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Polticas de la
organizacin
Factores del entorno
Grado de Madurez
organizacional
OBJETIVOS DEL
MANTENIMIENTO
CONJUNTO DE
ACTIVIDADES PARA
LOGRAR MXIMA
DISPONIBILIDAD &
CONFIABILIDAD A UN
COSTO / BENEFICIO
PTIMO
BAJO LOS ESTNDARES DE
SEGURIDAD Y CALIDAD PLANEADOS
Gestin del Mantenimiento de
Equipo Pesado
Cul es nuestra estrategia de
Mantenimiento?
Mantenimiento Correctivo/Reactivo
Mantenimiento Preventivo
Mantenimiento Predictivo
Mantenimiento Proactivo
Gestin del Mantenimiento de
Equipo Pesado
Mantenimiento Reactivo
Reparar o reponer los componentes una vez que han
fallado.
Es aceptable cuando:
No hay problema de seguridad, de operacin o
grandes consecuencias de costo.
Debe determinarse cules equipos no son crticos y un
procedimiento de reparacin ordenado y efectivo.
Ventajas:
Bajo costo en equipos no crticos.
Desventajas:
Puede ser mal aplicado en equipos crticos.
Baja calidad.
Impacto en la produccin.
Conflictos de trabajo.
Repuestos.
Gestin del Mantenimiento de
Equipo Pesado
Mantenimiento Preventivo
+ Mtto
Reparar cuando se presenta la falla.
Correctivo
+ Mtto + Mtto
+Rutinas programadas (MBT)
Segunda guerra mundial Correctivo Preventivo
RIESGO Es la probabilidad del NO cumplimiento de una oferta, o de NO lograr algo que uno
espera considerando el tiempo total del proyecto o esperanza de vida
CALIDAD X SERVICIO
VALOR =
COSTO X RIESGO X TIEMPO
Gestin del Mantenimiento de
Equipo Pesado
una forma de valorar alternativas
......... este es el tractor mas barato:
Gestin del Mantenimiento de
Equipo Pesado
Responsabilidades
Fabricacin
MEDIO
AMBIENTE
Caractersticas &
Distribucin y
Calidad del Producto
soporte post venta
NECESIDADES
o
repuestos, capacitacin,
Aplicacin, operacin
pl
solucin de problemas
y mantenimiento
o
rg
La
Produccin y
Gestin de Activos
Gestin del Mantenimiento de
Equipo Pesado
Veloc.
Suelo:
-RR
-% Pendiente GVW=EVW + Payload*
Mantenimiento Basado en la
Confiabilidad
La industria
actual
requiere: Mayores
Niveles exigentes habilidades
de desempeo
Incrementar valor
para los accionistas
Mantenimiento Basado en la
Confiabilidad
RCM
Mantenimiento Basado en la Confiabilidad
RCM
Disponibilidad y productividad de
proceso y equipo
GERENTE
SUPERINTENDENTE DE MANTENIMIENTO
Estatus de los materiales Cumplimiento del presupuesto
Capacidad de los supervisores Calidad del trabajo
SUPERVISOR GENERAL
Disponibilidad de materiales Desempeo de seguridad
Calidad de planeamiento Nivel de capacitacin obrera
Control de la mano de obra Capacitacin adecuada
Uso de materiales Talleres adecuado
SUPERVISOR
Cantidad de sobretiempo Identificacin rpida de probl.
Factibilidad del cronograma Equiparar las vacaciones
Obtencin rpida de repuestos Implementar el equipo
Condiciones seguras de trabajo Capacitacin en el trabajo
Obtencin de herramientas correctas Cumplir con las operaciones
Habilidades de los empleados Emergencias
Uso Efectivo de la Informacin
TCNICAS DE CONTROL
Solamente podemos controlar, aquello
que podemos medir
Gestin del Mantenimiento de
Equipo Pesado
Tcnicas de Control:
Ordenes de Trabajo
Qu necesitamos controlar?
Carga de Trabajo
Fuerza laboral
Reparaciones en proceso
Repuestos
Suministros de taller
Sobretiempos
Por qu es importante el control?
Que obtenemos con la
Informacin.????
Gestin del Mantenimiento de
Equipo Pesado
Disponibilidad
Disponibilidad Fsica (DF)
Es el porcentaje de las horas DISPONIBILIDAD FSICA
nominales en que los equipos 730E-3
PO RCENTAJE
incluyendo dentro de las horas de 60
40
detencin las horas por MP, RI, RP
20
y EX.
0
ACUMULADO
La disponibilidad fsica es un
15-03 al 14-
15-04 al 14-
15-05 al 14-
15-06 al 14-
15-07 al 14-
15-08 al 14-
15-09 al 15-
04
05
06
07
08
09
10
indicador estndar en el mbito
mundial para medir el desempeo DC MENSUAL DC PLAN
79.6 81.6
74.2
equipos se encontraban 80
62.0
74.3 73.7
71.1
77.5
PORCENTAJE
operando. 60
40
20
La utilizacin mide el 0
ACUMULADO
15-03 al 14-
15-04 al 14-
15-05 al 14-
15-06 al 14-
15-07 al 14-
15-08 al 14-
15-09 al 15-
04
05
06
07
08
09
10
grado de uso del equipo,
lo que define en gran
medida las estimaciones
de HH, repuestos,
componentes, etc.
Gestin del Mantenimiento de
Equipo Pesado
Mean Time Between Failure
(Tiempo medio entre fallas)
Corresponde al tiempo
promedio entre dos fallas
imprevistas consecutivas TIEMPO MEDIO ENTRE REPARACIONES (MTBF)
considerando el total del 730E-3
HORAS
80 64.2
56.6 80
60
ocurridas. 40
20
15-03 al 14-04
15-04 al 14-05
15-05 al 14-06
15-06 al 14-07
15-07 al 14-08
15-08 al 14-09
15-09 al 15-10
ACUMULADO
idea de la frecuencia de las
cadas, lo que est MTBF MTBF PLAN
HORAS
3
15-03 al 14-04
15-04 al 14-05
15-05 al 14-06
15-06 al 14-07
15-07 al 14-08
15-08 al 14-09
15-09 al 15-10
ACUMULADO
y permite estimar el tiempo
de indisponibilidad asociado
a una determinada falla
MTTR MTTR PLAN 2 MTTR PLAN 1
imprevista.
Gestin del Mantenimiento de
Equipo Pesado
Ratio de Mantenimiento (Esfuerzo realizado)
Horas Hombre de mantto. & reparacin
MR =
Horas mquina trabajadas
+ Benchmark (Camiones mineros): = 0.20 to 0.30 (directo)
0.50 (total)
+ MR directo incluye la M.O. de todas las OT
+ MR total incluye horas de OT ms administracin , staff, supervisin y
horas muertas
+ Puede ser una buena herramienta para presupuestar de mano de obra,
+ Indicacion de la eficiencia de la fuerza laboral ,
+ Reportar mensualmente (por flota), monitorear y analizar tendencia a
intervalos de 12 meses.
Gestin del Mantenimiento de
Equipo Pesado
Parmetros referenciales
Benchmarks
+ Son parmetros referenciales que sirven para definir las mejores
prcticas en la industria y que se usan como gua para innovar en base a
las buenas experiencias de otros y evitar tambin sus errores.
KPI
+ Son los indicadores clave de desempeo que se miden y evalan
regularmente, observando su tendencia conforme la organizacin se
dirige al objetivo de desempeo establecido. Es recomendable no ser
juez y parte, quin mide?
Lo que se puede medir se puede manejar
Gestin del Mantenimiento de
Equipo Pesado
TOP TEN PROBLEMS Shutdowns Record identifying : PAIN Location & Severity . YES
8 Component/Sympton/Times:Repair/Waiting/
List of Top Ten Problems Correct response to failures:
Parts & materials used/ Labor/Causeif its - Parts Inventory
known. - Mechanics Training
Analysis priorities:
- Improve inspection Programs
- Costs / Availability / Reliability /
- Operators/Pit Supervisors training
9 SHUTDOWNS PER Labor
- ... YES
SYST. / COMPONENTS Fundamental information for the
PROBLEM MANAGEMENT TEAM
(Customer / Dealer / Factory)
SHP - SHE PM / Services Program (Hours) Planning / Scheduling Efficiency
10 SERVICE ACCURACY SA= x 100 (%) Within 10 %
SHP PM / Services Executed (Hours) Repair Centers following planned activities ?
SHP: Service Hours Programmed General planning accomplishment
SHE: Service Hours Executed
CONFIABILIDAD:
R=e-t/MTBF
+ Cul es la probabilidad de mantener un comportamiento
determinado durante un periodo de tiempo, dado que se han
observado un nmero de defectos en promedio.
+ cul es la probabilidad que una mquina NO paralice
durante las prximas 24 horas, dado que se ha observado que
en promedio se detiene cada 60 horas? 67%
+ cul es la probabilidad de obtener un metro de tela en
perfectas condiciones si se ha observado en promedio un
defecto cada 20 metros? 95%
+ confiabilidad humana?
+ y la probabilidad de falla? = 1 - R
Confiabilidad, reparabilidad y
disponibilidad
CONFIABILIDAD
Porqu MTBF?
REPARABILIDAD
R=e-t/MTTR
+ Cules la probabilidad de NO entregar dentro de 4 horas una
mquina que acaba de entrar a mantenimiento sabiendo que en
promedio el servicio demora 3 horas? 26%
100% 1 hora
Probabilidad que no falle
90%
80%
70%
60% 24 horas
1 semana
50%
40% (168 hrs.)
30%
20%
10%
0%
5
20
35
50
65
80
95
110
125
140
151
MTBS en hrs.
Confiabilidad, reparabilidad y
disponibilidad
Programa de Mantenimiento
Efectividad del mantenimiento Mantenimiento Preventivo
Inspecciones & Monitoreo
Planeamiento & Programacin
Reparacin antes de falla
MTBS
Mas viejo
Edad
100
km/hr
14
75
12
10
50 8
TARGET
VACIO
6
25 CARGADO
ACTUAL 4 CICLO
0 2
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
2.0
km/hr 14
12
10
1.5
8
VACIO
1.0 6
CARGADO
4 CICLO
0.5 2
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Preparacin de reportes
3000
miles de US$
2500 300
2000
1500 200
1000
100
500
0 Dic Ene Feb Mar Ab r May J un J ul Ag o Sep Oct No v Dic 0 Ene Feb M ar Ab r M ay Jun Jul Ag o Sep Oct No v Dic
Bud g et 0 .0 0 2 3 5 .4 6 4 9 1 .2 4 7 5 2 .7 3 1 0 2 7 .9 1 3 1 4 .4 1 5 8 8 .6 1 8 9 6 .4 2 2 0 1 .0 2 5 2 6 .4 2 8 6 6 .7 3 2 2 7 .5 3 6 0 3 .1
Bud g et 2 3 5 .4 6 2 5 5 .7 8 2 6 1 .4 9 2 7 5 .2 6 2 8 6 .4 5 2 7 4 .2 1 3 0 7 .7 5 3 0 4 .6 3 3 2 5 .4 5 3 4 0 .2 5 3 6 0 .7 8 3 7 5 .6 4
Actual 0 .0 0 1 5 0 .4 8 3 5 2 .2 3 5 8 7 .7 1 8 6 8 .1 7 1 1 4 1 .0 1 4 3 1 .4 1 7 4 7 .1 2 0 9 2 .3 2 4 4 1 .0 2 8 5 6 .7 3 2 8 2 .5 3 7 5 7 .7
Act ual 1 5 0 .4 8 2 0 1 .7 5 2 3 5 .4 8 2 8 0 .4 6 2 7 2 .8 7 2 9 0 .4 5 3 1 5 .6 6 3 4 5 .1 6 3 4 8 .7 6 4 1 5 .7 1 4 2 5 .7 8 4 7 5 .1 6
Preparacin de reportes
MTBS (Horas)
%
80
50
70 40
MR MTTR
(Maintenance Ratio) (Me an Time To Repair)
7
0.6
H H / H r s. O pe ra t iva s
6
0.5
MTTR (Horas)
5
0.4
4
0.3
3
0.2
MR 2
0.1 MTTR
Objetivo 1
Objetivo
0.0
0
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun Ju l Ago Sep Oct Nov Dic
Preparacin de reportes
325
300
250
% de Detenciones Programadas
225 90
200 80
175 70
50
PRECISION DEL SERVICIO
(Porcentaje de Servicios en Rango) 40
100 % Programado
30
Objetivo
90
20
% de Servicios en Rango
80 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
70
60
% de Servicios
50
Objetivo
40
Ene Feb M ar Ab r M ay J un J ul Ag o Sep Oct No v Dic
Preparacin de reportes
35
Motor
5% 4% 8%
3% TC/Transm 30 Motor
13% TC/Transm
31% 20% 0
Jul Ago Sep Oct Nov Dic
TIEMPO PERDIDO DISTRIBUIDO POR SISTEMA TIEMPO PERDIDO DISTRIBUIDO POR SISTEMA
INFLUENCIA EN LA DISPONIBILIDAD INFLUENCIA EN LA DISPONIBILIDAD
30
30 12%
Motor 1% Motor
17%
% de Influencia po r Sistem a
25 TC/Transm 8% TC/Transm
MF/RD/Dif MF/RD/Dif
20 10%
S. Elctrico S. Elctrico
7%
15 Estructura
Estructura
S. Hidralico
10 S. Hidralico
Neumticos
Neumticos
5 MP
MP
Otros 7%
0 26% 12% Otros
Jul Ago Sep Oct Nov Dic
30 Motor
Motor 4% 5% TC/Transm
% de Influencia por Sistema
4%
25 TC/Transm 8% 7% MF/RD/Dif
MF/RD/Dif S. Elctrico
20 11%
S. Elctrico Estructura
15 Estructura
S. Hidralico
S. Hidralico
10 Neumticos
Neumticos
MP
5 MP
Otros
Otros 27%
0 25%
Jul Ago Sep Oct Nov Dic 9%
Preparacin de reportes
CANTIDAD DE BACKLOGS POR STATUS
70
Cantidad de Backlogs
60 Reportados
en proceso
50
Esperando
40 Repuestos
Esperando
30 Ejecucin
20 Ejecutados
(Referencia)
10
0
BACKLOGS PENDIENTES vs EJECUTADOS
Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Estadstica al Cierre de Cada Mes
80
60
50 200
Pendientes
175
Horas de Reparacin
40 Reportados
Ejecutados 150 en proceso
30
Esperando
20 125
Repuestos
10 100 Esperando
0 75 Ejecucin
100%
BACKLOGS DISTRIBUIDOS POR SISTEMA
90% Reportados
% de Backlogs > 30 Das
80% en proceso
70% Esperando 4% 2% 5% Motor
Repuestos 5% 7% TC/Transm
60% 4%
MF/RD/Dif
50% Esperando
Ejecucin 6% S. Elctrico
40% 14%
Estructura
TOTAL
30% S. Hidralico
20% Neumticos
10% MP
Direccin
0%
22% Accidentes
Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Otros
Estadstica al Cierre de Cada Mes 5% 26%
El sistema de mantenimiento
GERENCIA DE ACTIVOS
ASSET MANAGEMENT
Qu es Gerencia de Activos?
Asset Management
Es el juego de disciplinas, mtodos,
procedimientos y herramientas
para optimizar el impacto total en
costos, desempeo y exposicin al
riesgo en la Vida del Negocio.
asociados con confiabilidad,
disponibilidad, mantenibilidad,
eficiencia, longevidad y
regulaciones de cumplimiento en
seguridad y ambiente de los
activos fsicos de la organizacin
Qu es la gerencia de
activos?
Es el conjunto de tcnicas y
procesos muy dinmico y
autoajustable.
Es el lubricante que mantiene a
todos los dientes del sistema de
engranajes juntos.
Asset Management Structure
Quin es el Gerente de
Activos?
Es el punto de contacto entre los
objetivos tericos y las posibles
complejidades tcnicas y humanas
Es un traductor profesional convirtiendo
diversas opciones en lenguaje de
negocios o econmico muchas veces
con pocos datos disponibles.
Ingeniera de Requerimientos
El Gerente de Activos tiene un perfil
muy parecido al Gerente de proyectos.
Necesita casi de las mismas
competencias.
Ubicacin del Gerente de
Activos
Cmo establecer Asset
Management
Identificar lo sgte:
Portafolio Meta Institucional
Programa Objetivos
Proyecto Alcance
Los objetivos deben ser
coordinados
Sinerga de esfuerzos
No pueden haber intereses en conflicto
KPIs minimizar la posible controversia.
Ms estrategia de trabajo en
vez de ms Administracin del
trabajo.
Decisiones direccionales
Administracin de la Eficiencia
Sinerga de Intereses
Ventajas y Desventajas del
Asset Management
Ventajas:
Herramienta a medida
Mejora del esquema organizacional
Visin en funcin a los riesgos y
oportunidades
Mejora de los indicadores de performance
KPIs
Desventajas:
Falta madurez
Costo de implementacin Alto
Resistencia al cambio
Reorganizacin estructural
Gerencia de Proyectos
Project Management
Basada en el estndar PMBOK PMI,
Organizacin de mayor respaldo a
nivel mundial
Madurez de sus estndares
PMBOK Project Management Body of
Knowledge
OPM3 Organizational Project
Management Maturity Model
Gerencia de Programas (en preparacin)
Gerencia de Portafolios (en preparacin)
El Cmo...
PORTAFOLIOS
Metas Institucionales
PROGRAMAS
Objetivos
PROYECTOS
Alcance
Es posible abordar la Gestin de
Mantenimiento desde las buenas
prcticas de Project Management ?
Proyecto
Es una realidad compleja Compromiso para
crear algo
Es nico
Es temporal
Tiene elaboracin gradual
La respuesta es: Siempre que cumpla
con estas caractersticas.
Ejemplos:
Parada de Planta
Overhaule de la mquina
Auditoras energticas, de calidad, etc.
Mantenimientos Programados PM de una
mquina o sistema
Mantenimiento no programado Cambio de
componentes.
Grupo de Procesos de un
Proyecto
reas del conocimiento
Son 9 reas del conocimiento del Project Management
Gestin de Integracin - Integration Management
Gestin de Alcance Scope Management
Gestin de Tiempo Time Management
Gestin de Costos Cost Management
Gestin de Calidad Quality Management
Gestin de Recursos Humanos HumanResouce
Manag.
Gestin de Comunicaciones Communications
Manag.
Gestin de Riesgos Risk Management
Gestin de Procura Procurement Management
El mbito del Project Management
Ejemplo WBS: Mantenimiento
de Bucket
Lnea Base Curva S
Grupo Crosland
Tiene 5 Lneas de Negocio:
Automotriz
Fuerza Motriz
Ferrocarriles (Inka Rail)
Inmobiliaria
Productos naturales
Emplea el EVA como herramienta de gestin.
En los ltimos 7 aos slo ha sido auditada por
firmas de primer nivel: PWC, KPMG y Deloitte.
Nivel de facturacin anual: mas de 100 millones de
dlares
Historia de Fuerza Motriz
Crosland fue fundada en 1962 por Parson & Crosland Ltd y sus primeros
negocios estaban relacionados a lo que hoy es la Divisin de Fuerza
Motriz
Inicialmente se dedica a la importacin de motores diesel Rolls Royce y a
la representacin de compaas del exterior, en su mayora Inglesas.
Desde 1970 se inicia el negocio de alquiler de Grupos Electrogenos.
En 1975 Crosland Tecnica S.A. forma ALGESA para fabricar
generadores, grupos electrgenos y turbinas hidrulicas.
En 1995 ALGESA fue absorbida por Crosland Tcnica.
Entre el ao 1999 y 2000 se toman representaciones de maquinaria
ligera (Tractores agrcolas y Minicargadores)
Desde 2003 se representa lneas de Maquinaria Pesada para movimiento
de tierra, y se forma el Departamento de alquiler de maquinaria
RENTACROSLAND
Principales negocios
Los principales negocios de la Divisin
Fuerza Motriz de Crosland Tcnica son :
1.Venta de maquinaria (Nueva Usada)
2.Renta de equipos
3.Venta de repuestos
4.Servicio tcnico
5.Proyectos especiales y representaciones
Marcas que se representa
DOOSAN (COREA) MAGNUM (USA)
DRESSTA EVERDIGM (COREA)
(POLONIA) MITSUBISHI (JAPON)
HIDROMEK PERKINS (UK)
(TURKIA)
FG WILSON (UK)
ROADTEC (USA)
SANDVIK (UK)
AMMANN
(ALEMANIA)
GRACIAS!!