Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Managementul ntreprinderii
(ciclul I)
CHIINU 2014
1
Facultatea Inginerie i Management n Construcii de Maini
la disciplina
Managementul ntreprinderii
Credite 4
2
I. SCOPUL I OBIECTIVELE DISCIPLINEI
3
2. Cunoaterea cadrului legislativ n susinerea activitii mucului business
din ar i peste hotare;
3. Cunoaterea principiilor de organizare a proceselor de producie;
4. Cunoaterea metodologiei planificrii strategice a firmei;.
5. Cunoaterea metodologiei ntocmirii planificrii planului-business;
6. Cunoaterea rolului i funciilor MM n condiiile economiei moderne etc.
1.3. COMPETENE PRAXOLOGICE (APLICARE N PRACTIC):
1. cunoaterea avantajelor diferitor forme organizatorico-juridice de firm;
2. nsuirea metodelor de evaluare a ciclului de producie;
3. educarea abilitilor manageriale;
4. acumularea practicilor de evaluare economic a indicatorilor de evaluare a
eficienei activitii ntreprinderii;
5. competene n ntocmirea planului-business i evaluarea riscurilor posibile
n afacere;
6. nsuirea metodelor de lucru cu echipa managerial, etc.;
4
Denumirea temelor Numrul de ore
Prelegeri Seminare
zi/ff zi/ff
Tema 1. Esena managementului ca tiin, art i proces.
Caracteristicile managementului la etapa contemporan.
Definirea managementului ca realizarea funciilor de
management. Funciile manageriale. Esena i rolul lor n 4/1 2
ciclul managerial.Managementul abordat ca art, tiin,
proces de activitate. Etapele dezvoltrii tiinei
manageriale. Cauzele din care managementul n-a fost
mult timp studiat n spaiul sovietic. Managementul
schimbrilor la etapa tranziiei.
Tema 2. Organizaia ca subiect managerial.
Definirea organizaiei. Caracteristicile organizaiei ca grup
de oameni cu un obiectiv comun. Diferenierea
organizaiilor dup criteriile obiectivelor, obinerii 2/1 2/1
profitului etc. Organizaiile formale, informale; care au
drept obiectiv principal obinerea profitului ; organizaiile
non-profit; simple i complexe. Mediul extern i mediul
intern organizaional. Liderii organizaiilor formale i
liderii organizaiilor informale.
Tema 3. Antreprenoriatul n Republica Moldova: viziune
comparat.
Noiunea antreprenoriatului. Rolul i funciile
antreprenoriatului n economia deschis. Tipuri de firm 2/1 2/1
dup forma organizatorico-juridic, avantajele i
dezavantajele lor: societatea cu rspundere limitat;
societatea pe aciuni; societatea n comandit; societatea n
nume colectiv; ntreprinderea individual; cooperativa de
producie; ntreprinderea pe arend; ntreprinderea de
stat i municipal; patenta de ntreprinztor. Dezvoltarea
antreprenoriatului n diferite ri. Realiti i perspective
ale antreprenoriatului n Republica Moldova. Climatul
investiional al R. Moldova. Cadrul legislativ a Republicii
Moldova n susinerea i protecia micului business.
Tema 4. Metode i tehnici manageriale contemporane de
iniiere a afacerilor.
Primii pai n afacere. Determinarea cauzelor iniierii unei
afaceri. Responsabilitile ntreprinztorului. Alegerea 2/1 2/1
produselor i serviciilor. Interesele i preferinele
antrepenoriale. Sursele de finanare. Ideea de afaceri.
5
Cercetarea pieei pentru crearea consumatorului.
Stabilirea preurilor. Selectarea personalului.
6
Principiile proiectrii unui subsistem motivaional
eficient n cadrul firmei, lund n considerare specificul
Republicii Moldova. Legea Republicii Moldova despre
salarizarea muncii.
Tema 10. Managerul persoan cheie n activitatea
organizaiei. 2 2
Definiia managerului. Rolurile managerilor dup Henry
Mintzberg.
Clasificarea managerilor. Grupele de roluri interpersonale,
informaionale
i decizionale. Esena i desfurarea fiecrui rol managerial.
Specificul muncii manageriale fa de munca executorului.
Autoritatea managerului,
regulile lui Peter Drucker. Formele de autoritate, cile de
formare i
meninere a autoritii. Stilurile de conducere.
Tema 11. Planificarea strategic a organizaiei.
Etapele procesului de planificare strategic: stabilirea misiunii,
stabilirea obiectivelor, analiza SWOT, formarea, alegerea,
implementarea
strategiei. Stabilirea misiunii organizaiei. Definirea misiunii.
Impactul
misiunii asupra derulrii procesului managerial. Stabilirea 4/1 2
obiectivelor. Caracteristicile obiectivelor: concrete i msurabile,
orientate n timp, realizabile. Tipurile de obiective dup criteriul
orientrii n timp i tipurile de planificare reieind din
aceasta. Analiza SWOT i componena acestea.
Diagnosticarea extern i stabilirea oportunitilor i
ameninrilor ce vin din partea mediului extern.
Diagnosticarea intern i stabilirea punctelor tari i slabe
n urma analizei SWOT a firmei. Selectarea strategiilor.
Tema 12. Planul de afaceri.
Conceptul planului de afaceri. Condiiile elaborrii
planului de afaceri. Compartimente, cerinele ctre 4/1 2/1
ntocmirea lui. Coninutul planului de afaceri: foaia de
titlu; descrierea ntreprinderii; descrierea produsului;
marketingul i strategia vnzrilor; planificarea
volumului de producie; personalul; finanele
ntreprinderii. Calculul pragului de rentabilitate.
Tema 13. Echipa managerial.
Noiunea echipei i parametrii ei. Principiile de creare
7
a echipei.
Temperamentul persoanelor ncadrate. Caracterul, 4/1 2/1
parametri de evaluare dup Leongardo. Adaptarea
profesional a subalternilor, durata ei, cile de reducere a
duratei de adaptare. Compatibilitatea socio-psihologic a
diferitor tipuri de temperament si rolul ei n realizarea
performanelor firmei. Conflictele, cauzele ce le provoac,
ci de soluionare i neutralizare.
Tema 14. Planul financiar.
Sistemul fiscal al Republicii Moldova. Reglementrile
juridice privind impozitul pe venit. Reglementrile
juridice privind taxa pe valoare adugat. Reglementrile 3/1 2/1
juridice privind taxele vamale i accizele. Modalitatea de
desfurare a verificrilor efectuate de organele de
control. Indicatorii economici de evaluare a
performanelor
organizaionale, impozitele ntreprinderii; evaluarea
costurilor de producie i determinarea beneficiului din
activitate.
Total ore ( zi/ frecv.limit.) 45/12 30/10
Total credite ( zi/ frecv.limit.) 4 4
Semestru 7
Nr/o Coninutul temei Nr. ore ,
zi/freg.limit.
1 Studierea Legii despre ntreprindere i antreprenoriat a
Republicii Moldova, Nr.845-XII din 03 ianuarie 1992;, Legii 2/1
despre susinerea i protecia micului business , Codul
Fiscal al Republicii Moldova, Monitorul Oficial Nr.1165-XV
din 24 aprilie 1997 etc
2 Calculele duratei ciclurilor de producie. Evaluarea 2/1
gradului de paralelizare a proceselor.
3 Calculele parametrilor fluxului ntrerupt i nentrerupt. 2/1
4 Joaca didactic Telefonul stricat, Mafia care vor testa 2
capacitile comunicaionale ale studenilor ca viitori
antreprenori.
Procedura obinerii atribuiilor necesare pentru
5 desfurarea afacerilor n urmtoarele variante: Societatea
cu rspundere limitat.; Societatea pe aciuni; Societatea n
8
comandit; Societatea n nume colectiv; ntreprinderea 2/1
individual; Cooperativa de producie; ntreprinderea pe
arend; ntreprinderea de stat i municipal; Patenta de
ntreprinztor. Analiza avantajelor i dezavantajelor
diferitor forme de antreprenoriat.
6 ntocmirea unui plan de afaceri dup capitole. Calculele 2/1
pragului de rentabilitate
7 Proiectarea structurilor manageriale. Studierea avantajelor 2/1
i dezavantajelor diferitor structuri. Joaca didactic Scaunul
fierbinte.
8 Testarea complexului motivaional la studeni i evaluarea 2/1
capacitilor antreprenoriale, testul lui Ctlin Zamfir.
9 Testarea temperamentului i caracterului, evaluarea 2
gradului de compatibilitate a personalului n firm. Joaca
didactic Imaginea.
10 Lucrare practic de evaluare a calitii produselor 2
microelectronice.
11 Joaca didactic Zbor spre Lun pentru evaluarea 2/1
capacitilor de comunicare i liderilor n echip
managerial.
12 Planificarea strategic - funcia central a firmei. Analiza 2
SWOT a firmei, evaluarea posibilitilor de extindere i
riscurile afacerii.
13 Elaborarea conceptual a planului de afaceri. Completarea 2/1
capitolelor. Calculele pragului de rentabilitate.
14 Planul financiar al firmei. 2/1
15 Sistemul fiscal al Republicii Moldova Calculele impozitelor 2
i defalcrilor n Fondul Social.. Reglementrile juridice
privind impozitul pe venit. Reglementrile juridice privind
taxa pe valoare adugat. . Reglementrile juridice privind
taxele vamale i accizele.
Total ore practice ( zi/frecv.limit.) 30/10
9
V. CHESTIONAR PENTRU EXAMEN
10
23. Avantajele fluxului nentrerupt utilizat n industria de asamblare a
calculatoarelor.
24. Avantajele i dezavantajele fluxului ntrerupt, domenii de utilizare.
25. Produsele finale, semifabricatele, stocurile n industria microelectronic..
Calcularea stocurilor de producie .
26. Noiuni ale structurii organizaionale. Clasificarea lor. Avantajele i
dezavantajele diferitor tipuri de structuri.
27. Structurile liniare de conducere.
28. Structurile funcionale de conducere.
29. Structura liniaro-funcionale a firmei.
30. Structurile ntreprinderilor mici i mijlocii.
31. Structura corporaiilor transnaionale.
32. Cerinele ctre proiectarea structurilor firmei. Indicatorii economici de
evaluarea a eficienei structurilor organizaionale.
33. Definirea funciei de motivaie. Algoritmul actului motivaional: nevoile,
motivele,
aciunile, satisfacia.
34. Teoriile individuale i organizaionale motivaionale.
35. Principiile proiectrii unui sistem motivaional eficient n cadrul firmei,
lund n considerare specificul Republicii Moldova i Legea Republicii
Moldova despre salarizarea muncii.
36. Definiia managerului. Rolurile managerilor dup Henry Mintzberg.
Clasificarea managerilor.
37. Stilul de conducere, diferenierea lui n funcie de dezvoltarea echipei.
38. Formele de autoritate: evaluarea lui mi cile de meninere. Regulile lui
Peter Drucker.
39. Etapele procesului de planificare strategic: stabilirea misiunii, stabilirea
obiectivelor,
analiza SWOT, formarea, alegerea, implementarea strategiei.
40. Conceptul planului de afaceri. Analiza SWOT n evaluarea oportunitilor de
afaceri.
41. Compartimentele planului de afaceri, cerinele ctre ntocmirea lui.
42. Calculul pragului de rentabilitate a ntreprinderii.
43. Noiunea echipei i parametrii ei. Principiile de creare a echipei.
44. Temperamentul personalului ntreprinderii. Avantajele i dezavantajele fiecrui
tip.
45. Caracterul, parametri de evaluare dup Leongardo.
46. Adaptarea profesional a subalternilor, durata ei, cile de reducere a duratei de
adaptare.
47. Compatibilitatea socio-psihologic a diferitor tipuri de temperament si rolul ei n
realizarea performanelor firmei.
11
48. Climatul socio-prihologic al firmei. Caracteristicile i evaluarea lui.
49. Conflictele, cauzele ce le provoac, ci de soluionare i neutralizare.
50. Sistemul fiscal al Republicii Moldova. Reglementrile juridice privind
impozitul pe
venit. Reglementrile juridice privind taxa pe valoare adugat.
51. Reglementrile juridice privind taxele vamale i accizele. Modalitatea de
desfurare a verificrilor efectuate de organele de control.
52. Indicatorii economici de evaluare a performanelor organizaionale,
impozitele ntreprinderii; evaluarea costurilor de producie i beneficiului
din activitate.
12
14. Legea privind susinerea ntreprinderilor mici i mijlocii nr.206-XVI din
07.07.2006// Monitorul Oficial nr.126-130.
15. Legea cu privire la modificarea i completarea Legii cu privire la patenta
de ntreprinztor nr. 208-XVI din 07.07.2006.
16. Legea pentru modificarea i completarea Legii privind societile pe
aciuni nr.163-XVI din 13.07.2007// Monitorul Oficial al Republicii
Moldova din 07.09.2007.
17. Legea cu privire la societile cu rspundere limitat, nr.135-XVI din 14
iunie 2007.
din 24 august 2007.
18. Legea Republicii Moldova Cu privire la secretul comercial, Nr.117-
XIII din 06 iulie 1994.
19. Legea Republicii Moldova Cu privire la protecia concurenei,
Nr.1103-XIV din 30 iunie 2000.
20. Legea Republicii Moldova Cu privire la nregistrarea de Stat a
ntreprinderilor i
organizaiilor, Nr. 845-XII din 03 ianuarie 1992.
21. Legea Republicii Moldova Privind acordarea de licen pentru unele
genuri de
activitate, Nr.451-XV din 30 iulie 2001.
22. Legea privind pensiile de asigurri sociale de stat Nr.156 din 14.10.98.
n: Monitorul Oficial Nr.042 din 12.03.2004, cu modificrile i completrile
ulterioare.
23. Legea Salarizrii Nr.847 din 14.02.2002. In: Monitorul Oficial Nr.50-52 din
11.04.2002, cu modificrile i completrile ulterioare.
24. BONCIU, C. Instrumente manageriale psihosociologice. Bucureti: ALL BECK,
2000.
25. BUGAIAN, L. Managementul strategic al costurilor. Ch.: CEP USM, 2007.
1999.
13
30. COVA, L. Cultura afacerilor. Ch.: ASEM, 2004. 23 p.ISBN 9975-75-131-8.
31. CERTAN, S.(coordonator) .a. Managementul afacerilor. Curs universitar
Ch.: CEP USM, 2005. 352 p. ISBN 9975-70-572-3.
32. DRUCKER, P. Inovation and Entrepreneurship. Harper & Row, 1986. 220 p.
33. GNDEA, R.; GNDEA, D. Comunicarea managerial. Bucuretui: Expert,
1996.
34. CLARKE, Liz. Managementul schimbrii. Bucureti: Teora, 2002.
35. GOROBIEVSCHI, S. Antreprenoriatul: aspecte fundamentale manageriale. Ch.:
Tehnica-Info, 2009. 326 p. ISBN 978-9975-45-119-2.
36. GOROBIEVSCHI, S. Concepte i abordri metodologice de evaluare i cretere a
Calitii Vieii. Ch: Tehnica-Info, 2013. 420 p. ISBN 978-9975-63-346-8.
37. GOROBIEVSCHI, S. Managementul personalului. Tehnici de recrutare. Ch.:
UTM, 2014. 76 p.
38. GOROBIEVSCHI, S.; CILOCI, R., COBAN, M., CLARI, E. Organizarea i
gestionarea businessului propriu. Ch.: UTM- Tehno-INFO, 2004.
39. GOROBIEVSCHI, S.; GRIBINCEA, A.; IORDACHE, F. Corporaiile
transnaionale i procesele de integrare economic a Romniei n Uniunea
European. Bucureti: NICULESCU, 187 p. ISBN 978-973-748-299-0.
40. GOROBIEVSCHI, S.; GRIBINCEA, A. Managementul relaiilor economice
internaionale. Ch.: CIVIC PROJECT, ULIM, 2002. 233 p. ISBN 9975-920-80-
2. GOROBIEVSCHI, S. Cum s reuim n afaceri? Ghidul didactico-practic.
Ch.: Pontos, 2008. 136 p. ISBN 978-9975-72-130-1.
41. GOROBIEVSCHI, S. Managementul operaional. Material didactic pentru
efectuarea orelor practice. Chiinu, UTM, 2001
42. GOROBIEVSCHI, S. ndrumar Metodic referitor la ntocmirea capitolului
organizaional - economic al tezelor de licen la specialitile facultii
Calculatoare, Informatic i Microelectronic, Chiinu:UTM, 2003
43. HOFSTEDE, GEERT. Cultures and Organizations, Software of the mind,
Institute for Research on Intercultural Cooperation (IRIC), Published by
McGraw Hill Book Company Europe, London, 1991. 180 p.
44. JANSEN, IU. Managementul carierei. Ghid didactic. Iai: POLIROM, 2007.
318 p.
45. HRICEV, E. Managementul firmei. Ch.: ASEM, 1998. 398p. ISBN: 9975-75-
010-9.
46. MESCON, M.: ALBERT, M.; HEDOURI, F. Management. Moscova:
DELO ,1994. 787p.
47. MINTZBERG, H. The nature of managerial work. Harper Publishers. New
York, 1973
48. MATHIS, R.; NICA, P.; RUSU, C. Managementul resurselor umane. Iai:
Economic, 1997. 472 p. ISBN: 973-9198-76-7.
14
49. MOLDOVEANU, G. Managementul operaional al produciei n unitile
industriale, Ediia a II-a. Bucureti: Economica, 2001. 175 p.
50. NECOULAU, A. Liderii n dinamica grupului . Bucuremti : Ed.tiinific,
1977.
51. NICA, P.; IFTIMESCU, Au., .a. Managementul - concepte i aplicaii. Iai:
LIBRIS, 2008. 424 p. ISBN: 973-670-059-3.
52. NICOLESCU O., VERBONCU ION. Management. Ediia a II-a revizuit i
adugat. Bucureti: Economic, 1997. 596 p.
53. NICOLESCU, O. Managementul strategic. Bucureti: Economic, 2002
15
35. , .. . ,
1996.
36. , . . : , 2007.287 . ISBN
978-985- 15-0101.
37. , .. . : , 2003. 640
p.
38. , . . : . ,,, 2003. 350 . ISBN 978-5-
91250-279-8.
16
Prin acest program de studii s revalorizm rolul factorilor de producie
ntr-o organizaie, oferind viitorilor manageri n Tehnologii Informaionale,
Industria Microelectronic sau Industria de producere a calculatoarelor un set de
prghii manageriale care, folosite cu profesionalism, pot determina creterea
competitivitii organizaiei.
n rezultatul realizrii programului de studii se urmrete Obiectivul
principal care const n formarea la viitorii specialiti abilitilor manageriale,
care le-ar permite valorificarea maximal a factorilor de producie n
activitatea ntreprinderilor contemporane i asigurarea competitivitii
acestora pe pia.
Obiectivul dat poate fi atins prin realizarea urmtoarelor sarcini:
Contientizarea necesitii suportului tiinific n mnuirea activitilor
manageriale n industriile respective;
Cunoaterea metodelor manageriale de gestiune a organizaiilor;
Perceperea rolului factorului uman n asigurarea performanelor
organizaionale;
Posedarea artei de formare a echipei manageriale;
Educarea capacitilor comunicaionale ntru efectuarea procesului
operaional;
nsuirea cerinelor managementului calitii implementat n procesul
operaional;
nsuirea principiilor de organizare a proceselor de producie;
Posedarea cunotinelor practice n calcularea indicatorilor principali de
evaluare a fluxurilor; a metodelor de calcul a ciclurilor de producie;
Posedarea artei de formare a stilului de conducere adecvat cerinelor
echipei
nsuirea caracteristicilor diferitor forme organizatorico-judridice de
antreprenoriat din Republica Moldova etc.
Strategii de predare:
Curs: introducere
Curent
Sintez
Practic
Discuii, dezbateri.
Practici: sintez
Repetitive,
Discuii,
Dezbateri.
Metode: studii de caz;
Jocuri;
Teste;
Lucrri de control.
17
Strategii de evaluare:
Evaluarea la disciplina Managementul ntreprinderii se efectueaz att curent,
ct i la finele semestrului.
Pentru anul III, studiile de zi i f/f, disciplina finalizeaz n semestrul 5 cu
examen.
Examenul este petrecut n form oral, nota general ea n considerare
rezultatele atestrii curente a studenilor.
Biletul la examen este constituit din dou ntrebri i o situaie de caz.
Biletul este alctuit din 3 ntrebri, dou teoretice i una practic (studiu de
caz, problem). Scorul (punctajul) maxim posibil de acumulat pentru toate
rspunsurile corecte la toate cele trei ntrebri 100 puncte;
18