INTRODUCCIN

El sistema de gestin de la calidad es aquella parte del sistema de gestin de la

organizacin enfocada en el logro de resultados, en relacin con los objetivos de
la calidad, para satisfacer las necesidades, expectativas y requisitos de las partes
interesadas, segn corresponda.
Las normas de gestin y competencia tcnica son aplicables a:
A. Las organizaciones que buscan ventajas por medio de la implementacin
de un sistema de gestin de la calidad
B. Las organizaciones que buscan la confianza de sus resultados;
C. Los usuarios de los productos/ servicios.
D. Todos aquellos que, perteneciendo o no a la organizacin, evalan o
auditan el sistema de gestin de la calidad para determinar su conformidad
con los requisitos de la Norma ISO 9001, ISO 14001, ISO 17025, ISO
15189, entre otras (por ejemplo: auditores, entes reguladores, organismos
de certificacin/ acreditacin).
E. Quienes desarrollan normas relacionadas.

Un sistema de gestin de la calidad puede proporcionar el marco de referencia

para la mejora continua. Proporciona confianza tanto a la organizacin como a sus
clientes, de su capacidad para proporcionar productos / servicios, que satisfagan
los requisitos de forma coherente.
Enfoque Basado en Procesos.
Cualquier actividad, o conjunto de actividades, que utiliza recursos para
transformar elementos de entrada en resultados puede considerarse como un
proceso. La identificacin y gestin sistemtica de los procesos empleados en la
organizacin y en particular las interacciones entre tales procesos se conocen
como enfoque basado en procesos
Poltica de Calidad
La Poltica de Calidad, es el compromiso de la Direccin de una organizacin con
la Calidad. La Direccin debe difundir el contenido de la Poltica a todo el personal.
De la Poltica derivan objetivos estratgicos, que a su vez generan objetivos de
calidad, que se miden a travs de indicadores.
CERTIFICACIN: Se certifica un sistema de Gestin de Calidad que cumpla con
los requisitos.
ACREDITACIN: Se acredita la competencia tcnica de un Laboratorio / Servicio
y Organismos Certificadores.

1
3.1 NORMALIZACIN INTERNACIONAL

Qu es normalizacin?
La Normalizacin es la actividad que establece disposiciones de orden para un
uso comn y repetido, alcanzando un grado ptimo, respecto a problemas reales o
potenciales.
La actividad comercial internacional ha establecido la necesidad de tomar como
referencia normas que son acordadas por consenso mundial dentro de
organismos internacionales.
Surge as un foro en el cual se crea un lenguaje comn y un mnimo a exigir en lo
que se integra al comercio mundial; con el fin de evitar barreras tcnicas o una
competencia injusta.

COMITS MEXICANOS PARA LA ATENCIN DE ORGANISMOS

INTERNACIONALES DE NORMALIZACIN.
El RLFMyN establece en sus artculos 63 al 67 la creacin de Comits Mexicanos
para la participacin y atencin de Organismos Internacionales de Normalizacin,
de esa manera nuestro pas establece sus puntos de vista en el desarrollo de
normas internacionales.

ORGANISMOS DE NORMALIZACIN INTERNACIONAL

Los organismos encargados de la normalizacin internacional (normas por

asociacin) son los siguientes:

ASME: Sociedad Americana de Ingenieros Mecnicos.

CEE: Comisin de reglamentacin para equipos Elctricos.
CENELEC: Comit Europo de Normalizacin Electrotcnica.
COPANT: Comisin Panamericana de Normas tcnicas.
ISO: Organizacin Internacional de Normalizacin.
ITU: Unin Internacional de Telecomunicaciones.

2
3.2 LA ORGANIZACIN INTERNACIONAL DE NORMALIZACIN
(ISO).

La Organizacin Internacional de Normalizacin (International Organization for

Standardization, conocida por las siglas ISO) es una organizacin para la creacin
de estndares internacionales compuesta por diversas organizaciones nacionales
de estandarizacin.
La organizacin conocida hoy en da como ISO naci en 1926 como la Federacin
Internacional de Asociaciones de Estandarizacin Nacionales (ISA). Fue
suspendida en 1942 durante la Segunda Guerra Mundial.
Fundada el 23 de febrero de 1947, la organizacin promueve el uso de estndares
propietarios, industriales y comerciales a nivel mundial.

Su sede est en Ginebra (Suiza)

Tiene 163 pases miembro, de un total de 206 pases en el mundo.
Sitio Web: iso.org

3
 OBJETIVO.

Promover el desarrollo de la normalizacin y actividades conexas en el mundo,

con el fin de facilitar el intercambio internacional de bienes y servicios, y
desarrollar la cooperacin en las esferas de actividad intelectual, cientfica,
tecnolgica y econmica.

Organizacin independiente y no
gubernamental
ISO

Mayor desarrollador mundial de

estndares internacionales
voluntarios

Cubre productos manufacturados y

tecnologa a seguridad alimenticia,
agricultura y sanidad

4
 ESTRUCTURA.

La organizacin est coordinada por un Secretariado Central con sede

en Ginebra. Un Consejo rotativo de 20 miembros proporcionan gua y gobierno,
incluyendo el establecimiento de los presupuestos anuales del Secretariado
Central.
Los principales productos de ISO son sus estndares internacionales.
Certificacin
Para que una empresa pueda solicitar una certificacin ISO 9001, debe de recurrir
a un organismo especializado que ofrezca dicha certificacin, adems tambin
debe demostrar su capacidad para proporcionar productos que satisfagan los
requisitos del cliente y aspirar a aumentar la satisfaccin del cliente a travs de la
aplicacin eficaz del sistema.
Documentos para la certificacin
Declaraciones documentadas de una poltica de la calidad y de objetivos de
la calidad.
Un manual de calidad.
Procedimientos documentados y registros requeridos.
Los documentos que la organizacin determina como necesarios para
asegurarse de la eficaz planificacin, operacin y control en sus procesos.
Manual de calidad que incluya el alcance del sistema de gestin de calidad
y una descripcin de la interaccin entre los procesos del sistema de
gestin de la calidad, entre otros.
Beneficios
Diversas organizaciones han logrado beneficios importantes de ISO 9000 que van
desde una mayor satisfaccin y retencin de clientes hasta productos de mejor
calidad y mayor productividad.
Estndares internacionales
Son designados utilizando el formato ISO [/IEC] [/ASTM] [IS] nnnnn [-p]:[yyyy]
Ttulo, donde nnnnn es el nmero del estndar, p es un nmero opcional de
parte, yyyy es el ao de publicacin y Ttulo describe el tema del estndar.

5
6
3.2.1. NORMAS ISO 9001 2008.

ISO 9001: Es una norma internacional que toma en cuenta las actividades de una
organizacin, sin distincin de sector de actividad.
Esta norma se concentra en la satisfaccin del cliente y en la capacidad de
proveer productos y servicios que cumplan con las exigencias internas y externas
de la organizacin.
Hoy por hoy, la norma ISO 9001 es la norma de mayor renombre y la ms utilizada
alrededor del mundo (Ms de un milln de organizaciones en el mundo estn
certificadas ISO 9001).
NORMA ISO 9001 2008
Se basa en el cumplimiento de un sistema de gestin de calidad centrado en
los elementos de administracin y optimizacin con los que cuenta una empresa.
Se promueve un enfoque basado en procesos que busca aumentar de forma
constante la satisfaccin del cliente
Cundo es aplicable la NORMA ISO-9001-2008?
(a) Necesita demostrar su capacidad para proporcionar de forma coherente
productos que satisfagan los requisitos del cliente y los requisitos reglamentarios
aplicables
(b) Aspira a aumentar la satisfaccin del cliente a travs de la aplicacin eficaz del
sistema, incluidos los procesos para la mejora continua del sistema y el

7
aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente y los legales y
reglamentarios aplicables.

COMPOSICIN DE LA NORMA.

Gestin de los recursos

Realizacin del producto
Medicin, anlisis y mejora
Responsabilidad de la direccin

OBJETIVO DE LA NORMA.

La organizacin debe establecer, documentar, implantar y mantener un sistema

de gestin de la calidad y mejorar continuamente su eficacia de acuerdo con los
requisitos de esta Norma mexicana.
Por lo tanto, segn esta norma una organizacin debe:
A. Determinar los procesos necesarios para el sistema de gestin de la calidad
y su aplicacin a travs de la organizacin
B. Determinar la secuencia e interaccin de estos procesos
C. Determinar los criterios y mtodos necesarios para asegurarse de que tanto la
operacin como el control de estos procesos sean eficaces
D. Asegurarse de la disponibilidad de recursos e informacin necesarios para apoyar
la operacin y el seguimiento de estos procesos
E. Realizar el seguimiento, la medicin cuando sea aplicable y el anlisis de
stos procesos
F. Implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados
planificados y la mejora continua de estos procesos.

8
3.2.2 NORMA ISO 14001 2004.

Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestin

ambiental, destinados a permitir que una organizacin desarrolle e implemente
una poltica y unos objetivos que tengan en cuenta los requisitos legales y otros
requisitos que la organizacin suscriba, y la informacin relativa a los aspectos
ambientales significativos. Se aplica a aquellos aspectos ambientales que la
organizacin identifica que puede controlar y aquellos sobre los que la
organizacin puede tener influencia.
Esta Norma Internacional se aplica a cualquier organizacin que desee:
a) Establecer, implementar, mantener y mejorar un sistema de gestin
ambiental;
b) Asegurarse de su conformidad con su poltica ambiental establecida;
c) Demostrar la conformidad con esta Norma Internacional por:
d) La realizacin de una autoevaluacin y autodeclaracin, o
e) La bsqueda de confirmacin de dicha conformidad por las partes
interesadas en la organizacin, tales como clientes; o
f) La bsqueda de confirmacin de su autodeclaracin por una parte externa
a la organizacin; o
g) La bsqueda de la certificacin/registro de su sistema de gestin ambiental
por una parte externa a la organizacin.

9
 REQUISITOS GENERALES DE LA NORMA.

La organizacin debe:
Establecer
Documentar
Implementar
Mantener
Mejorar continuamente

(Todo lo anterior respecto al sistema de gestin ambiental de acuerdo con los

requisitos de esta norma internacional)

REQUISITOS ESPECFICOS DE LA NORMA.

I. Establezca una poltica ambiental apropiada;

II. Identifique los aspectos ambientales que surjan de las actividades,
productos y servicios, pasados, existentes o planificados de la organizacin,
y determine los impactos ambientales significativos;
III. Identifique los requisitos legales aplicables y otros requisitos que la
organizacin suscriba;
IV. Identifique las prioridades y establezca los objetivos y metas ambientales
apropiados;
V. Establezca una estructura y uno o varios programas para implementar la
poltica y alcanzar los objetivos y metas;
VI. Facilite la planificacin, el control, el seguimiento, las acciones correctivas y
preventivas, las actividades de auditora y revisin, para asegurarse de que
la poltica se cumple y que el sistema de gestin ambiental sigue siendo
apropiado
VII. Tenga capacidad de adaptacin a circunstancias cambiantes

DEFINICIONES.

Auditor: persona con competencia para llevar a cabo una auditora

Mejora continua : proceso recurrente de optimizacin del sistema de
gestin ambiental para lograr mejoras en el desempeo ambiental global de
forma coherente con la poltica ambiental de la organizacin

10
 Accin correctiva: accin para eliminar la causa de una no conformidad
detectada
SGA (sistema de gestin ambiental): parte del sistema de gestin de una
organizacin, empleada para desarrollar e implementar su poltica
ambiental y gestionar sus aspectos ambientales
Poltica ambiental: intenciones y direccin generales de una organizacin
relacionadas con su desempeo ambiental, como las ha expresado
formalmente la alta direccin
Auditora interna: proceso sistemtico, independiente y documentado para
obtener evidencias de la auditora y evaluarlas de manera objetiva con el fin
de determinar la extensin en que se cumplen los criterios de auditora del
sistema de gestin ambiental fijado por la organizacin.
Organizacin: compaa, corporacin, firma, empresa, autoridad o
institucin, o parte o combinacin de ellas, sean o no sociedades, pblica o
privada, que tiene sus propias funciones y administracin

11
3.2.3 NORMAS OHSAS 18001 2007.

OHSAS 18001 (Occupational Health and Safety Assessment Series, Sistemas de

Gestin de Seguridad y Salud Ocupacional) se refiere a una serie de
especificaciones sobre la salud y seguridad en el trabajo, materializadas
por British Standards Institution (BSI)

HISTORIA Y EVOLUCIN.

BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN.

PRINCIPIOS DE LA NORMA.

El estndar OHSAS 18001 ha sido desarrollado por las principales certificadoras

del mundo a partir de los criterios establecidos por la British Standard BS 8800.

12
Con el objeto de ser compatible con las normas sobre sistemas de gestin ISO
9001 e ISO 14001, la OHSAS 18001 comparte sus principios comunes

I. Compromiso de toda la organizacin.

II. Cumplimiento de la normativa legal.
III. Se fundamenta en la metodologa de la mejora continua y el ciclo PDCA
(Plan Do CheckAct):
PLAN (Planificar)
DO (Hacer)
CHECK (Verificar)
ACT (Actuar)

LEGISLACIN Y NORMA OHSAS 18001.

La norma OHSAS se fundamenta en la legislacin, normativa y mandatos legales

de los distintos pases y sectores.
Las normativas y especificaciones tcnicas de cada sector laboral.
Las Leyes de Prevencin y Riesgos laborales de cada pas.
Los Institutos de Seguridad e Higiene de los distintos pases y regiones.
Las normas internacionales.

13
 IMPLEMENTACIN DE LA OHSAS.

IMPLEMENTACIN DE UN PROYECTO CON LA NORMA OSHSAS.

FASE 1: INICIO DEL PROYECTO

En la fase inicial, en la que se define tanto el alcance como los objetivos del
proyecto, resulta fundamental conseguir el compromiso decidido por parte de la
Direccin de la empresa.
FASE 2: HACER UN DIAGNSTICO O ESTUDIO INICIAL

14
A travs de un checklist se analiza y documenta el nivel de madurez previo de la
organizacin en los diversos aspectos que configuran un Sistema de Gestin de
Seguridad y Salud Laboral.
FASE 3: ELABORACIN DEL PLAN DEL PROYECTO
Tras el anlisis previo, la siguiente fase consiste en la elaboracin de un Plan de
Proyecto, en el que se definen:
El anlisis de riesgo.
La ponderacin de los condicionantes.
Las posibles contingencias.
FASE 4: EJECUCIN DEL PLAN DE IMPLANTACIN
La norma OHSAS plantea tambin un estudio contextual basado en tres aspectos
bsicos:
La identificacin del peligro.
El anlisis de riesgo.
La evaluacin de riesgo.
FASE 5: CIERRE DEL PROYECTO
La ltima fase consiste en la valoracin de las acciones realizadas y de las
circunstancias que han tenido lugar de un modo retrospectivo, as como de
los resultados obtenidos.

15
3.3 REGIONALIZACION Y GLOBALIZACION DE LOS MERCADOS.

QU ES LA REGIONALIZACIN Y GLOBALIZACIN DE LOS MERCADOS?

La regionalizacin involucra la divisin de un territorio en reas menores con

caractersticas comunes, permitiendo la percepcin de los recursos disponibles
para su manejo adecuado.
La globalizacin es el proceso por el que la creciente comunicacin e
interdependencia entre los distintos pases del mundo unifica mercados,
sociedades y culturas, a travs de una serie de transformaciones sociales,
econmicas y polticas.

La insercin de las economas en el orden internacional se apoya en elementos de

naturaleza externa e interna.
En esta direccin se ha apoyado la poltica estatal:
Desmantelamiento de la elevada proteccin comercial.
La apertura de mercado de divisas.
La desregularizacin de las actividades productivas.
La simplificacin del rgimen de comercio exterior.
Los fenmenos de la Globalizacin y la Regionalizacin llevan implcito el
surgimiento de reglas y mecanismos impuestos por las principales potencias
mundiales y entidades multilaterales

QU ES LA INTEGRACIN ECONMICA?

Proceso de creciente vinculacin de las economas nacionales que tienen lugar a

partir de la eliminacin o reduccin de los obstculos.

16
 QU ES LA INTEGRACIN REGIONAL?

Es un mecanismo econmico ms que poltico, mediante el cual los Estados se

integran porque persiguen objetivos comunes e intentan alcanzar la
competitividad internacional de sus empresas.

Las nuevas tecnologas: electrnica, informtica, biotecnologa, gentica,

comunicaciones han contribuido decididamente a la unificacin del mercado
planetario.
No solo se globalizan los mercados y las inversiones. Tambin suceden con
las desigualdades sociales, el desempleo, la pobreza, las agresiones al
ecosistema, generando profundas asimetras entre las distintas regiones.
Tanto los condicionamientos econmicos y tecnolgicos, como los ideolgico-
polticos contribuirn a profundizar las asimetras que son causadas por los
siguientes aspectos:
Desigual reparto de la oferta educativa
Desigual reparto de las oportunidades de trabajo
Desigual reparto de asistencia mdica.

17
 CARACTERSTICAS DE LA GLOBALIZACIN.

La revolucin tecnolgica.
El dominio de los recursos.
Lo que se ha denominado, la visin fundamentalista de la globalizacin,
tan difundida en Amrica Latina, que supone bsicamente de:
La apertura irrestricta de los mercados
El achicamiento del Estado
La privatizacin de las empresas
La desregulacin de la economa
La flexibilizacin laboral
En Amrica Latina, la deuda externa y la vulnerabilidad financiera han
contribuido a una situacin delicada.

18
3.4 NORMALIZACIN MEXICANA.

NORMAS: Las reglas que se deben seguir o a las que se deben ajustar las
conductas, tareas o actividades (RAE)
NORMALIZACIN: Actividad que tiene por objeto establecer, ante problemas
reales o potenciales, disposiciones destinadas a usos comunes y repetidos, con el
fin de obtener un nivel de ordenamiento ptimo en un contexto dado, que puede
ser tecnolgico, poltico, o econmico. (ISO)

NOM NMX
Regulacin tcnica de observancia Regulaciones tcnicas expedidas
obligatoria expedida por las por la Secretara de Economa cuya
dependencias competentes aplicacin es voluntaria

NORMA OFICIAL MEXICANA.

Establece:
Reglas,
Especificaciones
Atributos, caractersticas o prescripciones aplicables a un producto
Procesos
Instalacin
Sistema
Actividad, servicio o mtodo de produccin u operacin
Simbologa
Marcado
Etiquetado

19
 SECRETARAS QUE ESTN FACULTADAS PARA EMITIR NORMAS
OFICIALES MEXICANAS:

Secretara de Secretara de Desarrollo Secretara de Energa Secretara de Economa

Gobernacin (SEGOB) Social (SEDESOL) (SENER) (SE)

Secretara de
Secretara del Trabajo y Secretara de Turismo
Comunicaciones y Secretara de Salud (SSA)
Previsin Social (STPS) (SECTUR)
Transporte (SCT)

Secretara de
Secretara de Medio
Agricultura,, Ganadera, Secretara de Seguridad
Ambiente y Recursos
Desarrollo Rural, Pesca y Pblica (SSP)
Naturales (SEMARNAT)
Alimentacin (SAGARPA)

DEPENDENCIAS NORMALIZADORAS

Comisin Nacional Agencia de Comisin Nacional

del Agua Seguridad, Energa de Hidrocarburos
(CONAGUA) y Ambiente (ASEA) (CNH)

LOGOTIPO

Logotipo basado en la marca que pueden colocar los fabricantes que cumplieron
con la acreditacin de un producto en la conformidad de alguna norma NOM, en
este caso la NOM-NNN-LLLL-NNNN
N=dgito, L=letra.

20
NOMENCLATURA DE LAS NOM.

PARTES DE UNA NOM.

21
 NORMAS MEXICANAS.

Son documentos tcnicos en los que se especifican las caractersticas que los
productos debern cumplir en funcin de sus cualidades y los mtodos de prueba
que determinan esas caractersticas, permitiendo definir diferentes grados de
calidad.
Puede darse el caso de que una NMX sea de cumplimiento obligatorio si es
referida de forma explcita en una NOM.

NOMENCLATURA DE LAS NMX.

CARACTERSTICAS DE LAS NMX.

I. Constituyen una referencia para determinar la calidad, funcionalidad y

desempeo de los productos y servicios.
II. Son emitidas por los Organismos Nacionales de Normalizacin (ONN)
reconocidos por la Secretara de Economa (SE), o en su caso por el
Secretariado Tcnico de la Comisin Nacional de Normalizacin.
III. Son publicadas por la Secretara de Economa en el Diario Oficial de la
Federacin, primero como Proyectos de Normas Mexicanas para consulta
pblica y posteriormente como Normas Mexicanas definitivas para su
Declaratoria de Vigencia.
IV. Son de carcter voluntario. Los productos de fabricacin nacional o de
importacin que desean cumplirlas pueden solicitar su certificacin.
V. Son vigiladas por los Organismos de Certificacin acreditados.

22
 NDICE DE UNA NMX.

VIGENCIA

Lo habitual es que una norma est vigente nicamente por cinco aos; por lo
menos un ao antes debe indicarse en el Diario Oficial de la Federacin que la
norma entra en revisin para su
1. Sustitucin
2. Cancelacin
3. Refrendo: Confirmacin/Corroborar
En cualquiera de los tres casos, en fechas anteriores al trmino de la vigencia de
cinco aos debe emitirse la declaratoria respectiva en el Diario Oficial de la
Federacin, con un extracto de la misma.

En cualquier caso, pese a las diferencias que puedan existir entre ambas, el
objetivo ltimo tanto de las NOM y las NMX es el mismo: elevar la calidad en
procedimientos para reducir costos y as mejorar la eficiencia, a la vez que se
facilita el trabajo a las empresas y se mejora el servicio otorgado al consumidor
final.

23
CONCLUSIONES.

Se entiende por normatividad o normativa a las formas institucionales a travs de

las cuales el comportamiento es configurado socialmente. Estas son normas
jurdicas que regulan la conducta y confieren o imponen encuentra la moral, que
tiende a la perfeccin del individuo y al desarrollo de su consciencia.
Una organizacin debe tomar en cuenta: Definir polticas, objetivos y lineamientos
para el logro de la calidad y satisfaccin del cliente, estas polticas y objetivos
deben de estar alineados a los resultados que la organizacin desee obtener.
Determinar, analizar e implementar los procesos, actividades y procedimientos
requeridos para la realizacin del producto o servicio, y a su vez, que se
encuentren alineados al logro de los objetivos planteados, tambin se deben
definir las actividades de seguimiento y control para la operacin eficaz de los
procesos. Definir asignaciones claras del personal, equipo y/o maquinarias
necesarias para la produccin o prestacin del servicio, el ambiente de trabajo y el
recurso financiero necesario para apoyar las actividades de la calidad. Definir y
establecer una estructura de responsabilidades, autoridades y de flujo de la
comunicacin dentro de la organizacin. Establecer los procedimientos
documentos, formularios, registros y cualquier otra documentacin para la
operacin eficaz y eficiente de los procesos y por ende de la organizacin
As, entenderemos que si segmentamos la empresa en sus diferentes
departamentos genricos, tendremos herramientas que nos ayudarn a gestionar,
organizar, dirigir, planificar, controlar, conocer, etc., cada uno de los
departamentos y las relaciones entre ellos.

24
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.

1. Cmara de Diputados del H. Congreso de la Unin. Ley Federal del

Trabajo. D.O.F.
2. Cmara de Diputados del H. Congreso de la Unin. Reglamento General de
Seguridad, Higiene y medio ambiente de Trabajo. STPS-IMSS. D.OF.1997.
3. Cortes Daz Jos M. Tcnicas de prevencin de riesgos Laborales. Editorial
Tebar,S.L.9 Madrid 2007.
4. Cortez Daz Jos M. Seguridad e Higiene del Trabajo. Editorial Alfa Omega.
Espaa
2002
5. Denton, Keth. Seguridad Industrial: Administracin y Mtodos. Editorial Mc
Graw Hill. 1985.
6. Handley, William. Higiene en el Trabajo. Editorial McGraw Hill.

25
INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE
COATZACOALCOS

UNIDAD III
NORMATIVIDAD APLICADA EN LOS SISTEMAS DE
GESTIN DE LA CALIDAD

ALUMNOS:
GOMEZ LARA DIANA PAOLA
HERRERA AVILA ROCIO MONSERRAT
HERNNDEZ PREZ HELEN AIRAM
MORALES COBOS-DAVID ADRIN
ROJAS CHEN IVAN

ASIGNATURA: CALIDAD EN LA INDUSTRIA

PETROLERA
CLAVE DE ASIGNATURA: PEA 1005
SATCA 0-4-4

DOCENTE:ING Q. ESCOBAR SESMA JUAN CARLOS

GRUPO: 5 AP

26
CONTENIDO
INTRODUCCIN .......................................................................................................................... 1
3.1 NORMALIZACIN INTERNACIONAL ............................................................................... 2
ORGANISMOS DE NORMALIZACIN INTERNACIONAL................................................................ 2
3.2 LA ORGANIZACIN INTERNACIONAL DE NORMALIZACIN (ISO). ...................... 3
OBJETIVO. ................................................................................................................................ 4
ESTRUCTURA. ........................................................................................................................ 5
3.2.1. NORMAS ISO 9001 2008. ............................................................................................ 7
COMPOSICIN DE LA NORMA. .......................................................................................... 8
OBJETIVO DE LA NORMA. ................................................................................................... 8
3.2.2 NORMA ISO 14001 2004. ............................................................................................. 9
REQUISITOS GENERALES DE LA NORMA. ................................................................... 10
REQUISITOS ESPECFICOS DE LA NORMA.................................................................. 10
DEFINICIONES. ..................................................................................................................... 10
3.2.3 NORMAS OHSAS 18001 2007................................................................................... 12
HISTORIA Y EVOLUCIN. .................................................................................................. 12
BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIN. ........................................................................ 12
PRINCIPIOS DE LA NORMA. .............................................................................................. 12
LEGISLACIN Y NORMA OHSAS 18001. ........................................................................ 13
IMPLEMENTACIN DE LA OHSAS. .................................................................................. 14
IMPLEMENTACIN DE UN PROYECTO CON LA NORMA OSHSAS. ....................... 14
3.3 REGIONALIZACION Y GLOBALIZACION DE LOS MERCADOS. ............................. 16
QU ES LA REGIONALIZACIN Y GLOBALIZACIN DE LOS MERCADOS? ...... 16
QU ES LA INTEGRACIN ECONMICA?................................................................... 16
QU ES LA INTEGRACIN REGIONAL?....................................................................... 17
CARACTERSTICAS DE LA GLOBALIZACIN. .............................................................. 18
3.4 NORMALIZACIN MEXICANA. ........................................................................................ 19
NORMA OFICIAL MEXICANA. ............................................................................................ 19
SECRETARAS QUE ESTN FACULTADAS PARA EMITIR NORMAS OFICIALES
MEXICANAS: .......................................................................................................................... 20
DEPENDENCIAS NORMALIZADORAS ............................................................................. 20
LOGOTIPO .............................................................................................................................. 20
NOMENCLATURA DE LAS NOM........................................................................................ 21
PARTES DE UNA NOM. ....................................................................................................... 21

27
 NORMAS MEXICANAS......................................................................................................... 22
NOMENCLATURA DE LAS NMX. ....................................................................................... 22
CARACTERSTICAS DE LAS NMX. ................................................................................... 22
NDICE DE UNA NMX. .......................................................................................................... 23
VIGENCIA ................................................................................................................................ 23
CONCLUSIONES. ...................................................................................................................... 24
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS. ....................................................................................... 25

28