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TITULO
ANLISIS DE LA PLANEACIN PARA LA TOMA DE DECISIONES EN LA EMPRESA
JUNIOR SPORT
Autores:
Burgos Samillan kristel
Castro Flores janet
Murga Cut Arlis
Tequen Villanueva julia
Vsquez Barrantes Ever
Vasquez_1997b@hotmail.com
Asesor:
ZUE CHERO LIMBERG
Chiclayo Per
2017
INDICE
RESUMEN ....................................................................................................................................... i
ABSTRAC ........................................................................................................................................ ii
I. INTRODUCCIN ..................................................................................................................... 1
2.3 METODOLOGA............................................................................................................ 14
V. CONCLUSIONES ................................................................................................................... 31
ANEXOS ....................................................................................................................................... 33
RESUMEN
Luego se concluye que a un nivel de confianza del 95% y nivel de significancia del 0,05; la
planeacin estratgica est influenciando de manera negativa en la toma de decisiones de la
empresa junior sport.
PALABRAS CLAVES
i
ABSTRAC
The present investigation gives account of the analysis of the planning for the decision making
in the company junior sport; therefore, the general objective was to analyze the importance of
planning for management decision making in the junior sport company.
Then it is concluded that at a confidence level of 95% and level of significance of 0.05; strategic
planning is negatively influencing the decision making of the junior sport company.
KEY WORDS
ii
I. INTRODUCCIN
La planificacin ha ido evolucionando en los ltimos aos. Las empresas buscan mejoras para
una produccin eficiente, por eso constantemente cambian de planificacin para su
produccin. En la produccin, su proceso se lleva a cabo mediante la interaccin de las
personas, maquinaria, materia prima y los distintos mtodos; estos elementos producen un
determinado producto o prestan algn tipo de servicio.
Por ello este trabajo busca analizar una planeacin adecuada, posteriormente tomar
decisiones para mejorar la efectividad en la produccin, ahorrando tiempo y dinero en su
fabricacin del producto de la empresa de confecciones Junior Sport.
pg. 1
1.1 ANTECEDENTES
Sin un plan existen muy pocas posibilidades de lograr metas y de saber cundo y dnde se
estn desviando del camino o como sucede en muchos casos las decisiones son mal tomadas,
es por ello que la planeacin tiene una funcin principal dentro de los negocios e instituciones.
Dicha empresa trabaja con un sistema de planificacin, se podra anticipar los pedidos y, por
tanto, no incurrir en costos, adems de atender ms rpido a los clientes. Tambin se puede
apreciar las ventajas que trae un sistema de produccin propuesto. Recomienda mejorar las
condiciones de trabajo para ahorrar las demoras y garantizar la planificacin en el programa
propuesto para la produccin.
pg. 2
En el rea administrativa desarroll el mtodo de Factores Crticos de xito (FCE), con el que
invita a los directores a identificar factores para el auge del negocio y entonces disear
sistemas que los satisfagan. Obregn observ que la planeacin es utilizada para alcanzar
objetivos, al mismo tiempo argument que la toma de decisiones es aplicada en las
organizaciones para la innovacin de un producto y fortalecer las relaciones con compradores
y proveedores
En suma, las instituciones utilizan la planeacin para tomar buenas decisiones y de esta
manera poder competir en el mercado globalizado, por otro lado, tambin para ganar y
mantener una ventaja competitiva.
Es ese sentido el plan permite orientar la toma de decisiones por cuanto contiene una serie de
decisiones programadas a ejecutar en el futuro y as finalmente el plan seala metas e
indicadores que se convierten en referencias o estndar Para el control de la gestin.
Este artculo propone que es una herramienta de apoyo que permitir anticipar las
oportunidades y consecuencias que se presentan
pg. 3
1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.4 HIPOTESIS
Ho: La planeacin estratgica est influenciando de manera negativa en la toma de
decisiones de la empresa junior sport.
Ha: La planeacin estratgica est influenciando de manera positiva en la toma de
decisiones de la empresa junior sport.
1.5 OBJETIVOS
1.5.1 Objetivo General
Analizar la importancia de la planeacin para la toma de decisiones gerenciales en la empresa
junior sport.
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1.6 MARCO TEORCO
1.6.1 Variable 1. La Planeacin
Louffat (2015:2). La planeacin siendo el primer elemento del proceso administrativo, tiene
una gran importancia porque, es la que: gua, orienta y plasma el rumbo que sigue una
empresa a futuro para que les permita desarrollar dichas actividades de una manera correcta.
Asimismo, La planeacin, al igual que los otros elementos del proceso administrativo, implica
decisiones sobre escenarios prospectivos de futuros de certidumbre y de riesgo
Ospina (2011:87) sostiene que: La planeacin hace parte de la fase esttica del proceso
administrativo. Se considera as porque es en ella donde se establece los objetivos, metas,
polticas, programas para realizar las diferentes actividades empresariales (p. 87). Es decir,
trazarse metas a largo plazo para desarrollar con mayor eficiencia y efectividad las diferentes
actividades que se asignan a cada uno de los departamentos o reas en la organizacin.
Objetivos De La Planeacin
Son los resultados que se buscan completar basados en la misin y visin, que desean lograrse
al cabo de un plazo determinado. Es la propuesta al inicio de un periodo de aquello que se
pretende alcanzar desarrollando diferentes tareas en el transcurso del tiempo en una
organizacin, por otro lado, son los resultados que se buscan concretar, tambin representan
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lo que una empresa desea lograr a futuro o los resultados que la empresa espera obtener,
dichos resultados se producen al final de un periodo.
Mnich (2014:41) sostiene la filosofa, visin y misin, se determinan los objetivos que
indicaran los resultados o fines que la empresa desea lograr en un determinado tiempo.
Atreves de los objetivos de la planeacin una empresa puede llegar a desarrollar sus
actividades con mayor seguridad con respecto al personal de apoyo.
Determinar cuantitativamente
Estos objetivos determinan los resultados o fines que la empresa desea lograr durante un
tiempo propuesto, por ejemplo, un objetivo correctamente definido es: lograr una utilidad
neta de 15 millones de soles durante los dos prximos aos. Dichos objetivos nos permiten
llevar acabo en orden el desarrollo de las tareas para lograr la meta propuesta al inicio del
periodo.
TIPOS DE PLANEACION
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(oportunidades y amenazas), con el propsito de definir la direccin futura de la compaa
como marco directriz para toda la organizacin.
PLANES TACTICOS. Comprende los planes que se elaboran en cada una de las reas de la
empresa con la finalidad de lograr el plan estratgico en una organizacin (rea de mercado,
ventas, servicios, finanzas, produccin, investigacin sistemas, entre otros).
PLANES OPERATIVOS. Son los que establecen en cada una de las sesiones componentes de las
reas o departamentos y que se llevan a cabo a travs de actividades. Esta etapa se caracteriza
por la ejecucin real y corresponde a la planeacin del corto plazo o del da a da.
Implementacin de la alternativa
Es decir, la toma de decisiones es un proceso por el cual se selecciona la mejor opcin de entre
muchas otras, como al momento de seleccionar a tu proveedor o al iniciar un pequeo
negocio. Por lo tanto, la toma de decisiones est en todo lugar, no solo en el mundo
empresarial sino tambin en la vida cotidiana, para iniciar, cambiar o concluir algo, siempre
tomamos antes una decisin, con el fin de mejorar o lograr nuestros objetivos planteados.
pg. 7
En sntesis, tomar la correcta decisin en un negocio o empresa es parte fundamental del
administrador ya que sus decisiones influirn en el funcionamiento de la organizacin,
generando repercusiones positivas o negativas segn su eleccin, al mismo tiempo cuando un
gerente identifica un problema deben evaluar y desarrollar pasos para solucionar el problema
y que no afecten a la organizacin.
Amaya, J (2010:4). Resalta que muchas veces es difcil tomar una buena decisin, porque la
mejor opcin para resolver los problemas es tan evidente que casi no es necesario pensar. Sin
embargo, en los negocios para tomar la mayora de las decisiones es necesario considerar, de
forma simultnea varios factores interrelacionados y tambin elegir lo que es crtico, aun
cuando las consecuencias de la decisin impliquen una enorme incertidumbre y muchos
riesgos.
Tipos De Decisiones
Es importante tomar una decisin, pero esta depende en el problema que se encuentra la
organizacin porque se podr distinguir muchas situaciones que se presenten en la empresa,
por lo cual nosotros ya sabremos qu criterio debemos seguir para tomar la mejor decisin,
aplicando las tcnicas ms adecuadas y no tener problemas al momento de realizar las
operaciones laborales, adems estos tipos ayudaran a enfrentarse a cualquier situacin que se
presente en la empresa.
En las organizaciones establece diferentes tipos de decisiones que ayudan a la empresa que no
corra riesgos al tomar una decisin; segn Robbins y Coulter (2014:170) sostienen los
siguientes tipos:
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Individuales
Gerenciales
En condiciones de certidumbre
En condiciones de incertidumbre
En condiciones de riesgo
Rutinarias
De emergencia
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1.6.3 Ventajas De La Planeacin En La Toma De Decisiones
En las organizaciones la planeacin en la toma de decisiones es muy importante, ya que al
momento de tomar una decisin un gerente debe hacer un proceso de planeacin, anlisis y
razonamiento lgico, en cual al hacer esto el gerente tendr varias alternativas para elegir,
adems gracias a estos procesos el tomador tendr mayor seguridad al decidir de qu opcin
ser la correcta y llevar a la cima a la organizacin.
Importancia De La Planeacin
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Tambin es importante porque es una poderosa herramienta de diagnstico, anlisis, reflexin
y toma de decisiones colectivas, en torno al que hacer actual y el camino que debe recorrer en
el futuro las organizaciones e instituciones, para adecuarse a los cambios y a las demandas que
les impone el entorno y lograr el mximo de eficiencia y calidad de sus prestaciones, es un
proceso sistemtico que da sentido de direccin y continuidad a las actividades diarias de una
organizacin, permitindole visualizar el futuro e identificando los recursos.
Betancourt (2005:3) sostiene que, tomar siempre una decisin siempre comienza por decidirse
y no decidir. Al decidir estamos asumiendo el compromiso con los resultados que se requieren
lograr y mejorar las cosas, es decir, ayudar a mejorar su competitividad, as como estar a la
vanguardia, innovndose de manera continua y acertada al igual que sus colaboradores para
mantenerse y crecer en este mundo tan globalizado y tecnolgico, que exige un alto grado de
preparacin, destreza y anticipacin a las necesidades sociales y de la misma organizacin.
En conclusin, muchas veces a las personas, el tomar una decisin les causa miedo o temor a
lo desconocido o al que pasara si se aventuran a algo nuevo, y esto tambin lo viven en las
organizaciones ya sean chicas, medianas o grandes, por eso es importante hacer
una planeacin estratgica, lo cual ayuda a predecir cuales seran los diferentes escenarios de
lo que podra ser o suceder, y as poder tomar decisiones al respecto para lo que se quiere en
el futuro.
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II. MARCO METODOLOGICO
2.1 VARIABLES.
2.1.1 Variable Independiente: La planeacin.
Es el proceso de seleccionar
una eleccin en un rango de
Es el conjunto de respuestas
posibles opciones, con la expresada por los resultados en
meta de conseguir un la empresa segn las decisiones
Toma de decisiones objetivo especfico que se haya tomado.
2.2.2 Operacionalizacin
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Tabla 1
Operacionalizacin de las variables de estudio
2. Casi nunca
Toma de
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2.3 METODOLOGA
El mtodo es observacional porque se utiliz la tcnica de la encuesta y cuyo instrumento fue
el cuestionario
2.6.2 Muestra
Brunet. (1997:128) seala que son aquellas que se basan en el principio de equiprobabilidad.
Es decir, aquellos en que todos los individuos tienen la misma probabilidad de ser elegidos
para formar parte de una muestra, es por ello que se eligi a un grupo de 3 individuos como
muestra; del rea de ventas.
2.6.3 Muestreo
No probabilstico
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DENOMINACION VALORIZACION
Siempre 5
Casi siempre 4
A veces 3
Casi nunca 2
Nunca 1
El mtodo de escala es bipolar que mide tanto el grado positivo como neutral y
negativo de cada enunciado.
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III. RESULTADOS
EXPERTOS COEFICIENTE
Cachay 85
Ana Cecilia 87
COEFICIENTE DE VALIDEZ 87
La confiabilidad del instrumento de recoleccin de datos se hizo mediante el TES del alfa
de cron Bach en cual arrojo de fiabilidad 0.778 y consistencia esto indica que el
cuestionario aplicada en la empresa JUNIOR SPORT es alta mente confiable, el
resultado de la siguiente tabla.
Fiabilidad
Escala: ALL VARIABLES
RESUMEN DE PROCESAMIENTO DE CASOS
N %
Excluido 1 1.5
Total 75 100.0
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La eliminacin por lista de datos en todas las variables del procesamiento
ESATADISTICA DE FIABILIDAD
776 10
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GRFICO 2: De acuerdo a los datos obtenidos, se puede establecer que el 50 % de los
trabajadores casi siempre la empresa considera una secuencia lgica en el nivel de su
produccin, de las mismas el 40 % de trabajadores consideran que siempre la empresa sigue
una secuencia lgica en el nivel de produccin y el otro 10 % de los trabajadores restante a
veces la empresa sigue una secuencia lgica.
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GRFICO 3: De acuerdo a los datos obtenidos, se puede establecer que el 40 % de los
trabajadores estn satisfechos, de las mismas el 40 % de trabajadores que casi siempre estn
satisfecho en el trabajo y el otro 20 % de los trabajadores restante a veces estn satisfechos.
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GRFICO 4: De acuerdo a los datos obtenidos, se puede establecer que el 60 % de los
trabajadores siempre consideran que la empresa cuenta con una capital disponible para
cualquier eventualidad, de las mismas el 20 % de trabajadores consideran que casi siempre la
empresa cuenta con capital para cualquier eventualidad y el otro 20 % de los trabajadores
restante a veces lo considera.
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GRFICO 5: el 20% seala que nunca existe una deuda con alguna entidad financiera, un 30%
responde que casi nunca se tiene una deuda y un 50% resalta que a veces existe una deuda
con alguna entidad financiera.
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GRFICO 6: De acuerdo a los datos obtenidos, se puede establecer que el 50 % de los
trabajadores siempre consideran que la empresa refleja tendencia de inversin para crecer, el
40 % de trabajadores casi siempre consideran que la empresa refleja tendencia de inversin
para crecer y el otro 10 % de los trabajadores restante a veces lo considera.
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GRFICO 7: De acuerdo a los datos obtenidos, se puede establecer que el 40 % de los
trabajadores casi siempre creen que la empresa cuenta con algn pasivo o deuda con alguna
entidad financiera, de las mismas el 30 % de trabajadores creen que siempre tiene deudas con
una entidad financiera y el otro 30 % de los trabajadores restante a veces lo creen.
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GRFICO 8: De acuerdo a los datos obtenidos, se puede establecer que el 60 % de los
trabajadores siempre consideran que la empresa invierte en maquinaria para mejorar la
produccin, el 30 % de trabajadores consideran que casi siempre la empresa invierte en
maquinaria para mejorar la produccin y el otro 10 % de los trabajadores restante a veces lo
considera.
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GRFICO 9: De acuerdo a los datos obtenidos, se puede establecer que el 40 % de los
trabajadores siempre consideran que la empresa innova en el aspecto comercial, de las
mismas el 40 % de trabajadores consideran que casi siempre la empresa innova en el aspecto
comercial y el otro 20 % de los trabajadores restante a veces lo considera.
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GRFICO 10: De acuerdo a los datos obtenidos, se puede establecer que el 40 % de los
trabajadores casi siempre consideran que la empresa se ha financiado para la compra de
maquinaria, el 30 % de trabajadores consideran que siempre la empresa se financia para la
compra de maquinaria y de las mismas, el otro 30 % de los trabajadores restante a veces lo
considera.
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3.3 ANLISIS INFERENCIAL
modelo matemtico:
Ho = Fo = Fe
Ho = Fo Fe
FRECUENCIAS OBSERVADAS
a veces casi siempre siempre TOTAL
pregunta 1 4 6 10 20
pregunta 4 4 4 12 20
pregunta 10 6 8 6 20
TOTAL 14 18 28 60
Grados de libertad
gl = (# Filas 1) * (# Columnas 1)
gl = (3 -1) * (3 1)
gl = 4
FRECUENCIAS ESPERADAS
a veces casi siempre siempre TOTAL
pregunta 1 4.666666667 6 9.33333333 20
pregunta 4 4.666666667 6 9.33333333 20
pregunta 10 4.666666667 6 9.33333333 20
TOTAL 14 18 28 60
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Tabla: clculo del chi cuadrado
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Decisin
X 2 c = 3,91 (calculado)
X 2 t = 9,49 (terico)
Como el valor del chi cuadrado calculado es menor que el valor de la tabla, cae en la zona de
rechazo, se rechaza la hiptesis alterna y se acepta la hiptesis nula que dice:
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IV. ANLISIS
En la investigacin realizada se obtuvo que el 60% de los encuestados sealan que siempre la
empresa a la hora de vender su producto ofrece grandes volmenes de ofertas ,mientras que
el 30% afirma que casi siempre en la hora de vender su producto ofrece grandes volmenes de
oferta en comparacin con Nez (2014) concluye que la planeacin debe responder
eficientemente a las demandas es decir que busca ofrecer un buen producto y busca la
satisfaccin de los clientes y a la vez generando utilidades e ingresos para la empresa.
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V. CONCLUSIONES
Los factores que influyen en la toma de decisiones de la empresa junior sport, principalmente
tener claro y concreto la visin y misin que planten a futuro, en busca del xito en bien de la
empresa y de los personales que laboran en diferentes reas.
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VI. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Cuesta, A. (2010) gestin del talento humano y conocimiento. Bogot: Editorial, ecoe.
Louffat, E. (2015) planeacin estratgica (4 Ed) buenos aires, Argentina: Editorial, cengage
Fred, D. (2013) conceptos de administracin estratgica (14 Ed) Mxico: editorial, mara
de anta.
pg. 32
ANEXOS
pg. 33
UNIVERSIDAD CSAR VALLEJO
La prueba tiene por objetivo determinar los indicadores para el anlisis de la planeacin y la toma
decisiones
Lea usted con atencin y marque con un aspa X en una sola alternativa.
I. Datos Generales:
ANLISIS DE LA PLANEACIN
PARA LA TOMA DE DECISIONES.
INFORME ESTADSTICO Planeacin
Nunca
Casi Nunca
A veces
Casi siempre
Siempre.
Nunca
Casi Nunca
A veces
Casi siempre
Siempre.
3. Considera usted que en la empresa en que labora existe una secuencia lgica en la
produccin del producto.
Nunca
Casi Nunca
A veces
Casi siempre
Siempre.
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4. Usted se siente satisfecho en la empresa donde trabaja.
Nunca
Casi Nunca
A veces
Casi siempre
Siempre.
5. Considera usted que en la empresa en que labora hay un capital disponible para cualquier
eventualidad.
Nunca
Casi Nunca
A veces
Casi siempre
Siempre.
6. Cree usted que en la empresa en que labora tiene algn pasivo o deuda con alguna
entidad financiera.
Nunca
Casi Nunca
A veces
Casi siempre
Siempre.
Nunca
Casi Nunca
A veces
Casi siempre
Siempre.
8. Considera usted que en la empresa en que labora tiende a crecer de una manera rpida.
Nunca
Casi Nunca
A veces
Casi siempre
Siempre.
pg. 35
9. Considera usted que se est invirtiendo en maquinaria para una mejor produccin.
Nunca
Casi Nunca
A veces
Casi siempre
Siempre.
10. Considera usted que en la empresa en que labora se ha hecho algn financiamiento para
la compra de maquinaria.
Nunca
Casi Nunca
A veces
Casi siempre
Siempre.
pg. 36
pg. 37
pg. 38
pg. 39