Ttulo del Control: Sistema de Gestin ISO 9001:2008

Nombre Alumno: Manuel Burgos Zambrano

Nombre Asignatura: Normativa de Calidad Y Ambiente

Instituto IACC

03/12/2017
 Instrucciones:

Usted ha sido contratado por una empresa que se dedica al ensamblado de computadores porttiles,

cuyas piezas son importadas desde el extranjero. Como primera tarea, el encargado del rea de

gestin de la empresa le solicita realizar un informe con el fin de implementar el concepto de

calidad total a la operacin.

El Contenido del informe debe indicar, como mnimo. Lo siguiente;

Una breve descripcin del proceso llevado a cabo por la empresa

La importancia del concepto de calidad total, sus orgenes y las ventajas de su implementacin

Relacionar la ISO 9000 con el concepto de calidad total e indicar brevemente la importancia de la

auditoria de gestin
 Desarrollo

A continuacin describir el proceso que realiza la empresa en el ensamblado de computadores

porttiles.

La empresa llamada Computn, realiza importaciones de piezas de computadores porttiles., las

cuales son fundamentales para el proceso de ensamble de los antes mencionados,

A continuacin se describe el proceso de ensamble correcto:

Hay que tener sus cuidados, herramientas, necesarias, el uso adecuado de la antes mencionadas y

tambin sus medidas de seguridad, para tener un ensamblaje perfecto, para conseguir un producto

de calidad.

Proceso de ensamblaje:

Ubicar la Tarjeta madre en la base, de forma correcta en el soporte de los tornillos y luego es

atornillado

La placa madre queda separada de la base por un soporte de los tornillos, no puede quedar pegada

a la base porque se quemara.

Luego se coloca la placa en donde queda ubicado el teclado y se atornilla

Se une la pantalla o la base de la laptop, y se atornilla

Se conectan todos los cables y buses donde van ubicados

Se coloca el teclado

Se sierra y se atornilla

Se atornilla la base

Se coloca la ptica, la memoria RAM, el disco duro y se atornilla las tapas

Se coloca la batera, y se enciende el equipo porttil y se verifica su funcionamiento.

Podemos mencionar el concepto de calidad, sus orgenes y las ventajas de su implementacin

La calidad en tiempos remotos fue una preocupacin contante para el hombre, lo cual ha ido

evolucionando a travs de las distintas pocas.

Histricamente el pueblo japons, fueron los pioneros en fomentar el concepto de calidad total en

las empresas, donde impulsaron las medidas de los sistema de gestin de calidad y se introdujeron

al mercado, lo que arrojo buenos resultados y con un crecimiento muy acelerado.

El mejoramiento continuo y mejor los estndares de la calidad , son los objetivos de las empresas

industrializadas , las que tiene conciencia de la gran importancia que es tener calidad total, lo cual

parte de los que la dirigen hasta el ltimo operarios que las componen, lo que al final persiguen el

mismo objetivo que es una calidad total.

En otras palabras reuniendo todo lo anterior, un buen sistema implementado para la calidad y la

mejora no debera ser ms que una nueva forma de realizar el trabajo lo que permite a las empresas,

lograr sus objetivos, agregar el valor a sus productos, servicios, satisfacer a sus clientes y con ello

desarrollar y mantener ventajas competitivas, que la diferencien de sus competidores en los

distintos mercados.
Bibliografa