Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
www.Rescue.org
Pour obtenir de plus amples informations sur les ressources EA$E, veuillez contacter la
division technique Womens Protection and Empowerment de lIRC ladresse
info@rescue.org.
GUIDE DE LANIMATEUR
Programme CEFE de formation
lentrepreneuriat destin aux
membres EA$E
REMERCIEMENTS
Je voudrais adresser mes remerciements CEFE International (www.cefe.net) pour
permettre lIRC d'utiliser leur guide de formation. Je tiens adresser mes plus vifs
remerciements Martine Bonny Dikongue pour son remarquable travail d'adaptation du
Guide de formation lentrepreneuriat CEFE, qui rpond dsormais aux besoins spcifiques
de l'IRC. Ce guide a t labor dans le cadre du programme dautonomisation conomique
et sociale EA$E (Economic and Social Empowerment). Le modle de programme EA$E est
le fruit dun constat de plus en plus vident selon lequel les programmes conomiques
visant atteindre des objectifs sociaux spcifiques peuvent avoir des retombes positives
exponentiellement leves pour les femmes.
Merci galement la fondation NoVo davoir financ le programme West Africa Women
and Girls Rebuilding Nations, et davoir rendu possible llaboration de ces ressources
techniques. Le soutien gnreux de la fondation a permis la division Womens Protection
and Empowerment de mettre au point des stratgies spcifiques pour favoriser
lautonomisation conomique des femmes et veiller ce quelles soient en mesure dutiliser
leurs nouvelles ressources labri de toute violence.
Enfin, je tiens remercier les utilisateurs du prsent guide, qui nous devons nombre des
enseignements tirs, et qui offrent aux membres du programme EA$E lopportunit unique
de devenir de bons entrepreneurs.
Heidi Lehman
DIRECTRICE, WPE
INTERNATIONAL RESCUE COMMITTEE
TABLE DES MATIRES
INTRODUCTION
Contexte
La mthodologie CEFE
Pourquoi dispenser la formation CEFE aux membres EA$E ?
Comment utiliser ce guide ?
Au fil des ans, dans le cadre des programmes de formation CEFE destins aux
participants analphabtes, des lignes directrices ont t labores pour les animateurs et les
participants.
1
Selon les participants dune confrence CEFE organise en Afrique du Sud en 1996 (des reprsentants des
principaux concurrents taient prsents cette occasion).
LA MTHODOLOGIE CEFE
Dans le cadre de la mthodologie CEFE, les formateurs ont systmatiquement recours aux
mthodes et outils suivants :
1. Session d'ouverture
2. Comptences commerciales
3. laboration dun projet 2. Finance
4. Marketing
5. Finance
6. Session de clture
un titre; 4. laboration
une description du processus danimation; dun projet
des annexes.
tapes danimation : conseils sur la faon danimer la sance. Chaque animateur est
libre de mener les activits sa faon, mais doit nanmoins veiller respecter l'esprit
de la formation et la mthodologie. Les animateurs sont encourags faire preuve de
crativit afin dexploiter au mieux le temps disponible et la personnalit du groupe.
La section Annexes comporte des tableaux, des graphiques et les outils ncessaires pour
mener une activit.
Module 1
SESSION DOUVERTURE
EXERCICES
1. Session 1.1 Symboles et surnoms
d'ouverture 1.2 Bobine
1.3 Dtails administratifs
SYMBOLES ET SURNOMS
OBJECTIFS DE LEXERCICE
Dure : 30 minutes
PRPARATIFS :
TAPES DANIMATION
TAPE 1 : ACCUEIL
Souhaitez aux participantes la bienvenue la premire journe de formation CEFE, et
prsentez-leur lquipe danimation. Veillez ce que chaque animateur fournisse au
minimum une information personnelle, par exemple combien il a denfants, ce quil
aime/dteste, etc.
Demandez aux participantes de rappeler au groupe pour quelle raison elles sont runies,
et quel engagement elles ont pris. Celles-ci doivent vous donner la rponse suivante :
Elles participent la formation CEFE pour acqurir et renforcer des comptences en
entrepreneuriat et en gestion.
La formation durera neuf jours.
Dites aux participantes que vous allez effectuer une activit qui leur permettra de mieux
faire connaissance.
Yeshi Buna *
Une fois les prsentations faites, demandez aux participantes dpingler les cartes
leurs vtements laide dune pingle nourrice afin que toutes les participantes
puissent les voir.
Montrez aux participantes la grille de notation des participantes. Expliquez brivement
que ce tableau sera utilis tout au long du programme de formation pour inscrire tous les
points gagns par les participantes au cours des diffrents exercices, qui leur permettront
ultrieurement de remporter des prix. Ce challenge permanent vise stimuler lesprit de
comptition des participantes.
Remerciez les participantes pour leur participation, et passez la session suivante.
Remarque : vous devez imprimer les cartes des symboles en deux exemplaires ; un pour
les participantes, et un second pour la grille de notation des participantes.
Dure : 2 heures
PRPARATIFS :
TAPES DANIMATION
Remarque : l'animateur doit montrer ce quil faut faire en enroulant de faon visible la
bobine autour de son index, en faisant une dclaration et en jetant la bobine un membre
du groupe. La participante qui reoit la bobine de fil fait de mme. Demandez toutes les
participantes de bien tenir le fil.
ATTENTION
Si certaines participantes ne tiennent pas le fil fermement, la toile peut lcher ou tre brise. Certaines
participantes peuvent galement avoir des difficults lancer et attraper la bobine de fil, ou bouger
brusquement et perturber la toile.
TAPE 2 : BILAN DE LACTIVIT
Animez une discussion en posant les questions suivantes :
Variante : au lieu de partager des informations sur elles-mmes, les participantes peuvent
tre invites parler de ce quelles ont accompli de mieux au cours de leur vie, de leurs
aspirations professionnelles, des difficults grer une entreprise, etc.
EXERCICE : LES DTAILS
ADMINISTRATIFS
OBJECTIFS DE LEXERCICE
Dure : 25 minutes
PRPARATIFS
TAPES DANIMATION
LE PROGRAMME DE FORMATION
Montrez aux participantes le symbole de l'horloge. Demandez-leur ce quil reprsente, et
expliquez que le groupe va maintenant dfinir le calendrier de formation.
Demandez aux participantes quelles sont les heures les plus pratiques pour dbuter et
terminer la formation. Dites-leur qu'elles peuvent choisir de suivre des journes de
formation compltes, pendant neuf jours, ou des demi-journes de formation, pendant 18
jours.
Veillez animer une discussion ouverte afin dentendre les souhaits et proccupations de
toutes les participantes. Il est important de parvenir un consensus avant de poursuivre,
car cela aura un impact sur la participation.
Arrtez un calendrier de formation, en prcisant les heures de dbut et de fin.
LES RETARDATAIRES
Demandez aux participantes ce quelles pensent des personnes qui arrivent en retard
aux runions. Quel genre de dsagrment cela cause-t-il pour celles qui arrivent
l'heure ?
Selon les participantes, quelle pnalit faut-il imposer aux retardataires ? Orientez la
discussion afin dencourager l'imposition d'amendes.
Demandez ensuite aux participantes quel doit tre le montant de lamende. Animez une
discussion jusqu' ce quun montant soit convenu. Assurez-vous que le montant est
raisonnable.
Une fois que le groupe est d'accord, demandez aux participantes de dsigner deux
trsorires . Indiquez ces dernires que les animateurs les aideront collecter et
consigner les amendes. Insistez sur le fait que les amendes doivent tre payes
immdiatement par les retardataires lors de leur arrive.
Dites aux participantes qu'elles dcideront collectivement de la faon dont elles utiliseront
l'argent collect.
TAPE 2 : SYNTHSE ET
CONCLUSION
Rsumez toutes les dcisions et les modalits convenues.
Demandez aux participantes si tout est clair. Encouragez-les poser des questions si
quelque chose nest pas clair ou si lune dentre elles nest pas daccord.
CONSEIL : prenez le temps d'expliquer tous les dtails administratifs. Les animateurs auront des
problmes sils ne dfinissent pas des rgles claires et ne parviennent pas un consensus au sein du
groupe.
ANNEXE 1 : ILLUSTRATIONS SUR LES
ASPECTS ADMINISTRATIFS
MODULE DEUX
LES COMPTENCES
COMMERCIALES
2. Comptences
commerciales
EXERCICES
PRPARATIFS
Les cartes des symboles (annexe1)
Le tableau du dtecteur des comptences (annexe 2)
Du papier cartonn
Un tableau feuilles
Des marqueurs
TAPES DANIMATION
TAPE 3 : BILAN
Quelques questions types sont fournies ci-dessous pour vous aider animer la session.
Nessayez pas de couvrir toutes les questions ; slectionnez-en quelques unes pour orienter
la discussion et dgager les messages cls.
TAPE 5 : SYNTHSE ET
CONCLUSION
Demandez aux participantes ce quelles ont appris de cette activit.
Animez une discussion et synthtisez les principaux points. Insistez sur le fait quil est
important didentifier ses atouts individuels avant de crer une entreprise. Les personnes
qui ne possdent pas encore de comptences ont la possibilit den acqurir par le biais
de formations.
ANNEXE 1 : TABLEAU DU DTECTEUR DE
COMPTENCES
Chaque numro reprsente une comptence ou ressource de l'annexe 2. La carte est
tourne lorsqu'elle est choisie par une participante.
Les cases Autres permettent lanimateur dajouter les comptences ou ressources qui
ne sont pas reprsentes sur les cartes de symboles.
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
auront identifi les principales caractristiques entrepreneuriales utiles pour grer une
activit ;
sauront quil est important dappliquer des normes de qualit, d'efficacit et de prcision
lorsque lon gre une activit ;
auront dfini les caractristiques entrepreneuriales personnelles (CEP) ;
auront dcouvert quil est important de dfinir des objectifs, de planifier de faon
systmatique et dassurer un suivi lorsque lon cre une entreprise.
PRPARATIFS
Remarque : veillez ce que le trou des perles ne soit pas trop grand pour que lenfilage ne
soit pas trop facile.
IMPORTANT
Vous devez fixer les prix dachat et de vente dun bracelet avant la session, en fonction des capacits
financires des participantes, et du prix de march rel des perles, des aiguilles et du fil.
TAPES DANIMATION
Dites aux participantes que vous allez faire passer un modle de bracelet. Une fois que
le bracelet a fait le tour de la salle, accrochez-le un endroit bien visible.
Dites aux participantes qu'il existe une demande pour ce produit, condition quil
rponde certaines spcifications recherches par les acheteurs.
Demandez leur d'couter attentivement les instructions, car vous ne les rpterez qu'une
seule fois.
laide des illustrations figurant sur la fiche dinstructions (voir lannexe 1), et en
montrant comment faire avec les perles et le fil, expliquez aux participantes comment
fabriquer un bracelet.
Demandez aux participantes si elles ont des questions et apportez les claircissements
ncessaires.
Indiquez l'endroit o se trouvent les boutiques , o elles pourront trouver les matires
premires. Assurez-vous que les participantes voient les prix des matriaux.
Annoncez aux participantes le prix unitaire standard d'un bracelet fini et la marge
bnficiaire prvue pour chaque bracelet.
Slectionnez deux acheteuses parmi les participantes. Elles achteront tous les
bracelets fabriqus par le groupe, sous rserve quils rpondent aux spcifications.
Dites aux participantes que les acheteuses exigent des produits de qualit. Les bracelets
de mauvaise qualit seront rejets, mais pourront tre achets pour leurs matires
premires un prix infrieur.
Demandez aux participantes si elles ont des questions. Expliquez quune fois que la
production de bracelets aura dbut, vous rpondrez uniquement aux questions
individuelles, et non plus lensemble du groupe.
Remarque : l'objectif de cet essai est d'amener les participantes rflchir toutes les
choses dont elles ont besoin pour fabriquer des bracelets de qualit.
Les participantes disposent de 15 minutes pour fabriquer leurs bracelets. Une fois
quelles ont termin, elles peuvent prsenter leur chantillon l'une des acheteuses pour
obtenir une commande et un engagement d'achat.
Les acheteuses peuvent dcider d'acheter le produit tel quel, ou demander une petite
modification avant de passer la commande dfinitive.
ce stade, les vendeuses peuvent traiter la commande (voir le formulaire
d'engagement fourni lannexe 2) et fabriquer le nombre convenu de bracelets, ou
dcider de cesser cette activit.
Si elles choisissent de cesser lactivit, elles peuvent restituer les matriaux pour tre
rembourses, condition quils soient retourns en ltat (aucune perle ne doit manquer).
Si elles souhaitent fabriquer plusieurs bracelets, elles peuvent acheter plus de matires
premires la fin de la phase dessai de production.
CONSEIL : pendant la phase dessai de production, laissez les participantes contrler leurs activits.
Les animateurs doivent tre disponibles au cas o les participantes auraient besoin d'informations.
Cependant, les animateurs ne doivent pas fournir dinformations de leur propre initiative.
TAPE 4 : LA FABRICATION DE
BRACELETS
Dure : 30 min
Les participantes qui choisissent de devenir fabricantes de bracelets ont 30 minutes pour
confectionner les bracelets quelles se sont engages livrer aux acheteuses.
Assurez-vous que tous les participantes se sont engages auprs dune des deux
acheteuses. Les acheteuses et les vendeuses doivent consigner les engagements pris
titre de rfrence.
Dites aux participantes quelles peuvent prsent commencer raliser leurs bracelets.
Si elles ont besoin de matriaux supplmentaires, elles peuvent sapprovisionner dans
les boutiques amnages dans la salle.
Remarque : les aiguilles et le fil de nylon peuvent tre obtenus auprs des animateurs,
sur demande uniquement. Si aucune des participantes ne demande daiguilles ou de fil de
nylon au cours de la phase d'essai, les animateurs peuvent exiger des bracelets de
meilleure qualit. Il appartient aux fabricantes de bracelets de chercher des moyens
damliorer la qualit de leurs bracelets. Les fabricantes qui demanderont des matriaux
pour amliorer la qualit de leurs bracelets seront informes de la disponibilit du fil de nylon.
Remarque : si les acheteuses rejettent le produit, elles doivent donner des raisons claires
la vendeuse (par exemple la qualit, le nombre de perles, etc.)
Une fois la transaction ralise, les rsultats sont consigns dans la grille de
performances (annexe 3), et affichs la vue de toutes les participantes.
GNRALITS
Quavez-vous pens de cette exprience ?
Que ressentez-vous par rapport au rsultat que vous avez obtenu ? (tes-vous
heureuses, fires, frustres, en colre, peu confiantes, etc. ?) Pourquoi ?
Qui a russi raliser un profit ? Qui a perdu de l'argent ?
Pour celles dentre vous qui ont perdu de l'argent, que sest-il pass ?
Qui a eu un produit rejet ? Quelles taient les principales raisons de ce rejet ?
QUALIT DU PRODUIT
Pourquoi certaines dentre vous ont-elles t capables de se conformer leurs
engagements, alors que dautres non ? tait-ce d un manque de comptences, une
mauvaise planification, des matriaux bon march, etc. ? La conclusion que vous voulez
tirer (si elle est valide), est que les fabricantes qui ont russi ont activement pos des
questions, et recherch des informations et opportunits pour amliorer leur produit.
Elles sont alles au-del de ce qu'elles ont trouv sur le march, et ont recherch des
aiguilles et du fil de meilleure qualit. Il est essentiel de possder des informations pour
tre un bon entrepreneur !
COT DE PRODUCTION
Qui a achet des aiguilles et du fil de nylon ? Quel tait le cot supplmentaire ?
quel prix avez-vous vendu les bracelets amliors ? Cet investissement
supplmentaire a-t-il t rentabilis ?
Y avait-il un moyen de rpartir certains frais gnraux ? Les participantes doivent vous
fournir la rponse suivante : les fabricantes de bracelets auraient pu acheter les aiguilles
ensemble pour minimiser le cot, ou une personne, aprs avoir termin dutiliser l'aiguille,
aurait pu la vendre une autre fabricante un prix rduit, et rcuprer ainsi une partie
des frais gnraux.
RSULTATS INATTENDUS
Parmi vous, qui a trouv une solution crative pour fabriquer les bracelets de faon
efficace ? Y a-t-il eu des intermdiaires sur le march ? Par exemple, les personnes qui
ont choisi de ne pas fabriquer de bracelets ont-elles malgr tout particip en achetant
des aiguilles et du fil de nylon en gros pour les revendre et raliser un profit ?
Quelqu'un a-t-il essay de vendre ses services (main-d'uvre) aux fabricantes de
bracelets ? Ces personnes ont-elles gagn de l'argent ? Quels enseignements peut-on
tirer de cette initiative ? Cest loccasion dexpliquer aux participantes quune activit peut
reposer aussi bien sur des services que sur une production. Un entrepreneur peut crer
une entreprise qui fournit des matires premires aux entreprises existantes, par
exemple.
Si vous aviez la possibilit de refaire cet exercice, que feriez-vous diffremment ?
Attardez-vous particulirement sur cette question, afin daider les participantes trouver
des solutions spcifiques.
PRINCIPAUX ENSEIGNEMENTS
1. Discutez du lien entre la qualit et la quantit, et son effet sur le rsultat financier.
2. Encouragez les participantes discuter de l'importance de la dfinition dobjectifs dans la vie relle.
ANNEXE 1 : FICHE DINSTRUCTIONS POUR LA
FABRICATION DES BRACELETS
PRODUIT : Bracelet
MATRIEL PLACER UN
1. Perles de deux ou trois tailles diffrentes CHANTILLON SUR LE
1. (dans un rcipient, en nombre suffisant pour TABLEAU
raliser un bracelet)
2. Fil
3. Rcipient
4. Ciseaux (disponibles dans la salle de formation)
3. Vente 15 minutes
ANNEXE 2 : FORMULAIRE DENGAGEMENT
DLIVR PAR LACHETEUSE
Nom :
Engagement pour :
Quantit reue :
Quantit accepte :
Vente :
Signature de lacheteuse :
Signature de la vendeuse
ANNEXE 2 : FABRICATION DE BRACELETS
GRILLE DE PERFORMANCES
QUALIT DE LA
NOM SYMBOLE ENGAGEMENT COT DU AUTRES COT VENTE DE
TOTAL
BRACELE VENTE AUTRES VENTES DES
COTS TOTAL BRACELETS
NB. PRIX T NB. PRIX VENTES
EXERCICE : LE CONSEIL DE FAMILLE
OBJECTIFS DE LEXERCICE
valu le rle jou par les familles dans leurs activits commerciales ;
compris les opportunits et menaces potentielles associes la participation des
membres de la famille dans leurs activits commerciales ;
dcouvert des stratgies pour faire face aux besoins concurrents des membres de la
famille et de lentreprise.
PRPARATIFS
Imprimer la fiche dinstructions (annexes1 6)
Un tableau feuilles
Des marqueurs
Un petit sac espces ou une caisse
TAPES DANIMATION
CONSEIL 1 : Prslectionnez soigneusement les actrices et attribuez les rles en fonction de leur ge et
de leurs intrts, afin que la scne soit aussi raliste que possible.
Remarque : dans un conseil de famille, il nest pas ncessaire de parvenir une dcision
unanime.
GNRALITS
Quavez-vous pens de la scne qui vient dtre joue ?
Lavez-vous trouve raliste ?
PROBLMES CLS
Quelles sont les principales erreurs commises par Esther ?
Quelles ont t les consquences de ces erreurs ?
Quelles erreurs ont t commises par le mari ? Et la belle-sur ?
Comment ces problmes auraient-ils pu tre vits ?
AU-DEL DESTHER
Avez-vous t tmoins de problmes similaires ou diffrents rencontrs par les femmes
lorsquelles crent une activit commerciale ? Vous pouvez par exemple souligner des
difficults telles que les restrictions sur la capacit des femmes voyager, manipuler
l'argent etc. ; la difficult assumer en parallle lentretien du foyer, le rle de mre et le
travail de production, etc.
Comment les femmes peuvent-elles se prparer ces pressions et les surmonter ?
TAPE 6 : CONCLUSION ET
PRINCIPAUX ENSEIGNEMENTS
Demandez aux participantes de rsumer les principaux enseignements de ce jeu de rles.
Veillez aborder les points suivants :
Noubliez pas : ce conseil de famille est extrmement important pour lavenir de toute la
famille.
ATTENTION
Avant la tenue du conseil de famille, vous assisterez une scne au cours de laquelle Esther
rencontrera son mari et sa belle-sur, qui travaillent tous les deux dans le petit restaurant.
Nintervenez pas, contentez-vous dobserver ! Mmorisez bien ce qui se dit au cours de la runion pour
pouvoir jouer efficacement votre propre rle par la suite.
ANNEXE 2 : FICHE DINSTRUCTIONS POUR LE
CONSEIL DE FAMILLE
ESTHER
Vous tes la propritaire-grante d'un petit restaurant dans votre village, situ non loin du
site de formation.
Vous avez lanc votre activit il y a un an, grce un petit prt dun montant de (________)
octroy par le groupe EA$E ainsi qu une aide financire de votre mari dun montant de
(________).
Votre mari travaille au restaurant en tant que responsable du service traiteur. De temps
en temps, il livre des repas dans des botes en carton pour des occasions spciales, par
exemple des mariages, des funrailles, des grandes runions, etc. Lorsque vous avez
dbut vos activits, vous avez propos un salaire votre mari, qu'il a refus. En tant que
chef de la famille, il estimait ne pas pouvoir accepter de salaire de la part de sa femme. Vous
avez accept, parce quaprs tout, il est votre mari.
La petite sur de votre mari travaille galement dans votre restaurant en tant que serveuse
et caissire. Son aide est bienvenue, car vous tes trs occupe en cuisine.
Au cours des 10 premiers mois, l'entreprise na pas gnr beaucoup de revenus. Par
consquent, vous avez demand au groupe de prolonger la priode de remboursement
du prt. Le groupe a accept votre demande, et ces trois derniers mois, vous n'avez
rembours ni le prt, ni les intrts. Cependant, vous envisagez de procder aux
remboursements lors de la runion EA$E du lendemain.
Ce matin, en comptant votre recette du mois pour rembourser le prt, vous avez dcouvert
qu'une somme d'argent importante manquait dans la caisse. Vous savez que seul votre mari
et votre belle-sur ont accs la caisse !
Aprs avoir servi vos clients, vous vous tes assise table avec votre mari et votre belle-
sur, comme d'habitude, pour djeuner. Vous tes trs en colre et trs impatiente de
savoir quand et pourquoi ils ont pris de l'argent dans votre caisse. Vous estimez qu'ils
auraient d vous informer sils avaient besoin d'argent.
ANNEXE 3 : FICHE DINSTRUCTIONS POUR LE
CONSEIL DE FAMILLE
LE MARI DESTHER
Il y a prs dun an, vous avez aid votre femme, Esther, lancer son restaurant en lui
fournissant la somme personnelle de ____________________ . Vous tes galement
responsable du service traiteur (mariages, obsques, runions etc.), des livraisons de
repas et de la caisse.
Lorsquelle a lanc son activit, Esther vous a propos de vous verser un salaire fixe, mais
vous avez refus car vous estimiez ne pas pouvoir accepter d'argent de votre femme. Qui
plus est, vous aviez accs la caisse en cas de besoin d'un prt court terme. Vous n'avez
pas mentionn que vous vous servez dans la caisse, car vous pensiez que votre femme
serait daccord tant donn que vous ne recevez aucun salaire et que vous avez cofinanc
le projet. Et aprs tout, vous tes le chef de famille, et Esther est votre femme.
Rcemment, au cours des deux derniers mois, le restaurant a prospr, et vous tes certain
quil est devenu rentable. Vous avez donc dcid de prendre des sommes dargent plus
importantes dans la caisse pour vous occuper de votre plus jeune enfant, qui vient de
dbuter ses tudes _______________ (choisir un lieu loign). Selon vos projets davenir,
cet enfant deviendra fonctionnaire et gagnera un salaire intressant, et pourra terme
contribuer assumer les frais du mnage.
Vous navez pas inform Esther de tous ces aspects financiers, mais ce matin, vous lavez
vue compter la caisse, et maintenant elle a lair nerve. Vous tes pratiquement certain
quelle va se confronter vous. Vous venez tout juste de vous laver les mains, et vous allez
la rejoindre table ainsi que votre petite sur pour le djeuner.
ANNEXE 4 : FICHE DINSTRUCTIONS POUR LE
CONSEIL DE FAMILLE
LA BELLE-SOEUR DESTHER
(Serveuse et caissire au restaurant)
Vous tes la belle-sur dEsther. Esther a lanc son activit il y a prs d'un an avec un prt
de ________ octroy par le groupe EA$E et un prt personnel de ___________ accord par
son mari, votre frre. Vous aidez au restaurant en servant les clients (pendant quEsther fait
la cuisine), en encaissant et en grant la caisse.
Pendant ce temps, le fils de votre voisin, Morris, vous courtise distance. Si vous tes
honnte avec vous-mme, vous tes consciente que vous tes aussi amoureuse de lui. Bien
sr, il est trop tt pour informer le reste de la famille. Mais vous avez rcemment achet de
nouveaux vtements pour plaire Morris. Votre salaire est trop bas pour payer ces
vtements, alors vous avez emprunt de largent supplmentaire, que vous aviez l'intention
de rembourser, en vous servant dans la caisse.
Ce matin, vous avez vu Esther compter l'argent de la caisse, les sourcils froncs, et devenir
de plus en plus bouleverse et en colre. Vous tes certaine qu'elle a compris quil manque
de l'argent. Vous venez de vous laver les mains et vous tes sur le point de rejoindre Esther
et votre frre pour le djeuner. Vous tes certaine quEsther va voquer le problme.
Vous savez que votre frre prend de l'argent dans la caisse de temps en temps, mais
vous ignorez pourquoi.
ANNEXE 5 : FICHE DINSTRUCTIONS POUR LE
CONSEIL DE FAMILLE
LA PRSIDENTE DU GROUPE EASE
Vous tes membre du comit de gestion du groupe EA$E. Le business plan d'Esther pour le
restaurant tait trs convaincant, et vous vous attendiez ce qu'elle commence dgager
un profit ds le dpart. Malheureusement, en raison de certaines difficults imprvues,
l'entreprise n'a pas prospr comme prvu.
Cest vous qui avez convaincu le reste des membres de lui accorder un prt plus important
que le montant habituellement autoris. Rcemment, elle a demand un report de
remboursement de son prt et, aprs avoir convaincu les autres membres, le groupe EA$E
a dcid de prolonger la date dchance du remboursement. Le paiement est d demain, et
vous voulez vous assurer qu'elle va rembourser.
Vous prvoyez de rendre visite Esther (car cest l'heure du djeuner, il est probable quelle
soit l !) pour vous renseigner sur son entreprise, et insister pour qu'elle procde au
remboursement le lendemain. tant donn que vous tes personnellement intervenue pour
plaider en sa faveur, tout problme pourrait compromettre votre poste au sein du groupe. En
effet, si elle ne paie pas, vous pourriez mme appeler la police. Votre colre monte tandis
que vous vous approchez de chez elle.
ANNEXE 6 : FICHE DINSTRUCTIONS POUR LE
CONSEIL DE FAMILLE
LE PRSIDENT DU CONSEIL DES SYNDICATS
(Personne politiquement influente)
Vous tes prsident du conseil des syndicats, et un client rgulier du restaurant d'Esther.
La nourriture est bonne, et le service satisfaisant. Qui plus est, Esther ne vous demande
jamais de payer immdiatement. Mme lorsque vous insistez, elle vous sourit et dit
simplement, Ne vous inquitez pas ! Payez quand bon vous semblera ! Vous tes un bon
client.
La prochaine campagne lectorale approche, et vous savez que le mari d'Esther et toute sa
famille vous soutiennent. tant donn que vous rencontrez souvent des lecteurs dans son
restaurant, vous avez dcid de lui demander une faveur. Vous savez qu'Esther a des
difficults avec son restaurant, mais vous aimeriez bien offrir un bon repas vos partisans,
aux frais de la maison !
Il est dans votre intrt que le restaurant continue fonctionner, pour diverses raisons.
Le mari dEsther vous a dj donn la permission de tenir votre runion dans le restaurant.
Vous tes sr qu'Esther apprciera votre influence en tant quhomme politique local
populaire, et certain qu'elle acceptera votre suggestion de tenir votre runion dans son
restaurant le weekend suivant.
EXERCICE : COMPTABILITE SIMPLE
OBJECTIFS DE LEXERCICE
Dure : 60 min pour lintroduction ; 30 minutes chacun des huit jours restants
PRPARATIFS
TAPES DANIMATION
ENTRE SORTIE
DATE ACTIVIT DARGENT DARGENT SOLDE (USD)
(USD) (USD)
1.1.2012 Solde de dpart 2,5 0 2,5
ENTRE SORTIE
DATE ACTIVIT DARGENT DARGENT SOLDE (USD)
(USD) (USD)
1.1.2012 Solde de dpart 2,5 0 2,5
Nourriture 0,5 2
(2,5 0,5 = 2)
Votre co-animateur vous dit que sur le trajet pour se rendre la formation, il est all voir son
amie qui lui avait emprunt 5 USD. Son amie a pu lui rembourser 3 USD, et a promis de lui
verser les 2 USD restants la semaine suivante.
ENTRE SORTIE
DATE ACTIVIT DARGENT DARGENT SOLDE (USD)
(USD) (USD)
1.1.2012 Solde de dpart 2,5 0 2,5
Nourriture 0,5 2
(2,5 0,5 = 2)
ducation 1 1
(2 1 = 1)
3 0 4
(3 + 1 = 4)
Combien d'argent votre co-animateur doit-il avoir dans sa poche ? Demandez votre co-
animateur de sortir l'argent de sa poche et de vrifier. Si le montant quil possde ne
correspond pas la somme calcule par le groupe, posez des questions pour inclure les
oprations que vous auriez pu oublier.
TAPE 4 : MONTRER COMMENT
TENIR UNE COMPTABILIT LAIDE
DE CAILLOUX
Dites aux participantes que lon peut aussi tenir une comptabilit sans crire sur un
tableau. Demandez-leur si elles ont des ides. coutez toutes les propositions ; si la
mthode des cailloux n'est pas mentionne par le groupe, prsentez-la.
Demandez aux participantes daller chercher le plus grand nombre possible de cailloux
lextrieur.
La premire tape consiste donner une valeur montaire un caillou. Par exemple, 1
caillou reprsente 1 USD.
En prenant pour exemple les mouvements dargent de votre co-animateur, refaites
lactivit de comptabilit en utilisant les cailloux.
TAPE 5 : EXERCICE
DENTRANEMENT
Demandez aux participantes de former des petits groupes de quatre six personnes et
donnez chacune dentre elles une copie du tableau de comptabilit. Si elles prfrent
utiliser des cailloux, le groupe doit aller chercher autant de cailloux que possible.
Lisez-leur le scnario suivant, et demandez-leur d'utiliser le tableau de comptabilit ou
les cailloux pour identifier les mouvements financiers quotidiens de Sara.
En dbut de journe, Sara a 4 USD.
Trs tt le matin, son mari lui demande sil peut avoir 2 USD.
Elle lui dit quelle doit aller au march aujourdhui et quelle ne peut lui donner que 1
USD.
Il prend 1 USD.
Elle se rend au march pour acheter de lhuile, de la viande, du riz et des lgumes
pour la semaine. Elle paie au total 1,5 USD.
Elle va ensuite chez le tailleur pour rcuprer les uniformes scolaires de sa fille. Le
cot slve 2 USD.
Lisez le scnario lentement afin de veiller ce que les participantes aient le temps de
calculer les soldes. Circulez dans la pice et aidez les groupes si ncessaire.
En plnire, demandez une volontaire de prsenter les rsultats de son groupe. Elle
peut utiliser le tableau feuilles pour expliquer les calculs des mouvements.
Demandez une autre volontaire dexpliquer le processus laide des cailloux.
Remerciez les participantes pour leur participation active. Demandez-leur, la maison,
de tenir leur comptabilit personnelle l'aide de leur mthode prfre (par crit ou avec
des cailloux). Elles devront se prparer la prsenter au groupe si elles sont
slectionnes lors de la session suivante.
TAPE 6 : APTITUDES EN
ARITHMTIQUE
Informez le groupe que si la comptabilit peut tre tenue par des personnes qui ne
savent pas calculer, avoir des aptitudes en calcul est nanmoins un atout ou une
comptence majeur(e) dans le cadre dune activit commerciale.
Si certaines participantes souhaitent apprendre les chiffres et la comptabilit de base,
expliquez-leur que vous leur donnerez des devoirs qui leur permettront dacqurir ces
techniques tout en apprenant tenir une comptabilit laide de cailloux.
Dites aux participantes que si elles le souhaitent, elles apprendront crire de 0 100 au
cours du programme de formation.
prsent, demandez aux participantes de constituer des groupes de 3 ou 4. Si certaines
participantes sont alphabtises, rpartissez-les dans diffrents groupes afin quelles
puissent aider les participantes analphabtes.
Inscrivez le chiffre 0 sur le tableau feuilles et demandez aux participantes de
s'exercer l'crire dans leurs cahiers. Dites-leur que ce nombre reprsente zro .
Circulez dans la salle afin d'aider les participantes qui prouvent des difficults. Essayez
de rester patient, et expliquez le processus en respectant le rythme des participantes.
Montrez-leur comment crire les chiffres de 0 9, lun aprs lautre. Aidez-les sexercer,
puis dites-leur que leur devoir consistera crire cinq nouvelles sries de nombres de 0
9 dans leur cahier.
Poursuivez cet exercice les huit jours suivants, en suivant la squence 0-9, 10-19, 20-29,
et ainsi de suite, jusqu' atteindre 100.
Au dbut de chaque session, les participantes auront la possibilit de revoir les leons de
calcul de la journe prcdente et dapprendre crire la srie suivante.
Il peut tre judicieux de rcompenser les participantes qui apprennent plus rapidement.
CONSEIL : l'criture est trs souvent une discipline difficile pour beaucoup de personnes. Ne les
forcez pas, et ne les mettez pas mal l'aise si elles choisissent de ne pas apprendre crire les
chiffres. Encouragez-les plutt tenir leur comptabilit avec des cailloux.
TAPE 7 : SYNTHSE ET
CONCLUSION
Remerciez les participantes pour leur excellent travail (cest vraiment un
accomplissement pour elles !), et expliquez-leur quelles poursuivront cet exercice tout au
long de la formation, les 30 premires et 30 dernires minutes de chaque session
quotidienne.
Rappelez les difficults rencontres, et prcisez-leur une nouvelle fois quil ne sagit que
dune premire tape.
Dites-leur quil est ncessaire de faire des calculs pour suivre les dpenses et les
recettes. Par consquent, elles devront faire tout leur possible pour acqurir des
comptences de base en comptabilit.
Conseillez-leur de demander de l'aide (si ncessaire) leurs enfants ou poux
alphabtiss, ou tout autre membre de la famille en qui elles ont confiance.
ANNEXE 1 : TABLEAU DE COMPTABILIT
ENTRE
SORTIE DARGENT SOLDE
DATE ACTIVIT DARGENT
(USD) (USD)
(USD)
Module trois
LLABORATION DUN
PROJET
3. LLABORATIO
N DUN PROJET
EXERCICES
3.1 Recherche dides
3.2 Lidentification dun projet
3.3 La macroslection
3.4 La microslection
EXERCICE : RECHERCHE DIDES
OBJECTIFS DE LEXERCICE
Dure : 30 minutes
PRPARATIFS
TAPES DANIMATION
CONSEIL : la rgle des cinq secondes permet lactivit de rester dynamique. Toutefois, si plusieurs
personnes prennent plus de cinq secondes pour dcrire leurs problmes, faites preuve dun peu de
souplesse. Encouragez les participantes saffronter pour gagner des points : plus elles prsenteront
leurs ides rapidement, et plus lactivit sera amusante.
Une fois que chaque groupe a eu loccasion deffectuer son premier tour, regardez sil y a
d'autres problmes identifis par les groupes qui nont pas t inscrits sur le tableau. Si
c'est le cas, attribuez des points pour les contributions supplmentaires.
la fin de lactivit, comptabilisez les points et annoncez le nom du groupe gagnant.
TAPE 2 : BILAN DE LACTIVIT
Quelques questions types sont fournies ci-dessous pour vous aider animer la session.
Nessayez pas de couvrir toutes les questions ; slectionnez-en quelques unes pour orienter
la discussion et dgager les messages cls.
Remarque : vous voulez montrer que les problmes sont des besoins en attente
d'tre satisfaits. Sil ny a pas de besoin pour un produit ou un service, il n'y aura pas de
march pour le vendre. Pour russir, une activit entrepreneuriale doit tre fonde sur un
besoin peru par les clients !
TAPE 3 : SYNTHSE ET
CONCLUSION
Demandez aux participantes quel enseignement cl elles ont tir de cette activit.
Soulignez qu'un entrepreneur doit constamment identifier des opportunits.
Encore une fois, vous voulez montrer que les problmes sont des besoins en
attente d'tre satisfaits.
Dites aux participantes qu'elles examineront les opportunits plus en dtail dans le
prochain exercice.
ANNEXE 1 : MATRICE DES PROBLMES
(MODLE)
PROBLMES
NOM/SYMBOLE BESOINS IDES DE PROJETS
PERUS
Moins : (coches)
Moins : (coches)
Moins : (coches)
Les colonnes Besoins et Ides de projet seront abordes plus en dtail au cours de la
session suivante.
EXERCICE : LIDENTIFICATION DUN
PROJET
OBJECTIFS DE LEXERCICE
Dure : 75 minutes
PRPARATIFS
Un tableau feuilles
Des marqueurs
Du papier cartonn
TAPES DANIMATION
TAPE 1 : PRSENTER ET
EFFECTUER LACTIVIT
Demandez aux participantes de former le demi-cercle habituel.
Dites aux participantes que vous allez poursuivre lexercice prcdent en leur montrant
comment les problmes peuvent tre transforms en opportunits.
Synthtisez tous les problmes/besoins identifis par le groupe lors de l'activit
prcdente.
Prenez un exemple et dmontrez quun problme est en ralit un besoin. Par exemple,
Il est difficile dapporter des biens et produits lourds sur le march devient Nous
avons besoin de moyens de transport rguliers ou fiables.
Reprenez la liste des problmes et traitez-les un la fois, en identifiant chaque fois le
besoin correspondant. Aidez-vous de lannexe 1.
Une fois que vous avez termin, rsumez rapidement lexercice.
Demandez aux participantes si elles ont des questions ou commentaires, puis passez
lactivit suivante.
CONSEIL : encouragez les participantes tre concises et partager leurs ides rapidement.
Commencez l'activit en lisant l'un des besoins inscrits sur le tableau. Le groupe qui lve
la main le premier a l'opportunit de sexprimer. Veillez cependant ce que toutes les
participantes prennent part la discussion, mme si vous devez pousser les plus calmes
et les plus timides prendre la parole.
Assurez-vous que cet exercice de rflexion est effectu dans une ambiance comptitive
et dynamique, afin que des ides de projets inhabituelles soient galement identifies.
Encouragez les participantes trouver des solutions mme inhabituelles en leur
rappelant que la faisabilit ( ce stade) n'est pas un problme.
CONSEIL : il peut ne pas tre possible de trouver des solutions tous les problmes. Dans ce cas,
laissez des espaces vierges dans la colonne de solutions et revenez-y ultrieurement, si vous avez le
temps. Quelques ides peuvent merger au cours de la discussion, et contribuer rsoudre les
problmes qui semblaient initialement sans solution.
CONSEIL : ne faites pas un bilan trop approfondi ce stade, car les participantes auront loccasion de se
pencher plus en dtail sur la question de la faisabilit lors de lactivit suivante.
TAPE 4 : SYNTHSE ET
CONCLUSION
Remerciez les participantes pour leur participation active et leur mobilisation, et flicitez-
les pour leur excellent travail.
Demandez aux participantes quel enseignement cl elles ont tir de cette activit.
Soulignez qu'un entrepreneur doit constamment identifier des opportunits.
EXERCICE : LA MACROSLECTION
OBJECTIFS DE LEXERCICE
Dure : 60 minutes
PRPARATIFS
Un tableau a feuilles
Des marqueurs
Du papier cartonn
TAPES DANIMATION
ATTENTION
Prenez le temps de bien faire comprendre le processus de prslection aux participantes. Si vous ne
procdez pas dlibrment et ne reliez pas le processus de prslection aux propres expriences des
participantes, l'activit restera abstraite pour certaines dentre elles
EXERCICE : LA MICROSLECTION
OBJECTIFS DE LEXERCICE
PRPARATIFS
TAPES DANIMATION
Dites aux participantes que vous allez suivre le processus de microslection en utilisant
des exemples dactivit slectionns au cours de lexercice de macroslection prcdent.
Dites-leur que vous allez choisir une activit et la noter en fonction des 4 critres
numrs ci-dessus.
Expliquez que la note sera attribue sur une chelle de 0 5, o 0 signifie quil ny a
pas de demande, et 5 signifie quil y a une forte demande. Soulignez le fait que les
notes de 0 et de 5 sont rarement attribues, car ce sont de vraies exceptions.
Gnralement, les notes sont comprises entre 1 et 4.
Expliquez aux participantes que vous allez maintenant noter les diffrentes activits par
rapport au second critre, savoir la disponibilit de matires premires.
Demandez aux participantes pour quelle raison il est important dvaluer la disponibilit
des matires premires lorsque lon envisage de crer une activit commerciale.
Rappelez que toute activit dpend de lapprovisionnement en matires premires,
utilises pour la production ou la prestation de services ou simplement revendues plus
cher.
Recensez les diffrentes matires premires requises pour chaque activit potentielle,
puis classez les activits en fonction de la disponibilit des matires premires : si les
matires premires sont disponibles toute lanne, la note doit tre leve, mais si
lapprovisionnement en matires premires est affect par des fluctuations saisonnires,
la note doit tre basse.
CRITRE 3 : LA DISPONIBILIT DE COMPTENCES PERSONNELLES (SYMBOLE =
DEUX MAINS)
Dites aux participantes de se pencher sur le troisime critre, les comptences
personnelles.
Rappelez aux participantes quil existe deux moyens dacqurir les comptences
requises pour exercer une activit : soit on les possde dj, soit il faut engager du
personnel qualifi.
Demandez aux participantes laquelle de ces deux options est optimale. La rponse que
vous attendez est quil est plus facile et moins coteux de possder soi-mme les
comptences plutt que dengager des personnes qualifies. Pour ritrer le point cl, si
le propritaire potentiel de lentreprise a les comptences ncessaires pour diriger son
activit, une note leve doit tre attribue ; en revanche, si le propritaire doit engager
du personnel, alors la note doit tre basse.
Placez le symbole des deux mains pour reprsenter la note attribue chacune des
trois activits.
LA CONCURRENCE
Demandez aux participantes de dfinir le terme concurrence : de quoi sagit-il ?
Pourquoi est-ce important de lvaluer lorsque lon cre une activit commerciale ?
Animez une discussion en veillant ce que les points suivants soient abords :
Plus il y a de concurrents, et moins les nouveaux produits peuvent tre vendus.
Plus la concurrence est vive, et plus les recettes sont limites.
Plus la concurrence est vive, et plus il faut envisager de diffrencier ses produits.
Expliquez que la concurrence est value selon le mme processus : lorsquil y a
beaucoup de concurrents, la note doit tre basse pour indiquer que lactivit est moins
dsirable. Assurez-vous que toutes comprennent le processus, puis demandez
chacune de rflchir sa microslection et de noter la concurrence pour chaque activit.
Une fois le classement termin, demandez chaque participante de faire les calculs et
de partager le rsultat avec le reste du groupe. Expliquez ensuite que vous allez
maintenant faire le bilan de lactivit.
Remarque : rappelez aux participantes que toutes ces activits constituent uniquement un
point de dpart, pour commencer apprhender la viabilit dune ide de projet spcifique.
Elles ont encore beaucoup de choses apprendre sur la cration et le dveloppement dune
entreprise !
TAPE 4 : BILAN DE LACTIVIT
Demandez aux participantes ce quelles pensent du rsultat de leur activit de slection.
Animez une discussion.
Encouragez les participantes se poser des questions sur leurs diffrents rsultats.
Demandez aux participantes si, outre les critres appliqus prcdemment, il existe
dautres facteurs considrer lorsque lon value une opportunit commerciale. Laissez
les participantes exprimer leurs ides librement, et notez-les sur le tableau feuilles.
Discutez de chaque ide propose, lune aprs lautre. Rappelez quil existe de
nombreux critres possibles pour valuer une activit, et notamment les activits axes
sur un produit spcifique. Rappelez galement que les critres utiliss au cours du
processus de microslection ne sont quun point de dpart, mais sont nanmoins trs
utiles pour dmarrer.
TAPE 5 : SYNTHSE ET
CONCLUSION
Expliquez au groupe que les quelques dernires activits visent les aider comprendre
leurs capacits individuelles et les opportunits commerciales potentielles. Ltape
suivante les aidera mieux comprendre lconomie de march.
Il existe certaines lois fondamentales qui rgissent les interactions sur le march ; il
est ncessaire de les identifier avant de prendre la moindre dcision concernant les
opportunits commerciales potentielles.
ATTENTION
Le processus de classement peut tre assez abstrait pour les participantes. Tchez par tous les moins
dtablir des parallles entre lactivit et leurs ralits quotidiennes. Trouvez des exemples pour illustrer le
processus de classement. Posez des questions pertinentes afin de mieux comprendre les explications
des participantes au cours de la phase de prsentation. Aidez-les rflchir leurs propres
hypothses concernant la planification dune activit commerciale.
Remarque : cet exercice est le fondement de toutes les activits qui vont suivre. Si le dlai
prvu nest pas suffisant, prolongez-le.
ANNEXE 1 : TABLEAU DE MICROSLECTION
CRITRES DVALUATION
TOTAL RECTIFI
5 = Excellent
(=)
4 = Bien
3 = Moyen
CONCURREN
2 = Passable
TS
(-)
1 = Mdiocre
0 = Inexistant
TOTAL
RESSOURCE
FINANCIRE
S (+)
doptions.
S
DISPONIBILITS
COMPTENCES
DE
(+)
DISPONIBILIT
DE MATIRES
PREMIRES
(+)
EXISTENCE
EFFECTIVE
DEMANDE
DUNE
(+)
PROJET : BIEN,
SERVICE OU
NGOCE
Module quatre
LE MARKETING
4. LE MARKETING
EXERCICES
4.1 Le petit biscuit/mini-march
4.2 Lhuile de cuisine
4.3 Prparation dune tude de
march
4.4 tude de march
4.5 Feedback sur ltude de
march
4.6 Calendrier
EXERCICE : LE PETIT BISCUIT
OBJECTIFS DE LEXERCICE
PRPARATIFS
5 tiquettes de prix
2 pages de tableau feuilles en forme de flche (points dentre du march)
Un tableau feuilles
Des marqueurs de couleur, du papier de couleur, des ciseaux, du scotch, des cloches
et/ou dautres babioles
Le tableau rcapitulatif des performances des 4 P (voir lannexe 1)
3 types de biscuits
TAPES DANIMATION
Entre B
Dites aux participantes de supposer quelles ne connaissent aucun des trois vendeurs.
Elles se promneront dans le march et dcideront qui elles achteront leurs biscuits.
Demandez maintenant aux participantes dentrer dans le march, dobserver et de
dcider en silence qui elles achteront les biscuits (stand 1, stand 2 ou stand 3).
Expliquez que chaque participante, ou acheteuse, na quune seule voix, et votera pour le
stand de son choix. Demandez aux participantes si elles ont fait leur choix. Si la rponse
est oui, totalisez les votes.
Comptabilisez les votes pour chaque stand, et demandez votre co-animateur dinscrire
les rsultats dans les cases correspondantes du tableau de performance des quatre P
(annexe 1), plac la vue de toutes.
Demandez ensuite aux participantes dexpliquer leur choix. Notez les arguments sur une
page distincte du tableau feuilles, intitule PLACE.
Remarque : concentrez-vous sur les observations et ides cls, et essayez dviter les
commentaires rptitifs.
PLACE/LIEU CLIENTS
PRODUIT FOURNISSEURS
PRIX CONCURRENCE
PRODUIT FOURNISSEURS
PRIX CONCURRENCE
De quelle faon les entrepreneurs peuvent-ils obtenir lavis des clients potentiels ? Les
participantes doivent vous rpondre quil faut interroger les clients. Lchantillon peut
comprendre des voisins et des participantes, mais aussi des passants. Les ractions
ngatives peuvent tre importantes, car elles mettront en avant les risques potentiels de
votre activit commerciale.
POINTS CLS
Tout grant dactivit doit avoir les rponses aux questions suivantes :
Quel serait le lieu le plus appropri pour vendre le produit (PLACE) ? Les clients sont-ils intresss par
ce que jaimerais vendre (BESOIN) ? Est-ce quil y a des lments qui doivent tre changs
(PRODUIT) ? Quel prix dois-je fixer pour attirer le maximum de clients (PRIX) ?
Avoir des rponses ces questions permet aux entrepreneurs dlaborer une stratgie pour lancer un
nouveau produit, une nouvelle version dun produit ou un autre produit recherch.
TAPE 6 : SYNTHSE ET
CONCLUSION
Dites aux participantes quelles viennent didentifier les lments cls prendre en
considration avant de crer une activit commerciale. Rechercher des informations sur
la PLACE, le PRODUIT, le PRIX, et la PROMOTION est ce que lon appelle faire une
tude de march.
Annoncez aux participantes quau cours des jours suivants, elles apprendront raliser
une tude de march. Par la suite, elles raliseront de leur ct une vritable tude de
march pour obtenir des informations lies aux 4 P. Si elles le souhaitent, elles sont
libres de se rendre sur le march la fin de la formation du jour.
ANNEXE 1 : APERU DES PERFORMANCES
DES 4 P
POSITION 1 2 3
Place Prs de lentre A Entre les entres A & B Lieu loign
Notez les arguments des participantes sparment sur des pages du tableau feuilles (au
moins une pour chaque P). Lors du bilan de lactivit, les pages du tableau feuilles
peuvent tre dtaches et affiches au mur. Noubliez pas de relire les arguments voix
haute avant daborder les aspects individuels.
EXERCICE : LE MINI-MARCH
OBJECTIFS DE LEXERCICE
PRPARATIFS
TAPES DANIMATION
Remarque : si vous manquez de temps, poursuivez lexercice le jour suivant, car les
enseignements tirs de cet exercice sont essentiels non seulement pour la prparation du
business plan, mais galement pour comprendre linterdpendance des 4 P.
Remarque : dautres raisons peuvent galement tre releves. Ne mentionnez pas les
termes PRODUIT, PLACE, PRIX et PROMOTION si les participantes elles-mmes ne
les mentionnent pas.
Demandez maintenant celles qui ont vendu leurs produits ou services de donner leur
secret de russite. Inscrivez leurs rponses sur une page distincte du tableau
feuilles. coutez attentivement afin de voir si quelquun mentionne spcifiquement les 4 P.
Demandez aux vendeuses qui ont russi vendre des produits ou services si elles ont
pu obtenir le prix quelles avaient fix avant le dbut de l'activit. Si oui, comment ? Si
non, qu'est-il arriv ?
Quel est le lien entre la ngociation et le prix de vente (la marge bnficiaire) ?
Demandez aux observatrices de dsigner les vendeuses qui, selon elles, ont compris le
concept de demande. Comment ces vendeuses ont-elles valu les besoins des
acheteuses ? La rponse que vous attendez est la suivante : ces vendeuses ont observ
certains comportements qui ont les ont aides valuer les besoins des acheteuses.
Demandez aux participantes d'identifier quelques risques lis au fait de faire des
suppositions sur les acheteurs. Le point que vous voulez faire ressortir est que les
vendeurs doivent faire des suppositions claires sur les acheteurs potentiels, mais que
les suppositions gratuites peuvent tre risques.
Demandez aux participantes comment elles auraient pu vrifier leurs suppositions.
Celles-ci doivent vous rpondre quelles auraient pu simplement interroger les
acheteuses potentielles pour mieux comprendre leurs besoins et souhaits.
Demandez maintenant chacune des acheteuses de dire ce quelle a achet, et
pourquoi.
Les acheteuses ont-elles t tentes d'acheter quelque chose dont elles navaient pas
vraiment besoin, simplement cause des stratgies de persuasion de la vendeuse ? Si
cest le cas, demandez-leur de quelle technique il sagissait.
Quels autres aspects ont motiv les acheteuses acqurir un produit ? Leurs besoins
ont-ils t valus par lune des entrepreneuses ?
Prsentez maintenant chacun des P et terminez lexercice en soulignant leur importance.
Insistez sur le fait que ceux qui utilisent correctement les 4 P ont plus de chances de
russir vendre. Tout est une question de planification efficace : les interventions
entrepreneuriales doivent tre planifies lavance pour garantir le succs de lactivit.
Par ailleurs, la planification doit tre effectue partir dinformations fiables (recherche
dinformations CEP)
Demandez aux participantes ce quelles ont appris de lexercice du mini-march. Celles-
ci doivent vous donner la rponse suivante : la planification est fondamentale pour
assurer la russite de toute activit commerciale. Les 4 P constituent un cadre pour
orienter le processus de planification.
prsent, rsumez les quatre P de la faon suivante, en vous rfrant autant que possible
lexercice du mini-march :
PLACE
Faire la distinction entre le lieu de production et le lieu de vente. Les entrepreneurs doivent
systmatiquement se poser les questions suivantes :
PRODUIT
Connatre les besoins et prfrences des clients. Les entrepreneurs doivent
systmatiquement :
dfinir leurs produits selon les besoins et prfrences des clients potentiels ;
distinguer leurs produits de ceux de leurs concurrents (nouvelles fonctionnalits,
diffrents usages, etc.) ;
connatre le processus de production et les sources des matires premires en termes
de qualit et de cots ;
dcider o acheter les matires premires.
PRIX
Connatre le juste prix pour maximiser les ventes. Les entrepreneurs doivent toujours :
connatre les prix de leurs concurrents, et fixer leur propre prix en consquence ;
comprendre que la flexibilit des prix est souvent la meilleure stratgie ;
prsenter leurs produits sur le march des prix lgrement infrieurs ;
tudier la possibilit de fixer des prix plus levs, mais en ajoutant une fonctionnalit
supplmentaire (tre innovants).
PROMOTION
Les entrepreneurs doivent s'assurer que les clients connaissent leurs produits/en
entendent parler grce au bouche--oreille, aux affiches, aux bannires, etc. Les
entrepreneurs doivent se poser les questions suivantes :
Quelles actions promotionnelles puis-je utiliser (pour attirer des clients initiaux, par
exemple 10 achets, 1 gratuit) ?
Quelles techniques de vente favorisent la promotion (un large sourire, par exemple) ?
Comment puis-je rendre mon point de vente attractif, propre et bien organis ?
Dois-je proposer des ventes crdit ? (Cette stratgie comporte certains risques.)
TAPE 6 : CONCLUSION
Rsumez les principaux enseignements tirs de cette activit.
Demandez aux participantes si elles ont des questions. Apportez les claircissements
ncessaires puis passez lactivit suivante.
EXERCICE : LHUILE DE CUISINE
OBJECTIFS DE LEXERCICE
PRPARATIFS
TAPES DANIMATION
Dites aux participantes que les cinq vendeuses reoivent leur approvisionnement
mensuel de 50 bouteilles d'huile de cuisine en fonction des spcifications fournies
prcdemment (taille, prix de gros).
Placez les bouteilles en papier ct de chaque vendeuse (50 chacune).
Demandez aux participantes combien de bouteilles les vendeuses ont reues (ce qui
reprsente l'offre). Inscrivez le calcul sur le tableau feuilles de la faon suivante :
DEUXIME TOUR
La vendeuse qui a effectu le moins de ventes doit fermer boutique. Retirez un stand et
ramassez les bouteilles. Dites aux participantes de supposer quun nouveau mois vient
de commencer.
Demandez aux vendeuses et aux acheteuses quelle est la demande dhuile dans le
village. Les chiffres restent inchangs par rapport au premier tour.
Demandez aux acheteuses quelle est la quantit dhuile disponible. Cette quantit nest
plus la mme quau premier tour. crivez ces chiffres sur le tableau et laissez-les calculer
la diffrence.
TROISIME TOUR
La situation a radicalement chang car deux vendeuses supplmentaires ont d fermer
boutique. Il ne reste plus que deux vendeuses, qui reoivent chacune 50 bouteilles.
Recalculez loffre et la demande. Laissez les participantes constater la diffrence.
Assurez-vous quelles voient que la demande est reste stable, tandis que loffre a
diminu de faon considrable (100 bouteilles).
Demandez si toutes les familles pourront acheter de l'huile de cuisine (l'offre permet-elle
de rpondre la demande ?).
Animez une discussion en posant les questions suivantes :
Comment toutes les familles vont-elles cuisiner sans huile ?
Comment peuvent-elles s'assurer qu'elles obtiennent de l'huile de cuisine ?
Soulignez que les acheteuses (1) rduiront leur consommation ; (2) trouveront un
nouveau march ; (3) paieront plus cher sur le mme march. Le point que vous
voulez faire ressortir est que les acheteuses seront prtes payer plus cher pour le
mme produit.
Dites aux participantes quun nouveau mois vient de commencer.
Demandez aux deux dernires vendeuses de fixer leur prix pour ce nouveau tour et de
lcrire sur un morceau de papier.
Demandez aux acheteuses le prix quelles accepteraient de payer pour une bouteille
dhuile. Inscrivez-le dans la case correspondante du tableau.
Demandez aux deux vendeuses d'afficher leurs prix et de les justifier. Notez ces prix sur
le tableau ainsi que les raisons des vendeuses.
Demandez aux acheteuses de se mettre en rang devant la vendeuse de leur choix.
Celles qui atteindront les stands les premires obtiendront de l'huile. Quand les
vendeuses auront coul leurs produits, les acheteuses restantes devront regagner leur
place les mains vides.
Demandez celles qui nont pas pu obtenir dhuile ce quelles ont lintention de faire.
Inscrivez leurs rponses sur une page distincte du tableau feuilles.
QUATRIME TOUR
Expliquez au groupe que lune des deux dernires vendeuses dmnage et ferme sa
boutique. Il ne reste donc quune seule vendeuse.
Demandez au groupe de calculer loffre et la demande. Inscrivez le calcul sur le tableau.
Votre objectif est de faire raliser aux participantes que lcart entre loffre et la demande
se creuse.
Demandez la dernire vendeuse de fixer son prix de vente, en sachant quelle ne
dispose que de 50 bouteilles, et quelle est la seule vendre de lhuile.
Demandez aux acheteuses le prix quelles accepteraient de payer pour une bouteille
dhuile, et pourquoi. Inscrivez-les dans le tableau, ainsi que leurs commentaires.
Demandez la vendeuse dafficher son prix de vente unitaire, et de le justifier. Inscrivez
les rsultats dans le tableau.
CONSEIL : si aux deuxime, troisime et quatrime tours, les vendeuses ont conserv le mme prix de
vente quau premier tour, demandez aux acheteuses si elles auraient accept de payer un prix plus
lev pour tre sres dobtenir de lhuile de cuisine pour leur famille.
Variante : inversez la squence en commenant avec une seule vendeuse puis en
augmentant le nombre de vendeuses. Cette version de l'exercice permet de mettre en
vidence le syndrome du copieur , caractristique de nombreux pays en voie de
dveloppement. Auquel cas, il peut savrer ncessaire de modifier le bilan ci -dessous.
TAPE 4 : SYNTHSE ET
CONCLUSION
Remerciez les participantes pour leur excellent travail et rcapitulez les principaux
enseignements tirs de cette activit.
Demandez aux participantes si elles ont des questions. Apportez les claircissements
ncessaires et passez l'activit suivante.
ANNEXE 1 : LA LOI DE LOFFRE ET DE LA
DEMANDE
TABLEAU DE LCART ENTRE LOFFRE ET LA DEMANDE
PRIX :
CYCLE OFFRE DEMANDE CART VENDEUSES PRIX : ACHETEUSES
1 2 3 4 5
1 250 200 no (+50)
2 200 200 N0 (0)
3 100 200 100
4 50 200 150
( partir de ce point, le tableau est optionnel)
SCNARIO
mergence de nouvelles vendeuses
1 ( pas de 0 200 200
Achat dans un village voisin
vendeuse)
Les prix originaux peuvent tre
SCNARIO maintenus ou revus lgrement la
2 hausse
(achat dans 0 200 200 mergence de nouvelles vendeuses
un village Changement dhabitudes culinaires
voisin) (utilisation de nouvelles huiles ou matires
grasses)
SCNARIO 3 La saturation du march peut tre de
(nouvelles 100 -300 200 variable nouveau atteinte
vendeuses) Retour la normale
SCNARIO 4 Ouverture dun nouveau march
(nouvelles Les nouvelles habitudes culinaires
0 200 200
habitudes peuvent crer de nouvelles opportunits
culinaires) commerciales
Les exemples ci-dessus visent prparer les animateurs aux scnarios quils peuvent
rencontrer ; les entres et les chiffres pourront varier en consquence.
ANNEXE 2 : VISUALISATION DE LOFFRE ET
LA DEMANDE
1. LA DEMANDE EST SUPRIEURE LOFFRE
PRPARATIFS
TAPES DANIMATION
AUTRES (EX.
CLIENTS CONCURRENTS FOURNISSEURS
OBSERVATIONS)
PRODUIT
PLACE
PRIX
AUTRES (EX.
CLIENTS CONCURRENTS FOURNISSEURS
OBSERVATIONS)
PROMOTION
Demandez aux participantes de vous rappeler quelles sont les sources d'information
potentielles, puis inscrivez-les dans la premire ligne, tel quillustr ci-dessous.
AUTRES (EX.
CLIENTS CONCURRENTS FOURNISSEURS
OBSERVATIONS)
PRODUIT
PLACE
PRIX
PROMOTION
Expliquez aux participantes qu'elles vont maintenant prparer leurs tudes de march.
Lanimateur dirigera un exercice de groupe, puis les participantes travailleront sur leur
projet commercial individuel.
Remarque : vous devez vous assurer quil y a suffisamment de questions pour aborder les
quatre P : produit, place, prix et promotion.
Remarque : veillez rpter plusieurs fois les questions et leurs catgories afin que les
participantes aient la possibilit de mmoriser le type de questions quelles peuvent poser
pendant leur propre tude de march.
Annoncez aux participantes quelles vont maintenant prparer leur propre tude de
march pour leur activit individuelle.
Divisez les participantes en petits groupes de personnes ayant identifi des ides
dactivit similaires. Demandez chaque groupe de dfinir les questions spcifiques qui
peuvent tre poses aux informateurs en partant des quatre P.
Chaque participante doit galement identifier prcisment o (dans quel march ou
localit) elle fera ses prospections. Aidez chaque groupe rassembler ses ides.
Donnez environ 30 minutes aux participantes pour travailler en groupe, puis runissez-
les nouveau pour discuter de leur travail en session plnire.
TAPE 4 : SYNTHSE ET
CONCLUSION
En tant qu'entrepreneur, vous devez savoir :
si votre produit intresse (y a-t-il un besoin pour votre produit ?) ;
combien les clients sont prts payer pour acheter votre produit ;
si vous devez changer (amliorer) votre produit dune faon ou dune autre pour
rpondre la demande ;
quels sont les meilleurs endroits pour vendre le produit.
Insistez sur le fait que les rponses ngatives aux questions poses au cours d'une
tude de march peuvent tre trs utiles, car elles mettent en avant les risques
potentiels associs au produit.
Les fournisseurs sont gnralement la source d'informations la plus simple, puisque les
propritaires d'entreprise sont leurs clients potentiels. Il faut spcifiquement les
interroger sur la fourchette de prix (gnralement, des rductions sont appliques pour
les achats en gros).
Rappelez aux participantes qu'elles doivent obtenir des informations utiles lors de leurs
tudes de march avant de pouvoir laborer une stratgie marketing.
EXERCICE : LTUDE DE MARCH
OBJECTIFS DE L'EXERCICE
recueilli des informations importantes sur le march auprs des clients, des fournisseurs,
des concurrents et dautres sources pertinentes concernant lide de projet principale,
lies aux quatre P ; fournisseurs, des concurrents et autres sources pertinentes
concernant l'ide principale du projet li aux 4 P.
commenc laborer une stratgie marketing.
PRPARATIFS
Planifiez l'exercice de faon ce que la journe libre suivant l'tude de march tombe
un jour de march dans la communaut !
Un tableau feuilles
Du papier cartonn
Des marqueurs
TAPES DANIMATION
ce stade, tout le travail prparatoire ncessaire l'tude de march doit tre termin.
Cependant, donnez aux participantes la possibilit de se runir dans la salle de
formation avant de dbuter l'tude de march. Certaines personnes pourront prfrer
raliser leurs tudes de march ensemble. Les participantes peuvent galement
sapprovisionner en fournitures ou revoir les questions de leur tude de march avec les
animateurs.
Rappelez aux participantes que les animateurs seront leur disposition si elles
rencontrent des difficults au cours de la journe.
ATTENTION
Certaines participantes pourront se sentir sous pression lide de devoir effectuer certains travaux la
maison, tandis que dautres pourront tre tentes de soffrir une journe de repos plutt que de faire leur
tude de march. Insistez sur le fait que si elles ne terminent pas ltude de march, elles auront des
difficults poursuivre la formation.
SESSION DE FEEDBACK SUR LTUDE
DE MARCH
OBJECTIFS DE L'EXERCICE
PRPARATIFS
TAPES DANIMATION
TAPE 5 : SYNTHSE ET
CONCLUSION
Rsumez et concluez la discussion en donnant aux participantes une description
succincte des sessions suivantes, au cours desquelles les discussions seront axes sur
le lidentification des mois les plus profitables.
ANNEXE 1 : LISTE DE VRIFICATION DES
RSULTATS DE LTUDE DE MARCH
Les participantes doivent tre capables de fournir les lments de rponse (hypothtiques)
suivants :
PRPARATIFS
TAPES DANIMATION
TAPE 1 : DISPOSITION
Divisez les participantes en 12
groupes, reprsentant chacun un
mois de lanne. Dans la mesure du
possible, regroupez les personnes
ayant des ides dactivit similaires.
Demandez aux participantes de
former un grand cercle, en veillant
rester dans leur groupe, tel
quillustr ci-contre.
TAPE 2 : PRSENTER LACTIVIT
Dites aux participantes que chaque position reprsente un mois de l'anne.
Demandez-leur de citer les 12 mois de l'anne. chaque fois quun mois est cit, placez
un symbole ou une carte numrote devant la position correspondante.
Expliquez aux participantes que la carte du mois en cours est la dernire tape du cycle,
et la carte du mois suivant son point de dpart.
Demandez aux participantes de dsigner le mois suivant, c'est--dire le point de dpart.
Placez un morceau de papier jaune sur lequel vous aurez inscrit Dbut en face du
point de dpart.
Demandez aux participantes de dsigner le mois en cours. Rappelez quil sagit de la
dernire tape du cycle. Placez un cercle jaune en face de cette position.
Dites aux participantes que pour chaque position, elles devront rflchir aux
caractristiques principales du mois correspondant (par exemple la saison saison des
pluies, saison sche, saison des semences, rcolte , les festivals, les ftes religieuses,
les vacances, etc.)
Une fois ces caractristiques identifies, les participantes doivent rflchir la faon
dont ces caractristiques peuvent affecter leurs produits ou activits.
Expliquez que cet exercice sera une comptition amicale.
PRODUIT
HUILE
Remarque : les projets tels que les piceries, les stands de th ou les ides similaires
doivent tre estims en termes de nombre de clients par mois.
Une fois l'activit termine, comptabilisez les scores des groupes et dsignez les trois
vainqueurs. Vous pouvez dcerner un petit prix (argent ou autre) aux gagnants.
TAPE 5 : SYNTHSE ET
CONCLUSION
Rsumez la discussion et concluez en informant les participantes quau cours des
prochaines sessions, elles continueront tudier les fluctuations de prix.
ANNEXE 1 : TABLEAU DES PRIX DE VENTE
ESTIMS PAR MOIS ET PAR PRODUIT
PRODUIT 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
ANNEXE 2 : GRILLE DE NOTATION
Si ncessaire, prvoyez davantage de tours (nombre de projets ayant des cycles similaires).
Vous pouvez galement inclure une colonne pour le tableau des vainqueurs des prix
permanent si cela a t prvu.
5. Finance
EXERCICES
5.1 Les catgories de cots
5.2 La vente intelligente de
piments
5.3 Le calcul des cots individuels
EXERCICE : MES CATGORIES DE
COTS
OBJECTIFS DE LEXERCICE
PRPARATIFS
TAPES DANIMATION
Remarque : la catgorie Transport est difficile classer. Animez une discussion pour
montrer que le transport peut tre considr comme un cot de production ou comme un
cot des ventes, en fonction de la situation.
Regroupez les catgories dans les deux domaines de cots sur le tableau feuilles
(comme ci-dessus).
Demandez aux participantes de dterminer si leurs entreprises peuvent avoir une
structure diffrente de celle dcrite sur le tableau. Inscrivez leurs suggestions sur une
page distincte du tableau feuilles.
Maintenant que les participantes ont identifi les cots associs au lancement et
lexploitation d'une entreprise, dites-leur qu'il est temps de dterminer la structure des
cots de leurs entreprises individuelles.
Demandez aux participantes ayant des ides dactivit similaires de constituer des petits
groupes. Donnez ensuite chaque participante un exemplaire de lannexe 1 et
expliquez les diffrentes catgories.
Indiquez aux groupes qu'ils doivent se concentrer sur une activit et tcher d'identifier
tous les cots associs cette activit. Le document distribu est uniquement l pour
aider les participantes ; il nest pas obligatoire de le suivre.
Les animateurs doivent circuler dans la pice et encadrer troitement les groupes. Ce
n'est pas une activit facile. Donnez suffisamment de temps aux participantes pour
terminer l'activit.
TAPE 3 : PRSENTATION EN
PLNIRE
En plnire, demandez une participante de prsenter son activit et les cots associs
son lancement et son exploitation.
Encouragez les autres participantes formuler des commentaires et des critiques
constructifs. Les animateurs doivent galement faire part de leurs commentaires.
Une fois que les reprsentantes de tous les groupes ont prsent leurs conclusions,
attirez l'attention des participantes sur le fait que toutes les catgories de cots ne
s'appliquent pas ncessairement tous les projets. Par exemple, le conditionnement
n'est pas ncessaire pour vendre des lgumes sur le march. Les employs doivent tre
forms pour travailler chez un tailleur, mais pas ncessairement pour travailler chez un
agriculteur.
Remarque : ce processus peut tre frustrant pour certaines participantes, car peu de
personnes sont habitues penser aux cots avec autant de dtails. Rassurez-les en leur
expliquant quavec le temps et un peu de pratique, elles arriveront mieux calculer les cots.
Rappelez-leur nanmoins que la structure des cots est un aspect fondamental de la
planification dune activit.
SOUS-TOTAL SOUS-TOTAL
Machines et
Transport
quipements
SOUS-TOTAL SOUS-TOTAL
Transport Conditionnement
SOUS-TOTAL SOUS-TOTAL
Main duvre Autres
SOUS-TOTAL SOUS-TOTAL
SOUS-TOTAL
Formation
SOUS-TOTAL
TOTAL
EXERCICE : LA VENTE INTELLIGENTE
DE PIMENTS
OBJECTIFS DE LEXERCICE
compris que les marges bnficiaires dpendent du volume des ventes et du prix des
matires premires ;
compris quil est ncessaire de rinvestir dans son activit ;
compris le manque de liquidits et ses effets sur la croissance des petites entreprises ;
anticip et planifi les meilleurs moments pour acheter et vendre.
PRPARATIFS
TAPES DANIMATION
Amina exploite une activit de vente de piments. Elle achte des piments frais, les fait
scher et les revend un mois plus tard.
Amina se prpare acheter son stock pour le mois venir. Elle dispose d'un capital de
10 $ (ou le montant quivalent dans la devise locale. Vous pouvez modifier ce montant
en fonction des ralits locales.)
CONSEIL : Pour rendre l'histoire facile visualiser, donnez chaque groupe une somme de 10 $ en
argent factice, et demandez-leur de les compter.
Remarque : la plupart des participantes ne tiendront pas compte du cot des 20 sacs, de la
natte et de la main-d'uvre. Amenez les participantes penser tous les cots et
comptabiliser des montants approximatifs si elles ne connaissent pas les cots rels. Les
chiffres ci-dessus sont approximatifs.
TAPE 5 : SYNTHSE ET
CONCLUSION
Demandez aux participantes ce qu'elles ont pens de l'activit. Quels enseignements
cls ont-elles tirs ?
Rsumez les points cls et les enseignements tirs de chaque activit, et rpondez aux
questions des participantes avant de passer lactivit suivante.
ANNEXE 1 : TABLEAU DE CALCUL DES
COTS DE PRODUCTION
COT DACHAT COT DE PRODUCTION
TYPE DE DPENSE
(SYMBOLE) (SYMBOLE)
QUIPEMENT/MACHINES
SOUS-TOTAL
MATIRES PREMIRES
SOUS-TOTAL
TRANSPORT
SOUS-TOTAL
CONDITIONNEMENT
SOUS-TOTAL
MAIN DUVRE
SOUS-TOTAL
GRAND TOTAL
ANNEXE 2 : TABLEAU DES PRIX DU PIMENT
PRIX DACHAT COT MARGE
PRIX DE
MOIS DU PIMENT DEXPLOITATION BNFICIAIRE
VENTE (USD)
(USD) TOTAL (USD) (USD)
1 6 11 20
7
ANNEXE 3 : TABLEAU DES PERFORMANCES
COMMERCIALES
ACHATS PRIX DE MARGE
CAPITAL ACHAT
MOIS (COTS EN VENTE BNFICIAIRE
(USD) (UNIT)
USD) (USD) (USD)
1 5,5 6 5,4 6,6 1,2
7 19,9
EXERCICE : LANALYSE PERTES ET
PROFITS INDIVIDUELLE
OBJECTIFS DE LEXERCICE
PRPARATIFS
TAPES DANIMATION
Encadrez le groupe en fonction des besoins. Rappelez aux participantes quelles doivent
essayer d'tre aussi rigoureuses que possible lorsquelles calculent lensemble des
cots associs leurs activits. Donnez-leur suffisamment de temps pour discuter et
faire des calculs simples.
Une fois qu'elles ont dtermin le cot de leurs activits pour le mois venir, demandez-
leur de faire de mme pour les six mois suivants. Elles doivent faire attention aux
fluctuations potentielles des prix qui pourraient affecter le cot de production total.
Soulignez que la variation des prix est courante dans tous les secteurs d'activit. Prenez
votre temps pour travailler avec les participantes jusqu' ce que chacune sapproprie
vritablement lexercice.
Demandez chaque participante d'annoncer le montant total quelle a obtenu et
inscrivez-le sur le tableau feuilles.
Demandez des volontaires dexpliquer leurs calculs.
Demandez aux participantes d'estimer le prix qu'elles envisagent de fixer pour leurs
produits au cours des six prochains mois.
Animez une discussion sur les ralits du march. Assurez-vous que les participantes
tiennent compte de la fluctuation des prix.
prsent, indiquez-leur qu'il est temps de calculer leur bnfice potentiel. Commencez
par le mois 1. Demandez une volontaire de montrer comment calculer le bnfice.
Demandez ensuite une autre volontaire dexpliquer le calcul laide de l'argent factice.
Une fois le premier mois termin, demandez aux participantes de dterminer leurs
bnfices pour les six mois suivants.
Circulez dans la salle et assurez-vous que toutes sont en mesure de dterminer les
bnfices potentiels ( l'aide de l'argent factice, ou en effectuant un calcul daprs le
tableau de lannexe 2).
Rpondez toutes les questions des participantes puis passez lactivit suivante.
TAPE 4 : EFFECTUER LACTIVIT 3
Demandez aux participantes quelle somme elles auront gagne au terme des six mois,
daprs leurs calculs.
Maintenant que les participantes ont une ide de leurs cots globaux et des profits
potentiels, amenez-les penser rinvestir une partie de leur bnfice dans l'entreprise.
Demandez-leur de discuter du rinvestissement en petits groupes. (Si les participantes
choisissent de ne pas partager leurs ides, elles peuvent faire cette activit seules.)
Demandez aux participantes de rflchir aux moyens leur disposition pour augmenter
leurs profits. Celles-ci doivent vous rpondre quelles peuvent rduire leurs cots.
Demandez aux participantes de quelle faon elles peuvent rduire leurs cots. Animez
une discussion et notez toutes leurs ides sur une page du tableau feuilles.
TAPE 5 : SYNTHSE ET
CONCLUSION
Demandez aux participantes ce quelles ont pens de l'activit, et de citer quelques uns
des enseignements quelles ont tirs.
Rsumez les points et enseignements cls. Rpondez aux questions et passez
lactivit suivante.
ANNEXE 1 : TABLEAU DE CALCUL DES
COTS DE PRODUCTION
COT DACHAT COT DE PRODUCTION
TYPE DE DPENSE
(SYMBOLE) (SYMBOLE)
QUIPEMENT/MACHINES
SOUS-TOTAL
MATIRES PREMIRES
SOUS-TOTAL
TRANSPORT
SOUS-TOTAL
CONDITIONNEMENT
SOUS-TOTAL
MAIN DUVRE
SOUS-TOTAL
GRAND TOTAL
ANNEXE 2 : TABLEAU DES PRIX DU PIMENT
PRIX DACHAT COT MARGE
PRIX DE
MOIS DU PIMENT DEXPLOITATION BNFICIAIRE
VENTE (USD)
(USD) TOTAL (USD) (USD)
1 6 11 20
6
ANNEXE 3 : TABLEAU DES PERFORMANCES
COMMERCIALES
ACHATS PRIX DE MARGE
CAPITAL ACHAT
MOIS (COTS EN VENTE BNFICIAIRE
(USD) (UNIT)
USD) (USD) (USD)
1 5,5 6 5,4 6,6 1,2
7 19,9
Module six
SESSION DE CLTURE
6. Session de
clture
EXERCICES
6.1 Rvision globale
6.2 Business plan/plan daction
EXERCICE : RVISION GLOBALE
OBJECTIFS DE LEXERCICE
Dure : 90 minutes
PRPARATIFS
Un tableau feuilles
Du papier cartonn
Des marqueurs
TAPES DANIMATION
Le chiffre daffaires n'est que lgrement suprieur (voire mme infrieur) aux
cots estims. Plusieurs raisons peuvent expliquer cet tat de fait :
1. Les ventes sont trop limites : une lgre augmentation du volume des ventes peut
permettre au projet de devenir rentable.
2. Le salaire personnel ou la masse salariale gnrale est trop lev(e) : rduire le
nombre d'employs ou le taux de rmunration.
3. La gamme de produits est limite (stands de th, piceries) : tendre loffre ou
proposer des services supplmentaires.
4. Les intrts et le remboursement du prt engloutissent les bnfices : commencer par
une petite activit, pargner de faon continue, et se dvelopper lentement.
5. Le transport est trop onreux : revoir lemplacement des fournisseurs ou les modes de
livraison des matires premires.
Le bnfice envisag est trop lev. Revoir les salaires, la marge bnficiaire, le
nombre prvisionnel de clients mensuels, le chiffre daffaires mensuel prvisionnel, les
pertes imprvues, les matires premires inutilisables, les autres catgories de cots.
Lutilisation du bnfice des fins personnelles. Cette problmatique peut ne pas
apparatre dans le rapport de trsorerie annuelle. Nanmoins, il s'agit d'un problme
inhrent de nombreuses micro-entreprises. Les entrepreneurs doivent veiller pargner
(pour lamortissement) et/ou rinvestir.
Les quipements et matires premires ne sont pas suffisamment exploits.
Vrifiez si l'quipement peut tre lou des tiers (par exemple, des filets de pche), si
les matires premires peuvent tre utilises plus efficacement, voire revendues, et si
l'quipement peut tre rutilis de manire gnrer des revenus supplmentaires.
Les prts sont utiliss dautres fins. L'exprience a montr que les prts obtenus
par les femmes pour lancer une activit sont souvent dtourns par leurs maris. Si les
prts ou mme des portions des prts sont utiliss des fins autres que celles pour
lesquelles ils ont t accords, le projet en ptira.
TAPE 3 : SYNTHSE ET
CONCLUSION
Demandez aux participantes ce quelles ont pens de lactivit. Quels sont les
principaux enseignements quelles ont tirs ?
Rsumez les points et enseignements cls puis passez lactivit suivante.
EXERCICE : LLABORATION DUN
PLAN D'ACTION
OBJECTIFS DE L'EXERCICE
planifi les tapes spcifiques suivre pour crer leur activit dans un dlai de trois
mois.
PRPARATIFS
Reproduire le tableau dlaboration dun plan daction (annexe 1) sur le tableau feuilles
Un tableau feuilles
Du papier cartonn
Des marqueurs
TAPES DANIMATION
TAPE 3 : SYNTHSE ET
CONCLUSION
Demandez aux participantes ce quelles ressentent aprs avoir accompli cette tche
essentielle. Pensez souligner que la planification demande des efforts, mais donne au
planificateur un avantage certain sur ses concurrents.
Remerciez les participantes pour leurs efforts. Demandez-leur de garder leurs plans
daction jour et de les apporter toutes les runions de suivi qui seront annonces.
MOIS 1 MOIS 2 MOIS 3
SEMAINE SEMAINE SEMAINE SEMAINE SEMAINE SEMAINE SEMAINE SEMAINE SEMAINE SEMAINE
3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
INDIVIDUEL
ANNEXE 1 : TABLEAU DUN PLAN DACTION
ACTIVIT SYMBOLE
SEMAINE SEMAINE
1 2