Pregunta 1

3.5 / 3.5 ptos.

El perfil estratgico interno de la Organizacin es un instrumento que permite
valorar el potencial de la empresa en cada uno de los:
_______________________________ identificados en el anlisis funcional.

Factores clave.

Segmentos.

Grupos estratgicos.

Negocios.

Pregunta 2
3.5 / 3.5 ptos.
La esencia de la estrategia consiste en ejecutar actividades:__________, o
realizar actividades similares de una manera: ___________ a la de los rivales

Inmediatas, posterior

Mejores, mejor

Bsicas, elementales

Diferentes, diferente

Pregunta 3
3.5 / 3.5 ptos.
En el anlisis interno de la organizacin, aspectos como la buena imagen, la
excelente reputacin de los productos o servicios de la organizacin son ejemplos
de:

Amenazas

Debilidades

Oportunidades

Fortalezas

Pregunta 4
3.5 / 3.5 ptos.
El Proceso de auditora Interna est orientado a verificar aspectos fundamentales
de:

Las oportunidades del entorno.

Capacidades empresariales.

Los aspectos clave de xito.

Las reas funcionales.

Pregunta 5
3.5 / 3.5 ptos.
La curva de aprendizaje identifica la reduccin de:__________________ unitarios,
gracias a la experiencia adquirida en la produccin:
Costos.

Utilidades.

Mrgenes.

Gastos.

Pregunta 6
3.5 / 3.5 ptos.
Las capacidades distintivas de la empresa se identifican cmo:

Las fortalezas financieras de la empresa.

La trayectoria de la empresa

La agrupacin de recursos (fsicos, tcnicos, financieros, humanos) y habilidades

(tecnolgicas, organizativas, directivas) de la empresa que son utilizados para
enfrentar el entorno.

Los canales de distribucin que posee y controla la empresa.

Pregunta 7
3.5 / 3.5 ptos.
El pas A limita el nmero de refrigeradores que se puede importar del pas B; por
tanto, este ltimo construye una planta de fabricacin de refrigeradores en el pas
A. As, el pas B ha evitado:

Una restriccin de importacin.

Una declaracin de insolvencia.

Un embargo.

Un arancel.

Pregunta 8
3.5 / 3.5 ptos.
La empresa ABC, est haciendo un sondeo de la competencia y se ha dado
cuenta que, tiene problemas para formular los planes de accin que le produzcan
mayor competitividad en el mercado, para solucionar este problema, esta empresa
debera:

Revisar la misin, visin, objetivos, principios y valores formulados

adecuadamente.

Segmentar el mercado y con base en esta, saber cules son las necesidades a
satisfacer.

Utilizar matrices como herramienta, que le permite integrar anlisis cualitativo y

cuantitativo para la formulacin de estrategias.

Examinar los productos que ofrece y determinar, si son los adecuados para
satisfacer las necesidades del pblico objetivo.

Pregunta 9
3.5 / 3.5 ptos.
Un pequeo empresario est interesado en iniciar un anlisis de los factores
externos que afectan su negocio, para poder tener claro el contexto en el que
opera la organizacin el empresario debera:
Hacer una encuesta sobre la percepcin que tiene la competencia de su negocio,
y la posicin competitiva del mismo en el mercado en el cual opera.

Utilizar como herramienta el PESTEL, que es una tcnica de anlisis estratgico

para definir el contexto de factores externos, en este se agrega a los bsicos, los
factores ecolgicos y legales.

Adquirir una base de datos que le muestre las necesidades y condiciones del
mercado al que se dirigen

Utiliza un buzn de quejas y reclamos, para determinar las opiniones y reclamos

de los clientes sobre el servicio y los productos adquiridos de su empresa.

IncorrectoPregunta 10
0 / 3.5 ptos.
Segn Leonardo Villamizar, Director de Fedesarrollo, el ndice de confianza de los
consumidores entre diciembre de 2015 y enero de 2016, sigui a la baja con una
cada de 21,3 puntos porcentuales frente a los mismos meses del 2014 2015.
Esto supone un temor a endeudarse (Revista Dinero, 2016). Por lo tanto, este
fenmeno puede entenderse como un impacto en una de las siguientes variables
del anlisis PESTEL:

Social y cultural

Econmico

Tecnolgico

Poltico

Pregunta 11
3.5 / 3.5 ptos.
La empresa Aceros del llano se dedicada a la fabricacin de tornillos, ha
realizado un diagnstico interno y externo para conocer su situacin, ha
solicitado al equipo de planeacin y calidad que realice la clasificacin de
variables encontradas. La primera variable est relacionada con un alto ndice de
rotacin del personal de produccin, ya que se encontr que las condiciones
laborales no son ptimas para la gestin. De acuerdo con su experiencia en los
anlisis realizados, la primera variable encontrada se puede relacionar con una:

Una fortaleza

Una oportunidad

Una debilidad

Una amenaza

Pregunta 12
3.5 / 3.5 ptos.
La empresa Cementos encuentra dos empresas que suministran aditivos para
variar las especificaciones del cemento: Grupo Insul-therm, especialistas en
variacin del tiempo de frage, y Bexel Internacional, especialistas en variar la
densidad y resistencia a la compresin. Esta circunstancia representa para
Cementos:

Una fortaleza

Una amenaza

Una oportunidad

Una debilidad
Pregunta 13
3.5 / 3.5 ptos.
El anlisis de la estructura del sector considera el comportamiento de cada
negocio de la organizacin teniendo en cuenta las particularidades relacionadas
con las: _______________________ que determinan estructuralmente su
desempeo.

Estrategias.

Amenazas.

Oportunidades.

Fuerzas.

Pregunta 14
3.5 / 3.5 ptos.
El objetivo del modelo de las cinco fuerzas consiste en identificar los factores que
pueden afectar la capacidad de una organizacin para competir en forma efectiva,
para que la alta gerencia pueda establecer las bases de la:

Ventaja competitiva.

Tctica operacional.

Estructura organizacional.

Estrategia competitiva.
Pregunta 15
3.5 / 3.5 ptos.
Para elaborar la matriz de evaluacin de factores internos, se utiliza como fuente
de informacin

el Benchmarking

la auditoria interna

la auditora externa

el modelo del ciclo de vida

La auditoria interna permite identificar las fortalezas y debilidades de cada una de

las reas de la empresa, a partir de la verificacin del desempeo de cada una.

Pregunta 16
3.5 / 3.5 ptos.
La escala de -1 a -6, en la matriz de la posicin estratgica y la evaluacin de la
accin se utiliza para evaluar

estabilidad del ambiente y ventaja competitiva

fortaleza financiera y fortaleza de la industria.

fortaleza financiera y ventaja competitiva.

estabilidad del ambiente y Fortaleza de la industria.

En el plano cartesiano, estas variables se ubican en los segmentos negativos x, y;
por ello la escala utilizada para construir la MSPACE va de -1 a -6.

Pregunta 17
3.5 / 3.5 ptos.
La facilidad para entrar a competir y el nivel de crecimiento; en la matriz de la
posicin estratgica y la evaluacin de la accin son ejemplos de

fortaleza de la industria

fortaleza financiera.

estabilidad del ambiente

ventaja competitiva.

Estos aspectos se identifican en desarrollo del anlisis sectorial y son los que
constituyen el nivel de atractivo del sector o industria.

Pregunta 18
3.5 / 3.5 ptos.
La matriz de la posicin estratgica y evaluacin de la accin, determina un
resultado que se puede traducir en estrategias de tipo: Agresivas,conservadoras y

competitivas, Defensivas

Crecimiento, Integracin

Exportacin, licencias

Alianzas, franquicias
De acuerdo a la metodologa de construccin de la matriz SPACE, cada cuadrante
de resultado determina un tipo especfico de estrategia. Cada estrategia
corresponde a las variables involucradas.

Pregunta 19
3.5 / 3.5 ptos.
La matriz de evaluacin de factores internos tiene como objetivo determinar la
posicin de la empresa frente a

fortalezas y debilidades

Proveedores y clientes

Competidores y Clientes

Oportunidades y amenazas

A partir de la verificacin de cada una de las reas funcionales de la empresa

(Finanzas, Administracin, Marketing, Recursos Humanos), se determinan las
fortalezas y debilidades de cada rea.

IncorrectoPregunta 20
0 / 3.5 ptos.
La escala de 1 a 6, en la matriz de la posicin estratgica y la evaluacin de la
accin se utiliza para evaluar

estabilidad del ambiente y ventaja competitiva

Estabilidad del ambiente y Fortaleza de la industria.

Fortaleza financiera y ventaja competitiva.

fortaleza financiera y fortaleza de la industria

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