RESUMEN MODELO M/M/C

Fraccin que el sistema est ocupado = / (C * ); para este caso C>1

Fraccin que el sistema est desocupado = 1 -

Probabilidaddeencontrarnentesenelsistema=

/
Paran<C
!

/
Paran>=C
!

ProbabilidaddeencontrarsinentesenelSistema=Po=

Po
/ /
/
! !

Calcularlacantidaddeentesenlacolaefectiva=Lq=
1
/
Lq Po 2
! /

Culeslaprobabilidaddeesperarmsdet(tiempo)enlacolaefectiva=

P(Wq>t)=(1P(wq=0)) *

P(wq=0)= 1

Culeslaprobabilidaddeesperarmsdet(tiempo)enelsistema=

1 Po / /
P(Wsistema>t)= [( ]
! /

ParticularidadM/M/C

Tiempo promedio de un ente en el sistema = W sistema

Wsistema=(1 / ) [ 1 + ( (Coeficiente ERLANG (c;u)) / (c ( 1- )) ]

Siendo la utilizacin = u = /

LEYDELITTLE

Cantidad de entes en el sistema = L sistema = ( * W sistema) [unidad ente]

Cantidad de entes en la cola efectiva = Lq = ( * Wq) [unidad ente]

Cantidad de entes en servicio = L servicio = ( * W servicio) [unidad ente]

Nota:

Wservicio=E(s)=1/ ; E(s) = Esperanza de Servicio

Capacidad Total = c

Entindasequelapalabraentesserefiereaclientes,personas,autos,transacciones,entreotros,
segncorrespondaalsistema.
/
Cuando 1 / =0, debesustituirseport.
/