Arpin Florentina Diana

Grupa 1736

Analiza retailerului Happy Pet

1. Istoric
Happy Pet s-a infiintat in anul 2011. Scopul este indreptat continuu catre satisfacerea
optima a cerintelor clientilor si cresterea calitatii serviciilor!
Seriozitatea, responsabilitatea si orientarea spre performanta sunt directiile de actiune in
prezent si viitor.

2. Descriere
Firma se rezuma la importarea animalelor de companie si satisfacerea nevoilor acestora
printr-o gama foarte larga de produse. De la pasari exotice, rozatoare, pisici, caini cu acte de
origine sau fara, pana la produse destinale special cainilor de show sau lucru.
Firma isi propune ca in domeniul Pet Shop sa faca o diferenta in modul de abordare a
relatiei cu clientii, fapt pentru care pastreaza o relatie stransa cu acestia si ii ajuta cu sfaturi in
orice problema.
Happy Pet ofera prin marcile Eukanuba, Royal Canin si Profilum rezultatele ultimelor
cercetari la nivel mondial in domeniul nutritiei si sanatatii animalelor de companie.
De asemenea, firma impartaseste experienta sa in domeniu impreuna cu toti partenerii:
medici veterinari, crescatori si comercianti.
Colaborarea in domeniul Pet Shop cu companii de top din lume: Eukanuba, Royal Canin,
Profilum, Flexi, Trixie, Ferplast, Moderna Products, Hunter, Gheda Mangini, Hitech Bonjour etc.
reprezinta cea mai buna recomandare a calitatii produselor oferite de Happy Pet.

3. Public tinta
Publicul tinta al firmei Happy Pet este reprezentat de toate persoanele ce detin sau isi
doresc un animal de companie. Micii blanosi prefera produsele delicioase oferite de Happy Pet.
La acest pet shop se pot gasii si produse destinate animalutelor cu probleme medicale. Publicul
tinta este reprezentat si de animale de companie cu nevoi speciale cum ar fi: hrana pentru
animalele sterilizate, pentru digestie usoara, pentru ingrijirea blanii, pentru animale sensibile,
hrana cu un plus de favoare, etc.
4. Cifra de afacere

5. Analiza Porter
 a. Analiza rivalitii ntre firmele existente n cadrul sectorului de activitate.
Se pot identifica att concureni direci ct i indireci ai companiei Happy Pet:
Concurenti directi:
- Animax
- Maxi Pet
Concurenti indirecti:
- Hornbach
- Auchan
- Cora
- Carrefour

b. Analiza intrrilor de noi competitori n cadrul domeniului de activitate sub raportul

gradului de ameninare pe care l prezint acestea.
Un domeniu nu este atractiv dac n viitor pot ptrunde uor n el noi concureni, care vor
aduce capaciti de producie i resurse suplimentare i care vor lupta pentru creterea cotei de
piai mprirea profiturilor. Intrarea n sector va fi uurat dac barierele de intrare i tendina
sprerelaii concureniale ntre competitorii existeni sunt mai puin evidente sau reduse.O
aprofundare a analizei presupune studierea corelat a intrrilor i ieirilor poteniale din cadrul
domeniului de activitate, sub raportul nivelului barierelor existente n ambele cazuri. Astfel:
- dac ambele bariere de intrare i de ieire sunt mici, veniturile sunt stabile, dar mici
pentru c firmele intr i prsesc uor, fr restricii sectorul respectiv, exist un risc
ridicatsub raportul gradului de concuren;
- dac barierele de intrare sunt mici, iar cele de ieire mari, firmele intr uor atunci
cndconjunctura este favorabil, dar ies greu, n aceste condiii, oferta de produse
depetecapacitatea de absorbie a pieii, reducndu-se nivelul profiturilor pentru toi
competitorii;
- cel mai bun i atractiv sector este acela n care barierele de intrare sunt nalte, iar cele
deieire sunt mici; astfel, se intr greu i se prsete uor domeniul n caz de recesiune;
- dac ambele bariere sunt nalte, potenialul de profit este ridicat, dar prezint un risc
maredeoarece este ngreunat ieirea din sector atunci cnd ritmul de cretere a
activitii i posibilitile de obinere de profituri devin stabile sau chiar ncep s scad.

c. Analiza gradului de ameninare a unor produse de substituie.

Un domeniu nu este atractiv dac se caracterizeaz prin existena unor nlocuitori actuali
sau poteniali ai produselor. Ei determin formarea unor plafoane ale preurilor ce pot fi
obinute ca urmare a faptului c o parte din cererea existent migreaz spre produsele
substituibile. Firma trebuie s urmreasc n permanen evoluia preurilor la produsele
nlocuitoare. O scdere a acestora determin o diminuare a cererii i, n funcie de aceasta, a
preului i profitului pentru produsele substituite ( de baz ).
 d. Analiza capacitii de negociere a clienilor
Un domeniu de activitate nu este atractiv atunci cand clientii au o putere de negociere
mare. Ei vor incerca sa obtina preturi de vanzare cat mai mici, produse de calitate superioara cu
servicii post-vanzare si facilitati comerciale deosebite. Aceasta determina o concurenta puternica
in cadrul sectorului si scaderea profitabilitatii. Publicul tinta al firmei Happy Pet este reprezentat
de toate persoanele ce detin sau isi doresc un animal de companie. Micii blanosi prefera
produsele delicioase oferite de Happy Pet.

e. Analiza capacitii de negociere a furnizorilor.

Un domeniu nu este atractiv daca furnizorii firmei au posibilitatea de a creste preturile
resurselor oferite si de a reduce cantitatea livrata. Pentru a-si asigura colaborarea furnizorilor,
compania Happy Pet a stabilit relatii de lunga durata reciproce si avantajoase cu acestia.