

FONDO NACIONAL DEL TURISMO


IDT
Otras entidades que dan soporte y son de carcter mixto:

EL BUR DE CONVENCIONES: Esta organizacin impulsa el desarrollo


econmico, social y ambiental de Bogot y la Regin Central, es financiada
por la entidad pblica IDT y cuenta con recursos propios, lo que le da un
carcter mixto.

LA CMARA DE COMERCIO: Le da soporte al turismo, formalizando sus


actividades. Posee estudios para apoyar el desarrollo turstico de las
regiones.

INVEST IN BOGOT: Su objetivo es atraer a los inversionistas extranjeros


a Colombia.

INFORMACIN FINANCIERA SUBSECTOR TURISMO

VENTAS UTILIDAD NETA ROA ROE


39 BILLONES DE 4,1 BILLONES
4,4% 6,3%
PESOS DE PESOS

Informacin financiera de las principales empresas del subsector

El turismo de salud y bienestar es una de las formas de turismo nacional e


internacional de ms rpido crecimiento. Se prev que sta tendencia se
mantendr en los prximos 5-10 aos, de acuerdo con las investigaciones sobre
los gustos de las personas en temas de turismo y aprovechamiento del tiempo
libre.

Para poder definir la informacin financiera que se busca. Se debe conocer el


subsector del turismo al que nos estamos refiriendo y que se compone de:
Turismo Mdico: Viajes con el objetivo primordial de recibir tratamientos curativos,
estticos o preventivos (enfermedades, dolores o intervenciones quirrgicas).

Turismo de Bienestar: Viajes con el objetivo primordial de realizar actividades


encaminadas al cuidado, a sentirse bien recibiendo tratamientos alternativos y a
descansar.

Muchas de las empresas de este sector no reportan informacin financiera por


tratarse de establecimientos pequeos y medianos que se asocian con otras
empresas (Hoteles, aerolneas y cajas de compensacin) para ofrecer sus
servicios entre ellos encontramos:

Spas, Termales, centros vacacionales, parques naturales y clnicas estticas y


odontolgicas

En el ranking de las 1000 empresas ms grandes de Colombia encontramos:

EMPRESA ING . OPERACIONALES ROE ROA


COMFAMILIAR COMPENSAR 1.948.012 6.14 2.97
COMFAMA 1.044.815 0.53 0.26
COMFENALCO ANTIOQUIA 713.466 (42.36) (7.03)
DECAMERON COLOMBIA 136.845 (0.75) (0.21)
HOTELES ESTELAR 194.344 5.27 3.77

ANLISIS DE MACROENTORNO

1.1 Polticas:

Sistema poltico colombiano

Colombia es un Estado social de derecho organizado en forma de Repblica


unitaria, descentralizada, con autonoma de sus entidades territoriales,
democrtica, participativa y pluralista, fundada en el respeto de la dignidad
humana, en el trabajo y la solidaridad de las personas que la integran y en la
prevalencia del inters general. La Constitucin vigente fue adoptada en1991 que
reform la de 1886, es "norma de normas."
Son ramas del poder pblico, la legislativa, la ejecutiva y la judicial. Los diferentes
rganos del Estado tienen funciones separadas pero colaboran armnicamente
para la realizacin de sus fines.

El Poder Ejecutivo:

El Presidente de la Repblica es Jefe de Estado y de Gobierno y suprema


autoridad administrativa. El presidente es elegido para un perodo de cuatro aos
por el voto popular, por la mitad ms uno de votos que, de manera secreta y
directa, depositen los ciudadanos. Segn la Constitucin Poltica del 1991, el
Presidente de la Repblica simboliza la unidad nacional y al jurar el cumplimiento
de la Constitucin y las leyes, se obliga a garantizar los derechos y libertades de
todos los colombianos.

El poder ejecutivo tambin est compuesto por el Vicepresidente, quien es elegido


por votacin popular el mismo da y en la misma frmula con el presidente de la
Repblica, y los diferentes Ministerios: Interior, Relaciones Exteriores, Hacienda y
Crdito Pblico, Defensa, Justicia y Derecho, Minas y Energa, Educacin, Salud,
Desarrollo, Agricultura, Trabajo y Seguridad Social, Comunicaciones, Transporte,
Comercio Exterior, Medio Ambiente y Cultura. El Gobierno Nacional est formado
por el Presidente de la Repblica, los ministros del despacho y los directores de
departamentos administrativos. Las gobernaciones y las alcaldas, as como las
superintendencias, los establecimientos pblicos y las empresas industriales o
comerciales del Estado, forman parte tambin de la Rama Ejecutiva.

El Poder Legislativo:

Corresponde al Congreso de la Repblica reformar la Constitucin, hacer leyes y


ejercer control poltico sobre el gobierno y la administracin. El Congreso de la
Repblica est integrado por el Senado y la Cmara de Representantes.
El Poder Judicial:

La Corte Constitucional, la Corte Suprema de Justicia, el Consejo de Estado, el


Consejo Superior de la Judicatura, la Fiscala General de la Nacin, los Tribunales
y los Jueces, administran justicia. Tambin lo hace la justicia penal militar.

Organismos de control autnomo e independiente:

El Ministerio Pblico es ejercido por el Procurador General de la Nacin, por el


Defensor del Pueblo, por los procuradores delegados y los agentes del ministerio
pblico, ante las autoridades jurisdiccionales, por los personeros municipales y por
los dems funcionarios que determine la ley. Al Ministerio Pblico le corresponde
la guarda y la promocin de los derechos humanos, la proteccin del inters
pblico y la vigilancia de la conducta oficial de quienes desempean funciones
pblicas. La Contralora General de la Repblica tiene a su cargo la vigilancia de
la gestin fiscal y el control de resultados de la administracin.

Organizacin electoral autnoma e independiente:

Conformada por el Consejo Nacional Electoral, por la Registradura Nacional del


Estado Civil y por los dems organismos que establezca la ley. Tiene a su cargo la
organizacin de las elecciones, su direccin y vigilancia, as como lo relativo a la
identidad de las personas.

Ministerio de Industria, comercio y turismo:

El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo es una entidad del Estado que


apoya la actividad empresarial, productora de bienes, servicios y tecnologa, as
como la gestin turstica de las regiones del pas, con el fin de mejorar su
competitividad, su sostenibilidad e incentivar la generacin de mayor valor
agregado, lo cual permitir consolidar su presencia en el mercado local y en los
mercados internacionales.
1.2 Econmicas

Con los $4.980 millones de dlares que recibi Colombia en la cuenta de viajes y
transporte de pasajeros durante 2014, el pas super la meta que se haba trazado
de USD 4.000 millones para el cuatrienio 2010-2014 y se encamina a cumplir de
nuevo con el objetivo de $6.000 millones de dlares trazado por el Gobierno
Nacional para el periodo 2014-2018.

As lo manifest la ministra de Comercio, Industria y Turismo, Cecilia lvarez-


Correa, al analizar las cifras del Banco de la Repblica por concepto de balanza
de pagos en las que nuevamente este sector se consolid como el tercer
generador de divisas para el pas, despus de petrleo y carbn, y es el
responsable de ms del 50% de las exportaciones totales de servicios.

Como lo hemos manifestado estamos en la tarea de promover productos


tursticos de alto valor, de captar segmentos de viajeros cada vez ms
especializados y de aumentar la base de empresas exportadoras de servicios
tursticos que nos permitan seguir creciendo en este indicador y cumplir con los
6.000 millones de dlares en divisas por concepto de viajes y transporte de
pasajeros a 2018, indic la funcionaria.

Durante 2014 Colombia recibi 4.192.742 de visitantes extranjeros no residentes,


lo que ubic al pas por encima de crecimiento mundial y de las Amricas
reportado por la Organizacin Mundial de Turismo (OMT).

La mayor proporcin del total de visitantes en el pas (1.967.814 personas)


corresponde a extranjeros no residentes que tambin registraron un importante
crecimiento respecto al ao anterior con un 14%.

A este grupo le siguen los colombianos no residentes en Colombia que totalizaron


597.522, para un aumento de 6,4% respecto a 2013. Los visitantes en cruceros
sumaron 314.207, 2,4% ms que el ao anterior, y el nmero restante
corresponde a los viajeros que llegaron por las zonas de integracin fronteriza.
1.3 Socio-Cultural

Sin duda alguna, el pas ha venido avanzando en las coberturas sociales. Sin
embargo, seguimos empeorando en los ndices de concentracin del ingreso y de
informalidad laboral.

En otras palabras, estamos ante una trampa social encadenada con la siguiente
lgica: crecimiento sin empleo, respuesta asistencialista del Estado que genera
incentivos a la informalidad y desempleo estructural, lo que conduce a una forma
sofisticada de reproducir la pobreza y la desigualdad.

Ms informalidad conduce a mayores demandas sociales y el ciclo nunca termina.


Es el momento de poner en prctica el enunciado de Bertrand Russell: en todas
las actividades es saludable poner un signo de interrogacin sobre las cosas que
por mucho tiempo se han dado como seguras. Quiero decir, detenernos a pensar
sobre el asistencialismo y la entrega de subsidios a diferentes sectores
econmicos, como una forma de solucionar los problemas sociales.

El centro de los problemas sociales est en: I) la baja calidad de la educacin que
reciben los menos favorecidos (i.e. la educacin pblica); II) el asistencialismo
exagerado; III) la captura de recursos por grupos de inters, y IV) la reproduccin
del poder (Las dos ltimas, como consecuencia de una democracia dbil con baja
representacin de los ms pobres y niveles de corrupcin altos).

La trampa mencionada se refuerza cuando los beneficios del gasto social retornan
a quienes pagan impuestos (actualmente, casi la mitad del gasto pblico social es
percibido por el 20 por ciento ms rico de la poblacin), de tal forma que la
desigualdad ha sido institucionalizada a travs del ciclo de vida de las personas
pertenecientes a los grupos ms desfavorecidos: los nios reciben educacin de
baja calidad, los jvenes no pueden entrar al mercado de trabajo formal, los
adultos reciben salarios de supervivencia y los adultos mayores no acceden a una
pensin; son excluidos de la sociedad a lo largo de su vida y dependientes del
Estado a travs de la limitada atencin a la infancia, la educacin pblica de baja
calidad, la salud pblica incompleta, los subsidios para informales y la subvencin
para los adultos mayores.
En todos los casos, hay una transferencia de ingresos equivalente a una pequea
fraccin del salario mnimo o de la lnea de pobreza. Mediante estas transferencias
o subsidios, el sistema poltico y el econmico son soportados. El sistema, como lo
sostiene Esping-Andersen, es divisorio y apto para institucionalizar las
desigualdades. Desde el inicio del ciclo, la educacin organiza la sociedad
jerrquicamente (Bourdieu) y como consecuencia, la movilidad social es
paquidrmica. As, observamos un crecimiento prorrico y una asistencia social
deformada que deriva siempre en asistencialismo.

Por otro lado, el Gobierno ha sugerido que la clase media ha venido creciendo en
los ltimos aos. En realidad, lo que ha crecido no es una clase media con
representacin poltica, sino una porcin de la distribucin del ingreso alrededor de
un ingreso que se supone es aquel que saca a las personas de la pobreza y la
vulnerabilidad (el concepto de clase media utilizado es totalmente errneo, pero
hagamos abstraccin aqu de esto).

Si lo anterior es cierto, estaramos observando una situacin de crecimiento de la


clase media y de la inequidad simultneamente, lo cual indicara que la exclusin
tambin es creciente. Si la clase media crece y la inequidad permanece (o crece)
el contrato social se convierte en simples demandas de subsidios, situacin en la
cual queda atrapada la sociedad. El sentimiento de exclusin presiona a los
actores a la protesta, y ante una situacin de inestabilidad poltica, el gobierno
cede a la presin. Grupos de inters toman un botn y los ministros lo entregan en
bandeja de plata: realpolitik. Bajo esta situacin, el crecimiento econmico no se
convierte en inversin pblica o social, sino que es capturado por quienes tienen
mayor fuerza para presionar al Gobierno. El botn capturado no es otra cosa que
una transferencia de ingresos de toda la sociedad para pagar las ineficiencias de
los sectores subsidiados.

Finalmente, el asistencialismo y la atencin a grupos de poder terminan en un


reforzamiento de la situacin inicial de inequidad, inmovilidad y exclusin, en la
cual el remedio ha sido peor que la enfermedad que se quiso combatir. Si no
partimos de solucionar los problemas ms profundos de la sociedad, como la
educacin, la inclusin financiera, la formalizacin a largo plazo y la integracin
regional, sino que, por el contrario, nos concentramos en atender las demandas de
corto plazo, el pas continuar atrapado como en la tragedia de Ssifo, quien fue
condenado a empujar eternamente una roca a la cima de una montaa, que
nuevamente se rodaba.
Retomando a Russell, sera saludable preguntarnos si la forma en que tenemos
diseadas nuestrs polticas redistributiva y social es suficiente para romper la
trampa que he descrito o si nos tocar sufrir la condena de Ssifo eternamente.

1.4 Tecnolgica

Segn el reciente estudio del Indicador de la Sociedad de la Informacin (ISI)


realizado por Everis, consultora multinacional especializada en el desarrollo y
mantenimiento de aplicaciones tecnolgicas, Colombia ha logrado obtener 4,30
puntos, el mejor registro de la historia en el pas.

Ste informe mide la evolucin de la sociedad de la informacin y tiene en cuenta


21 variables como el desarrollo de las Tecnologas de la Informacin y
Comunicaciones (TIC), divididas en equipos y servicios; el entorno en el mbito
social, econmico, institucional y la infraestructura.

Teniendo en cuenta los tems mencionados Colombia obtuvo 2,27 puntos en


equipos, 3,26 en servicios, 5,83 en entorno econmico, 6,04 en el entorno
institucional, 4,29 en el social, y 4,14 en infraestructura.

Si bien estos resultados son mejores que los del ao pasado, parecen no ser
suficientes, ya que otros pases de la regin han avanzado ms rpidamente,
dejando a Colombia en el sexto lugar y ubicando a Chile en el primero de
Latinoamrica con 5,70 puntos en el resultado del ISI, acercndose a Portugal
(5,73).

Dentro de las fortalezas de Colombia se encuentra el nmero de usuarios de


internet que pas de 442 a 473 por cada 1000 habitantes, seguido por Brasil con
430 y Chile con 360, entre otros.
Otro de los puntos ms altos que obtuvo el pas, tiene que ver con la cantidad de
usuarios en las redes sociales por cada mil habitantes que se ubic en 246
superando los 153 del 2010.

Por su parte, el nmero de telfonos mviles en el pas es superior a la media con


953 equipos por cada mil habitantes.

Segn los resultados, el pas redujo tres puntos porcentuales de la brecha con la
Unin Europea y Estados Unidos, aunque para poder igualarlos, Colombia tendra
que elevarse 66% para alcanzar a la UE y 91% para igualar el ISI de EE.UU.

2. Principales oportunidades
Sector emergente e innovador en la economa mundial
Colombia se expande como sector de inversin
Sector de dinmica
Posicionamiento del turismo de salud colombiano a nivel mundial
Ampliacin de Oportunidades de educacin en el rea de las salud
Ampliacin de cobertura laboral
Fortalece la economa del sector de la medicina curativa en preventiva y
medicina esttica
Abundancia de personal profesionales del sector l mdicos tradicionales
curativos y preventivos
Se perfilan como motores del sector
Se ha motivado los bajos costos
Fortalecimiento de medicina alternativa
Calidad de servicio
Excelencia de procedimientos
Aspecto Oferta de infraestructura
A nivel nacional aumento de productos qumicos
Alianzas con cadenas hoteleras
Aumento en el area contracciones e infraestructura hospitalaria
Incentivos para la inversin ofrecidos por el banco mundial
Aumento en la cobertura de servicios de salud en el pas
Fortalecimiento a programas de formacin en bilingismo
Acreditacin nacional acreditacin internacional en entidades de salud
Creacin de zonas francas para disminucin de costos
Desarrollo de proyectos de ampliacin o renovacin de infraestructura
hospitalaria
Promocin utilizacin lnea de crdito
Incremento a futura en el mercado del turismo
Principales amenazas

Segn el Estudio de Competitividad del Sector Turismo, adelantado por el


ministerio de Desarrollo Econmico y presentado durante el Congreso, el sector
turstico nacional podra tener un crecimiento sostenido del nueve por ciento anual
en la prxima dcada, pero para ello se requiere de un ambiente de paz y
seguridad. Es indispensable resolver los problemas de guerrilla y delincuencia
organizada a la vez que reimpulsar la internacionalizacin de la economa para
que se recobre el turismo en todas sus formas

La problemtica del sector turismo de Colombia ha sido el bajn que ha tenido


debido a la inseguridad del pas y al dao de imagen que ha sufrido respecto al
resto del mundo. De igual manera, el gobierno y programas como Colombia Viva
buscan activamente proporcionar seguridad

Colombia no cuenta con instituciones prestadoras de servicios de


salud acreditadas internacionalmente.
La infraestructura hospitalaria y de bienestar es insuficiente para
atender la cantidad de turistas en salud.
La imagen negativa que an tienen de nuestro pas en la inseguridad.
Bajo bilingismo de los profesionales

Bibliografa

Informacin diario la repblica Ranking 2013


http://anato.org
http://www.cotelco.org/
http://www.acodres.com.co/
http://www.fedec-colombia.org/
http://www.asotrans.org/
http://www.alaico.org/
http://www.proexport.com.co/proexport
https://www.supersociedades.gov.co
http://www.colombiaun.org/Colombia/sistema_politico.html
http://www.mincit.gov.co/publicaciones.php?id=69
http://www.portafolio.co/opinion/la-situacion-social-colombia-y-la-tragedia-sisifo
http://www.caracol.com.co/noticias/tecnologia/colombia-consigue-el-mejor-
resultado-en-el-desarrollo-tecnologico-de-su-historia/20110826/nota/1537886.aspx
http://www.caracol.com.co/noticias/tecnologia/colombia-consigue-el-mejor-
resultado-en-el-desarrollo-tecnologico-de-su-historia/20110826/nota/1537886.aspx

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