LAENTREVISTA

Esunadelastcnicaspreferidasdelospartidariosdelainvestigacincualitativa.Esuna
modalidad de interrogacin con la finalidad de obtener informacin especfica. A la
interrogacinpertenecenademsdelaentrevista,elcuestionarioqueadiferenciadela
primeraesescrita.
Mediante la entrevista obtendremos la informacin que no obtuvimos mediante la
observacin,porquepermiteingresarenelmundointeriordelserhumanoyconocersus
sentimientos,suestadoanmico,susideas,suscreenciasyconocimientos.
La entrevista es una conversacin entre dos personas, entre el entrevistador y el
entrevistado.Elprimeropreguntaelsegundoresponde,steesemisoryaquelesreceptor.
Lasfuncionesbsicasyprincipalesquecumplelaentrevistaenlainvestigacincientfica
sontres:
1. Obtenerinformacindeindividuosygrupos.
2. Facilitarinformacin.
3. Influirsobreciertosaspectosdela conductadeunapersonaoungrupo(opiniones,
sentimientos,comportamientos,etc.).

1.TIPOSDEENTREVISTA:
Entrevistaestructurada:
o Refiere a la entrevista ejecutada mediante un esquema fino y sobre la base de un
formulariodeprecisinparacontrolarlasrespuestas.
o Escomodesarrollaruncuestionariooralmente.

Entrevistanoestructurada:
o Utiliza preguntas abiertas, es flexible en sus procedimientos y carece de una
estandarizacinformal.
o Este tipo de entrevista puede tener tres tipos de variantes: Entrevista focalizada,
clnicaynodirigida.

Entrevistafocalizada.Secaracterizanporquelaspreguntasqueserealizanselimitana
unanicaideaonicareferencia:porejemplo,sepodrafocalizarentornoalascausasdel
desplazamientodeunafamilia.
 EntrevistaClnica.Sonusadasespecialmenteporlospsiquiatrasypsiclogos,ysetrata
delusodelaentrevistacomomediodediagnstico,paraestudiarlasmotivaciones,los
sentimientosyactitudesdelaspersonas.
Entrevista no dirigida. Da plena libertad al entrevistador para hacer todo tipo de
preguntas y da libertad al entrevistado a expresar libremente sus sentimientos y
opiniones.Generalmentetienecarcterexploratorio.

Entrevistasindividualesygrupales:
o La primera es muy comn y establece la relacin slo entre el entrevistador y el
entrevistado.
o Enlasegundaelinvestigadorsehallafrenteaungrupodepersonas.Laventajaesque
ayudallegaraconsensos.

2.TCNICADELAENTREVISTA

Antesdeiniciarlaentrevista,elinvestigadordebeatenderanumerososaspectospersonalesy
tcnicos:
1. Tener presente el tema que se investiga, lo objetivos, el problema formulado, las
hiptesis,ascomolassugerenciasdelmarcoterico.
o Tenerenclaroquinformacinrequierepararesolverelproblema,comprobarla
hiptesisycumplirconlosobjetivos.

2. Algunos consideran oportuno no informales sobre los objetivos al entrevistado para

evitarquesusrespuestasseanmuypremeditadas.Otrosoptanprimeroporexplicarlo
quebuscalainvestigacin.Nosotrosrecomendamosestaltimaopcin.

3. Es bueno conocer todos los aspectos relacionados con la persona entrevistada

(ocupacin,hbitos,actividades,gustos,intereses,cultura,niveleconmico,etc.),para
actuarconmayorseguridad.

4. El escenario de la entrevista debe ser el propio del entrevistado para darle mayor
seguridad.

5. Elentrevistadordebetenerunainformacinpreviasobreeltemaqueentrevistapara
noperderlacredibilidadfrenteasusentrevistados.
4. PRINCIPIOSDIRECTIVOSDELAENTREVISTA

Inicialmenteesbuenointerrogarse:
Qu datos e informacin debemos recoger para resolver el problema, comprobar la
hiptesisycumplirconlosobjetivos?
Paraquesosdatoseinformacin?
Porqudeborecogeresainformacin?
Dndedeborecogerlainformacin?
Cundodeborecogerla?
) Cuntainformacindeborecogerparaalcanzarlospropsitos,metasyresultados?
) Cmosealcanzarnestospropsitos?
) Conquselograrn?
) Conquinesrecopilaremoslainformacin?

a.Elcontactoinicial

Es necesario buscar un nivel de empata entre los actores de la entrevista, que pueden
dependerdemuchosfactorespsicolgicos,sociales,culturales,educativos,sexuales.

b.Primeraversindelaspreguntasydelcuestionario
Existenunagamadepreguntaslasquesonusadasenlaentrevistayelcuestionario:
Preguntasdehechoreferidassobrealgoquehaocurridoysonfcilesdecomprobar.
Preguntasdeaccinreferidasalasaccionesrealizadasporunaoungrupodepersonas.
 Preguntas hipotticas que buscan averiguar lo que un individuo hara en una
circunstanciadeterminada.
Preguntas de opinin que buscan averiguar sobre lo que piensa sobre un tema
determinado.
Preguntasindirectasparapedirinformacinsobretemastabes.
Preguntafiltrosquesehacenantesderealizarunapreguntaimportante.
Preguntasintroductoriasencaminadasacrearunambienteadecuado.
Preguntas neutralizantes que buscan suavizar los efectos de alguna pregunta
comprometedoraoescabrosa.
Preguntasdeorientacinquepretendendirigirelprocesodelaentrevistahacialos
finespreviamenteestablecidos.

c.Lapoblacinentrevistada.Seleccindelamuestra.
) Cmoobtenerinformacinrepresentativadeunpoblado?Esunproblemaserio.En
algunasdenuestrasinvestigacioneshemosoptadoporobtenerinformacinsobreun
temaespecficodeunapoblacinseleccionadaporedad(nio,joven,adultoyviejos),
sexo(mujeryvarn),instruccin(analfabeto,primaria,secundaria,superior),religin
(catlicoyevangelista),porcondicineconmica(ricoopobre).

d.Elentrevistador.
Debe conocer y comprender el proceso total de la investigacin, de tal manera que
comprendaelrolquelecorrespondeenelprocesototal.
Debesermotivadoydebetenerentusiasmo.
Debe ser entrenado para desarrollar sus capacidades de comunicacin oral y sus
habilidadesintelectuales.

e.Validacinypruebapilotodelcuestionariooguadelaentrevista.
Setratadeunasimulacindelaentrevistaconelpropsitodeensayarlayaplicarlaen
situacionesparecidas,conelobjetivodedetectarlasfallasyerroresquepodrnser
rectificadosatiempo.

f.Elaboracindefinitivadelcuestionarioydelplanoperativodelaentrevista.
Debecontemplartresfasesfundamentales:
 Inicio
Partecentral
Conclusin

Elinicio:debeestablecerunarelacinadecuadoentrelosactores.
Lapartecentral:esabordarelproblemafundamentaldelainvestigacin.
Laconclusin:termina:
preguntandosihayalgoqueaadir
resumiendolaentrevista
preparandoelcursodelaaccinsiguientey
promoviendoyestimulandosentimientosdesatisfaccinenelentrevistado.

g.Registrodelasrespuestasodatosdelaentrevista.
Esmscmodoregistraryrecogerlosdatosenunagrabadora.
Modernamente,lasentrevistassonfilmadas.

5. COMOREALIZARLASPREGUNTASENUNAENTREVISTA
Nohayconsenso,peropuedendarsealgunasrecomendaciones:
Evitarquelaentrevistaseconviertaenunalecturadeuncuestionario.
Loidealseraqueelentrevistadormemorizarasuspreguntas.
De preferencia, las preguntas deben seguir una secuencia lgica, para evitar las
dificultadesdelatabulacin.
Dartiemposuficienteparaquerespondanlosentrevistados.
Debemos estar alertas para detectar las respuestas vagas o evasivas y darle una
reorientacinmsprecisa.
Debemosevitarlaspreguntas condoblesentidooburlonas,quepodranadelantar
estimacionesopredeterminarunarespuesta.
Debemossabercundodetenerlaentrevistay,sobretodo,nuncadarlaporacabada,
sindejarabiertalaposibilidadderetomarlaposteriormente.

6. VENTAJASYDESVENTAJASDEUNAENTREVISTA
Unaventajaesquepermiteunacomunicacindirecta,caraacarayposibilitacomprobarla
informacinobtenida.Paramuchosesdifcilresponderpreguntasescritas.Permitecaptar
los gestos, las reacciones, los tonos de voz, los nfasis, etc., que aportan informacin
importantesobreeltemaylaspersonasinvestigadas.

La entrevista, tambin, es una herramienta, una tcnica flexible y adaptable a cualquier

condicin, situacin o personas; ya que es posible aclarar preguntas, orientar la
investigacinyresolverlasdificultadesquepuedeencontrarlapersonaentrevista.

Laslimitacionespuedenprovenirdelaincompatibilidadidiomtica.Deotrolado,puedehaber
personas que mienten, deformen o exageren las respuestas. Hay que recordar que en
muchoscasosexistendivorciosparcialesototalesentreloquesediceysehace,entrelo
verbalyloreal.
 Guadeentrevistaacercadelasconcepcionescampesinassobre
losfenmenosclimticosdealtopoderdestructivoenQuinua
yHuamanguilla

1. INSTRUCCIONESINICIODEENTREVISTA

Esrecomendablequelaentrevista comienceconunabrevepresentacindelentrevistadory
unaexplicacinsobreelpropsitodelamisma.Alentrevistadodebequedarleclaroculesla
finalidaddehaberconcertadoesaentrevistaenlaqueestparticipando.

Buenastardes.MinombreesJUANPREZyestoyrealizandounainvestigacinsobre
losfenmenosclimticosdealtopoderdestructivo.Paralocualquierorealizarlealgunas
preguntas.

Esimportanteque,enlainstanciadepresentacin,quedeexplicitadalaconfidencialidadenel
usodelainformacinrecabada.

Sedebeenfatizarlaimportanciadedisponer,duranteelencuentro,deopinionesespontneas
delentrevistado,transmitindolequenosetratadevalorarsusrespuestas,siestnbieno
mal.Nohayrespuestascorrectasniincorrectasacadapregunta.

Sedebesolicitarautorizacinparagrabar,explicandoquelafinalidaddelagrabacinespara
agilizarlatomadeldatoyquelosusosdelagrabacinsernsloalosfinesdelanlisis.En
casonegativo,hayquevolversobrelosargumentosdelpuntoanterior,ydenoserposible,
debertomarnotalomsfielposible.

Asimismo,debenregistrarseactitudes,situacionesydetallesdelcontextoquecomplementen
lainformacinobtenidaenlaentrevista.

2. GUIADEENTREVISTA

2.1. LUGARDELAENTREVISTA

1. Departamento:_______________________________________________

2. Provincia:___________________________________________________
 3. Distrito:_____________________________________________________

4. ComunidadoCentroPoblado:___________________________________

5. Fecha:______________________________________________________

6. Nombredelentrevistador:_______________________________________

2.2. ENTREVISTADO(A):

1. Nombresyapellidos:___________________________________________
2. Religin:_____________________________________________________
3. Escolaridad:__________________________________________________
4. Idioma:______________________________________________________
5. Telfonocomunalypersonal_____________________________________

2.3. LASPREGUNTAS
2.3.1. HELADAS
a. Queslahelada(qasa)?
b. Qumeseshayheladas?
c. Aqucultivosafecta?
d. qumedidastomancontralasheladas?
e. Porquhayheladas?
f. Sabesalgncuentosobrelasheladas?

2.3.2. GRANIZOS
a. Queselgranizo(runtu),
b. Qumesescaegranizo?
c. Aqucultivosafecta?
d. Quhacenparaprotegeraloscultivosdelgranizo?
e. Porquhaygranizos?
f. Sabesalgncuentosobrelosgranizos?

2.3.3. VIENTOS
a. Quesonlosvientos(wayra)?
b. Qumeseshayvientos?
c. Aqucultivosafectan?
d. Quhacenparaprotegeraloscultivosdelosvientos?
e. Porquhayvientos?
f. Sabesalgncuentosobrelosvientos?

2.3.4. SEQUIAS
a. Qusonlassequas(ausenciadelluvias)?
 b. Qumeseshaysequas?
c. Aqucultivosafecta?
d. Quhacencontralassequias?
e. Porquhaysequas?
f. Sabesalgncuentosobrelassequas(Talvezhambrunas)?

2.3.5 EXCESODELLUVIAS
a. Qumeseshaycaemuchaslluvias?
b. Cmoafectaaloscultivos,caminos,casasoalpueblo(talvezconhuaycos,etc.)?
c. Quhacenparaprotegeraloscultivos,casas,caminosopueblocontraelexcesode
lluvias?
d. Porquhaymuchaslluvias?
e. Sabesalgncuentosobrelaslluvias?

3.5.6. ALUVIONES
a. Qusonloshuaycos(lluqllas)?
b. Qumeseshayhuaycos?
c. Afectaaloscultivos,caminos,puentes,etc.?
d. Cmolasprevienen?
e. Porquhayhuaycos?
f. Sabesalgncuentodeloshuaycos?

3. INSTRUCCIONESCIERREDEENTREVISTA

Laentrevistasedarporconcluidacuandoelentrevistadorconsiderequeyasehanabordado
todos los temas previstos en la gua de pautas y que se ha profundizado lo suficiente al
respecto.

Es aconsejable ofrecer al entrevistado un espacio de reflexin, e incluso la posibilidad de

ampliaralgntemaenparticular,obienderealizaralgncomentarioosugerenciasobrelas
accionesevaluadasosobrelaevaluacinensmisma.

Finalmenteagradezcaeltiempobrindadoydestaquelaimportanciadelaopiningenuina
aportadaqueserderelevanciaparaelestudio.