dossierdos

50
Consejos de
emprendedores
para emprendedores
emos hablado con Lee con atencin estos 50 con-

H medio centenar de
emprendedores espa-
oles de distintos sec-
tores y con empresarios ya
consagrados para preguntar-
les qu consejos les hubiera
gustado que les hubieran con-
fiado cuando comenzaban a
emprender. Nos han revelado,
sobre todo, aquellos que les
hubieran ahorrado disgustos
y dinero... y que estn conven-
cidos de que te van a ahorrar
disgustos y dinero a ti.
Se trata de esas recomenda-
ciones que no te cuentan en
un mster, ni aparecen en los
libros y que solamente se
aprenden con la experiencia.
sejos. Como asegura Antonio
Pedrosa, uno de los empren-
dedores a los que nos hemos
acercado para preparar este
dossier: Cuando te dan con-
sejos, como no te ha pasado a
ti, la verdad es que no los tienes
en cuenta. Y deberas. Ese s es
un buen consejo. Por lo gene-
ral, le das vueltas a lo que te
han recomendado, pero no
caes en que esos consejos te
van a ayudar: perders menos
dinero y ganars tiempo.
No cometas ese error. Hay
muchos consejos que, sin lugar
a dudas, allanan el terreno a la
hora de emprender. Y son
estos. Sigue leyendo.

Realizado por Rafael Galn

Han colaborado en este dossier: Jos Castillo Nava-

rro (fundador de la agencia de comunicacin Xul Comu-
nicacin), Jess Martnez Ben (servicios Arcos Jardinera),
David Prez Garca (consultora de negocio Damtec), Ale-
jandro Barquero (consultora tecnolgica Consoltic),
lvaro Cuadrado (productora de TV Producciones 28
Norte), Juan Alejandro Goi (estudio Klickestudio Arqui-
tectura y Diseo), Fernando Vilches (web Viajeconnoso-
tros.com), Pablo Sanagustn (material para la construc-
cin Arelux), Javier Garca y Miguel ngel Lubin (consul-
tora tecnolgica y de negocio Instituto CIES), Ana Molina
Gaviln (coaching empresarial), Ezequiel Navarro (fabri-
cante de componentes inductivos Grupo Premo), Naiara
Mandaluniz (agencia MAI Publicidad), Lucas Rodrguez
(empresa de software Nevant), Pablo Elosa (portal
inmobiliario iVive), Ana Martnez (autoescuela de la cons-
truccin Martan S.L.), Javier Carril (coaching individual y
para equipos ExeCoach), Romn Francesch (domtica
eControls), Gerard Martret (alquiler de vehculos y con-
ductores Drivania), ngel Mara Herrera (edicin de libros
on line Bubok), lvaro de Yturriaga (organizacin de
eventos Fuente Pizarro), Yolanda Cha (biberones Bibe-
Brik), Francisco Pern (animacin y tiempo libre El Gigan-
te), Antonio Pedrosa (tienda de decoracin Ornellas),
Ramom Nogueira (red de business angels Alamut Busi-
ness Network), Ignacio Bao (headhunters Bao & Part-
ners), y Daniel Aixel (coaching Coccions), entre otros.

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ierdossier

Para tu idea 3 T no vendes

lo que quieres,
sino lo que la
gente desea

de negocio comprar

Hay consejos tiles antes, durante y despus de

emprender. Quiz sean stos a los que ms caso
tengas que hacer. La solidez futura de tu negocio puede
depender de ellos. Desorlos puede tener implicaciones
negativas en tus finanzas, tu mrketing y tus ventas...

Cuando arrancas con tu negocio, no es tan

importante hacer un business plan perfectamente

1 Es un error pensar que nicamente

montas tu empresa para ganar dinero
definido a tres aos como saber de dnde ven-
drn tus ingresos. Para hacerlo bien, no slo tie-
nes que echar cuentas, tambin debers salir a la
calle y hablar con clientes potenciales y con gente
de tu sector. Esto te llevar, seguramente, a reha-
cer tu idea inicial. Un buen plan y un estudio de
mercado hecho por el propio emprendedor, puer-
ta a puerta, es garanta razonable de xito.

David Prez Garca, fundador de Damtec

Si slo ests pensando en hacerte rico,
vas por muy mal camino. Tienes que
tener vocacin de empresario. Planta-
te primero qu tipo de empresa quieres
crear, y con qu proyeccin de futuro.
Hay emprendedores que montan su
negocio nicamente porque se quedan
en paro y no tienen o no ven otra sali-
da. Es una fuente continua de proble-
mas. Por mucho que te asocies con per-
sonas motivadas, si algo sale mal, tira-
rs la toalla a la primera de cambio.
4 No le des ms vueltas... y
monta ya tu empresa!
Si ya has entregado los papeles, aunque no hayan
pasado todava por los trmites administrativos, ya
puedes comenzar a operar con tu empresa aprove-
chando los vacos legales. Si te esperas a recoger la
documentacin, puede que dejes en el camino clien-
tes, perodos de carencia o que salgas en un mes
que puede no ser el mejor para tu negocio.
Antonio Pedrosa, fundador de Ornellas

5
Javier Carril, co-fundador de ExeCoach
Huye de exageraciones
en tu plan de negocio

2 Nos desenfocamos con tanta facilidad

Los emprendedores nos olvidamos del objetivo principal de una empresa: vender, vender
y vender. Cntrate en la calidad y en el momento de venta de tu producto o prestacin
de tu servicio, y en tener un buen departamento postventa. Y el resto, subcontrtalo.
Supervsalo, pero externalzalo: tanto lo que no sepas hacer como lo que te requiera un
esfuerzo que te quite de vender. Si sueas con tu idea en lugar de con las cuentas, se te
van a ocurrir muchas ms ideas. Pero, cuidado, eso no significa desentenderte.
Tu plan de negocio tiene que ser realista, nada de
vamos a ser lderes mundiales, conquistaremos el
1% del mercado chino, no tenemos competencia,
nuestra tecnologa es nica. Un plan no deja de ser
una venta. De hecho, la primera accin de tu empre-
sa es la venta de tu compaa a tus inversores, tanto
si es a un banco, como a un inversor privado....

Antonio Pedrosa, fundador de Ornellas Ramom Nogueira, fundador de Alamut

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6
Una buena agenda
7 10
no sustituye nunca a la
planificacin comercial
Los emprendedores confiamos demasiado en nues-
tras agendas y pensamos que un negocio crece porque
s. Nosotros creamos que bastaba con una web y con
la buena acogida de nuestro producto, pero despus
de agotar nuestros contactos, y hasta que los clientes
empezaron a repetir, empez el problema de introdu-
cirnos en el mercado e implantarnos.
Daniel Aixel, fundador de Coccions
8 Agrrate a tu nmina
Si t o alguno de tus socios disponis de una nmina,
mantenedla y compaginad vuestro trabajo con la activi-
dad emprendedora hasta que el negocio arranque.
Aunque implique un doble esfuerzo, si hay problemas,
puede ser un aval frente a un incremento de crdito.
Yolanda Cha, fundadora de Bibebrik
9 La forma jurdica, los
impuestos, los contratos
todo eso es lo ms fcil
Los obstculos con los que te encuentras no suelen
ser los que prevs. Hay cuestiones que parecen difciles
y que se resuelven pagando 170 euros a un notario. Los
problemas son otros: normas contra incendios, licen-
cias para manejar sustancias peligrosas o la necesidad
de elaborar un proyecto antes de levantar una nave.
Pablo Sanagustn, fundador de Arelux
No da lo mismo en
qu momento lanzas al
mercado tu empresa
Planifica y decide la creacin de tu empresa con
antelacin, procurando, siempre que te sea posi-
ble, que el inicio de tus operaciones coincida con
el ao natural. No pienses en las subvenciones
como base de tu empresa cuando quieras empe-
zar un negocio lo nico que conseguirs es
perder tiempo. Eso s, infrmate de las exencio-
nes y ayudas que existen para emprendedores.
Ignacio Bao, fundador de Bao & Partners
A que se te
ha olvidado
que vas a tener
competencia?
Por si no te lo han dicho todava,
siempre vas a tener competencia!
Antes, durante y despus de poner
en marcha tu negocio. Una primera
seal para saber si tu plan de empresa
funciona (o no) es cuando reflejas en
l que no tienes competencia o se te
olvida mencionar cmo es la misma.
Y por competencia no slo me Olvdate de las frmulas
refiero a la directa, tambin la indirecta. jurdicas, cntrate en
Es verdaderamente difcil que ests lanzar tu producto y
solo en el mercado.
empieza ya a vender
Ignacio Bao, fundador de Bao & Partners
11 Esperar a los clientes
sentado? Un error
No puedes abrir la puerta de tu empresa y
comenzar a pensar en ese momento en c-
mo captarlos. Ese trabajo lo deberas haber
hecho antes. Lo mejor es contar con algunos
clientes que te aseguren un mnimo de ingre-
sos o, por lo menos, tener claro cmo van a
entrar por tu puerta. Los negocios primerizos
suelen estar poco capitalizados y no pueden
vaciar sus recursos antes de tiempo.
Jos Castillo Navarro, fundador de Xul
Comunicacin Social
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ierdossier

Gestin empresarial
Sigues el plan de negocio inicial de la empresa? Cmo mides habitualmente los resultados de tu negocio?
Preguntas a tus clientes? Te fijas objetivos? Analizas los ratios de conversin de clientes y del nmero de
transacciones? Retribuyes correctamente a tu departamento comercial? O no tienes nada de esto en cuenta?

12 Qu socio hace qu?

Cada fundador tiene que expresar
claramente qu quiere obtener del
proyecto empresarial. Es fundamen-
tal que los objetivos estn alineados
y para ello un ejercicio muy til es
analizar posibles escenarios. Tam-
bin es importante identificar los
roles que van a ser necesarios en la
empresa. Defnelos con precisin y
establece por escrito qu funciones
asumir cada socio. Esto te ayudar
a prevenir problemas en el futuro e
incluso a abortar a tiempo un pro-
yecto con riesgo de conflicto.

Lucas Rodrguez Cervera,

fundador de Nevant

13
Si no vas a poder pagar
no contrates!
Vamos a ser coherentes, que luego vienen los
remordimientos. Si tu empresa no tiene volumen
todava para contar con un trabajador ms en plan-
tilla para que se encargue de un rea concreta que
necesita apoyo, subcontrata ese servicio hasta que
puedas pagar a un empleado propio. Por un lado,
vas a reducir los gastos, sin renunciar a obtener
servicios de valor contratados a terceros. Por otro,
no le vas a hacer perder el tiempo... y el esfuerzo
a nadie! Es fundamental saber los recursos huma-
nos que debes de emplear en cada departamento
y no crear falsas expectativas cuando ests empe-
zando. Pinsatelo dos veces antes de cometer este
error. No confundas un pico de produccin con una
necesidad a largo plazo de tu empresa.
Javier Garca y Miguel ngel Lubin,
fundadores de Instituto CIES
14
No te confes:
tus empleados
pueden no tener
tus mismas
aspiraciones
Al principio, los empleados se entusiasman con el proyecto, pero a
medida que ven cmo la empresa va creciendo, quieren ms. No
todos los profesionales tienen tus mismas aspiraciones, aunque en
los procesos de seleccin afirmen e incluso rubriquen un compromi-
so con los objetivos de la empresa... que luego muchos olvidan.
Alejandro Barquero, fundador de Consoltic
15 Pide siempre tres presupuestos a la
hora de buscar proveedores
Adems, exige siempre un descuento sobre el primer presupuesto que
te entregue un proveedor. Estas dos prcticas las llevo a rajatabla desde
que puse en marcha mi empresa y me han ahorrado muchsimo dinero.
Pablo Elosa, fundador de iVive

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16 19
Los emprendedores
Tus comerciales, que toman
los mejor pagados decisiones por s
Hay reas del negocio donde son ms importantes los solos asumen un
paquetes retributivos y el clima de trabajo. Es fundamental
gran riesgo
que determinados puestos sean atractivos para captar a
gente y retenerla. No es lo nico. Tambin es necesario Segn crece el negocio,
dedicar tiempo a estructurar tus paquetes y sistema retribu- las decisiones se vuelven
tivos, y a hacerlos muy competitivos. Como te podrs imagi- ms complejas. Te resulta
nar, el departamento ms importante es el de ventas. imprescindible disponer de
Una red comercial que no est motivada o formada, o varias fuentes de informa-
que no transmita lo que la empresa quiera expresamente, cin antes de sacar conclusio-
es un riesgo que no te puedes permitir. nes. Una vez dispones de datos fiables, lo mejor es reca-
bar ms de una opinin antes de tomar una decisin.
Javier Carril, fundador de ExeCoach Para ello, debes rodearte de personas capaces de apor-
tar consejos constructivos y desinteresados. Cuntos
menos errores cometas, menos dinero perders.

Tienes que conseguir que si tu plantilla Gerard Martret, fundador de Drivania

ve que el ao pasado haciendo X cobraba

tanto, este ao, que hay ms trabajo,
haciendo X+5 debera ganar ms 20 Busca proveedores hasta
debajo de las piedras
En vez de buscar nicamente a proveedores de productos
o de servicios que estn en el mercado, puedes llegar a
posibles colaboraciones con centros tecnolgicos o univer-

17
Con tus proveedores, sidades. Se van a implicar ms en tu proyecto.

cunto ms pesado puedas Ana Martnez Tanco, fundador de Martan

llegar a ser, mejor

21
Por desgracia tiene que ser as: Exige tus pedidos en sus
fechas, s insistente con ellos, que no se olviden de ti. Cuando no hay alegra en
Cmo lograr ciertas garantas? Intenta siempre que te fir- un sector, se nota
men un contrato con penalizacin por incumplimiento de Y, cuando lo notas, tienes que ser cauto y tomar medidas
fechas de servicio. T no puedes perder un cliente por un conservadoras. De ah la importancia de los gastos varia-
restraso de entrega de un proveedor. El significado de la bles para tener cintura. No pasa nada por dar pasos atrs.
palabra compromiso no es el mismo para todo el mundo. Eso s, trata de que no repercuta en tus clientes.

David Prez Garca, fundador de Damtec Antonio Pedrosa, fundador de Ornellas

18 Tu xito no es slo tuyo, tambin de tu plantilla

No te engaes. No puedes conseguir-
lo slo. As que haz partcipes a tus
empleados de los xitos de tu nego-
cio. Al fin y al cabo, esto es un barco
lleno de tripulantes, aunque t lleves
el timn y seas el que no duerma por
las noches. Si se hunde, os hunds
todos. As que, si las cosas van bien,
que la tripulacin se entere. Y si van
mal, se lo cuentas a tu almohada.

Fernando Vilches Guijarro,

fundador de Viajeconnosotros.com

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ierdossier

Administracin
financiera
Todas las empresas, con independencia de su tamao, pasan por
tres fases. La primera, de inquietud financiera. Se preocupan por
subsistir y encontrar frmulas para generar ingresos. Cuando ya se
tienen cubiertas las necesidades bsicas, el siguiente paso es
plantearse la satisfaccin de los clientes. Por ltimo, se mira hacia
dentro, a las plantillas. Y todo esto tendra que hacerse al mismo
tiempo pero, claro, eso es idlico... o no?

22
Mucho ojo con los
tiempos de pago de
la Administracin
Pblica
24 No es cierto que slo tengas que tratar
con dos o tres entidades para financiarte
Tienes que moverte por todas
las entidades que puedas e
Mi empresa funcionaba perfecta- intentar obtener algo de cada
mente casi desde el inicio, la oficina una. Cuando alguna te cierra
no daba abasto con todo el trabajo las puertas debes tener otra
y tuve que contratar (buena seal). que te las abran o tu negocio
Sin embargo, al trabajar con la Admi- no podr continuar. No te limi-
nistracin Pblica, tena enormes tes nicamente a tres fuentes
problemas de liquidez, puesto que de financiacin.
me pagaban muy tarde, cuando
mis pagos se tenan que hacer en Jess Martnez Ben, funda-
el momento (empleado, copistera, dor de Arcos Jardinera
alquiler, seguros...).

Juan Alejandro Goi Uriarte,

fundador de Klicestudio Arqui- No quieras financiarte con los plazos de pago. Es un recurso,
tectura y Diseo
pero en negocios pequeos no es una solucin rentable

23 Eso de la marca est muy bien pero, te

merece la pena gastarte tanto en publicidad?
Te cuenten lo que te cuenten lo ms importan-
te a la hora de emprender es controlar el gasto.
Normalmente, al arrancar tu proyecto dispones
de la tesorera obtenida por las lneas de crdito
tradicionales, y como tienes en mente comenzar
a recoger beneficios pronto, no reparas en la
cuanta de muchas inversiones. Sobre todo, en
mrketing y publicidad. Es importante dar a
conocer tu marca para poder comenzar a ven-
der, pero hay que dedicarle mucho ms tiempo
a analizar cunto inviertes, dnde y cul va a
ser el retorno de esa inversin.

Fernando Vilches Guijarro, fundador de Viajeconnosotros.com

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25
Te vas a quedar corto
Calcula un fondo de tesorera
para ms de tres meses
A la hora de echar cuentas, lo ms habi-
tual es que en un plan financiero se calcu-
29 con tus previsiones de
ingresos y de gastos
Para evitar esto tienes que tener
claro que cobro no es igual a in-
le una tesorera para tres meses, como
greso, y que gasto no es igual a
mximo. No es suficiente. Piensa a ms
pago. El desfase temporal cobro-
largo plazo. Tienes que contar con una
ingreso de tus trabajos, que no eli-
estructura de cobros y pagos adecuada. Si
ges t, lo tienes que ajustar me-
no, puede que tengas que hacer frente a
diante un desfase anlogo en tus
problemas de ahogo financiero en tus pri-
pagos-gastos, que s negocias.
meros aos de vida. Al principio, muchas
empresas necesitan contar rpidamente
Juan Alejandro Goi Uriarte, fundador de Klicestu-
con un catlogo de productos, lo que dio Arquitectura y Diseo
implica una cuenta de gastos muy supe-
rior a la de beneficios, y no tienen en Es importante hacer
cuenta la necesidad de garantizar tam-
bin liquidez para su negocio.

Ignacio Bao, fundador de

Bao & Partners
30 revisiones semanales de
los estados financieros
Puedes encontrarte con que las cifras no cuadran porque
el negocio va mal o por un error de clculo en tu plan de
negocio. De ah que debas repasar la cuenta de resultados

26
mensualmente, compararla con el plan de negocio y estu-
Las subvenciones pblicas te diar por qu se producen las desviaciones.
pueden salir el doble de caras
Las ayudas pblicas tienen que plantearse de esta mane- Ignacio Bao, fundador de Bao & Partners
ra: primero, busco dinero para financiar esa inversin

31
que necesito y, despus, presento los papeles para ver
si puedo recuperar o abaratar la inversin. Sin olvidar
Calcula la amortizacin
que puede que no te la concedan.
de todas tus inversiones
No se pueden hacer las inversiones por impulso, sin
Ana Martnez Tanco, fundadora de Martan medir el objetivo y la amortizacin de todas ellas. Te
has preguntado, por ejemplo, si para empezar con tu

27
actividad tienes que adquirir todos los recursos que vas
Moroso insatisfecho a necesitar o si podras hacer muchas adquisiciones de
o moroso financiero? manera paulatina viendo las expectativas de crecimien-
Analiza los retrasos en cualquier pago. Si se trata de un to de tu empresa? Tienes que empezar por ah.
cliente, es por insatisfaccin o porque tiene problemas
financieros? En el primer caso, debers responder para Ana Martnez Tanco, fundadora de Martan
desbloquear la deuda y poder cobrar. En el segundo caso,
tienes que ser rpido para ser el primero en cobrar.

Javier Garca y Miguel ngel Lubin,

fundadores de Instituto CIES

28 Trabaja siempre un 50%

por adelantado
La forma de negociar la forma de pago es determinante en
la viabilidad de tu negocio. Lo ms importante es hacer caja
desde el minuto cero. Decir pago a 30, significa pagar a
60-90. Los que terminan ganando siempre son los bancos,
negociando nuestros cobros a cuenta de nuestro beneficio.

Ana Martnez Tanco, fundadora de Martan

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ierdossier
Mrketing, publicidad,
ventas y comunicacin
Qu problemas te puedes encontrar en este terreno? Estos, segn los propios emprendedores, son los ms
habituales: desconocer cmo piensan tus clientes y anteponer lo que t crees que ellos piensan; no tener en
cuenta las quejas de tus clientes; falta de segmentacin de tu producto o servicio, de planificacin comercial
y de capacitacin de la fuerza de ventas principal; mala investigacin de mercado. Te parece poco?
32
El mejor director
comercial
siempre es el
emprendedor
Nadie transmitir a un cliente
mejor que t la pasin por tu pro-
ducto. Con unos cuantos comer-
ciales contratados, vea que yo
venda sin llegar a encender el
porttil para hacer una demostra-
cin. Y no soy Superman vendien-
do, nicamente el padre de la
criatura. As que dedica un alto
porcentaje de tu tiempo a vender
tu proyecto o producto.
Lucas Rodrguez Cervera,
fundador de Nevant
T eres la
33
imagen de tu
empresa, t
eres tu marca
Procura no olvidarlo nunca porque
ahora tienes otras respo nsabilidades:
tu marca va vinculada a ti en todos
los actos sociales a los que acudas,
a todos los correos electrnicos que
enves y a todas las conversaciones
que mantengas. Con clientes, em-
pleados, proveedores, etctera.
Fernando Vilches Guijarro,
fundador de
Viajeconnosotros.com
98 www.emprendedores.es
34
La comunicacin, cunto
antes y slo cundo la necesites
Si te tienes que ocupar t de las
tareas de comunicacin, vas a per-
der un tiempo muy valioso. Adems,
lo ms seguro es que no sepas cmo
llegar a los medios. Si hubiera
contado con comunicacin dos
aos antes, ahora mismo ira un ao
y medio por delante en el mercado.
En cuanto haces un poco de ruido,
se nota. Y no hace falta buscar a
una gran agencia. Ah!, y slo tienes
que contratar el servicio cuando
lo necesites, no tienes por qu
firmar contratos anuales.
Antonio Pedrosa,
fundador de Ornellas
35
Si bajan las visitas de tus
comerciales, ten por seguro
que descendern tus ventas
Est demostrado: si en un mes
baja el nivel de salidas comerciales,
sabes que en los siguientes no con-
seguirs los objetivos de ventas
que te has marcado. Y lo sabes
con la anticipacin suficiente como
para poder compensarlo a tiempo.
En muchos sectores esto es diario:
si en un da no recibes tantas llama-
das telefnicas, entonces no alcan-
zars los objetivos previstos.
Pablo Sanagustn,
fundador de Arelux
 39
Te vale con tener

36 Aunque tu producto tenga un

mercado potencial enorme,
dirgete primero a un nicho
Al principio, centra todos tus esfuerzos de comunicacin
informacin al 50%
de tus clientes. No
hace falta el 100%
Resulta fundamental montar siste-
en ese segmento. Es ms eficaz disparar con un fusil de
mas para que la informacin que
precisin que con una ametralladora. Cuando hayas logrado
tienes sobre tus clientes, los pro-
clientes en ese nicho, habrs generado un conocimiento
ductos y la actividad sea fcil de
sobre tu producto que te har ms fcil abordar otros y
ver sin tener que hacer macroestu-
te dar credibilidad para conseguir ms recursos.
dios todos los meses. No hace
Lucas Rodrguez Cervera, fundador de Nevant falta que sea completa. A veces
con tenerla al 50% todos los meses
es suficiente. Y si eso, adems,

37 Saca tu producto pronto

para obtener feedback
No esperes a tener el producto terminado al 100% para
darlo a probar. Empieza a obtener feedback lo antes posi-
lo cruzas con los datos financieros,
mejor que mejor.

Romn Francesch,
fundador de eControls
ble. Es mejor ir construyendo tu producto interactivamente,
recabando opiniones y probando su viabilidad comercial de
forma regular, que esperar a sacar el producto perfecto.
Es fundamental que segmentes el tipo de
Lucas Rodrguez Cervera, fundador de Nevant clientes, el mensaje que quieres dar a cada
ngel Mara Herrera, fundador de Bubok y del grupo y dnde quieres que se te vea
Grupo Evoluziona

38 Puedes acercarte a tus clientes

con una inversin mnima
Cntrate en fomentar el boca a oreja de tu producto o
servicio. Lo has odo mil veces, pero es as. Y si es
40
Sale uno de cada 20
proyectos as que tendrs
que presentar cientos
No puedes apostar todo a una
mediante lderes de opinin, mejor. Convirtete en uno
nica carta. Si un proyecto se
de ellos dentro de tu mercado. Rebnate los sesos para
viene abajo por cuestiones aje-
hacer mrketing de guerrilla. Por ejemplo, puedes
nas a tu labor profesional, tie-
extender tu mensaje a travs de redes sociales.
nes que tener otros en lista de
espera. Los engaos, falsos
Lucas Rodrguez Cervera, fundador de Nevant
sueos y espejismos son cons-
tantes, hay que anticiparse y
no darse por vencido. Cunto
antes sepas que sale uno de
cada 20 proyectos, mejor.

lvaro Cuadrado Jimnez,

fundador de Producciones 28 Norte

41 Trabaja gratis, te ayudar

a abrirte mercado
Que abrirse hueco no es fcil, eso lo sabe todo el mundo.
Al principio, para darnos a conocer nosotros regalbamos
nuestro servicio (publicidad) a una empresa de un sector
concreto para llegar a otras de ese mismo mercado.

Naiara Mandalniz, socia directora

de Mai Publicidad

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ierdossier

Habilidades del
emprendedor
El 40% del tiempo de los empresarios se pierde en tareas que no
son productivas, segn un estudio de Action International. Eso por
un lado. Por otro, en el 97% de las ocasiones, las empresas
fracasan por razones internas, de mala gestin del propio director
general de la compaa... y slo el 3% se debe a razones externas.

42 No te mires tanto
el ombligo
Las empresas ms nuevas dejan de lado
observar qu est haciendo la competen-
44
cia. Peor puede que lo nuestro no vaya
tan bien como esperbamos y no tenga-
mos en cuenta lo que hace el resto del
mercado en cuanto a innovacin de pro-
ducto, canales de venta Estos indicado-
res me tienen que sealar mi sitio y si
estoy en esa misma lnea No tiene por
qu ser para hacer lo mismo que la com-
petencia, pero s para saber si estamos
yendo por el buen camino. Es importan-
te estar al tanto del entorno.
Antonio Pedrosa,
fundador de Ornellas
Al final, todo
se reduce a las
relaciones
personales.
Haz networking!
Ve a eventos de tu sector,
conoce gente, vamos, haz net-
working. Al final, las relaciones
humanas son fundamentales.
Para hacer negocios es bsico
conocer a las personas. Este
consejo es fcil de ver con este
ejemplo: no es lo mismo recibir un correo electrnico comercial
de alguien que no conoces, que una llamada de alguien con el que has char-
lado en un evento de redes sociales, y del que tienes un primer impresin;
o incluso que te lo recomiende algn amigo.
ngel Mara Herrera, fundador de Bubok y Grupo Evoluziona

Multiplica por dos

43 tu estimacin
inicial de tiempo
Por muchos proyectos que hayas gestio-
Saber cul es la estacionalidad de tu sector y de tu
producto o servicio que pueden ser diferentes a la
de tu rea de actividad te resultar rentable
nado antes, tienes que saber que tu pro-
ducto va a estar listo mucho despus de
lo que estimado inicialmente. Piensa qu
pasara si el producto tardase en lanzarse
el doble de lo planificado: Tendras fon-
dos para soportar una desviacin de ese
tipo? Perderas tu ventana de oportuni-
dad si tu producto fuese estacional?
45 No tengas prisa por crecer
Deberas abordar un proceso de crecimiento slo cuando tengas un modelo de
gestin definido, estable y fiable y te acompae una clientela afianzada y mues-
tres una capacidad para seguir manteniendo o mejorando tu cifra de negocio con
Cuntos competidores podran salir?. los mismos patrones de calidad. Crecer implica financiacin, recursos humanos y
mayor dificultad de gestin. Es una decisin complicada y no exenta de riesgos.
Roman Francesch,
fundador de eControls Javier Garca y Miguel ngel Lubin, fundadores de Instituto CIES

100 www.emprendedores.es
 Tienes el

49
T eres tu empresa,

46 sentido del riesgo

hipertrofiado...
lo que pasa es que
t no lo sabes
Slo cuando miras hacia atrs y ves que detrs de
muchos de tus logros se escondan tambin riesgos de
los que no eras consciente en caliente, te das cuenta
de que podras haber estado a punto de tirar todo por
la borda. Un poco de ms sentido del riesgo te hubiera
as que aprende a
gestionarte a ti mismo
La primera empresa eres t mismo t eres la empresa
interna. Cunto mejor te gestiones (tus tiempos, posiciona-
miento en las relaciones que estableces, pensamientos e
ideas), ms centrada estar tu empresa externa. Por contra,
si no sabes gestionarte, se reflejar en tu negocio.
Ana Molina Gaviln, autnoma del sector
Formacin y Asesoramiento

50
ayudado a tomar decisiones que mitigaran el peligro
sin dejar de tener espritu emprendedor.
Ezequiel Navarro, fundador de Grupo Premo
Cuidado con las otras crisis,
esas que no se ven
Piensa que no slo te enfrentars a periodos de crisis eco-
nmicas. Tambin tendrs que afrontar las sectoriales, que

47
Emprender, si tienes no tienen por qu coincidir con las crisis econmicas nacio-
pareja o una familia, nales e internacionales, sin olvidar las de tu propio negocio,
no es slo cosa de uno como, por ejemplo, cuando uno de tus mejores empleados

No puedes tener dos guerras abiertas: una, en la oficina, se va a la competencia porque le estn ofreciendo ms

y la otra, en casa. Tu familia tiene que compartir contigo dinero (y t no puedes igualar la oferta). Por eso tienes que

el proyecto en el que te embarcas. Esto supone hablar aprender todo lo que puedas sobre tu sector antes de mon-

claramente, hacer sacrificios (horas, sobre todo) para tar la empresa y una vez est en marcha. Al principio,

ver si compensa. Puede que no interese si todas las par- todos queremos hacernos ricos y se nos olvida todo esto

tes de la familia no estn de acuerdo. o sencillamente es que ni te lo planteas. Y cada crisis hay
que afrontarla de una forma diferente porque tiene una raz
Ignacio Bao, Fundador de Bao & Partners diferente: puedes sobrevivir a una crisis econmica con
medidas conservadoras y caer en una crisis interna.

48 Delega, delega, ah!, y delega

No lo quieras hacerlo t todo.
Est bien supervisar, implicarte,
Antonio Pedrosa, fundador de Ornellas

y estar al tanto de lo que ocurre

en tu empresa. Pero debes saber
delegar en aquellos en los que
confas. Adems, tu abogado,
sabe ms que t de leyes; tu con-
table, ms que t de nmeros; y
tu comercial, ms que t de tc-
nicas de ventas. Por lo tanto deja
a la gente que haga su trabajo y
renete con ellos peridicamen-
te para ver la evolucin de cmo
van las cosas. Recuerda que no
se trata de desentenderte, sino
de coordinar un equipo de traba-
jo con muchas piezas. Cunto
antes lo hagas, antes obtendrs
resultados para tu negocio.

Fernando Vilches Guijarro,

fundador de
Viajeconnosotros.com

www.emprendedores.es 101
ierdossier
Ten capacidad

Confidencias de escucha para

incorporar buenas
ideas, vengan de
quien vengan
de empresario La verdad es que no hay frmulas
mgicas para la escucha, ms que
estar siempre disponible para los
dems. Siempre que estoy en la ofici-
Llevar ms de diez aos en el mercado y conocer el xito ofrecen na, mi puerta est abierta y mi equipo
otra perspectiva. Adems de emprendedores de carne y hueso nos sabe que puede entrar sin llamar a
compartir conmigo sus ideas. Tambin
hemos acercado a cinco empresarios espaoles de xito para que
funciona fomentar el trabajo en equi-
nos dieran consejos dirigidos a los principiantes. po y por proyectos, y la colaboracin
entre distintos departamentos.

No hagas la barbaridad de enterrar una lnea

de negocio por un canto de sirena
Si tu tesorera no te lo permite, tienes
que tener mucho cuidado para equilibrar
los productos que te dan ingresos recu-
rrentes y los nuevos proyectos. Si te quie-
res meter en un rea nueva, lo que no
puedes hacer es enterrar lo que te da de
comer. Hay que hacerlo, si se puede, en
paralelo. Si eres bueno vendiendo 6.000
euros en proyectos, mantn esa lnea e
invierte en sembrar lneas de 200.000.

Antonio Gonzlez-Barros, fundador del Grupo Intercom

Maximiza
ingresos lo
Especialzate en un
antes posible
nico producto Javier Prez Dolset,
fundador de Grupo Zed
El emprendedor que da sus primeros
pasos tiene que tratar por todos los medios
de especializarse en un nico producto, y Siempre hay un momento en
focalizar en l toda su atencin, analizando el que no te dan un crdito
todas las necesidades del mercado en ese Entonces es cuando muchos emprendedores tiran la
momento concreto. toalla... y la toalla no hay que tirarla nunca. Adems de
constancia, a un emprendedor le hace falta tener ambi-
cin. Es necesario apuntar alto desde el principio por-
En lugar de comprarme un coche que si no, no vas a llegar nunca.
o una casa, cuando comenc a
Antonio Cataln,
ganar dinero, empec a ahorrar fundador de
tres cuartas partes de mis ingresos. NH Hoteles
Eso me permiti hacer mis prime- y AC Hoteles
ras inversiones. Hay una serie de
falsas obligaciones entre los 20 y
30 aos que le quitan dinero a los
emprendedores para tener fondos
con los que montar empresas. Haz
todo lo posible para ahorrar.

Roberto Alcalde, fundador

Francisco Martn, fundador de MRW de Coronel Tapiocca

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