"Ao oficial de Buen Servicio al Ciudadano"

INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR

COMPUTACIN E INFORMATICA

EMPRESA

SAC
PRESENTADO POR:

Acosta Mego, Talita.

Martinez Carlos, Yacila.

Ponce Silva, Fiollella.

Lopez Timan, Mercedes.

SECCIN: 6NCIA

DOCENTE: MORENO GARCIA MANUEl

 I. Descripcin del Proyecto de La Empresa
1.1 Razn social de la empresa

Empresa jurdica S.A.C (va a tener un mximo de 20 accionistas)

1.2 Localizacin Geogrfica

Avenida las Palmeras 567 San Martin de Porres, Lima, Per Sysloc SAC.

1.3 Resumen de la iniciativa empresarial.

El 96% de las empresas o personas se dedican a la transportacin de documentos

importantes, materia prima, maquinarias, cargas pesadas, entre otros. Sin ningn

monitoreo y esto provoca una desconfianza ya que no existe una forma de ver si los

documentos o productos, etc. Al ser transportados estn expuestos a una perdida, hurto,

o algn dao.

Es por ello que este proyecto nace para brindar el servicio de monitoreo, seguridad y

confianza hacia los clientes.

1.4 Justificacin del proyecto

Esta idea de sistema surge para solucionar los problemas con el que actualmente la

sociedad cuenta. En una encuesta realizada a los micros empresas, empresas y personas

se descubri que el 85% de ellas al mes pueden enviar documentos, muebles, enseres

entre otros de un lugar a otro, ya sea larga o corta la distancia. Al ser enviadas estas

pertenencias de un lugar a otro surge varios problemas, uno de ellos es el hurtos o dao

de estos objetos o la desconfianza de agencias que no tienen un control especifico y un

monitoreo que proporcione seguridad a los usuarios.

Cul es la importancia practica del presente proyecto empresarial?

La importancia es brindar confianza y seguridad a los usuarios ya que estos al enviar sus

objetos de un lugar a otro sienten que en el camino pueden ser daados o hurtados.

Cul es su efecto prctico, laboral, social, econmico?

Practico:

Visualizacin de la ruta del vehculo.

Laboral:

Nuevas oportunidades laborales para conductores que tengan

cualquier variedad de vehculo privado.

Social:

Brindar seguridad, confianza a las personas y/o empresas que

solicitan el servicio.

Econmico

Reduccin de costos al unirse con otra carga.

II. Direccin Estratgica

2.1 Misin / Visin / valores corporativos.

Misin:

Somos una empresa encargadas del monitoreo para brindar seguridad y confianza a los

usuarios.

Visin:

Posicionarnos como una de las compaas de monitoreo ms confiables y solidas en el

mercado de seguimiento satelital, as mismo para llegar a ser una de las ms

reconocidas a nivel nacional como Sysloc.

Valores Corporativos.

Respeto: Fomentar el respeto entre todas las personas, tanto para

los de nuestra empresa como para los clientes, competencia y

gente en general.

tica Profesional: En cada proyecto o servicio que brindamos,

es nuestro deber respetar la confianza que nuestro cliente deposita

en nosotros. La confidencialidad de informacin y resultados de

investigacin nos hace una empresa con tica en sus funciones y

en su vivir diario.

Responsabilidad: Nuestro equipo de colaboradores trabaja da a

da teniendo como conviccin que la responsabilidad es un valor

indispensable en la realizacin de cualquier tarea asignada, ya

que de esta se desprende la satisfaccin y calidad deseada por el

cliente sobre el trabajo realizado.

El Compromiso: El lazo moral que nos une con cada uno de

nuestros colaboradores y clientes es un elemento clave para

nuestra empresa. Expresar nuestro compromiso como empresa

para con la sociedad es una muestra de confianza y

responsabilidad.

2.2 Anlisis FODA

Fortaleza:

Ser el primer sistema dedicados al monitoreo de envos.

 No afecta al medio ambiente.

Monitoreo altamente innovador.

Oportunidades:

Traslados y seguridad de un lugar especfico a otro.

Alta seguridad.

Mayor inters por las actualizaciones tecnolgicas para el uso del

monitoreo.

Debilidades:

Costo elevado para el funcionamiento del monitoreo.

Alto costo del aplicativo.

Avance acelerado de la tecnologa.

Uso del GPS para fines inadecuados.

Amenazas:

Sistema que cumplen un parecido funcionamiento.

Competencia.

2.3 Objetivos estratgicos

Ofrecer un servicio que satisfaga todas las necesidades de localizacin y

rastreo de nuestros clientes.

Brindar una atencin al cliente superior a las dems empresas del ramo.

Tener la plataforma de rastreo ms moderna y completa del mercado que

brinde confianza y garantice la satisfaccin total de nuestros clientes.

Buscar nuevas tecnologas y actualizarnos para poder ofrecer siempre

productos de vanguardia a nuestros clientes.

Objetivo General.

Solucionar los problemas de inseguridad al momento de transportar algn envi de un

lugar a otro.

III. Diseo de Organizacin

3.1 Organizacin del personal

3.1.1 Organigrama de cargos:

Direccin General

Departamento de
Departamento Finanzas
Tcnico
Departamento
Comercial

rea de Recursos
Humanos.
rea de mrquetin.
rea de
desarrollo web

rea de Cobranzas
rea de Atencin
al cliente.
rea de soporte

Oficina de Redes rea de Facturacin

y sistemas
 3.1.2 Funciones del personal

Direccin General

Planear, proponer, aprobar, dirigir, coordinar y controlar las actividades administrativas,

comerciales, operativas y financieras de la Empresa, as como resolver los asuntos que

requieran su intervencin de acuerdo con las facultades delegadas por el Directorio.

Departamento Comercial

rea de marketing.

Por lo tanto, la funcin del departamento comercial en la empresa ocupar un lugar

destacado dentro de la organizacin de la empresa. Es por este motivo por el que

debe quedar bien definida y estructurada en cuanto a sus funciones. Tambin ser

necesario determinar su nivel de responsabilidad y las subfunciones que la integran.

rea de Atencin al cliente.

rea de las empresas que atiende y resuelve pedidos, reclamos y sugerencias de

los clientes. Se designa con el concepto de Atencin al Cliente a aquel servicio que

prestan y proporcionan las empresas de servicios o que comercializan productos,

entre otras, a sus clientes para comunicarse directamente con ellos.

Departamento Tcnico

El soporte tcnico o asistencia tcnica es un rango de servicios por medio del cual se

proporciona asistencia a los usuarios al tener algn problema al utilizar un producto o

servicio, ya sea este el hardware o software de una computadora de un servidor de

Internet, perifricos, artculos electrnicos, maquinaria, o cualquier otro equipo o

dispositivo.
 rea de desarrollo web.

Es la integracin de una serie de procedimientos y actividades haciendo uso de una

metodologa definida que permita lograr los objetivos y metas de la manera ms

eficiente y efectiva.

Oficina de Redes y sistemas

Diseo e implantacin de redes locales para facilitar el flujo de informacin entre los

equipos de su oficina, compartir impresoras o navegar por Internet.

Departamento de Finanzas

rea de Recursos Humanos.

Los recursos humanos de una empresa (RRHH), es una funcin y / o departamento del

rea de 'Gestin y administracin de empresas' que organiza y maximiza el desempeo

de los funcionarios, o capital humano, en una empresa u organizacin con el fin de

aumentar su productividad.

rea de Gestin de Almacn e importacin

La gestin de almacenes es ligada a la gestin de stocks, se trata de la gestin fsica

de los productos almacenados. La gestin de almacenes comprende, por tanto: La

ubicacin de los productos en un almacn. Los flujos de materiales dentro del

almacn y los mtodos para el movimiento de productos.

rea de Cobranzas y facturacin

Es el encargado del proceso de facturar y cobrar por los servicios o productos

que proporciona o vende una empresa.

 Su responsabilidad es generar la factura correspondiente, asegurndose de la

cantidad a cobrar sea la correcta y toda la informacin sea llenada

apropiadamente.

Su responsabilidad incluye l envi de las mismas, llegando hasta tener que

confirmar la recepcin de las facturas por parte del cliente, y confirmar la forma

y fecha de pago.

3.2.- Organizacin de procesos productivos:

3.2.1 reas o sectores de produccin (croquis)

Cmo estn organizadas las reas que tienen las empresas.

AREA ADMINISTRATIVA AREA DE FINANZAS GERENCIA

 AREA DE RR. HH AREA TECNICO

AREA DE TECNOLOGIA DE LA AREA MARQUETIN

INFORMACION

PROGRAMACION ANALISIS

3.2.2 diagrama de procesos:

(Inicio, desarrollo y termino, sealar las actividades de cada paso).

El inicio de nuestra aplicacin o empezar a crear nuestra empresa se realizar un anlisis

en general a base de ello pasaremos a los siguientes pasos que tenemos propuesto a

desarrollar.
El desarrollo de nuestra empresa ser cuando empezamos a desarrollar el anlisis de la

misma forma el programador empiece a desarrollar el software.

Al finalizar el software o aplicativo pasaremos hacer mrquetin para que de esta forma

los usuarios ya sepan de nuestro aplicativo innovador.

3.2.3 descripcin de operaciones productivas:

Conduce cuando quieras.

Gana excelente dinero.
Tienes un automvil?
Convirtelo en una mquina de
generar dinero. Hay mucha
actividad en la ciudad y Sysloc
hace que aprovechar la accin
sea sencillo. Adems, ya tienes
todo lo que necesitas para
comenzar.
Necesitas algo aparte de un trabajo
regular? Como contratista
independiente con Sysloc, tienes la
libertad y la flexibilidad para
conducir cuando quieras. As, nunca
te perders los momentos ms
importantes de tu vida.

Sin oficina ni jefes.

Ya sea que mantengas a tu

familia o ahorres para algo
grande, Sysloc te da la libertad
de tomar el volante cuando
quieras. Elige cundo conducir,
a dnde ir y a quin llevar.
 3.2.4 cronograma de actividades:

(Compra de insumos, reuniones de trabajos, etc.)

IV. Estudio de Mercado

Hoy en da las empresas que hacen uso del GPS consiguen aumentar la productividad

del personal en movilidad adems de obtener importantes ahorros en combustible,

segn este estudio, el beneficio ms citado por casi el 50% de las empresas que utilizan

actualmente el GPS, fue una importante disminucin de las distancias de

desplazamientos. Hace una dcada en nuestro pas, las instituciones que posean

vehculos que deseaban realizar el monitoreo de estos, ya sea para estar al tanto de los

incidentes ocurridos o hacerle seguimientos a los recorridos, deban de hacer grandes

inversiones en infraestructura para implementar dichos servicios, desde la compra de

servidores para la gestin de datos y de mapas (en caso de ser grfica la visualizacin),

contratos de una lnea dedicada con el proveedor de telecomunicaciones, los

dispositivos GPS, el software para el monitoreo de los vehculos y la asignacin de

personal dedicado para el monitoreo de la informacin y que tome la accin adecuada

para cada tipo de evento entre otros.

El hecho de monitorear vehculos estaba limitado a solo aquellos que podan realizar ese

tipo de inversin, hacan muchos gastos.

Actualmente los envos que realizan las empresas surgen varios problemas en el

transcurso del camino como daos a las pertenencias, perdidas, entre otros.

El desarrollo del sistema de monitoreo por GPS SYSLOC busca resolver el problema en

los cuales se requiere que el sistema realice, seguimiento y monitoreo la ubicacin de

los vehculos por donde se dirigen los conductores al momento de llevar los envos de

un lugar a otro.

El sistema propuesto es para resolver la necesidad y para la comunidad de los clientes

ya que va visualizar las rutas del viaje, ahorrar tiempo y dinero. Asimismo, ayuda en

mejorar la organizacin de las rutas permitiendo que tanto la empresa y el cliente saber

en dnde exactamente estn sus empleados en cada momento, y examinar distintas

posibilidades por donde dirigirnos antes de implementar una ruta; as emplearemos

menos tiempo en enfrentarse al trfico o a hallar rutas.

Por todos los problemas de lo anterior, se va contar hoy en da con una solucin de

monitoreo mediante por GPS a los vehculos, que va permitir que los desplazamientos

sean planificados y programados con anticipacin utilizando la informacin entregada

por el sistema de monitoreo.

4.1 Anlisis de la demanda (clientes/consumidores)

Nuestra empresa estar dirigida para brindar servicio a las empresas privadas y como,

por ejemplo:

Constructora y Consultora Martnez S.A.C

Servicios Generales thiaguito S.A.C

Maquinarias Idrex S.A.C

Empresa los Sauces S.A.C

4.2 Anlisis de la oferta (producto/servicio)

La demanda que existe en el mercado es de 20 empresas aproximadamente que

brindan servicios de monitoreo satelital vehicular en lima y provincia, cada empresa

demanda aproximadamente 800 envos al mes 292.000 en total de envos al ao, lo que

significa que la demanda es satisfactoriamente para ingresar a la competencia en el

mercado; como por ejemplo esta la empresa:

UBER: es una empresa internacional que proporciona a sus clientes una red de

transporte privado, a travs de su software de aplicacin mvil (app), que conecta los

pasajeros con los conductores de vehculos registrados en su servicio, los cuales ofrecen

un servicio de transporte a particulares. La empresa organiza recogidas en cientos de

ciudades de todo el mundo.

CALIFY: es una empresa de redes de transporte a nivel internacional que conecta a

usuarios con vehculos Premium a travs de una app mvil para Smartphone.

TAXIBEAT: se puede elegir al conductor de acuerdo al puntaje de calificacin

otorgado por otros pasajeros, su modelo de auto, los servicios extra a bordo (wifi gratis,

A/C, etc.)

EASY TAXI: Easy Taxi es la aplicacin de solicitud de taxis ms descargada en el

mundo. La aplicacin conecta a los usuarios pasajeros y usuarios conductores, de forma

rpida fcil, rpida y segura. Easy Taxi est disponible para dispositivos Android, iOS,
Windows Phone y Blackberry, as como para clientes B2B a travs de las soluciones

Easy Taxi PRO y Easy Taxi Corporate.

OTRAS EMPRESA.

4.3 Anlisis de los principales autores

4.3.1 Clientes:

CONSTRUCTORA Y CONSULTORIA MARTINEZ S.A.C.- Es una empresa

Encargada de realizar proyectos y construccin. ya sea construcciones de puentes,

carreteras, agua potable, alcantarillado entre otras.

SERVICIOS GENERALES THIAGUITO S.A.C.- est dedicada al sector

de Actividades De Alojamiento Para Estancias Cortas.

HYDREX INGENIEROS S.A.C.- Hydrex es una empresa involucrada en proyectos y

construccin de infraestructura en general. Suministro, instalacin y mantenimiento de

equipos para piscinas, sistemas de presurizacin de agua y equipos contra incendio.

Hydrex cuenta con un gran equipo humano, altamente calificado y especializado que

hace de su proyecto un reto para el resultado final.

LOS SAUCES MAQUINARIAS S.A.C.- Es una empresa dedicada a alquileres de

maquinarias pesadas a empresas con el cual tiene convenios.

Maquinarias con el cual cuenta la empresa es:

Excavadoras

Retroexcavadoras

Tractores

Gruas
 Montacargas

Tractores sobre orugas

Mini cargadores

Motoniveladoras

4.3.2 Seleccin de proveedores

Nuestro proveedor ser la empresa ya que BONITEL es una Empresa Peruana

Creada el ao 2009, fijando como objetivo principal la importacin y distribucin de

GPS (Sistema de Posicionamiento Global) a nivel nacional. As tambin la

especializacin en el servicio de localizacin satelital para rastrear y monitorear

vehculos, empleando tecnologa de valor aadido con telemetra y telemtica para

ubicacin, gestin, control y comunicacin de su flota de vehculos

4.3.3 Reconocimiento de competidores

UBER: es una empresa internacional que proporciona a sus clientes una red de

transporte privado, a travs de su software de aplicacin mvil (app), que conecta los

pasajeros con los conductores de vehculos registrados en su servicio, los cuales ofrecen

un servicio de transporte a particulares. La empresa organiza recogidas en cientos de

ciudades de todo el mundo.

CALIFY: es una empresa de redes de transporte a nivel internacional que conecta a

usuarios con vehculos Premium a travs de una app mvil para Smartphone.
TAXIBEAT: se puede elegir al conductor de acuerdo al puntaje de calificacin

otorgado por otros pasajeros, su modelo de auto, los servicios extra a bordo (wifi gratis,

A/C, etc.)

EASY TAXI: Easy Taxi es la aplicacin de solicitud de taxis ms descargada en el

mundo. La aplicacin conecta a los usuarios pasajeros y usuarios conductores, de forma

rpida fcil, rpida y segura. Easy Taxi est disponible para dispositivos Android, iOS,

Windows Phone y Blackberry, as como para clientes B2B a travs de las soluciones

Easy Taxi PRO y Easy Taxi Corporate.

El servicio que brindaremos es que nuestra empresa ser netamente para envos de

encomiendas, cargas pesadas, materia prima, etc.

proponemos marcar la diferencia ya que al momento de realizar sus envos los clientes

no tendrn la necesidad de llevar su paquete, etc. a la empresa porque nosotros nos

encargaremos en recoger de donde el cliente nos propone.

Excepto personas y/o animales.

4.4 Desarrollo del marketing mix:

4.4.1 Producto o servicios

Vehculos grandes.

Vehculos medianos.

Vehculos pequeos.

Moto lineal.

4.4.2 Precio.

El costo se realizar al momento de presenciar el cargamento, yaqu esto depender del

peso, tamao y distancia para costear el precio de envi

4.4.4 Promocin (Estrategias de introduccin y posicionamiento)

La empresa se ha basado en el desarrollo moderno y dinmico para promocionar de

manera online (Facebook, Instagram, twitter, Google, entre otros) porque este es el

medio ms idneo para trasmitir un mensaje a quien no puede visitar la empresa.

Por ser el primer envi de La persona que realizar, ser gratuitamente para ello se

brindara un cdigo promocional (primer envi gratis)

V. Organizacin Presupuestal

5.1. Costos de Inversin:

Equipamiento y adquisidores:

Producto Cantidad Costo unitario Costo total

computadoras 12 s/1500.00 s/18,000.00

Escritorios 12 s/200.00 s/2400.00

Sillas 12 s/180.00 s/2160.00

Impresoras 2 s/1000.00 s/2000.00

multifuncional

Impresora Hp 3 s/400.00 s/1200.00

Lasertjet

M1536dnf
Producto y/o Servicio costo

Luz s/300.00

Agua s/100.00

Internet s/74.00

Alquiler s/1200.00

5.2. Sueldos del personal

Puesto Remuneracin mensual Anual

Programadores (2) s/3000.00 s/36000.00

Analistas (1) s/2000.00 s/24000.00

Diseadores web (1) s/2000.00 s/24000.00

Mrquetin (1) s/1500.00 s/18000.00

5.3. Tarifario de servicios

Producto y/o servicio costo

Suscripcin por uso S/15.00

Encomienda pequea S/9.00

Encomienda mediana S/ 15.00

Encomienda grande S/ 25.00

5.4. Costos bsicos de formalizacin:

Elaborar la Escritura pblica y legalizar ante un notario b

Elaborar la Escritura pblica costo S/250.00

Legalizacin de la escritura pblica s/150.00

Inscripcin en los registros pblicos (SUNARP) s/24.00

Inscripcin en la SUNAT (RUC) copia literal de la escritura pblica de la empresa

para la inscripcin en la SUNAT s/30.00

5.5. Rgimen Tributario:

De acuerdo a los estudios realizados el rgimen tributario ser:

RMT (Rgimen MYPE Tributario)

 ANEXO 1

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ANEXO 2

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 ANEXO 3

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 ANEXO 4

PAGINA PUBLICITARIA TWEETER